2014年度质量目标及分解

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质量管理体系
1)、确保所有部门得到适用文件的有效版本;
2)、确保文件执行率达到100%;
3)、对适用的法律法规每年至少更新一次;
4、每年至少进行一次文件评审,以确保其持续有效、充分和适宜;5)、质量记录准确率达到100%。

第5章管理职责
1)、确保每位员工熟悉公司的质量方针;
2)、最高管理者每年至少进行一次管理评审。

第6章资源管理
1)、建立中层干部培训计划及方案,中层干部培训率达到100%;
2)、对公司职工建立培训计划及方案,职工岗前培训达到100%;
3)、每年培养3名管理者后备人才,为公司的长期发展储备人力资源;4)、特殊岗位持证上岗率达到100%;
5)、内部员工满意度≥95%以上;
6)、核心员工流失率控制在10%以内;
7)、岗位空缺率不超过5%.;
8)、核心员工职业生涯规划完成率≥95%;
9)、车间内安全教育培训时间每季度不少于20小时;
10)、集装箱到达公司及时率达98.5%(按小时计)以上,今后三年每年递增0.5%。

11)、设备完好率达到95%,今后三年每年递增1%。

12)、基建项目一次交付合格率达到90%以上。

13)、水、电、物资比去年节约3%以上;
第7章产品实现
1)、顾客反馈信息及时处理率达到100%;
2)、合同评审达到100%;
3)、产品交货数量及时率、准确率达99.9%,比去年提高1%;
4)、产品事故比去年降低10%,顾客满意率达98%以上;
5)、新产品开发进度达成率为90%;
6)、采购产品的检验合格率不低于98%,今后3年递增0.5%;
7)、确保原料100%从合格供方处采购;
8)、建立、健全原材料的图像档案,每种原材料有效可追溯性达100%;
9)、确保原材料、半成品和成品物资出、入库名称、数量准确率达100%;
10)、库物资盘点做到帐、物、卡相符,准确率达100%;
11)、确保集装箱出荷时因装卸造成的顾客事故为0;
12)、确保因防护不当造成的成品污染、变质率为0;
13)、生产过程中的重大伤亡控制为0;
14)、产品交货及时率、准确率达到98%,比去年提高1%;
15)、样品分析结果准确率达到100%;
16)、顾客对检测结果提出的异议要在一个工作日内完成;
17)、业务量每年增加10%-20%,开拓2-3个新客户;
18)、质量事故重复发生率为0;
19)、单位产品的能源消耗量每年降低2%;
20)、有效的合理化建议每人每季度为2项;
21)、产品一次交验合格率为98%以上;
22)、产品质量优级品率98%以上;
23)、生产计划完成率95%以上。

第8章测量、分析和改进
1)、顾客满意率为95%,今后三年每年递增1%;
2)、生产过程中产生的不合格品比上一生产周期降低50%;
3)、每月改进3个问题点;
4)、通过市场调研,每年至少为公司考察两个新项目;5)、有效的质量改进提案每月为2个;
6)、每年进行两次内部审核;
7)、所有工序产品自检率达到100%;
8)、不合格品处置率达到100%;
9)、到2008年产品平均抽检合格率98%;
10)、检验准确率100%;
11)、监视和测量装置周期校准率100%;
2014年度公司总体质量目标
生技部质量目标及分解
质控部质量目标及分解
采购部质量目标分解
生产车间质量目标及分解
销售部质量目标及分解
公司办质量目标及分解。

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