拍拍网站商务模式分析报告

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关于拍拍网电子商务分析

关于拍拍网电子商务分析

拍拍网的主要业务
拍拍网经营的范围广,品类多,主要有男女 服装、美妆美容、家居、家电、3C数码、 网游和话费的充值、美食、运动、旅游等 等,其中的QQ特区还包括QCC、QQ宠物、 QQ秀、QQ公仔等腾讯特色产品及服务
业务特色
1、业界首次研发的“边聊边买”、“买家与 卖家信用分离制度” 2、诚信保证计划:先行赔付、正品假一赔三、 七天包退、诚保代充、快速发货 3、“今日特价”活动:每天都会推出特价产 品 4、特卖会:在一段时间内都处于打折的商品 5、尚品会:专为拍拍网优质卖家打造的特色 推广服等,利用各种节假日推出一系列节日宣传促销活 便QQ用户交易方式,结合QQ平台实现更全面的无缝融合,用 动。 作为后来者,打破TAOBAO用户消费习惯很难; 支付需经过财付通,相对比较单一。 户在QQ上只需简便操作就能完成购物、店铺管理、交易等环节。 (5)整合产品类型区分,让用户更容易地找到所需产品;可以 (2)注重特色型产品的推广,如QQ特色产品、QQ与某公司 尝试将酒店订购、大宗电器等高消费产品引入到拍拍网中。 联合推广的特色产品、明星珍藏产品等,建立一批“此产品仅 电子商务C2C、B2C、B2B运做模式越来越为社会 (6)加强C2C电子商务平台与即时通讯、门户等的互动和绑 接受,电子商务市场不断扩大,销售额不断增多。 拍拍网有”的产品。 定,利用现有的用户规模和黏度,并坚持免费策略,打持久战。 (3)扩大财富通的使用范围,让财富通成为电子商务交易的
S
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“一卡通”。 额的激烈竞争。
淘宝的绝对领先难以打破;易趣不断蚕食市场份
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2006年9月12日,拍拍网上线满一 周年。通过短短一年时间的运营, 拍拍网成长迅猛,已经与易趣、 淘宝共同成为中国最有影响力的 三大C2C平台。 2007年9月12日,拍拍网上线发布 满两周年,在流量、交易、用户 数等方面取得了更全面的飞速成 长。

C2C电子商务模式及功能分析(附淘宝拍拍EBAY三大网站对比分析)

C2C电子商务模式及功能分析(附淘宝拍拍EBAY三大网站对比分析)

C2C电子商务模式1.概述C2C这种模式的产生以1998年易趣成立为标志,采用C2C模式的主要有易趣、淘宝、拍拍等公司。

C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为,C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台,按比例收取交易费用,或者提供电子商务平台给个人在上面开店铺,以会员制的方式收费。

“电子”是电子商务中的硬件部分,是电子商务得以开展的基本框架,而“商务”则是软件,是电子商务得以开展的灵魂。

在“商务”过程中包括三种基本流,即信息流、物流和资金流,它们分别由三种基础设施—信息基础设施、配送基础设施和支付基础设施支持。

三种基础设施达到无缝对接,才能提供全面的电子商务服务.信息是营销中的一个非常重要的环节,是沟通卖家和买家的一个重要的桥梁,信息流包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务,报价,付款通知等内容,是双向的。

物流活动是物品在卖方和买方之间的实体流动,是实现网络营销的保证。

没有现代化的物流技术,无论网络营销采用多么便捷的形式,商品生产和交换都难以顺利进行。

资金是社会活动的基础,也是电子商务的基础,网上交易可以分为交易环节和支付结算环节两个部分,其中支付结算环节是由包括支付网关、银行和发卡行在内的金融专业网络完成的,因此,离开了银行,便无法完成网上交易的支付,从而也谈不上真正的电子商务。

2.C2C电子商务平台三层体系结构及实现技术表示层: 主要提供统一的图形用户界面,完成两个任务: 一是从业务逻辑层获取数据并显示给用户; 二是实现与用户的交互,将有关数据送给业务逻辑层进行处理。

利用Masterpage技术建立具有统一布局和风格的页面,带给用户以一致性的感受; 使用主题和皮肤功能配置同类型的服务器控件的外观样式且方便地应用于各个场合,使得页面更加和谐美观; 利用脚本技术实现页面特效,如背景切换、图片切换、页面选项卡等,增强用户体验。

利用PHP+MySQL技术MVC 架构开发Web电子商务网站。

拍拍网案例分析报告

拍拍网案例分析报告

拍拍网案例分析报告姓名:某某某班级:电子商务1班学号:**************目录一、拍怕网的基本情况............................................(一)简介.......................................................(二)价值网络定位...............................................二、拍拍网的商业模式............................................(一)战略目标...................................................(二)目标用户...................................................(三)产品和服务.................................................(四)盈利模式...................................................(五)核心能力...................................................三、拍拍网的技术模式.............................................四、拍拍网的经营模式.............................................(一)经营理念..................................................(二)经营策略...................................................(三)推广方法...................................................五、拍拍网的管理模式.............................................(一)组织管理...................................................(二)公司文化...................................................六、拍拍网的资本模式.............................................七、总结与建议....................................................(一)优势和借鉴之处.............................................(二)问题和解决建议.............................................八、参考文献......................................................一、拍怕网的基本情况(一)简介拍拍网是中国知名的网络零售商圈,是腾讯旗下的电子商务交易平台。

拍拍网案例分析报告

拍拍网案例分析报告

拍拍网案例分析报告这学期选修的电子商务,学到了许多有关网站以及网络消费等知识,非常受用。

电子商务介绍:电子商务普通是指在全球地广泛的商业贸易活动中,在因特网开发的网络环境下,基于浏览器或服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行多个商贸活动,实现消费者的网上购物,、商户之间的网上交易和在线电子支付以及多个商务活动、交易活动、金融活动和有关的综合服务活动的一种新型的商业运行模式。

对拍拍网站的介绍:拍拍网是中国出名的网络零售商圈,是腾讯旗下的电子商务交易平台。

拍拍网依靠于腾讯 QQ 的庞大顾客群以及2.5 亿活跃顾客的优势资源,含有良好的发展基础。

拍拍网作为腾讯“在线生活”战略的重要业务构成,在创立之初就定位于“中国电子商务的普及者和创新者”,以增进电子商务在中国的全民普及和发展。

拍拍网始终致力于打造潮流、新潮的品牌文化,但愿与千百万网民一起努力共同创立一种“顾客自我管理的互助诚信社区”,为广大顾客提供一种安全健康的一站式在线交易平台,最后成为最受网民欢迎、中国最大的电子商务民族品牌。

拍拍网的战略目的:9 月 12 日腾讯拍拍网上线公布一周年。

通过短短一年时间的运行,拍拍网成长迅猛,已经与易趣、淘宝共同成为中国最有影响力的三大 C2C 平台。

现在,拍拍网的注册顾客数已超出 2500 万,在线商品数突破 500 万。

拍拍网凭借丰富多样的商品类别和高人气的互动社区,已成为国内最受网民欢迎的 C2C 平台。

截至 6月 30,腾讯即时通讯工具 QQ 的注册帐户数已经超出 6.471 亿,活跃帐户数超出 2.732 亿,QQ 个人空间的活跃帐户数超出 5700 万,QQ 游戏的同时在线人数突破 317 万, 已经成为了中国浏览量第一的综合门户网站,电子商务平台拍拍网也已经成为了中国第二大的电子商务交易平台。

目的客户群:由于拍拍是属于 C2C 类型的网站,拍拍将客户定位在某些爱上网的网民上,且有近 2.3 亿的网民在用 QQ,网络买家的年纪是 18-35 岁之间。

电子商务-拍拍网案例分析报告

电子商务-拍拍网案例分析报告

电子商务案例分析——拍拍网姓名:王继华班级:韶关MBA四班目录1 拍拍网简介 (1)2 我国C2C电子商务环境现状 (2)2.1 C2C模式概述 (2)2.2 中国电子商务发展现状 (2)2.2.1 总体网民规模 (2)2.2.2 网上购物与网上支付构成比例现状 (3)2.3 C2C网站发展现状.................................................... 错误!未定义书签。

2.4 拍拍网的发展历程与现状 (5)2.4.1 拍拍成长历程 (5)2.4.2 拍拍信息 (5)3 拍拍网的运营模式 ........................................... 错误!未定义书签。

3.1 网站构建的目标 (8)3.1.1 战略目标 (8)3.1.2 目标客户群 (8)3.1.3 产品和服务 (9)3.2 日常运行模式 (9)3.3 交易与支付方式 (10)3.3.1 财付通 (10)3.3.2 交易安全措施 (12)3.4 物流与配送方式 (14)3.4.1 7天无条件退货服务 (14)3.4.2 快递服务亟待完善 (14)3.5 盈利模式 (15)3.6 管理模式 (15)4 拍拍网体验....................................................... 错误!未定义书签。

4.1 开店体验 .................................................................. 错误!未定义书签。

4.2 购物体验 .................................................................. 错误!未定义书签。

4.2.1 如何找到想要的商品?........................................................错误!未定义书签。

关于拍拍网站的分析报告

关于拍拍网站的分析报告
• 班级:11级市场营销 • 组员 • • •
一.拍拍网的网站概况
二.拍拍网的经营模式
三.拍拍网的交易流程
四.拍拍网的支付配送方式
五.拍拍网的营销策略 六.拍拍网的网站特色 七.拍拍网存在的问题及建议
关 于 拍 拍 网
拍拍网的网站概况
拍拍网()是中国知名的网络零售商圈,是腾讯旗下的电子 商务交易平台。拍拍网依托于腾讯QQ的庞大用户群以及2.5亿活跃用户的优势 资源,具备良好的发展基础。 拍拍网一直致力于打造时尚、新潮的品牌文化, 希望与千百万网民一起努力共同创立一个“用户自我管理的互助诚信社区”, 为广大用户提供一个安全健康的一站式在线交易平台,最终成为最受网民欢迎、 中国最大的电子商务民族品牌。 拍拍网目前主要有网游、数码、女人、男人、生活、运动、学生、特惠、 明星等几大频道,其中的QQ特区还包括QCC、QQ宠物、QQ秀、QQ公仔等腾讯 特色产品及服务。拍拍网拥有功能强大的在线支付平台——财付通,为用户提 供安全、便捷的在线交易服务。 网站于2005年9月12日上线发布,2006年3月13日宣布正式运营。2006年9月 12日,拍拍网上线满一周年。通过短短一年时间的运营,拍拍网成长迅猛,已 经与易趣、淘宝共同成为中国最有影响力的三大C2C平台。2007年中国C2C电 子商务市场交易规模达到518亿元,其中拍拍网的成交额首次超越TOM易趣, 以8.7%的交易份额位居第二。
拍拍网的网站特色
背靠着一个强大的腾讯社 区化平台,在国内QQ的活跃用户目前 已高达3.2亿,几乎每一个上网的普 通网民都有一个QQ号码。依靠这一平 台,拍拍与腾讯的其他业务深度整合, 构造了一个新型的社区化电子商务交 易链。 在这个交易链中,以拍拍为 核心融入了QQ、QQ群、和QQ空 间等多元化资源,“拍拍+”的全新概 念,可以让用户在网络交易中体验到 前所未有的互动和无限便捷。 同时 还具有五大特色工具商品王,微博营 销工具、掌柜工具箱、天天旺在线进 销存、讨打订单管理。

拍拍网商务模式分析报告

拍拍网商务模式分析报告

电子商务分析论文题目:拍拍网商务模式分析学号:*********姓名:***专业班级:信息管理与信息系统五班任课教师:*****************呼伦贝尔学院计算机科学技术学院2013年5月19日目录内容摘要 (2)一、刘炽平简介二、拍拍网的基本情况 (3)一.※※※※※※※(四黑,加粗,单倍行距,段前段后0.5行) (3)二.※※※※※※※※ .................................................................................... 错误!未定义书签。

三、拍拍网的商业模式 (3)一.战略目标 (3)二.目标用户 (4)三.产品和服务 (4)四.赢利模式 (4)五.核心能力 (5)四、拍拍网的技术模式 (5)一.※※※※※※※ (5)二.※※※※※※※ (5)三.※※※※※※※ (5)五、拍拍网的经营模式 (6)一.※※※※※※※ (6)二.※※※※※※※ (6)三.※※※※※※※ (6)六、拍拍网的管理模式 (7)一.※※※※※※※ (7)二.※※※※※※※ (8)三.※※※※※※※ (8)七、拍拍网的资本模式 (8)一.※※※※※※※ ........................................................................................ 错误!未定义书签。

二.※※※※※※※ ........................................................................................ 错误!未定义书签。

三.※※※※※※※ ........................................................................................ 错误!未定义书签。

C2C电子商务模式及功能分析(附淘宝拍拍EBAY三大网站对比分析)

C2C电子商务模式及功能分析(附淘宝拍拍EBAY三大网站对比分析)

C2C电子商务模式1.概述C2C这种模式的产生以1998年易趣成立为标志,采用C2C模式的主要有易趣、淘宝、拍拍等公司。

C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为,C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台,按比例收取交易费用,或者提供电子商务平台给个人在上面开店铺,以会员制的方式收费。

“电子”是电子商务中的硬件部分,是电子商务得以开展的基本框架,而“商务”则是软件,是电子商务得以开展的灵魂。

在“商务”过程中包括三种基本流,即信息流、物流和资金流,它们分别由三种基础设施—信息基础设施、配送基础设施和支付基础设施支持。

三种基础设施达到无缝对接,才能提供全面的电子商务服务.信息是营销中的一个非常重要的环节,是沟通卖家和买家的一个重要的桥梁,信息流包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务,报价,付款通知等内容,是双向的。

物流活动是物品在卖方和买方之间的实体流动,是实现网络营销的保证。

没有现代化的物流技术,无论网络营销采用多么便捷的形式,商品生产和交换都难以顺利进行。

资金是社会活动的基础,也是电子商务的基础,网上交易可以分为交易环节和支付结算环节两个部分,其中支付结算环节是由包括支付网关、银行和发卡行在内的金融专业网络完成的,因此,离开了银行,便无法完成网上交易的支付,从而也谈不上真正的电子商务。

2.C2C电子商务平台三层体系结构及实现技术表示层: 主要提供统一的图形用户界面,完成两个任务: 一是从业务逻辑层获取数据并显示给用户; 二是实现与用户的交互,将有关数据送给业务逻辑层进行处理。

利用Masterpage技术建立具有统一布局和风格的页面,带给用户以一致性的感受; 使用主题和皮肤功能配置同类型的服务器控件的外观样式且方便地应用于各个场合,使得页面更加和谐美观; 利用脚本技术实现页面特效,如背景切换、图片切换、页面选项卡等,增强用户体验。

利用PHP+MySQL技术MVC 架构开发Web电子商务网站。

淘宝阿里巴巴拍拍网店比较及介绍分析

淘宝阿里巴巴拍拍网店比较及介绍分析

網店介紹及分析一、淘寶網二、阿裏巴巴三、拍拍網四、貨源網五、阿裏姐姐六、綜合分析一、淘寶開店主要成本及介紹:1.普通店鋪:在淘寶上註冊帳號之後就可以擁有普通淘寶店鋪。

不會收取任何費用。

(除各人在網上購買裝修店鋪所用的模塊費用除外)。

2.淘寶扶持版旺鋪:在淘寶上註冊帳號並開通普通店鋪之後可以在我的淘寶-管理我的店鋪中升級到最新的扶持版旺鋪。

同樣不會收取任何費用。

(除各人在網上購買裝修店鋪所用的模塊費用除外)3標準版旺鋪標準版可以分為以下幾種組合:消保用戶最合理的組合是:標準版旺鋪1個月30元+圖片空間1個月1元+旺鋪裝修範本1個月/5元 +搭配套餐1季度15元+量子恒道店鋪統計25元+限時打折1個月10元+123Show寶貝動態展示服務1個月5元合計:91元/月備注:介紹:“消費者保障服務”是針對買家購物安全的套餐服務,目前推出的服務有“如實描述”服務,“假一賠三”服務,“7天無理由退換貨”服務,“虛擬物品閃電發貨”服務,“數碼與家電30天維修”服務,其中“如實描述”是基礎服務。

優點:可增加買家對店鋪的信任度。

缺點:要凍結資金,最少1000元。

如果以後不開店,可以取消凍結淘寶商品推廣項目及費用:(一) 鑽石展位1. 介紹:在淘寶上看到的大多數圖片都是鑽石展位元。

2. 費用:按照展現次數來收費,每千人展示成本,底價是一元,競價出價高者被優先展示。

鑽石展位元的競價時間單位是一小時,勝出者在該時間段內產品將優先展示,直到設置的費用用完,再展示次家,依次類推。

優點:流量很可觀。

缺點:流量不等於銷量,費用很高。

每展現1000次收費一毛,淘寶那麼大流量,很難控制成本。

並且夠買了鑽石展位也不一定會出現,還要看您的出價排名和展位的剩餘流量。

圖片需要等待審核,修改後需到次日生效。

(二) 開通旺鋪:1. 介紹:淘寶旺鋪(個性化店鋪)服務是由淘寶提供給淘寶賣家,允許賣家使用淘寶提供的電腦軟體和網路技術,實現區別於淘寶網一般店鋪展現形式的個性化店鋪頁面展現功能的服務。

腾讯拍拍网SWOT分析

腾讯拍拍网SWOT分析

腾讯拍拍网SWOT分析姓名:张加扬_____ 学号: 09114027 ___专业: 09级物流管理___腾讯拍拍网的SWOT分析制作者:张加扬一、拍拍网的SWOT(1)Strength(内部优势):①网络运营优势。

腾讯的网上业务范围十分广泛,从门户网站到网游,从QQ聊天到Blog空间,从某种意义上来说,腾讯已经拥有了开展任何类型的网上服务的能力和基础。

网上业务范围广泛会使这家公司在关注一个问题时会从不同的角度来分析看待,解决一些问题的提案时会从不同类型的网站特点以及同一类网站的不同侧重点来出发,充分权衡利弊之后再最终做出一个接近完美的方案。

②技术方面优势。

从先前QQ的推广到去年QQ农场的风靡,再到现在CF狂热,就可以看出来腾讯科研研发能力的强大,但我个人觉得其效仿技术和山寨能力更是一流!只有拥有真正属于自己的研发团队和不拘一格的山寨能力才能使一家企业不会被时代所淘汰。

拍拍正是这样一个有着雄厚的技术支持、丰富的企划点子的团队,这是他们在C2C行业中拼搏的有力保障。

③无形资产优势。

腾讯最大的优势在于拥有接近4.5亿的QQ用户群体以及1.5的QQ活跃用户,这使腾拍拍网在广告宣传上就省下了许务。

拥有了固定的客户,你就拥有了市场,腾讯这批固定的客户为拍拍的运营提供了市场存活的可能性和必然性。

(2)Weakness(内部劣势):①行业地位不固定。

拍拍在C2C这个行业中没有真正拥有固定的地位。

对于腾讯拍拍来说,进入C2C这行很容易,在QQ上面做几个广告宣传一下就好,然后就会有许多QQ的用户来光顾,可是大多数的人都是抱着参观、“逛街”的心态来的,而且很多人都已经拥有淘宝或易趣的账户,在满足了好奇心之后,他们在买卖东西的时候还是会在第一时间想到易趣和淘宝,毕竟QQ用户和拍拍用户是两个不同的概念,所以拥有广泛的QQ用户群体并不能证明其拥有了固定的拍拍客户。

②起步晚,经验不丰富。

从发展时间的角度上,拍拍也没有足够的经历、经验去和淘宝易趣相抗衡,从这方面来说,拍拍是处于劣势的。

电子商务c2c模式之拍拍网案例分析

电子商务c2c模式之拍拍网案例分析
• 当然,C2C电子商务模式也存在很多需要改进的问 题。首当其冲就是诚信的问题。目前唯一的改变方 法: 1、完善法律,通过法律来约束和保护网络上的商务 活动。 2、技术上尽量减少和避免黑客的侵入,为商务活动 提供一个安全的绿色环境。
THANK YOU
3、未完成约定交易内容 或者不按约完成交易的 行为时有发生,缺乏管 治力;
4、随着很多品牌在网上 建立直销或者在线购物平 台,对于C2C这种第三方交 易平台有很大的冲击。
结语
• C2C电子商务模式比起传统商务模式具有高效、方 便和节约的特性。客户不再受地域的限制,而是可 以在更大的范围内,甚至全球范围内寻找交易伙伴, 选择商品。 更重要的是,人们不在仅仅只把目光局限在价格上, 服务质量的好坏也成为商务活动能否成功的关键。
拍拍网的成长史
C2C电子商务网站的基本框架和功能
网站框架决定了网站页面上交互元素的位置, 框层被用于优化设计布局,达到其最大的工作效 率,引导用户一步步完成操作。
其主要包括:
信息结构布局、导航结构布局、界面层级结构。
1、页面设计需要考虑可交互元素之间的位置布局。 2、导航需要考虑网站中引导用户移动的元素安排。 3、信息设计则考虑传达给用户的信息要素的排布。包括 按钮、表格、照片和文本区域等模块之间的位置关系。
O机会分析
• 有各种广告且有QQ这样一个很大的支撑和协助平 台; • 目前国内上网人口飞速增长,而且选择网上交易 的人数也日益增多; • 在经历金融危机后,经济正在复苏,对于有一定 优越性的电子商务而言是发展的好机会; • 结合物流和资金流的第三方公司大量出现。
T威胁分析
1、电子商务尤其 是电子商务交易 的安全性不能完全 保证; 2、交易中假货、侵权 等时间屡见不鲜;

c2c案例分析

c2c案例分析

c2c案例分析C2C(Customer to Customer)是指个人或企业通过互联网等平台,直接与其他个人或企业进行交流、购买和销售商品或服务的商业模式。

C2C平台不仅提供了便利的购物环境,还为个人提供了创业的机会。

下面我们以拍拍网为例,对C2C模式进行分析。

拍拍网是中国最早的C2C平台之一,成立于2005年。

用户通过拍拍网可以轻松地购买和出售各种商品,交易流程简单便捷。

以下是拍拍网的C2C模式分析:一、平台功能完善:拍拍网提供了完善的交易功能,包括商品搜索、购物车、在线支付、物流跟踪、评价系统等,方便用户进行商品交易,并提供安全有保障的交易环境。

二、商家与消费者:拍拍网既允许普通个人用户在平台上购买商品,也允许商家在平台上开设网店进行销售,给予了个人创业的机会。

这一特点吸引了大量商家和个人用户选择在拍拍网上进行交易。

三、品类丰富多样:拍拍网覆盖面广,商品种类多样,涵盖了服装、数码产品、家居用品、家电、图书、美妆等各个领域,满足了大众不同需求的购物需求。

四、价格竞争激烈:由于商家众多,拍拍网上的商品价格相对较低,而且用户可以通过比较不同店铺的价格和评价来选择购买,从而实现了价格的竞争和透明度。

五、社交化特点:拍拍网注重社交化的体验,用户可以关注他人、与他人交流互动,分享购物心得和评价。

这种社交化特点增加了用户的参与度和黏性。

六、信用评价体系:拍拍网建立了完善的信用评价体系,买家可以评价卖家,卖家也可以评价买家,从而形成一套信用评价体系,提供参考数据给其他用户,增加了交易的安全性和信任度。

七、物流配送:拍拍网与各大物流公司合作,提供了方便、快捷的物流配送服务,解决了交易中最后一公里的问题。

总之,拍拍网的成功证明了C2C模式对于个人创业和交易的重要性。

通过提供完善的交易功能、丰富的商品种类、竞争的价格和信用评价体系等,拍拍网为用户提供了安全、便捷、多样化的购物体验,促进了C2C模式的发展。

拍拍网月总结

拍拍网月总结

拍拍网月总结篇一:淘宝和拍拍对比之实验报告对比淘宝和拍拍之实验报告实验报告内容一、对比淘宝和拍拍网站所属的种类:C2C、B2C概况对比:1、上线时间及发展历程;2、注册的买家数;3、开店的卖家数(C2C、B2C各自的数量);4、市场份额对比首页对比:1、颜色;2、布局;3、商品分类信用机制对比:1、注册认证;2、信用评级;3、支付工具;4、评价体系;5、消费者保障服务盈利模式对比:主要盈利模式的对比买家体验对比:自由发挥二、总结(一)淘宝为何拥有更多用户,总结原因;(二)拍拍网如何赶超淘宝,给出建议。

*㈠:网站所属类型:淘宝网是从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。

拍拍网是C2C为主,也包含B2C(商家对个人)㈡:概况对比㈢:首页对比:㈣1.注册认证(一)拍拍网注册认证买家认证只需拥有QQ账号登录拍拍网即可购物,无需再注册拍拍网,点击拍拍网首页上方的“登录”,输入QQ账号及密码即可登录,在拍拍网挑选想要的商品开始购物。

卖家认证需要先通过拍拍网卖家进行个人实名认证:个人实名认证是通过提交身份证图片来核实个人实名信息,在认证申请审核通过后就可拥有自己的店铺。

目前进行拍拍卖家认证,需先使用个人身份证激活财付通(您可点击这里进行激活财付通),才可进行拍拍卖家认证。

若您已激活财付通账户,可按以下操作步骤进行认证:第一步:进入“我的拍拍>我是卖家>认证成为卖家”;第二步:在详细阅读《卖家须知和用户协议》后,勾选“已经阅读并同意”,点击“开始申请”;第三步:在卖家认证页面,点击“申请实名认证”,进入财付通实名认证页面,点击“马上申请认证”,按页面提示输入相关认证信息进行认证申请;1)申请财付通实名认证,点此查看具体操作步骤点;2)申请财付通数字证书,点此查看具体操作步骤;第四步:同时可在卖家认证页面,点击“申请数字证书”,按财付通页面提示进行操作即可完成申请数字证书。

淘宝、易趣、拍拍——电子商务比较分析

淘宝、易趣、拍拍——电子商务比较分析

淘宝、易趣、拍拍三大电子商务网站比较分析中国正在进入电子商务时代,网络购物的人也越来越多,但是跟国外发达国家相比还有不小的差距,但是中国却是全世界最大的个市场。

相应的对电子商务网站的崛起也有了很大的推动作用。

现在我们分析的是比较受消费者熟悉的三个网站:淘宝、易趣、拍拍。

淘宝、易趣、拍拍三大网站的相同点:淘宝、易趣、拍拍此三大网站都是C2C平台,作为中介网站发布信息,吸引商家在自己的网站开店然后自己只需要审核监督等,提供给大众进行交易的平台,各网站都有自己的支付平台为买卖双方的交易作担保,还有各自的聊天工具给交易双方进行详谈、交涉等。

以上是五大购物网站在2009年的知名度差异,由此可见,淘宝在此方面还是占据较大优势的。

淘宝、易趣、拍拍三大网站的不同点:出现时期:易趣成立早,业绩比较好,首先走的是国际道路,面向不同的国家,后来市场转向中国,曾把过中国电子商务强网的第一把交椅;淘宝是后易趣出现的,不过通过对卖家实行的免费政策吸引了广泛的商家,经过几年努力超越了易趣,如今稳拿电子商务平台的第一把交椅;拍拍则是腾讯推出的,大多数都是模仿淘宝,吸收了先前出现的电子商务网站的优势,没有走太多的弯路,虽然没有成为中国最具有实力的电子商务交易平台但是它广泛的网民还是很成功的让其成为次于淘宝的电子商务交易平台。

市场人群定位:在易趣消费的消费群体大多是白领类的,国际化、男性、大龄、熟悉技术、较高收入的白领以及喜欢收藏和分享的人士;在淘宝消费的消费群体则比较广泛,时尚、女性化、年轻、小商铺模式的人群,精准把握“主流用户”需求;而拍拍的消费群体则多数是腾讯下的网民。

拍拍网的消费群体多数是腾讯QQ里的年轻网民。

盈利方式:淘宝的盈利方式主要是通过支付宝这个第三方支付平台盈利,还有通过开通B2C业务和网络广告盈利,当然还有其他盈利方法,例如支付宝开展的个人信贷业务等;易趣的盈利模式是向用户收取店铺费、交易服务费、中介费等;腾讯拍拍则通过广告、发布信息等收费,但因为拍拍现在处于培育市场时期,收费上还不构成盈利。

C2C电子商务模式及功能分析(附淘宝拍拍EBAY三大网站对比分析)

C2C电子商务模式及功能分析(附淘宝拍拍EBAY三大网站对比分析)

C2C电子商务模式1.概述C2C这种模式的产生以1998年易趣成立为标志,采用C2C模式的主要有易趣、淘宝、拍拍等公司。

C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为,C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台,按比例收取交易费用,或者提供电子商务平台给个人在上面开店铺,以会员制的方式收费。

“电子”是电子商务中的硬件部分,是电子商务得以开展的基本框架,而“商务”则是软件,是电子商务得以开展的灵魂。

在“商务”过程中包括三种基本流,即信息流、物流和资金流,它们分别由三种基础设施—信息基础设施、配送基础设施和支付基础设施支持。

三种基础设施达到无缝对接,才能提供全面的电子商务服务.信息是营销中的一个非常重要的环节,是沟通卖家和买家的一个重要的桥梁,信息流包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务,报价,付款通知等内容,是双向的。

物流活动是物品在卖方和买方之间的实体流动,是实现网络营销的保证。

没有现代化的物流技术,无论网络营销采用多么便捷的形式,商品生产和交换都难以顺利进行。

资金是社会活动的基础,也是电子商务的基础,网上交易可以分为交易环节和支付结算环节两个部分,其中支付结算环节是由包括支付网关、银行和发卡行在内的金融专业网络完成的,因此,离开了银行,便无法完成网上交易的支付,从而也谈不上真正的电子商务。

2.C2C电子商务平台三层体系结构及实现技术表示层: 主要提供统一的图形用户界面,完成两个任务: 一是从业务逻辑层获取数据并显示给用户; 二是实现与用户的交互,将有关数据送给业务逻辑层进行处理。

利用Masterpage技术建立具有统一布局和风格的页面,带给用户以一致性的感受; 使用主题和皮肤功能配置同类型的服务器控件的外观样式且方便地应用于各个场合,使得页面更加和谐美观; 利用脚本技术实现页面特效,如背景切换、图片切换、页面选项卡等,增强用户体验。

利用PHP+MySQL技术MVC 架构开发Web电子商务网站。

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拍拍网站商务模式分析报告一、拍拍网的经营范围及目标、背景和现状1、经营范围网络信息服务,网上购物。

主要有网游、数码、女人馆、运动、学生、哄抢、彩票七大频道,其中的QQ特区还包括QQ宠物、QQ秀、QQ公仔等腾讯特色产品及服务。

拍拍网拥有功能强大的在线支付平台—财付通,能为用户提供安全、便捷的在线支付服务。

2、目标拍拍网作为腾讯“在线生活”战略的重要业务组成,在创立之初就定位于“中国电子商务的普及者和创新者”,以促进电子商务在中国的全民普及和发展。

拍拍网一直致力于打造时尚、新潮的品牌文化,希望与千百万网民一起努力共同创立一个“用户自我管理的互助诚信社区”,为广大用户提供一个安全健康的一站式在线交易平台,最终成为最受网民欢迎、中国最大的电子商务民族品牌。

3、背景网站与2005年9月12日上线发布,2006年3月13日宣布正式运营。

拍拍网依托于腾讯QQ超过4亿的庞大用户群以及1.7亿活跃用户的优势资源,具备良好的发展基础。

目前的注册卖家总数超过100万,增长速度位居行业第一;拥有在线商品数超过200万,用户总数超过900万。

拍拍网运营满百天即已进入“全球网站流量排行”前500强(据Alexa数据),并且创下电子商务网站进入全球网站500强的最短时间记录。

试运营至今,拍拍网的总体增长率高达1640%,是国内发展最快的电子商务网站。

基于腾讯公司构建一站式“在线生活”的理念,拍拍网队C2C赋予了全新的内涵“沟通达成交易”(Communicate ToCommerce)。

腾讯QQ以其成熟的社区形成了拍拍网独特的核心竞争力,QQ用户群体已成为拍拍网最具潜在需求,拍拍网首次提出了“在线商圈”的创新概念。

4、现状从CIIS获得的拍拍网2011年5月13日至2011年6月11日网站流量走势图中可以看出,拍拍网日平均流量超过100万。

截至2010年10月09日20:50,QQ同时在线人数创历史新高,达到了122,436,607人,几乎每个QQ用户都将拍拍点亮,在2007年,腾讯就自称拍拍在线商品数突破1000万。

拍拍网凭借丰富多样的商品类别和高人气的互动社区,已成为国内最受网民欢迎的C2C平台之一。

二、拍拍网的栏目设计,各栏目之间的层次关系和主要内容拍拍网首页图拍拍网分为QQ商城,所有分类女装、数码、家居、美食、化妆品、充值、彩票、旅游、电影票、今日特价、彩钻、团购、促销十三个栏目。

栏目设计采取由总到分的结构,通过QQ商城和所有分类总体列出栏目的内容。

接着再具体的列出各类产品。

分类罗列商品类型时根据网上购物类型的情况来排列。

各栏目主要内容:三、拍拍网购物流程图四、拍拍网的支付方式(资金流)拍拍网的支付方式有:财付通支付,网上银行支付,信用卡付款、优惠券支付,点通付款,请人代付几种方式。

1、财付通支付交易时使用财付通在线支付,待你收到货确认后,钱才会给对方,在整个交易的过程中钱是在拍拍财付通账户上,解除了个人用户和广大商家的安全顾虑,保证了网上购物的资金和商品安全。

在使用时,未来自身财产安全,可以在里面打入适量的钱。

2、网上银行支付选择好资金要购买的商品后,选择网上银行支付,直接从银行卡里将钱划给卖家,拍拍网目前为止共支持中国银行,工商银行,交通银行,招商银行等共十七个银行的网上银行支付。

选择网上银行支付时,一定要注意银行账户的安全。

五、拍拍网等电子商务网站的业务流程ﻭ电子商务的业务流程是指一个完整的网上购物流程,其中包括B2B方式的购物流程、B2C方式的购物流程以及C2C方式的购物流程,不同的交易方式流程有所不同。

1、B2C电子商务业务流程ﻭB2C电子商务业务流程通常包括相互联系、相互支持的前台系统和后台系统,它们共同构成了电子商务系统的有机整体。

其业务流程一般也分为前台网上购物及后台订单处理过程。

ﻭ前台购物流程:B2C前台是直接面向用户的网站,用于发布商品信息、接受用户需求。

基于网站的交互功能和多媒体功能使得用户像在真实的超市一样推着购物车挑选商品。

B2C前台的功能模块主要包括会员注册、详细的商品服务目录、商品信息查询、购物车、支付方式、个人信息保密措施、相关帮助等。

其中商品目录、购物车和支付方式构成了B 2C网站的三大支柱:好的商品目录可以帮助用户尽可能简单方便地找到所需的商品;购物车可以跟踪所选的商品,一直到付款为止;收银台是网上交易的最后环节,也是最重要的环节,一般B2C网站均支持在线支付、线下支付等多种支持方式。

B2C 前台购物流程图如图3-10所示。

ﻭ后台订单处理流程:B2C后台系统的主要功能是处理用户订单,满足用户的需求。

后台系统与企业内部的管理信息系统连接,以便快速进行订单处理、进销存管理和更新财务数据,并和外部贸易伙伴进行电子数据交换, 以便实现快速电子订货,与前台相比,后台的构成和处理要复杂得多。

图3-11是以订单处理为核心的后台处理流程。

2、B2B电子商务业务流程B2B 的交易方主要有买方企业、卖方企业、中介B2B网站、金融中介和物流公司组成。

其业务交易流程比较复杂,涉及商品的询价、报价、订单、合同、提货等环节。

所以B2B电子商务业务流程需要分为交易前准备阶段、交易谈判和合同签订阶段、支付结算阶段、交易合同履行阶段及售后服务阶段。

图3-12 是B2B 电子商务业务流程。

3、C2C 电子商务业务流程目前C2C交易采用的主要运作模式是消费者个人买(拍卖方)、卖(竞拍方)双方在第三方平台上进行竞价买卖。

在C2C交易平台上买方浏览搜索商品、参与商品竞拍;卖方则上传拍卖品、给出商品的竞拍价,如果卖方与买方价格吻合,则双方成交,通过联系确定发货和收款,交易完成。

其业务流程可以如图3-13所示。

在我国的C2C网站上很少采用竞价买卖方式成交,即绝大部分交易都以卖方开出的固定价格成交。

六、拍拍与淘宝网的对比及改进建议拍拍和淘宝商品详情对比分析比较购物网站的终极目标就是促成交易,而商品详情页作为商品信息的承载页面,是购物过程的真正起点,内容和表现形式都是为了吸引买家、激发购买欲望、保证过程的体验顺畅,并最终促成买家“将商品放入购物车”。

从这个目的出发,商品详情页的规划重点是商品的全面展示和信息的充分提供(原则一),并引导买家对商品的专注和激发购买欲(原则二),在客户获得完整的商品信息前不要设置干扰或跳转信息分散注意力或离开页面。

根据以上两个原则,以下对拍拍、淘宝<商品详情页>的页面模块构成、排版以及主要模块内容进行比较分析。

一、页面模块构成分析及建议综合拍拍、淘宝现在的商品详情页构成情况,主要的信息模块如下:(图1)目前拍拍、淘宝的页面模块构成情况:根据原则二,放置在页面侧部的“店内同类商品”、“店内搜索”、“店主推荐商品”、“商品分类”、“友情链接”以及“店铺头图”中的链接信息都可能干扰和导致买家离开页面,从而使商品失去进入购物车的机会。

因此,在<商品详情页>模块构成上的建议框图如下:(图2)注释:•商品名称信息是整个页面的逻辑主题,所以放置于店铺头图之下,其他模块之上,位置可根据卖家设置成“居左”或“居中”。

•蓝色方框模块为可选模块,“商品促销”模块旨在刺激买家购买欲望;位于商品信息底部的“店家推荐商品”可以让客户在浏览完整体商品信息后得到商品推荐信息,延长买家在店中的逗留时间,为店主争取成交机会;“友情链接”则可引导买家进入卖家推荐店铺。

二、主要模块的内容分析及建议1.店铺头图拍拍店铺的头图示例:淘宝店铺头图示例:网站店铺头图内容分析拍拍提供“购物攻略”及一些具有人优势:让买家有顾客至上之感,更显示出店铺的人性化特点劣势:对于一些常客来说店铺没有性化的主题标签项更多的新意,导致购买欲望不强淘宝提供“首页”以及一些具有个性化的主题标签项优势:更好的展示店铺形象,增强买家好感劣势:虽然能够增加买家的逗留时间,但也干扰和延长了买家对展示商品的购买行为建议:增加店铺头图,以提升店铺整体形象,营造更好购物氛围,可只保留“店铺首页”和“商品详情”两个标签。

示例:2.商品信息栏内容拍拍、淘宝商品信息栏的目前主要内容:(图3)网站商品信息栏分析拍拍信息量比较多,但组织不够紧凑,不改进建议:1.紧凑化信息,把价格相关信息放在“立即购买”和“加入购物车”栏目之上,其他排列在下部,方便买家对信息的集中获取。

2.下单前对商品的要求设置(如颜色、尺码)增加数量一项,方便买家更多购买,另外采用更加简单的商品要求设置方式,淘宝的方式一项要求只需做一次点击,拍拍需要两次(先打开下拉框,然后选择),而且在下拉框上面也有相关信息,似乎有些冗余,造成“立即购买”和“加入购物车”的位置下沉。

3.“查看评价”可以采用直接体现数字,能够潜意识提升买家信任。

4.对于栏目内提供的所有链接,最好都做页内跳转,不要新开窗口或者转到其他页面,以保持买家对本页的关注度。

(图4)3. 店主信息拍拍、淘宝目前的店主信息展示:(图5)在C2C网站,店主资料的用途主要是增强买家的购买信心,打消对商品以及相关服务的疑虑,因此在店主资料栏中有必要提供的信息包括:店主身份真实性、卖家信用、商品与描述的相符度、服务态度、发货速度、商品保障。

拍拍提供的开店(创店)时间对于开店不久的买家有一定帮助,因为可以间接向买家解释卖家信用累计度较低的原因。

拍拍提供的“所在地”(商品中有提供)“最近登录”的用处对于买家意义不大。

淘宝的“买家信用”、“买家好评率”也没有参考意义,而“卖家好评率”似乎有点冗余。

结合以上分析,建议如下图:(图6)4. 商品详细信息栏拍拍商品详细信息栏目前内容:淘宝商品详细信息栏目前内容:在买家建立对店主的信心,接受价格后,商品详细信息需要担负以下重任:1)展示商品卖点,强化买家买点。

2)加强买家对商品的信用(服务保障、评价、销售记录等提供)3)解决买家其他可能的疑问(如何购买、付款安全等)因此商品详细信息栏建议增加以下主题子模块:1)服务保障——强化买家信心,同时“商品信息栏”中服务相关的链接,如“诚信保证计划,先行赔付”等,可以页内跳转到这个主题做详细解释。

2)商品评价——强化买家信心,评价提供的内容比销售记录更有说服力,同时此主题可以做“商品信息栏”中“查看X条评价”的页内链接。

总结与建议:1)商品评价、销售记录和留言板可能记录数比较多,建议做成子模块内分页显示 ,以保证页面后续信息的浏览。

2)详细信息位置已经处于页面中下部,为了让买家在产生购买兴趣的时候随时可以将商品放入购物车,在每个子模块都有必要放入购物车的引导。

详细信息是卖家编辑自主度最高的内容模块,作为<商品详情页>的重要组成部分,购物网站必须引导和培养卖家的重视,通过有煽动力的内容提供和表现,抓住“进门”的买家。

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