消费心理学复习题

选择题与名词解释等

1消费心理学的诞生

2个性心理特征包括哪些，核心是什么？

3消费心理学的研究方法

4商品定价的心理策略

5商品命名的心理要求

6消费者主要有哪些购买动机？

7影响无意注意的因素

8价格的心理功能

9.消费者；消费心理；消费流行；参照群体；品牌；消费；消费行为；消费态度；商业广告

10四种气质类型特点

11经典条件反射学习与操作条件反射学习区别

12群体压力影响

13世界上第一个测量智力的量表

14商业广告的心理功能

15家庭的生命周期

16消费者的概念

17知觉的特性

问答题：

1.气质对消费者行为的影响

2.情绪对消费者行为的影响

3.影响消费者记忆的客观因素

4.消费者在购买行为中可能遇到的风险？

5.男性、女性消费者在购买行为心理特征方面的差别？

6.营业员怎样应用心理学原理接待消费者？

7.价格变动会影响消费者的哪些心理反应？

8.商业广告的传播的主要策略有哪些？

9.消费心理学的发展经历了哪几个阶段？

10.如何运用诱导方式强化消费者的购买动机？

知识点：

商品名称的首要心理功能是认知功能

消费者受群体规范影响的主要心理原因是仿效心理

导致消费者形成彻底性拒绝购买态度的主要原因是消费者的思维

现代民族消费文化具有很强的区域性

根据对商品认识程度的不同可将消费者能力划分为知识型略知型无知型

商业广告心理功能的主要表现有传播功能诱导功能教育功能促销功能

POP广告摆布的顺序应该是自右向左

消费流行产生的直接原因是社会文化背景

商业企业店外环境设计的内容包括店址选择照明设计建筑物结构设计

消费态度的核心及评价成分是情感