物流管理专业实习报告

物流管理专业实习报告

实习报告

物流实习地点:阿凡提物流有限责任公司乌鲁木齐总部

物流实习时间:2011年1月1号--2011年4月1号

物流实习班级:昌吉职业技术学院08物流管理班

(一)实习目的:

在阿凡提实习的这三个月，我们懂得了很多，也学到了很多，在这三个月里，我了解了阿凡提的整个流程，也学到了很多东西，这为以后的工作打下了坚实的基础。同时也让我对中国物流业的发展状况有一个全新的认识。 (二)实习要求:了解物流的特点，主要设备和作业流程，对其进行分析，并依据学习的理论提出自己的意见，了解物流配送中心的主要流程。 (三)实习单位概述:

新疆阿凡提物流有限公司创建于2000年2月，是一家集国内货运，仓储为一体的综合性物流企业。总公司处于西部，为新疆的物资输入输出提供服务，连接了边疆与内地的经济脉络。

(四)实习心得:

时间如流水般转眼即逝，一眨眼我们在阿凡提物流已经四个多月了，在这四个月里我学到了很多，也参与了公司的一次改革，在实践中丰富了自己的专业知识，积累了很多宝贵经验。

记得我刚来阿凡提时是通过了近十几天的基础知识和企业文化的学习之后才走进仓储、分流、业务、理赔等四个部门进行实践操作。那时，我们在张金泉(张总监)的教导下对公司有了更进一步的了解，丰富了我们对企业文化的理解，而后我们两两一组、三两一组下部门，通过实践来充分利用理论，在理论与实践的相互结合中完成本职工作。在仓储部的学习中我了解到了接线室、提货处以及送货部的工

作流程;在分流部的学习中，我了解到分流部是以规范中转操作，明确中转责任，缩短中转时限，有效控制中转费用的为目的，在业务部的学习中，我了解了业务部是专门接收发往疆外的货物，也体会了业务部的支柱作用;在理赔的学习中，我知道了理赔部的重要性，熟悉了理赔工作流程和理赔环节。通过前段时间的理论知识学习和进部门的学习实践后，我被分到了以董事局主席为组长，新疆公司懂事长、集团公司业务总监、新疆公司总经理为指导的华北接货服务小组，在该小组中我担任该组的前台，在前台的工作主要是接待前来的提货客户，根据客户提供的货号进行票据打印以及收取工作。还要定时将所收取的运费及时交给财务，并且做好运费及印章的保管工作。

在华北小组的工作中，我完全体会到了团队的合作精神对一个团队是多么的重要，每个人都要尽力做好自己的本职工作，以免对团队带来麻烦。在接货小组中我也出现过不少错误，不过我并没有放弃，我从每个错误中总结经验，避免在以后的工作中再次出现同样的错误而影响到司的利益。在这期间的工作中，我积累了好多财务的相关经验，我觉得这些是我在工作中积累出的最宝贵、最受用的经验。

在华北接货小组工作一个月后，公司进行了体制改革，华北接货小组是公司试行

接货模式，由于小组工作效率明显，公司将内地七大股份公司的业务分为四个接货小组，各接货小组专门负责自己所管辖片区货物的接收送达工作。在这次改革之后我被分到了中转分流部，在分流部的那几天我对分流部的工作流程有了更进一步的了解，在分流部的工作让我体会到了不管是多么紧急的状况都不能偷懒、要认真、要谨慎，做好所有疆内货物的分流，保证在48小时内完成到货卸车和货物中转的工作。

在分流部不久，我就被调配到西南、西北接货小组，在该小组我负责的是内勤工作。内勤的工作非常繁琐，也非常细腻，在小组中我觉得自己在不断的充实。我

每天的工作内容就是在群里与西南、西北股份的工作人员联系，及时解决他们的问题，并及时将我们工作中所发生的问题反馈给对方公司，然后及时解决发生的问题;除此之外，我每天还要与大车司机取得联系，了解他们的最新动态，并及时更新数据库中的车辆位置信息，并根据司机提供的信息做好大车到达的时间预计，并将每天预计的信息报给上级，然后协助上级做好次日大车到达的相关工作，避免出现不必要的事故，而影响货物的点到和入库工作。车卸完后给司机接运费，清单上来后还要报货损货差，并及时将货损货差情况如实拟编案例，上报领导。公司再次改革后，把四个接货小组改编为四个接货公司，各接货公司负责自己所管辖区域的所有工作。从这次改革后我们还要做好送货工作，我们要将要求送货的货物安排车辆，及时送达客户指定的地点，还要把疆内货物的中转工作做好～这就要求我们工作人员必须认真、谨慎，也只有这样才能将工作保质保量的完成。四个半月的工作时间说长不长，说短也不短，在这四个半月里，我真正感受到了学习是永无止境的，我在平时的工作中积累出了很多宝贵的经验，这些将是我今后工作中最珍贵的财富。

(五)总结:

总而言之，在阿凡提物流公司的这段时间里，使我学到了书本上无法学到的东西，是课本知识的再度升华，是从感性认识上升为理性认识的过程。所以我会更加努力，好好工作。

系部:工商管理系

班级:08物流管理班

姓名:周娟

时间:2011年5月15日