管理体系标准介绍ppt课件
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从对质量形成末端结果产品的管理→到对产品形成 过程表象质量的统计学意义→ 最终质量形成的主观动 因和各种要素的协调，成为对企业的综合管理。
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第一篇管理体系标准介绍（质量）
二次大战后，美国军方编制了MAL9858质量保证大纲 ，成为产品技术标准的重要补充。这一行动引起其民用 工业和其他西方国家竞相效仿。
⒉ 统计质量管理阶段：针对产品形成过程，用数理统计方 法来控制生产过程作为产品质量的管理方法。称统计质 量管理阶段。
⒊ 全面质量管理阶段：“以质量为中心，全员参与为基础 ”的管理方法，即把组织中人的质量意识、经营管理、 专业技术和数理统计方法有机结合起来，形成完整的质 量管理体系。称全面质量管理阶段。
3.结合施工行业管理特点，规范在ISO9001标准的基础上 又提出了具有行业特点的具体要求；
4.规范本土化、行业化特点突出，语言简洁明了，减少 了由于企业对ISO9000标准的误解产生的形式化操作便于 企业贯彻实施。
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第一篇管理体系标准介绍（环境）
人类社会的环境问题 环境问题：由于自然或人为活动使环境发生变化
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第一篇管理体系标准介绍（健康安全）
组织在生产过程中，提供预期产品的同时，会产生 非预期产品。其对组织外部会造成环境问题（环境污染 、资源能源消耗），对内部则带来职业健康安全问题（ 生产安全事件、职业病、健康损害）。
国际标准化组织1979年成立了TC176技术委员会 ( 质量管理和质量保证技术委员会)，组织制定质量管理 方面的国际标准。1987年TC176技术委员会颁布了87系 列ISO9000标准。
87系列标准自颁布以来迄今，共进行的三次修订。 现行的ISO9000标准是2008版。其核心标准：
ISO9000：2005—GB/T19000:2008 质量管理体系 基础和术语 ISO9001：2008—GB/T19001:2008 质量管理体系 要求 ISO9004：2009 质量管理体系 业绩改进指南 ISO19011：2002—GB/T19011:2003 质量和（或）环境管理体系 审核指南
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第一篇管理体系标准介绍（规范）
2010.6.10住建部、国家认监委发布“关于在建筑施工 领域质量管理体系认证中应用《工程建设施工企业质量管 理规范》的公告” 《规范》的特点和意义
1.规范的基本指导思想与ISO9000族标准保持一致，在内 容上全面覆盖了ISO9001标准的要求；
2.规范在条文结构安排上充分体现了施工企业管理活动的 特点，突出了过程方法和PDCA思想；
ISO9001、GB/50430 ISO14001、GB/T28001
质量环境职业健康安全整合性管理体系标准 内审员培训
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贯标工作的意义
对我国从计划经济向市场经济转化发挥了积极作用； 对我国经济建设的发展起到了促进作用； 认证证书成为国内外贸易的通行证； 各类组织质量环境职业健康安全意识得到了提高； 组织的管理水平和产品／服务质量得到了提高； 培养锻炼了一批管理型人才。
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目录
第一篇：四个管理体系标准介绍 第二篇：整合性管理体系标准知识解析<含常用的术语> 第三篇：整合性管理体系审核知识讲解
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Biblioteka Baidu
第一篇：四个管理体系标准介绍
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第一篇管理体系标准介绍（质量）
质量管理发展的几个阶段
⒈ 质量的检验阶段：对产品进行检验，从成品中将废品剔 除，以保证销售产品合格。称传统质量管理阶段。
，从而带来不利于人类的结果。 近几百年来，人口呈几何指数增长，自然资源濒
临耗尽，每一种污染物的排放均达到地球无法承受的程 度。
把人口爆炸、资源短缺、环境破坏加在一起，称 为生态危机。全球环境问题
环境问题已从局部问题变为区域问题乃至全球 问题，从空间看环境问题遍布水域、地表、地下、大气 层、以至于宇宙空间。
领导参与策划体系的建立完善工作，包括职责的分配 落实，能够确保形成的体系文件的适宜性和有效性；
一切从实际出发，组织应结合本身的实际情况建立体 系，文件应具有可操作性、可检查性；
管理体系只有在长期坚持运行的基础上，才会取得预 期的效果。
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培训的目的
了解四个管理体系标准的基本要求； 如何结合建筑行业的特点贯彻标准； 内审员在体系中的作用及审核要求。
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第一篇管理体系标准介绍（环境）
近些年，中国经济高速增长在很大程度上是建立在 资源过度消耗，甚至浪费的基础上，而且往往以牺牲环 境为代价（即高消耗、低效率、高污染的传统发展模式 ）。中国人口众多，资源相对不足，能源、水、土地、 矿产等资源不足的矛盾越来越尖锐，环境承载能力弱， 生态环境形势十分严峻。已出现了严重的环境污染及生 态破坏，资源难以为继，环境不堪重负。
1993年6月国际标准化组织成立了TC207技术委员会 ，着手ISO14000系列标准起草工作。
1996年10月1日，TC207先后颁布了5个属于环境管 理体系和环境审核方面的系列标准。
2004年11月15日国际标准化组织对96版ISO14001标 准修订并颁布了新标准ISO14001：2004 。
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贯彻标准的基本理念
贯彻管理体系标准是市场的商业性需要，更是组织管 理的需要；
管理体系是组织风险管理的工具，其服务于组织业务， 而不是根据标准条款把本来完整的业务活动分解成孤立 的程序；
有效的管理要实施结构化的管理措施，强调系统管理 和体系作用强调围绕目标、全员参与、管理部门相互协 调和PDCA逻辑步骤；
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第一篇管理体系标准介绍（规范）
GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》 20世纪90年代初，我国建筑施工企业开始贯彻实施
ISO9000族标准。 2003年召开的“全国建筑市场与工程 质量安全管理工作会议”，明确提出要制定一个完整的 、适合当前工程建设需要的国家级工程建设质量管理的 专门标准，以使施工企业质量管理科学化、规范化，作 为对ISO9000标准的支持，是ISO9000标准的本土化和行 业化。规范要适合施工企业特点，既要便于企业操作， 能够切实地解决和消除企业质量管理工作中存在的问题 ，同时也能作为对企业进行监督管理的依据。 GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》 ，已于2008年3月1日正式实施。
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第一篇管理体系标准介绍（质量）
二次大战后，美国军方编制了MAL9858质量保证大纲 ，成为产品技术标准的重要补充。这一行动引起其民用 工业和其他西方国家竞相效仿。
⒉ 统计质量管理阶段：针对产品形成过程，用数理统计方 法来控制生产过程作为产品质量的管理方法。称统计质 量管理阶段。
⒊ 全面质量管理阶段：“以质量为中心，全员参与为基础 ”的管理方法，即把组织中人的质量意识、经营管理、 专业技术和数理统计方法有机结合起来，形成完整的质 量管理体系。称全面质量管理阶段。
3.结合施工行业管理特点，规范在ISO9001标准的基础上 又提出了具有行业特点的具体要求；
4.规范本土化、行业化特点突出，语言简洁明了，减少 了由于企业对ISO9000标准的误解产生的形式化操作便于 企业贯彻实施。
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第一篇管理体系标准介绍（环境）
人类社会的环境问题 环境问题：由于自然或人为活动使环境发生变化
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第一篇管理体系标准介绍（健康安全）
组织在生产过程中，提供预期产品的同时，会产生 非预期产品。其对组织外部会造成环境问题（环境污染 、资源能源消耗），对内部则带来职业健康安全问题（ 生产安全事件、职业病、健康损害）。
国际标准化组织1979年成立了TC176技术委员会 ( 质量管理和质量保证技术委员会)，组织制定质量管理 方面的国际标准。1987年TC176技术委员会颁布了87系 列ISO9000标准。
87系列标准自颁布以来迄今，共进行的三次修订。 现行的ISO9000标准是2008版。其核心标准：
ISO9000：2005—GB/T19000:2008 质量管理体系 基础和术语 ISO9001：2008—GB/T19001:2008 质量管理体系 要求 ISO9004：2009 质量管理体系 业绩改进指南 ISO19011：2002—GB/T19011:2003 质量和（或）环境管理体系 审核指南
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第一篇管理体系标准介绍（规范）
2010.6.10住建部、国家认监委发布“关于在建筑施工 领域质量管理体系认证中应用《工程建设施工企业质量管 理规范》的公告” 《规范》的特点和意义
1.规范的基本指导思想与ISO9000族标准保持一致，在内 容上全面覆盖了ISO9001标准的要求；
2.规范在条文结构安排上充分体现了施工企业管理活动的 特点，突出了过程方法和PDCA思想；
ISO9001、GB/50430 ISO14001、GB/T28001
质量环境职业健康安全整合性管理体系标准 内审员培训
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贯标工作的意义
对我国从计划经济向市场经济转化发挥了积极作用； 对我国经济建设的发展起到了促进作用； 认证证书成为国内外贸易的通行证； 各类组织质量环境职业健康安全意识得到了提高； 组织的管理水平和产品／服务质量得到了提高； 培养锻炼了一批管理型人才。
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目录
第一篇：四个管理体系标准介绍 第二篇：整合性管理体系标准知识解析<含常用的术语> 第三篇：整合性管理体系审核知识讲解
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Biblioteka Baidu
第一篇：四个管理体系标准介绍
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第一篇管理体系标准介绍（质量）
质量管理发展的几个阶段
⒈ 质量的检验阶段：对产品进行检验，从成品中将废品剔 除，以保证销售产品合格。称传统质量管理阶段。
，从而带来不利于人类的结果。 近几百年来，人口呈几何指数增长，自然资源濒
临耗尽，每一种污染物的排放均达到地球无法承受的程 度。
把人口爆炸、资源短缺、环境破坏加在一起，称 为生态危机。全球环境问题
环境问题已从局部问题变为区域问题乃至全球 问题，从空间看环境问题遍布水域、地表、地下、大气 层、以至于宇宙空间。
领导参与策划体系的建立完善工作，包括职责的分配 落实，能够确保形成的体系文件的适宜性和有效性；
一切从实际出发，组织应结合本身的实际情况建立体 系，文件应具有可操作性、可检查性；
管理体系只有在长期坚持运行的基础上，才会取得预 期的效果。
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培训的目的
了解四个管理体系标准的基本要求； 如何结合建筑行业的特点贯彻标准； 内审员在体系中的作用及审核要求。
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第一篇管理体系标准介绍（环境）
近些年，中国经济高速增长在很大程度上是建立在 资源过度消耗，甚至浪费的基础上，而且往往以牺牲环 境为代价（即高消耗、低效率、高污染的传统发展模式 ）。中国人口众多，资源相对不足，能源、水、土地、 矿产等资源不足的矛盾越来越尖锐，环境承载能力弱， 生态环境形势十分严峻。已出现了严重的环境污染及生 态破坏，资源难以为继，环境不堪重负。
1993年6月国际标准化组织成立了TC207技术委员会 ，着手ISO14000系列标准起草工作。
1996年10月1日，TC207先后颁布了5个属于环境管 理体系和环境审核方面的系列标准。
2004年11月15日国际标准化组织对96版ISO14001标 准修订并颁布了新标准ISO14001：2004 。
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贯彻标准的基本理念
贯彻管理体系标准是市场的商业性需要，更是组织管 理的需要；
管理体系是组织风险管理的工具，其服务于组织业务， 而不是根据标准条款把本来完整的业务活动分解成孤立 的程序；
有效的管理要实施结构化的管理措施，强调系统管理 和体系作用强调围绕目标、全员参与、管理部门相互协 调和PDCA逻辑步骤；
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第一篇管理体系标准介绍（规范）
GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》 20世纪90年代初，我国建筑施工企业开始贯彻实施
ISO9000族标准。 2003年召开的“全国建筑市场与工程 质量安全管理工作会议”，明确提出要制定一个完整的 、适合当前工程建设需要的国家级工程建设质量管理的 专门标准，以使施工企业质量管理科学化、规范化，作 为对ISO9000标准的支持，是ISO9000标准的本土化和行 业化。规范要适合施工企业特点，既要便于企业操作， 能够切实地解决和消除企业质量管理工作中存在的问题 ，同时也能作为对企业进行监督管理的依据。 GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》 ，已于2008年3月1日正式实施。