客房部质量检查表(模版)
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客房部VC房质量检查表
目 项序 房号
检查标准
号
1 房门无灰尘 一 2 房门无污迹 、 3 房门无胶痕 房 4 门框无灰尘
门 5 门框无污迹
部 6 门框无胶痕
分 7 门锁开启正常，保险舌无积尘 ： 8 猫眼清楚
9 猫眼无污渍
衣架：按照2个丝绸衣架，4个女士衣架，2个西装衣架，2个 10 男士衣架的顺序整齐摆放(套房客厅4个女士衣架，卧室2个
164 床底无拖鞋、纸团、（直径3厘米）（星期一计划卫生）
165 床头灯无灰尘
166 电话无灰尘（星期日消毒为计划卫生）
167 电话无污渍（星期日消毒为计划卫生）
168 留言纸无涂抹
169 留言纸无皱折
170 留言纸2张，放于小便签夹内
31 穿衣镜无污迹
32 穿衣镜无灰尘
33 小吧玻璃无水渍（星期二最上层为计划卫生）
34 小吧玻璃无灰尘（星期二最上层为计划卫生）
35 小吧镜子无水渍（星期二最上层为计划卫生）
36 小吧镜子无灰尘（星期二最上层为计划卫生）
日
期
37
38
39
40
41
42
43
三 44
、 45
微 46
型 47
吧 部 分
48 49 50 51
129 围椅无灰尘
130 围椅位于茶几两侧，与茶几之间的距离为10公分
131 茶几无灰尘
八 132 茶几无污渍
、
八
、 133 水杯无灰尘
茶 134 水杯无水渍
几 部 分
135 烟灰缸无灰尘 136 烟灰缸清洁无污渍 137 烟灰缸置于茶几上方，与两个茶杯呈等边三角形 138 火柴无划痕
： 139 火柴无污渍
118 玻璃框无污迹（星期一计划卫生）
七 119 玻璃框无灰尘（星期一计划卫生）
、 120 窗帘挂钩有序排列
窗 121 窗帘拉动顺畅
户 部 分
122 窗纱挂钩有序排列 123 窗纱挂钩拉动顺畅 124 窗纱无脱钩、窗帘无脱钩 125 窗户下沿无黑灰
： 126 窗台无灰尘
127 窗台无污渍
128 窗台无胶痕
85 洗衣单无划痕
86 洗衣单无污渍
87 洗衣单2张上下摆放
88 洗衣牌无明显划痕
89 洗衣牌无污渍
90 洗衣牌放于洗衣袋上
91 网线无胶痕
92 服务指南无污渍、无灰尘
93 点餐卡放于服务指南的第一页，要求汉字朝上
94 服务指南无涂抹 六 95 服务指南不缺页 、 96 大信纸无划痕 写 97 大信纸2张，整齐摆放
字 98 2个针线包位于抽屉洗衣牌的右侧
桌 99 火柴无划痕
部 100 火柴无污渍
分 101 烟灰缸无灰尘
： 102 烟灰缸清洁无污渍 103 烟灰缸摆放在书桌的右上角
104 电话无灰尘（星期日消毒为计划卫生）
105 电话无污渍（星期日消毒为计划卫生）
106 台灯灯罩无污迹（星期日计划卫生七天时间完成）
部 20 保险箱无胶痕
分 21 保险箱内部无灰尘
： 22 保险箱内部无杂物 23 保险箱内红色垫布摆放平整，不可卷曲
24 鞋栏无灰尘（星期三计划卫生）
25 衣柜玻璃无灰尘（星期三计划卫生）
26 衣柜玻璃无水渍（星期三计划卫生）
27 衣柜滑道无灰尘（星期三计划卫生）
28 衣柜无灰尘
29 衣柜无污迹
30 穿衣镜无水渍
140 抽纸盒无污渍
141 抽纸外漏部分折叠成三角形，要求折叠美观
142 杯垫朝上，店标朝上
143 床单平整无折皱
144 床单清洁无污渍
145 床单无毛发
146 被子平整无折皱
147 被子清洁无污渍
148 被子无毛发
149 床单包角整齐对称
150 抱枕无线头
九 151 抱枕无污迹
、 152 抱枕拉链均朝下摆放
床 部
153 床尾巾无线头 154 床尾巾无污迹 155 床尾巾中线与被子的中线对齐，距离床尾10公分
分 156 枕头无线头
： 157 枕头无污迹
158 枕头无毛发
159 两对枕头中线与被子的中线对齐
160 床头板无灰尘
161 床垫不脱离床体、床体摆放整齐
162 床裙无污渍
163 床裙不可过长，拖拉于地面，或过短，漏出床体
丝绸衣架，2个西装衣架，2个男士衣架）
11 女士衣架裤夹朝下且紧靠衣架两角
12 丝棉被无污渍
13 丝棉被无毛发
14 丝棉被摆放整齐
15 挂衣杆无灰尘
16 浴袍无污渍
二 17 浴袍无异味
、 衣
18
浴袍挂在男士衣架上，女士浴袍在前，男士浴袍在后，外侧 袖子折叠于衣架内，下方用浴袍带系紧。
柜 19 保险箱无灰尘
： 52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
四 64
部 、 65
分电 ：视
机
66 67 68 69
70
五 71
、 72
冰 Leabharlann Baidu3
箱 74
柜 部 分
75 76 77 78
： 79
80
81
82
83
84
冰桶清洁无灰尘 冰桶无水渍 冰夹清洁无灰尘 冰夹无水渍 水壶清洁无灰尘 水壶无水渍 水壶线外漏部分以能插到插座为准 咖咖勺无灰尘 咖咖勺无茶渍 咖咖勺无脱漆 咖啡碟无灰尘 咖啡碟无茶渍 咖啡碟无脱漆 咖啡杯无灰尘 咖啡杯无茶渍 咖啡杯无脱漆 茶叶盅无灰尘 茶叶无灰尘 茶叶盅内按照大麦茶2袋在前，咖啡2袋在后的顺序摆放 咖啡杯杯把朝右，咖啡勺置于咖啡杯左侧 小吧柜无灰尘 酒水夹无划痕 酒水单无划痕 圆珠笔店标朝上，紧贴小吧夹底部 小吧处最上层紧靠木制家具摆放呼吸器 手电筒无灰尘，无污渍 手电筒凹槽无灰尘 电视机无污迹 电视机无灰尘 电视机无噪音 电视各种线不外露，整齐盘放 电视机画面清晰（中央一台） 电视机频道、音量按要求调好（CCTV-1、音量为10） 冰箱柜上方玻璃清洁无污渍（星期二计划卫生） 冰箱柜上方玻璃清洁无水渍（星期二计划卫生） 冰箱柜无灰尘（星期二内侧为计划卫生） 冰箱无污渍（星期二计划卫生） 冰箱无灰尘（星期二计划卫生） 冰箱无异味 冰箱运行状态良好，无明显噪音 冰箱中酒水齐全 冰箱中酒水清洁无灰尘 冰箱中的酒水摆放整齐，且标签朝外（门上除外） 冰箱中酒水都没有超过有效使用期 抽屉无灰尘（星期日彻底清洁为计划卫生） 抽屉无杂物 洗衣袋无污渍 洗衣袋放于写字桌的中间抽屉里，阶梯式摆放，店标向上
107 台灯灯罩无灰尘（星期日计划卫生七天时间完成）
108 台灯灯罩无线头
109 台灯完好有效
110 台灯灯泡无灰尘
111 上网提示卡无灰尘
112 上网提示卡无污渍
113 垃圾桶清洁无杂物
114 垃圾桶无异味
115 垃圾桶摆放于写字桌右下角，接缝处向后
116 椅子无灰尘
117 玻璃洁净无灰尘（星期一计划卫生）
目 项序 房号
检查标准
号
1 房门无灰尘 一 2 房门无污迹 、 3 房门无胶痕 房 4 门框无灰尘
门 5 门框无污迹
部 6 门框无胶痕
分 7 门锁开启正常，保险舌无积尘 ： 8 猫眼清楚
9 猫眼无污渍
衣架：按照2个丝绸衣架，4个女士衣架，2个西装衣架，2个 10 男士衣架的顺序整齐摆放(套房客厅4个女士衣架，卧室2个
164 床底无拖鞋、纸团、（直径3厘米）（星期一计划卫生）
165 床头灯无灰尘
166 电话无灰尘（星期日消毒为计划卫生）
167 电话无污渍（星期日消毒为计划卫生）
168 留言纸无涂抹
169 留言纸无皱折
170 留言纸2张，放于小便签夹内
31 穿衣镜无污迹
32 穿衣镜无灰尘
33 小吧玻璃无水渍（星期二最上层为计划卫生）
34 小吧玻璃无灰尘（星期二最上层为计划卫生）
35 小吧镜子无水渍（星期二最上层为计划卫生）
36 小吧镜子无灰尘（星期二最上层为计划卫生）
日
期
37
38
39
40
41
42
43
三 44
、 45
微 46
型 47
吧 部 分
48 49 50 51
129 围椅无灰尘
130 围椅位于茶几两侧，与茶几之间的距离为10公分
131 茶几无灰尘
八 132 茶几无污渍
、
八
、 133 水杯无灰尘
茶 134 水杯无水渍
几 部 分
135 烟灰缸无灰尘 136 烟灰缸清洁无污渍 137 烟灰缸置于茶几上方，与两个茶杯呈等边三角形 138 火柴无划痕
： 139 火柴无污渍
118 玻璃框无污迹（星期一计划卫生）
七 119 玻璃框无灰尘（星期一计划卫生）
、 120 窗帘挂钩有序排列
窗 121 窗帘拉动顺畅
户 部 分
122 窗纱挂钩有序排列 123 窗纱挂钩拉动顺畅 124 窗纱无脱钩、窗帘无脱钩 125 窗户下沿无黑灰
： 126 窗台无灰尘
127 窗台无污渍
128 窗台无胶痕
85 洗衣单无划痕
86 洗衣单无污渍
87 洗衣单2张上下摆放
88 洗衣牌无明显划痕
89 洗衣牌无污渍
90 洗衣牌放于洗衣袋上
91 网线无胶痕
92 服务指南无污渍、无灰尘
93 点餐卡放于服务指南的第一页，要求汉字朝上
94 服务指南无涂抹 六 95 服务指南不缺页 、 96 大信纸无划痕 写 97 大信纸2张，整齐摆放
字 98 2个针线包位于抽屉洗衣牌的右侧
桌 99 火柴无划痕
部 100 火柴无污渍
分 101 烟灰缸无灰尘
： 102 烟灰缸清洁无污渍 103 烟灰缸摆放在书桌的右上角
104 电话无灰尘（星期日消毒为计划卫生）
105 电话无污渍（星期日消毒为计划卫生）
106 台灯灯罩无污迹（星期日计划卫生七天时间完成）
部 20 保险箱无胶痕
分 21 保险箱内部无灰尘
： 22 保险箱内部无杂物 23 保险箱内红色垫布摆放平整，不可卷曲
24 鞋栏无灰尘（星期三计划卫生）
25 衣柜玻璃无灰尘（星期三计划卫生）
26 衣柜玻璃无水渍（星期三计划卫生）
27 衣柜滑道无灰尘（星期三计划卫生）
28 衣柜无灰尘
29 衣柜无污迹
30 穿衣镜无水渍
140 抽纸盒无污渍
141 抽纸外漏部分折叠成三角形，要求折叠美观
142 杯垫朝上，店标朝上
143 床单平整无折皱
144 床单清洁无污渍
145 床单无毛发
146 被子平整无折皱
147 被子清洁无污渍
148 被子无毛发
149 床单包角整齐对称
150 抱枕无线头
九 151 抱枕无污迹
、 152 抱枕拉链均朝下摆放
床 部
153 床尾巾无线头 154 床尾巾无污迹 155 床尾巾中线与被子的中线对齐，距离床尾10公分
分 156 枕头无线头
： 157 枕头无污迹
158 枕头无毛发
159 两对枕头中线与被子的中线对齐
160 床头板无灰尘
161 床垫不脱离床体、床体摆放整齐
162 床裙无污渍
163 床裙不可过长，拖拉于地面，或过短，漏出床体
丝绸衣架，2个西装衣架，2个男士衣架）
11 女士衣架裤夹朝下且紧靠衣架两角
12 丝棉被无污渍
13 丝棉被无毛发
14 丝棉被摆放整齐
15 挂衣杆无灰尘
16 浴袍无污渍
二 17 浴袍无异味
、 衣
18
浴袍挂在男士衣架上，女士浴袍在前，男士浴袍在后，外侧 袖子折叠于衣架内，下方用浴袍带系紧。
柜 19 保险箱无灰尘
： 52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
四 64
部 、 65
分电 ：视
机
66 67 68 69
70
五 71
、 72
冰 Leabharlann Baidu3
箱 74
柜 部 分
75 76 77 78
： 79
80
81
82
83
84
冰桶清洁无灰尘 冰桶无水渍 冰夹清洁无灰尘 冰夹无水渍 水壶清洁无灰尘 水壶无水渍 水壶线外漏部分以能插到插座为准 咖咖勺无灰尘 咖咖勺无茶渍 咖咖勺无脱漆 咖啡碟无灰尘 咖啡碟无茶渍 咖啡碟无脱漆 咖啡杯无灰尘 咖啡杯无茶渍 咖啡杯无脱漆 茶叶盅无灰尘 茶叶无灰尘 茶叶盅内按照大麦茶2袋在前，咖啡2袋在后的顺序摆放 咖啡杯杯把朝右，咖啡勺置于咖啡杯左侧 小吧柜无灰尘 酒水夹无划痕 酒水单无划痕 圆珠笔店标朝上，紧贴小吧夹底部 小吧处最上层紧靠木制家具摆放呼吸器 手电筒无灰尘，无污渍 手电筒凹槽无灰尘 电视机无污迹 电视机无灰尘 电视机无噪音 电视各种线不外露，整齐盘放 电视机画面清晰（中央一台） 电视机频道、音量按要求调好（CCTV-1、音量为10） 冰箱柜上方玻璃清洁无污渍（星期二计划卫生） 冰箱柜上方玻璃清洁无水渍（星期二计划卫生） 冰箱柜无灰尘（星期二内侧为计划卫生） 冰箱无污渍（星期二计划卫生） 冰箱无灰尘（星期二计划卫生） 冰箱无异味 冰箱运行状态良好，无明显噪音 冰箱中酒水齐全 冰箱中酒水清洁无灰尘 冰箱中的酒水摆放整齐，且标签朝外（门上除外） 冰箱中酒水都没有超过有效使用期 抽屉无灰尘（星期日彻底清洁为计划卫生） 抽屉无杂物 洗衣袋无污渍 洗衣袋放于写字桌的中间抽屉里，阶梯式摆放，店标向上
107 台灯灯罩无灰尘（星期日计划卫生七天时间完成）
108 台灯灯罩无线头
109 台灯完好有效
110 台灯灯泡无灰尘
111 上网提示卡无灰尘
112 上网提示卡无污渍
113 垃圾桶清洁无杂物
114 垃圾桶无异味
115 垃圾桶摆放于写字桌右下角，接缝处向后
116 椅子无灰尘
117 玻璃洁净无灰尘（星期一计划卫生）