客房日常检查表
酒店客房检查表
1、天花板有无发霉、松动、渗水、起泡、变形;
2、灯管是否完好;
3、灯槽是否松落变形。
十1、线路是否正常;
2、按键是否灵活;
3、拔打、挂断是否正常,通话时是否正常;
4、来电显示是否正常。
十六、电脑
1、开启、关闭是否正常,操作是否正常;
2、内部有无异响;
3、线路是否稳固,按键是否灵活。
客房设备、设施日常检查表
检查项目
检查查内容
检查结果
整改措施
整改时间
一、房门
1、门锁开启、关闭是否灵活、是否稳固;
2、门体表面有无脱漆、破损;
3、门牌是否稳固;
4、门活页是否灵活,有无异响;
5、门框有无破损是否变形;
6、门吸是否有损坏、松落。
二、工作台
1、抽届推拉是否灵活,有无损坏;
2、工作台面有无起泡、损坏;
2、阀门是否正常;
3、线路有无裸露、破损。
六、工作清 洁台
1、开水器是否正常,有无漏水现象;
2、表面有无损坏及漏电现象;
3、水龙头有无长流水现象;
4、管道有无堵塞;
5、台面有无破损;
6、水槽内有无杂物堵塞,瓷面有无破损。
七、电子消毒柜
1、开启关闭是否正常;
2、外表有无破损及生锈;
3、开关按键是否完好有无漏电现象;
注:整体干净,符合要求、规范。
检查时间:检查人:工程部负责人:
3、工作台柜活页是否灵活、有无松落、变形;
三、灭火器
1、软管有无破损;
2、灭火器内部压力是否正常;
3、灭火器、安全栓有无松动。
四、天花板
1、有无发霉、渗水、脱落;
2、天花板、烟感器是否稳固;
酒店客房清洁检查表
酒店客房清洁检查表1. 客房信息- 房间号:- 入住日期:- 退房日期:2. 基础安排- 客房门是否关闭好?- 客房门上的 Do Not Disturb 标志是否挂起?- 客房钥匙是否正常工作?3. 床上用品- 床单是否整洁?有无污渍或损坏?- 被套是否整洁?有无污渍或损坏?- 枕套是否整洁?有无污渍或损坏?- 褥垫是否整洁?有无污渍或损坏?- 枕头是否整洁?有无污渍或损坏?- 毛毯或床罩是否整洁?有无污渍或损坏?4. 浴室- 浴室地板是否清洁?有无污渍或损坏?- 浴缸是否清洁?有无污渍或损坏?- 洗手盆是否清洁?有无污渍或损坏?- 卫生间是否清洁?有无污渍或损坏?- 卫生纸是否充足?- 毛巾是否整洁?有无污渍或损坏?5. 客房设施- 空调是否运作正常?- 电视是否运作正常?- 电话是否运作正常?- 冰箱是否运作正常?- 咖啡机或茶水设备是否运作正常?- 保险箱是否运作正常?6. 室内清洁- 地板是否清洁?有无污渍或损坏?- 窗户是否清洁?有无污渍或损坏?- 窗帘是否清洁?有无污渍或损坏?- 家具是否清洁?有无污渍或损坏?- 墙壁是否清洁?有无污渍或损坏?- 灯具是否清洁?有无损坏?7. 其他- 是否需要清空垃圾桶?- 是否需要补充洗漱用品?- 是否需要更换灯泡或电池?- 是否需要处理客人遗留物品?- 其他特殊需求:8. 清洁员反馈- 清洁员姓名:- 清洁日期:- 反馈事项:以上为酒店客房清洁检查表,清洁员在完成客房清洁后,请按照以上项目进行检查并填写相关信息。
如有问题或需更改,请及时反馈。
感谢您的配合和努力工作!。
沐足会所客房检查表
检查人:___________ 监督人:日期:____________
序号
检查细则
检查
0K
ON
其它
1
窗户:打开5CM,无灰尘,无破损,无污渍;
2
窗帘:沙帘拉上,拉口置于窗户中间,布帘,扣好置于窗户左右两边,对齐(单帘除外),挂钩无脱落,无破损、无污渍;每季度清洗一次;
3
沙发:数张与茶几一字并齐,平铺与后墙相隔10CM,遥控板置于沙发里边,有效使用;
4
长方凳:数张一字并齐,紧贴沙发前方,无破损、污渍;
5
小方凳:置于长方凳下方位置,对齐,无破损、污渍;
6
长巾:每张沙发1条,整齐平铺于沙发中间,与沙发前边对齐,公司标志居中,正面对客,无破损,无污渍;
7
方巾:每张沙发2条,整齐平铺于沙发护手垫,前巾边与护手垫、长巾对齐,无破损,无污渍;
8
头枕:每张沙发1个,置于沙发靠背中间,头枕上边与沙发边对齐,无破损,无污渍;
9
靠枕:每张沙发1个,置于沙发中间,紧贴沙发靠背,无破损,无污渍;
10
茶几:数张与沙发一字并齐,紧贴沙发,下方柜无破损,正常使用,茶几面无水渍,无灰尘,无污渍,无破损;
11
纸巾盒:置于茶几面,紧贴摆放,无破损,无灰尘,纸巾折三角形;
12
牙签、棉签:置于纸巾盒内格,分类整齐摆放,数量适当,洁净,无灰尘;
32
呼叫器:置于固定位置,正常使用,提示字面正对客,字面清淅,无灰尘,无破损,无污渍;
备
其它:
18
房间插座:正常使用,无破损,无灰尘,无污渍;
19
垃圾筒:摆放于电视墙下方内角,紧贴墙,套黑色垃圾袋,无垃圾,无破损,无污渍;
酒店客房检查表
检查时间:检查人:工程部负责人:
八、瓷砖
1、有无破损。
九、货柜
1、表面有无破损、变形;
2、把手是否完好;
3、活页是否灵活,有无松动或异响;
4、货柜内有无渗水、发霉。
十、窗户
1、玻璃门窗是否完好、开启、关闭是否灵活,有无变形或异响;
2损、脱落;
2、工作车焊接处有无松落开裂;
3、车轮是否完好、灵活,焊接是否牢固。
3、工作台柜活页是否灵活、有无松落、变形;
三、灭火器
1、软管有无破损;
2、灭火器内部压力是否正常;
3、灭火器、安全栓有无松动。
四、天花板
1、有无发霉、渗水、脱落;
2、天花板、烟感器是否稳固;
3、灯光是否正常;
4、空调开关有无损坏,是否稳固;
5、灯光开关是否正常,是否稳固。
五、管道井
1、是否有杂物(易燃、易爆品等);
十三、天花板
1、天花板有无发霉、松动、渗水、起泡、变形;
2、灯管是否完好;
3、灯槽是否松落变形。
十四、地板
1、有无破损开裂。
十五、话机
1、线路是否正常;
2、按键是否灵活;
3、拔打、挂断是否正常,通话时是否正常;
4、来电显示是否正常。
十六、电脑
1、开启、关闭是否正常,操作是否正常;
2、内部有无异响;
3、线路是否稳固,按键是否灵活。
客房设备、设施日常检查表
检查项目
检查查内容
检查结果
整改措施
整改时间
一、房门
1、门锁开启、关闭是否灵活、是否稳固;
2、门体表面有无脱漆、破损;
3、门牌是否稳固;
4、门活页是否灵活,有无异响;
客房部质量检查表(模版)
140 抽纸盒无污渍
141 抽纸外漏部分折叠成三角形,要求折叠美观
142 杯垫朝上,店标朝上
143 床单平整无折皱
144 床单清洁无污渍
145 床单无毛发
146 被子平整无折皱
147 被子清洁无污渍
148 被子无毛发
149 床单包角整齐对称
150 抱枕无线头
九 151 抱枕无污迹
、 152 抱枕拉链均朝下摆放
31 穿衣镜无污迹
32 穿衣镜无灰尘
33 小吧玻璃无水渍(星期二最上层为计划卫生)
34 小吧玻璃无灰尘(星期二最上层为计划卫生)
35 小吧镜子无水渍(星期二最上层为计划卫生)
36 小吧镜子无灰尘(星期二最上层为计划卫生)
日
期
37
38
39
40
41
42
43
三 44
、 45
微 46
型 47
吧 部 分
48 49 50 51
247
圆镜能挡住插座,摆放在插座的反方向。不能挡住插座则摆 放在同方向
248 化妆镜无水渍 249 化妆镜无污迹 250 化妆镜无灰尘 251 镜前灯无灰尘(星期四计划卫生) 252 三液盒无污渍
253
有店标三液与字平齐,无店标三液应超过三分之二且高度保 持一致
254 淋浴花洒头无灰尘
255 淋浴花洒头转动灵活
118 玻璃框无污迹(星期一计划卫生)
七 119 玻璃框无灰尘(星期一计划卫生)
、 120 窗帘挂钩有序排列
窗 121 窗帘拉动顺畅
户 部 分
122 窗纱挂钩有序排列 123 窗纱挂钩拉动顺畅 124 窗纱无脱钩、窗帘无脱钩 125 窗户下沿无黑灰
客房日常检查表--
空气清新无异味 地板安装平整,紧密,无掉皮。踢角线安装平整,不壳起 床、床架、床箱、床垫牢固平稳无凹陷、无异声、断裂、缺腿,床垫弹性符合要求,弹簧无 变形,无突起 被套大小合适、熨烫平整、无破损毛边、陈旧,柔软度符合标准,颜色符合标准 被芯无破损、陈旧,柔软度符合标准 枕套、床单熨烫平整、无破损毛边、陈旧,柔软度符合标准 枕芯位置摆放正确、无破损,饱满度、弹性符合标准 客房门及附属品无变形、无明显脱漆,开闭自如 防火疏散图位置明显、指示明确 墙面区域颜色一致、无破损、无开裂 装饰画框安装牢固、完好、悬挂平整、内容符合标准 穿衣镜安装牢固、完好;挂衣架安装牢固、无变形。 客房设施 窗帘杆安装牢固、滑动自如。窗帘拉拢后严密,起到遮光作用。 窗户限位装置安装牢固,限位距离符合标准 有纱窗,安装牢固,无破损 行李架(柜)牢固、无变形、脱漆、无破损、划痕,帆布带无脱线,有防撞护条 垃圾筒摆放位置准确,无破损 客房桶装水需经检验合格、有有效期标识、水质符合饮用要求、商标朝向正确 家具,椅子牢固、稳定,无开裂、无明显脱漆、开裂现象 电视机摆放稳定,清晰度正常、遥控板完好、有效 空调机工作正常、声响正常、遥控完好有效 电话线路无噪音,按键操作正常,表面的说明准确 灯具有效、无损坏,照度适中,按键标识清晰准确 配备网线,摆放整齐,布线符合标准 插座、开关、宽带接口、取电器安装牢固,板面完好 空气清新无异味 地砖、墙砖和顶部无破损、开裂 浴室门无明显变形和脱漆、开闭自如,门锁完好 有小心地滑牌和绿色环保贴,粘贴牢固,位置合理 排风扇工作正常,无噪音 洗面盆无开裂、漏水; 毛巾、浴巾、地巾无破损、抽丝、污迹,无明显新旧差异,摆放符合标准 卫生间设施 玻璃淋浴房粘贴防爆膜,平开门有推拉标志 淋浴位置适合,水温、水量、热水出水时间符合标准 防滑垫无破损 地漏排水顺畅 座便器无损坏、漏水、抽水正常 恭纸盒安装牢固、使用方便 灯具有效,无损坏,照度符合标准 地板(地毯)干净、无残渣、无毛发
客房服务质量检查表
51 拖鞋:档次合理,舒适,防滑
VIP规
格标准
52 鲜花/植物是否新鲜
53 如果放果蓝、点心礼盒,造型是否美观、是否配洗手盅
54 所有的食物是否新鲜
55 是否有合适的刀具和杯盘
56 所有的杂志是否当期的
57 是否有总经理欢迎礼卡或电视欢迎信息
实查项目
0
实查得分
0
得分率
检查评估意见
24 网络:客房内wifi信号覆盖充分,连接快速,信号稳定,有上网使用说明
25
电器及插座含不间断电源(电视、电话、冰箱,智能设备等):完好、有效 、安全,无灰尘、无污渍,方便使用
26 电热水壶:功能完好,无残渣,无污渍
27
安全:门禁,烟感,紧急按钮(SOS),火警疏散图、应急手电筒,防毒面 具
28
电视:初始频道设定正确(酒店欢迎界面),消防安全视屏顺畅播放,初始 音量事宜,电视遥控器使用方便。
客房服务质量检查表
部门 客房部
检查时间:
客房服
务整质理量客 房服务
3
1
正常情况下,每天14时前清扫客房完毕,如遇“请勿打扰”标志,按相关程 序进行处理
2 客房与卫生间清扫整洁,无毛发,无灰尘,无污渍
3 所有物品已放回原处,所有客用品及时补充
4 应宾客要求更换床单,被套,毛巾,浴巾等
做夜床服务
5 在17:00--21:00间有无夜床服务,如遇“请勿打扰”标志,按相关程序进行处理
34
客房内印刷品(服务指南、电视节目单、安全出口指示图等):规范、导向 明确、完好、方便取用,字迹图案清晰、无皱折、无涂抹,无灰尘、无污渍
35
ห้องสมุดไป่ตู้
绿色植物、艺术品:与整体氛围相协调、完整、无褪色、无脱落、无灰尘、 无污渍
酒店客房部客房区域安全检查表
客房区域安全检查表
日期:
天气:班次:
巡查楼层: F 至 F 检查频率:/次
检查时间
1、时分至时分
2、时分至时分
3、时分至时分
4、时分至时分
5、时分至时分
6、时分至时分
项目检查内容检查情况
是否是否是否是否是否是否
消防安全1、疏散指示灯正常
2、疏散通道无堆积物
3、疏散门可正常开启
4、烟感无故障、失少或隔离
5、消防栓箱内器材齐全无破损
6、破玻璃报警器无破损
7、灭火器压力正常保险销在位
8、大功率电器工作正常
9、人员无吸游烟现象
设备安全1、空调及给水管道运作正常无渗漏
2、电梯运行正常无异常声响
3、无设备运作的机械噪音
4、门锁有效无开启闭合失灵
5、瓷砖地面干燥无打滑
6、地毯无翘角磕绊处
7、闭门器工作正常
8、电源插座及电线无老化发黄现象
9、装饰品摆(挂)放牢固
治安安全1、楼层有服务人员在位
2、无不明无主行李及包裹
3、无闲杂人员出现
4、房门均关闭无虚掩
备注
检查人
审核直属主管签发人。
酒店客房检查表(完整资料).doc
五、管道井
1、是否有杂物(易燃、易爆品等);
2、阀门是否正常;
3、线路有无裸露、破损。
六、工作清 洁台
1、开水器是否正常,有无漏水现象;
2、表面有无损坏及漏电现象;
3、水龙头有无长流水现象;
4、管道有无堵塞;
5、台面有无破损;
6、水槽内有无杂物堵塞,瓷面有无破损。
七、电子消毒柜
1、抽届推拉是否灵活,有无损坏;
2、工作台面有无起泡、损坏;
3、工作台柜活页是否灵活、有无松落、变形;
三、灭火器
1、软管有无破损;
2、灭火器内部压力是否正常;
3、灭火器、安全栓有无松动。
四、天花板
1、有无发霉、渗水、脱落;
2、天花板、烟感器是否稳固;
3、灯光是否正常;
4、空调开关有无损坏,是否稳固;
4、来电显示是否正常。
十六、电脑
1、开启、关闭是否正常,操作是否正常;
2、内部有无异响;
3、线路是否稳固,按键是否灵活。
注:整体干净,符合要求、规范。
检查时间:检查人:工程部负责人:
1、推拉是否正常,整体有无破损、脱落;
2、工作车焊接处有无松落开裂;
3、车轮是否完好、灵活,焊接是否牢固。
十三、天花板
1、天花板有无发霉、松动、渗水、起泡、变形;
2、灯管是否完好;
3、灯槽是否松落变形。
十四、地板
1、有无破损开裂。
十五、话机
1、线路是否正常;
2、按键是否灵活;
3、拔打、挂断是否正常,通话时是否正常;
开启关闭是否正常;
2、外表有无破损及生锈;
3、开关按键是否完好有无漏电现象;
酒店客房部质检表(标准范本)
房
部
康
乐
中
心
到达时间
着装情况
名牌佩戴
个人妆容
服务态度
服务效率
娱乐设施状况
游泳池救生设备(救生圈、救生杆是否齐全,并放置显眼位置)
游泳池休息室(沙发是否干净无尘,茶几有无烫痕,电视机外壳有无灰尘等)
健身房(各类健身器械是否正常使用,有无积尘,地面有无污迹,渣子等)
乒乓桌(桌体是否周正,桌边有无灰尘,接球网有有无破损等)
洗衣房区域标识情况(是否划分待洗、合格区、待烫区等,有无明显标识)
员工制服收发(服务态度、效率、外来洗衣存放等)
对外洗衣门市工作情况(服务态度效率、外来洗衣存放等)
服装加工组工作情况(扒边机、缝纫机外部卫生、加工品的名称、数量等)
质量记录填写情况
岗位纪律
其他
检查项目
检查结论事实
确认人
备注
部门
区域
内容
楼层照明设施情况(走廓灯、电梯灯、出口指示灯、通道灯等)
服务设备工作情况(制冰机、楼层冰箱、紫外线消毒柜等)
楼层工作间卫生间状况(地面、洗手台面、消毒桶、物品橱、有无晾晒个人衣物等)
楼层仓库卫生状况(工作车摆放、物品橱摆放、有无积尘、蛛网等)
楼层配电室(有无堆积杂物、电闸盒工作状况、各类指示灯状态等)
联网电脑有无异常情况显示
质量记录填写情况
岗位纪律
其他
总
机
到达时间
着装情况
名牌佩戴
个人妆容
电话员接听电话规范(态度、语言、技巧、效率等)
外线用语
内线用语
占线回复
服务态度
服务效率
总机室整体卫生状况(电话交换机台、地面、桌面、桌椅等)
酒店客房设施设备检查表
酒店客房设施设备检查表
一、客房基本设施检查
电视机:是否正常开机,有无图像失真,是否有遥控器和信号源接口
空调:是否正常制冷或制热,是否有异味或噪音
床铺:床单、被单、枕头是否整洁,是否舒适
衣柜:是否有衣架、挂钩,门是否正常开合
照明设备:是否正常亮灭,是否有灯泡需要更换
窗帘:是否能正常拉拽,有无损坏或脏污
二、卫生间设施检查
厕所:是否通畅,是否有异味,有无漏水或堵塞情况
淋浴设备:水流是否充足,水温是否稳定
洗手池:水龙头是否正常开关,水流是否畅通
毛巾、浴巾:是否干净整洁
置物架和挂钩:是否可用,有无损坏
三、电器设备检查
电热水壶:是否工作正常,是否有漏电现象
吹风机:是否正常工作,是否有安全隐患
冰箱/迷你吧:是否制冷正常,内部是否整洁
电话:是否正常工作,是否有遥控器和线路接口
保险箱:是否能正常开关,操作是否方便
四、网络和娱乐设备检查
无线网络:是否能正常连接,网络速度是否稳定
电视节目:是否能正常播放,有无卡顿或故障
电话:是否可以正常拨打和接听,声音是否清晰
小吃和饮料:迷你吧内的商品是否齐全,价格是否正确
五、其他设施检查
咖啡/茶具:是否提供充足的咖啡/茶叶和配件
写字台和椅子:是否舒适且稳固,灯光是否适合工作
闹钟:是否正常工作,是否易于设置
其他设施:有无个人保健用品、拖鞋、浴袍等提供
提示:根据实际情况,对于检查项目有问题的客房需要及时记录并跟进处理,以确保客人的舒适体验。
酒店日常安全检查表
酒店日常安全检查表1.检查人员信息检查人员姓名:检查日期:检查时间:2.客房安全检查2.1 火灾安全检查烟雾报警器是否正常工作。
检查灭火器是否在指定位置,是否在有效期内。
检查客房内是否有明火等火源。
2.2 电器安全检查电器插头是否接触良好,无松动现象。
检查电器线路是否整洁,无破损、裸露等安全隐患。
检查电器开关是否正常工作。
2.3 呼吸安全检查客房内是否有明显异味。
检查客房内是否有湿度过高或过低等异常情况。
3.公共区域安全检查3.1 楼梯和通道安全检查楼梯扶手是否牢固,无松动现象。
检查楼梯台阶是否平整,无破损、松动等安全隐患。
检查通道是否畅通,无杂物堆积、阻塞等情况。
3.2 紧急出口安全检查紧急出口标示牌是否清晰可见。
检查紧急出口门是否顺畅开关,无卡住情况。
检查紧急出口通道是否畅通,无堵塞等障碍。
3.3 公共区域设施安全检查公共区域的灯光是否充足,无暗角。
检查公共区域的摄像头是否正常工作。
检查公共区域的消防设施是否完好,无损坏、阻塞等情况。
4.前台安全检查4.1 安全出入口检查前台的安全出入口是否保持畅通。
检查前台的门窗是否完好,无破损、松动等情况。
4.2 安全防范措施检查前台区域是否严禁吸烟、明火等行为。
检查前台工作人员是否佩戴工作牌、工作证等标识。
5.厨房安全检查5.1 食品安全检查食材是否储存妥善,无过期食材。
检查食品加工区域是否整洁,无脏乱现象。
检查食品加工工具是否清洁、消毒,无污染现象。
5.2 火灾安全检查厨房内的烟雾报警器是否正常工作。
检查厨房内的灭火器是否在指定位置,是否在有效期内。
检查厨房内是否有明火等火源,如炉灶是否正常工作。
6.安全隐患整改检查过程中发现的安全隐患列出清单。
负责人签字确认隐患整改情况。
将隐患整改情况及时上报相关部门。
以上是酒店日常安全检查表的内容,希望对您有所帮助。
如有任何问题或需要进一步增补,请随时与我们联系。
客房部行为素质达标检查表
5 服务全程语气亲切、委婉;语调柔和、愉快;语速适中,吐字清晰
6 主动帮客人拿行李,引领客人至房间
7
正在操作时,客人经过,停下操作目光关注客人不少于3秒钟,并热 情微笑、问候客人
在房间内清洁(操作)时,客人询问,停下操作迅速来到客人面前, 目光关注客人不少于3秒钟,热情微笑、问候客人
9 熟悉房间客人姓氏、身份,服务时以姓氏称呼客人
13 房间清洁质量合格率90%以上
14
发现客户需求爱好,建立档案,对每位入住客人每次建立或补充需求 爱好信息不少于1条
合格率
综合合格率
姓名
姓名
注:空白处合格打√ 不合格打 × 不涉及项 —
门店: 序号
日期: 考核内容
客房部行为素质达标检查表
姓名
姓名
1 穿着平整、洁净的工服,发型、妆容等仪容仪表符合公司要求
2
服务中保持标准良好的站姿、坐姿及引领、行走姿势,扭头、转身等 动作协调大方
3
客人来到面前(1-3米)热情微笑并问好致欢迎语,同时目光关注客 人眼睛(面部)不少于三秒钟
4 服务全程不少于1/3的时间面带微笑,保持浅微笑面容服务
始终耐心回答客人问题,如遇不能回答或解决的问题,不得断然拒绝
10
客人,需委婉回答”请稍等,我帮您再查询一下”或“请稍等,我帮 您再协调一下”等,让客人感受到在努力为其解决问题;或3分钟内
寻求上级帮助并与客人取得联系
11 完成客房小维修项目
12 故障及时报修并跟踪检查修复,资产及设施设备完好率95%以上
酒店客房清洁日常检查记录表
酒店客房清洁日常检查记录表日期: [日期]
客房号码
- 记录客房号码,以便清洁人员整理记录。
床单及被套
- 确保床单和被套的干净程度。
- 记录床单及被套的状况,如是否变脏、破损等。
毛巾
- 确保毛巾的干净程度。
- 记录毛巾的状况,如是否新旧、变脏等。
衣架
- 记录客房内的衣架数量。
垃圾桶
- 确保垃圾桶的清洁和废物处理。
- 记录垃圾桶的状态,如是否满、是否清空等。
空调
- 检查空调是否正常工作。
- 记录空调的工作情况,如是否制冷、制热等。
表面清洁
- 检查客房各表面的清洁程度,如地板、桌面等。
- 记录表面清洁的情况,如是否干净、有污渍等。
灯光维修
- 检查客房内的灯光是否正常工作。
- 如有灯光故障,记录需要维修的情况。
备注
- 可记录其他需要注意的事项或特殊情况。
> 注意:此日常检查记录表用于记录酒店客房清洁工作的情况,以便及时发现和解决问题。
酒店管理人员应定期检查记录表,确保
客房的清洁质量达到标准,并采取相应措施改善客房环境。
酒店客房卫生日常巡查表
酒店客房卫生日常巡查表巡查日期:[日期]
基本信息
- 房间号码:[填写房间号码]
- 巡查人员:[填写巡查人员姓名]
卫生状况
- 床铺整洁,床单被罩干净无污渍。
- 毛巾、浴袍清洁干燥。
- 地面、地毯清洁无污渍。
- 客房灰尘无明显积累。
- 垃圾桶及垃圾袋干净无异味。
- 窗户玻璃清洁无污渍。
- 空调、加湿器、暖气器等设备整洁无灰尘。
卫生用品
- 洗手液、沐浴露、洗发水及其他洗浴用品齐全。
- 卫生纸、面巾纸充足。
- 垃圾袋、便利袋供应正常。
设施设备
- 电视遥控器功能正常。
- 电话功能正常。
- 电灯、插座正常使用。
- 空调、暖气器正常。
- 客房冰箱内卫生整洁。
- 房门、门锁无故障。
补充备注
- [填写补充巡查信息]
以上是酒店客房卫生日常巡查表,巡查人员应根据实际情况进行巡查并记录相关信息。
如有需要,可以根据实际情况进行调整和修改。
巡查结果有助于及时发现问题并采取相应的处理措施,保证客人的舒适和满意度。
客房检查表
5、挂画干净且无破损。
6、空气清新无异味。
7、理石地面光亮无污渍。
8、壁纸及踢脚线无污渍,无鞋印,门框是否有脱漆。
9、花篮无灰尘。
10、门廊照明是否正常。
三、检查衣柜
1、衣柜门是否干净,有无变形且推拉自如。
2、衣架按标准数量摆放,有无脱漆、破损。
3、针线包、大衣刷、鞋拔、熨斗和熨板使用正常。
4、保险柜干净且工作正常。
5、衣柜上下面是否干净。
6、衣柜灯是否正常。
四、检查小酒吧冰箱
1、吧柜木面及玻璃面干Байду номын сангаас、无破损。
2、抽屉是否推拉自如。
3、所有杯具是否干净,无破损,摆放整齐。
4、加热壶内外干净且工作正常,电源插板是否松动。
5、冰箱里外及周边是否干净,是否运转正常。
6、吧柜上射灯是否正常。
五、
客房检查表
工作检查内容
状况
备注
一、检查大门
1、检查门牌,门框,门内外是否变形、裂纹、干净。
2、门锁是否工作正常,活页无噪音。
3、房内及门槛是否有破损、灰尘,门面是否有鞋印。
4、房门玻璃无手印,门把手光亮。
5、门碰是否正常。
二、进入门廊
1、电源开关和门廊开关工作正常。
2、空调风口洁净且无噪音。
3、天花板干净且无裂缝。
酒店客房日常安全检查记录表
酒店客房日常安全检查记录表目的酒店客房安全是保障客人安全和提升客户满意度的重要因素。
本文档旨在记录酒店客房日常安全检查的过程和结果,以确保客房的安全性和舒适性。
检查内容在每个客房的日常安全检查中,以下内容应被检查:1. 门锁:检查门锁是否正常运作,包括钥匙、磁卡和数字密码等不同类型的锁具。
2. 窗户:检查窗户的开合情况和安全装置,确保窗户可以安全关闭和锁定。
3. 安全设施:检查烟雾报警器、灭火器和紧急逃生通道等安全设施是否完好。
4. 电器和设备:检查电器和设备的使用情况,确保其没有损坏和存在安全隐患。
5. 导向标识:检查客房内的导向标识,包括紧急出口标识和求救电话号码。
6. 卫生间:检查卫生间的水龙头、淋浴器和马桶等设施是否正常使用。
记录方式每次进行客房安全检查时,应填写安全检查记录表。
记录表应包括以下信息:1. 检查日期和时间:记录检查的具体日期和时间。
2. 房间号:填写被检查客房的房间号码。
3. 检查项目:逐项记录所检查的内容,例如门锁、窗户等。
4. 检查结果:根据实际情况,在每项检查后记录相应的结果,如正常、需要维修等。
5. 备注:对于检查过程中发现的异常情况或其他备注,进行记录。
实施和管理1. 安全检查应由专门的安全检查人员进行,并定期进行培训和考核。
2. 安全检查记录表应由安全主管或经理进行审核,并保留一定的时间,便于随时查阅和追溯。
3. 如果发现任何安全隐患或异常情况,应及时采取纠正措施,并记录在安全报告中。
4. 检查记录的结果和统计信息可用于改善酒店客房的安全管理和服务质量。
结论通过记录酒店客房的日常安全检查,可以及时发现和处理潜在的安全隐患,提高客房的安全性和舒适性。
同时,这些记录也可以作为酒店安全管理和服务质量的重要参考依据。
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卫生间
所有一次性用品无尘、无水渍、按标准摆放、 棉织品干净、无破损、无毛发,无明显变色 杯具洁净、无水渍、无手印 皂碟洁净、无皂迹 洗发液、沐浴液外壁洁净、定位准确 百叶窗有无变形,表面有无污渍、灰尘 卫生间内是否用客人遗留物品或使用过的物品
备注
客房日常检查表
责任人: 检查人: 房号 房号 年 月 房号 日 房号 房号
项目区 域
检查项目及内容
柜内有无毛发,物品是否齐全、干净 电视柜上物品摆放标准,柜门ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ启是否灵活无浮尘 办公桌抽屉是否有杂物或客人的遗留物品、购物袋. 椅子完好、无污渍 茶几完好、无灰尘、水迹
房间 垃圾桶外表干净,无遗留垃圾
床上用品是否整洁、床上有无毛发、污迹 床头柜边角有无杂物及客人遗留物品 床头柜后无杂物 电话机、茶杯、有无灰尘。 遥控器、便笺本是否干净,摆放是否正常 面台、洗漱盆是否有破损、污迹。 水龙头有无水渍 镜面有无损坏,有无水迹、污渍。 便池有无污迹、尿迹等 马桶内有无流水现象:地漏是否畅通、无异味 浴室墙面无污迹、水渍 卫生间地板是否完好、干净,无毛发