设计公司组织架构及部门职责

一、公司组职架构

总经理

客服部主管

客服专员

客服专员

客服专员

项目管理部

项目一部

设计

促销类主管

项目二部设计

执行

项目三部

经理

设计师

策划

车间组

助理

（）

维修员门卫

工程监理

工程监理

（）

工程监理

（）总经办助理

绩效主管

（）

行政人事专员

财务主管会计出纳

部门职责

财务部工作职责

部门名称：财务部

部门属性：后勤类

管理职能：计划控制、资金业务管理、出纳事务、会计账簿事务、决算事务、税务、成本核算事务、固定资产、业务合同管理、部门评价

部门职责：

1.财务制度和流程编制、实施、报告、监督。

2.财务预算编制、控制。

3.资金筹措、使用与调配。

4.公司所有印章保管。

5.现金收支、银行结算事务。

6.会计账簿记账、整理与保管。

7.成本费用控制、核算、分析和考核。

8.员工借款管理。

9.期末决算及决算报告。

10.税务申报。

11.分部门生产、销售成本核算与报告。

12.固定资产、流动资金登记管理。

行政人事部工作职责

部门名称：行政人事部部门属性：后勤类

部门负责人：顾佳佳

管理权限：受总经理委托，行使对公司行政和人事工作全过程的管理权限，并承担报告公司规章制度、管理规程的义务。有权参加各类经营管理会议，参与公司生产经营决策。

管理职能：负责对公司行政管理、人力资源管理、公司经营过程实施行政和人事工作的专职管理部门，对所承担的工作负责。

部门职责：

1.行政人事工作计划编制、实施与报告。

2.行政人事类制度制定、实施。

3.办公管理费用预算编制、实施与控制。

4.人员录用、任免、提薪、调动、奖惩、离职等各项业务的办理。

5.行政人事资料记录的整理与保管。

6.员工考勤管理及计薪工作。

7.绩效评价事务。

8.薪金、津贴、奖罚核算。

9.外来人员接待与洽谈。

10.员工培训计划的编制与实施。

11.劳动关系、劳资协调事务。

12.文书收发处理。

13.员工各项福利事项办理。

14.办公固定资产登记、借贷、保管。

15.电话通讯管理。

部门名称：客服部部门属性：后勤支持类

部门负责人：赵继红

部门概述：业务合同保管、业务收入登记、业务回款资料存档\整理\提报、客户档案信息管理、客户满意度回访

部门目标：确保公司回款资料提报准确及时，应收款项清晰，客户满意度平台逐步完善。

主要责任：

1.公司各类业务合同存档、保管；

2.客户订单受理、收入登记；

3.回款跟踪、督促追回长期合同客户欠款；

4.公司业务回款资料存档、整理、提报；

5.客户档案信息系统建立、存档、管理；

6.客户满意度调查、编制满意度报告；

7.实施部门绩效评价制度，进行业务调整。

8.部门费用的预算与控制。

9.其他特命事项。

部门名称：项目部部门属性：业务类

部门负责人：刘纲领、师金锋、肖紫微、王浩然

管理权限：受总经理委托，行使对公司业务工作全过程的管理权限，并承担报告部门业务进度、业务流程、人员管理的义务，有权参加各类经营管理会议，参与公司业务、生产经营决策。

管理职能：负责终端展示展厅、专卖店、会展业务新老客户的维护与开发的专职管理部门，对所承担的业务负责。

主要职责：

1.合同预算方案编制与控制。

2制订长(短)期业务计划、货款回收计划。

3.编制长(短)期人员配置计划、培训计划。

4.与客户的联络沟通。

5.策划、实施广告宣传活动，测定广告效果。

6.编写部门服务标准及工艺流程。

7.各类业绩统计与报告。

8.实施部门绩效评价制度，进行业务调整。

9.现场施工进度控制、质量监督保证。

10.部门费用的预算与控制。

11.客户资料、报帐资料的保管。

12.其他特命事项。

部门名称：工厂部门属性：工厂类

下属部门：吸塑车间、水切割、供应部、食堂、木工车间、金工车间

管理权限：受总经理委托，行使对工厂产品制作全过程的管理权限，并承担报告生产流程、进度安排、质量验收、施工成本的责任。

管理职能：负责工厂生产的管理，工程派工、产品成品预算、车间内产品质量检查、出厂前时效确认、外协类产品购买；

部门职责：

1.工厂管理制度制定、实施。

2.生产工人的安排、协调、管理。

3.生产成本预算方案编制与控制。

4.工厂产品质量的督促确保。

5.制订长(短)期人员配置计划、培训计划。

6. 工厂各类设备的检修、维护、安全管理。

7.实施工厂绩效评价制度与业务调整。

8.发货、车辆管理。

9.供货商调查、选择与开拓。

10.制定残次品应对措施。

11.工厂管理费汇总与报告。

12.外来人员接待。

各岗位工作说明书

总经理（职责说明）

岗位名称：总经理所属部门：

直接上级：董事长直接下级：各项目直接经理

岗位关系：对内财务部、行政人事部、客服部

对外客户管理、供应商管理、工人队伍管理

岗位目标：达成业绩目标，客户评价优秀

岗位职责：1.负责整个公司运营管理工作；

2.根据董事会下达的业绩利润目标负责把关初审、指导并保证项目、生产供应的正常运营；

3.负责开展项目公关活动，建立良好的内外部沟通渠道；

4.负责下属人员报告、报表及费用审批、处理；

5.负责公司人事安排、晋升管理、培训、指导工作；

6.完成董事会交付的其它工作；

考核指标：利润达标，公司正常运作

任职资格：具备工程管理、技术管理、财务管理、质量管理、人力资源管理、法律金融知识等方面管理知识。

车间经理（职责说明）