VMI的经典实施案例介绍
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实施效果 零售商的供应链管理走上了科学合理、高效的轨道， 各个环节在新系统下有条不紊地工作，大大节省了人员的 劳动强度，提高了效率，降低了运作成本。
VMI实施案例介绍 第一部分 第二部分 第三部分 第四部分 第五部分 第六部分 第七部分 第八部分 雀巢vs家乐福实施VMI案例 宝洁VMI应用案例 案例点评 PHILIPS应用VMI情况 某企业现状 某企业需要改进的方面 某企业VMI项目实施步骤 某企业VMI项目实施效果
宝洁之宝
VMI实施案例介绍 第一部分 第二部分 第三部分 第四部分 第五部分 第六部分 第七部分 第八部分 雀巢vs家乐福实施VMI案例 宝洁VMI应用案例 案例点评 PHILIPS应用VMI情况 某企业现状 某企业需要改进的方面 某企业VMI项目实施步骤 某企业VMI项目实施效果
第四部分 PHILIPS 应用VMI情况
宝洁公司为一个香港零售商实施VMI项目的过程和效果。 实施前：
零售商：10个店铺和1个配送中心。
宝洁：商品单品数为115，中心仓库库存为8周，店铺库 存为7周，缺货率5% 。 订单：手工订单。 解决方案 宝洁公司有关人员在详细分析零售商居高不下的库存以 及缺货率以后，选择实施VMI技术来解决宝洁产品的有效补货 问题 。
第五部分 某企业现状
产品特征
产品更新速度快； 产品线复杂、替换件多； 市场引导者； 产品更新助推器。
销售通路
分销、直销并存；
多层分销。
市场状况
产品同质化；个性化；竞争激烈。
第五部分 某企业现状
采购通路 NA:国内付款,向国际供应商采购 NB:1 香港付款,向国际供应商采购 2 国内付款,向国内供应商采购 (1) 普通采购 (2) JIT采购 (3) 第三方采购 (4) 外协加工采购 NC:国内与香港之间的国际转储 ND:国内公司间转储 UB:公司内部转储
第五部分 某企业现状
供应商考评执行情况
按考评结 果分配采 采购比例执行情况 购比例情 况 10月 11月 12月 98% 93% 93% 79% 100% 100% 90% 100% 91% 83% 100% 83%
事业部 消费电脑 笔记本 服务器
发生采购供 考评供应商 应商 Q1 89 38 75 Q2 111 118 49 80 Q1 42 28 8 25 Q2 42 24 8 29
VMI实施案例介绍 第一部分 第二部分 第三部分 第四部分 第五部分 第六部分 第七部分 第八部分 雀巢vs家乐福实施VMI案例 宝洁VMI应用案例 案例点评 PHILIPS应用VMI情况 某企业现状 某企业需要改进的方面 某企业VMI项目实施步骤 某企业VMI项目实施效果
第二部分 宝洁VMI应用案例
第一部分 雀巢vs家乐福实施VMI案例
日常运作 1、每日9:30前家乐福用EDI方式传送结余库存与出货资料等信息 至雀巢公司。 2、9:30-10:30雀巢公司将收到的资料合并至EWR的销售数据库系 统中，并产生预估的补货需求，系统将预估的需求量写入后端的 BPCS ERP系统中，依实际库存量计算出可行的订货量，产生所谓 的建议订单。 3、10:30前雀巢公司以EDI方式传送建议订单给家乐福。 4 、 10:30-11:00 家乐福公司在确认订单并进行必要的修改 ( 量与 品项)后回传至雀巢公司。 5、11:00-11:30 雀巢公司依照确认后的订单进行拣货与出货。
PO到货准确率
第五部分 某企业现状
来料质量
商用
IQC来料合格率 部件淘汰率 一次开箱合格率
2002年6月 2002年7月 2002年8月 2002年9月 2002年10月 2002年11月 94.49% 1663 99.17% 95.40% 2812 99.14% 93.91% 1806 99.43% 93.66% 1742 99.45% 96.47% 1802 99.32% 96.71% 1739
第五部分 某企业现状
供应商 分布：集中在惠阳、北京、上海、香港、台湾等。 系统：在 SCM 上线后，已经多家供应商与某企业进行
网
上协同。 商 消 用：48家 费：44家
服务器：22家
笔记本：12家
扣除交叉后，共计协同76家。
第五部分 某企业现状
PO到货及时率
100% 80% 60% 40% 20% 0% 商用 消费 7月 72% 67% 8月 80% 79% 9月 81% 88% 10月 84% 93% 11月 78% 95%
第五部分 某企业现状
库存分析
商用11月库存结构（库龄） 3% 4% 不到1个月 1到2个月 2个月以上
93%
第五部分 某企业现状
生产 生产能力 北京厂：3条流水线；2条CELL；1条评测线
共计产能5400台
惠阳厂：3条流水线；2条CELL 共计产能6300台 生产方式 标配：库存生产； 特配：按单生产； 生产计划：每天一次。
第一部分 雀巢vs家乐福实施VMI案例
1、评估 评估：双方的运作方式与系统在合作上的可行性。 具体：合作前双方评估各自的运作能力与系统整合与信息实时 程度等以及彼此配合的步调是否一致，来判定合作的可行性。
2、认可
认可：高阶主管承诺与团队建立 具体：双方在最高主管的认可下，由部门主管出面协议细节以 及取得内部投入的承诺，并且建立初步合作的范畴和对映的窗 口，开始进行合作。
5、持续性训练与改进
回到合作计划的本身，除了使相关作业人员熟练作业方式和不断改进作业 程序外，对库存的管理与策略也不断思考问题根本性以求改进，而长期不 断进行下去，进一步会针对促销性产品做策略研碍。
第一部分 雀巢vs家乐福实施VMI案例
系统建置 针对数据传输部份，雀巢与家乐福公司双方是采用的泛伦 所提供的EDI加值网络的方式来进行传输，而在雀巢公司的VMI 管理系统部份，则是采取外购产品的方式来建置。雀巢先前有 评估过 Manugistics 和 Infule 等公司的产品，最后选用 Infule 的 EWR 的产品，主因包括一是家乐福推荐，二是法国及其它国 家雀巢公司的建议，以及系统可以满足其计划需求等因素所做 的决定。
实施目标 1、雀巢对家乐福物流中心产品到货率达90%； 2、家乐福物流中心对零售店面产品到货率达95%； 3、家乐福物流中心库存持有天数下降至预设标准；
4、家乐福对雀巢建议订货单修改率下降至10%等具体的目标。
第一部分 雀巢vs家乐福实施VMI案例
实施步骤 阶段一：可行性评估、认可 阶段二：方案实施
取转权，每周按照核对交货记录进行对帐，对其具体库存数量不
监控，通过调整库存底线和更新需求信息进行调控。
VMI实施案例介绍 第一部分 第二部分 第三部分 第四部分 第五部分 第六部分 第七部分 第八部分 雀巢vs家乐福实施VMI案例 宝洁VMI应用案例 案例点评 PHILIPS应用VMI情况 某企业现状 某企业需要改进的方面 某企业VMI项目实施步骤 某企业VMI项目实施效果
考评比例 Q1 Q2 47.2% 37.8% 27.5% 20.3% 21.1% 16.3% 33.3% 36.3%
金额控制比例 9月 50% 46% 20% 64% 10月 52% 32% 6% 42% 11月 52% 38% 10% 50%
商用台式 102
第五部分 某企业现状
库存周转
库存周转天数
采用VMI标准：
对于体积很小； 品种很多且量大；
自行管理成本较高；
供应商较远；
采用日常小批量发货又不经济；
场地：辟出一定空间提供给供应商。 管理：供应商根据提供的需求信息和规定库存底线等信息控制库存品
种和数量。对于存量非常小的供应商可由供应商授权公司仓储 人员代为管理。
所有权：生产时，生产线人员制作领料单据直接到供应商VMI库房领
第二部分 宝洁VMI应用案例
实施过程 项目在 2000 年 3 月正式启动，宝洁公司与该零售客户 调动双方的信息技术、后勤储运、采购业务部门，组建了 多功能小组。在几个月的实施过程中，双方紧密合作，重 新组合了订单、储运的流程，确定了标准的流程、清晰的 角色与任务，安装了VMI系统，建立起了EDI沟通渠道。 VMI技术采用宝洁公司的KARS软件+EDI。 系统在2000年7月开始运行。
消费
IQC来料合格率 部件淘汰率 一次开箱合格率
2002年6月 2002年7月 2002年8月 2002年9月 2002年10月 2002年11月 93.35% 1690 98.58% 91.73% 3182 98.13% 91.21% 2538 98.35% 92.67% 2601 98.60% 95.44% 2835 98.14% 93.57% 2763
背景资料 关系：单纯买卖关系，家乐福是雀巢一个重要客户，家乐 福决定购买产品和数量。 人员：双方都有对应的专属业务人员。
系统：内部各有独立的ERP系统，彼此不兼容。
时机：家乐福也正在进行与供货商以EDI联机方式的推广计 划；雀巢的VMI计划也打算以EDI的方式进行联机。
第一部分 雀巢vs家乐福实施VMI案例
VMI实施案例介绍
英凡咨询：你事业的伙伴
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第二部分 宝洁VMI应用案例
实施效果 实施3个月以后，取得显著的业务指标改进和经济效益。
Fra Baidu bibliotek
销售数量 品种数 中心仓库周转 店面仓库周转 缺货率
实施前 实施后 效果 增加 40% 115 141 增加26% 8周 4周 降低 50% 7周 5.8周 降低 17% 5% 3% 降低 40%
第二部分 宝洁VMI应用案例
VMI实施案例介绍 第一部分 第二部分 第三部分 第四部分 第五部分 第六部分 第七部分 第八部分 雀巢vs家乐福实施VMI案例 宝洁VMI应用案例 案例点评 PHILIPS应用VMI情况 某企业现状 某企业需要改进的方面 某企业VMI项目实施步骤 某企业VMI项目实施效果
第一部分 雀巢vs家乐福实施VMI案例
第三部分 案例点评
雀巢、家乐福
双方都有共同意愿，希望通过VMI项目改善库存水平。
宝洁
主动推进
共性
先销售后付款； 双方人员密切配合，实施流程再造； 销售、库存信息共享，降低库存水平。 产品特性：保质期长；不需检验；直接销售；通用性好； 销售通路：集中采购、定点分发；面向最终客户。
第三部分 案例点评
第一部分 雀巢vs家乐福实施VMI案例
实施效果 1、目标对比
物流中心到货率 80% 95% 零售店面到货率 70% 90% 库存周转 25 低于目标值 订单修改率 60-70% 10%以下
销售额 增加 20%
90% 95% 继续改善中 15
第一部分 雀巢vs家乐福实施VMI案例
2、合作关系 前：过去与家乐福是单向的买卖关系，顾客要什幺就给他什幺， 甚至是尽可能的推销产品，彼此都忽略了真正的市场需求，导致 卖得好的商品经常缺货，而不畅销的商品却有很高的库存量。 后：这次合作使双方愿意共同解决问题，从而有利于从根本上改 进供应链的整体运作效率，并使雀巢容易掌握家乐福的销售资料 和库存动态，以更好地进行市场需求预测和采取有效的库存补货 计划。 3、增值 雀巢开始推动了将 VMI 系统运用到军公教代送商的计划，在原来 与家乐福的 VMI 计划上也进一步考虑针对各店降低缺货率，以及 促销合作等计划的可行性。
第一部分 雀巢vs家乐福实施VMI案例
3、密切的沟通与系统建立 双方合作的人员开始进行至少每周一次密集会议讨论具体细节，并且逐步 建置合作方式与系统。包括补货依据、时间、决定方式、评量表建立、系 统选择与建置等。 4、同步化系统与自动化流程
不断的测试，使双方系统与作业方式与程序趋于稳定，成为每日例行性工 作，并针对特定问题做处理。
30 25 20 15 10 5 0
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 14 7 22 9 7 16 9 7 13 14 7 21 11 7 15 14 7 17 11 7 18 10 7 15 18 7 24 11 7 19
周转天数 15 预测滚动 7 公司 19
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宝洁之宝
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第四部分 PHILIPS 应用VMI情况
宝洁公司为一个香港零售商实施VMI项目的过程和效果。 实施前：
零售商：10个店铺和1个配送中心。
宝洁：商品单品数为115，中心仓库库存为8周，店铺库 存为7周，缺货率5% 。 订单：手工订单。 解决方案 宝洁公司有关人员在详细分析零售商居高不下的库存以 及缺货率以后，选择实施VMI技术来解决宝洁产品的有效补货 问题 。
第五部分 某企业现状
产品特征
产品更新速度快； 产品线复杂、替换件多； 市场引导者； 产品更新助推器。
销售通路
分销、直销并存；
多层分销。
市场状况
产品同质化；个性化；竞争激烈。
第五部分 某企业现状
采购通路 NA:国内付款,向国际供应商采购 NB:1 香港付款,向国际供应商采购 2 国内付款,向国内供应商采购 (1) 普通采购 (2) JIT采购 (3) 第三方采购 (4) 外协加工采购 NC:国内与香港之间的国际转储 ND:国内公司间转储 UB:公司内部转储
第五部分 某企业现状
供应商考评执行情况
按考评结 果分配采 采购比例执行情况 购比例情 况 10月 11月 12月 98% 93% 93% 79% 100% 100% 90% 100% 91% 83% 100% 83%
事业部 消费电脑 笔记本 服务器
发生采购供 考评供应商 应商 Q1 89 38 75 Q2 111 118 49 80 Q1 42 28 8 25 Q2 42 24 8 29
VMI实施案例介绍 第一部分 第二部分 第三部分 第四部分 第五部分 第六部分 第七部分 第八部分 雀巢vs家乐福实施VMI案例 宝洁VMI应用案例 案例点评 PHILIPS应用VMI情况 某企业现状 某企业需要改进的方面 某企业VMI项目实施步骤 某企业VMI项目实施效果
第二部分 宝洁VMI应用案例
第一部分 雀巢vs家乐福实施VMI案例
日常运作 1、每日9:30前家乐福用EDI方式传送结余库存与出货资料等信息 至雀巢公司。 2、9:30-10:30雀巢公司将收到的资料合并至EWR的销售数据库系 统中，并产生预估的补货需求，系统将预估的需求量写入后端的 BPCS ERP系统中，依实际库存量计算出可行的订货量，产生所谓 的建议订单。 3、10:30前雀巢公司以EDI方式传送建议订单给家乐福。 4 、 10:30-11:00 家乐福公司在确认订单并进行必要的修改 ( 量与 品项)后回传至雀巢公司。 5、11:00-11:30 雀巢公司依照确认后的订单进行拣货与出货。
PO到货准确率
第五部分 某企业现状
来料质量
商用
IQC来料合格率 部件淘汰率 一次开箱合格率
2002年6月 2002年7月 2002年8月 2002年9月 2002年10月 2002年11月 94.49% 1663 99.17% 95.40% 2812 99.14% 93.91% 1806 99.43% 93.66% 1742 99.45% 96.47% 1802 99.32% 96.71% 1739
第五部分 某企业现状
供应商 分布：集中在惠阳、北京、上海、香港、台湾等。 系统：在 SCM 上线后，已经多家供应商与某企业进行
网
上协同。 商 消 用：48家 费：44家
服务器：22家
笔记本：12家
扣除交叉后，共计协同76家。
第五部分 某企业现状
PO到货及时率
100% 80% 60% 40% 20% 0% 商用 消费 7月 72% 67% 8月 80% 79% 9月 81% 88% 10月 84% 93% 11月 78% 95%
第五部分 某企业现状
库存分析
商用11月库存结构（库龄） 3% 4% 不到1个月 1到2个月 2个月以上
93%
第五部分 某企业现状
生产 生产能力 北京厂：3条流水线；2条CELL；1条评测线
共计产能5400台
惠阳厂：3条流水线；2条CELL 共计产能6300台 生产方式 标配：库存生产； 特配：按单生产； 生产计划：每天一次。
第一部分 雀巢vs家乐福实施VMI案例
1、评估 评估：双方的运作方式与系统在合作上的可行性。 具体：合作前双方评估各自的运作能力与系统整合与信息实时 程度等以及彼此配合的步调是否一致，来判定合作的可行性。
2、认可
认可：高阶主管承诺与团队建立 具体：双方在最高主管的认可下，由部门主管出面协议细节以 及取得内部投入的承诺，并且建立初步合作的范畴和对映的窗 口，开始进行合作。
5、持续性训练与改进
回到合作计划的本身，除了使相关作业人员熟练作业方式和不断改进作业 程序外，对库存的管理与策略也不断思考问题根本性以求改进，而长期不 断进行下去，进一步会针对促销性产品做策略研碍。
第一部分 雀巢vs家乐福实施VMI案例
系统建置 针对数据传输部份，雀巢与家乐福公司双方是采用的泛伦 所提供的EDI加值网络的方式来进行传输，而在雀巢公司的VMI 管理系统部份，则是采取外购产品的方式来建置。雀巢先前有 评估过 Manugistics 和 Infule 等公司的产品，最后选用 Infule 的 EWR 的产品，主因包括一是家乐福推荐，二是法国及其它国 家雀巢公司的建议，以及系统可以满足其计划需求等因素所做 的决定。
实施目标 1、雀巢对家乐福物流中心产品到货率达90%； 2、家乐福物流中心对零售店面产品到货率达95%； 3、家乐福物流中心库存持有天数下降至预设标准；
4、家乐福对雀巢建议订货单修改率下降至10%等具体的目标。
第一部分 雀巢vs家乐福实施VMI案例
实施步骤 阶段一：可行性评估、认可 阶段二：方案实施
取转权，每周按照核对交货记录进行对帐，对其具体库存数量不
监控，通过调整库存底线和更新需求信息进行调控。
VMI实施案例介绍 第一部分 第二部分 第三部分 第四部分 第五部分 第六部分 第七部分 第八部分 雀巢vs家乐福实施VMI案例 宝洁VMI应用案例 案例点评 PHILIPS应用VMI情况 某企业现状 某企业需要改进的方面 某企业VMI项目实施步骤 某企业VMI项目实施效果
考评比例 Q1 Q2 47.2% 37.8% 27.5% 20.3% 21.1% 16.3% 33.3% 36.3%
金额控制比例 9月 50% 46% 20% 64% 10月 52% 32% 6% 42% 11月 52% 38% 10% 50%
商用台式 102
第五部分 某企业现状
库存周转
库存周转天数
采用VMI标准：
对于体积很小； 品种很多且量大；
自行管理成本较高；
供应商较远；
采用日常小批量发货又不经济；
场地：辟出一定空间提供给供应商。 管理：供应商根据提供的需求信息和规定库存底线等信息控制库存品
种和数量。对于存量非常小的供应商可由供应商授权公司仓储 人员代为管理。
所有权：生产时，生产线人员制作领料单据直接到供应商VMI库房领
第二部分 宝洁VMI应用案例
实施过程 项目在 2000 年 3 月正式启动，宝洁公司与该零售客户 调动双方的信息技术、后勤储运、采购业务部门，组建了 多功能小组。在几个月的实施过程中，双方紧密合作，重 新组合了订单、储运的流程，确定了标准的流程、清晰的 角色与任务，安装了VMI系统，建立起了EDI沟通渠道。 VMI技术采用宝洁公司的KARS软件+EDI。 系统在2000年7月开始运行。
消费
IQC来料合格率 部件淘汰率 一次开箱合格率
2002年6月 2002年7月 2002年8月 2002年9月 2002年10月 2002年11月 93.35% 1690 98.58% 91.73% 3182 98.13% 91.21% 2538 98.35% 92.67% 2601 98.60% 95.44% 2835 98.14% 93.57% 2763
背景资料 关系：单纯买卖关系，家乐福是雀巢一个重要客户，家乐 福决定购买产品和数量。 人员：双方都有对应的专属业务人员。
系统：内部各有独立的ERP系统，彼此不兼容。
时机：家乐福也正在进行与供货商以EDI联机方式的推广计 划；雀巢的VMI计划也打算以EDI的方式进行联机。
第一部分 雀巢vs家乐福实施VMI案例
VMI实施案例介绍
英凡咨询：你事业的伙伴
VMI实施案例介绍 第一部分 第二部分 第三部分 第四部分 第五部分 第六部分 第七部分 第八部分 雀巢vs家乐福实施VMI案例 宝洁VMI应用案例 案例点评 PHILIPS应用VMI情况 某企业现状 某企业需要改进的方面 某企业VMI项目实施步骤 某企业VMI项目实施效果
第二部分 宝洁VMI应用案例
实施效果 实施3个月以后，取得显著的业务指标改进和经济效益。
Fra Baidu bibliotek
销售数量 品种数 中心仓库周转 店面仓库周转 缺货率
实施前 实施后 效果 增加 40% 115 141 增加26% 8周 4周 降低 50% 7周 5.8周 降低 17% 5% 3% 降低 40%
第二部分 宝洁VMI应用案例
VMI实施案例介绍 第一部分 第二部分 第三部分 第四部分 第五部分 第六部分 第七部分 第八部分 雀巢vs家乐福实施VMI案例 宝洁VMI应用案例 案例点评 PHILIPS应用VMI情况 某企业现状 某企业需要改进的方面 某企业VMI项目实施步骤 某企业VMI项目实施效果
第一部分 雀巢vs家乐福实施VMI案例
第三部分 案例点评
雀巢、家乐福
双方都有共同意愿，希望通过VMI项目改善库存水平。
宝洁
主动推进
共性
先销售后付款； 双方人员密切配合，实施流程再造； 销售、库存信息共享，降低库存水平。 产品特性：保质期长；不需检验；直接销售；通用性好； 销售通路：集中采购、定点分发；面向最终客户。
第三部分 案例点评
第一部分 雀巢vs家乐福实施VMI案例
实施效果 1、目标对比
物流中心到货率 80% 95% 零售店面到货率 70% 90% 库存周转 25 低于目标值 订单修改率 60-70% 10%以下
销售额 增加 20%
90% 95% 继续改善中 15
第一部分 雀巢vs家乐福实施VMI案例
2、合作关系 前：过去与家乐福是单向的买卖关系，顾客要什幺就给他什幺， 甚至是尽可能的推销产品，彼此都忽略了真正的市场需求，导致 卖得好的商品经常缺货，而不畅销的商品却有很高的库存量。 后：这次合作使双方愿意共同解决问题，从而有利于从根本上改 进供应链的整体运作效率，并使雀巢容易掌握家乐福的销售资料 和库存动态，以更好地进行市场需求预测和采取有效的库存补货 计划。 3、增值 雀巢开始推动了将 VMI 系统运用到军公教代送商的计划，在原来 与家乐福的 VMI 计划上也进一步考虑针对各店降低缺货率，以及 促销合作等计划的可行性。
第一部分 雀巢vs家乐福实施VMI案例
3、密切的沟通与系统建立 双方合作的人员开始进行至少每周一次密集会议讨论具体细节，并且逐步 建置合作方式与系统。包括补货依据、时间、决定方式、评量表建立、系 统选择与建置等。 4、同步化系统与自动化流程
不断的测试，使双方系统与作业方式与程序趋于稳定，成为每日例行性工 作，并针对特定问题做处理。
30 25 20 15 10 5 0
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 14 7 22 9 7 16 9 7 13 14 7 21 11 7 15 14 7 17 11 7 18 10 7 15 18 7 24 11 7 19
周转天数 15 预测滚动 7 公司 19