养老机构开业筹备流程与细节工作盘点【精编版】
老人院开业活动策划方案
老人院开业活动策划方案一、活动背景和目标:随着我国老龄化程度不断加深,老年人的福利和关怀问题也日益受到关注。
为了满足社会的需求,提高老年人的生活质量,本文策划了一次老人院的开业活动。
通过此次活动,我们希望能够宣传老人院的建设与服务理念,吸引老人们入住,同时也增加公众对于老年人福利事业的关注和支持。
二、活动时间和地点:时间:XX年XX月XX日地点:XXX老人院三、活动策划方案1. 前期宣传准备工作:(1)活动宣传:在活动开始前,通过媒体渠道进行宣传,包括电视、广播、报纸等,向公众介绍老人院的服务项目和优势。
(2)社交媒体宣传:通过微博、微信等社交媒体平台发布相关活动信息,吸引年轻人和家长的关注,并鼓励他们参与并带领老人参与活动。
(3)邀请嘉宾:邀请政府官员、社会工作者、志愿者等相关人士参与开业活动,并代表他们致辞,以增加活动的影响力和公信力。
2. 开业仪式:(1)主持人开场:由一位经验丰富的主持人担任活动的主持,介绍活动的背景和目标。
(2)领导致辞:邀请相关政府领导致辞,宣传老年人福利事业的重要性和老人院提供的服务项目。
(3)院长致辞:老人院院长代表老人院全体员工致辞,介绍老人院的服务理念、设施设备和员工团队。
(4)嘉宾互动:安排嘉宾互动环节,例如与老人院居民互动、揭幕仪式等,增加活动的互动性和趣味性。
3. 展示环节:(1)老人院服务项目展示:在活动现场设立展示区域,展示老人院的服务项目和优势,包括长者健康管理、康复护理、文化体育活动等。
(2)老人手工艺品展示:邀请老人院居民制作的手工艺品在展示区域展示,展示老年人的智慧和才艺。
(3)健康体验区:设置健康体验区,提供老人平时关心的健康服务,如测量血压、血糖,进行身体功能评估等。
4. 文化艺术表演:(1)舞蹈表演:邀请老年舞蹈队进行舞蹈表演,展示老年人的健康和活力。
(2)音乐演奏:邀请乐队进行音乐演奏,为现场观众营造愉悦的氛围。
(3)朗诵、讲故事等表演:带领老人们进行朗诵和讲故事等文艺表演,展示老人的智慧和经验。
养发开业筹备工作方案
养发开业筹备工作方案一、前期准备工作。
1.1 市场调研。
在开业前,首先需要进行市场调研,了解当地养发行业的发展现状、竞争对手情况、目标客户群体需求等信息,为制定合理的经营策略提供依据。
1.2 选址。
选择一个适合经营养发业务的地理位置,要考虑到交通便利、人流量、竞争对手分布等因素,确保店铺的位置能够吸引到目标客户群体。
1.3 资金预算。
对开业所需资金进行预算,包括租金、装修费用、设备购置费用、人员工资等各项支出,确保有足够的资金投入开业经营。
1.4 人员招聘。
进行员工招聘工作,根据店铺规模和经营需求,招聘合适的养发师、美发助理、前台接待等人员,确保店铺的经营运转。
1.5 营销策划。
制定开业前的营销策划方案,包括开业促销活动、宣传推广方案等,吸引更多顾客关注和参与。
二、店铺装修与设备购置。
2.1 店铺装修。
根据店铺的定位和风格,进行店铺装修设计,确保店铺的装修风格与经营定位相符,吸引目标客户群体。
2.2 设备购置。
购置养发所需的各类设备,包括洗发椅、理发椅、吹风机、烫发器等,确保设备的质量和功能符合经营需求。
2.3 产品采购。
采购各类养发产品,包括洗发水、护发素、染发剂、护发素等,确保产品的品质和种类能够满足顾客的需求。
三、人员培训与服务流程。
3.1 人员培训。
对店铺员工进行养发技术培训和服务礼仪培训,提升员工的专业技能和服务水平,为顾客提供优质的养发服务。
3.2 服务流程。
制定店铺的服务流程和标准操作规范,包括接待流程、洗发理发流程、顾客沟通流程等,确保店铺的服务质量和效率。
3.3 客户关系管理。
建立客户档案管理系统,对顾客的养发需求和服务记录进行跟踪和管理,提高客户满意度和忠诚度。
四、营销推广与开业策划。
4.1 开业促销活动。
制定开业促销活动方案,包括优惠折扣、赠送礼品、免费体验等,吸引更多顾客到店消费。
4.2 宣传推广。
通过各种渠道进行宣传推广,包括传单派发、户外广告、网络营销等,提高店铺的知名度和美誉度。
(完整word版)养老机构建设开业工作流程
7、各种合同文本
8、各种管理、服务、工作的表格(业务类、行政类、后勤类)
办公、护理、后勤办公室各项工作协调开展
1、按财务规范要求,分设,完善财务帐薄
2、收费:水、电抄表收费,新入住老人的入住收费严格执行规定标准,护理费的收缴,餐费、床位费等
3、老人迎接
4、老人入住各项手续办理
注:自建型物业请参考。
4、超市设施配套投入使用
5、各功能活动室的启动使用
6、按摩等保健休闲项目投入使用
7、老人房间护理记录夹板安装到位
8、医务室到位
9、厨房、餐厅投入使用
物品的订制、购买
1、床上用品的订制、丝印、窗帘的订制安装
2、办公用品的计划和购买
3、护理部、食堂、洗衣房等低值易耗品的采购
4、各文化娱乐室、活动室、按摩物品的采购
开业前组织老人活动
1、组织老人积极参加各功能活动室的活动
2、组织老人参加室外活动:早操、散步、健身操、太极拳、合唱组、集体舞形成广场文化
3、为开业庆典,准备丰富多彩的老年人节目
全面卫生大扫除
1、门卫卫生责任区
2、护理部卫生责任区
3、厨房、餐厅卫生责任区
4、办公区域卫生
开业仪式
1、开业优惠活动
2、护理人员宣誓
11、避雷系统
养老机构
智能化系统
1、通信网络系统
2、火灾报警系统
3、监控系统
4、养老报警系统
5、老年疾病诊疗系统
6、老年状况跟踪系统
7、综合布线
8、智能化集成系统
9、广播对讲等生活化弱电系统
开养老院的流程
开养老院的流程开设养老院的流程一、规划与准备阶段1.明确养老院的定位和目标,确定所要提供的服务类型,如独立生活、护理照料、康复等。
2.选择合适的地点和场地,考虑地理位置、交通便利性、周边环境等因素。
3.进行市场调研,分析目标客群、竞争对手等情况,制定市场策略和运营模式。
4.编制详细的商业计划书,包括市场分析、运营模式、财务预测等内容。
5.筹集资金,可以通过自筹资金、银行贷款、投资者合作等方式获得启动资金。
二、法律与行政审批1.咨询相关法律法规,了解养老院设立和运营所需的许可证、证照等手续。
2.向相关部门提交申请材料,包括场地使用证明、卫生许可证、消防安全证明等。
3.配合政府部门的审批流程,如卫生局、建设部门、消防部门等对场地和设施进行检查和验收。
三、建设与装修1.根据养老院的规划和设计方案,选择合适的建筑公司或装修公司进行施工。
2.确保建筑结构、消防设施、卫生设备等符合相关法规和标准。
3.根据养老院的特点和服务需求,合理规划房间、公共区域、活动场所等空间布局。
4.注重舒适性和安全性,选择适宜的装修材料和家具,保证老人的居住质量和生活便利。
四、人员招聘与培训1.根据养老院的规模和服务类型,拟定人员组织结构和岗位职责。
2.发布招聘信息,吸引有关养老服务经验或相关专业背景的人才。
3.进行面试、考核等环节,确定合适的员工并与其签订劳动合同。
4.开展员工培训,包括基本护理知识、心理疏导、服务技巧等方面的培训。
五、设备与物品采购1.根据养老院的服务类型和需求,购买必要的设备和物品,如护理床、轮椅、监控系统、医疗器械、床上用品等。
2.与供应商洽谈价格和交货期,选择具有良好口碑和质量保证的产品。
3.确保设备和物品的安全性和可靠性,进行必要的安装和调试。
六、宣传与推广1.制定养老院的品牌宣传策略,包括名称、标志、口号等,并进行商标注册等法律保护。
2.建立官方网站和社交媒体平台,发布养老院的介绍、服务项目、活动信息等内容。
养老服务站开业流程
开设养老服务站是为了为老年人提供便利、关爱和支持的场所。
下面是养老服务站开业的一般流程:
1. 需求调研和规划:首先需要对当地的养老服务需求进行调研,了解老年人的需求和关注点。
然后进行养老服务站的规划,确定服务范围、设施和人员配置等。
2. 筹备资金和资源:确定养老服务站的经费来源,可以通过政府拨款、社会捐赠、合作伙伴投资等方式获得资金。
同时,需要准备必要的人力资源、设备和物资等。
3. 场地选择和准备:选择适合的场地作为养老服务站的基地,确保场地安全、便利和舒适。
进行场地的装修、设备的购置和布置等准备工作
4. 人员招聘和培训:根据服务站的需求,招聘合适的工作人员,包括管理人员、护理人员、康复人员、社工人员等。
并进行相应的培训,提高他们的专业知识和服务技能。
5. 宣传和推广:在开业前,进行养老服务站的宣传和推广工作,包括制作宣传材料、组织开放日、与社区居民交流等,吸引老年人参与和了解服务站的活动和服务。
6. 开业仪式和活动:在开业当天,举行开业仪式,邀请相关嘉宾和社区居民参加。
同时,组织各类庆祝活动和养老服务项目,让老年人感受到服务站的温暖和关怀。
7. 运营和改进:开业后,持续运营养老服务站,并根据老年人的反馈和需求进行改进和优化。
定期组织各类活动、康复训练、健康咨询等,
提供全方位的养老服务。
养老服务站的开业流程会根据具体情况有所差异,上述流程仅供参考。
在实际操作中,还需遵守相关政策法规,并根据当地情况和需求进行具体规划和实施。
养老机构建设开业工作流程
养老机构建设开业工作流程养老机构建设开业工作流程一、前期准备1. 搜寻市场信息:了解养老市场的需求和发展趋势,搜集相关政策法规和规范性文件。
2. 组建项目团队:根据实际情况,组建一支专业的项目团队,负责策划、招商、规划等相关事务。
3. 策划项目:明确养老机构的设立目标和运营理念、定位和规模、服务模式等。
4. 招商引资:针对养老机构建设所需资金和设施设备,制定招商引资计划,广泛宣传和推广养老机构项目,并与各大企业、金融机构等进行洽谈合作。
5. 确定建设位置:在城市总体规划和养老行业的规划中,选定适宜的建设位置,便于市场营销和服务客户。
6. 完善立项手续:根据相关政策法规及规范性文件,办理养老机构的相关申报程序、审批和备案手续。
二、开业准备1. 完善基础设施:符合养老机构的要求,包括建筑、设施设备、通讯、水、电、气、供暖等基础设施。
2. 准备客房:精心布置各房间的环境和设施,确保各个房间都能够满足客户的基本要求和个性化需求。
3. 培训员工:为员工提供系统性的培训,确保员工具有充分的专业知识和技能,以提供专业的服务。
4. 营销宣传:在开业前,设计并实施一系列营销宣传策略,确保养老机构在市场中有足够的知名度和品牌价值。
5. 筹备物资:准备充足的生活和医疗物资,以确保养老机构的正常运转和服务品质。
6. 准备应急措施:应该进行应急演习,准备设备应急措施和应急预案,确保在万一情况下,能够让老人们得到及时的救助和照料。
三、开业阶段1. 接纳老人:开业前准备好工作,掰早接收老人的各种流程和手续,快速完成入住期的各项相关工作。
2. 安排康复方案:细化准备工作,结合每位老人的实际情况,定制适宜的康复方案,进行日常护理和康复疗程。
3. 丰富老人生活:为老人带来一系列的娱乐活动和文化课程,通过各种方式提高老人的娱乐生活品质和文化素质。
4. 加强健康管理:提供必要的健康管理和医疗服务,为老人的身体健康和生命安全保驾护航。
5. 完善日常运营:定期开展各项日常管理工作,包括食品安全、环境卫生、维修保养等工作,确保养老机构的正常运作。
养老院开业筹备工作方案
养老院开业筹备工作方案一、项目背景近年来,随着人口老龄化趋势的加剧,养老服务行业迅速崛起。
开办一家养老院,具有广阔的发展前景和巨大的市场潜力。
本方案旨在对养老院开业筹备工作进行详细规划,确保项目顺利启动并取得初步成功。
二、市场调研1.充分了解目标市场的需求和竞争情况,确定养老院的经营模式和服务定位。
2.与目标市场的相关机构和组织建立紧密合作关系,通过合作提高影响力和知名度。
三、选址与装修1.考虑周边环境、交通便利性、医疗资源等因素,选择适合的场地进行养老院的选址。
2.与专业设计公司合作,根据养老院的服务定位和需求进行室内外装修设计,营造舒适、安全的居住环境。
四、设备及物资采购1.制定详细的设备清单,保证养老院的正常运营和服务品质。
2.与供应商进行充分沟通和洽谈,选择具有品质保证和售后服务的供应商。
3.对养老院所需物资进行统一采购,确保物资的及时到位。
五、人员招聘与培训1.根据养老院的规模和服务需求,制定人员招聘计划。
2.制定详细的职位要求和人员素质评估标准,通过招聘渠道筛选合适的员工。
3.对员工进行系统的岗位培训和专业知识的培训,提高员工的服务水平和能力。
六、宣传与推广1.制定详细的宣传推广计划,包括线上线下的推广渠道和活动方案。
2.利用社交媒体、互联网等方式进行线上宣传,提高知名度和品牌形象。
3.举办开业庆典和相关活动,邀请相关媒体和社区参与,增加宣传影响力。
七、保障措施1.确保养老院的法律合规性,按照相关法规和政策要求进行办理工商登记、医疗服务许可等手续。
2.购买充足的保险和发生意外事件的应急预案,确保养老院的财产安全和员工安全。
3.建立健全的财务管理体系,确保养老院的资金流动和账务准确性。
八、质量管理1.确立科学、规范、高效的管理制度,提升养老院的管理水平。
2.定期进行服务评估和质量检查,及时发现问题并进行改进。
3.加强与相关机构的合作,接受监督和评估,提升养老院的服务质量和品牌形象。
九、项目评估1.设立专门的项目评估组,定期对养老院的经营状况、服务质量等进行评估。
养老机构建设开业工作流程图
3、卫生间
4、饰面砖
5、涂饰
6、厨房安装
7、门窗安装
8、老人护栏扶手
9、照明及软装部分安装
10、细部
11、附饰安装
12、适老用品安装
设备设施安装
1、选择合适设备设施
2、设备设施样品遴选
3、入选厂家报价
4、样品试用
5、选定合适供应商
6、签订合同
7、供货安装
社区配套
设备系统
1、社区安全警示系统
2、社区导视系统
养老机构建设开业工作流程(非自建型物业)
重点工作项目
重点工作容
执行部门
责任人
完成时间
备注
物业确定
1、相关物业选址、价格谈判、合同签订
前期筹备
1、资金筹备
2、注册运作公司
3、寻找并确定合作伙伴
市场调查并结论
1、基本服务区确定
2、基本服务区社区干部调查
3、基本服务区公办养老院接待人员调查
4、基本服务区家政人员调查
6、劳动部门劳动用工
7、社保局办理员工社保
8、税务部门办理免税手续
9、涉及环保、建设、国土等部门的手续的办理
开业前组织老人活动
1、组织老人积极参加各功能活动室的活动
2、组织老人参加室外活动:早操、散步、健身操、太极拳、合唱组、集体舞形成广场文化
3、为开业庆典,准备丰富多彩的老年人节目
全面卫生大扫除
1、门卫卫生责任区
3、社区照明系统
4、餐饮生活设施
5、社区配套生活设施
6、社区门禁系统
7、社区娱乐设施
8、社区医疗急救系统
老人家具家电
1、家具电器选择
2、家具电器招标
养老院创办流程及管理办法
养老院创办流程及管理办法养老院创办流程及管理办法1. 概述养老院是为了满足老年人生活需求而设立的专门机构。
本文档将详细介绍养老院的创办流程和管理办法,以帮助有意创办养老院的人士更好地了解相关细节。
2. 养老院设立前的准备工作2.1 市场调研在决定创办养老院前,应进行市场调研,了解当地老年人口数量、需求情况以及竞争对手情况等。
2.2 选址选择合适的地理位置是养老院创办的关键。
应考虑到交通便利性、环境舒适性以及医疗、商业设施等配套条件。
2.3 法律咨询在创办养老院前,应咨询相关法律专业人士,了解养老院相关的法律法规,确保养老院的合法性和合规性。
2.4 设施和人员准备养老院的设施和人员准备是创办养老院前必备的步骤。
包括设立合适的床位、配备养护人员、医生、康复师等。
3. 养老院创办流程3.1 注册公司根据当地相关规定,注册一个合法的公司作为养老院的法人实体。
3.2 办理相关执照根据养老院相关的法律法规,办理相关执照,包括卫生许可证、餐饮服务许可证等。
3.3 招聘和培训员工根据养老院的需求,招聘并进行合适的培训,确保员工具备养老服务的知识和技能。
3.4 设立管理机构养老院需要建立完善的管理机构,包括院长、护理部门、后勤部门等,为养老院的日常运营提供支持。
3.5 设立运营体系建立养老院的运营体系,包括规章制度、服务标准、食品安全管理等,确保养老院的运营质量和安全性。
4. 养老院管理办法4.1 入住审核对有意入住养老院的老年人进行审核,确保其身体健康状况符合入住标准,并与入住人或其监护人签订合同。
4.2 日常护理和服务提供全方位的日常护理和服务,包括生活起居照料、医疗护理、社交活动等,满足老年人的生活需求。
4.3 安全管理建立养老院的安全管理体系,包括消防安全、食品卫生安全等,确保养老院的安全性。
4.4 家属沟通和参与养老院应积极与入住老人的家属沟通,及时反馈入住老人的情况,定期组织家属参与养老院的活动。
4.5 监督和评估建立养老院的监督和评估机制,定期对养老院的运营状况进行检查和评估,及时发现问题并改进。
养老机构建设开业工作流程改建
养老机构建设开业工作流程改建养老机构建设开业工作流程改建一、前期准备工作1. 项目可行性研究报告:对养老机构项目进行可行性研究,评估项目建设的前景和市场竞争力,制定相关的管理制度和规章制度。
2. 土地选址:选取一处适合老年人生活的地段,要考虑到市场需求,以及离医疗机构、餐饮和休闲场所等的距离,需要遵循相关的规划和土地开发政策。
3. 开展环评工作:进行环境影响评价报告,确保养老机构不会给当地环境造成负面影响,并做好相关环保措施的预防工作。
4. 设计规划:进行养老机构的建筑设计、供电设计、给排水设计,以及最终工程设计,实现设计方案的可行性及可行性分析。
5. 资金筹集:养老机构的建设必须符合国家的财政扶助政策,同时也要寻找民间资本支持,尽可能提高项目成功发展的几率。
6. 承包商和供应商:选择合适的承包商和供应商,签订合同,完成所有问题的解决。
二、提高养老机构施工1. 建设许可证:建设许可证是养老机构开展施工的关键证件,必须通过审批才能开始施工。
2. 施工管理:施工过程必须符合国家相关安全防护措施,主要包括劳动安全、建筑安全防护等,确保养老机构的完整性和安全性。
三、养老机构装修及配套设施安装1. 室内装修:养老机构的室内装修要符合老年人居住的环境,不要有非常刺眼的色彩和灯光,保护老年人群体的视力健康。
2. 设备和家具:购买符合养老机构需要的设备和家具,进行维修和保养,让这些设备系家具在使用中保持良好的状态。
四、养老机构试开业1. 测试阶段:在养老机构开始运营之前,先进行一定的测试,包括安装设备的调试、养老机构行政人员的培训等。
2. 招募员工:养老机构必须招募合适的医护人员和服务工作人员,保障养老机构的运行良好。
3. 宣传工作:养老机构需要做好宣传工作,在社会上树立良好的形象,吸引客户群体,同时要注意来访者的关怀和支持。
五、正式开业1. 相关证件和备案:在养老机构正式开始运营之前,必须向有关部门进行备案和申请相关经营许可证等证件。
七大步骤,详解养老院筹备开业工作
七大步骤,详解养老院筹备开业工作开业,是指从事生产经营活动之前应事先准备和落实的各项具体事项,由于不同养老机构经营管理模式不同,经营规模和投入的人力、财力、物力有别,因此,事先准备的程度因人而异。
但按照现行办事流程和规则,主要涉及以下几方面内容:选定经营场所、筹措投资资金、场所装潢装饰、招聘员工、申请注册、办理税务登记、办理开户手续、其他事项,诸如员工培训、管理规章、行业审批等。
一、选定经营场所无论是规划新建,还是旧房改造,养老机构的经营场地选址属于综合考量的结果,既包括土地营运成本,又包括租金价格,同时,还涉及周围环境分布状况以及国家和地区综合规划要求。
在此,为了协助创业者了解和掌控投资方向,我们仅就涉及养老服务对象所关心的层面提供一些选择经营场所应该注意的事项。
1、基地选址应该注重交通方便,临近城市医疗点,这样有助于依托社会医疗资源;2、环境配置应该以绿色环境为主题,远离噪声和污染源,让老年亲近自然、享受自然;3、用地规模宜考虑远期发展,且地形地貌平整,不宜有过大、过多的高差,便于年老体弱者行动;4、主要出入口宜设在城市次要道路上,道路设计应简洁流畅,方便救护车、消防车及轮椅通行;5、主要道路应有足够的夜间照明设施,并有明显的交通标志;6、严禁将养老机构设置在《市环境保护条例》和市环境保护部门认定的污染区、危险区以内的区域;7、禁止利用危房、简易房设置养老机构,房、简易房的鉴定,按照市建设行政部门的规定。
二、筹措投资资金筹措资金是成功开业的基础和前提,无论选择何种方式或者规模,在正确估算的前提下,必须事先准备足够的投资资金,有关具体的投资金额因人而异,无法具体评估,就资金来源而言,筹措资金的渠道主要有以下几种:1、自有资金:即个人所拥有的可变现资产;2、银行借款:即向银行提出融资计划;3、合资经营:即联合其他人员共同投资,风险和利益共担;4、综合融资:即在投入自由资金的前提下,即向银行贷款同时伙同他人合资经营。
养老院开业筹备工作方案
养老院开业筹备工作方案
1. 设施准备:
在养老院开业前,首先需要确保设施的完善和安全。
这包括建筑物的维护和装修、安装必要的设备和家具、保证供暖、通风和卫生设施的正常运作等。
另外,还需要考虑到老年人的特殊需求,比如无障碍设施、安全防护设备等。
2. 人员招聘:
养老院需要招聘各类员工,包括护理人员、厨师、清洁工、管理人员等。
需要制定招聘标准,进行面试和培训,确保员工具备专业知识和技能,能够提供高质量的服务。
3. 法律法规遵循:
在开业筹备阶段,需要确保养老院的运营符合相关的法律法规,包括建筑安全规定、卫生标准、员工权益保障等。
可能需要与当地政府部门进行沟通,办理相关的执照和许可证。
4. 宣传推广:
养老院开业后,需要吸引老年人及其家属的关注和信任。
在
筹备阶段,可以进行宣传推广活动,包括制作宣传册、举办开放日
活动、与社区合作等,以提升养老院的知名度和声誉。
5. 财务规划:
开业筹备工作方案还需要考虑财务规划,包括资金来源、成
本预算、收支分析等。
需要确保养老院的财务状况稳健,以保证长
期的可持续发展。
总的来说,养老院开业筹备工作方案需要全面考虑设施、人员、法律法规、宣传推广和财务等方面的问题,确保养老院能够顺利开
业并提供优质的服务。
这个过程需要细致周密的计划和各方面的配合,以确保养老院能够长期稳健地运营。
养老机构建设开业工作流程
养老机构建设开业工作流程养老机构的建设和开业工作流程是指从养老机构的规划和设计开始,到正式运营和接受居民的整个过程。
以下是一个典型的养老机构建设开业工作流程的摘要:1.需求调研和市场分析:了解市场需求和潜在客户的养老需求,进行市场调研和分析,并制定具体目标和运营定位。
2.规划和设计:根据市场需求和目标,选址并进行规划和设计。
包括建筑结构、功能分区、房间布局、设备设施等。
3.资金筹集和项目立项:根据规划和设计方案,进行资金筹集和项目立项。
包括向投资者、银行等机构申请贷款或招商引资。
4.批准和证照申办:准备相关证照和文件,向相关政府部门提交申请,包括建设许可证、卫生许可证、火灾安全许可证等。
5.施工和监理:根据建设许可证,进行施工和监理工作,确保建设进度和质量的控制。
6.选材和采购:根据设计方案,选择合适的建材和设备,并进行采购。
7.装修和装饰:根据设计方案,进行室内装修和装饰工作,包括地面、墙面、天花板、家具、灯具等。
8.员工招聘和培训:根据机构需求,招聘合适的员工,并进行相应的培训和岗位分配。
9.运营系统建设:进行养老机构的基础设施建设和运营系统的开发,包括信息系统、安全系统、物资管理系统等。
11.入住和居民服务:接受居民的申请和入住,提供全天候的服务,包括餐饮、医疗、护理、娱乐等。
12.基础设施运维和保养:对养老机构的基础设施进行日常的运维和保养,确保正常运营。
13.居民关怀和管理:建立居民档案和管理制度,做好居民关怀和生活服务,包括健康监测、心理疏导等。
14.定期评估和改进:定期对养老机构的运营状况进行评估和改进,根据反馈意见和市场需求,进行相应的调整和改进。
以上只是一个简要的养老机构建设开业工作流程,实际过程可能更为复杂和具体,需要根据不同的机构和市场需求进行相应的调整和操作。
老年养护院开业庆典策划方案
老年养护院开业庆典策划方案一、活动背景随着我国人口老龄化程度的加深,老年人在社会中的地位越来越重要。
为了满足老年人高质量的晚年生活需求,提高老年人的生活质量,我们决定开设一家专业的老年养护院。
此次开业庆典旨在庆祝老年养护院的正式成立,并向社会各界展示我们的专业服务与设施。
二、活动目标1. 提高老年养护院的社会知名度,扩大品牌影响力。
2. 向公众展示老年养护院的优质服务、专业团队和设施环境。
3. 增进社会各界对老年养护行业的了解和支持。
三、活动时间预计开业庆典时间为XX年XX月XX日(星期六)上午9:00-12:00。
四、活动地点老年养护院门口广场(或室内活动场地)。
五、活动对象1. 政府相关部门负责人2. 老年养护行业专家、学者3. 媒体记者4. 老年养护院会员及家属5. 社区老年人六、活动内容1. 开幕式:主持人介绍活动背景、目的和议程,主办方领导致辞。
2. 老年养护院介绍:通过视频、PPT等形式展示老年养护院的服务、设施和团队。
3. 政府及相关负责人致辞:表达对老年养护院开业的祝福和对老年养护行业的支持。
4. 专家讲座:邀请老年养护行业专家进行讲座,分享养老护理经验和最新发展趋势。
5. 现场互动环节:设置问答、游戏等互动环节,增加活动现场氛围。
6. 参观老年养护院:邀请参会人员参观老年养护院,了解其环境和服务。
7. 媒体采访:邀请媒体对主办方、嘉宾进行采访,扩大活动影响力。
8. 闭幕式:主持人总结活动成果,感谢参会人员的光临和支持。
七、宣传推广1. 制作活动海报、邀请函,通过邮寄、电子邮件等方式邀请参会人员。
2. 利用社交媒体、官方网站等平台发布活动信息,吸引公众关注。
3. 邀请媒体进行报道,提高活动知名度。
八、活动预算根据活动内容、场地租赁、物料采购、嘉宾交通及住宿等相关费用制定预算。
九、活动筹备1. 提前与参会嘉宾沟通,确认出席事宜。
2. 准备活动场地,布置现场,确保设施齐全。
3. 准备活动物料,如邀请函、海报、宣传册等。
养老机构开业前要做哪些准备
养老机构开业前要做哪些准备养老机构开业前的筹备工作是否能够完善、细致、到位,对养老机构是否能成功开业将起到决定性的作用,同时也直接影响到养老机构开业后的日常运作。
今天,给大家分享养老机构筹备阶段必做的13类76项细节工作,涉及的工作非常详细,供大家参考。
一、落实组织架构及编制预算计划作为养老机构负责人,首先是确定落实养老机构组织匡架,这是经后筹备养老机构美好蓝图的基础,落实人员编制,才能实施招工计划,才能预测每个部门,每个工种所需人务情况及劳动费用支出情况和员工食宿按排情况,人员编制的制定,原则上要按既不浪费人力资源,又不影响经营动作的原则进行,保证养老机构的顺利开业并使管理走上正规化。
具体分为三大部分:1.落实养老机构组织架构2.落实人员编制及各岗位工资制定和工资总预算(用表格表示,筹备期间工资按级别分别发100%、70%、50%,表格略)3.落实筹备期间人员分工(用分工一览表表示,表格略)二、落实人员雇用计划落实人员招聘计划时,首先要制定:4.各级管理人员及员工的待遇、福利;面向社会招工和面向学校招工的人员比例;招工时间、招工地点、招工程序、招工方法、告白途径5.初试时间、复试时间、入职时间、接待安排、欢迎海报6.员工入场须知(入职工作制服押金、水电、卫生、打卡制度(打卡或刷卡)、用餐时间、违规违纪行为、管理人员署名模式)等准备工作三、落实员工宿舍及员工用餐计划兵马未动粮草先行,安居员工就会乐业。
许多养老机构因为住房和生活条件差而导致员工纷纷跳槽;而有的养老机构工资虽然不高但食宿条件较好,员工往往愿意留下。
所以,在养老机构进入招工前,必须全面规划好员工宿舍:7.床、水、电、台椅、杯柜、空调(规定电费)、来客接待房、员工餐厅的厨具、用品、餐桌、员工饮用水(热水器)、水壶、仪容仪表镜8.洗手间(员工宿舍内)、冲凉房、洗衣房、员工宿舍窗帘、晾衣绳、毛巾架9.企业文化标语、公告栏、员工入住清洁用的扫把、拖把、渣滓桶、大渣滓袋等均要及时到位,让员工工作糊口舒心,才能为老人做好服务四、落实各类制度管理养老机构要象管理一座城市一样来管理,除了宪法(员工手册)外,必需要有各种辅佐性规章(规章制度),还要有各单元的具体业务规范(岗位职责、工作程序),管理好的养老机构,全部都是做到有法可依,有法必依,执法必严,违法必纠,同时还要搞好民主管理。
养老院 开业 手续办理流程
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养老机构开业筹备流程与细节工作盘点一、落实组织架构及编制预算计划作为养老机构负责人,首先是确定落实养老机构组织匡架,这是经后筹备养老机构美好蓝图的基础,落实人员编制,才能实施招工计划,才能预测每个部门,每个工种所需人务情况及劳动费用支出情况和员工食宿按排情况,人员编制的制定,原则上要按既不浪费人力资源,又不影响经营动作的原则进行,保证养老机构的顺利开业并使管理走上正规化。
具体分为三大部分:1.落实养老机构组织架构2.落实人员编制及各岗位工资制定和工资总预算(用表格表示,筹备期间工资按级别分别发100%、70%、50%,表格略)3.落实筹备期间人员分工(用分工一览表表示,表格略)二、落实人员招聘计划落实人员招聘计划时,首先要制定:4.各级管理人员及员工的待遇、福利;面向社会招工和面向学校招工的人员比例;招工时间、招工地点、招工程序、招工方法、广告途径5.初试时间、复试时间、入职时间、接待安排、欢迎广告6.员工入场须知(入职工作制服押金、水电、卫生、打卡制度(打卡或刷卡)、用餐时间、违规违纪行为、管理人员签名模式)等准备工作三、落实员工宿舍及员工用餐计划兵马未动粮草先行,安居员工就会乐业。
许多养老机构因为住房和生活条件差而导致员工纷纷跳槽;而有的养老机构工资虽然不高但食宿条件较好,员工往往愿意留下。
所以,在养老机构进入招工前,必须全面规划好员工宿舍:7.床、水、电、台椅、杯柜、空调(规定电费)、来客接待房、员工餐厅的厨具、用品、餐桌、员工饮用水(热水器)、水壶、仪容仪表镜8.洗手间(员工宿舍内)、冲凉房、洗衣房、员工宿舍窗帘、晾衣绳、毛巾架9.企业文化标语、公告栏、员工入住清洁用的扫把、拖把、垃圾桶、大垃圾袋等均要及时到位,让员工工作生活舒心,才能为老人做好服务四、落实各类制度管理养老机构要象管理一座城市一样来管理,除了宪法(员工手册)外,必须要有各种辅助性规章(规章制度),还要有各单位的具体业务规范(岗位职责、工作程序),管理好的养老机构,全部都是做到有法可依,有法必依,执法必严,违法必纠,同时还要搞好民主管理。
一家养老机构的成功,确实不容易。
所以,养老机构部门高层管理人员入职后,首先每个部门必须完善本部门的岗位职责、工作程序、规章制度、培训计划,统一交总办审核,越细越好,如:10.市场营销与接待部:岗位职责、规章制度、培训计划、目标市场任务11.护理照料部:岗位职责、工作程序、规章制度、培训计划12.餐饮部:岗位职责、工作程序、规章制度、培训计划13.文化娱乐部:岗位职责、工作程序、规章制度、培训计划14.医疗康复部:岗位职责、工作程序、规章制度、培训计划15.人力资源部:岗位职责、工作程序、规章制度、培训计划16.工程维修部:岗位职责、工作程序、规章制度、培训计划17.财务部:岗位职责、工作程序、规章制度、培训计划18.保安部:岗位职责、工作程序、规章制度、培训计划19.督察部:岗位职责、规章制度20.总办筹备工作总倒倒计时时间表;各部门筹备工作倒计时时间表五、落实各类证照手续21.营业执照22.养老机构设立许可证23.医疗机构执业许可证24.社会信用代码登记证书(针对民非机构)25.环保排污批准证书26.消防验收许可证27.文化许可证28.卫生许可证29.食品许可证30.从业人员健康许可证31.特种行业许可证(公安局消防卫生验收合格,配备与规模和适应的保安人员、服务人员、卫生管理措施和规章制度由公安部门给予指导协调)32.单位银行结算账户管理申请书33.个人所得税代扣代缴税款登记表34.税务登记表(国税,地税)35.免税资格认定手续(针对民非机构)36.水电气暖办理手续以上证照材料根据养老机构经营性质、经营项目类别、各地区政策法规差异而有所不同,具体可以向相关部门咨询了解六、落实物品清单在物品采购前,首先要列出物品采购清单,按部门列明细,如布草类、餐具类、办公用品类、工程用品类、日杂类、厨具类、家电设备类、家具类、养老机构管理系统、灭火器、防毒面具、员工制服、鞋(保安训练鞋和升旗鞋、员工鞋)等,并列出每一项品名及数量,通过进一步核对后落实全养老机构物品采购清单,同时还要计划涉及到其他配套方面。
37.工程设备:发电机、变压器、高低压配电房、中央空调系统、电梯、云梯、消防系统、电缆线、玻璃、钢材、石材、管道煤气、脚手架等38.厨房设备:冷柜、炉具、抽油烟机、烘烤设备、蒸箱、燃气具、消毒柜、搅拌机、洗碗机、热水器、层架、生鲜装养设备、其它厨房设备等39.家私设备:桌子、台椅、沙发茶几、床、电视柜、床头柜、餐桌餐椅、其他家私等40.灯饰设备:吊灯、壁灯、筒等、射灯、落地灯、台灯、床头灯、水晶灯、探照灯、感应灯、应急照明灯、指示灯、霓虹灯、灯带艺术灯饰、其他灯饰、41.卫浴设备:浴缸、淋浴设备、坐便器、老人洗浴凳、洗浴床、卫浴扶手、洗脸盆、浴室配件、其他卫浴设备等42.智能设备:监控设备报警设备、广播系统、有线电视、宽带]网、餐饮点菜系统、财务管理系统、考勤系统、交换机系统、子母机、对将机、床头控制板、保险箱、数码相机、电脑设备、其它智能产品等43.电器设备:分体空调、投影幻灯、电冰箱、电视、电话、传真、扫描、打印机、其他电器等44.洗衣房设备:全自水动洗机、干洗机、烘干机、其它洗涤设备等45.餐饮部用品:餐具、不锈钢制品、器皿、送餐车、筷子、自助餐设备、其他餐饮用品等46.布草类用品:窗帘、老人居室布草(床单、被套、枕套、床裙/床尾巾、床罩、靠垫、保护垫)、餐饮布草(台布、台裙、桌垫)、养老机构员工制服、被褥/枕心、其它纺织品等47.清洁用品:吸水吸尘机、地毯抽洗机、洗地机、榨水车、电梯地毯;面蜡、底蜡、擦亮剂、清洁剂、除垢剂、洗手液、消毒液、洁厕剂、金属清洁剂、办公家具清洁剂、厨房清洁剂地面清洁剂、外墙清洁剂、石材护理清洁剂、空气净化;自动擦鞋机、喷香机等48.康体用品:健身器材、康复器材、网球设备、台球设备、羽毛球设备、游泳池设备、其他康乐用品等49.文化娱乐用品:乐器、舞台灯光音响、麦/麦套、文房四宝、报刊杂志书籍、宗教用品、手工制作用品等七、落实工程具体操作位置在施工过程中,必须认真落实具体操作位置,以便在以后的营业过程中各个操作位置都很顺手,不再出现大的改动。
具体应该落实:37.认真检查整个养老机构用电量、A与B盘配电柜的负荷、消防、水路(水棒)、水塔、电路、空调(机房、水塔)电梯(开关位、盘机位)走火通道(放火门、指示灯牌位插座位)、变压器容量、高低压配电房(防老鼠和防水潮湿)、电缆线等是否偷工减料,是否按规定施工,是否会影响到日后的正常营业等38.认真检查煤气管道、土建防水处理、消防管与天面管道井(伸缩逢)连通接口是否连好;水渍的净化处理系统(客房、餐饮部直接放水烧客用)、热水锅炉房(油棒)、消防(管道、监控系统停车场位置、消防报警、烟感、喷淋、水带、水枪灭火器及箱)等是否符合要求39.有线电视接口与走线(按放大器)、养老机构广播系统、茶水间(来去水道、洗手盆位置、抽风、回风口、洗手盆、应急灯插座、热水器)40.洗手间(扶手、毛巾架、浴帘、紧急呼叫电话、防滑地砖、隔水地漏、门窗)、办公室物品配备、网线、各通道位置、操作间、老人居室、楼层消毒间公共洗手间、楼层布草间、员工宿舍带洗手间等位置和具体设备设施的落实41.餐厅(电视、台、凳、不锈钢盆、碗、调羹、筷子、消毒柜、自助餐台、桌、饭堂厨具)、仓库、车场、养老机构杀虫灭鼠、出租场地等配套问题的跟进42.油画石墙画类、各种盆花类摆放位置(数量)、量好各库房货架、吊柜(锁)、厨房设备摆放、厨房明渠、厨房抽油烟机、厨房抽风(吹风口)、厨房水位(热水器、试炉要煤气房与厨具方一起)、煤气房下面通风与(液化、汽化问题)43.养老机构管理系统、电话系统、监控系统与监控室(监控、消防、公用广播)预留好便于使用的位置、接口以上都是我们筹备过程中应该及时跟进的工程问题八、落实营销物料设计与制作、广告投放渠道57.广告材料类:展架、POP海报、地贴广告、条幅汽球、拱门、灯布喷绘、横额、易拉宝、水牌、广告旗、三角旗--主要用于现场宣传使用58.印刷类:海报、A4宣传页、宣传小册、口袋书--张贴、派发使用59.广告小礼品:环保袋、广告伞、杯子--赠品使用九、落实各类单据制作印刷养老机构尤其是医养结合型养老机构单据种类繁多,各部门第一负责人到位后,马上制作所用单据,对接平面设计师看看单据设计是否合理,并逐一跟进,联系相关印刷商及时印刷。
60.财务类表单,包括报销单、月收支报表、各类收据、各类支出单据等61.行政人事类表单,包括员工明细表、外出登记表、请假条、出差申请单、用章申请单、处罚通知单、奖励通知单、值班检查表、卫生检查表、突发事件紧急预案记录表、打接电话记录表、外来客人登记表、物品领用记录表、交费明细表等62.采购类表单,包括采购申请表、物品入库登记表等63.护理服务类表单,包括老人入住评估表、老人入住登记表、老人护理个案记录、床头交接记录表、护理员交接班记录表、老人___月进退安息表、日常护理记录、入住老人联系薄、老人服药明细表、老人一周食谱、新入住老人物品登记表、卧床老人翻身记录卡、注射胰岛素记录表、解决老人矛盾问题记录表64.后勤维护类表单,包括开水炉、洗衣机维修记录表,房间水、电、热水器等全部维修记录表,电工工作时间记录表,配电室线路检查记录表,中央空调运转保养检查表等十、落实各类导视标牌、文化展板制作安装65.室内导视标牌,包括门牌、大堂导视牌、电梯导视牌、房间指示牌、楼层索引牌66.室外导视牌,包括楼房指示牌、警示牌、提醒牌67.企业文化展板,包括各类文化展板、雕刻字、各功能室规章制度上墙等十一、落实制度和收费标准68.制度完成情况:培训计划、培训资料、工作程序、管理制度、开各部门问题协调会、交并讨论各部门收费情况、讨论员工工资定编和调档问题、采购程序等69.收费定价标准,包括收费标准、折扣优惠方案、促销方案等十二、落实物品到位70.在养老机构开业前期,各部门所须用的物品如果还没有到位,总办就应该召开一次协调会,综合一下物品清单,然后分配到各个采购的头上去,规定日期到货。
十三、开业前的准备工作71.召开员工总动员表彰大会72.实地演习开始,全面进入正常营业状态73.最后一次检查位置、配套设施设备与实际动作是否有相抵触的地方74.落实邀请嘉宾名单75.开业庆典物品清单和当日程序等76.召开管理人员开业当日工作任务分配会议,发任务分配一览表。