浅析中美日韩企业使命案例和国家文化联系和区别

浅析中美日韩企业使命案例和国家文化联系和区别

企业文化的核心是企业的核心理念（核心价值观、愿景），这是每一个企业所独有的和所长期坚持的价值观。下面我们介绍一些国内外著名企业的核心理念来看看，受到本国文化影响和联系，以及对我们了解企业发展过程中树立品牌和价值观，为新兴企业发展提供参考价值：

一、美国企业理念体系

波音公司--使命：成为全球领先第一的航空公司，同时在品质、获利及成长方面成为业内佼佼者。

* 保持航空技术的领先地位；不断开拓

*产品的安全与质量

* 正直；讲究职业道德

福特公司—使命：成为全球领先的提供汽车产品和服务的消费品公司

* 人是力量的源泉

* 产品是“我们努力的最终目的”（我们的产品是汽车）

* 起码的诚实与正直

二、日本企业理念体系

索尼公司--使命：改变生活状况，引入新的娱乐方式，提供新时代的技术和数字概念，与国内产业携手合作，通过承诺优质服务拉近与客户间的关系；

* 享受有益于公众的技术进步、技术应用和技术革新带来的真正乐趣

* 弘扬日本文化，提高国家地位

* 作开拓者——不模仿别人，努力做看似不可能的事情

松下公司-使命

我们的使命是制造像自来水一样丰富的价廉物美的产品，我们以此摆脱贫困，给人们的生活带来幸福，使世界变得更加美好；

三、韩国企业理念体系

三星公司：为人类社会作出贡献

LG公司使命：以人才和技术为基础，创造最佳产品和服务，为人类社会作出贡献。

四、中国企业理念体系

京东集团公司

使命：让生活变得简单快乐

远景：成为全球最值得信赖的企业

价值观：顾客为先,诚信，团队，激情，创新

和威集团企业使命

（1）社会使命：

带动产业，致富一方；推进行业，贡献社会。

（2）产品使命：

协助客户形成并保持竞争优势，促进人们改善生活质量。

（3）经济使命：

保持赢利能力增长，实现企业上市并使股票增值，让每个员工都实现成功、致富并享受快乐。

一、美国企业理念的特征

美国是一个由来自各国的移民组成的国家，又拥有丰富的自然资源。经济实力、科技水平20世纪以来均世界领先。与日本民族特征相反，美国人总要求不断的变动。美国人的好动、好胜的民族特点。美国社会信奉“个人能力主义”和“流动及变动性”的色彩，与日本的“家族主义”相比，美国人则更推崇“个人主义”，更强调按能力分配，美国人的思维就像电脑，只需你回答“YES”或“NO”，他们更注重效率，在管理中美国人喜欢直来直去，乐于创新、敢于竞争，体现在价值观上，就是推崇“能力至上”，式典型的实用主义的价值观念和文化观念，故美国企业在运行中尤其强调效率、创造力和责任心。

企业的生命力来自有效的管理。.美国公司的公司的职业经理仅属于公司的半内部人，而基层员工，不管是白领还是蓝领，统统被认为是外部人，他们就像一部机器里的零部件那样可以随时被调换。与中国的“以人为本”文化不同。

美国企业其缺点是：公司组织的每一个成员仅仅履行自己的职责，不会去主动承担其它必需未规定的工作。究其根源，美国模式的企业理念并没有真正地把公司组织看作是一个由全体成员构成的共享利益、共担风险的共有一个生命的生物体。

二、日本企业理念的特征

日本是一个由单一民族构成的国家。企业实行终身雇佣制度。日本接受儒家文化是从唐朝开始的，日本企业管理理念对儒家文化的改造集中在即建立以“忠”为

核心，凝聚力的“大和”民族。

企业又是一个和谐有效的家庭生产单位。为了提高效率，每一个人员虽然有分工但随时愿意尽力帮助其他人更好地完成工作，也愿意随时接受新的分工。如日本索尼集团管理的公司，都有定期出版的公司通讯，上面将每一位新员工称为新社员，刊登每一位新社员的照片、爱好和格言，并刊登新员工新生婴儿的照片，实实在在地让员工感到企业是一个人人应该为之奋斗的家。

日本模式的企业理念能够将企业全体员工协调得像一个最优秀的个人那样，随时对企业产品的质量承担全部责任，使顾客非常满意。

三、中国企业理念的特征

中国的文化承传的规律表明：儒家对中华民族精神的形成产生了重要影响。这主要表现在，孔子提倡的进取精神，孔孟儒家重视个人对家庭、国家和民族的责任义务，把个人价值至于社会价值之中，讲求修齐治平，经世致用，力求对社会、国家贡献的大小来衡量一个人价值的高低。

如京东企业文化最为显着的变化就是把较为具体、明确的目标改为更加长远的愿景。京东原来的目标“做中国最大、全球前五强的电子商务公司”看起来更像是针对其最强大的竞争对手阿里巴巴的，因为目前“中国最大”的就是阿里巴巴。京东过去十多年发展历程是一个不断超越“巨人”的过程，从自主式B2C的当当、卓越到传统零售巨头国美，京东的低成本、高效率格局改变了行业格局从而改变了京东发展出了新的历史使命。比如对于客户的新定义，在核心价值观中，京东重新定义了“客户”的范围：不仅限于消费者，还包括供应商和卖家。京东的高速成长不仅得益于消费者的喜爱，也离不开供应商的支持。

四、韩国企业理念的特征

韩国企业把人才放在首位，实行“人才第一”战略。许多韩企把人才奉为“企业之根”，“企业灵魂”，“21世纪的核心竞争力”；把对人才的投资视为“最有价值的投资”和“对未来的投资”。从企业需要出发认定人才，例如三星电子注重培养核心型人才，认为兼具很强业务能力和热情可以领导组织革新的人才。

韩国企业激励措施，韩国企业成员每天工作时间长，被公认为是非常勤奋的员工。长时间劳动不仅适用于普通劳动者阶层，而且在高层经营者和一般管理者阶

层中也同样适用。

早上七点召开干部会议、晚上八点以后下班的企业比比皆是。儒家思想崇尚勤劳在很大程度上促成了韩国人的这种较高的职业道德水平。对于那些50岁以上的韩国人来说，由于经历过近代韩国的动荡与贫困，从而形成了一种生存危机感，而这种危机感又转化为强大的工作驱动力。

人才方面，多数韩国公司的招聘环节包括背景核实、专业考试、英文测试、面试及体检等。公司倾向于选择名牌大学毕业生和具有行业经验的人员任职。如三星公司通常一年招聘 2 次，分别设在6月和9月。进入知名大企业的竞争是相当激烈的。中小型企业则每年安排一次招聘活动。一旦录用了新人，在进行7-10天的培训后公司会将最优秀的人员安排到其核心部门。比如不少公司都设置了专门的培训中心，并规定每个员工至少接受占总工时5%的时间系统正规培训。

综上所述，首先，我们可以将上述国家或地区企业文化的特征概括为:美国是一种效率优先、倾向于“硬管理”的企业文化;日本是一种东西合璧、倾向于“软管理”的企业文化;韩国企业式一种“人才”才是企业发展的硬道理。中国是处于社会变革中的尚未充分发育的企业文化。所有这些企业文化都以其卓越的功能为世界经济的发展和人类文明的进步作出了重要贡献。在现代化的进程中，中国的企业文化建设，应注意吸收先进国家企业文化的精华与异质优势加以消化，并将其植根于自己民族文化的上壤之中。只有这样，方能培育出自己的优势与特色并以旺盛的活力不断创新发展。

其次，从中、日、美、韩企业理念的对比和文化承传中可以看出，四种模式各有自己的优缺点。那我们怎样构建企业理念呢？选择好有效企业理念的标准主要有两个方面，一是选用的企业理念应该使现代公司的三个活动主体——公司股东、员工、顾客的利益最大化；二是选用的企业理念适合经济环境、竞争环境、技术环境和社会文化环境，尤其要适应社会文化环境，这既包括我们国家的传统文化，又包括由全球化经营所带来的外国文化，特别是竞争与合作对手的文化。

再其次，我们要不断吸取各国企业，特别式百年企业的经营理念和价值观，不断在企业发展历程中不断根据企业发展实际调整企业的发展方向、产品标准，服务对象以及发展理念。如万达集团的企业使命“共创财富，公益社会”。万达不光要创造商业成就，还要开始打造民族企业品牌，让万达电影、文旅、酒店以及管理思想品牌成为全球品牌。还要回馈社会。