面向产业集群的科技服务管理

源的交互共享，而且可推动行业技术能力的提升；同时，通过技术培训、科技成果转化、企业孵化等方式，可实现专业技术人员、产业集
群辐射体系的自我生长，以及科技能力服务区域的拓展。以陕西区域集聚产业链、长三角区域中小企业集群科技服务管理为例，进行
该管理模式的推广，结果表明：随着服务管理驱动产业结构调整的运营机制的建立，最终形成了一种跨区域、跨产业的“大产业圈”，最
③State Key Laboratory for Manufacturing Systems Engineering，Xi'an Jiaotong University，Xi'an 710049，China）
摘要： 以科技服务资源敏捷流转于产业集群为目标，构建了面向产业集群的科技服务管理模型，该管理模型不仅可促进相应资
of the relevant service resources, but also improve industry technological capability. Meanwhile, self -growth of technical personnel,
professional services and industry cluster are implemented through technical training, the transformation of scientific and technological
大限度地实现了产业结构与资源配给的优化。
Abstract: To make the science and technology service resources transfer promptly in industry cluster, the management model of
ຫໍສະໝຸດ Baidu
science and technology service based on the industry cluster is proposed. The management model not only promotes sharing and alternation
Value Engineering
· 15 ·
面向产业集群的科技服务管理研究
Research on Science and Technology Service Management Based on Industrial Cluster
海文娟① HAI Wen-juan；牛跃平① NIU Yue-ping； 铁晓琳② TIE Xiao-lin；王少锋③ WANG Shao-feng
achievements and enterprise incubation. Taking the science and technology service management of Shanxi and Yangtze-river-delta region
industrial chain as example, the management model is extended. The result shows that the great cross-regional and cross-industry industrial
关键词： 产业集群；科技服务；管理
Key words: Industrial Cluster；Science and Technology Service；Management
中 图 分 类 号 ：F207
文 献 标 识 码 ：A
文 章 编 号 ：1006-4311（2012）33-0015-02
0 引言 “产业集群”作为一种独特的产业组织形式，使社会产 业分工更加系统化、专业化，为其发展提供了源源不断的 动力，但目前“产业集群”模式受限于地域空间、行业分类、 人员流动以及技术服务推广等多种阻隔因素，阻碍了公用 资源的敏捷流转与社会产业结构及资源配给的调整[1]。为 此，欧洲国家先后制定了“尤里卡计划（EREKA）”[2]、“欧洲 信息技术研究发展战略计划（ESPRIT）”[3]、“欧洲工业技术 基础研究（BRITE）”计划[4]，日本通产省提出了“智能制造 系统计划”[5]，韩国提出实施“高级先进技术国家计划”[6]。上 述计划均依托计算机技术、信息技术等高新技术，为技术 拥有者与需要技术的中小型企业搭建了沟通和合作的桥 梁，旨在实现技术、组织及、人员三大资源的高度有机集 成、优化和协同，然而对于“产业集群”自身发展的关键问 题，即“产业集群”的管理，并没有给出有效的解决方法。 本文以“产业集群”的科技服务管理为研究对象，着眼 于科技服务的社会化管理需求、服务管理体系的自我生长 需求及其“自我造血”运营机制管理需求等，以管理促发展 为指导，提出了一套适用于“产业集群”科技服务可持续化 — —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— ——
circle is finally formed with the creating of the operation mechanism which promotes industrial structure adjustment by the service
management and the improvement realizes the optimization of the existing industrial structure and resources allocation.
（①长安大学经济与管理学院，西安 710064；②甘肃工业职业技术学院，天水 741025； ③西安交通大学机械制造系统工程国家重点实验室，西安 710049）
（①School of Economics and Management，Chang'an University，Xi'an 710064，China； ②Gansu Industry Polytechnic College，Tianshui 741025，China；