马云的孔雀型领导与他的十八罗汉管理团队
新锐领军人物马云管理运营之道马云与他的团队
作负责
负责
目标 目标设置注重与组织目标的一 除了考虑组织目标，还要考虑团队
致性
自身的目标
工作成果
注重个体的工作成果
注重集体化的工作成果
问题解决 效能判定
注重高效率
注重开放式、面向问题解决的讨论，
信息共享
通过间接的影响结果来测量 通过集体工作的成绩直接进行测量
（比如通过财务运行状况）
权力分配 在讨论和决策后委派代表进行 是在讨论和决策后，大家一起工作，
团队与团队领导
Chapter 8 Learning Outcomes
一、团队的作用 二、团队效能 三、高效创新团队的特征
2
马云和他的团队
孙彤宇，前总裁
吴泳铭，一淘网总裁
蔡崇信， CFO
盛一飞, 用户体验部总监
谢世煌，产品开 发部总监
戴珊，高 级销售总 监
彭蕾女士，支付宝 CEO，前CHO
马云和他的团队（创业十八罗汉）
马云 董事局主席 非执行董事
张英 顾问 顾问
孙彤宇 总裁、执行副总裁淘宝
吴泳铭 资深总监集团
盛一飞 总监支付宝-产品技术 及用户体验部-产品部
楼文胜 产品规划师B2BCCBU-中国市场运营部-核心 产品部
彭蕾 CHO集团-人力资源部
麻长炜 经理 淘宝-产品研发中 心-PMUE-用户体验设计
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团队效能的产生过程
团队成员特质 能力、技术、知识、
智能、人格特征
团队特质 结构因素：凝聚力、 成熟度、角色、行为
规范、人员数目 组成因素：包容性、
异质性
物质环境因素 任务本质
资源与科技 空间安排
团队互动过程
沟通、决策制定 、影响力、合作
马云
“你辞职吧，我们家现在比阿里巴巴更需 要你。你离开阿里巴巴，少的只是一份薪水; 可你不回家，儿子将来变坏了，多少钱都拉 不回来。儿子跟钱，挑一样，你要哪个?” 就这样，当马云在外振臂高挥，指挥千军 万马的时候，张瑛安心守在家里，打消马云 的后顾之忧。 有人说，张瑛站在马云背后的女人，事实 上，她也是站在阿里巴巴背后的头号女人。 商界点评：攘外必先安内，后方稳定，攻打 江山方无后顾之忧。
五、张瑛：站在阿里巴巴背后的头号 女人
“每一个成功的男人 背后都有一个默默付出的 女人。”马云亦是如此。 说起马云的相貌，相信很 多人都只能委婉的说一句 “外星人”，但张瑛在乎 的更多是马云会做很多帅 男人做不了的事情：组建 杭州第一个英语角、为外 国游客担任导游赚外 汇……
跟着马云这个“不安分”的人生活，张瑛注 定是要折腾的。当马云说想做电子商务网站时， 张瑛辞了职，加入了马云的“十八罗汉”阵营。 用张瑛的话说，B2B、C2C、搜索、社区之 类的专业术语她全然不懂，她能做的就是：“他 们白天开会，我在厨房做饭;他们半夜开会，我在 厨房做夜宵，我顶着政委的虚职，干着勤杂工的 事。”食堂保证开火，夜宵保证品质，张瑛辞掉 老师的工作，费尽心思做好阿里巴巴的后勤工作。 随着阿里业务的拓展，张瑛成了阿里巴巴中 国事业部总经理。但是好景不长，张瑛再次辞职 回归了家庭，也许张瑛注定只能做马云背后的女 人。
当eBay(易贝)下定决心进入中国，并 抢食阿里所涉及的B2B，马云决定抢占先 机投资C2C，孙彤宇立即走马上任，打造 出了淘宝。 从广告员到B2B电子商务，再从B2B到 面向个人的C2C，孙彤宇都迅速适应了新 的挑战。 再一次从零做起，在短短的半年时间， 淘宝网迅速占领了国内个人交易市场的领 先位置。
任正非、柳传志、马云
任正非VS柳传志VS马云摘要：俗话说，看人要看脑，诸事看领导。
在职工中，领导是核心；在团队中，领导是灵魂。
近年来，公司随着经济的发展而发展的越来越快，生产经营者的任务越来越繁重，越来越多样化，每个领导人都有其独特的方法领导企业健康的发展。
所以，领导不仅仅是一门学问，还是一门艺术。
本文主要从任正非、柳传志和马云三位职业领导人的领导风格对领导科学和领导艺术进行阐述。
一、任正非（一）任正非领导风格首先是低调。
低调的人做有高度的事业。
木秀于林，风必摧之，故老子云：“夫唯不争，故天下莫能与之争。
”不争者胜天下。
任正非深谙这一道理，为人处世一向低调。
因为低调，任正非与他所领导的华为少了不知多少浮躁；因为低调，华为似乎更加沉稳成熟；因为低调并没有妨碍华为走向卓越，不断超越，因此任正非的低调值得我们始终借鉴。
因此，人们几乎没有看见过他在电视屏幕上登场亮相，也几乎没有听到过他那云南话腔调的激情演讲。
其次是他的狼性精神。
狼性是一种创新精神和顽强的拼搏精神，是一种在有限 ( 或劣势 ) 环境和资源条件下求生存和求发展的手段，是一种主动奉行自然界优胜劣汰规则，优化集体的意识！任正非军人出身，其身上带有的浓厚军事色彩并且强调斗争性的个人色彩，以及雷厉风行的军人性格也深深地影响着华为，他曾经对“土狼”时代的华为精神做过经典概括。
他说：“发展中的企业犹如一只狼。
狼有三大特性，一是敏锐的嗅觉，二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神，三是群体奋斗的意识。
企业要扩张，必须要具备狼的这三个特性。
”任正非的霸气、勇气与胆略正是狼性精神的具体体现，他雄才大略，深谋远虑，不是一个政治家，却有着一个政治家的敏锐眼光，有着一个政治家的谋略与胆识。
再次是他的“危机管理”理念。
任正非曾说。
他始终保持着危机意识，并且将他的危机意识传递到公司上上下下。
居安思危，华为和任正非是中国企业和中国企业家的典范。
他的名篇佳作《华为的冬天》曾经被许多企业(尤其IT界)作为企业危机管理的范本，并使其重视危机的企业文化开始拥有了扩张性的影响力。
马云孔雀型领导案例
马云孔雀型领导案例马云孔雀型领导案例引言：马云是中国电商巨头阿里巴巴的创始人，也是全球商界领袖之一。
他的成功不仅在于他所开创的电商模式，更在于他独特的领导风格。
马云被认为是一位孔雀型领导者，他以自信、激情和魅力带领团队，实现了阿里巴巴的辉煌。
第一部分：什么是孔雀型领导？孔雀型领导是指那些具有强烈个性、自信、魅力和独特风格的领导人。
他们善于表达自己的想法和观点，能够吸引人们的注意力并影响他们。
孔雀型领导者通常具有以下几个特点：1. 自信：孔雀型领导者对自己有强烈的信心，并且能够展现出来。
2. 激情：他们对工作充满激情，并且能够通过激励团队成员来实现目标。
3. 魅力：孔雀型领导者拥有吸引人的魅力，能够让人们愿意跟随他们的领导。
4. 独特风格：他们具有独特的个性和风格，能够在团队中脱颖而出。
第二部分：马云的孔雀型领导风格1. 自信马云是一位非常自信的领导者。
他对自己和公司的未来充满信心，并且能够展现出这种信心。
在阿里巴巴成立之初，马云就曾多次表示，阿里巴巴将成为全球最大的电商平台之一。
如今，阿里巴巴已经成为了全球最大的电商平台之一，并且在全球范围内拥有众多用户和商家。
2. 激情马云对工作充满激情，并且能够通过激励团队成员来实现目标。
他经常鼓励员工要有创新精神，并且尝试不同的方法来解决问题。
此外，马云还会鼓励员工要保持乐观和积极的态度，因为只有这样才能取得成功。
3. 魅力马云拥有非常强大的魅力，能够吸引人们愿意跟随他的领导。
他经常在公开场合演讲，并且能够通过自己的言行来感染和激励听众。
此外，马云还善于用幽默和轻松的方式来处理问题，让人们感到轻松愉快。
4. 独特风格马云具有非常独特的个性和风格，能够在团队中脱颖而出。
他经常采用非传统的方法来解决问题，并且鼓励员工要有创新精神。
此外，马云还善于与员工建立良好的关系，并且会在适当的时候给予员工一些激励和奖励。
第三部分：如何成为孔雀型领导？1. 培养自信要成为孔雀型领导者，首先要培养自信。
马云的孔雀型领导风格
马云的孔雀型领导风格马云的孔雀型领导风格马云的孔雀型领导风格马云是典型的孔雀型性格，在塑造品牌、自我宣传、鼓舞人心方面有天生的优势。
马云的自信心指数，是一个优秀的商业领袖所需的最佳水平——充满自信但绝不至于自负。
马云是一个真正经历了风雨的人，在最寒冷的冬天，当他们用自己的左手握住右手相互温暖时，其信心便由生铁炼成了钢。
成功之后，马云还是这样说：“如果我马云能够创业成功，那么我相信中国80%的年轻人都能创业成功。
”这句话当然是谦虚之言，却表明他已经非常成熟。
孔雀型的人把愉悦、快乐、被团队成员和社会认可看得非常重要。
马云却用自身的这一优势营造出一个热情、快乐、充满激情的企业文化，有一句歌词唱得极有意思：“阿里巴巴是个快乐的青年。
”孔雀型的人说服力强。
马云不仅能够说服创业时期的“十八罗汉”与他共同熬过寒冬，甚至在寒冬时还能吸引外部的优秀人才加入阿里巴巴。
台湾人蔡崇信是一家全球著名的风险投资公司驻亚洲代表，他赴杭州洽谈投资，推心置腹交谈之后，蔡竟然要加入月薪只有500元人民币的阿里巴巴，成为阿里巴巴的CFO.后来蔡的妻子告诉马云：“如果我不同意他加入，他一辈子都不会原谅我。
”自信而不自负的孔雀型领导者，社交能力极强。
他们通过“朋友遍天下”促进事业的发展，“西湖论剑”和“网商大会”就是这种能力的体现。
2000年，马云请金庸穿针引线，广发英雄帖，中国互联网的风云人物——新浪王志东、网易丁磊、搜狐张朝阳等人纷纷赴约，在如诗如画的西湖边共商互联网的发展对策，这就是日后互联网界一年一度的“西湖论剑”。
除了这一行业顶级人物的聚会以外，马云又发起了“网商大会”，将各路江湖英雄每年聚拢在阿里巴巴的周围。
马云已经从“青蛙”变成了“王子”，他已经超越了自己。
和许多孔雀型领导者不一样，孔雀容易多元化，但马云却做到了聚焦；和许多新锐企业家不一样，马云取得了巨大成功而不骄狂，这使他更具领导魅力。
所以，马云已经成为中国新锐企业家中的代表性人物。
马云的十八罗汉与史玉柱的四大金刚
马云的十八罗汉与史玉柱的四大金刚无论公司陷入如何的困境，史玉柱、马云的核心成员都只会选择追随：史玉柱二次创业初期，很长一段时间，身边的人连工资都没的领。
但是有4个人始终不离不弃，他们后来被称为4个火枪手：史玉柱大学时期的“兄弟”陈国、费拥军、刘伟和程晨。
马云创业的时候，初期的50万元是18名员工一起凑出来的，9年过去后，这18个人中有做到总裁级的孙彤宇，也有还是经理的麻长炜，但没有任何一个人从阿里巴巴流失。
孔雀型的领导风格这种非常的凝聚力正是史玉柱与马云共有的特征之一。
有时使用着极端的管理方式。
脑白金战役时，员工们疯狂地工作、疯狂加班，史玉柱经常会在员工加班的时候动不动就发上几千元的奖金。
在联想的柳传志看来，领导人大而化之有两种类型，一种是孔雀型的，以个人魅力取胜;一种是老虎型的，以发号施令树威。
从这种分类来看，史玉柱与马云均属孔雀型。
无论在外界如何被误解、无论公司陷入如何的困境，追随的人始终没有放弃掉对他们的信心。
在一些人眼中，史玉柱带着邪气，在刘伟等内部人看来，史玉柱是个重情重义的人。
5年前，陈国车祸，史玉柱连夜从兰州飞回上海，全公司停掉业务给陈国办后事。
此后每年清明，史玉柱都会带着公司高层去祭奠。
对高层用车，也只用SUV，并禁止在上海之外自驾车。
与史玉柱一起爬过珠峰的费拥军，说起追随多年的理由，用的是“亲情”一词。
他们相信这一点，在公司财务困难的时候，程晨甚至会从家里借来钱援助史玉柱。
外人看来忽悠的马云，对阿里巴巴的18罗汉却是有着不寻常的煽动性。
“无论什么时候看到他，你在他眼中看到的都是自信，我一定能赢的信心。
你跟他在一起就充满了活力。
”阿里巴巴副总裁戴珊为18罗汉之一。
“在你绝望的时候能让你看到希望，能跟着走”，刘伟也如此评价史玉柱。
马云与史玉柱都具备领导力的核心特征：提出大家都认同的愿景，并使用有效的激励手段。
从创业的第一天起，马云就宣称，阿里巴巴会成为最伟大的电子商务公司，他也让部将们相信，公司上市时，会得到更多。
马云和他的十八罗汉
组长： ——光宗耀=。= 组员：
Байду номын сангаас
十 八 罗 汉
的
阿里巴巴董事局主席马云 淘宝网总裁孙彤宇 阿里巴巴副总裁金建杭 阿里巴巴首席财务官蔡崇信 阿里巴巴首席人力官彭蕾（孙彤宇的妻子） 阿里巴巴顾问张瑛（马云的妻子） 阿里妈妈总经理吴泳铭 支付宝产品部总监盛一飞 阿里巴巴B2B中国市场运营部产品规划师楼文胜 淘宝网用户体验设计总监麻长炜 支付宝市场运营部总监韩敏 阿里巴巴执行董事、B2B网站产品发展总监谢世煌 阿里巴巴执行董事、副总裁戴珊 阿里巴巴经理金媛影 阿里巴巴总经理助理蒋芳 阿里巴巴技术部周悦虹 阿里巴巴总监师昱峰 阿里巴巴国际事业部饶彤彤。
组长篇——光宗耀篇
组员篇一：篇 组员篇二：篇
组员篇三：篇
E N D
简析马云史玉柱团队管理之道
学号：130609117学 生 论 文标题： 简析马云、史玉柱的团队管理之道 姓名： 黄子瑶 专业： 人力资源管理 授课教师： 王鉴忠老师完成日期： 2014年8月20日简析马云、史玉柱团队管理之道黄子瑶马云团队管理之道一、马云简介马云，中国著名企业家，阿里巴巴集团、淘宝网、支付宝创始人。
2013年5月10日，马云卸任阿里巴巴集团CEO，但兼任阿里巴巴集团董事局主席、中国雅虎董事局主席、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传媒集团董事、菜鸟网络董事长等职务，是中国IT企业的代表性人物。
2014年3月，美国著名财经杂志《财富》20日公布了“全球50位最伟大领袖”排名，中国阿里巴巴集团执行董事长马云排在第16位。
二、他的团队——创业十八罗汉1、马云董事局主席非执行董事2、张英顾问顾问3、孙彤宇总裁、执行副总裁淘宝4、吴泳铭资深总监集团5、盛一飞总监支付宝-产品技术及用户体验部-产品部6、楼文胜产品规划师B2B-CCBU-中国市场运营部-核心产品部7、彭蕾CHO集团-人力资源部8、麻长炜经理淘宝-产品研发中心-PMUE-用户体验设计9、韩敏总监支付宝-市场运营部10、谢世煌资深总监B2B-ICBU-网站产品发展执行董事11、戴珊副总裁B2B-ICBU执行董事12、金媛影资深经理B2B-ICBU13、蒋芳总经理助理B2B-ICBU14、金建杭资深副总裁集团15、周悦虹技术部B2B-ICBU16、蔡崇信CFO集团非执行董事17、师昱峰资深总监18、饶彤彤国际事业部马云似乎总被各种各样的话题和新闻所围绕，有人非议阿里巴巴的商业模式，但从来没有人非议阿里巴巴的团队，有人非议马云善于炒作，但是从没有人非议马云的管理艺术。
阿里巴巴的一切正符合“只要有一流的团队和管理，你就成功了一半”的定律，而马云对于自己的团队则是相当自信：“天下不可能有人可以挖走我的团队。
”？马云为什么会对自己的团队抱有如此大的信心？我们来一探究竟。
中国合伙人阿里十八罗汉腾讯四大金刚
中国合伙人：阿里十八罗汉腾讯四大金刚陈可辛导演的“青春+励志”的创业传奇电影《中国合伙人》自5月17日上映以来，票房一路攀升，引起诸多大佬围观并热议不断。
《中国合伙人》这部电影以新东方创始人俞敏洪、徐小平、王强为故事原型进行演绎，讲述三个出身和性格各不相同的好朋友在梦想与现实之间的拼搏沉浮，同时带出了中国这30年的变化。
新东方三剑客事实上，在中国民企发展的30多年中，志同道合的公司合伙人不在少数，现在，这些当年的好“基友”有的各奔前程，例如万通六君子都有了各自很好的发展；有的仍然共同奋斗在同一战线，如跟着梁稳根一起贩羊的兄弟唐修国、毛中吾、袁金华仍然在三一效力。
中国式合伙人构成了中国民企发展30多年来一道特有的风景。
下面我们看看30多年来知名的中国式合伙人。
新东方三剑客：俞敏洪、徐小平、王强电影《中国合伙人》部分的再现了新东方三剑客俞敏洪、徐小平、王强创建新东方的故事，虽然对此俞敏洪一再否定。
但是只要是对新东方的故事稍有了解的人，便能轻易将电影中黄晓明扮演的成冬青与俞敏洪对号入座：考了三次才考上大学；大学期间因结核病休学一年；身为“移动英语词典”，发音却无人听懂；离开学校，开民办英语培训班；到处贴小广告做宣传。
不过，另外两位主演的原型似乎存在争议。
余小平：新东方创始人之一，著名留学、签证、职业规划和人生发展咨询专家，现创“真格”天使投资基金。
王强： 1996年10月回国，加入北京新东方学校创业团队，先后设计并启动了新东方学校的英语基础培训课程、实用英语学院课程以及计算机培训课程。
万通六君子万通六君子万通六君子：王功权、冯仑、刘军、王启富、易小迪、潘石屹1991年6月，“万通六君子”在海南成立了海南农业高科技投资联合开发总公司(万通前身)。
成立之初，王功权是法人代表、总经理，冯仑和刘军是副董事长，王启富是办公室主任，易小迪则是总经理助理，潘石屹主管财务中心。
在第一次界定合伙人利益关系时，冯仑等人采用的是水泊梁山的模式——“座有序，利无别”。
马云的独特领导力---精品管理资料
马云的独特领导力专业班级：09工商管理1班。
小组名：ABC小组成员：240993115 李芳240993120 林蓉240993129 闵颖2011年3月13日马云的独特领导力马云简介：浙江杭州人,毕业于杭州师范学院外语系，硕士学位.曾任杭州电子工学院英语教师。
1995年，马云作为翻译首次访问美国，并且首次接触到了因特网。
回国后,马云开设了制作主页的公司“海博网路”。
之后又被任命为中国政府的电子商务推进组织的负责人1995年4月创办“中国黄页”网站。
1997年年底，马云和他的团队在北京开发了外经贸部官方站点、网上中国商品交易市场等一系列国家级站点.1999年3月，马云开设了通过电子商务联接全球中小企业的Alibaba。
com。
同年9月，在香港成功注册法人，出任首席执行官。
有人说，人生就是一场赛跑，既然你站在了起跑线上，就只有一直地跑下去，但这里有一个怎么跑法的问题.如果你一直跟在别人的后面，就是跑得再好,也只能是跑第二，而不是第一。
那些成功的人，之所以取得了辉煌的成就，就在于他们有自信心和勇气做一只“出头鸟”。
这一切说明了什么?当一个人选择了去当“出头鸟”的时候,他就拥有了一股无可阻挡的力量.当然,这种选择不是盲目的。
而一个人生性怯懦,没有一点自信力,遇事迟疑不决，裹足不前，毫无判断力，毫无冒险之心，那他的一生就将毫无生命力，毫无成功的希望。
一个意志坚定，敢做敢为的人，永远信任自己。
他遇到任何难事都沉着应付,不张皇失措。
不但他们信得过自己，别人也没有不信任他们的。
人家都能识别他们勇往直前的性格。
大凡古今世界上的成功者，无不有着极大的勇气，敢冒大险，敢与一切艰难做斗争，坚强的自信心让他们有胆量去做领袖，去做开路先锋。
与那些对互联网更为了解、创业更有经验的人相比，青年教师马云的阿里巴巴之旅，开头像是这样一个场景：他蹲在海边琢磨着要跳下去已经很久了,正好在他要跳的时候，发现海边上有一块叫做互联网的木头，于是他顺手抄起这块木头，不顾一切的就“噗通”一声跳下海去。
阿里巴巴十八罗汉都有谁
阿里巴巴十八罗汉都有谁1999年2月20日，年初五，在一个叫湖畔花园的小区，16栋三层，十八个人聚在一起开了一个动员会。
屋里几乎家徒四壁，只有一个破沙发摆在一边，大部分人席地而坐，马云站在中间讲了整整两个小时。
彭蕾说，“几乎都是他在讲，说我们要做一个中国人创办的世界上最伟大的互联公司，张牙舞爪的，我们就坐在一边，偷偷翻白眼。
”公司的启动资金是50万，十八个人一起出钱凑的，马云并不是没有这笔钱，但是他希望公司是大家的，所以十八个人都出了钱，各自占了一份不同比例的股份，写在一张纸上，很简短的英文。
签上名字之后，马云让大家回去把这张纸藏好，从此不要再看一眼，“天天看着它做梦，我们就做不好事。
”在很长的时间里，这些人每个月拿500块钱的工资，在湖畔花园附近举步可达的地方租房子住，有的两三人一起合租，有人索性住进了农民房，吃饭基本就是3块钱的盒饭。
戴珊很喜欢吃梅干菜，有一次吃着盒饭，突然对大家说，“等我有钱了，我就去买一屋子的梅干菜!”。
这些人，创造了阿里巴巴，他们被称为十八罗汉，十年后，这家公司上市了，在上市当天成为一家市值超过200亿美元的中国互联公司。
而这十八个人，据猜测，他们每个人都已经成为亿万富翁。
当然，他们不是IPO中唯一获利的团队，阿里巴巴中70%的员工，大约有4900名员工，成为了不折不扣的富翁。
在阿里巴巴十周年庆的晚上这18个创始人向马云辞去了创始人的身份，从零开始。
用马云的话说，阿里巴巴进入了合伙人的时代。
如今，阿里集团启动上市计划，估值最高将可能达到1000亿美金;而马云作为核心创始人不仅功成名就、更被封神朝拜。
那么当年跟随马云一起创业的其他17位“罗汉”当前职务和现状如何?十八罗汉之首：马云现任阿里巴巴集团董事局主席、雅虎中国董事局主席等职务。
十八罗汉之二：孙彤宇孙彤宇，男，浙江人。
1996年春加盟中国黄页，一路努力工作，终于在xx年4月，率领淘宝创业团队进行新的创业，xx年3月1日，正式辞职、卸任淘宝总裁一职，并前往包括伦敦商学院在内的海内外著名商学院休整、学习。
阿里巴巴马云和他的创业十八罗汉们
阿里巴巴马云和他的创业十八罗汉们作者林军发布李琨出处速途网分类创业运营2010-01-31 11:42 评论0访问次数3124本文分数3现在回头去看阿里巴巴保存的一段录像，会觉得很有意思。
录像记录的是1999年春阿里巴巴刚成立时，在杭州湖畔花园马云家，马云妻子、同事、学生、朋友共18个人围着马云，听他慷慨陈词：从现在起，我们要做一件伟大的事情。
我们的B2B将为互联网服务模式带来一次革命！类似的话在1998年年底的北京，马云已经讲了一次。
当时，在下定离开外经贸EDI回杭州的决心后，马云和跟随着他从杭州到北京打拼的兄弟们说："我近来身体不太好，打算回杭州了。
你们可以留在部里，这有外经贸部这棵大树，也有宿舍，在北京的收入也非常不错；你们在互联网混了这么多年，都算是有经验的人，也可以到雅虎，雅虎刚进入中国，是家特别有钱的公司，工资会很高，每月几万元的工资都有；也可以去刚刚成立的新浪，这几条路都行，我可以推荐。
反正我是要回杭州了。
"接着马云又说："你们要是跟我回家二次创业，工资只有500元，不许打的，办公就在我家那150平方米里，做什么还不清楚，我只知道我要做一个全世界最大的商人网站。
如何抉择，我给你们三天时间考虑。
"像当年离开中国黄页一样，马云的决定又一次在他的团队里引起轩然大波。
所不同的是这次没人哭。
大家讨论时，很多人不能理解马云的决定，也有人坚决反对这个决定。
不过，5分钟后，所有人都表达了一个共同的意愿，跟着马云回杭州。
1999年是中国互联网的第一波高峰时期，有经验的互联网从业人员是稀缺资源，很容易找到高薪工作，与500元相比，月收入上万元还是很有诱惑力的。
至于为什么这些人会一致地选择跟随马云南下，日后马云的一次内部讲话多少能说明一些问题："现在互联网江湖很昏暗，谁也不知道未来是什么，这个时候你可以去找一份收入不错的工作，但很可能你几年后还得换地方。
马云的 18 个创始合伙人现在各自情况怎样？
马云的18 个创始合伙人现在各自情况怎样？十八罗汉之首：马云现任阿里巴巴集团董事局主席、雅虎中国董事局主席等职务。
十八罗汉之二：孙彤宇孙彤宇，男，浙江人。
1996年春加盟中国黄页，一路努力工作，终于在2003年4月，率领淘宝创业团队进行新的创业，2008年3月1日，正式辞职、卸任淘宝网总裁一职，并前往包括伦敦商学院在内的海内外著名商学院休整、学习。
2008年5月投资博卡思的教育软件，2009年初一个叫做盒子世界的儿童虚拟在线社区开始在线运营。
十八罗汉之三：金建杭金建杭是阿里巴巴网站的创业员工之一，现负责阿里巴巴集团公关、政府事务、市场活动，任集团资深副总裁。
金建杭在加盟阿里巴巴之前，长期在外经贸领域工作，曾在外经贸部机关报《国际商报》工作5年，1998年他在外经贸部中国国际电子商务中心工作，是外经贸部官方站点的首任主编。
当前职务：阿里巴巴集团资深副总裁十八罗汉之四：蔡崇信蔡崇信，持有耶鲁大学经济学士及耶鲁商学院法学博士学位，拥有很强的法律和财务背景。
出生于台湾、在美国接受教育的蔡崇信于1999年加入公司，主持成立了阿里巴巴设在香港的总部，负责国际市场推广、业务拓展及公司财务运作。
2005年，蔡崇信负责协商收购雅虎中国及雅虎对阿里巴巴集团的投资。
蔡崇信在阿里巴巴刚成立时加入，就任CFO。
他的到来，才使公司真正规范化运作。
蔡崇信放下七十万美元年薪的德国投资公司工作，千里迢迢来投奔马云，每月只拿五百块人民币的薪水，帮马云去注册公司。
在湖畔花园炎热的夏夜，蔡崇信挥着汗水对着白板和第一批员工讲股份讲权益，将十八份个完全符合国际惯例的英文合同，叫马云和十八罗汉签字画押。
曾任阿里巴巴的非执行董事、阿里巴巴集团的董事及首席财务官。
当前职务：出任集团董事局执行副主席，负责集团战略投资。
十八罗汉之五：彭蕾彭蕾，支付宝CEO，杭州商学院企业管理系94年本科毕业，是阿里巴巴创始人之一，历任阿里巴巴人力资源部副总裁、市场部副总裁和服务部副总裁。
虚拟世界的领导巨人--马云领导力分析
虚拟世界的领导巨人--马云领导力分析----077b71e8-7164-11ec-b8e2-7cb59b590d7d授课教师：李毅教学期限：2022-2022/2课程类别：限定选修课课程代码：101706课程序号：0426学号：2022118319班级：财务管理（1）班2022年6月虚拟世界的领导巨人--马云的领导力分析【摘要】：马云曾在一次中小企业见面会上对创业者们说到：“小企业成功靠精明；中等企业成功靠管理；大企业成功靠的是诚信。
”这句话非常精辟的概括了马云对企业战略方向和管理模式的独到眼光。
然而，无数的企业家都坚信，这句话只是马云领导力和领导艺术的冰山一角。
本文将以马云的领导战略和他的领导能力为例来解读什么是领导，真正的领导是怎么样的，以及怎么去正确地领导。
【关键词】：马云影响孔雀领导权变激励一.什么是领导？“领导力”一词的概念一直存在争议。
理查德在《领导力——原则与实践》一书中写道：“领导力是领导者与其追随者之间的一种有影响力的关系，双方都在寻求变革，并期望结果反映出他们的共同目标。
”马云对阿里巴巴的成功领导可能在一定程度上揭示了领导者和追随者之间的关系。
领导，意味着用智慧带动影响力。
在马云的公司里，服从与被服从，不是仅仅依靠管理者的层级高低，更重要的是因为智慧和理念以及领导者个人的影响力。
无论你是中层领导，高层领导甚至是基层领导，智慧的思考和理性的意见永远是真理。
马云在公司里仅仅拥有10%左右的股份，理论上这并不足以左右阿里巴巴的前进方向和战略策划。
但是，令人吃惊的是从阿里巴巴建立之初，马云就在以他独有的方式，独有的智慧，独有的哲理在领导并影响着这个巨大的组织。
马云曾经谈到:“我觉得这个公司需要把股权分散，管理和控制一家公司是靠智慧。
”马云并没有笃行着传统的管理概念，他没有控股阿里，马云甚至还是一个网络门外汉，也就是说他也并没有从技术上控制着这间巨大的公司。
马云在一次采访中告诉记者，“我虽没控股，但我控制了阿里巴巴这个团队”。
马云的领导风格
马云的领导风格以个人魅力取胜；无论在外界如何被误解、无论公司陷入如何的困境，追随的人始终没有放弃掉对他们的信心。
无论公司陷入如何的困境，马云的核心成员始终没有放弃掉对他们的信心。
马云创业的时候，初期的50万元是18名员工一起凑出来的，9年过去后，这18个人中有做到总裁级的孙彤宇，也有还是经理的麻长炜，但没有任何一个人从阿里巴巴流失。
马云领导魅力，有时使用着极端的管理方式。
阿里巴巴初创的几年，员工们疯狂地工作、疯狂加班，马云经常会在员工加班的时候动不动就发上几千元的奖金。
追随的人外人看来忽悠的马云，对阿里巴巴的18罗汉却是有着不寻常的煽动性。
“无论什么时候看到他，你在他眼中看到的都是自信，我一定能赢的信心。
你跟他在一起就充满了活力。
”阿里巴巴副总裁戴珊为18罗汉之一。
马云具备领导力的核心特征：提出大家都认同的愿景，并使用有效的激励手段。
从创业的第一天起，马云就宣称，阿里巴巴会成为最伟大的电子商务公司，他也让部将们相信，公司上市时，会得到更多。
两三年前，阿里巴巴的员工特别辛苦，待遇也不好。
也有人抱怨，宁愿不要期权，多发点工资。
马云的解决方案是，要有信心，我把我的股份稀释点给你们。
马云在工作中也非常注重激励员工。
激励的出发点是满足组织成员的各种需要，即通过系统的设计适当的外部奖酬形式和工作环境，来满足企业员工的外在性需要和内在性需要科学的激励工作需要奖励和惩罚并举，既要对员工表现出来的符合企业期望的行为进行奖励，又要对不符合员工期望的行为进行惩罚。
每个员工进入公司之前都要三个月的培训，形成统一的价值观，马云的公司一千一百员工，真正发挥作用的才七百人，我们公司很注重对员工的培训，投在员工身上的回报是很大的，公司最大的资本是人，只有人成长了，企业才能成长，要让人成长是很难的，你怎么对待你的员工，你的员工就怎么对待你的客户，花钱花发时间在员工、领导身上是非常重要的。
马云的公司成立的第一天起从CEO到保安公司每个人都持有股份。
马云刘强东对比
【京东与天猫的区别】领导人马云刘强东对比京东商城和天猫的区别：刘强东和马云人不同的管理风格，一个是老虎型——支配性强，一个是孔雀型——表达力强。
第一、成长经历对比刘强东成长经历1974年生，江苏宿迁人；1996年毕业于中国人民大学(社会学系)；1996年至1998年就职于某著名外资企业，历任电脑担当、业务担当、物流主管等职；1998年6月18日，在中关村创办京东公司，代理销售光磁产品，并担任总经理；2004年初涉足电子商务领域，创办“京东多媒体网”(360buy京东商城的前身)，并出任CEO。
马云成长经历1964年生，浙江省杭州市人；1988年毕业于杭州师范学院英语专业，之后任教于杭州电子工业学院；1995年，在出访美国时首次接触到因特网，回国后创办网站“中国黄页”；1997年，加入中国外经贸部，负责开发其官方站点及中国产品网上交易市场；1999年，正式辞去公职，创办阿里巴巴网站；2008年10月31日，阿里巴巴有限公司和杭州师范大学合作共建杭州师范大学阿里巴巴商学院，任董事会董事长。
第二、管理风格对比领导特质刘强东：老虎型——支配性强。
马云：孔雀型——表达力强。
个性特质刘强东：雄怀大志、目标远大、勇于开创和冒险、敢于挑战未知、竞争性强、不妥协、积极自信、有敏锐的分析力、看问题直指核心、目标导向。
马云：社交能力极强、热情幽默、口才好、说服力强、乐观和善、具同理心、善于察言观色、会打扮、懂得自我宣传。
行事风格刘强东：作决策时，往往喜欢运用权威，比较专制，“拍脑袋”决定。
马云：对自己充满自信，也能信任别人。
擅长说服人和鼓舞团队士气，也擅长有效分配工作，建立较强支持体系。
刘强东与马云的个人性格与企业商业模式差异，会不断交错、竞争及完善，不断推动行业进步与多样化发展。
就目前的状况来看，京东还比不上天猫；但是世界是不断改变的，或许未来有一天京东超越天猫，但是刘强东也不会成为下一个马云，只是刘强东与马云都将成为改写中国电子商务历史的革命性人物。
马云孔雀型领导案例
马云孔雀型领导案例引言马云是中国著名的企业家，也是阿里巴巴集团的创始人。
他以其独特的领导风格而闻名，被称为孔雀型领导。
本文将深入探讨马云孔雀型领导的案例，并分析其优点和局限性。
什么是孔雀型领导孔雀型领导是指具有强烈个人特色和魅力的领导者。
他们善于表达自己，具有强烈的个人品牌形象，能够吸引他人的关注和信任。
他们通常具有很高的自信心和创造力，能够激发团队的潜力，推动企业的发展。
马云的个人特色马云是一个典型的孔雀型领导者。
他具有强烈的个人特色和魅力，能够吸引他人的注意力。
他的个人品牌形象在中国乃至全球都非常有影响力。
他的演讲风格独特，幽默风趣，能够吸引听众的兴趣。
马云还具有很高的创造力和冒险精神，他敢于挑战传统观念，寻找新的商业机会。
马云的优点马云作为孔雀型领导者，有以下几个优点：1. 激发团队的潜力马云能够激发团队成员的潜力，让他们充分发挥自己的才能。
他鼓励团队成员敢于创新和冒险，不怕失败。
这种鼓励和支持让团队成员感到被重视和认可，激发了他们的工作热情和创造力。
2. 建立积极的企业文化马云注重企业文化的建设，他鼓励员工积极向上，乐观向前。
他倡导“做什么都要有激情，做到最好”，这种积极向上的态度影响了整个阿里巴巴集团的员工。
这种积极的企业文化有助于提高员工的工作效率和创造力。
3. 强调团队合作马云认为团队合作是成功的关键。
他鼓励团队成员之间的合作和协作，注重团队的整体利益。
他常常强调“一个人的成功是团队的成功”，并且通过激励机制和奖励制度来促进团队合作。
4. 坚持自我突破马云不断挑战自我，追求个人和企业的突破。
他鼓励团队成员不断学习和成长，不断超越自己。
他倡导“今天的最好是明天最差的”，强调持续创新和改进的重要性。
马云孔雀型领导的局限性尽管马云的孔雀型领导风格有很多优点，但也存在一些局限性：1. 过度依赖个人魅力孔雀型领导者往往过度依赖个人魅力和个人能力。
他们往往承担过多的工作和责任，难以将任务和权力下放给团队成员。
2019-经典实用有价值的企业管理培训课件：马云的孔雀型领导与他的十八罗汉管理团队-文档资料
高度忠诚
• “天下没有人能挖走我的团队。整个文化形 成这样的时 候，人就很难被挖走了。这就 像在一个空气很新鲜的土地上生存的人， 你突然把他放在一个污浊的空气里面，工 资再高，他过两天还跑回来。” ————马云
企业文化
• 团队精神企业文化 • 认真生活、快乐工作 • “六脉神剑”
-客户第一：客户是衣食父母；
团队目标
• 要建立一个伟大的企业 • 2019年每天利润100万 • 2019年每天缴税100万 • 为社会提供大量就业机会，帮助中国中小
企业成功
马云有效的激励机制
• 4个象限 • 271法则 • 不封顶奖金制度 • 期权
奖金制度
• 一，打破大锅饭，打破平均主义。 • 二，奖金是对昨天工作的肯定和对未来工
今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是绝大部分人是 死在明天晚上，只有那些真正的英雄才能见到后天的太阳！
————马云
马云的领导力
• 马云VS唐僧 • 马云不懂技术，却能领导 • 知人善用，高瞻远瞩
VS
马云的领导力
• 领导力来自于影响力，来自整合资源和运 用资源的能力，能给公司员工信仰和目标 的能力。
十八罗汉的现在
• 马云 董事局主席 非执行董事 • 2张瑛 顾问 • 3孙彤宇总裁、执行副总裁淘宝 • 4吴泳铭资深总监集团 • 5盛一飞总监支付宝-产品技术及用户体验部-产品部 • 6楼文胜产品规划师B2B-CCBU-中国市场运营部-核心产品部 • 7彭蕾CHO集团-人力资源部-支付宝总裁 • 8麻长炜经理淘宝-产品研发中心-PMUE-用户体验设计 • 9韩敏总监支付宝-市场运营部 • 10谢世煌资深总监B2B-ICBU-网站产品发展执行董事 • 11戴珊副总裁B2B-ICBU执行董事 • 12金媛影资深经理B2B-ICBU • 13蒋芳总经理助理B2B-ICBU • 14金建杭资深副总裁集团 • 15周悦虹技术部B2B-ICBU • 16蔡崇信CFO集团非执行董事 • 17师昱峰资深总监 • 18饶彤彤 国际事业部
俞敏洪与马云的成功历程
俞敏洪与马云的成功历程俞敏洪与马云的成功历程俞敏洪的领导风格：俞敏洪属于民主型领导风格，此方式效率高，不但完成工作目标，而且群体成员之间关系融洽，工作积极，有创造性。
其领导行为按组织与体贴精神两方面组合，新东方制胜的一大法宝就是拥有一支有着海纳百川，个性鲜明且高效运作的精英团队。
其领导行为按主管人员对生产关心程度和对人的关心程度来诠释战斗集体型管理。
俞敏洪小富之后的思索与挣扎：战略？前途？新东方往何处？造就了第一次新东方思想解放。
俞敏洪曾用一句话来形容新东方：人生就要克服困难的。
他一直在失败和挫折中寻找更加辉煌的人生。
马云的领导风格:马云是典型的孔雀型性格，在塑造品牌、自我宣传、鼓舞人心方面有天生优势。
孔雀型的人把愉悦、快乐被团队成员和社会认可看得非常重要。
马云用这一优势营造出一个热情、快乐、充满激情的企业文化。
说服力强。
马云不仅能够说服创业时期的“十八罗汉”与他共同熬过艰难的时期，甚至还能吸引优秀人才加入。
社交能力强。
他们通过“朋友遍天下”发展事业。
俞敏洪的领导特质：俞敏洪的领导特质理论是通过研究领导者的各种个性特征来预测具有怎样特征的人才能成为有效的领导者，根据领导效果的好坏，找出好的领导者和差的领导者方面的差异。
由此得出俞敏洪特质如下：坚持：他认为这个东西对了以后，一般会非常有耐心的做下去。
目标明确，要做好中国最好的英语培训机构之一，他坚持下来，现金新东方很好的印证了这一目标的完美。
进取：时刻有危机感，俞敏洪总觉得有做不完的事，生于忧患死于安乐的前车之鉴使他总保持着危机感。
自信，智慧：他说从自卑走向自信的人是真正的自信，从一开始盲目自信的人其实没有自信。
有责任感：对员工、股东、企业负责。
还有理智、激情、敏锐的洞察力和心胸开阔等。
马云的领导特质：阿里巴巴的马云就是诚实可靠这一领导者特质的集中体现者。
马云怎么样用外圆内方的方式，把阿里巴巴做到今天的规模？实在值得我们去好好琢磨。
他还创造了两个世界第一。
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企业文化
• 团队精神企业文化 • 认真生活、快乐工作 • “六脉神剑”
-客户第一：客户是衣食父母；
阿里巴巴集团 “六脉神剑”
阿里巴巴网络技术 有限公司 开放&简单
人力资源部 “骚”文化
-团队合作：共享共担，平凡人做非凡事；
-拥抱变化：迎接变化，勇于创新； -诚信：诚实正直，言行坦荡； -激情：乐观向上，永不放弃； -敬业：专业执着，精益求精。
阿里巴巴军团
• 从18人到25000人 • 旗下5大子公司 • 空降兵：卫哲
三、马云的领导策略
• • • • 宏伟的愿景 明确的目标 独特的企业文化 激励员工
阿里巴巴的使命与愿景
• 使命：“让天下没有难做的生意” • 愿景： 1、成为一家持续发展102年的公司 2、成为全球最大电子商务服务提供商 3、成为全球最佳雇主公司 • 责任：帮助广大中国中小企业成功
有效的沟通渠道
• • • • 总裁邮箱 阿里味：集团及5个子公司所有员工的论坛 阿里旺旺 社团与活动：非公事沟通渠道
阿里巴巴团队
• 低管理成本
目标明确 彼此信任 价值观统一 各司其职
五、总结
• 领导就是影响他人行为的一种过程。 • 领导者的价值观，领导风格决定了团队的 文化氛围。 • 领导风格制度化，塑造高效团队。 • 领导团队与团队领导是一种互动的过程， 领导与团队共同成长。
十八罗汉的现在
• • • • • • • • • • • • • • • • • • 马云 董事局主席 非执行董事 2张瑛 顾问 3孙彤宇总裁、执行副总裁淘宝 4吴泳铭资深总监集团 5盛一飞总监支付宝-产品技术及用户体验部-产品部 6楼文胜产品规划师B2B-CCBU-中国市场运营部-核心产品部 7彭蕾CHO集团-人力资源部-支付宝总裁 8麻长炜经理淘宝-产品研发中心-PMUE-用户体验设计 9韩敏总监支付宝-市场运营部 10谢世煌资深总监B2B-ICBU-网站产品发展执行董事 11戴珊副总裁B2B-ICBU执行董事 12金媛影资深经理B2B-ICBU 13蒋芳总经理助理B2B-ICBU 14金建杭资深副总裁集团 15周悦虹技术部B2B-ICBU 16蔡崇信CFO集团非执行董事 17师昱峰资深总监 18饶彤彤 国际事业部
团队目标
• • • • 要建立一个伟大的企业 2004年每天利润100万 2005年每天缴税100万 为社会提供大量就业机会，帮助中国中小 企业成功
马云有效的激励机制
• • • • 4个象限 271法则 不封顶奖金制度 期权
奖金制度
• 一，打破大锅饭，打破平均主义。 • 二，奖金是对昨天工作的肯定和对未来工 作的期望。 • 三，奖金不是福利。奖金是通过努力挣来 的
马云：孔雀型的领导
• • • • 说服力强 煽动能力强 自信 社交能力极强：通过“朋友遍天下”促进 事业的发展， “网商大会” “西湖论剑” • 目标性强
二、马云的十八罗汉
• 阿里 • • • • • • • • • • • 马云 ：大学老师 2张瑛 ：马云妻子 3孙彤宇：马云 前同事 4吴泳铭；马云 前同事 5盛一飞：广告公司职员 6楼文胜： 7彭蕾：教师 8麻长炜： 9韩敏：马云的学生 10谢世煌；追随者 11戴珊：马云的学生 12金媛影：马云的学生 13蒋芳：马云的学生 14金建杭：外经贸部中国国际电子商务中心 15周悦虹：马云的学生 16蔡崇信：投资公司Investor AB任副总裁 17师昱峰：马云的学生的丈夫 18饶彤彤 ：
四、神秘的团队
• • • • 信仰—统一价值观的魔力 高度忠诚 企业文化 有效的沟通
信仰
• 工作热情：源自公司的使命和愿景 • 对马云的信心
“无论什么时候看到他，你在他眼中看到 的都是自信，我一定能赢的信心。你跟他 在一起就充满了活力。” ——阿里巴巴副总裁戴珊18罗汉之一
高度忠诚
• “天下没有人能挖走我的团队。整个文化形 成这样的时 候，人就很难被挖走了。这就 像在一个空气很新鲜的土地上生存的人， 你突然把他放在一个污浊的空气里面，工 资再高，他过两天还跑回来。” ————马云
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马云与阿里巴巴-领导与团队案例
马云与阿里巴巴团队
• • • • • 一、马云何许人 二、团队介绍 三、马云领导力的有效性 四、阿里巴巴团队有效性 五、总结
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一、马云何人？
• • • • • • 1988年在杭州师范学院英语专业毕业 1988年-1995 杭州电子科技大讲师 1992年，第一次创业，成立海博翻译社。 1995年-1997年 创办中国黄页 1997年-1999年 外经贸部中国国际电子商务中心 1999年-至今 创办阿里巴巴
今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是绝大部分人是 死在明天晚上，只有那些真正的英雄才能见到后天的太阳！ ————马云
马云的领导力
• 马云VS唐僧 • 马云不懂技术，却能领导 • 知人善用，高瞻远瞩
VS
马云的领导力
• 领导力来自于影响力，来自整合资源和运 用资源的能力，能给公司员工信仰和目标 的能力。 • 孔雀型的领导风格，以个人魅力取胜 • 核心特征：提出令人信服的愿景，提供有 效激励 • 个人魅力：阿里巴巴教父