6.2 设立旅行社的准备工作

资金信用证明
质源自文库保证金交纳证明
（6）经营场所证明及租房协议
【操作实例】
敬请指点
册会计师及会计师事务所或审计师事务 所出具的验资报告。
• （5）质量保证金交纳证明
• （6）经营场所证明及租房协议。（营业用房 面积需80平方米以上）
• （7）经营设备证明及购物发票。（经营设备 包括电话、传真机、上网电脑、办公桌椅、沙 发、档案柜等）
• （8）总经理、部门经理和财会人员资格证书 （财政部）。
• （1）经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅 行社。申请设立时，须缴纳质量保证金20 万元 人民币；每增设一个分社，增缴质量保证金5 万元。
• （2）经营出境旅游业务的旅行社。须缴纳质 量保证金140万元人民币。每增设一个分社， 增缴质量保证金30 万元人民币。
二、申请设立旅行社需提交的文件
• （1）旅行社设立申请书。 • （2）法定代表人履历表及身份证明。 • （3）旅行社章程 • （4）开户银行出具的资金信用证明、注
• 3.出境旅游业务：是指旅行社招徕、组织、接待中国 内地居民出国旅游、赴香港特别行政区、澳门特别行 政区和台湾地区旅游，以及招徕、组织、接待在中国 内地的外国人、在内地的香港特别行政区、澳门特别 行政区居民和在大陆的台湾地区居民出境旅游的业务。
（五）质量保证金
• 质量保证金是由旅行社交纳，旅游行政管理部 门管理，用于保障旅游者权益的专用款项。 《旅行社条例》 对我国旅行社质量保证金做了 明确规定。
• （9）旅行社申请登记表。
• （10）旅行社总经理及法人的任职文件。（双 方签字盖章）
（1）旅行社设立申请书
• ①申请设立旅行社的类别、设立地和中 英文名称及缩写，旅行社名称应经工商 部门核准，并须含有“旅行社”字样；
• ②企业形式、投资者、投资额和出资方 式；
• ③申请人、受理申请部门全称、申请报 告名称和呈报申请时间。
• 根据《旅行社条例》 的规定，旅行社的高级管 理人员和重要部门的中层管理人员，必须经过 培训考核，并持证上岗。凡是不具备旅游行政 管理部门规定的任职资格的人员，不得担任旅 行社的中高级管理人员。
（四）经营范围
• 1.国内旅游业务：是指旅行社招徕、组织和接待中国 内地居民在境内旅游的业务。
• 2.入境旅游业务：是指旅行社招徕、组织和接待外国 旅游者来我国旅游，香港特别行政区、澳门特别行政 区旅游者来内地旅游，台湾地区居民来大陆旅游，以 及招徕、组织、接待在中国内地的外国人在内地的香 港特别行政区、澳门特别行政区旅游者和在大陆的台 湾地区居民在境内旅游的业务。
候，不要中途插话或打断。 • 4、工作时间不串岗、抽烟、睡觉、饮酒，不互相搭讪攀谈、说笑、搬弄是非，不打与工作无关的闲聊电话，通话要简明扼要。 • 5、不吵闹、斗殴、扰乱秩序。严禁看与工作无关的书籍、杂志，不做与工作无关的事，工作中应通力协作，具有团队精神。 • 6、单位内与同事应点头行礼以示致意。 • 7、与上司、同事、客户握手时用普通站姿，并目视对方目光，大方热情、不卑不亢。 • 8、工作时间办公桌上不摆放与工作无关的物品，保持桌面整洁，维护企业整体办公形象。 9、未经同意不得任意翻阅不属于自已
旅行社运营实务
项目六 创建旅行社
任务2 设立旅行社的准备工作
一、设立旅行社的条件
• （一）营业场所 • 旅行社必须拥有与其旅游业务规模相适
应的固定营业场所，即在较长的一段时 间里能为旅行社所拥有或使用，而不是 短期内频繁变动的营业场所。旅行社营 业场所既可以是旅行社自己拥有的固定 资产，也可以是旅行社从其他单位租用 的营业用房。
（2）法定代表人履历表及身份证明
（3）旅行社章程
• XX旅行社章程 • 1、遵守公司所有规章制度及工作守则，如有违反将按罚则处理。 • 2、保持仪容仪表端庄整洁、言谈举止优雅大方。 • 3、出入办公室不得大声喧哗、唱歌、吹口哨。进入他人办公室、办公区应有礼貌或先示意。如进入时，对方正在讲话，要稍等静
负责的文件、公函或随意翻看同事的文件、资料等。 10、接听电话应先问候，并自报公司。对方讲述时应留心听，并记下要点， 通话结束时礼貌道别。 • 11、服从上级安排，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行，不得无故拖延。 • 12、尽忠职守，保守商业机密。维护公司声誉，不作任何有损公司荣誉的行为。 • 13、爱护公物，不浪费、不化公为私，不得将所保管的文件、财物等私自携出或外借。因过失或故意使公司财物、利益遭损害时， 应负责赔偿。 • 14、不得收受任何馈赠、挪借财物、假借职权、营私舞弊。 • 15、不私自经营或兼任所在单位以外的职业，不得对外擅用公司名义。 • 16、执行公务时，应争取工作时效，不得畏难，拖延或积压。严格遵循本职岗位业务程序，对所承办公务的执行情况须有复命制， 做到善始善终。 • 17、工作时间不得擅离职守，当日事务应当日办理完毕。 • 18、公司职员在递交文件时，要将正面文字对着对方的方向。 • 19、注意提高自身品德修养，切戒不良嗜好。 • 20、对待客人、来宾应保持热情、谦和、礼貌、诚恳友善的态度，对待客人委托的事项应周到机敏处理，不得草率、怠慢对方或敷 衍、搁置不办。
（二）营业设施
• 必要的营业设施是旅行社进行业务活动 的物质基础，具体来说应当至少包括下 列设施、设备：
• 1.2部以上的直线固定电话 • 2.传真机、复印机 • 3.具备与旅游行政管理部门及其他旅游经
营者联网条件的计算机。
（三）经营人员
• 申请设立旅行社，必须有经培训并持有省、自 治区、直辖市以上人民政府旅游行政管理部门 考核颁发的经理人员资格证和相应人员配备。