医院对医学技能模拟培训设备采购方案(纯方案,11页)

目录1.解决方案 (2)1.1.产品主要技术参数 (2)1.1.1.综合穿刺模拟训练系统 (2)1.1.2.静脉穿刺模拟训练系统 (3)1.1.3.临床思维训练系统 (4)1.1.4.导尿术训练系统 (7)1.2.配置清单 (7)1.3.售后服务与质保期 (8)1.3.1.项目售后服务内容 (8)1.3.2.质保期内技术服务方案 (9)1.3.3.质保期后技术服务方案 (10)1.3.4.回访 (10)1.3.5.维修响应 (10)1.3.6.备品备件 (11)1.解决方案1.1,产品主要技术参数甲方为提升医疗服务技能及医疗教学能力预采购一批医学技能模拟培训设备。

为加强甲方医疗服务能力，我单位将给予设计模拟培训操作间结构布局图（考虑医院长远发展增加培训设备预留空间），所有培训模拟设备免费开放模块接口。

111综合穿刺模拟训练系统提供真实的“沉浸感”训练微环境，可反复、无风险训练；临床四大穿刺，儿童腰椎穿刺，心包穿刺，环甲膜穿刺集于一体，一机多能;交互式力反馈系统，可提供到每一个解剖层次的精准操作感觉；虚拟技术呈现多样式病人，满足不同训练要求，同时体现人文关怀、规避操作风险；拥有真实的解剖结构，生命体征，及各种生理现象，如出血、咳嗽、皮丘、各种性状的抽液等；多维度系统功能，满足临床思维、穿刺操作、术后处理、应急处置等训练需要；模拟真实临床器械，便于掌握器械使用，避免耗损，降低成本；双屏显示，支持大屏幕投影，支持触摸屏，操作便捷，方便教学。

1.1.2.静脉穿刺模拟训练系统一、概述：■本产品拥有多项自主知识产权，采用VR的虚拟现实技术和力反馈技术研发而成。

■系统包括两部分：硬件模型系统和虚拟模拟系统。

1硬件模型系统：可进行血管的触诊和套管针/头皮针的穿刺，穿刺时可体会到真实的操作感。

2.虚拟模拟系统：在计算机中实现的能够实时监测穿刺情况并做出相应反馈的系统，与用户的实际穿刺操作完全同步，提供实时碰撞检测的功能。

■操作台坚固美观；底部安装脚轮，便于移动。

二、网络化管理平台：■教师机可对全体学员发动网络考核，这时全部学员处于教师机控制和监控之下，学员操作的步骤和视频监控画面等相关信息实时上传到教师机。

教师可方便掌握所有学员的考核情况。

考核结束后系统自动给出分数，教师可收听学员与病人互动的语音录音，还可针对学员的表现给予部分主观分数。

■可添加/批量添加/删除用户，分配账号、密码、姓名等班级成员信息。

对操作者实现科学化、系统化管理。

■系统预设50种不同类型的手臂三维解剖模型共180余种不同难度水平的病例，全部来源于真实体验，为了满足教学和培训需要，教师可自行创建新的病例，或在已有病例的基础上修改,然后通过网络下发到学生机。

可修改内容包括：病史、主要生命体征、医嘱、正确穿刺部位、输液滴数等。

■教师可以更改学生练习时用于参考的标准视频，以满足不同的教学需要。

■系统自带试题及录题器，题目包括文字试题、图片试题和视频题，教师也可根据授课的需要自行录入符合要求的试题。

■日志包括训练者的操作日志和知识考核日志。

管理员可以接收、保存网络环境内或本机使用者的所有日志。

支持日志的察看和打印。

■可查看班级平均成绩和学员成长曲线，从总体上把握学员的进步情况，并且可进步查看每个人阶段时期多种单项技能的得分情况，从而使教师可以科学了解不同学员技能掌握的信息。

临床思维训练系统1、产品概述1.1 产品介绍临床思维训练系统是利用3D 建模与虚拟仿真技术模拟基于真实数据的虚拟病人，结合周围真实诊室场景，模拟进行病症的诊断、治疗，训练内容与流程与临床保持一致。

本系统分为教师版与学生版，为医学院校学生、在职医务人员及医药工作者提供了一种能够自主学习、加强感官认识、强化本学科相关知识、易于操作的全方面的学习条件，能够提高医学生学习效率，丰富医学院校相关教学内容，弥补书面教学过于抽象的不足，方便学生自主学习。

1.2 产品性能 系统具有丰富完善的病例库资源，每个病例有独立、有针对性的病史采集与问诊问题。

涵盖一般检查、头部、颈部、胸部、腹部、生殖系统、直肠、脊柱与四肢、神经系统等全部临床体格检查项目，3D 人体模型仿真体检，数百项体检项目。

系统具有完整的诊疗思路，包括：病情概况一病史采集一体格检查、辅助检查一诊断一治疗方案一系统评估，包括病情变化后反复诊断与治疗直至治疗结束，真实模拟临床全部的诊疗过程。

2、产品功能操作介绍2.1 病情概况点击病情概况，进入虚拟仿真诊室，在真实的诊室环境中，利用虚拟仿真技术叠加门诊就诊场景。

实现边问诊边在电脑处理医嘱，完全还原诊疗过程。

管理端......... ＜统计分析 病例维护y∙ ............. 教师端 I ............... ,:训练过程监控〉 ..........∙：病例推送丁—一一考核评估 学生端体格检童? 实蛉庭检直2.2病史采集通过语音问诊互动，对虚拟病人进行问诊，虚拟病人可辨别语音提问，学生选择病例中关联的问诊问题，向虚拟病人提问，虚拟病人通过文字回答提问。

学生根据虚拟病人给出的回答，采集病史信息。

2.33体格检查虚拟仿真场景体格检查：选择体检项后，在虚拟仿真场景中，虚拟病人会配合做出体检姿势，学生根据需要选择体检部位及体检项，系统通过文字、图像或声音呈现体检结果。

2.4辅助检查辅助检查包括：实验室检查、影像学检查、器械检查。

实验室检查内容：血液检查，排泄物、分泌物及体验检查，肾脏实验室检查，肝脏实验室检查，临床生化检查，临床免疫学检查，临床病原体检查等七大类数百项检查内容。

影像学检查内容：X线检查，CT,MRI,超声检查，心电图，脑电图。

器械检查内容：肺功能检查，内镜检查。

检查结果：以文字、图片、声音或视频方式呈现，与临床保持一致。

2.5诊断通过对虚拟病人进行模拟体格检查给出诊断依据。

病例配有包括正确诊断在内的多个诊断选项，当学生完成病史采集、体格检查、心电检查、实验室检查后，可以结合所有的诊断情况对于虚拟病人拟定初步诊断结果，最后根据全部诊断流程所得结果确定最后确诊选项。

2.66治疗方案通过对虚拟病人的诊断依据给与治疗方案。

每个病例配置包含正确处置项在内的多项治疗措施，学生根据判断选择相关治疗措施，系统根据治疗措施判断是否进入下一病程。

2.7系统评估系统对诊疗过程进行分类统计，可以记录所有的操作，对每步操作进行评估分析打分。

对于一些疑难问题，软件配有教科书和动画教学供参考。

考核结果会透过网络自动传送到服务器；让管理者可访问有关数据。

系统还可以根据学生的水平和经验背景，把用户分成不同级别测试。

根据不同的学习要求设置培训时所需的检查方法、治疗工具和药品品种及用药途径,使培训更符合训练者的需要。

•一余美・・«1•・士•1•・博∙. ・汉•松.・・・βae∙βu RI*2.8学习资源点击学习资源，提供问诊、体格检查、辅助检查等教学示范资源，便于学生学习规范的诊断方法。

1.1.4.导尿术训练系统包括男、女、老、少导尿，使用计算机仿真技术模拟真实的结构和操作场景，有现场感和互动12配置清单1.3.售后服务与质保期1.3.1项目售后服务内容若我公司中标本项目，将为本项目提供优质的售后服务，准备经验丰富的项目团队进行实施工作。

我方在系统安装实施时派驻项目经理和实施技术人员,整个项目建设按照医院网络安全建设规划开展，保证项目系统安全正常运行，不影响医院其他信息系统及网络的安全。

本项目验收合格之日起，硬件设备提供1年的免费保修期,保修期内，按合同条款提供免费服务，非因操作不当造成要更换的零配件及设备由我方负责包修、包换。

我方在免费保修期内提供免费上门维修服务，并进行终身维护。

如保修期内同一故障发生三次,或在两个月内无法修复,我方无条件换货,立即更换新机；如保修期内因故障停机，按停机时间的双倍顺延保修期，免费保修期满前1个月内我方负责对设备进行一次免费全面检查，如发现潜在问题，负责排除，保证设备正常运行C在质量保证期内设备运行发生故障时我方在接到采购人故障通知后1小时内响应，并在24小时内派工程师到达现场,免费负责修理或更换有缺陷的零部件或整机，如一时无法修复的设备，我方提供备品供采购人使用。

在质量保证期一年内出现设备质量问题，采购人则有权要求免费更换整机，更换的质量保证期从更换之日起相应顺延。

本项目验收合格之日起软件提供1年的免费保修期，保修期内故障报修的响应时间：服务响应时间为全年7X24小时随时响应，对于派人现场解决的问题，保证在收到现场服务通知后，4小时内到达现场，4小时内解决故障。

维保期内我方提供免费的软件升级（含软件版本打补丁和大、小版本更新）服务。

免费维保期外，我方提供系统和软件的终身维护。

软件升级：验收合格后一年内无条件免费升级为最新版本，一年后以最优惠条件提供升级。

其他：免费质保期内提供系统免费升级；提供系统使用说明，并制定培训计划，对所有系统使用者进行统一培训，组织专业考核。

专利权：我方保障采购人在使用其货物或货物的任何一部分时，不受到第三方关于侵犯专利权、商标权或工业设计权的指控。

任何第三方如果提出侵权指控，我方与第三方交涉并承担由此而引起的一切法律责任和费用。

1.32质保期内技术服务方案保修期内，如由于我方的责任而需要对本系统中的部件（包括软件和硬件）予以更换或升级，则该部件的保修期相应延长。

我方在接到采购人维修或技术服务要求后将立即作出响应，在远程不能解决问题的情况下，在4小时内赶到现场并及时排除故障，若到现场后24小时内不能解决问题，则立即更换备品备件,确保整个系统在1个工作日内恢复正常运行。

我方所有的售后服务情况设立级别，出现故障时，相关人员（工程师助理、工程师、资深工程师等）判定该故障处于何种级别，同时需和设备原厂商协商故障问题是属于硬件问题还是软件方面的问题，按照不同故障级别进行处理。

一级故障：系统已经停机或停运行，系统受到严重影响，如果不立即实现系统恢复，会给客户带来非常严重的损失。

我们会与客户一起，调动各种资源,尽快解决故障。

紧急维修主要针对发生故障的设备，对发生故障的设备进行检修，如果发生零件损坏，本投标人将马上进行更换。

保证系统能正常运行，此时，我们与用户方需要始终保持联系。

（24小时不间断直到故障解决为止）二级故障：系统性能已经严重下降，对用户的业务运作造成了重大的影响。

我们会与用户一起尽力在工作时间内解决故障。

此时，我们也需与客户始终保持联系。

（整个工作时间内不间断，直到故隙解决为止）。

三级故障：系统的操作性能受损，功能已经削弱，但大部分业务运作仍可正常工作，还包括一些配置方面的信息或接口方面的支援。

四级故障：对设备的运行需要技术咨询或常规的技术维护，很显然对用户的业务运作几乎无影响，或根本没有影响。