药店整改报告格式正式版
药店整改报告范文
药店整改报告范文药店整改报告。
尊敬的领导:根据上级主管部门的要求,我药店针对近期发现的一些问题进行了全面整改,并特此向您提交整改报告,以便您审核。
一、存在的问题。
1. 药品摆放不规范,在过去的一段时间里,我们发现药品摆放不规范的情况比较严重,有些药品没有按照要求进行分类摆放,导致了混乱和不便于管理。
2. 员工服务态度不佳,部分员工在服务过程中存在不耐烦、态度冷漠等问题,给顾客带来了不好的体验。
3. 卫生环境不佳,药店的卫生环境存在一定的问题,地面和货架上经常有灰尘和杂物,影响了药店的整体形象。
二、整改措施。
1. 药品摆放规范化,我们已经对药品进行了重新整理和分类,确保每一种药品都有专门的位置,并且进行了标识,方便员工和顾客查找。
2. 员工培训,我们对所有员工进行了服务态度和沟通技巧的培训,希望能够提升员工的服务意识和服务质量,给顾客带来更好的体验。
3. 加强卫生管理,我们增加了卫生清洁的频次,对药店的地面、货架等进行了彻底的清洁,确保了卫生环境的整洁和干净。
三、整改效果。
经过一段时间的整改和努力,我们已经取得了一定的成效:1. 药品摆放更加规范,员工和顾客能够更加方便地找到需要的药品。
2. 员工的服务态度得到了一定程度的改善,顾客的投诉情况明显减少。
3. 药店的卫生环境得到了明显的改善,员工和顾客的满意度有所提升。
四、下一步工作。
我们将继续加强对药品摆放的管理,确保药品的整齐有序;继续加强员工的培训,提升服务质量;并且加强对卫生环境的管理,确保药店的整体形象。
最后,我们将继续努力,不断提升药店的管理水平和服务质量,为顾客提供更好的服务。
特此报告。
药店负责人,XXX。
日期,XXXX年XX月XX日。
药房整改报告范文(优选3篇)
整改措施:药店人员公示及药师证件粘贴以安规定。
总之,我们将尽职尽责做好各项规章制度,同时希望药按部门对我药房随时做出指导、督导,并感谢您们一如既往的支持和帮助!20xx年2月24日省卫生厅组织专家组对我院进行了巡查,在医学影像组的巡查中,发现了我科存在的一些问题和不足之处,科室及时召开科委会对专家反馈的意见进行逐条梳理,认真总结,制定整改措施,并在科室工作会议上对全科工作人员进行传达,再次动员、激励全科创建工作积极性,打好创建“三甲”医院最后攻坚战。
根据巡查组专家反馈的意见,我科针对科室存在的问题和不足,及时制定整改措施,对正在整改和有待整改的问题及不足进行认真、细致、有效的整改。
具体措施如下:1.进一步规范阅片登记本,对每次阅片均有详细、规范、完善的记录,有记录、审核者签名。
2.强调诊断报告的规范书写,详细描述影像特征,每份报告均有诊断意见。
加大诊断报告审核力度,确保诊断报告的准确性。
诊断质量控制员定期对诊断报告进行抽查,每月在科室质控会议上将存在问题进行通报,质控组作出整改和处罚决定。
3.详细记录疑难病例追踪随访资料,住院病人有病例号,手术病人有主要术中所见,病理结果有病理号。
4.完善疑难病例讨论规范,病例检查涉及放射、CT、MRI、B超的,应联合读片,必要时请临床科室参加阅片讨论,并统一诊断意见,并指定专人作好规范记录。
5.进一步完善、健全科室检查技术规范,查缺补漏,修正误差,并要求科室全体人员准确掌握,严格遵守。
6.尽可能使用好科室DR检查室X线防护架,作好受检病人防护。
7.科室立即制作标语、横幅等宣传品,营造气氛,配合“三甲”创建的再次动员工作。
上述整改措施,科室将立即进行落实,责任到人,全员参与,一定在整改时限内完成整改任务,并将整改任务完成情况及时书面上报医院创建办。
20xx年度中心工作已接近尾声,药房工作也不例外。
作为药房管理人员,对于药房的工作有了更深刻的认识,流程性的工作也更加细致与及时,同时,随着海口市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导,我中心药房的系统化工作也逐步的改进与完善。
药店整改报告
药店整改报告标题:药店整改报告
日期:[报告日期]
1. 背景介绍
药店名称:[药店名称]
经营许可证号:[经营许可证号]
药店地址:[药店地址]
2. 整改原因
通过对药店的检查和评估,发现以下问题需要整改:
a) [问题1]:具体描述问题1
b) [问题2]:具体描述问题2
c) [问题3]:具体描述问题3
3. 整改措施
为了解决上述问题,我们采取以下措施:
a) [措施1]:详细说明措施1
b) [措施2]:详细说明措施2
c) [措施3]:详细说明措施3
4. 整改计划
按照上述措施,我们拟定以下整改计划:
a) [计划1]:具体描述计划1,包括时间、负责人等信息
b) [计划2]:具体描述计划2,包括时间、负责人等信息
c) [计划3]:具体描述计划3,包括时间、负责人等信息
5. 整改效果评估
我们将进行整改后的效果评估,以确保问题得到彻底解决。
评估将包括以下内容:
a) [评估1]:具体描述评估1的方法和标准
b) [评估2]:具体描述评估2的方法和标准
c) [评估3]:具体描述评估3的方法和标准
6. 结论
通过整改措施的落实和效果评估,我们相信药店的问题将得到解决,并且经营将更加符合法规要求和市场需求。
我们将努力做到以人为本、服务至上,为广大顾客提供优质的药品和服务。
整改人:[负责整改的人名]
联系方式:[联系方式]
审批人:[审批人名]
联系方式:[联系方式]
备注:该报告将被保留在药店档案中,并按照相关要求提交给监管部门。
药店整改报告格式
药店整改报告格式一、问题概述近期,我们的药店在运营过程中出现了一些问题,主要表现在以下几个方面:药品管理不规范:部分药品未能按照规定分类摆放,标签标识不够清晰。
服务态度需改善:部分员工对待顾客态度冷淡,缺乏必要的专业知识和服务热情。
设施设备需更新:药店内部布局和陈列设施略显陈旧,不利于顾客的购物体验。
质量监控待加强:药品采购和存储过程中,质量监控体系存在一定漏洞。
这些问题不仅影响了药店的正常运营,还可能对顾客的健康安全造成潜在威胁。
因此,我们需要采取有效的整改措施,确保药店的规范运营。
二、整改措施针对上述问题,我们提出以下整改方案:规范药品管理:重新规划药品分类,明确标签标识,确保药品摆放有序。
加强药品的定期检查,确保药品质量。
提升服务水平:加强员工培训,提高服务意识和专业能力。
推行微笑服务,让顾客感受到温暖和关爱。
更新设施设备:对药店内部布局进行调整,优化陈列设施。
引进现代化设备,提升药店的运营效率。
强化质量监控:完善质量监控体系,严格把控药品采购和存储环节。
增加质量抽检频次,确保药品质量安全。
三、整改计划整改工作将分为四个阶段进行:第一阶段:问题诊断(1周)成立整改小组,全面梳理药店存在的问题。
制定详细的整改方案和计划。
第二阶段:整改实施(2个月)按照整改方案,逐步推进各项整改措施。
定期检查整改进度,确保整改工作有序进行。
第三阶段:效果评估(1个月)对整改成果进行全面评估,确保整改措施取得实效。
总结经验教训,持续优化药店运营管理。
第四阶段:巩固提升(持续进行)建立长效机制,巩固整改成果。
不断提升药店的服务水平和运营效率。
四、预期效果通过本次整改,我们预期能够实现以下效果:药品管理规范有序:药品分类明确,标签标识清晰,管理流程更加科学规范。
服务水平显著提升:员工服务意识增强,专业能力提升,顾客满意度明显提高。
设施设备更新优化:药店内部布局合理,陈列设施现代化,顾客购物体验得到改善。
质量监控严密有效:质量监控体系完善,药品质量安全可靠,顾客用药更加放心。
药店日常检查整改报告
药店日常检查整改报告一、整改背景根据我国药品管理法规定,药品经营企业应当建立健全药品质量管理制度,保证药品质量符合国家规定。
为了确保药店销售的药品质量安全,维护消费者的合法权益,各级药品监督管理部门对药店进行定期检查。
近期,我药店在接受日常检查中,发现存在一些不符合规定的问题,为此制定了整改措施,并对整改情况进行报告。
二、检查中发现的问题1. 药品储存条件不符合要求:部分药品未按照规定的储存条件进行存放,如温度、湿度等,可能导致药品质量受到影响。
2. 药品追溯体系不完善:药店销售的药品,部分未能建立完整的追溯体系,无法保证药品来源的合法性和质量安全。
3. 销售记录不完整:部分药品销售记录不完整,无法追溯药品的销售情况,不便于管理部门进行监管。
4. 员工培训不足:部分员工对药品管理法规和药品知识掌握不足,可能导致在日常经营中出现不符合规定的行为。
5. 设施设备不完善:药店的部分设施设备存在磨损、损坏等情况,可能影响药品的正常储存和销售。
三、整改措施1. 完善药品储存条件:根据药品的储存要求,调整储存设施设备,确保药品储存温度、湿度等条件符合规定。
同时,加强对储存环境的监测,确保药品质量安全。
2. 建立和完善药品追溯体系:采购药品时,严格审核药品生产、经营企业的资质,确保药品来源合法。
销售药品时,详细记录购药者的姓名、地址、药品名称、数量等信息,以便于追溯和管理。
3. 健全销售记录:加强销售记录的填写和管理工作,确保药品销售情况的完整性,便于监管部门进行核查。
4. 加强员工培训:组织员工参加药品管理法规和药品知识培训,提高员工的法律意识和业务水平,确保在日常经营中符合规定。
5. 更新设施设备:对磨损、损坏的设施设备进行维修或更换,确保药店硬件设施的完善,为消费者提供良好的购物环境。
四、整改成效经过一段时间的整改,我药店在各级药品监督管理部门的指导下,逐步改进了存在的问题。
目前,药品储存条件得到了明显改善,药品追溯体系逐步完善,销售记录更加健全,员工培训取得了良好效果,设施设备得到了更新。
药店整改报告格式
药店整改报告格式一、前言药店作为一个销售药品的单位,必须时刻关注着药品质量和安全。
随着社会发展和国家对药品安全监管的加强,药店审计和整改逐渐成为了安全生产的重要组成部分。
本文档主要介绍药店整改报告的撰写格式。
二、基本信息1.药店名称:xxx药店2.整改时间:xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日3.整改内容:对药品安全监管方面的不足进行整改4.负责人:xxx三、审查情况1. 药品储存1.药品存放区域与物品分类不规范,部分药品存放区域相互干扰;2.部分药品存在过期现象。
2. 操作规范1.员工操作流程和标准不统一;2.员工在操作过程中没有佩戴手套。
3. 药品销售1.售出药品未核对购买者身份;2.售出部分处方药时未强制核对处方有效期和医师签名。
四、整改措施以上问题将在未来的整改工作中得到解决,整改措施如下:1. 药品储存1.整理药品存放区域和分类,避免药品间相互干扰;2.定期巡查和识别过期药品,并进行处理。
2. 操作规范1.员工操作规范进行统一教育培训;2.所有操作必须佩戴手套。
3. 药品销售1.实施药品售出前核对身份证件,确保购买者年满18岁;2.强制核对处方有效期和医师签名,并记录于销售记录中。
五、整改效果1.药品存放清晰度提高;2.药品保存时间更加准确和规范;3.员工操作流程更加规范;4.员工工作意识和职业道德更加牢固;5.店内出现安全事故降低。
六、结论为确保药品安全销售,xxx药店认真整改,坚持安全准则,制定规章制度,严格执行,全面提升了店内药品储存、销售质量以及员工安全意识,提高了药店整体安全水平。
药店整改报告模板
药店整改报告模板药店整改报告1. 问题概述本次整改报告旨在对药店经营出现的问题进行分析和整改,确保药店合规经营,保障消费者权益和公众健康安全。
2. 问题发现经过对药店经营过程的全面检查和调研,发现以下问题:2.1 药品销售管理不规范:药店没有建立健全的药品销售管理制度,导致药品销售过程中存在乱价、超量销售等现象。
2.2 储存条件不符合要求:药店存在部分药品储存环境温度、湿度等条件不符合要求,影响药品质量安全。
2.3 药品资讯不准确:药店在药品宣传和资讯发布过程中存在不准确、夸大虚假宣传的情况,误导消费者。
2.4 从业人员培训不足:药店从业人员缺乏相关知识培训,不能提供准确的药品使用指导和健康咨询。
3. 整改措施针对上述问题,我们制定了以下整改措施:3.1 建立药品销售管理制度:制定并落实药品销售管理制度,明确药品销售的程序、要求和责任。
3.2 完善储存条件:优化药品储存环境,确保温度、湿度等条件符合药品储存要求,加强货品管理和监控。
3.3 提供准确药品资讯:加强与药品供应商的联络,确保提供准确且及时的药品资讯,杜绝虚假宣传。
3.4 加强从业人员培训:制定培训计划,对从业人员进行规范的药品知识培训,提高其专业水平和服务质量。
4. 项目推进为保证整改工作的有序推进,我们将采取以下措施:4.1 成立整改工作小组:从公司内部调派工作小组,负责整改工作的协调和推进。
4.2 制定整改时间表:根据整改过程的不同任务和阶段,制定整改时间表并确保按计划执行。
4.3 加强监督和检查:设立专门岗位负责药店整改工作的监督和检查,及时发现并解决问题。
5. 整改效果评估为了验证整改工作的效果,我们将制定整改效果评估计划,并约定评估周期。
6. 附录本报告附带药店整改工作所需的相关文件和资料,包括整改措施具体计划、培训资料等。
以上是本次药店整改报告的主要内容,我们将按照整改措施和时间表,积极推进整改工作,确保药店合规经营,为消费者提供安全的药品和优质的服务。
药店整改报告
药店整改报告药店整改报告(通用20篇)我们眼下的社会,报告不再是罕见的东西,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。
那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是店铺整理的药店整改报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
药店整改报告篇1根据《中华人民共和国药品管理法》和新版《药品经营质量管理规范》及《药品经营质量管理规范实施细则》的要求,我药房对实施GSP工作高度重视,并进行了认真准备和全面检查,现将我药房实施GSP认证工作及自查情况报告如下:一、药店基本概况:本店成立于20xx年11月21日店,位于田苑新村17栋12号网点,企业负责人吴爱枝,质量负责人吴爱枝。
经营范围:处方药与非处方药、中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、乙类非处方药等。
现有职工4人,其中从业药师1人,已取得上岗证有3人,营业面积106平方米。
经营品种有800多种。
二、质量管理与制度由于我店规模小、人员少、业务少,鉴于此种情况只是设立质量管理组,由4名同组成:分别是药店法人:吴艳、质量管理负责人:吴爱枝(兼驻店药师)、验收员:沈芸芸、养护员:李芳。
营业伊始,我药房就是按照GSP要求制定了一套适合自己实际情况的药品经营质量管理文件,经营过程中,我药房严格按照GSP要求去做。
在营业的初期,有些制度执行的不好、存在过工作不规范的现象,后经过几次整改现在制度已完全得到落实,已完全符合新版《GSP》要求。
三、人员与培训为了不断提高全体员工的专业技术素质,制定了学习培训计划,定期的组织全体员工学习药品管理法律法规和专业技术知识,每六个月进行一次考核,并建立培训档案。
四、设施与设备本企业根据新版GSP要求配备了电脑及符合相关管理要求的药品进销存管理软件,在营业场所配置了检测温湿度的设备,现备有温湿度计、空调。
并配置了防鼠、防虫、防火设备等。
营业场所清洁、明亮,营业货架、柜台齐备。
五、药品进货、验收管理根据《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律法规要求,对购进药品进行质量与合法资格的审核,并索取加盖企业公章的药品GSP认证书、药品经营许可证(批发)和营业执照复印件,委托书应明确规定授权范围和授权期限;药品销售人员的身份证复印件;购进进口药品,向供货单位索取《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》复印件,并加盖供货单位质量管理机构的原印章;进口药品应有中文标识的说明书。
药店整改报告书写格式
药店整改报告书写格式
在进行药店整改报告的书写时,应当遵循一定的格式,以确保内容清晰、条理
分明。
下面是药店整改报告书写格式的一般要求:
1. 报告书写的基本要求
•标题:报告标题应当明确、简洁,能够准确概括整改内容。
•日期:报告日期应当标注在报告的首部,以显示报告的时效性。
•摘要:摘要部分应当概括性地介绍整改的目的、过程和结果。
•正文:正文部分应当分清序号或标题,条理清晰,并与摘要相符合。
•结论:结论应当总结整改的主要成果,并指出下一步的工作重点。
2. 报告的详细内容
1.整改的原因和目的:应当明确指出整改的背景和目的,为何需要进
行整改,以及整改的重要性。
2.整改的具体内容:具体列出整改的步骤、措施和措施,确保条理清
晰,逻辑性强。
3.整改效果评估:需要对整改后的效果进行评估和总结,以说明整改
的有效性和成果。
4.存在的问题和建议:需要指出在整改过程中发现的问题,并提出改
进建议,完善工作流程。
3. 报告书写的注意事项
•文字:用词准确,句式通顺,语言简练明了,避免使用太过复杂的专业术语。
•格式:采用明确的分段,合理的标题层次,避免出现重复或冗长内容。
•表述:严谨客观,用事实数据说话,避免夸大或缩小整改成果。
•排版:注意书写规范,整洁清晰,使整份报告具有专业性。
•版式:采用适当的字体和字号,加粗或者斜体需要恰当使用。
综上,药店整改报告的书写格式对于准确传达整改内容和相关信息十分重要。
只有遵循规范的书写格式,才能使报告更易读、易懂,提升职业形象和信任度。
药店整改报告模板
药店整改报告模板背景为了加强对药店的监管,保障市民的健康用药,我局组织对全市的药店进行了一次整治行动。
本次整治行动,旨在查处违法违规药品销售行为,规范药店经营行为,保障市民的用药安全。
为了加强对药店的整改,提高各药店自我管理水平,特制定本药店整改报告模板,帮助药店发现和解决经营中存在的问题。
药店基本情况药店名称:XXX药店法定代表人:XXX执业药师:XXX药店地址:XXX联系方式:XXX执业证书号码:XXX整改内容一、关于药品管理1.XX药品未经验尽检查,存在风险沉淀。
整改措施:–药库管理员每日对药品库存进行检查,并每隔一定时期对库存进行物理清点和盘点;–药店加强对新采购药品的进货验收,落实新药品记录台账,每月进行一次对过期药品进行清理;–对所有进货药品进行批次记录,保留进货信息,方便对药品质量追溯,确保药品安全。
2.XX药品存储不规范,对药品质量存在影响。
整改措施:–对药品保质期进行记录,对药品过期进行清理,保证库存新鲜;–对药品进行分类保管,液体药品和膏体药品不能在同一货架存放;–药品存储环境要符合规定,注意药品的温度、湿度及光线等环境影响。
二、关于服务质量1.药店员工服务态度不佳,存在不良情绪不进行化解的情况。
整改措施:–药店加强员工培训,提高服务质量和服务意识;–建立员工绩效考核机制,对员工的服务态度进行评估,并将其纳入绩效考评体系;–强化员工日常服务工作的监督和管理,定期开展服务质量考核。
2.药店未对患者进行足够的用药指导。
整改措施:–药店推行药师上门服务,帮助老年人和病患的用药指导;–药店加强对患者的药品信息宣传,推行“看药说明书,少犯健康误区”的理念;–行业协会开展为期两个月的药品信息宣传活动,提高市民用药安全意识。
整改效果本次药店整治期限为一个月。
经过一个月的整改,本药店得到了良好的整改效果,整改得到了市民和相关部门的认可。
1.在药品管理方面,本药店全面实施责任制管理模式,修正了各项不规范的管理措施;2.在服务质量方面,在提供优质服务水平的同时,本药店得到了市民的积极评价;3.科学、合规管理模式得到了业界的认可,管理创新意识得到了提升,并促进了美好的零售业态发展。
关于药店的整改报告
关于药店的整改报告尊敬的食品药品监督管理局:我药店于2023年1月9日接受了您局的验收检查,检查结果表明,我店在经营和药品流通等方面存在一些问题。
为了确保药品质量和患者安全,我店高度重视并立即组织人员对存在的问题进行原因分析,并及时进行整改。
现将整改情况汇报如下:一、整改背景我店自成立以来,一直秉承“以人为本,以质量求生存,以服务求发展”的经营理念,为广大患者提供优质、高效的药品服务。
然而,在最近的验收检查中,我们发现仍存在一些问题,这些问题可能会影响到药品质量和患者安全。
为了确保患者权益,我店决定进行全面整改。
二、整改措施1. 加强质量管理我店将加强对质量管理文件的执行指导和监督,确保各项制度得到有效落实。
同时,我们将定期对质量管理文件进行审核和修订,以适应不断变化的市场和法规要求。
2. 完善培训制度我店将重新制定年度培训计划,针对所有岗位员工进行全面培训。
培训内容将涵盖药品知识、法规政策、服务技巧等方面,以确保员工具备专业素质和良好服务态度。
3. 优化仓储管理我店将加强对药品储存和养护的管理,确保药品在适宜的温度、湿度等条件下储存。
同时,我们将定期对仓库进行清洁和消毒,防止药品受到污染。
4. 规范销售行为我店将加强对销售人员的管理,确保他们遵守药品销售法规,不得夸大药品疗效,不得误导消费者。
同时,我们将严格执行处方药和非处方药的销售规定,确保患者用药安全。
5. 提高服务水平我店将全面提升服务水平,包括提供专业的用药咨询、解答患者疑问等。
同时,我们将加强药店环境建设,为患者创造一个舒适、整洁的购药环境。
三、整改效果经过一段时间的整改,我店在以下方面取得了明显成效:1. 质量管理水平得到提升,药品质量得到保障。
2. 员工素质和服务水平得到提高,患者满意度上升。
3. 仓储管理得到优化,药品储存更加规范。
4. 销售行为更加规范,患者用药安全得到保障。
5. 药店环境得到改善,患者购药体验得到提升。
四、下一步工作计划我店将继续加强整改力度,确保整改措施得到有效落实。
药店gsp整改报告范文(必备9篇)
药店gsp整改报告范文第1篇药店GSP自查报告药店基本概况:本药店成立于xxx年,地址在:xxxx,经营范围及方式为:中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品(除疫苗)、生物制品(除血液药品)零售。
我店于xxx年12月15日通过江苏省药品监督管理局的GSP认证,并再次通过跟踪检查,《药品经营许可证》有效期至xxx年12月31日。
为了配合这次换证工作,我们根据《药品经营质量管理规范》和《药品零售企业GSP认证检查评定标准》对本店进行了自查。
1、管理职责:目前我药店人员岗位分工为:企业负责人赵丙辰;药店经理,全面负责药店日常行政和业务活动,对本店经营药品的质量管理体系和正常运行全面负责,同时兼采购员、营业员。
质量管理员赵孝春 ;全面负责药店的质量管理,贯彻执行GSP,确保经营顺利进行并保证经营药品质量符合要求,同时兼处方审核员、营业员;营业员孟春玲兼养护员。
2、人员与培训:积极组织员工参加各级药监部门及公司内部主办的培训,提高员工质量意识、专业技能,同时进行药品法律法规和职业道德的培训,建立员工培训档案。
3、设施与设备:我店自认证以来就完全按照GSP的要求配备了电脑1台、空调1台、冰箱1台、风扇2台、温湿度计1个、粘鼠板4个,并对其设备进行定期检修更换,非处方药与处方药分货架存放,非药品也另设货架,目前营业厅面积40m2,有柜台6个、货架7个、拆零有专柜。
4、进货、验收流程:自以来,随着对GSP的\'实施,我市各商业公司的不断成熟,我店药品验收人员经过专业培训,熟悉药品知识和理化性能,了解各项验收标准,药品在进货验收中,根据送货单,有冷藏要求的药品优先验收,对照实物、对品名、规格、剂型、生产厂商、批号、批准文号、生产日期、有效期、数量逐项进行检查,对药品的包装、标签说明书及有关的证明进行核对,重点验收标识、外观质量和包装。
进口药品验收时,详细审核盖有供货单位原印章的《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》。
药店整改报告格式
药店整改报告格式一、整改报告目的本整改报告旨在记录药店进行整改工作的过程和结果,确保药店能够合规运营,提高服务质量,保障顾客利益。
二、整改内容1.人员培训–针对药师和药剂师开展规范用药知识培训,提高服务水平和用药安全意识。
2.药品分类整理–对药品进行分类整理,确保药品陈列有序、清晰,方便顾客选择和查找。
3.货架整改–对药品货架进行整改,清理过期药物,标注生产日期和保质期,保证售卖药品的质量。
4.清点盘点–进行库存清点和盘点,确保库存数据准确无误,避免因数据错误而引起的问题。
5.整治禁忌药品–检查是否有禁忌药品,如有,立即整治,避免误售给患者。
三、整改效果通过上述整改工作的实施,药店达到了以下效果:•服务质量提升:药师能够提供规范用药建议,为顾客解决用药问题。
•药品安全保障:药品整理、货架整改和清点盘点的举措,有效保证了药品的质量和库存的准确性。
•法规合规:禁忌药品的整治工作,确保药店合规运营,符合相关法规标准。
四、下一步计划作为药店的负责人,将制定以下计划继续完善药店管理:1.继续定期开展员工培训,提高服务质量和专业水平。
2.建立完善的药品分类管理制度,确保药品陈列有序。
3.加强库存管理,定期盘点,防止漏盘、误盘现象。
4.定期检查药品质量和保质期,防止售出过期或变质药品。
五、结束语本整改报告旨在记录药店整改的全过程,以及取得的成果和下一步计划,希望通过各项整改举措,药店能够更好地服务顾客,确保合规运营。
以上为药店整改报告格式,贵方如有任何疑问或意见,欢迎随时联系。
感谢您的关注与支持!。
药房整改报告(11篇)
药房整改报告药房整改报告(11篇)随着社会不断地进步,需要使用报告的情况越来越多,报告根据用途的不同也有着不同的类型。
相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是小编整理的药房整改报告,欢迎大家分享。
药房整改报告120xx年1月5日,以xxx为组长,xxx、xxx为组员的GSP认证检查组对郑州市金水区xx大药房进行了现场检查,通过这次检查,深刻领会了GSP的精神,进一步提高了认识。
针对现场检查中存在的缺陷项目,药店经理xxx非常重视,安排相关岗位的人员从快、认真进行了整改,现将整改情况汇报如下:一、现场检查缺陷项目GSP认证检查组对郑州市金水区xx大药房现场检查结果为:严重缺陷项目0项,一般缺陷项目5项,一般缺陷项目如下。
1、6012:企业对职工药品质量管理方面的培训不到位,如在现场提问中个别职工不能熟练回答部分药品知识。
2、7502企业药品质量验收时,未按规定检查部分药品说明书。
3、7708:企业个别饮片斗前未写正名正字,如“香橼”写成“香元”。
4、7713:企业非处方药区陈列的部分药品类别标签放置不准确。
5、8112:企业未注意收集由本企业售出药品的不良反应。
二、缺陷项目的整改情况检查结束当天下午,xx经理召集全体员工开会,认真讨论了检查组提出的一般缺陷项,针对问题查找原因,明确相应的整改措施,根据质量责任制度的规定,每一项责任到人,进行了认真整改。
1、6012:企业对职工药品质量管理方面的培训不到位,如在现场提问中个别职工不能熟练回答部分药品知识。
责任人员:质量管理员xxx为主,采购员xxx、验收员xxx和所有营业员参与。
整改措施:(1)将药品管理法律法规、药品经营质量管理规范、药品分类管理知识、验收储存和养护等专业知识的内容进行汇总,重新学习。
(2)按照GSP零售验收标准要求,准确理解相关概念及知识。
(3)相互进行提问,结合经营过程中的实际情况,深刻领会GSP 的重要内容,达到提高认识并严格按GSP的要求进行经营和管理。
药店整改报告5篇
药店整改报告5篇我们在写整改报告的过程中,都是需要做到保持头脑是清晰的,忙碌的整改不经意间就结束了,为了更好地知道这段时间的成绩,赶紧写份整改报告吧,下面是本店铺为您分享的2024药店整改报告5篇,感谢您的参阅。
2024药店整改报告篇1根据XX年X月XX日县食品药品监督管理局召开的全县药械经营质量管理暨药品流通领域集中整治行动会议的精神,我药房及时组织员工对药房经营质量进行自查自纠,在检查中发现存在几方面缺陷。
针对存在的问题,我药房及时组织人员逐荐进行整改纠正,现将整改情况报告如下:一、个别供货企业资质索证不齐全。
整改措施:及时组织员工对各供货企业资质进行审核,并索取全部有效资质证明,并存档。
整改结果:各供货企业有效资质证明已全部索取,并存档。
责任人:检查人:完成日期:二、个别品种处方药与非处方药未分开摆放。
整改措施:及时组织员工逐柜检查,将处方药与非处方药分开摆放。
整改结果:处方药与非处方药分开摆放。
责任人:检查人:完成日期:三、养护设备未及时维护。
整改措施:及时将养护设备进行维护并记录。
整改结果:养护设备已维护并记录。
责任人:检查人:完成日期:四、20XX年度从业人员未进行健康体检。
整改措施:及时组织员工到医院进行健康体检并记录。
整改结果:已组织员工进行健康体检并记录。
2024药店整改报告篇2XX市食品药品监督管理局:省gsp认证跟踪检查组受省药品评审认证中心的委派,于20XX 年5月18日对我店进行了gsp认证现场检查。
通过认证现场检查查出,人员和组织机构基本健全;各项管理制度基本完善;经营设施基本齐全;药品的验收、养护和出入库管理基本规范;销售与售后服务良好。
现场检查发现严重缺陷0项,一般缺陷6项。
我店依据《药品经营质量管理规范》,针对存在的问题,进行认真的整改,现将整改汇报如下:1、13602企业未对质量管理文件定期审核,及时修订。
整改措施:根据新版gsp对质量管理文件和各项规章制度进行了修订。
药店整改报告范文
药店整改报告范文药店整改报告范文(精选32篇)药店整改报告范文篇1XX县食品药品监督管理局:XX县XX医院,按照以往惯例和上级要求,现将20XX年自查自纠报告汇报如下:1、依法经营,在醒目位置悬挂证照,并按规定接受年检。
2、严格按照经营范围,依法经营。
3、依照相关标准,已制定一整套药品质量管理制度,严格执行规章制度,定期检查。
4、已设立医院负责人,并负责处方的审核,从事药品经营管理,保管,养护;医院全体员工,都进行健康检查,并建立健康档案,要求凭处方销售的药品,按处方销售和登记。
5、医院药房宽敞明亮,清洁卫生,用于销售药品的陈列,温控,调配设备齐全,在用的剂量,器具按规定检测合格。
6、已建立首营品种和首营企业档案,从合法企业进货,并签订了有明确质量保障条款的协议书,购进发票完整。
7、购进的药品,严格按照规定逐一验收,并建立真实完整的药品购进验收记录。
8、药品储存按要求分类陈列和陈放,处方药和非处方药、内用药和外用药、药品和非药品,都逐一分开存放。
9、经常组织员工开展业务及法规知识学习,并有记录10、工作人员着装整齐,佩戴服务卡,做到文明热情周到的服务。
不足之处:1、药房针剂散乱2、药库的整体没有完善整改之处:我院将在县食品药品监督局的大力支持下用一个月的时间整改好。
让每个患者吃上安全有效放心的药。
特此报告请审查报告人:X医院20XX年XX月XX日药店整改报告范文篇2XX县食品药品监督管理局:XX县XX医院,按照以往惯例和上级要求,现将20XX年自查自纠报告汇报如下:1、依法经营,在醒目位置悬挂证照,并按规定接受年检。
2、严格按照经营范围,依法经营。
3、依照相关标准,已制定一整套药品质量管理制度,严格执行规章制度,定期检查。
4、已设立医疗机构的主管,负责处方审核、药品经营管理以及药物保管与养护工作;全体员工需要进行健康检查,并建立个人健康档案,要求凭有效处方购买药品,销售时需按照处方进行出售并记录。
整改报告格式模板(共7篇)
篇一:整改报告(范本)#######气体有限公司整改报告行政部:2011年10月13日####市安监局领导与唐山大自然的三位专家亲临我司进行安全标准化专项考评。
并对我公司的现场情况做了详细的检查工作,给我司提出很多的宝贵意见及发现我司现场有许多不足之处,我单位将针对评审专家提出的安全标准化不符合项问题做如下整改: 1、检查室摆放无关物品整改措施:已将无关物品移出(附整改后照片)。
2、更衣室内工作服未悬挂,放在柜内整改措施:撤出更衣柜,改用衣架离墙悬挂工作服(附整改后照片)。
3、内外包装间的门敞开,工作人员直接进出整改措施:内外包装车间之间的门关闭,仅留一个传递口传递包装物品(附整改后照片);组织包装车间相关人员进行培训,讲授食品质量安全知识,加强人员管理(附培训记录)。
4、库房管理较乱整改措施:仓库物品按不同类别,分类摆放并标识清楚(附整改后照片)。
5、未按规定实施出厂检验整改措施:出厂检验严格按照审查细则去做(附×年×月×日检验报告)。
6、使用的载货升降机未办理使用登记整改措施:拆掉钢绳并立即禁止使用(附整改后照片)。
鉴于本事件的发生给贵局的领导们带来的不便,在此表示深深的歉意。
同时也万分感谢各位领导为我司的发展提出了如此宝贵的意见,也希望在今后的日子中,给予我们更多的支持与指导,谢谢!!××××公司(盖章)×年×月×日纠正与预防措施报告单改进计划编号:篇二:整改报告格式整改报告格式******公司关于专项整顿现场检查不符合项的整改报告临沂检验检疫局:*月*日,临沂检验检疫局专项整顿检查组对我公司进行专项整顿现场检查,发现以下不符合项:1、2、3、………….我公司高度重视,认真对待。
现已完成所有不符合项的整改。
现将整改情况汇报如下: 1、整改情况见附件一。
2、整改情况见附件二。
3、整改情况见附件三。
药房整改报告的范文模板
药房整改报告1. 背景介绍药房是医院中重要的一环,负责存放、配发药品,保障患者的用药安全。
然而,近期对我院药房进行了全面检查,发现存在一些问题和隐患,为了进一步确保药品管理的规范性和合法性,我院决定进行药房整改工作。
本报告旨在汇报药房整改的具体情况和工作计划。
2. 整改问题总结经对药房进行细致的检查和调查,发现以下问题:2.1 药品分类混乱由于工作人员对药品分类不规范,导致药品的存放位置混乱,很难快速找到所需的药品,给患者用药带来了不便。
2.2 药房管理制度不健全药房的管理制度缺乏细化,负责人对于药品管理的职责和要求认识不清,存在借调药品、调整药品存货等行为。
2.3 药品过期严重由于库存管理不当,药品经常过期,存在一定的安全隐患。
3. 整改措施和工作计划针对以上问题,我院制定了以下整改措施和工作计划:3.1 药品分类整顿明确各类药品的分类标准,将所有药品重新进行分类整理,并在药房内标明各类药品的摆放位置,确保药品的存放有序。
3.2 完善药房管理制度制定药房管理制度,明确药房负责人的职责和要求,加强对药品的调配和库存管理,严禁借调药品或擅自调整药品存货。
3.3 建立有效的药品过期管理机制制定严格的药品过期管理办法,建立过期药品检查和清理制度,每月定期检查药品库存,及时清理过期药品,并做好记录。
3.4 加强员工培训组织药房工作人员进行规范的药品管理培训,提高其药品管理意识和操作技能,确保全体员工达到要求的工作水平。
4. 整改效果评估为确保整改工作的有效性和持续性,将通过以下方式进行整改效果评估:4.1 定期巡查设立定期巡查制度,对药房进行定期检查,评估药房整改的效果。
4.2 质量抽检通过不定期的质量抽检,对药品的存放和管理情况进行抽查,以确保整改工作的顺利进行。
5. 结论药房整改工作是医院管理工作中的重要环节,我们将认真贯彻整改措施和工作计划,加强对药房工作人员的培训和督导,确保药品管理的严格执行,保障患者的用药安全。
药店整改报告
药店整改报告
尊敬的领导:
经过对我药店的全面自查和整改,现将整改情况报告如下:
一、存在的问题。
1. 药品摆放混乱,药品摆放不规范,缺乏分类整理,给顾客购药带来不便;
2. 人员管理不到位,部分员工工作态度不端正,服务意识不强,给顾客造成不良体验;
3. 清洁卫生问题,药店卫生状况不佳,地面、货架等地方缺乏定期清洁,影响了药店形象。
二、整改措施。
1. 药品整理归类,对药品进行重新整理,按照药品种类、用途等进行分类,合理摆放,方便顾客查找;
2. 人员培训提升,加强员工培训,提高服务意识,规范员工工作行为,确保服务质量;
3. 加强清洁卫生,增加卫生清洁频次,定期对药店进行全面清洁,保持药店整洁。
三、整改效果。
1. 药品整理归类,经过整改,药品摆放更加有序,方便顾客查找,提高了工作效率;
2. 人员培训提升,员工工作态度得到了明显改善,服务意识得到提升,顾客满意度有所提高;
3. 加强清洁卫生,药店卫生状况明显改善,环境更加整洁,给顾客营造了良好
的购药体验。
四、存在的问题及下一步整改计划。
1. 药品整理归类,仍需加强对药品的分类整理,确保摆放有序,方便顾客购药;
2. 人员培训提升,继续加强员工培训,提高服务意识,规范员工工作行为;
3. 加强清洁卫生,定期对药店进行全面清洁,保持药店整洁,提升药店形象。
五、结语。
通过此次整改,我药店的管理水平得到了提升,服务质量得到了改善,但我们
也清醒地认识到,整改工作是一个持续不断的过程,我们将继续努力,不断完善管理,提升服务水平,为顾客提供更好的购药体验。
谢谢!。
药店整改报告格式_1
整改方法:在销售拆零药品时按规定向顾客提供药品说明书原件。
六、17102 企业的销售记录不完整。
整改方法:依照规定已对完整记录了销售记录,内容包括药品名称、生产厂商、数量、价钱、批号、规格等内容。
在尔后的工作中,咱们必然依照药品经营质量治理标准的要求,认真做好药店的各项治理工作。
6.拆零药品销售时,是不是在药袋上写明药品名称、规格、数量、用法、用量、批号、有效期和药店名称等内容。拆零药销售期间应保留药品原装和说明书。(拆零药袋不符合要求)
7.营业人员应佩带有照片、姓名、职位、执业资格或技术职称的工作牌。(末佩带胸卡)
检查终止后,我店全部员工认真讨论了检查组提出的缺点项目,针对问题查找缘故,明确相应整改方法,认真进行整改。整改方法如下:
的脑络通胶囊(批号:XX0304)无该批号的查验报告书。
整改方法:对“广州市花城制药厂”生产的脑络通胶囊(批号:XX0304)验收人员在进行药品验收时留存了药品查验报告。
4、17201 企业未对负责拆零销售的人员进行拆零销售专业培训。
整改方法:对负责拆零销售的人员进行专门培训,把握相关法律法规和专业知识和综合技术,并进行了考核。
1.是不是在经营场所的显著位置悬挂《药品经营许可证》、《药品经营质量治理标准认证证书》。(GSP证书末悬挂)
整改情形:由于我店GSP证书换证,临时末能领到新的GSP证书,已把 GSP换发办理回执悬挂在显著位置
2. 是不是公布并夺目地悬挂执业药师和药师的资质证明和3R彩色证件照片。(末悬挂)
整改情形:把执业药师和药师的资格证书的3R彩色证件照片悬挂出来。
一、13602 企业未对证量治理文件按期审核,及时修订。 整改方法:依照新版GSP对证量治理文件和各项规章制度进行了修订。并制订按期考核和检查制度。
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For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 药店整改报告格式正式版
药店整改报告格式正式版
下载提示:此报告资料适用于某一时期已经做过的事情,进行一次全面系统的总检查、总评价,同时
也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足,并找出可提升点和教训记录成文,为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。
文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。
xx县食品药品监督管理局:
xx县xx医院,按照以往惯例和上级要求,现将20xx年自查自纠报告汇报如下:
1、依法经营,在醒目位置悬挂证照,并按规定接受年检。
2、严格按照经营范围,依法经营。
3、依照相关标准,已制定一整套药品质量管理制度,严格执行规章制度,定期检查。
4、已设立医院负责人,并负责处方的审核,从事药品经营管理,保管,养护;医院全体员工,都进行健康检查,并建立健
康档案,要求凭处方销售的药品,按处方销售和登记。
5、医院药房宽敞明亮,清洁卫生,用于销售药品的陈列,温控,调配设备齐全,在用的剂量,器具按规定检测合格。
6、已建立首营品种和首营企业档案,从合法企业进货,并签订了有明确质量保障条款的协议书,购进发票完整。
7、购进的药品,严格按照规定逐一验收,并建立真实完整的药品购进验收记录。
8、药品储存按要求分类陈列和陈放,处方药和非处方药、内用药和外用药、药品和非药品,都逐一分开存放。
9、经常组织员工开展业务及法规知识
学习,并有记录
10、工作人员着装整齐,佩戴服务卡,做到文明热情周到的服务。
不足之处:
1、药房针剂散乱
2、药库的整体没有完善整改之处:
我院将在县食品药品监督局的大力支持下用一个月的时间整改好。
让每个患者吃上安全有效放心的药。
特此报告
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报告人:xxxx医院
报告时问:20xx年x月x日
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