公司业务外包的管理制度
业务外包公司管理制度范文
第一章总则第一条为规范公司业务外包管理，提高外包服务质量，降低成本，保障公司业务连续性和信息安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有业务外包活动，包括但不限于软件开发、市场推广、客户服务等。
第三条公司业务外包管理应遵循以下原则：1. 合规性：外包活动必须符合国家法律法规、行业规范和公司内部管理制度。
2. 经济性：选择性价比高的外包服务，实现成本节约和效益最大化。
3. 可控性：对外包服务进行有效监控，确保服务质量符合公司要求。
4. 安全性：对外包过程中的信息安全进行严格保护，防止信息泄露。
第二章外包服务流程第四条外包需求提出1. 各部门根据业务发展需要，提出外包服务需求。
2. 需求应包括外包内容、目标、预算、时间要求等。
第五条外包服务供应商选择1. 公司根据需求，通过公开招标、邀请招标或比选等方式选择合适的供应商。
2. 选择供应商时，应综合考虑其资质、业绩、信誉、服务能力等因素。
第六条外包合同签订1. 合同内容应包括服务内容、服务标准、交付时间、费用、违约责任等。
2. 合同签订前，应进行合同审核，确保合同条款合理、合法。
第七条外包服务实施1. 供应商应按照合同约定提供外包服务，确保服务质量。
2. 公司应指定专人负责对外包服务进行跟踪、监督和评估。
第八条外包服务验收1. 外包服务完成后，公司应组织验收，确保服务质量符合要求。
2. 验收不合格的，供应商应进行整改，直至合格。
第三章外包服务管理第九条外包服务质量监控1. 公司应定期对外包服务质量进行评估，发现问题及时与供应商沟通，督促其改进。
2. 建立外包服务质量评价体系，对供应商进行考核。
第十条外包信息安全管理1. 供应商应遵守国家有关信息安全法律法规，确保外包过程中的信息安全。
2. 公司与供应商签订保密协议，明确双方信息安全责任。
第十一条外包服务费用管理1. 外包费用应按照合同约定支付，严禁超支。
2. 公司财务部门应对外包费用进行审核，确保费用合规。
公司业务外包管理制度办法
公司业务外包管理制度办法业务外包是指企业将自身的某项业务委托给外部专业机构或个人进行管理与操作的方式。
随着全球化和市场竞争的加剧，越来越多的企业选择将非核心业务外包给专业团队，以便聚焦于核心竞争力的提升。
为了确保业务外包能够高效顺利地进行，公司需要建立完善的业务外包管理制度。
一、业务外包的定义与范围业务外包是指企业将特定业务或业务流程委托给外部合作伙伴进行管理和运营的一种合作方式。
外包可以包括人力资源、财务、物流、市场营销等各个方面的业务。
外包的范围可以根据企业的需要进行调整和扩展。
二、业务外包管理制度的目的业务外包管理制度的目的是为了确保外包业务的高质量运作，保证与外包合作方的顺利沟通与协作，降低与外包合作方可能存在的风险和争议。
通过制定明确的规范与流程，落实合同约定的各项义务和责任，提升外包业务的效率和竞争力。
三、业务外包管理的关键要素1. 合作伙伴选择与评估企业应制定明确的合作伙伴选择标准，并通过评估外包合作方的企业实力、专业能力、服务水平和信誉度，选择最适合的合作伙伴。
评估内容可以包括合作伙伴的资质、经验、技术能力和安全保障等方面。
2. 合同签订与监督企业与外包合作方应签订详细的合同，明确双方的权益和义务。
合同内容可以包括外包范围、服务标准、费用结算模式、保密责任、违约责任等方面的内容。
企业应建立合同监督机制，确保外包合作方按照合同履行各项义务。
3. 信息安全与风险管理业务外包涉及到企业的敏感信息和核心数据，因此信息安全管理至关重要。
企业应制定相应的信息安全管理制度，包括数据备份、防火墙设置、权限控制等，以确保外包合作方妥善保管和使用企业的信息资产。
同时，企业需要进行风险评估和应急预案制定，以降低外包过程中的各类风险。
4. 业务流程与绩效管理外包后，企业需要建立有效的业务流程管理机制，明确各个环节的职责和流程，确保业务的高效运转。
企业还需要制定绩效考核机制，对外包合作方的绩效进行评估和奖惩，确保外包合作方始终保持高水平的服务质量。
公司业务外包管理制度范本
第一章总则第一条为规范公司业务外包管理工作，提高工作效率，降低成本，确保外包业务的安全、质量、进度和效益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司各部门对外包业务的招揽、管理、监督和评估。
第三条公司业务外包应遵循以下原则：（一）公开、公平、公正原则；（二）效益优先、风险可控原则；（三）合同管理、监督到位原则；（四）权责明确、责任追究原则。
第二章外包业务的范围和类型第四条公司业务外包范围包括但不限于以下领域：（一）生产制造类业务；（二）技术研发类业务；（三）市场营销类业务；（四）物流运输类业务；（五）人力资源类业务；（六）物业管理类业务；（七）其他需要外包的业务。
第五条公司业务外包类型包括但不限于以下几种：（一）长期外包：指合同期限超过一年的外包业务；（二）短期外包：指合同期限不超过一年的外包业务；（三）临时外包：指根据项目需求，临时性的外包业务。
第三章外包业务的流程第六条外包业务流程如下：（一）需求提出：各部门根据业务发展需要，提出外包业务需求，填写《业务外包需求申请表》。
（二）可行性研究：外包管理部门对业务外包需求进行可行性研究，包括市场调研、风险评估等。
（三）招标或比选：根据业务外包需求，采用公开招标或内部比选的方式选择外包合作伙伴。
（四）合同签订：与选定的外包合作伙伴签订《业务外包合同》，明确双方的权利、义务和责任。
（五）合同履行：各部门与外包合作伙伴共同履行合同，确保业务外包顺利进行。
（六）合同评估：对外包业务进行定期评估，包括服务质量、成本控制、风险防范等方面。
第四章外包业务的监督管理第七条公司设立业务外包监督管理委员会，负责对外包业务进行监督管理。
第八条监督管理委员会的主要职责：（一）制定业务外包管理制度；（二）审核各部门的外包需求；（三）监督外包业务的招标、比选和合同签订过程；（四）对外包业务进行定期评估；（五）对违反业务外包管理制度的部门和个人进行责任追究。
第五章外包业务的费用管理第九条公司对外包业务费用实行预算管理，各部门应根据业务外包需求编制年度预算，经审批后执行。
公司业务外包安全管理制度
第一章总则第一条为加强公司业务外包安全管理工作，保障公司员工的生命财产安全，预防各类安全事故的发生，根据国家有关法律法规和公司相关规定，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有业务外包项目，包括但不限于工程施工、设备维护、软件开发、市场营销等。
第三条公司业务外包安全管理工作遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，确保外包项目安全、稳定、高效地开展。
第二章外包项目安全管理要求第四条外包项目招标阶段，招标文件应明确外包项目安全要求，将安全作为评标的重要指标。
第五条外包单位应具备合法资质，符合国家安全生产法律法规要求，具备相应的安全生产条件。
第六条外包单位应按照合同约定，建立健全安全生产管理制度，明确安全生产责任，落实安全生产措施。
第七条外包单位应定期对项目现场进行安全检查，及时发现并消除安全隐患，确保施工现场安全。
第八条外包单位应加强员工安全教育培训，提高员工安全意识和操作技能。
第九条外包单位应按规定为员工购买意外伤害保险，确保员工权益。
第十条外包单位应遵守国家环保法规，确保项目施工过程中不产生环境污染。
第三章安全管理责任第十一条公司各部门应按照职责分工，共同负责外包项目的安全管理工作。
第十二条招标部门负责外包项目招标阶段的安全生产条件审查，确保外包单位具备安全生产资质。
第十三条项目管理部门负责对外包单位的安全管理制度、安全措施落实情况进行监督。
第十四条安全员负责对外包项目进行定期安全检查，发现安全隐患及时报告并督促整改。
第十五条法务部门负责对外包合同中的安全条款进行审核，确保合同条款符合国家法律法规要求。
第四章安全事故处理第十六条发生安全事故时，外包单位应立即启动应急预案，采取有效措施控制事故扩大，并及时报告公司。
第十七条公司应及时组织事故调查，查明事故原因，追究相关责任。
第十八条对事故责任单位及责任人进行处罚，并根据事故性质和损失情况，依法承担相应赔偿责任。
第五章附则第十九条本制度由公司安全生产管理部门负责解释。
业务外包方管理制度
业务外包方管理制度第一章总则第一条为规范对业务外包方的管理，保障公司利益，加强对外包服务的监督，提高外包效率和服务质量，根据公司实际情况制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于委托外包公司或个人为公司提供服务的各类业务外包方，并规定了对外包方的选择、评估、管理等一系列制度。
第三条公司对业务外包方应遵守平等自愿、公平交易、诚实信用、互惠互利的原则，建立双方合作共赢的关系。
第四条公司主管部门是公司外包业务的管理部门，负责对外包方的调查、评估、选择、管理和监督工作。
第二章业务外包方选择第五条公司依据业务需求组织编制外包方选择方案，并报公司主管部门审批。
第六条公司主管部门根据公司制定的外包方选择方案，选择符合公司要求的外包方，并签订外包协议。
第七条外包方在选择过程中需提供真实、完整的资料，如有提供虚假资料或隐瞒重要信息，公司有权取消其外包资格。
第三章业务外包方评估第八条公司主管部门对外包方的运营、管理、服务等方面进行定期评估，评估结果作为外包方续约或取消资格的依据。
第九条公司主管部门应制定评估标准和评估流程，确保评估的客观、公正。
第十条外包方应配合公司主管部门的评估工作，提供相关资料和信息。
第四章业务外包方管理第十一条公司应建立外包方管理档案，包括外包方的基本信息、合同情况、服务质量等各方面内容。
第十二条公司主管部门应定期对外包方进行管理和监督，确保外包方按照合同履行义务。
第十三条外包方需遵守公司相关规定和制度，保障公司利益，维护公司形象。
第五章业务外包方奖惩第十四条公司应根据外包方的服务质量、运营情况等给予奖惩，鼓励外包方提升服务质量，促进合作关系的稳定发展。
第十五条公司主管部门应建立奖惩制度，确保奖惩工作的公正、公平。
第六章附则第十六条本管理制度自颁布之日起执行，如有需要修改，应经公司主管部门审批。
第十七条对外包方管理有争议的事项，由公司主管部门进行协调，并给予解释。
第十八条本管理制度解释权归公司主管部门所有。
外包业务管理制度
外包业务管理制度1. 引言外包业务在现代经济中扮演着越来越重要的角色。
为了确保外包业务的高效管理和顺利运作，制定一套严谨的管理制度是必不可少的。
本文将介绍外包业务管理制度的相关内容，包括目的、适用范围、管理流程等。
2. 目的外包业务管理制度的目的是明确外包业务的管理责任和流程，确保外包业务能够按照合同要求进行，并保证项目的质量、进度和成本的控制。
3. 适用范围该制度适用于公司内部所有涉及外包业务的部门和人员。
4. 管理流程4.1 外包计划阶段在外包计划阶段，公司应按照以下步骤进行管理：•确定外包需求：明确需要外包的业务、项目或功能，并进行规模和价值的评估。
•制定外包策略：制定外包的目标和策略，包括考虑的关键因素如成本、质量、风险等。
•寻找合适的外包供应商：通过市场调研、招标等方式寻找合适的外包供应商。
•评估和选择供应商：对潜在的外包供应商进行评估，并选择最适合的供应商进行合作。
4.2 合同管理阶段在合同管理阶段，公司应按照以下步骤进行管理：•确定合同条款：与外包供应商协商确定合同的主要条款，包括项目范围、工作时间、成本结构、质量要求等。
•签订合同：与选定的外包供应商签署正式的合同，确保各方权益得到保障。
•监督执行：监督外包供应商按照合同要求执行项目，并定期与供应商进行沟通和协调。
4.3 计划执行阶段在计划执行阶段，公司应按照以下步骤进行管理：•监督和评估：对外包项目进行监督和评估，确保项目进展顺利，并及时解决问题和风险。
•质量控制：监控外包项目的质量，并确保符合公司的质量标准和要求。
•成本控制：对外包项目的成本进行控制，确保在预算范围内完成项目。
4.4 合作终止阶段在合作终止阶段，公司应按照以下步骤进行管理：•评估结果：对外包项目的成果进行评估，并与供应商共同确定最终结果。
•结算和支付：按照合同约定结算和支付费用。
•学习与总结：总结外包项目的经验教训，为以后的外包项目提供参考。
5. 监督与评估公司应设立专门的外包项目监督与评估机构，对外包项目进行定期的监督和评估，及时发现和解决问题，确保项目的顺利进行。
公司业务外包安全管理制度
第一章总则第一条为加强公司业务外包的安全管理，确保公司业务外包过程中的安全风险得到有效控制，保障公司员工的生命财产安全，根据国家相关法律法规和行业标准，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有业务外包活动，包括但不限于工程、采购、服务、咨询等。
第二章外包队伍管理第三条外包队伍的选用：1. 外包队伍的选用应遵循公开、公平、公正的原则，优先选择具有良好信誉、专业能力和安全记录的企业。
2. 外包队伍需提供相关资质证明、安全生产许可证、责任保险等材料，并经过公司安全部门的审核。
第四条外包队伍的培训：1. 公司对外包队伍进行安全教育培训，使其了解公司安全生产规章制度、操作规程及安全注意事项。
2. 外包队伍人员需参加公司组织的安全培训，并取得培训合格证书。
第五条外包队伍的监督：1. 公司安全部门对外包队伍的作业现场进行定期和不定期的安全检查，确保其符合安全生产要求。
2. 对发现的安全隐患，要求外包队伍立即整改，并跟踪复查。
第三章安全责任第六条公司安全责任：1. 公司建立健全业务外包安全管理制度，明确各部门、各岗位的安全职责。
2. 定期对外包队伍进行安全教育培训，提高其安全意识和技能。
3. 对外包队伍的作业现场进行安全检查，确保安全生产。
第七条外包队伍安全责任：1. 外包队伍应严格遵守国家安全生产法律法规和公司安全管理制度。
2. 按照规定进行安全教育培训，提高员工安全意识和技能。
3. 严格执行作业规程，确保安全生产。
第四章安全事故处理第八条事故报告：1. 发生安全事故时，外包队伍应立即报告公司安全部门。
2. 公司安全部门应组织调查，查明事故原因，提出处理意见。
第九条事故处理：1. 对事故责任人和责任单位进行严肃处理。
2. 对事故原因进行深入分析，采取有效措施防止类似事故再次发生。
第五章附则第十条本制度由公司安全部门负责解释。
第十一条本制度自发布之日起实施。
通过本制度的实施，旨在加强公司业务外包安全管理，降低安全风险，保障公司员工的生命财产安全，为公司持续健康发展提供有力保障。
外包管理要求和制度
外包管理要求和制度外包管理是指企业将某些非核心业务、流程或者服务委托给外部供应商来完成。
为了确保外包活动的顺利进行，企业需要建立一套行之有效的外包管理要求和制度。
本文将介绍外包管理的基本要求和常见制度，以帮助企业建立规范的外包管理流程。
一、外包管理的基本要求1.明确目标和范围：在外包管理过程中，企业应该明确外包的目标和范围。
明确的目标有助于提高外包效果，确保外包活动与企业的战略目标相一致。
确定外包范围可以明确外包服务的边界，避免出现重复或者遗漏的情况。
2.选择合适的供应商：为了确保外包活动的成功，企业应该根据需求选择合适的供应商。
选择供应商时，需要考虑其专业能力、信誉度、价格以及服务水平等因素。
与供应商签订合同前，应进行充分的尽职调查，确保供应商能够满足企业的需求。
3.建立有效的合同：外包合同是外包管理的核心文件，应该明确双方的权责和约束。
合同内容应包括服务范围、质量要求、价格、付款方式、保密条款以及违约责任等内容。
合同的制定应充分考虑到双方的权益，确保合同条款的合理性和可执行性。
4.监督和评估：外包活动的管理应定期进行监督和评估。
监督可以通过定期检查供应商履约情况、收集用户反馈以及进行现场巡查等方式进行。
评估可以通过外包绩效评估指标，评估外包活动的效果和质量，及时发现并解决问题。
二、外包管理的常见制度1.供应商管理制度：该制度包括供应商的选择、合同签订、履约监督、评估和退出等方面的要求。
该制度可以规范供应商的行为，并确保供应商能够按照合同履行义务。
2.风险管理制度：外包活动涉及到一定的风险，如合同风险、安全风险等。
企业应建立风险管理制度，明确风险的评估和应对措施，并制定相关策略和措施来降低和管理风险。
3.绩效评估制度：该制度用于评估外包活动的绩效。
企业可以根据合同约定的绩效指标，定期对供应商进行评估，以确保外包活动能够达到预期的效果。
4.信息安全制度：外包活动涉及到企业的敏感信息，需要建立信息安全制度来保护信息的安全。
公司业务外包管理制度
公司业务外包管理制度一、概述业务外包是指将本企业原本由本企业自身完成的一部分业务活动，委托给外部专业服务机构进行管理和执行的一种商业行为。
为了实现公司业务外包的有效管理，需要建立相应的管理制度，确保外包服务能够按照公司的要求进行，并达到预期的效果。
二、管理原则1.合作共赢原则：建立信任和合作基础，与外包服务供应商共同成长，促进双方利益最大化。
2.严格合规原则：确保外包活动符合相关法律法规和公司内部规定，保护公司的合法权益。
3.风险控制原则：建立一套完善的风险评估机制，及时发现和解决外包活动中可能存在的风险。
4.灵活应变原则：根据市场环境、公司战略和业务需求的变化，及时调整外包活动的管理方式和供应商选择。
三、外包服务流程1.外包需求评估：制定外包计划，明确外包目标、范围和具体需求，评估外包的适用性和价值。
2.供应商选择：通过招标、投标或合作伙伴关系选择合适的外包服务供应商，进行供应商资格审核和谈判。
3.合同签订：与供应商签订明确的合同，明确外包服务的内容、价款、服务级别、风险分担等条款。
4.业务转移：将外包业务从公司内部转移到外包供应商，确保业务的平稳过渡和高效运作。
5.日常管理：与外包供应商建立有效的沟通渠道，监督和协调外包服务执行，定期进行绩效评估和结果反馈。
6.风险管理：建立风险管理机制，及时发现和解决外包活动中可能存在的风险，确保外包服务的稳定性和安全性。
7.结束管理：根据合同约定或业务需要，结束外包合作，完成结算、业务交接和评估，确保平稳退出。
四、管理要求1.制定外包策略：根据公司战略和业务需求，确定外包的战略定位和战略目标，明确外包的优先领域和程度。
2.选择合适供应商：依据供应商质量、价格、服务水平、经验等因素，选择合适的外包服务供应商，确保服务质量和风险可控。
3.签订明确合同：与供应商签订明确的合同，具体明确业务内容、期限、服务水平、责任和义务等条款，确保双方权益平衡。
4.建立监控机制：建立外包服务监控机制，确保供应商按合同约定提供服务，并及时调整策略和措施，保证外包服务质量。
业务外包管理制度
业务外包管理制度业务外包是企业在外部招聘专业服务机构或个人来承担一部分或全部的业务活动。
为了有效管理业务外包，提高业务外包活动的质量和效率，制定一套完善的业务外包管理制度是非常重要的。
一、业务外包的目标1. 提高业务质量：通过选择合适的外包服务商，提升业务质量和效率，提高企业的竞争力。
2. 降低成本：外包能够利用外部资源和专业知识，降低企业的运营成本。
3. 资源优化：通过业务外包，企业可以将内部资源重点放在自身的核心业务上，优化资源配置。
二、业务外包的流程1. 立项阶段：确定业务外包的需求，明确外包的目标和范围，制定外包计划和预算。
2. 选择外包服务商：根据外包需求，制定招标文件，选择合适的外包服务商进行竞标，评估和选择最合适的服务商。
合同签订前要进行详细的谈判和商务洽谈。
3. 外包合同管理：签订外包合同后，建立外包项目管理机构和团队，明确双方的权责和合同规定，确保双方达成一致，履行合同。
4. 业务外包实施：确保外包服务商按合同要求履行外包项目的交付和实施。
5. 监督与评估：建立外包项目的监督评估机制，监控外包过程中的进度和质量，及时发现和解决问题。
三、业务外包管理制度的要点1. 外包需求分析：对外部需求进行详细分析和定义，确保外包服务商能够满足企业的需求。
2. 外包服务商选取：建立外包服务商的认证和评估机制，选择有经验、信誉好、能力强的服务商。
定期对外包服务商进行评估和考核，保持双方的合作关系。
3. 合同管理：严格履行合同的各项条款，明确双方的权责和合同规定。
合同签订后，要进行项目计划、风险评估和预警管理。
4. 业务流程管理：建立标准化的业务流程，并进行相关培训和指导。
确保外包服务商能够按照规定的流程进行工作。
5. 监督与评估：建立定期检查和监督机制，对外包项目进行评估和分析，及时发现和解决问题。
6. 信息安全管理：对外包项目涉及的数据进行保护和管理，确保信息安全。
7. 绩效考核：建立外包项目绩效考核机制，对外包服务商的绩效进行评估，激励和约束外包服务商的行为。
外包公司管理制度3篇最新
外包公司内部的管理制度并非不关业主的事儿，相反它对于外包项目建设成败和运维质量起着至关重要的作用。
业主并不需要直接涉入外包公司的内部管理，但必须要了解与项目直接相关的管理制度，这样可以预先判断项目实施外包公司管理制度3篇最新，大家一起来看看吧。
篇一外包公司管理制度外包公司内部的管理制度并非不关业主的事儿，相反它对于外包项目建设成败和运维质量起着至关重要的作用。
业主并不需要直接涉入外包公司的内部管理，但必须要了解与项目直接相关的管理制度，这样可以预先判断项目实施过程中可能得到的外包公司的政策支持力度，对管理制度的考查内容主要包括：a、项目管理制度要求有标准化的、完善可行的项目管理制度及相关的行政管理体系，能够确保项目负责人对项目资源的控制力度及对公司内部其它资源的协调力度。
b、绩效考核制度要求有完备可行的绩效考核体系，绩效考核要与项目质量直接挂钩，绩效考核要包括长期绩效和短期绩效，绩效考核结果要与团队和个人利益相对应，要切实持行绩效考核制度。
c、执行情况说明公司要定期出具对项目管理和绩效考核执行情况的书面说明，以确保项目的进展在公司的总体控制之中，所有资源既能合理安排又不过度使用，确保项目团队的服务水平保持在一定的高度。
B、项目组成员的稳定性任何项目都需要一定的需求熟悉过程，尤其是运维项目对人员的稳定性要求更高，频繁更换项目组成员对于项目的总体质量会造成严重影响。
a、出示参与人员合同复印件参与人员必须是外包公司的固定员工，至少已经通过了试用期，原则上应在公司工作一年以上（或者有两年以上相关工作经验）b、参与人员在公司已服务的年限公司员工的总体稳定程度可以从侧面反映公司整体经营策略的`稳定性以及公司文化的凝聚力。
政府项目通常利润低、难度大，如果不是对公司忠诚度很高的员工，很难理解项目的战略意义，并能圆满完成任务。
C、公司相关资质资质是行业主管部门对于本领域内企业的一种能力认证，虽然资质本身并不决定项目的成败，但资质可以说明一个公司的整体实力，说明在项目组的背后有多大的支持能力。
外包业务管理制度
外包业务管理制度
1. 外包业务管理目标：明确外包业务的管理目标，包括降低成本、提高效率、优化资源配置等。
2. 外包业务招投标流程：明确外包业务的招标流程，包括需求确定、招标公告发布、供应商评审、合同签订等。
3. 外包业务供应商管理：规定外包业务供应商的准入标准和评估方法，包括供应商资质要求、信用评估、合作过程中的绩效评估等。
4. 外包业务合同管理：明确外包业务合同的签订、变更、终止等管理流程，包括合同模板、合同条款、履约保证等。
5. 外包业务履约管理：规定外包业务的日常管理流程，包括任务分配、进度控制、质量管理、风险管理等。
6. 外包业务变更管理：规定外包业务变更的管理流程，包括变更申请、评估、批准、实施等。
7. 外包业务风险管理：建立外包业务风险管理体系，包括风险识别、评估、控制、应急处理等。
8. 外包业务绩效评估：建立外包业务绩效评估指标体系，定期对外包业务供应商和外包业务进行评估。
9. 外包业务信息安全管理：规定外包业务信息安全管理措施，包括数据保护、网络安全、合规要求等。
10. 外包业务纠纷解决：规定外包业务纠纷解决机制，包括协商解决、仲裁解决、法律诉讼等。
以上是一个外包业务管理制度的框架，具体的制度内容需要根据组织内部的实际情况进行调整和完善。
公司业务外包质量管理制度
第一章总则第一条为加强公司业务外包管理，提高外包服务质量，保障公司利益，根据国家相关法律法规及公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有业务外包项目，包括但不限于生产、研发、销售、售后服务等。
第三条公司业务外包质量管理制度遵循以下原则：1. 依法合规：严格遵守国家法律法规，确保业务外包合法、合规；2. 质量优先：以质量为核心，确保外包服务质量满足公司要求；3. 协同合作：加强与外包合作伙伴的沟通与协作，实现共赢发展；4. 严格考核：对外包合作伙伴进行定期考核，确保服务质量。
第二章外包合作伙伴管理第四条公司对外包合作伙伴的选择应遵循以下程序：1. 资质审查：对外包合作伙伴的资质、信誉、业绩等进行审查；2. 竞争性招标：对符合资质要求的合作伙伴进行竞争性招标，确保公平、公正；3. 评审确定：由相关部门组成评审小组，对投标文件进行评审，确定中标合作伙伴。
第五条公司与外包合作伙伴签订书面合同，明确双方的权利、义务和责任，包括但不限于以下内容：1. 服务内容、质量标准、交付时间；2. 保密条款、知识产权归属；3. 费用支付、违约责任；4. 合同解除条件及程序。
第六条公司对外包合作伙伴进行定期考核，考核内容包括但不限于以下方面：1. 服务质量：是否满足合同约定的质量标准；2. 服务态度：是否积极主动，响应及时；3. 违约情况：是否存在违约行为；4. 其他考核指标。
第三章质量监控与改进第七条公司设立质量监控部门，负责对外包服务质量进行监控和改进，具体职责如下：1. 制定外包质量监控计划，明确监控内容、方法及周期；2. 对外包项目进行定期检查，发现质量问题及时通知外包合作伙伴；3. 组织对质量问题进行分析，制定改进措施，监督外包合作伙伴落实；4. 对改进效果进行评估，持续优化外包服务质量。
第八条公司对外包合作伙伴提出以下要求：1. 外包合作伙伴应建立健全质量管理体系，确保服务质量；2. 外包合作伙伴应定期向公司报告质量情况，及时反馈问题；3. 外包合作伙伴应积极配合公司质量监控工作，共同提升服务质量。
公司外包业务管理制度
公司外包业务管理制度第一章：总则第一条为规范公司外包业务管理，提高外包运营效率，提升服务质量，特制定本制度。
第二条外包业务管理制度适用于公司内所有外包业务，包括但不限于人力资源、财务、市场营销、IT等方面的外包服务。
第三条公司应当按照合同约定，组织并监督外包服务供应商履行合同义务，确保外包业务稳定、高效运作。
第四条公司应当建立完善的外包业务管理机构，明确责任部门和人员，负责外包业务的全面管理和监督。
第五条公司应当加强外包服务供应商的培训和监督，确保其按照公司要求提供外包服务。
第六条公司应当加强对外包员工的管理，包括但不限于加强沟通、监督工作进度、保护员工权益等。
第七条公司应当建立健全的外包业务管理制度，不定期进行评估和调整，以确保其有效性和适用性。
第八条员工在参与外包业务过程中应当遵守公司相关规定，确保外包服务供应商的合法权益。
第九条公司应当建立外包业务信息备份及保密制度，确保外包数据的安全性和机密性。
第十条公司应当建立外包业务险管理机制，及时应对外包项目中的风险事件。
第二章：外包业务的管理流程第十一条外包业务管理包括外包业务需求管理、供应商选择、合同签订、外包服务实施、监控评估等环节。
第十二条公司应当建立外包业务需求管理流程，明确外包具体工作内容、时间节点、质量要求及成本预算等。
第十三条公司应当根据外包需求，按照公司统一标准进行供应商选择，并制定评估标准和程序。
第十四条公司与供应商签订外包合同时，应当明确双方权利义务、服务内容、合同期限、违约责任等事项。
第十五条外包服务实施阶段，公司应当加强对外包服务供应商的监督管理，确保其按照合同履行义务。
第十六条公司应当建立外包业务监控评估制度，对外包服务提供商的绩效进行定期评估，并根据评估结果调整管理措施。
第三章：外包业务管理的制度建设第十七条公司应当建立外包业务管理制度，明确部门职责、权限和流程，确保外包业务顺利开展。
第十八条公司应当建立外包需求管理制度，包括外包需求收集、审核、评估、优化等环节。
业务外包制度范文（四篇）
业务外包制度范文1. 引言本制度是为了规范和管理公司的业务外包活动，确保外包业务的顺利进行和风险的有效控制。
它适用于公司内部部门与外部供应商之间的业务外包活动。
2. 定义2.1 业务外包：公司将内部业务活动委托给外部供应商完成的行为。
2.2 外部供应商：指公司与之签订业务外包合同并进行合作的第三方供应商。
3. 外包流程3.1 需求确认：公司内部部门提出业务外包需求，与外部供应商进行沟通和确认。
3.2 合同签订：公司与外部供应商签订正式的业务外包合同，明确双方的权益和责任。
3.3 业务交接：公司内部部门按照约定将业务相关的资料和信息交接给外部供应商。
3.4 外包执行：外部供应商按照合同约定完成相关业务活动。
3.5 业绩评估：公司对外部供应商的业绩进行评估，根据评估结果与外部供应商进行沟通和调整。
3.6 合同终止：根据合同约定，公司和外部供应商决定是否终止合作关系。
4. 外包合作原则4.1 合作共赢：公司与外部供应商之间建立长期合作关系，共同实现双方的利益最大化。
4.2 信息保密：公司和外部供应商需对外包业务涉及的信息进行严格保密，遵守相关法律法规和合同约定。
4.3 风险管理：公司与外部供应商需共同制定风险管理措施，及时应对可能出现的风险和问题。
4.4 服务质量：外部供应商需提供高质量的服务，公司有权对其业绩进行评估和监督。
4.5 合规经营：公司和外部供应商需遵守相关法律法规和行业规范，进行合规经营。
5. 管理责任5.1 公司内部部门负责：负责确定业务外包需求、选择合适的外部供应商，进行业务交接和评估，监督外包活动的执行和风险控制。
5.2 外部供应商负责：负责按照合同约定完成外包业务活动，保证服务质量和信息安全，并配合公司的监督和评估工作。
6. 其他条款6.1 变更和解释：本制度的解释权归公司所有，并可根据实际情况进行变更。
6.2 与其他制度的衔接：本制度与公司其他相关制度相衔接，互相支持和完善。
6.3 生效日期：本制度自公司董事会审批通过之日起生效。
业务外包管理制度
业务外包管理制度1. 概述业务外包管理制度是为了规范和管理公司业务外包活动而制定的一套制度和流程。
通过建立有效的外包合作伙伴关系、明确任务分工和责任以及监控和评估外包服务质量，能够提高外包效率和减少风险，确保外包活动与公司整体战略保持一致。
2. 范围本制度适用于公司所有的业务外包活动，包括但不限于生产制造、市场营销、人力资源、财务、信息技术等各个领域的外包。
3. 外包流程3.1 外包需求确认：在决定外包之前，相关部门需要明确外包的具体需求和目标，包括所需服务的范围、时间要求、质量要求和成本预算等。
3.2 供应商选择与评估：根据外包需求，制定供应商选择的评估标准，对潜在的供应商进行筛选，并进行评估和比较，最终确定外包合作伙伴。
3.3 合同签订：在选择合适的供应商后，双方进行合同谈判并达成一致。
合同中需明确外包服务内容、服务周期、报酬结算方式、违约责任等条款。
3.4 外包执行与监控：外包合作正式启动后，公司需建立有效的项目管理机制，监督供应商履行合同约定的服务，确保服务质量和交付进度。
3.5 外包评估与调整：定期对外包服务进行评估，及时发现问题并进行调整，确保外包活动能够持续提供价值和效率。
4. 供应商管理4.1 供应商评估与筛选：建立供应商评估标准，包括供应商实力、信誉度、业绩记录、与公司价值观的契合度等。
根据评估结果选择合适的供应商进行合作。
4.2 供应商绩效管理：与供应商签订正式合同后，公司应建立绩效评估机制，定期对供应商进行评估，并根据评估结果采取相应的激励或处罚措施。
4.3 合作关系管理：加强与供应商的沟通和合作，保持良好的关系，及时解决合作中的问题和冲突，并共同发展和改进业务流程。
5. 风险管理5.1 外包风险评估：在选择外包合作伙伴和签订合同前，公司需对可能存在的风险进行评估和预测，制定相应的风险应对措施。
5.2 合同管理：合同中应明确风险控制的责任和义务，如保密义务、知识产权保护、数据安全等，同时制定相应的违约责任和解决争议的机制。
业务外包相关管理制度范本
业务外包管理制度范本第一条总则为了加强公司对外包业务的内部控制，规范业务外包行为，防范业务外包过程中的风险，根据国家有关法律法规和《企业内部控制基本规范》，制定本制度。
第二条外包范围本制度适用于公司以下业务外包：1. 非核心业务，如软件开发、测试、美工等；2. 项目实施，如集成项目；3. 其他可能增加的外包项目。
第三条外包合作渠道1. 法人企业：公司所有业务的人员外包，无特殊情况均首选有法律主体、相关资质的企业进行合作。
要求外包公司为其派出人员签订劳动合同，并按时、足额发放工资，办理各项社会保险、意外险，规避用人风险。
2. 施工队：特殊情况下，需与无主体资格的施工队合作时，应确保施工队具备相关资质，并对其进行严格的管理和监督。
第四条外包合同管理1. 各类外包合同中，必须订有明确具体的安全内容和要求。
2. 外包合同签订前，由法务部门进行审核，确保合同内容合法、合规。
3. 外包合同签订后，由专人负责合同的履行和监督，确保合同条款得到有效执行。
第五条外包人员管理1. 外包单位人员进入公司生产区作业前，须由负责外包部门及外包单位负责人对其进行以安全方面的规章制度、管理规定等为主要内容的安全教育，并按规定进行登记。
2. 外包人员必须遵守公司各项有关规定，包括生产安全、劳动纪律、职业道德等。
3. 外包人员中的特殊工种，如电焊工、电工、管子工等，必须持证操作，其他专业工种也要有合格的业务水平，有一定的安全基础知识。
4. 外包单位在场区施工，运输行车路线按合同规定，时速不得超过每小时10公里。
5. 从事起重、吊装、搬运作业时，外包单位要设有安全监护人和明显的安全标志，严禁利用公司管道、电杆、机电设备等作为吊装锚点。
第六条外包费用管理1. 财务部门负责接受相关的外包合作备案，按相关协议办理外包费用核算及结算。
2. 外包费用的支付，须严格按照公司财务管理制度执行，确保费用合理、合规。
第七条监督检查1. 定期对外包业务进行监督检查，确保外包业务符合公司要求和法律法规。
集团公司业务外包管理制度
集团公司业务外包管理制度第一章总则第一条为规范集团公司与外包服务商的合作关系，提高业务外包管理效率，实现业务外包的合理、有序和安全进行，特制订本制度。
第二条本制度适用于集团公司与外包服务商签订的业务外包合同的管理，包括但不限于外包合同的签订、履行、监督和评估等。
第三条业务外包是指将某些非核心业务或专业服务外包给外部服务机构，以提高企业的专业化水平和核心竞争力。
第四条业务外包管理应遵循合作、相互信任、互利共赢的原则，确保业务外包过程安全、有效、稳定进行。
第五条集团公司业务外包管理应当遵守国家相关法律法规，保护集团公司的合法权益和信息安全。
第六条集团公司应当建立外包服务管理部门，负责业务外包管理工作的组织协调、监督检查和评估工作。
第七条集团公司与外包服务商应当签订书面的业务外包合同，明确双方的权利义务、业务外包内容、服务标准和保密责任等。
第八条集团公司应当建立完善的信息化系统，对业务外包过程进行有效监控和管理，确保外包服务的高效、规范和安全。
第二章外包合同的签订第九条集团公司业务外包合同签订前，应当成立业务外包评审委员会，对外包项目进行评估和审查，确定外包需求和目标。
第十条集团公司应当根据外包需求和目标制定招标文件，进行公开招标或邀请招标，选择合适的外包服务商。
第十一条集团公司与外包服务商应当签订书面的业务外包合同，明确双方的权利义务和业务外包的具体内容、要求和标准。
第十二条集团公司应当对外包合同进行风险评估和审核，确保外包合同合法、公正、合理，避免合同纠纷和风险发生。
第十三条集团公司应当建立外包合同的履行监督机制，监督外包服务商按合同要求履行义务，确保外包服务质量和效果。
第三章外包服务管理第十四条外包服务管理部门应当建立外包服务商评价制度，对外包服务商进行定期评估和监督，不定期实施考核。
第十五条集团公司应当建立外包服务监控体系，对外包服务过程进行全面监控，发现问题及时处理，确保外包服务顺利进行。
第十六条外包服务管理部门应当对外包服务商进行培训和指导，提高外包服务商的服务水平和管理能力，保证外包服务质量。
业务外包管理制度
业务外包管理制度第一章总则第1条为规范和管理公司的业务外包活动，促使外包服务商履行外包服务合同，保护公司的业务秘密，维护公司的合法权益，制定本制度。
第2条公司业务外包活动包括但不限于财务、人力资源、市场营销、信息技术等方面的业务功能的委托、外包和合作。
第3条公司各部门在开展业务外包活动之前，应当严格遵守本制度以及公司法律法规、政策规定。
第四章业务外包的监督和考核机制第1条公司设立专门的业务外包管理部门，负责公司业务外包的全面统一管理。
第2条业务外包管理部门负责制定业务外包的具体管理办法，指导、督促、检查和评估业务外包的实施及效果。
第3条各部门在开展业务外包活动时，应当充分了解外包服务商的资信情况，并与外包服务商签订外包服务合同，明确双方的权利和义务。
第4条业务外包管理部门应当定期对外包服务商的履约情况进行考核评估，对合同约定的服务标准和质量进行监督检查。
第五章外包服务商管理第1条公司应当建立外包服务商管理台账，清晰记录外包服务商的名称、资质、业务范围、联系方式等信息。
第2条公司有权根据事务管理的需要，对外包服务商进行限定范围的评估和审核，根据评估和审核结果确定是否委托外包服务商。
第3条外包服务商应当遵循国家法律法规和公司管理制度，履行合同约定的义务，接受公司对其业务活动的监督和检查。
第4条外包服务商应当妥善保管公司的业务秘密，不得泄漏公司的商业信息、客户资料等机密。
第6章外包服务合同的签订和变更第1条公司对外包活动应当签订书面合同，合同内容应当包括双方的权利和义务、服务标准和质量、服务期限、费用支付方式等。
第2条在合同履行过程中，若需对合同进行变更，应当经过双方协商一致，并在书面文件上明确签字盖章。
第3条公司应当对外包服务合同的签订和合同履行情况进行定期检查和评估，确保外包服务商履行合同义务。
第7章业务外包风险管理第1条公司应当建立健全的业务外包风险管理制度，制定风险识别、评估、监控和应对措施。
公司外包单位管理制度
一、总则为了规范公司对外包单位的管理，确保外包单位的工作质量，提高工作效率，保障公司利益，特制定本制度。
二、外包单位的选择1. 公司对外包单位的选择应遵循公开、公平、公正的原则，通过招投标等方式进行。
2. 外包单位应具备以下条件：（1）具有合法的营业执照和资质证书；（2）具有完善的组织机构和管理制度；（3）具有与外包项目相适应的技术力量和设备；（4）具有良好的信誉和业绩；（5）能够遵守国家法律法规和公司规章制度。
三、外包单位的管理1. 公司与外包单位签订书面合同，明确双方的权利、义务和责任。
2. 公司对外包单位的工作进行监督管理，确保外包项目按照合同约定完成。
3. 公司应定期对外包单位进行考核，考核内容包括但不限于：（1）外包项目完成情况；（2）工作质量；（3）工作效率；（4）团队协作；（5）遵守公司规章制度的情况。
4. 如外包单位在工作中出现以下情况，公司有权解除合同：（1）未按照合同约定完成外包项目；（2）工作质量不符合要求；（3）违反国家法律法规和公司规章制度；（4）给公司造成重大经济损失。
四、保密与知识产权1. 外包单位应遵守国家有关保密的法律法规，保守公司商业秘密。
2. 外包单位在使用公司提供的资料、技术等知识产权时，应遵守相关法律法规和公司规定。
3. 如外包单位违反保密规定，造成公司损失，应承担相应的法律责任。
五、争议解决1. 公司与外包单位在合同履行过程中发生争议，应友好协商解决。
2. 如协商不成，可依法向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
六、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
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公司业务外包的管理制度
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XXXXX公司
外包业务管理规定
1 总则
1.1 为加强和规范公司外包业务承包商的管理,规范和完善公司外包业务,降低成本,提高效率,加强核心竞争力,保证公司经营质量,特制定本规定。
1.2 适用范围:本公司范围内所有对外包业务及承包商的选择、使用和管理。
本规定作为公司业务外包管理的规定和要求,各部门应遵照执行。
1.3 本规定主要内容包括:适用范围、基本原则、考察内容、部门职责、管理内容、外包业务流程、考核内容、附则。
2 适用范围
公司范围内所有外包业务及承包商的选择、使用和管理。
本规定作为公司业务外包管理规定和要求,各部门应遵照执行。
3 基本原则
3.1 业务项目具有多专业、多工种的特点,在公司范围内缺乏相关资质、技术及管理人员的情况下,由公司领导确定外包业务,并按相关程序进行管理。
3.2 承包商使用和管理,应本着有序竞争、择优选用、合同合理、制度规范,程序清晰、职责明确,考核有据、使用高效的原则。
4 考察内容
4.1 对承包商的素质进行综合考察,考察的主要内容:资质、规模、业绩、信誉等。
考察内容主要分为以下几项:
4.1.1 相关证件:
a 工商行政管理部门签发的企业《营业执照》;
b 建设主管部门签发的企业《资质等级证书》;
c 企业所在地税务部门签发的《税务登记证》;
d 法人证或法人委托书;
e 劳动管理部门签发的企业《安全资质证书》;
f 当地政府主管部门需要提供的证件。
4.1.2 实际考察:
a 对专业施工队伍实体考察;
b 对法人或委托法人考察;
c 对专业施工的现场管理能力、施工能力考察;
d 对已施工过的工程考察;
e 对承包商以往业绩及信誉考察。
4.1.3 业务部门经过考察评估,写出综合评估意见。
经评审合格的承包商,通过公开招投标程序确定,签订合同或协议,报办公室和财务室备案。
5 部门职责
5.1 公司总经理负责确定外包业务以及成立评估小组对承包方进行考察和选择,并负责对评估小组提供的评估报告进行审查,以及业务外包合同的审查、签订和业务外包管理制度的审查。
5.2 公司各分管副总经理参与业务外包的相关审查,并在合同签订后,
负责督促各职能部门按合同规定对承包单位进行监管与考核。
5.3 党政办(法律顾问)负责业务外包管理涉及法律法规的情况进行监督检查,加强对业务合同的管理,预防及处理相关法律纠纷和索赔等事宜。
5.4 相关部门按照公司总经理确定的业务外包项目拟定业务外包合同,并交由党政办(办公室)法律顾问进行审查,通过后提交公司领导审查。
合同确立后,按照合同规定对承包方进行监管和考核。
项目完成后,组织成果验收,并进行结算,将结算报表提交财务室。
5.5 财务室负责按照合同及各职能部门提供的结算报表进行核算和付款。
并对承包方履约能力进行评估。
若产生考核费用,财务室需按考核说明进行收款或扣款。
5.6 人力资源部负责对承包方工作人员的培训、管理等工作。
6 管理内容
6.1业务外包方案管理
6.1.1业务外包范围和方式
(1)与主业核心能力关联度低、可控度高、外部市场化程度高的业务,适合业务外包。
(2)与主业核心能力关联度低,但可控度和外部市场化程度低的业务,具备手段或能力对其外包后的质量、信息安全或成本进行有效监控的业务,可以实施业务外包。
(3)与主业核心能力关联紧密的业务,不得进行外包。
(4)外包方式包括整体外包和部分外包。
确定业务外包时要考虑业务
运营具体特点、外包单位成熟程度、管控水平等综合因素。
6.2承包方的选择
6.2.1承包方准入机制的建立
公司应建立严格的承包方准入机制,并指定专人负责承包方名录的日常维护和定期更新,同时对列入名录的承包方进行考量和评定,评定结果由相关业务部门负责人审核后报公司主管领导批准。
具体参见公司合同管理制度。
6.2.2招标及承包方的选择
公司应引入竞争机制,按照有关法律法规,遵循公开、公平、公正的原则,采用招标等适当方式,择优选择承包方。
选择承包方时,公司相关业务部门应根据不同业务范围,组成由相应专业人员组成的承包方评估小组,并对外发布投标公告,与候选承包商建立联系,发放外包项目竞标邀请书及相关材料。
参与竞标的候选承包商应在指定期限内提交投标书及相关材料,主要内容包括项目解决方案、实施计划、资源配置、报价等。
评估小组应通过实地调研等多种方法,调查候选承包方的合法性,(即是否为依法成立、合法经营的专业服务机构或经济组织,是否具有相应的经营范围和固定的办公场所)、专业资质、技术实力及其从业人员的履历和专业技能,并考察候选承包方从事类似项目的成功案例、业界评价和口碑,同时综合考虑企业内外部因素,对业务外包的人工成本、营销成本、业务收入、人力资源等指标进行测算分析,合理确定外包价格,严格控制业务外包成本。
调查结束后,评估小组应编制考核报告,并提交公司领导审批。
公司根据评估小组反馈的各种信息,按照规定的程序和权限从候选承包方做出选择,并建立严格的回避制度和监督处罚制度,避免相关人员在选择承包方过程出现受贿和舞弊行为。
6.3业务外包合同的签订
6.3.1风险因素的识别及外包合同的签订
公司相关业务部门在订立外包合同前,应充分考虑业务外包方案识别出的重要风险因素,并通过合同条款予以有效规避或降低。
(1)在合同的内容和范围方面,明确承包方提供的服务类型、数量、成本,以及明确界定服务的环节、作业方式、作业时间、服务费用等细节。
(2)在合同的权利和义务方面,明确企业有权督促承包方改进服务流程和方法,承包方有责任按照合同协议规定的方式和频率,将外包实施的进度和现状告知企业,并对存在问题进行有效沟通。
(3)在合同的服务和质量标准方面,应当规定外包商最低的服务水平要求以及如果未能满足标准实施的补救措施。
(4)在合同的保密事项方面,应具体约定对于涉及本企业机密的业务和事项,承包方有责任履行保密义务。
(5)在费用结算标准方面,综合考虑内外部因素,合理确定外包价格,严格控制业务外包成本。
(6)在违约责任方面,制定既具原则性又体现一定灵活性的合同条款,以适应环境、技术和企业自身业务的变化。
业务外包合同的评审及签订流程,具体参见公司合同管理制度。
6.4 违约行为的处理
有确凿证据表明承包方存在重大违约行为,并导致业务外包合同无法履行的,应当及时终止合同,并指定有关部门按照法律程序向承包方索赔。
切实加强对业务外包过程形成的商业信息资料的管理。
6.5 项目验收
公司应根据承包方业务外包成果交付方式的特点制定不同的验收方式,严格按照有关验收标准对承包方交付的产品或服务进行审核及测试,确保产品或服务的质量达到要求,并出具验收证明。
验收过程发现异常情况的,应当立即报告,查明原因,视问题的严重性与承包方协商并采取恰当的补救措施,必要时依法索赔。
6.6 费用结算
公司相关业务部门应当严格按照合同约定的结算条件、外包业务标准和验收证明进行结算。
财务部门应审核相应的结算报表、发票等原始凭证,审核无误后进行账务处理。
6 业务外包流程
外包业务确定----承包商考察----编写合同----法律顾问审查----公司领导审查----签订合同(按公司合同管理制度)----外包监控----成果验收----结算----付款
7考核内容
7.1 相关部门未按合同规定进行监管、控制,考核相关部门1000元。
7.2 结算应准确无误,并有据可循,若结算未按相关要求进行,考核相关部门1000元。
7.3 财务室在付款之前应进行账目核算,并确保准确无误、有据可循,若未按以上规定处理,考核财务室1000元。
7.4 对承包方的考核,按照签订的合同内容进行。
8 附则
8.1 本规定由公司计划调度室办负责解释、修订和补充。
8.2 本规定自公司总经理签发之日起开始实施。