绩效管理如何为企业带来竞争优势)
绩效管理对企业发展的重要性
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绩效管理对企业发展的重要性【摘要】绩效管理是企业管理中一项重要的工作内容,通过对员工的表现进行评估和监督,以促使员工更好地完成工作任务,提高工作效率,实现企业的发展目标。
绩效管理的目的是为了激励员工,提高员工的工作绩效,促进企业的持续发展。
在实施方法上,可以采用设定明确的目标,定期进行绩效评估等方式来实现。
绩效管理对企业发展的作用是可以帮助企业更好地调动员工的积极性,提高员工的工作质量和效率,从而增强企业的竞争力和市场地位。
绩效管理也面临着一些挑战,如如何有效衡量绩效、如何公平评价员工等问题。
企业需要不断探索解决方法,不断完善绩效管理机制,以实现企业发展的长远目标。
绩效管理对企业发展具有重要意义,是企业成功的关键之一。
【关键词】绩效管理、企业发展、重要性、目的、实施方法、作用、挑战、解决1. 引言1.1 绩效管理对企业发展的重要性绩效管理是企业管理中至关重要的一环,它直接影响着企业的发展和竞争力。
绩效管理通过设定明确的目标、制定科学的评估标准和激励机制,引导员工的工作方向,提高员工的工作效率和工作质量,从而推动企业的发展。
在当今激烈竞争的市场环境下,企业要想在市场中立于不败之地,必须更加注重绩效管理。
绩效管理可以帮助企业实现目标并持续发展。
它能够帮助企业建立有效的目标体系,激励员工积极工作,提高整体绩效水平,从而推动企业向着既定目标稳步前进。
通过定期对绩效进行评估和反馈,企业能够及时发现问题,并及时调整和改进,保持企业持续发展的动力。
绩效管理还可以提高员工的工作积极性和工作质量。
在绩效管理的指导下,员工清楚地知道自己的任务目标和工作要求,明确了自己的责任和义务,能够更加专注地投入工作,提高工作效率和工作质量。
绩效管理也能够激发员工的工作热情和创造力,激励员工不断创新,为企业带来更大的价值。
绩效管理还可以加强企业内部的沟通和协作。
通过设定明确的目标和任务,员工能够更好地理解企业的整体战略和发展方向,增强团队合作意识,协同合作完成任务,提高工作效率和工作质量。
绩效管理与企业竞争优势
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绩效管理与企业竞争优势绩效管理是当今企业管理中不可或缺的一环,它直接关系到企业的竞争优势。
绩效管理是以企业的战略目标为导向,通过合理的考核与激励机制,提高员工的工作效能,进而实现企业整体的竞争力提升。
本文将从不同角度探讨绩效管理与企业竞争优势之间的关系。
首先,绩效管理在提高企业竞争力方面发挥着重要作用。
传统管理中,员工工作表现仅凭主观评价,容易造成评价不公,潜在的人事纠纷等问题。
而绩效管理以量化的数据为依据,客观地评估员工的工作表现,有效避免了人为主观因素的干扰,提高了评价的公正性和准确性。
通过绩效管理,企业可以更好地激励员工,使他们在工作中追求卓越,进一步提高员工的工作质量和效率,从而增强企业的核心竞争力。
其次,绩效管理对于员工的个人发展也起到积极的推动作用。
通过绩效管理,员工能够清晰地了解到自己的优势与不足之处,对于自我提升有着指导作用。
同时,绩效考核结果也是晋升、加薪和培训等决策的重要依据,员工有了明确的工作目标,能够更好地规划自己的职业发展路径。
这样的员工发展机制使得整个企业具备了更强的创新能力和适应能力,从而增强了企业的竞争优势。
此外,绩效管理还通过构建积极的组织文化,培养出具有竞争优势的企业。
绩效管理要求员工在工作中达到一定的标准,并通过激励机制给予他们相应的回报。
这种文化倡导了员工的主动性与责任感,营造了积极向上的工作氛围。
当员工看到自己的付出得以肯定和回报时,他们更加愿意为企业付出更多努力。
这样的组织文化能够有效引导和激发员工的潜能,提高企业的竞争能力。
然而,绩效管理也存在一些问题和挑战。
首先,员工的个体差异和多元化需求是绩效管理所面临的难题。
不同员工的工作内容和工作目标有所不同,有的岗位更加注重创造力,而有的岗位更加注重执行力。
绩效管理需要根据不同岗位和个人特点制定相应的考核指标,考虑员工的个性化需求,以保证绩效考核的准确性和公正性。
另外,绩效评价标准的设定也需要科学合理。
一个良好的绩效管理系统需要明确的指标体系和评价标准,以保证其客观性和公正性。
绩效管理实务DOC
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目录第1讲绩效管理如何为企业带来竞争优势为什么员工的表现不尽人意员工开始工作之前的原因员工开始工作之后的原因预防性管理绩效管理怎么帮助企业增加竞争优势绩效管理带给企业的六大竞争优势绩效考核和绩效管理绩效考核绩效管理绩效管理系统的益处对个人的利益--Benefits to Individual对经理的利益——Benefits to Manager对公司的利益——Benefits to Company第2讲困扰现有绩效管理系统的问题及应对方法员工为什么要离职企业竞争优势——发掘和留住人才提高竞争优势的人力资源管理实践员工离职的两大因素员工离职因素之一一线经理导致员工离职员工离职因素之二绩效考核系统不合理绩效考核为什么“烦”第3讲绩效考核流程绩效考核的大流程什么是“大流程”大流程的步骤步骤1 获取对该系统的支持步骤2 选择适当的评估工具步骤3 选择评定者步骤4 确定评估的时间安排步骤5 保证评估公平绩效考核的小流程第4讲绩效考核中人力资源部和直线经理角色的分工HR和直线经理的角色分工人力资源部同直线经理之间的矛质人力资源管理部(HR)的角色分工直线经理的角色分工绩效考核培训的策划及实施经理培训——“模块制”经理培训的实施绩效考核的三大类型品质主导型行为主导型效果主导型第5讲常用的绩效考评方法(一)雇员比较系统排序法(Ranking Method)平行比较法(Paired Comparison Method)硬性分布法(Forced Distribution Method)雇员比较系统的优缺点尺度评价表法(Ration Scale Method)定义尺度评价表法的优缺点行为定位等级评价法(BARS)定义行为定位等级评价法的五个步骤定位等级评价法的优缺点第6讲常用的线效考评方法(二)行为观察量表法(BOS)定义行为观察量表法行为观察量表法的优缺点关键事件法(Critical Incident Method)定义记录关键事件的STAR法关键事件的优缺点及时反馈第7讲常的绩效考评方法(三)定义与来源目标管理的步骤如何衡量目标目标管理的优缺点第8讲绩效考评中常见的十大误区及避免方法(一)误区1——像我误区2——晕轮效应误区3——人情压力误区4——宽厚性误差与严厉性误差误区5——相比错误第9讲绩效考评中常见的十大误区及避免方法(二)误区6-—盲点误区7——近期行为偏见误区8——从众心理误区9——趋中趋势误区10—-个人偏见定势第10讲如何做好绩效评估前的准备工作绩效考评前的准备工作绩效考评的误差情景因素个人因纱做好评估讨论的准备绩效评估讨论前的注意事项绩效评估讨论中应注意的事项绩效评估讨论后的注意事项第11讲绩效考核的推荐模式和如何设定高明的目标(之一)“四个模块”考评的原则第12讲绩效考核的推荐模式和如何设定高明的目标(之二)如何设定SMARTSMART的概念新员工目标设定目标设定模式标准与目标的区别设定目标的四个要素设定目标的四个要素要素一用精确的描述性的语言要素二使用积极的动词要素三保证目标说明准确要素四采用简单而有意义的衡量标准如何使用目标设置与绩效检查表举例说明一目标设定举例说明二绩效检查举例说明三销售人员的高明的目标举例说明四研究开发人员举例说明五管理人员要注意什么第13讲如何在考评中进行有效的反馈如何进行反馈反馈时的特征反馈的两种方法反馈的两种类型积极的反馈——正面指导反馈建设性反馈接受反馈如何接受反馈反馈的五个步骤第14讲如何在考评中进行技能评估技能评估的目的技能的分类什么叫硬技能什么叫软技能用定量方法评估硬技能技能评估注意的问题用定性的方法评估软性技能软技能的评估软性技能技能评估与培训组织冰山第15讲如何根据技能评估制订员工的发展规划如何根据技能评估设定员工的发展规划制订发展计划制订员工发展计划需要经历的过程谁来负责员工的规划正确理解培训员工发展规划的四个误区第一个误区要我培训第二个误区把培训办成赶场第三个误区培训是为了利用你,提拔你第四个误区培训就是上课判断成功绩效管理的方法第16讲考评结果的利用考评结果的统计与分析考评结果的统计考评结果的分析普遍高分普遍低分如何应对绩效考评的四种结果考评中的四种结果如何应对这种种结查三种评估结论的运用如何对等考评“优秀”者如何对等考评“满意”者如何对等考评“不满意"者课程目标通过对本讲程的学习惯于,您将掌握:✹了解绩效管理带来的竞争优势✹掌握绩效考核的设置流程、类型、模式✹熟练掌握管理过程中的目标设定、评分、反馈等技巧✹学习避免绩效管理系统中的误区✹掌握如何利用考评结果做好后续工作--员工职工业生涯规划和人才梯队计划课程测试如果你赞成下面关于绩效管理的说法,请选择:A.将目标有效地分解给各个业务单元和各个员工,并使各个业务单元和员工都积极向着共同的组织目标努力.B.监控目标达成过程中各个环节上的工作情况,了解各个环节上的工作产出。
绩效管理如何为企业带来竞争优势
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绩效管理如何为企业带来竞争优势绩效管理是企业管理的重要环节,通过设定明确的绩效目标、监测与评估员工表现,让企业能够更好地了解员工的工作表现以及提供有针对性的反馈和奖惩机制。
合理有效的绩效管理不仅可以提高员工的工作积极性和满意度,还能为企业带来竞争优势。
本文将从以下几个方面探讨绩效管理如何为企业带来竞争优势。
一、建立明确的绩效目标绩效目标是企业绩效管理的基础,它要明确、具体、可衡量。
通过设定具体的绩效目标,企业能够明确员工需要完成的任务和达成的结果。
员工了解自己的工作目标,能够更加专注地投入到工作中,提高工作效率,为企业创造更大的价值。
二、提高员工工作积极性和满意度绩效管理不仅仅是对员工的评估,更重要的是能够提高员工的工作积极性和满意度。
通过给予员工及时准确的反馈,鼓励和激励员工,提供晋升机会和培训发展计划,员工会感到被认可和激励,从而更加投入和积极地参与工作。
积极的员工将带来更高的工作质量和效率,为企业赢得竞争优势。
三、实施绩效考核制度绩效考核是绩效管理的核心环节,它能够客观地评估员工的工作表现,并为员工提供成长和发展的机会。
合理的绩效考核制度应该与企业的发展战略和目标相匹配,同时考虑到员工的个人能力和成长潜力。
通过考核结果,企业可以对员工的工作进行分类,为高绩效员工提供更多的培训、晋升机会和奖励,提高他们的忠诚度和工作动力。
四、加强沟通与反馈绩效管理需要建立良好的沟通机制,及时了解员工的工作情况和需求,并及时提供反馈和指导。
通过定期面谈和沟通,员工能够清楚地了解自己的工作表现和存在的问题,同时也能够与管理层沟通自身的期望和需求。
良好的沟通与反馈机制让员工感到被关注和重视,增强员工的归属感和工作动力,为企业创造竞争优势。
五、激励与奖惩机制绩效管理还需要建立激励与奖惩机制,以激发员工的工作积极性和创新能力。
通过给予员工合理的薪酬、福利和奖励,能够增强员工的工作动力,提高他们的工作效率和质量。
同时,对于绩效低下的员工,也要及时进行纠正和辅导,让其认识到工作的不足之处,并提供改进的机会。
员工激励与绩效管理:提升企业竞争力
![员工激励与绩效管理:提升企业竞争力](https://img.taocdn.com/s3/m/330200ff8ad63186bceb19e8b8f67c1cfbd6ee50.png)
员工激励与绩效管理:提升企业竞争力引言在当今激烈的商业竞争环境下,企业需要将其员工视为最宝贵的资源之一。
拥有高效能的员工团队可以为企业带来巨大的竞争优势。
因此,如何激励员工并有效管理他们的绩效成为了每个企业领导者必须面对的重要课题。
本文将探讨员工激励和绩效管理的重要性,并提供一些有效的策略来提升企业的竞争力。
员工激励的重要性1.激发员工动力:激励可以激发员工的工作动力和积极性。
当员工感到被认可和重视时,他们会更愿意为企业付出更多努力,从而提高工作效率和绩效。
2.提高员工忠诚度:通过适当的激励措施,企业可以增加员工对企业的忠诚度。
忠诚的员工往往会更加努力地为企业工作,并表现出更强的团队合作精神,从而为企业创造更大的价值。
3.吸引和保留人才:在竞争激烈的人才市场中,优秀的员工往往成为企业发展的关键。
通过提供有竞争力的激励计划,企业可以吸引并留住高素质的人才,从而为企业的长期发展打下坚实的基础。
绩效管理的重要性1.量化和评估绩效:绩效管理可以帮助企业对员工的工作进行量化和评估。
通过设定明确的绩效指标和目标,企业可以更加客观地评估员工的绩效水平,并及时提供相应的激励和奖励。
2.发现和解决问题:通过绩效管理的过程,企业可以及时发现员工工作中存在的问题和障碍。
这样,企业可以采取相应的措施来解决问题,提高工作效率和绩效。
3.促进员工发展:绩效管理可以帮助员工不断学习和进步。
通过定期的绩效评估和反馈,员工可以了解自己的优势和改进之处,并有机会参与培训和发展计划,促进个人和专业的成长。
员工激励策略1. 提供具有竞争力的薪酬福利合理和具有竞争力的薪酬福利是激励员工的重要手段。
企业应根据员工的工作表现和贡献程度,提供相应的薪资和福利待遇。
此外,企业还可以通过奖金、提成和股权激励等方式,进一步激发员工的工作动力和积极性。
2. 建立良好的工作环境良好的工作环境是激励员工的重要因素之一。
企业应努力创造一个开放、积极和合作的工作氛围。
绩效管理如何助推企业发展
![绩效管理如何助推企业发展](https://img.taocdn.com/s3/m/5a9e1e1ba22d7375a417866fb84ae45c3b35c2bc.png)
绩效薪酬文/李萍绩效管理如何助推企业发展对于现代企业的未来发展而言,想要在激烈的市场中占据主要地位,提升自身核心竞争力,就必须在产品质量竞争的基础上进行管理能力竞争。
而在管理能力竞争中,人力资源管理工作十分关键,是推动企业长远、稳健发展,实现人才引进与保留的重要因素。
而绩效管理工作的高效开展与应用,能够进一步提升现代企业的管理水平,不仅能够公正、客观评价员工的工作成绩,同时,能够将工作人员的积极性调动起来,促使工作人员能够同企业共同发展、共同进步。
由此可见,就现代企业人力资源管理工作当中的绩效管理展开高效应用策略分析,是相关从业人员需要着重考量的问题。
相关概念阐述●绩效管理定义现如今,绝大多数的企业正面临着国内外激烈的市场竞争,在此背景之下,现代企业对于人力资源管理工作高度重视,这是经济一体化与全球化的必然结果。
同样,人力资源管理也是现代企业在管理中所必须要采取的举措。
而在人力资源管理工作之中,绩效管理属于其不可分割、不可小觑的重要存在,能够帮助现代企业内部各级管理人员达成组织目标,从而对各部门与工作人员开展提升绩效目标、绩效反馈面谈、绩效考核评估、绩效辅导实施、绩效计划制定等工作。
将绩效管理工作做好,不仅能够帮助工作人员提升自身的工作水平与工作能力,同时能使企业提高经济效益。
但是,目前一些人力资源管理工作人员并没有对绩效管理的内涵进行深入、全面的了解,造成绩效管理的作用没有得到充分发挥。
因此,现代企业必须保障绩效管理能够高效应用在人力资源管理工作中。
●人力资源管理的主要特征在现代企业中主要存在三大资源管理,即物质资源管理、信息资源管理以及人力资源管理,其中,人力资源是其他资源获取的关键媒介,尤为重要。
首先,人力资源管理具有再生性。
单独员工的工作时间虽然是有限的,但通过人员补充,如招聘新的员工能够使整体的人力资源获得再生性特征。
其次,人力资源管理具备增值性。
随着信息技术、科学技术的发展,现代企业工作人员也需要紧随时代发展的脚步,提升自身的工作素养。
有利于企业获得竞争优势的薪酬管理新模式
![有利于企业获得竞争优势的薪酬管理新模式](https://img.taocdn.com/s3/m/f1ede84ccd1755270722192e453610661ed95a0a.png)
有利于企业获得竞争优势的薪酬管理新模式随着时代的变迁和企业竞争的不断加剧,薪酬管理已经成为企业发展和获取竞争优势的重要手段之一、传统的薪酬管理方式已经不能满足企业多样化、个性化的需求,企业需要不断创新和改进,探索适应当前时代发展的新模式。
本文将从绩效导向、员工参与、灵活薪酬、绩效差异化和长期激励五个方面,介绍几种有利于企业获得竞争优势的薪酬管理新模式。
首先,绩效导向是薪酬管理的核心原则之一、传统的薪酬管理主要依据员工的职位和工作年限来确定薪酬水平,忽略了员工的绩效表现。
绩效导向的薪酬管理模式将员工的绩效作为主要依据,通过与职位要求和目标相匹配,制定相应的薪酬水平。
这种方式能够激励员工提高工作效率和质量,并且能够吸引并留住高绩效员工,为企业创造更高的收益。
其次,员工参与是实施绩效导向薪酬管理的关键环节。
传统的薪酬管理方式往往是由管理层单方面制定和决策,员工很少参与其中。
而现代的薪酬管理模式注重员工的参与和意见反馈,通过制定透明公正的薪酬政策和程序,让员工明确了解自己的权益和责任,增强员工的归属感和认同感。
同时,员工的参与也能够提供更多的观点和建议,为企业的薪酬管理提供更全面的信息基础。
灵活薪酬是适应当前时代发展的重要趋势之一、传统的薪酬管理方式往往是固定的,难以适应企业快速变化的需求。
而灵活薪酬模式则能够根据企业实际情况,制定不同的薪酬方案。
例如,根据员工的需求,可以提供灵活工作制度和薪酬结构,包括弹性工作时间、个人目标奖励等。
这种方式能够提高员工的工作满意度和忠诚度,并且能够吸引和留住更多的高素质人才。
绩效差异化是灵活薪酬管理的关键环节之一、传统的薪酬管理方式往往是一刀切,忽略了员工的个体差异和特长。
而绩效差异化的薪酬模式能够根据员工的绩效水平,给予不同的薪酬激励。
这种方式能够激励员工积极主动地提高工作绩效,鼓励员工在不同领域和层次上展示自己的才能和能力,为企业创造更多的价值。
最后,长期激励是薪酬管理的重要内容之一、传统的薪酬管理往往注重眼前的效益,忽略了员工的长期发展和激励。
考核绩效与薪酬挂钩,提高企业效益和员工贡献度
![考核绩效与薪酬挂钩,提高企业效益和员工贡献度](https://img.taocdn.com/s3/m/9b76d76a492fb4daa58da0116c175f0e7cd11924.png)
考核绩效与薪酬挂钩,提高企业效益和员工贡献度1. 引言随着企业竞争日益激烈,提高企业效益和员工贡献度成为每个企业追求的目标。
而有效的考核绩效与薪酬挂钩制度是实现这一目标的关键。
本文将探讨考核绩效与薪酬挂钩的重要性,以及如何通过它来提高企业效益和员工贡献度。
2. 考核绩效与薪酬挂钩的重要性提高员工动力和积极性通过将薪酬与绩效挂钩,员工能够看到自己的努力和付出得到了公正的回报,从而激发他们的工作动力和积极性。
激发创新和卓越表现挂钩制度鼓励员工追求卓越表现,并为他们提供相应的奖励。
这将促使员工超越自己的限制,大胆创新,为公司带来更多的竞争优势。
加强效率和绩效管理考核绩效与薪酬挂钩制度使企业能够更好地管理和评估员工的工作表现。
通过设定明确的绩效指标和标准,企业可以更好地监测和评估员工的表现,进而及时采取措施提高员工效率。
促进员工发展和职业晋升考核绩效与薪酬挂钩制度奠定了员工发展和职业晋升的基础。
员工通过完成绩效目标,不仅能够获得薪酬上的回报,还能够积累经验和技能,为个人的职业发展打下坚实基础。
3. 实施考核绩效与薪酬挂钩的步骤步骤一设定明确的绩效指标和标准在制定考核绩效与薪酬挂钩制度之前,企业需要明确制定绩效指标和标准。
这些指标和标准应该与企业的战略目标相一致,并具有量化的可衡量性。
制定绩效指标和标准可以通过参考行业标准和借鉴他人的经验来实现。
步骤二设定薪酬挂钩比例和机制一旦制定了绩效指标和标准,企业需要设定薪酬挂钩的比例和机制。
这需要综合考虑员工的基本薪资水平、岗位职责以及绩效水平等因素。
合理的薪酬挂钩比例和机制能够激发员工的积极性,同时也能够确保公平和公正。
步骤三建立有效的绩效评估体系为了实施考核绩效与薪酬挂钩制度,企业需要建立有效的绩效评估体系。
这个体系应该包括定期的评估和反馈机制,以便员工了解自己的绩效水平,并做出相应的调整和改进。
步骤四提供培训和发展机会为了提高员工的绩效水平,企业需要提供培训和发展机会。
绩效管理对企业发展的作用
![绩效管理对企业发展的作用](https://img.taocdn.com/s3/m/635f55b1bb0d4a7302768e9951e79b89680268a7.png)
绩效管理对企业发展的作用绩效管理在企业发展中起着至关重要的作用,主要体现在以下几个方面:促进企业目标的实现:绩效管理有助于企业设定明确的目标,并通过持续的目标管理来确保这些目标得以实现。
这有助于企业保持战略上的清晰和一致性,从而推动企业向既定的方向发展。
优化员工绩效表现:通过对员工的绩效进行评估和反馈,绩效管理能够促使员工发现并改正自身的不足,进而提升工作表现。
这有助于企业建立一支高效、专业的团队,为企业的持续发展提供有力支持。
激励员工积极性和创造性:绩效管理通过公正、公平、透明的激励和奖惩机制,能够激发员工的积极性和创造性。
当员工看到自己的努力和贡献得到认可时,他们会更愿意投入工作,为企业创造更大的价值。
提高员工工作质量和效率:绩效管理通过明确工作期望和目标,能够帮助员工更好地理解自己的工作职责,从而提高工作效率和质量。
此外,绩效管理还能够促进员工之间的沟通和协作,进一步提升整体工作效能。
促进企业文化建设:绩效管理能够强化企业的价值观和管理理念,从而增强员工的归属感和认同感。
这有助于企业形成积极向上的工作氛围,进而提升企业的整体竞争力。
提升企业整体竞争力:通过提高员工绩效、优化业务流程、增强创新能力、优化资源配置和建立良好的企业文化等方式,绩效管理能够推动企业形成积极向上的工作氛围,进而提升企业整体竞争力。
促进企业与员工共同发展:绩效管理不仅关注企业的整体目标和发展,还关注员工的个人成长和职业发展。
通过为员工制定职业发展规划、提供培训机会等方式,绩效管理能够帮助员工实现自我提升与事业进步,从而实现企业与员工的共同发展。
总之,绩效管理在企业发展中扮演着至关重要的角色。
通过有效的绩效管理实践,企业能够激发员工的潜力、提升工作效率和质量、增强市场竞争力并实现可持续发展。
绩效为企业带来的竞争优势
![绩效为企业带来的竞争优势](https://img.taocdn.com/s3/m/bea569ec370cba1aa8114431b90d6c85ed3a885c.png)
绩效为企业带来的竞争优势绩效为企业带来的竞争优势绩效管理是一种重要的人力资源管理工具,它通过衡量和评估员工的表现来评价员工的工作贡献和成果。
随着市场竞争加剧,企业不仅要保持原有的优势,还要不断提高自己的竞争力。
在这种情况下,绩效管理必然成为企业提高竞争力的重要手段之一。
绩效管理对企业的竞争优势产生了深远的影响和作用。
首先,绩效管理可以帮助企业培养高绩效员工。
通过对员工的表现进行评估,企业可以发现高绩效员工,为他们提供更好的培训和发展机会,帮助他们更好地发挥自己的潜力。
同时,对于低绩效员工,企业也可以通过培训和辅导提高他们的绩效水平,提高整个团队的绩效水平。
其次,绩效管理可以为企业制定实现战略目标的计划和策略提供参考。
通过对员工绩效的评估,企业可以了解员工在不同工作环境下的表现,帮助企业更好地制定实现战略目标的计划和策略。
例如,企业可以通过对员工的绩效表现来确定哪些部门需要优化,哪些部门需要加强培训,从而优化整个企业的运营管理。
第三,绩效管理可以帮助企业提高员工的工作质量和效率。
通过对员工表现的监控和反馈,企业可以及时发现员工工作中存在的问题,帮助员工及时调整工作方式和方法,提高工作效率和质量。
这样,企业可以在同等人力资源和成本的基础上,完成更多的工作,提高生产效率和服务质量,为企业带来更多的利润。
第四,绩效管理可以帮助企业实现对员工的激励和奖励。
随着市场竞争加剧和人才市场的不断紧张,企业需要不断激励员工的积极性和创造性,以更好地保持或提高自己的竞争力。
通过对员工绩效的评估,企业可以对高绩效员工给予更多的激励和奖励,从而激励员工积极投入工作,提高员工的忠诚度和职业满意度。
绩效为企业带来的竞争优势不仅仅表现在上述方面,还可以帮助企业建立和提升自己的品牌价值。
绩效优良的企业可以通过自身成功的案例来吸引更多人才,为企业提供更多的动力和资源。
同时,公司通过绩效管理获得的各项业务数据也可以成为品牌传播的素材,让更多的人知晓企业的优秀绩效表现和市场竞争力。
绩效管理是人力资源管理的核心_李芝山
![绩效管理是人力资源管理的核心_李芝山](https://img.taocdn.com/s3/m/b85c3dd1951ea76e58fafab069dc5022aaea469f.png)
绩效管理是人力资源管理的核心_李芝山人力资源理论研究和实践经验都一再证明,绩效管理是人力资源管理的核心。
本文重点阐述人力资源管理是企业确立竞争优势的有效工具,其中绩效管理是至关重要的,对于帮助企业确立竞争优势具有十分重要的作用。
一、人力资源管理是企业确立竞争优势的有效工具吉姆?柯林斯在其畅销书《从优秀到卓越》中指出,那些卓越公司的一大特点是“先人后事”。
在传统经济时代,企业确立竞争优势依靠的是资金、设备等物质资源,而在知识经济时代,人力资源的作用突显出来,人力资源开始成为企业确立竞争优势的最重要的资源。
按照美国著名管理专家波特的竞争战略理论,在企业经营活动中,一般存在着三种潜在的、有助于确立竞争优势的一般性战略:一是成本领先战略。
即努力使总成本降到行业最低水平,作为战胜对手的基石;二是差别化或别具一格战略。
这种战略主要依托于产品设计、工艺、品牌、特征、款式和顾客服务等某一方面或几个方面,使企业或其产品具有明显的独到之处,抑制和抵消成本领先企业的价格优势;三是重点集中或“聚焦”战略。
即把目标放在某个特定的、相对狭小的市场领域内,争取成本领先或者差别化,从而建立起相对的竞争优势。
企业要想确立竞争优势,就必须提供比其竞争对手质量更好的产品或服务,提供竞争对手所不能提供的创新性产品或服务,或者以更低的成本提供与其竞争者相同的产品或服务。
简单地讲,就是要提供高区分度、低成本的产品或服务。
而提供高质量、低成本、差异化的产品和服务,又是靠科学、高效的人力资源来支撑的。
现在越来越多的实证研究表明,人力资源管理的水平对于企业竞争优势的确立具有直接影响。
有学者对人力资源管理实践与企业绩效水平的关系进行了实证研究(张正堂、刘宁,2005),他们考察了国内35个行业中的968家企业,研究结果表明,人力资源管理水平与企业的绩效水平之间有着强烈的正相关关系,企业人力资源管理水平高出一个“标准差”,企业绩效水平就高出5个百分点。
浅谈战略管理中企业绩效、企业价值、企业竞争优势之间的关系及其三者的定量测度指标
![浅谈战略管理中企业绩效、企业价值、企业竞争优势之间的关系及其三者的定量测度指标](https://img.taocdn.com/s3/m/5d8b47e5998fcc22bcd10dbd.png)
作业三:班级:学号:姓名:浅谈战略管理中企业绩效、企业价值、企业竞争优势之间的关系及其三者的定量测度指标一、企业绩效(一)企业绩效的定义企业绩效与企业价值是不同的,前者就是企业的经济效益和经济业绩,是指在企业经济效益的基础上,对企业整体运营状况的综合判断。
一般来说,企业绩效应包括四方面内容:财务效益水平、资产营运水平、偿债能力和后续发展能力。
其核心内容是企业的财务效益。
企业价值是在过去和现在基础上的企业盈利能力和发展潜力,是企业的现有投资者和潜在投资者对企业的一种预测。
(二)企业绩效指标评价单纯基于财务报表数据的分析不能很好的表现一个公司在一个时期内的业绩。
而且,其中还存在数据被操纵的嫌疑。
鉴于此,本文采取财务指标和市场绩效指标相结合来评价企业的绩效。
财务绩效指标和市场绩效指标上,为了避免由选择而造成的误差,我们采用了多个变量同时说明。
1、净资产收益率它是用来评价获利能力、资产利用能力以及借入资金利用能力的财务指标。
该指标充分体现了投资者投入企业的自有资本获取净利润的能力,突出反映了投资与报酬的关系,是评价企业绩效的核心指标。
净资产收益率=净利润/股东权益余额×100%2、每股收益它是衡量上市公司盈利能力最重要的财务指标之一。
它反映普通股的获利能力。
对于普通股东来说,每股收益总是越高越好。
每股收益=净利润/总股数×100%3、总资产净利润率它是一个综合指标,表明企业资产利用的综合效果。
指标越高,表明资产的利用效率越高,说明企业在增加收入和节约资金使用等方面取得了良好的效果。
总资产净利润率=净利润/总资产余额×100%4、Tobin's Q 值Tobin's Q 是哈佛大学的经济学家,诺贝尔经济学奖得主詹姆斯·托宾(James Tobin)于 1969 年提出的一个衡量公司绩效的指标。
它等于公司的市场价值与公司资产的重置价值之比值。
在这里我们采用 CSMAR 中国股票市场研究数据库中对托宾 Q 的定义:托宾 Q=市场价值/期末总资产×100%。
绩效管理实务内容摘要
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绩效管理实务》内容摘要课程提纲】第一讲绩效管理如何为企业带来竞争优势1.绩效考核和绩效管理概述2.绩效管理系统为员工、经理、公司带来的好处第二讲困扰现有绩效管理系统种种问题及其应对方法1.员工为什么要离职2.绩效考核比较“烦” 第三讲绩效考核流程1.绩效考核的大流程2.绩效考核的小流程第四讲绩效考核中人力资源部和直线经理角色的划分1.部门经理和人力资源经理指南2.绩效考核培训的策划及实施3.绩效考核的三大类型第五讲常用的绩效考评方法(一)1. 常用的绩效考评方法排序法2. 常用的绩效考评方法平行比较法3. 常用的绩效考评方法硬性分布法4. 常用的绩效考评方法尺度评价法5. 常用的绩效考评方法定位等级评价第六讲绩效考评常用的方法(二)6. 常用的绩效考评方法行为观察量表7. 常用的绩效考评方法关键事件法第七讲绩效考评常用的方法(三)8. 常用的绩效考评方法目标管理(MBO )第八讲绩效考评中常见的十大误区(一)1.像我2.晕轮效应3.政治压力4.宽厚性误差与严厉性误差5.相比错误第九讲绩效考评中常见的十大误区(二)6.盲点7.近期行为偏见8.从众心理9.趋中趋势10.定势第十讲如何做好绩效考评前的准备工作 1.考评前的准备工作2.考评中的工作3.考评后的工作第十一讲绩效考核的推荐模式和设定高明的目标(一) 1.绩效考核的模式 2.设定高明的目标之一第十二讲如何设定高明的目标(二) 1.设定标准 2.设定目标应注意的要点3.目标设定的表格与实例第十三讲如何在考评中进行有效的反馈 1.给予反馈的技巧 2.接受反馈的技巧第十四讲如何在考评中做技能评估 1.技能评估概述 2.硬性技能与软性技能的评估第十五讲设定员工的发展计划及判断成功绩效管理的方法 1.如何根据技能评估设定员工的发展规划 2. 如何判断绩效管理是否成功第十六讲考评结果的利用 1.考评结果的统计 2.考评结果的分析3.绩效考评结果的处理方法4.怎样对待考评成绩好的人5.怎样对待考评成绩不好的人6.绩效管理实务课程总结内容摘要】第1 讲绩效管理如何为企业带来竞争优势本讲重点】为什么员工的表现不尽人意绩效管理怎么帮助企业增加竞争优势为什么员工的表现不尽人意管理名言】成就感是人的最高需要。
企业绩效管理会给企业带来的优势有哪些
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企业绩效管理会给企业带来的优势有哪些企业所有的经营活动最终都是为了绩效,企业经营如果不以绩效为导向,就是不以经营结果为导向,最终将会走向失败。
下面就是给大家带来的企业绩效管理会给企业带来哪些优势,欢迎大家阅读!绩效管理优点1、找到经营管理的方向(1)很多企业的管理并没有对企业的经营结果负责,只是在管人管事,企业最重要的管理就是绩效管理,没有绩效管理,甚至谈不上有管理,每家企业必须让每一个岗位都知道这个岗位的经营绩效结果在哪里。
我认为一家企业的绩效至少要管理到以下6效:①人效:人创销售、产值②产效:项目投入产出比、利润③财效:投资回报率、回款率、坏帐率、库存周转率④品效:退货、加工、重做⑤客效:客户满意度、新老客户增长率⑥坪效:每平米销售额、产值绩效管理优点2、沉淀绩效数据绩效数据就是企业的体检报告,如果我们只看到了销售额或者利润额,都只是片面的,我们只有从多维度的去看到每个岗位的绩效数据,才有真正分析出企业的经营状况,才能判断企业的健康程度和可持续发展情况。
绩效管理优点3、从绩效数据中预防和规避经营风险没有绩效管理数据,很多企业就不知道自己企业存在的问题。
很多企业看只到了利润一个数据,并不知道是什么原因导致了利润下降,只有通过绩效管理的数据分析,才能知道利润下降的真正原因,才能及时的做好规避和防范措施。
绩效管理优点4、从绩效数据中有效评估员工贡献很多企业都不愿意去沉淀和分析绩效数据,导致很多岗位的员工无法有效评价,当企业的绩效数据,与员工的薪酬关联起来的时候,员工就会想办法去改善绩效数据。
给创业者的箴言:其实做企业其实就三点:视野远一点,做事实一点,对员工好一点。
成功的企业,必然是内部和谐、外部和谐的统一体,离开了和谐,企业难以成为一架运转的机器。
惟有和谐,才能促进企业快速健康持续发展。
关于“企业绩效管理会给企业带来哪些优势?”的全部就到这里了,企业进行有效地绩效管理可以有效地提升企业的创新能力,让企业能够朝着正确的方法发展。
绩效管理的竞争优势
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绩效管理的竞争优势作者:张瑞军来源:《中外企业家·下半月》 2013年第10期张瑞军(河北省电力建设第一工程公司,河北石家庄050031)摘要:绩效广泛存在于工作、学习、日常生活和人际交往等各项具体事物中。
只要有需求、有目标、有喜好,那么绩效就存在。
国外有位教授做了一项很有意思的社会调查,分析人的第一需求,结果是“要使自己进步”。
进步就意味着要提高绩效,所以人生也可以说是提高绩效的过程。
其实,绩效的意义不仅仅限于企业,每个人都应该研究绩效,从各方面有效降低成本,提高效率,这有助于提高人们生命的品质。
绩效贯穿于每个人的一生,无论是企业还是个人都会面对绩效问题。
关键词:绩效;人力资源;竞争优势中图分类号:F279.23 文献标志码:A 文章编号:1000-8772(2013)29-0088-02一、为什么要谈绩效谈绩效的目的就在于使人们充分了解过去,同时认识现在,并在此基础上更好地规划未来。
当然,谈绩效也会谈到关于薪酬、晋升、激励的问题,但绩效的核心还是在于进一步改进。
进入21世纪,绩效问题成为众多企业特别关注的热点。
飞速变化的市场,使每家企业都更加关注自身的发展问题,越来越多的企业都希望通过考核来促进自身的发展。
但是,在这个过程中,很多企业对于绩效的理解并不准确,对于绩效管理的应用也不是很自如。
那么,究竟什么是绩效呢?绩效是最终成果?是对勤劳的表扬?还是工作者的能力和态度?“绩”是指业绩,即工作结果;“效”是指效率,即工作过程。
绩效是指员工在一定环境与条件下,完成某一任务所表现出的工作行为和所取得的工作结果,体现了员工履行工作职责的程度,也反映了员工能力与其职位要求的匹配程度。
即,绩效=结果+过程(即行为素质)。
二、为什么要绩效考核绩效考核是人力资源管理上不可缺少的工具,它包括直属上级对员工工作的观察和评价。
考核的目的并不仅是为了奖惩,员工的调任、升迁、加薪等重大决定都必须依据精确的考核结果。
如何提升企业绩效管理
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如何提升企业绩效管理企业绩效管理是指企业通过全面管理,优化资源配置,达成既定目标的一种管理方法。
提升企业绩效管理可以帮助企业提高效率、降低成本,增强竞争力。
在提升企业绩效管理方面,有以下几点建议:1.设定明确的目标和指标:企业绩效管理需要有明确的目标和指标作为衡量和评价的依据。
目标应该是具体、可衡量的,并与企业发展战略相一致。
指标可以分为财务指标和非财务指标,如收入增长率、市场份额、员工满意度等。
2.建立有效的绩效评估体系:绩效评估是企业绩效管理的核心环节。
要建立科学、客观、公平的绩效评估体系,使之与企业的战略目标和岗位要求相匹配。
评估方法可以包括员工自评、上级评估、同事评估等多维度的评估方式。
3.加强沟通和反馈:沟通和反馈是有效的绩效管理的关键环节。
上级应该与下级明确沟通目标和期望,提供有针对性的反馈和支持,及时激励优秀员工,引导低绩效员工改进。
同时,员工也应该有机会向上级反馈自己的工作情况和需求。
4.注重员工培训和发展:提升企业绩效管理需要注重员工的能力提升和职业发展。
企业应该为员工提供各种培训和发展机会,提高员工的专业知识和技能,增强员工的工作能力和动力。
5.建立激励机制:激励机制是提升企业绩效管理的重要手段。
要设计科学合理的激励机制,使员工的绩效与薪酬、晋升、奖励等密切相关。
激励机制应该公平公正,可以根据绩效差异给予不同的奖励,同时也要重视非经济激励,如表扬、赞美和提供发展机会。
6.引入信息化技术:信息化技术可以帮助企业更加科学地管理绩效。
企业可以利用绩效管理软件进行绩效数据的收集、分析和报告,提高管理效率和准确性。
同时,通过信息化平台,员工可以及时了解自己的绩效情况,提高工作投入和积极性。
7.建立学习型组织:学习型组织是指具有学习机制和学习文化的组织,能够不断调整和改进自身。
企业应该鼓励员工分享经验和知识,学习和借鉴他人的成功经验,及时调整和改进绩效管理的方法和做法。
总而言之,提升企业绩效管理需要从目标设定、绩效评估、沟通反馈、员工培训、激励机制、信息化、学习型组织等方面综合考虑。
加强绩效管理 提升企业竞争力
![加强绩效管理 提升企业竞争力](https://img.taocdn.com/s3/m/7cbda0dc49649b6648d74741.png)
加强绩效管理提升企业竞争力摘要:绩效管理体系设计作为现代人力资源管理的核心,对促进企业整体绩效水平的提高、增强企业的核心竞争力、维持企业长久发展动力等具有重要作用。
绩效管理是帮助企业维持和提高生产力、实现企业目标的最有效手段之一。
但是,如同其他许多新兴的管理方法一样,绩效管理在企业的实际操作过程中暴露出了很多不完善的地方。
本文针对这些不完善的地方,提出几点改善建议. 关键词:企业;绩效管理;绩效指标中图分类号:f272.92 文献标识码:a 文章编号:1001-828x (2013)01-00-01效益的提高对于一个企业来说是至关重要的,而突出的业绩对员工的发展来说也起到促进的作用,所以说,绩效管理成为了人力资源管理的核心问题。
对于每一个企业来说,如何找到鉴别员工的能力、激励员工的潜能、发挥员工的聪明才智、代表先进管理理念的绩效管理技术是企业人力资源管理所面临的最大挑战。
一、绩效管理概念绩效管理就是建立关系、确保有效沟通,也是寻找能使组织、管理者和员工共赢的要素的过程,它是由人力资源战略规划、企业使命与文化、绩效考评、培训开发、薪酬激励与认可等一系列要素形成的有机整体。
随着实践的不断深入,绩效管理的具体技术愈发成熟,但在应用范围扩大、使用频率提高的同时,也暴露出一些在理念上尚未澄清的争论。
要认清绩效管理,就必须认清绩效管理应该是什么和不应该是什么。
理解这两点不能基于书面理论,而是要在现实工作中摸索出来。
绩效管理是为了帮助员工提高绩效能力,使员工的努力与公司的远景规划和目标任务一致,使员工和企业实现同步发展。
二、绩效管理存在的主要问题1.缺乏科学的绩效指标体系。
绩效管理是对员工的行为和产出的管理,它在现有的人力资源管理的框架下,强化了人本思想和可操作性,在此基础上,以企业的战略发展目标为依据,通过定期的绩效考核,对员工的行为与产出做出客观、公正、综合的评价。
目前,企业往往没有从战略的维度去理解、设计考核指标体系,在考核指标的设计上存在偏差,如考核指标与企业的战略之间没有实现有效的承接,指标与指标之间缺乏相互关联的支持逻辑,不能体现企业的战略,上级与下级、部门与部门、员工与员工之间的指标缺乏内在的关联性等。
绩效管理对企业发展的影响
![绩效管理对企业发展的影响](https://img.taocdn.com/s3/m/a466c477a22d7375a417866fb84ae45c3b35c2d9.png)
绩效管理对企业发展的影响绩效管理(Performance Management)是指通过设定目标、监测和评估员工工作表现,以及提供反馈和发展机会,进而激励员工实现个人和组织目标的一系列管理活动。
绩效管理在企业中扮演着重要的角色,对企业的发展有着深远的影响。
本文将从提升员工工作表现、激励员工发展、改进组织绩效和增强竞争力等方面,论述绩效管理对企业发展的影响。
1. 提升员工工作表现绩效管理通过制定明确的工作目标和指标,帮助员工理解并明确自己的职责和工作重点。
同时,通过定期的绩效评估和反馈,可以及时发现和解决员工工作中存在的问题,提高工作效率和质量。
通过绩效管理,企业可以更好地激发员工的工作潜力,使员工能够充分发挥自己的才华,提升个人和团队的绩效水平。
2. 激励员工发展绩效管理不仅仅关注员工的工作表现,还关注员工的个人成长和发展。
通过设定挑战性的目标和给予适当的奖励机制,可以激励员工不断学习和成长,提升自己的能力和素质。
在绩效评估过程中,可以为员工提供反馈和指导,帮助其发现和弥补自身的不足之处,进一步提高自身的职业发展和竞争力。
3. 改进组织绩效绩效管理将员工的个人绩效与组织的战略目标和业绩相对应,帮助企业更好地管理和优化组织绩效。
通过对员工绩效的评估,可以及时发现组织中存在的问题,并采取相应的改进措施。
绩效管理还可以帮助企业优化人力资源配置,合理分配工作任务和资源,提高工作效率和生产力。
4. 增强竞争力有一个高效的绩效管理体系可以帮助企业吸引和保留优秀的人才。
员工在一个能够认可和激励他们工作的环境中,更愿意为企业发挥自己的才能和智慧。
通过合理的绩效管理,企业可以建立起一个公正、公平、透明的激励机制,将优秀的员工留在企业内部,并不断吸引更多的人才加入。
综上所述,绩效管理对企业的发展具有重要的影响。
它能够提升员工的工作表现,激励员工的个人发展,改进组织的绩效,同时也能增强企业的竞争力。
企业应当重视绩效管理,建立和完善相应的绩效管理体系,以实现企业的长期发展和可持续竞争优势。
绩效管理如何帮助企业提升竞争力?
![绩效管理如何帮助企业提升竞争力?](https://img.taocdn.com/s3/m/c5607ca76394dd88d0d233d4b14e852459fb3951.png)
绩效管理对于企业的竞争力提升起着至关重要的作用。
通过绩效管理,企业可以更好地激励员工,提升运营效率,优化资源配置,提高员工和组织整体素质,以及更好地适应市场需求和挑战。
本文将从以上几个方面来阐述绩效管理如何帮助企业提升竞争力。
1. 激励员工绩效管理体系可以帮助企业更公平、合理地评估员工的工作绩效,从而更好地激励员工。
通过绩效考核和奖惩措施,员工能够在工作中获得更多的成就感、认可感和激励,从而更有动力地为企业创造价值。
此外,绩效管理还可以借助薪酬激励、晋升机会等方式来激励员工不断提升自己的工作表现和专业技能,从而进一步提升企业的竞争力。
2. 提升运营效率绩效管理可以帮助企业更好地了解员工的工作状态和表现,及时发现和解决工作中的问题和短板,进而提升运营效率。
通过对员工工作绩效的监测和分析,企业可以发现工作流程中存在的不合理之处,进行调整和优化,从而提升工作的效率和质量。
同时,绩效管理也可以借助目标管理、绩效数据分析等手段来推动员工朝着企业目标前进,有效地提升整体运营效率。
3. 优化资源配置绩效管理可以帮助企业更好地了解员工的工作能力和潜力,从而更科学地配置和管理人力资源。
通过绩效评估和人才发展规划,企业可以合理安排员工的岗位和工作任务,充分挖掘员工的潜力,使其工作发挥最大效益。
此外,绩效管理也可以帮助企业更好地了解员工之间的合作和协调情况,从而优化团队资源配置,提升整体协同效率。
4. 提高员工和组织整体素质绩效管理可以帮助企业全面提高员工和组织的整体素质。
通过绩效培训和发展规划,企业可以不断提升员工的专业素养、领导能力和创新意识,使其在企业发展中更有竞争力。
同时,绩效管理还可以帮助企业建立绩效文化,激发员工的工作激情和创造力,提升员工和组织的整体素质。
5. 更好地适应市场需求和挑战绩效管理可以帮助企业更好地了解市场需求和挑战,及时调整企业战略和目标,更好地适应市场变化。
通过对绩效数据的分析和总结,企业可以了解市场的实际情况和趋势,及时调整产品和服务策略,赢得市场竞争优势。
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绩效管理如何为企业带来竞争优势【本讲重点】为什么员工的表现不尽人意绩效管理怎么帮助企业增加竞争优势为什么员工的表现不尽人意【管理名言】成就感是人的最高需要。
我们走访企业的业务经理或部门经理等直线经理时,会听见他们有种种埋怨,其中埋怨最多的就是:“这些员工的表现总是不能让我满意,他怎么就不按照我的意愿办事呢”?走访了几百家企业都会听到一线经理们有这种抱怨。
【自检】请简单描述你在企业中的身份:如果你在企业的经理层,请你考虑是否有过面对“员工表现不尽人意”的经历。
请简述这段经历的过程。
你认为是什么原因造成员工表现不尽人意?你认为应当如何调整?无论你现在如何理解、如何回答,通过学习下面的内容后,你一定会有明确的答案。
【案例分析】M公司是一家有名的培训公司,这家公司用了五年的时间,走访了世界各地各种类型的几百家公司,招集了几乎所有的部门经理,研究“为什么员工表现不尽人意”,而且不能回答只说“动力”这两个字。
因为,动力是比较含糊、摸不透的概念。
回答的方式,比如:员工家里出问题了,他的表现就有可能不尽人意了;员工遇到纠纷,他的表现就可能不尽人意等等。
将问题具体化后,部门经理们的思路就被打开了,大家滔滔不绝说出很多种原因。
调查结果出来后,M公司发现,世界各地的部门经理们总结出来的原因非常集中,分为两类:一类是员工开始工作之前的原因,另一类是员工开始工作之后的原因。
员工开始工作之前的原因◆他们不知道该做什么◆他们不知道怎么做◆他们不知道为什么做◆他们认为你的方法不会奏效◆他们认为他们的方法更好◆他们认为其他的事情更重要◆他们预测到做这件事的负面结果◆他们预测到有超出他们控制范围的事情◆私人问题◆个人能力限制◆也许根本没有人能做这件事员工开始工作之后的原因◆他们认为他们是在做事◆做这项工作对他们没有好处◆出现他们不能控制的障碍◆他们认为其他的事情更重要◆他们认为做了该做的事反而受到惩罚◆没做这件事却得到肯定◆事情做得不好也没有负面影响◆私人问题◆个人能力限制预防性管理M公司走访了世界各地几百家公司,通过对成千上万的部门经理进行调查,合并整理出16种主要原因。
那我们为什么不设计一个好的绩效管理系统,把这些隐患扼杀在摇篮里,这就需要做预防性管理。
预防性管理是什么?就是吸取别人的教训,防止你公司再出现这类似事情,这就叫预防性管理。
而这恰恰是一个好的绩效管理系统能给企业带来的优势。
绩效管理怎么帮助企业增加竞争优势绩效管理带给企业的六大竞争优势绩效管理怎么帮助企业增加竞争优势,我们逐一作分析。
第二,能帮助公司作出加薪,升职,解雇,降级,调动,培训等正确的雇佣决策等。
第三,能够帮助公司降低员工的流失率。
员工流失率是指:今年1月1日来的所有的员工数加上年末12月31号存在的员工数,除以2是一年的平均数。
然后,将这一年里企业走了的人数,除以这个平均数,就是员工流失率。
它分主动流失和被动流失。
主动流失是指员工自己辞职走的;被动流失是指由于这个员工的绩效不理想,企业把他解雇、辞退。
我们需要保持一定的流失比率,不能让它为零。
企业每年一定要淘汰一些绩效不合格的员工,这样才能保证总有循环血液,总有活力。
第四,通过绩效管理系统,发现企业中存在的问题。
第五,是帮助你的企业做好人力资源规划。
第六,能改善上级和员工间的沟通。
绩效考核和绩效管理介绍两个概念:一个是绩效考核;另一个是绩效管理。
这是两个不同的层面。
我们先介绍绩效考核。
1.绩效考核(1)绩效考核出现于20世纪70年代,它被称为结果趋向的评估。
即绩效考核最终是要考评员工为公司做了什么。
它混入了对公司整体目标的协定,还有对目标结果的评估。
(2)评估被用于公司整体的绩效,并且要跟员工个体的目标结合起来。
(3)考核将有助于雇员改进绩效,通过确认能力和不足,来确定雇员如何最有效地在组织内使用并指导其如何改进缺点。
所以,绩效考核是管理的一个点的问题,就是给员工打分。
通过考核,怎么利用这个分提高他们的能力。
那么什么是管理的面呢?就是绩效管理。
2.绩效管理(1)是将组织的和个人的目标联系或整合,以获得组织效率的一种过程;(2)是对所要达到的目标建立共同理解的过程,也是管理和开发人的过程,以增加实现短期和长期目标的可能性,使你公司整体的绩效不断的进步。
绩效管理与绩效考评的主要区别绩效管理系统的益处【自检】你觉得绩效考核管理系统对谁好处最大呢?有哪些好处?为什么?【忠告】本着以人为本的理念,我们不妨把对个人的好处想的多一些。
1.对个人的利益———(1)认同感,有价值感(2)对其技能及行为给予反馈(3)激励性(4)导向性(5)参与目标设定的机会(6)讨论员工的观点及抱怨的机会(7)讨论、计划员工发展及职业生涯的机会(8)理解员工工作的重要性,理解其表现怎样被衡量2.对经理的利益———(1)对管理方式的反馈(2)改进团队表现(3)对团队计划及目标的投入(4)对团队成员更好的理解(5)更好地利用培训时间和预算(6)确定如何利用其团队成员的优势3.对公司的利益———(1)不断改进学习(2)减免不良行为(3)使正确的人做正确的工作(4)人才梯队计划(5)奖励及留住表现最好的员工【自检】你是否发现在年底时是跳槽高峰期。
你一问员工,员工会说,“哎呀,考核系统考得不好,不如不考”。
经理会说,“你考核人家越严,他跑得越快”。
你认为,为什么会产生这样的说法?【参考答案】因为绩效考核系统设计不合理。
【本讲总结】本讲主要介绍员工表现不尽人意的原因,分别对员工开始工作之前和员工开始工作之后,表现不尽人意的原因进行探讨,并总结出绩效管理,怎样帮助企业增加竞争优势,介绍了绩效考核与绩效管理的定义。
一个好的、公平的绩效管理系统和绩效考核的方法,将会给企业、组织、个人带来巨大的竞争优势。
第二讲困扰现有绩效管理系统的问题及应对方法【本讲重点】员工为什么要离职绩效考核为什么“烦”员工为什么要离职企业竞争优势———发掘和留住人才【管理名言】权,然后知轻重;度,然后知长短。
物皆然;心为甚。
看一个企业能不能赢,有没有竞争优势,一般认为有两点。
一是成本领先。
就是你公司成本低,比同类产品卖的便宜,你公司就有了竞争优势。
二是产品有特色。
你的产品有特色,可以卖得很贵。
公司可以在市场上站稳脚跟,企业竞争优势强。
但是,这两种特色是谁创造出来的?是人!而能够吸引、发展和保留人的企业才是最有竞争力的。
介绍一位人力管理资源的鼻祖,。
他提出了,就是人力资源(英文)。
写了一本很有名的书,是人力资源的开篇,叫《人力资源冠军》。
在这本书里他说:什么样的企业能赢,不是你的成本领先,不是你产品有特色,而是那些善于吸引、发展和保留人的企业。
成功的商家将是那些善于吸引、发展和保留具有必要技能、眼光和经验的人才并以此推进全球提高竞争优势的人力资源管理实践在外企公司,大家都会遇到一个共同的问题:到底什么样的原因使员工离职?【自检】请你想一想,你为什么选择你所在的公司?你所在的公司有哪些竞争优势会吸引人才?M公司经过多年的调查、汇总,总结出十几个主要的原因:◆地域性的差异。
你甚至要考虑选择地点,这个公司是不是在地铁沿线、交通方便不方便、有没有班车等。
◆就业安全感。
哪家公司给你提供了就业安全感,那这家企业就有竞争优势。
比如,某些传统的日本企业,员工一旦受雇,他可以一辈子平平稳稳的生活工作。
当然,在现在的经济形势下这个就业的安全感也是越来越消退了。
◆高工资。
比如说福利不好,但是给很高的薪水,他也愿意去你的公司。
◆股票期权。
现在是不是最时髦的激励方法,给股票我也愿意去。
◆参与授权。
有我说话、参与的地方,我也愿意去。
◆有没有培训和技能开发的机会。
◆内部晋升的机会。
◆招聘时的挑选过程,直接导致着应聘者愿不愿意来公司。
◆绩效奖金。
激励机制与员工的表现是否挂钩。
◆公司内部的信息是不是能够分享。
是只传小道消息,还是说公司有健康的途经让大家分享信息。
这也是导致员工认为企业有没有竞争优势的一个因素。
◆团队合作怎么样。
◆有没有机会被交叉使用。
就是说岗位轮换,有没有机会参加交叉培训。
◆公司的长期策略。
◆公司统一的理念怎么样,也直接导致有没有竞争优势。
员工离职的两大因素那么,还有两点最重要的因素,而这两点因素正是导致员工从企业离职的导火索。
【自检】在你的职业生涯中,是否有主动离职的经历?原因是什么?你认为是哪两大因素最终导致员工的离职?根据统计,60%~70%的员工离职,很大程度上是跟最直接的一线经理,或者说业务经理、部门经理不合造成的。
员工离职因素之一:一线经理导致员工离职一线经理是一个中层屏障,上传下达,所以是非常重要的。
这也是企业为什么花那么大的精力,将培训的时间、预算、都放在培训中层管理层上。
就是因为他们太重要了,他们是导致离职的第一大因素。
那么,如果一线经理很得力,考核系统也很公平,公司竞争优势也很强,员工为什么还会离职?员工回答说,是因为的理念,总经理的长期策略不很好。
但经验告诉我们,如果一线经理沟通水平不够、管理技巧不高,既使的理念、公司的理念再好,员工仍然会离职,其原因还是一线经理造成的。
员工离职因素之二:绩效考核系统不合理就是说,员工在企业里不能受到公平的对待,即绩效管理系统反馈不及时,员工做的好得不到表扬,员工技能有不足得不到及时培训,从而导致员工离职。
绩效考核为什么“烦”每个系统都有比较麻烦的地方,培训也好、招聘也好。
为了帮助企业,我们要进行预防性的管理,通过问卷调查了解,做一个全体员工的民意测验,公司的绩效考核系统设计得怎么样。
这个调查针对公司现有的考核系统,出几十道题,让员工填满意度,很快就得出企业的绩效考核系统,在员工心里是什么位置了。
很多公司都采用这种员工意见调查,参加调查的人有部门经理、人力资源部还有员工。
看看下面列出的关于绩效考核的投诉,每一条投诉的是谁?究竟是谁比较烦呢?【忠告】企业中的沟通技巧培训课,一定是跨部门的。
把部门拆散,拆得越散越好,让大家一块参与沟通,这样的沟通技巧会更好一些。
【自检】在你的公司中,是奖励谁来公司的时间长、谁忠诚,还是谁出活多?我们换一种想法,在现代经济市场环境下,资历和忠诚能代表什么?实际上,资历和忠诚同最终的业绩,能不能挂上钩?那么,企业如何对待那些年轻的,待发展的员工?【案例分析】日本的某企业,有一个著名的“烧档案运动”。
就是员工过了试用期,公司当众把此员工的档案全都烧了,让大家忘记你来了多长时间。
你是硕士、博士后、还是中专生都没有关系,大家都在一个起跑线上,按照今年的目标往前冲,看谁达到最终的结果,目标完成的最好,谁就是第一。
而你前面的资历,你干活的态度,不是评价你业绩的重要因素。
当然在中国不可能采取“烧档案运动”。
但这个理念可以给人以启发。
【本讲总结】本讲简要介绍员工离职的两个很重要原因,都是跟公司绩效的考评系统和管理系统有关。