关于各部门梳理业务流程制度的通知
关于要求各部门重新梳理制度流程的通知
关于要求各部门重新梳理制度流程的通知各部门领导:根据公司的发展趋势和市场变化的要求,为优化公司内部的制度流程,提高工作效率,现决定要求各部门重新梳理制度流程,并做出相应的调整。
具体要求如下:一、背景与目的随着公司业务的扩大和发展,原有的制度流程无法满足现阶段的需求。
制度流程的梳理旨在优化公司内部的工作流程和组织模式,提高工作质量和效率,推动公司的发展与创新。
二、梳理范围和方法1.梳理范围:各部门负责梳理本部门内的制度流程,包括但不限于工作流程、审批程序、信息交流流程等。
2.梳理方法:各部门可以根据自身的特点和需求,结合员工的实际工作情况,采用调研、会议讨论、任务分解等方式进行流程的梳理。
同时,可参考其他部门或行业相关经验,借鉴先进的管理理念和流程规范。
三、梳理要点和要求1.流程优化:各部门应从传统的流程思维中解放出来,注重流程的简化和效率提升。
优化流程的关键是减少非必要的环节和重复工作,注重信息的畅通和资源的合理利用。
2.组织架构调整:在梳理制度流程的过程中,各部门可以考虑是否需要进行组织架构的调整。
如果发现现有的组织结构不适应当前的工作需求,可提出相应的调整方案,并报经公司领导层审批。
3.制度标准化:梳理过程中,各部门应将制度流程进行标准化,明确每个环节的具体要求和流程规范。
制度标准化有利于提高工作效率,降低管理风险,并便于公司进行全面的管理和监控。
4.员工参与:梳理制度流程是一项涉及全员的工作,各部门应充分发挥员工的主体作用。
可以通过员工的意见征集、座谈会和培训等形式,让员工参与到制度流程的梳理和制定中,增强员工的自主性和执行力。
四、时间安排根据各部门的实际情况和工作进度,要求各部门在一个月内完成对制度流程的梳理工作,并提出相应的调整方案。
请各部门负责人在梳理完成后及时向公司领导层进行汇报。
五、后续支持为了保证梳理工作的顺利进行,公司将安排相关的专业人员进行指导和支持。
各部门可以随时提出问题和困难,及时向公司专业团队寻求帮助和解决方案。
关于梳理日常管理业务流程的通知
关于梳理日常管理业务流程的通知矿属各单位、科室:根据集团公司《关于梳理日常管理业务流程的通知》(神宁办〔2012〕110号),为顺利实现日常业务全部上网办理,取消日常业务纸质办理形式,现就有关事项通知如下:一、各单位、科室接通知后,抓紧梳理目前纸质上报、审批的业务流程,提交本单位日常管理业务流程需求。
对每一项业务流程绘出流程图(见附件1),并制出对应的业务审批表格(见附件2)。
二、业务流程梳理原则(一)“谁实施管理、谁梳理流程、谁提出需求”原则。
日常业务最后审批单位或部门按照工作职责划分,对本单位负责(或牵头负责)的日常管理(含单位内部管理)进行流程梳理,提出业务流程需求。
(二)“实事求是、便于操作、效率为先”原则。
各单位以目前日常业务管理实际为依据梳理流程,尽量简化流程中的审批环节,特别是必选环节,便于流程上线运行后提高工作效率。
(三)“应有尽有、全面覆盖”原则。
各单位要对目前的工作流、业务流进行全面梳理,凡是形成流程类的业务,全部梳理提交流程需求。
三、各单位管理的其他信息化系统中已经开发的审批、上报业务流程,本次不再梳理,但涉及到“线下”的业务流程要进行梳理,并提出流程需求,同时注明与本需求关联的“线上”业务流程。
四、各单位于6月12日将业务流程需求通过RTX报党政办公室(联系人:张武刚,2431468)附件:1.OA系统二期开发业务流程图(参考样式)2.OA用户申请单(参考样式)二〇一二年六月八日附件 1OA系统二期开发业务流程图(参考样式)一、月报审批流程类(一)名称:业务月报审批流程(宁东洗煤厂)制表→科长审核→分管领导审核→厂长签发→上报集团相关部门(二)名称:基层单位上报的月报、年报(煤化工安健环保部)各单位安全管理科室技术人员编写技术月报→安全管理科室负责人审核→各单位主管领导批准→公司安环质保部分管技术人员审核、编写公司安全月报、年报→安环质保部负责人审批→公司主管领导签发→报神华、神宁集团相关部门二、结算审批类(三)名称:水电费结算审批流程(水电公司)抄表录入生产结算表→用户确认(相关单位)→水电公司财务→矿动力科科长签字→机电矿长→矿长→矿财务会计→财务科长→进入ERP(四)名称:集团造价中心审批流程主办制表→造价技术员审→专业主管审→副处长审→综采安装公司经营预算员审→综采安装公司经营科长审→综采公司经理审→综采公司盖章→矿经营科审→矿分管领导审→矿长审→矿盖章→集团生产技术部主办→集团生产技术部相关领导审→盖章→集团造价中心技术员→专业主管审→副处长审→处长审→造价中心盖章→综采安装公司经营科科长结算(五)名称:外委维修结算(太西洗煤厂)施工单位提供结算单→机电科长审→厂长签→集团企划部→集团机电管理部→结算员→结算三、合同类(六)名称:合同审批(水电公司)起草合同→计量站站长审→水电主管审→水电公司经理审→返回计量站长→集团公司机电管理部专责审→集团领导会签(刘晋冀、严永胜按顺序)→法律顾问→董事长办委托授权→委托人办理(七)名称:机电外委维修合同(太西洗煤厂)机电科拟定合同→科长审→经营科员审→经营科长审→法律顾问审→财务科长审→纪检监察科长审→办公室审→分管领导审→厂长审→集团企划部→集团机电管理部(如果是工程维修合同,是社会事务部)→集团法律顾问→盖章结束四、计划类(八)名称:生产计划、统计流程(石槽村筹建处)生产科制表→生产科长审→生产分管领导审→经营科员审→经营科长审→经营分管领导审→矿长审→办公室盖章→经营科员转办→上报集团规划部及分发五、报表类(九)名称:物资统计报表(太西洗煤厂)科员制表→科长审→科室盖章→送物资公司管理部、物资公司计划部、物资公司银北分布综合管理→集团企划部(十)名称:宁东洗煤厂生产量结算表(筛分量)(宁东洗煤厂)运销公司提供当月销售量签字并盖章→厂财务科按照计划成本填写洗选费用→经营科科长审核→分管领导签字确认→厂长签字确认→办公室盖章→集团生产技术部签字确认并盖章→集团企划部签字确认并盖章→集团财务部签字并确认→报送集团财务部、企划部→生产技术部、厂财务科六、设备、材料类(十一)名称:设备选型,采型技术协议审批流程(灵武矿区水电分公司)生产技术科提出设备参数→科长审→副总、总工审→生产科专责转办→集团建设部→机电部(需要两个人来签,有先后顺序)→集团领导→生产科专责→ERP(十二)名称:设备调拨审批流程(金能公司)生产科申请→科长审→机电科主办审→机电科长审→分管领导审→办公室盖章→集团机电部主管审→设备管理中心主任审→中心副主任审→资金主办审→分管副矿长审→集团机电管理部七、人员调动类(十三)名称:人事调配审批流程(红柳煤矿)调入单位人力科员填写信息→调入单位矿长审→调入人力科盖章→调出单位人力科员审→调出矿长审→调出人力科盖章→调入人力科科员办理→集团人力资源部(陆军→戴总)→调出单位八、资金审批类(十四)名称:工资审批流程(矿机公司)核算员核算→人力资源科核算→车间核算员核算→车间主任审→分管领导审→主管领导审→人力资源科员汇总→ERP九、集团部门业务流程(十五)名称:申请安全奖(安全监察局)基层申请→科长审→分管领导审→矿长审→盖章→安监局综合→分管专业审→分管领导审→局长审→返承办专业办理(十六)名称:请示报告审批流程(生产指挥中心)基层起草→办公室主任审→分管领导审→矿长审→集团调度中心调度员→调度→综合→部门领导→相关部门或领导→返回综合→返回基层十、其他(十七)名称:筹建处第三方变更申请流程(煤化工公司)级别高:填写变更申请→相关业务科员审→科长审核→总工程师审→煤化工工程部专责→主管领导审→部长审→煤化工总工审→工程部设计专责(添加附件“会议纪要”)→集团建设部级别低:填写变更申请→相关业务科员审→科长审核→总工程师审→煤化工工程部专责→返回执行(十八)名称:专利申报(煤化工公司)提交专利→综合办公室科研管理员审→分管领导审→中心一把手(处长)审→煤化工技术部→部长审→总工审批→总经理签→科研管理员→集团科技发展部科技主办汇总→科技主管审→副总审(可选)→总经理审→业务主办办理→规划发展部业务主办→专项资金主管审→规划发展部副总审→规划部总经理审→返专项资金主办→结束(十九)名称:设计变更签证(红石湾矿)申请→监理签字→工程科项目负责人审→分管领导审→集团建设部主办审→建设部主管审→工程科预算员转办→集团造价中心主办审→造价中心主管审→建设部会稿评审→工程科科长审→工程科员办理→建设部审(可选节点,大变更需要选,小变更不选)→经营科员办理结算→矿财务(二十)名称:隐患整改通知单的下发(煤化工公司)隐患整改通知单的下发:安环质保部拟稿人→综合管理专责审核→部门分管领导审核→部门负责人审核、签发(一般、中度隐患整改通知单,签发后返回拟稿人下发相关单位,重大隐患整改通知单继续流程) →公司主管领导审核→公司总经理签发→返回拟稿人附件 2OA用户申请单(参考样式)。
关于梳理日常管理业务流程的通知
关于梳理日常管理业务流程的通知【通知】关于梳理日常管理业务流程各位同事:为了提高公司的运营效率和管理水平,进一步优化日常管理工作流程,现决定对各部门的日常管理业务流程进行梳理。
特此通知如下:一、背景及目的随着公司规模的不断扩大和业务的不断增多,原有的日常管理业务流程已经无法满足当前的需求。
为了更好地适应新的发展阶段,提升公司整体管理水平,我们迫切需要对各部门的日常管理业务流程进行全面梳理和优化。
通过梳理日常管理业务流程,我们旨在实现以下目标:1.精简流程:合理减少繁琐的流程环节,提高工作效率;2.高效沟通:明确各环节的沟通方式和责任人,减少信息传递中的漏洞;3.降低成本:通过优化流程,减少不必要的资源浪费,提升经济效益;4.提升质量:确保每个环节的工作质量和结果,防止错误和失误;5.强化监控:明确流程的各个节点,并建立有效的监控机制,及时发现和解决问题。
二、梳理流程的原则和方法1.全员参与原则:梳理流程应充分倾听各部门员工的意见和建议,形成共识;2.透明公开原则:梳理过程应全程透明,保证每个环节的合理性和公正性;3.持续改进原则:流程梳理不是一次性任务,应不断主动配合业务发展进行修订和完善;4.数据支撑原则:分析和利用数据,为流程优化提供依据和支持;5.简化为主原则:在保证质量的前提下,简化流程,减少不必要的环节和文件。
三、具体工作安排1.明确责任人:各部门负责人请指定专责人员,负责本部门的日常管理业务流程梳理工作;2.梳理流程图:专责人员请根据实际工作情况,画出本部门的日常管理业务流程图,并注明每个环节的具体工作内容、责任人和时限;3.评估流程风险:请各部门对梳理出的流程进行风险评估,明确潜在风险和控制措施;4.征集意见建议:将流程图公示于各部门内部,鼓励员工提出意见和建议;5.流程优化方案:根据员工的反馈和专责人员的评估结果,制定相应的流程优化方案;6.流程执行和监控:各部门根据优化方案,按照新的流程进行实施,并建立监控机制,定期检查和评估流程的有效性。
关于梳理管理制度,优化业务流程的通知
关于梳理管理制度,优化业务流程的通知销售处所属各职能部门:根据公司近期工作部署,为强化营销管理制度建设,进一步完善和优化销售处各类管理制度和业务流程。
经销售处班子研究决定,自即日起,机关各职能部门要结合本部门职能职责,开展管理制度、业务流程的梳理、优化、固化工作。
具体要求如下:一、领导小组为保证此项工作顺利进行,并取得预期效果。
销售处成立流程优化领导小组,组成如下:组长:销售处处长、党委书记成员:销售处副处长、机关各部门经理、对标办领导小组负责整个流程梳理工作的统筹、协调和考核,销售处对标办为办事机构。
二、具体要求1.各职能部门经理要高度重视此次流程整顿工作,安排得力人员专项负责,认真梳理,务求实效。
2.本次梳理的流程重点是跨部门执行的长流程和核心业务流程,要突破部门本位主义,从提高销售处整体工作效率和经营效益的目标出发优化完善。
3.各职能部门制定本部门的流程梳理工作计划,内容包括:目前本部门正在执行的管理制度和业务流程明细表、拟修订的管理制度和流程名称、时间进度和责任人。
在5月10前报销售处对标办备案。
4.此次管理制度和流程梳理的重点是对已过期的文件进行清理,对已发生重大变化的文件进行修订,对正在正常执行的文件进行优化。
尤其是涉及跨部门执行的长流程,要重点对交接手续、责任划分、执行效率进行论证,按照高效、受控、合规的原则进行修订。
5.此次流程梳理时间截止2011年6月30日。
机关各部门在2011年6月25日前将最终定稿的文件电子版报销售处对标办。
对标办组织相关部门业务骨干组成评审团,对修订后的管理制度和流程进行审定,通过后以销售处文件形式固化。
6.此项工作纳入销售处二季度对标考核。
各部门在每月对标管理总结及自查自纠报告中体现流程优化内容。
三、考核1.未按时间节点提报材料,扣减当月对标管理得分1-5分,扣减年终对标管理得分3分;2.提报的资料未经部门经理审核、敷衍了事、在评审团评审过程中被评定为重做的项目,按2分/项扣罚部门年终对标管理得分。
梳理规章制度的通知
梳理规章制度的通知梳理规章制度的通知【篇一:关于梳理、修订、完善各类基本规章制度的通知】关于梳理、修订、完善各类基本规章制度的通知各子公司:为进一步加强制度建设,完善内部管理体制和运行机制,确保分工明确、责任明确,促进各项管理工作的专业化、职业化、规范化、标准化,以便于更好地创建“简单、务实、高效”型企业。
经研究,决定在各子公司内开展各项基本规章制度的梳理、修订和完善工作。
为保证此项工作顺利进行,现将有关事宜通知如下:一、修订的目的与原则根据企业现行发展需求,按照科学性、规范性、可行性、操作性相结合的原则,对现有的基本规章制度进行认真梳理,有针对性地分别进行废止、修订、补充、完善和规范。
凡在实施过程中不符合企业发展要求,已经过时的基本规章制度或条款要及时明确废止执行;对影响企业科学发展,涉及管理者及员工最关心、最直接、最现实利益问题的、尚不够完善的规章制度要抓紧进行修订。
二、梳理范围1、行政管理类相关制度(1)文件管理制度;(2)会议管理制度;(3)车辆管理制度;(4)员工出差管理制度;(4)资产报废管理制度;(5)员工行为规范制度;(6)办公及劳保用品管理制度;2、人力资源管理类相关制度(1)组织机构图(含详细的人员编制);(2)考勤管理制度;(3)奖惩管理制度;(4)档案管理制度;(5)员工岗位说明书;(6)员工薪酬管理制度;(7)绩效考核管理制度;(8)培训管理制度;3、财务管理类相关制度(1)报销管理制度;(2)预算管理制度;(3)费用管理制度;(4)应收帐款管理制度;(5)固定资产管理制度;4、安全管理类相关制度(1)保密管理制度;(2)安全生产管理制度;(3)印章使用管理制度;5、专项管理类相关制度(1)物料采购管理制度;(2)合同签订管理制度;注:制度梳理主要含(但不限于)以上五方面内容。
三、工作步骤及时间安排1、全面梳理阶段(2012年1月20日前)。
由各公司根据实际工作需要结合梳理范围,对现行的规章制度进行全面的清查、整理,按类逐文进行登记审核,提出是否废止、保留、完善和新建的初步意见,并于1月21日将各类制度及初步意见报总公司总经办**处。
关于梳理管理制度优化业务流程的通知
关于梳理管理制度优化业务流程的通知【通知内容】各位员工:大家好!经过公司领导层的深入研究和讨论,为进一步提高公司的管理水平和工作效率,我们决定进行管理制度的梳理和业务流程的优化工作。
现将相关事项通知如下,望各位员工重视。
一、背景和目的随着公司规模的扩大和业务范围的不断拓展,原有的管理制度和业务流程已经无法完全适应当前的工作需求。
为了提高工作效率和管理水平,我们决定进行全面梳理和优化工作。
通过科学合理地建立和完善各项制度和流程,以适应公司发展的需要,提高工作效能,进一步推动公司的发展和创新。
二、梳理管理制度的方法和要求1.由公司内部成立管理制度梳理小组负责,成员包括来自各个部门的代表,他们将根据各自的工作经验和专业知识,共同协作完成管理制度的梳理和优化工作。
2.梳理过程中要充分调研和了解各部门的实际需求和问题,深入分析管理制度的现状和存在的问题,并与职能部门密切合作,制定切实可行的改进建议。
3.梳理工作重点包括但不限于:员工招聘与离职流程、员工培训与发展、绩效考核体系、薪酬激励机制、内部沟通和协作、文件审批流程等,具体内容将在梳理过程中逐步明确。
三、优化业务流程的方法和要求1.由公司内部成立业务流程优化小组负责,成员包括来自各个部门的代表,他们将根据各自的工作经验和专业知识,共同协作完成业务流程的优化工作。
2.优化过程中要充分了解各个业务流程的具体环节和问题,并与职能部门密切合作,制定切实可行的改进方案。
同时,要对各个业务流程进行数据分析,以便于发现潜在的问题和短板。
3.优化工作重点包括但不限于:客户服务流程、销售流程、采购流程、财务流程、人力资源流程等,具体内容将在优化过程中逐步明确。
四、工作安排和计划1.管理制度梳理和业务流程优化工作将分阶段进行,按部门和优先级确定工作顺序,以确保工作的有序推进和高效完成。
2.梳理和优化工作预计将持续两个月左右时间,期间可能需要调整和完善,具体时间将视具体情况而定。
关于系统梳理业务流程管控体系的通知
关于系统梳理业务流程管控体系的通知尊敬的各位员工:为了提高公司的工作效率和管理水平,进一步规范和优化业务流程,我们决定建立一个系统梳理业务流程管控体系。
通过这个体系,我们将能够更好地理解和掌握各项业务流程,并能够通过监控和评估来及时发现和解决问题。
为此,特向全体员工发出以下通知。
一、背景和目的随着公司规模的扩大和业务流程的复杂化,我们面临着许多挑战和问题,如流程不透明、信息传递不畅、效率低下、风险难以控制等。
为了解决这些问题,提高工作效率和管理水平,我们决定建立一个系统的梳理业务流程管控体系。
通过梳理业务流程,我们可以清晰地了解每个业务环节的具体步骤和所需资源,为相关部门和员工提供明确的工作指导,减少工作中的不确定性和因误操作导致的风险。
同时,通过建立管控体系,我们可以对业务流程进行监控和评估,及时发现存在的问题和瓶颈,并能够采取相应的措施进行优化和改进。
这将有助于提高工作效率、减少资源浪费、降低风险和提升客户满意度。
二、建立管控体系的步骤1.梳理业务流程各部门负责人需要负责梳理本部门的主要业务流程,并在规定的时间内提交给流程管控部门。
梳理业务流程时,需详细描述每个环节的具体步骤、所需资源、时间要求、配合部门等信息,以及可能存在的风险点和应对措施。
2.审核和优化流程管控部门将对提交的业务流程进行审核和评估,并与相关部门负责人进行沟通和讨论,以确保流程的合理性、可行性和高效性。
同时,流程管控部门还将根据实际情况提出优化建议,并征求各部门的意见和建议。
3.制定管理规定和标准在审核和优化业务流程的基础上,流程管控部门将制定相应的管理规定和标准,明确各部门和员工的责任和权限,规范各项工作的进行和相关信息的传递。
4.培训和推广流程管控部门将组织培训,向各部门和员工介绍管控体系的目的、要求和操作方法,并提供相应的培训材料和工具。
同时,流程管控部门将定期组织推广活动,以便更好地宣传和推行管控体系。
5.监控和评估各部门负责人需要根据管控体系的要求,定期进行业务流程的监控和评估,并向流程管控部门报告各项指标和数据。
关于进一步规范和优化工作流程的通知
关于进一步规范和优化工作流程的通知通知各部门、各单位:为了进一步规范管理服务工作,提高工作效率和服务水平,根据《XXX开展五个专项行动和建立五类重点制度工作方案》和相关规定,经研究,决定在全校范围内开展业务工作流程规范和优化工作。
现将有关要求通知如下:一、工作目标根据各部门、各单位的工作职责和业务特点,按照“程序规范,流程简便”的要求,进一步优化工作程序,规范工作流程,编制和完善工作流程图,建立规范化、流程化的管理服务体系,提高工作效率和服务师生水平。
二、工作安排一)进一步梳理工作职责和规章制度对照工作职责和业务特点,对本部门、本单位和各岗位的工作职责、管理事项、服务事项以及相关规章制度进行梳理和完善,查漏补缺,进一步完善责任体系和制度体系,形成良好的工作机制,努力形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的长效机制。
二)进一步规范和优化工作业务流程工作业务流程包括两大类:一是面向师生的管理服务工作流程,二是面向部门、单位内部管理的工作流程。
各部门(单位)要根据工作职责和相关规章制度,按照“程序规范,流程简便”的要求,对现有工作业务流程编制情况进行对照检查。
对于已经编制工作业务流程的,要进一步完善;对于尚未编制工作业务流程的,要查漏补缺;对于工作业务流程尚无制度依据的,要尽快制定相应的规章制度;对于需要多个部门合作编制的工作业务流程,由牵头部门组织协调。
三)编制工作业务流程图各部门(单位)在规范和优化工作业务流程的基础上,编制工作业务流程图。
流程图内容一般包括:流程图名称、流程图、注意事项等。
四)公布工作业务流程图编制的工作业务流程图应以一定的方式在一定范围进行公布。
面向全校师生的管理服务工作流程,除在本部门网页公布外,还要根据工作业务流程图的内容在学校“信息公开网”公布。
各二级学院面向本学院师生的管理服务工作流程,在本学院网页进行公布。
关于各部门进行职责梳理的通知
关于各部门进行职责梳理的通知为了进一步提升公司的工作效率和管理水平,我们决定进行一次全面的职责梳理工作。
现将有关事项通知如下:一、通知目的本次通知旨在推动各部门结合自身职责进行梳理,明确工作目标,优化工作流程,提高工作效率,为公司的发展提供有力支持。
二、梳理内容各部门需关注以下关键事项并进行梳理:1. 政策法规:了解并掌握与本部门相关的政策法规,确保工作合规。
2. 业务流程:对部门内部的业务流程进行梳理,找出瓶颈和问题,提出优化建议。
3. 资源配置:合理评估并配置部门所需资源,确保工作顺利进行。
三、责任与权限划分各部门需明确各自在职责梳理工作中的责任与权限,积极配合并参与其中。
对于涉及自身管辖范围内的问题,需及时处理并反馈。
四、实施方法与时间安排1. 各部门需在XX月XX日前完成初步的职责梳理工作,并提交梳理报告。
2. XX月XX日将组织跨部门会议,对各部门的梳理结果进行讨论和交流。
3. 根据讨论结果,各部门需在XX月XX日前完成工作调整和优化。
五、跨部门沟通与协作在职责梳理过程中,各部门需保持密切沟通与协作,共同推动公司业务发展。
对于跨部门的问题,需及时协调解决,确保工作的顺利进行。
六、汇报及反馈机制建立公司将建立有效的汇报及反馈机制,定期对各部门职责梳理工作进行检查和评估,以便及时了解工作进展和问题,并及时调整和优化。
同时,欢迎员工提出宝贵意见和建议。
七、敦促落实与执行各部门负责人需积极组织员工进行培训和指导,提高员工的工作能力和素质。
同时,要加强对职责梳理工作的督促和落实,确保各项措施得到有效执行。
八、结语通过本次通知,我们期待各部门能够深入了解职责梳理的重要性,并在工作中认真执行。
让我们共同努力,为公司的发展贡献力量!。
关于成立规章制度专项梳理工作专班的通知
关于成立规章制度专项梳理工作专班的通知为积极落实我行“双基管理”工作要求,进一步弥补制度短板,夯实制度根基,我部于近期牵头组织开展规章制度专项梳理工作,成立工作专班,现将相关事项通知如下:一、专班成员组成工作专班下设公司治理组、综合管理组、风险合规组、业务产品组(1组、2组)、运营保障组、财务内审组等七个小组,负责本组条线制度的梳理工作。
各小组由相关部室、资金营运中心及法律与合规部专班人员组成,各组组长为法律与合规部专班人员。
二、工作原则本着“监管管什么,同业干什么,市场要什么,赣银做什么”的指导思想,遵循“保留适应的、废止过时的、修订缺陷的、优化不足的,弥补空白的”原则,以合规为导向,对标外部监管规定,结合制度执行情况,对全行现行规章制度进行重新审视,全面体检,查缺补漏,进一步提升制度体系的健全性、系统性、完整性及有效性。
三、工作方式及完成时限各部门及中心专班成员对标制度内外部制定依据,结合内外部检查及本部门在日常条线管理中发现的问题,收集的执行层面反馈的制度意见及建议,对照检查要点,对本条线制度进行逐项检查。
法规部专班成员参与并指导各小组的制度检查,把控工作进度,汇总小组及专班检查结果。
本阶段制度梳理工作于2023年3月底前完成。
三、工作要求(一)高度重视。
时间紧,任务重,各部门专班人员要协调好本职工作与专班工作,保证参与专班工作时间,全力推进工作进展,确保在规定时间内完成制度梳理工作。
(二)加强沟通。
专班成员及各小组间应加强沟通,尽量从业务或管理事项的全流程管理角度对现行制度进行审视,确保业务或管理事项的各环节均有制度覆盖,且符合监管规定及行内业务发展、风险管控要求,相关联制度内容具备统一性及连贯性。
(三)定期汇报。
各部门及资金营运中心专班人员每周向本组组长汇报工作进展,包括已完成检查的制度数量,发现的问题等,以便于专班及时掌握制度专项梳理工作整体进度。
(四)加强考核。
为确保制度梳理工作质效,各部门及资金营运中心专班成员的遴选情况、专班人员服从管理情况、制度梳理质效将纳入各部室及中心2023年度合规管理考评。
业务制度调整通知模板
尊敬的各位领导、同事:您好!为了进一步规范我司业务运作,提高服务质量,根据我国相关法律法规及公司发展战略,现将对公司业务制度进行调整。
现将调整事项通知如下:一、调整背景近年来,随着市场竞争的日益激烈,我司在业务发展过程中不断总结经验,发现现有业务制度在业务管理、风险防控、客户服务等方面存在一定不足。
为了更好地适应市场变化,提高企业竞争力,公司决定对现有业务制度进行调整,以进一步优化业务流程,提高业务效率。
二、调整内容1. 调整业务管理架构:根据业务发展需要,对公司业务管理架构进行调整,设立业务发展部、风险控制部、客户服务部等部门,以实现业务管理的精细化、专业化。
2. 优化业务流程:对现有业务流程进行梳理,简化流程环节,提高业务办理效率。
同时,加强业务流程中的风险防控,确保业务合规开展。
3. 完善客户服务制度:提升客户服务水平,新增客户满意度调查、客户投诉处理等制度,确保客户权益得到充分保障。
4. 修订合同文本:根据我国相关法律法规及公司实际情况,对合同文本进行修订,明确合同双方的权利义务,降低合同纠纷风险。
5. 加强内部培训:加大业务培训力度,提高员工业务素质,确保业务操作规范、合规。
6. 落实激励机制:完善员工激励机制,激发员工积极性,提高整体业务水平。
三、调整时间自公告发布之日起,公司开始执行新的业务制度。
请各部门及时传达通知,确保全体员工了解并遵守新业务制度。
四、注意事项1. 请各部门认真组织学习新业务制度,确保员工熟悉掌握相关内容。
2. 各部门负责人要切实加强对新业务制度执行情况的监督检查,确保新业务制度得到有效落实。
3. 员工在执行新业务制度过程中遇到问题,应及时向上级汇报,共同研究解决。
4. 对于不遵守新业务制度、造成公司损失的,公司将按照相关规定追究责任。
请各部门积极配合,共同推动公司业务发展,为实现公司战略目标努力奋斗。
感谢大家对公司发展的支持和关心,让我们携手共进,共创美好未来!特此通知。
管理制度梳理工作的通知
尊敬的各位领导、同事们:为全面提高我单位的管理水平,确保各项规章制度的有效执行,根据《中华人民共和国行政监察法》和《中华人民共和国公务员法》等相关法律法规,结合我单位实际情况,经研究决定,开展一次全面的管理制度梳理工作。
现将有关事项通知如下:一、工作背景随着我国经济社会的快速发展,我单位在业务范围、组织架构、人员结构等方面发生了较大变化。
在此过程中,部分管理制度已不能完全适应新形势、新任务的要求,存在一定程度的滞后性和不适应性。
为进一步优化管理流程,提高工作效率,确保单位各项工作的顺利开展,有必要开展本次管理制度梳理工作。
二、工作目标1. 梳理现有管理制度,找出不适应新形势、新任务要求的规章制度,提出修改、完善或废止的建议。
2. 完善管理流程,优化工作环节,提高工作效率。
3. 增强制度执行力,确保各项规章制度得到有效执行。
4. 提高全体员工的法制观念和制度意识,营造良好的工作氛围。
三、工作内容1. 对现有管理制度进行全面梳理,包括但不限于组织架构、岗位职责、工作流程、绩效考核、奖惩制度等。
2. 分析现有管理制度存在的问题,提出修改、完善或废止的建议。
3. 制定新的管理制度,明确管理职责、工作流程、考核标准等。
4. 对梳理出的管理制度进行汇编,形成《管理制度汇编》。
5. 对全体员工进行制度培训,确保制度得到有效执行。
四、工作步骤1. 准备阶段(2023年X月X日至X月X日)(1)成立管理制度梳理工作领导小组,负责统筹协调、组织实施。
(2)制定管理制度梳理工作方案,明确工作目标、内容、步骤等。
2. 梳理阶段(2023年X月X日至X月X日)(1)各部门负责人组织对本部门管理制度进行梳理。
(2)各部门梳理完成后,提交给领导小组进行审核。
3. 审核阶段(2023年X月X日至X月X日)(1)领导小组对各部门提交的管理制度进行审核。
(2)对存在的问题提出修改意见,反馈给各部门。
4. 修改完善阶段(2023年X月X日至X月X日)(1)各部门根据领导小组的反馈意见,对管理制度进行修改完善。
关于梳理修订完善公司内部各类规章制度的通知
关于梳理修订完善公司内部各类规章制度的通知各位同事:大家好!我是公司管理部的小明,非常荣幸能够担任这次关于梳理、修订、完善公司内部各类规章制度的任务。
根据公司管理层的要求,我们将对现有的规章制度进行梳理和修订,以提高公司管理水平、规范员工行为、促进企业发展。
下面,我将介绍一些关于这次梳理、修订、完善工作的安排和目标。
首先,我们将针对公司现有的规章制度进行全面梳理。
通过梳理,我们能够了解到规章制度是否与公司业务发展相适应,是否完善、合理、符合法律法规,是否有必要进行修订。
我们将对各级规章制度进行分类和整理,确保梳理工作系统全面、清晰明确。
其次,我们将以优秀的管理思想和实践为指导,对梳理出来的规章制度进行修订。
修订的目的是更好地落实公司的战略目标,提高业务流程的效率和客户满意度,增强公司的核心竞争力。
我们将聚焦于规章制度的针对性、合理性、可操作性,以及行为准则的规范性、明确性。
然后,我们将组织相关部门和团队,共同参与规章制度的完善工作。
我们将广泛征求各级员工的意见和建议,确保规章制度的修订是一个集体的智慧,能够充分体现员工的参与意识和归属感。
我希望大家积极主动地参与到规章制度的完善过程中,提出宝贵的意见和建议,共同为公司的发展贡献力量。
最后,我们将建立健全规章制度的修订和推行机制。
修订后的规章制度要经过公司管理层的审阅和批准,确保其科学合理、可操作性强。
在推行过程中,我们将组织相应的培训和宣传活动,确保员工理解、接受并遵守新的规章制度。
同时,我们将建立健全制度执行的监督和评估机制,确保规章制度的有效执行和不断改进。
通过这次规章制度的梳理、修订、完善工作,我们可以实现以下目标:首先,规章制度的修订能够推动企业的管理水平不断提升,做到职责明确、权责一致,提高内部管理效率。
其次,规章制度的完善能够规范员工行为,强化员工的职业素养和道德观念,提高员工的工作品质和效率。
最后,规章制度的梳理、修订、完善能够为公司的发展提供有力支持,促进企业文化的建设,加强内部协作和团队合作能力,提升公司的竞争力和声誉。
关于开展权职梳理、流程规范和制度完善的通知
XXX财政局关于开展权职梳理、流程规范和制度完善工作的通知各二级单位、局机关各股室:为全面推进财政科学化、精细化管理和惩防体系建设,加强对权力运行的监督和制约,确保行政权力正确行使和岗位职责正确履行,县财政局决定6月份利用一个月的时间,在财政系统全面开展权职梳理、流程规范和制度完善工作,现将有关事项通知如下:一、重要性和必要性党的十八大明确提出,要全面加强党的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设、制度建设,建设学习型、服务型、创新型党组织,着力增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力。
近年来,随着财政改革的深化、财政管理的细化,随着机关党政管理水平、队伍建设和社会服务水平的提高,随着目标管理、政风建设、政务公开的需要,财政系统相关职能股室及二级单位出台了大量人财物管理的制度,但是有很多制度与当前的实际工作相比,尚需进一步完善与更新,部分工作职能及工作流程也有了一些变化。
财政部门及时开展权职梳理、流程规范和制度完善工作,是提高财政依法行政、依法理财能力的重要措施,是提高服务效率和防范财政运行风险的有效途径,是保证财政管理活动合法规范、财政决策科学有效、财政资金安全完整、财政信息真实可靠、财经秩序健康有序、财政干部清正廉洁的基础工程。
全体财政干部职工要高度重视,把这项工作作为一项固根本、管长远、保安全的基础性工作抓紧抓实,抓出成效,夯实财政管理基础。
二、基本原则依法实施原则:严格在国家法律法规、省、市、县的相关政策规定框架内进行,做到依法有据、严谨规范、积极稳妥;公开透明原则:把公开透明、打造“阳光财政”作为财政权力运行的基本准则,做到权力职责透明、工作流程透明;源头预防原则:遵循和把握权力运行、职责履行和财经运行的规律性,侧重于对重点业务、关键环节和重点岗位的风险监控,从源头上预防和治理腐败;坚持创新原则:要适应公共财政改革的要求,运用现代管理技术,以超前和发展的思路统筹考虑,全面查找现有管理中存在的问题,在认真研究分析的基础上,提出解决的措施,规范并不断优化各项制度及权职运行流程。
关于各部门梳理业务流程制度的通知
保密性■一般□机密□绝密时效性■一般□紧急□特急北京掌众金融信息服务有限公司关于各部门梳理业务流程制度的通知公司目前处于急速发展时期,各项制度的建立均需要各部门的相互配合。
为保证各部门员工明确职责、高效完成当前日常工作,同时为公司整体内控制度的完善奠定基础,现需要各部门自行梳理当前的业务流程或工作手册,梳理的模块和要点大纲包括:一、部门内工作概述1、部门内岗位设置及其职责描述各部门的工作岗位应按职能进行划分和设置,每个岗位都应有明确的职责描述。
2、部门主要业务或日常工作流各部门梳理当前的主要业务或日常工作流,即主要的业务内容、项目模块、处理的流程类型等,并对工作流的大致周期做简要说明。
二、流程说明或内部工作指导3、正常流程说明以具体业务类型或工作流为单元,各部门对每个业务类型或工作流内每个环节、每个岗位的处理标准、处理方法、职务责任和相关凭证流转存档等进行详细说明。
具体包括:(1)业务来源:该业务是否因为与外部单位的合作需求而发起;工作流是否由其他部门转入;日常岗位需求而发起申请;其他情况。
(2)对每个工作流,应对发起人的岗位信息、发起条件(相关资料和手续的要求标准)做明确说明。
后续每个处理环节涉及本部门岗位的,具体处理标准、操作方法都应详细说明,直至该工作流在本部门结束或者转至其他部门为止;处理过程中转入其他部门的工作流,应明确工作对接人和跟进反馈的要求。
工作流中的凭证应有相应的存储和管理方式。
(3)涉及与外部单位合作的工作流,除明确对方应提供的资质和手续标准外,在对合作单位进行对接、培训、合作、管理、费用支付等环节都应有明确的岗位和流程操作说明。
4、非正常流程说明针对当前工作中突发的工作流,如合作单位无法按我司要求提供资料、合作过程中合作单位有特殊需求,相应部门应有相应的报备、审核或处理方案。
三、对外提供的信息标准5、需要向合作单位出示或以公司名义对外公布我司资料的相关部门,应对可出示或可公布的资料范围、执行岗位做出说明,制定对合作单位介绍我司业务和相关信息的统一标准或口径(如我司业务和产品介绍、代理商指导手册等)。
部门梳理管理制度通知
部门梳理管理制度通知为了更好地规范部门管理制度,提高工作效率和服务质量,经部门领导班子研究决定,特制定以下《部门梳理管理制度》通知,现将相关内容通知如下:一、部门概况我部门成立于××年×月,是一家专业从事××行业的单位。
部门现有员工××人,负责××业务。
作为公司的一个重要组成部分,部门在日常工作中承担着重要的职责,关系到公司整体运作的顺利进行。
二、部门组织架构1.部门领导班子:部门设有部门主任、副主任等领导职务,负责全面领导本部门的工作。
2.部门办公室:办公室负责协调管理部门日常工作,做好信息传递和档案管理等工作。
3.各岗位职责:根据部门工作需要,设立各类岗位,明确各岗位的职责和权责,确保工作有序进行。
三、部门管理制度1.工作流程:明确各项工作的流程和责任人,建立健全的工作制度,提高工作效率。
2.绩效考核:建立科学合理的绩效考核制度,激励员工积极工作,提高工作质量。
3.人员管理:加强对员工的管理,做好员工培训和技能提升,建立员工档案,形成员工管理制度。
4.财务管理:加强财务预算和费用控制,合理配置资源,确保部门经济效益。
5.安全管理:定期开展安全检查,落实安全生产责任制,确保员工的安全和健康。
四、部门工作要求1.严格执行公司相关规章制度,不得违规操作。
2.加强部门协作,发扬团队精神,共同完成部门任务。
3.对重要事项及时报告领导,确保信息畅通。
4.主动学习和提升自身能力,积极参加培训和学习。
五、其他事项1.以上制度自××年×月×日起正式执行,适用于全体员工。
2.对于制度执行中的不符合情况,将按照公司相关规定给予处理。
3.欢迎员工提出宝贵意见和建议,共同致力于部门的改善和发展。
特此通知。
部门领导班子××年×月×日以上便是《部门梳理管理制度》的通知内容,希望全体员工认真执行,共同努力,使部门工作更加顺利高效。
关于梳理日常管理业务流程的通知-推荐下载
关于梳理日常管理业务流程的通知矿属各单位、科室:根据集团公司《关于梳理日常管理业务流程的通知》(神宁办〔2012〕110号),为顺利实现日常业务全部上网办理,取消日常业务纸质办理形式,现就有关事项通知如下:一、各单位、科室接通知后,抓紧梳理目前纸质上报、审批的业务流程,提交本单位日常管理业务流程需求。
对每一项业务流程绘出流程图(见附件1),并制出对应的业务审批表格(见附件2)。
二、业务流程梳理原则(一)“谁实施管理、谁梳理流程、谁提出需求”原则。
日常业务最后审批单位或部门按照工作职责划分,对本单位负责(或牵头负责)的日常管理(含单位内部管理)进行流程梳理,提出业务流程需求。
(二)“实事求是、便于操作、效率为先”原则。
各单位以目前日常业务管理实际为依据梳理流程,尽量简化流程中的审批环节,特别是必选环节,便于流程上线运行后提高工作效率。
(三)“应有尽有、全面覆盖”原则。
各单位要对目前的工作流、业务流进行全面梳理,凡是形成流程类的业务,全部梳理提交流程需求。
三、各单位管理的其他信息化系统中已经开发的审批、上报业务流程,本次不再梳理,但涉及到“线下”的业务流程要进行梳理,并提出流程需求,同时注明与本需求关联的“线上”业务流程。
四、各单位于6月12日将业务流程需求通过RTX报党政办公室(联系人:张武刚,2431468)附件:1.OA系统二期开发业务流程图(参考样式)2.OA用户申请单(参考样式)二〇一二年六月八日附件1OA系统二期开发业务流程图(参考样式)一、月报审批流程类(一)名称:业务月报审批流程(宁东洗煤厂)制表→科长审核→分管领导审核→厂长签发→上报集团相关部门(二)名称:基层单位上报的月报、年报(煤化工安健环保部)各单位安全管理科室技术人员编写技术月报→安全管理科室负责人审核→各单位主管领导批准→公司安环质保部分管技术人员审核、编写公司安全月报、年报→安环质保部负责人审批→公司主管领导签发→报神华、神宁集团相关部门二、结算审批类(三)名称:水电费结算审批流程(水电公司)抄表录入生产结算表→用户确认(相关单位)→水电公司财务→矿动力科科长签字→机电矿长→矿长→矿财务会计→财务科长→进入ERP(四)名称:集团造价中心审批流程主办制表→造价技术员审→专业主管审→副处长审→综采安装公司经营预算员审→综采安装公司经营科长审→综采公司经理审→综采公司盖章→矿经营科审→矿分管领导审→矿长审→矿盖章→集团生产技术部主办→集团生产技术部相关领导审→盖章→集团造价中心技术员→专业主管审→副处长审→处长审→造价中心盖章→综采安装公司经营科科长结算(五)名称:外委维修结算(太西洗煤厂)施工单位提供结算单→机电科长审→厂长签→集团企划部→集团机电管理部→结算员→结算三、合同类(六)名称:合同审批(水电公司)起草合同→计量站站长审→水电主管审→水电公司经理审→返回计量站长→集团公司机电管理部专责审→集团领导会签(刘晋冀、严永胜按顺序)→法律顾问→董事长办委托授权→委托人办理(七)名称:机电外委维修合同(太西洗煤厂)机电科拟定合同→科长审→经营科员审→经营科长审→法律顾问审→财务科长审→纪检监察科长审→办公室审→分管领导审→厂长审→集团企划部→集团机电管理部(如果是工程维修合同,是社会事务部)→集团法律顾问→盖章结束四、计划类(八)名称:生产计划、统计流程(石槽村筹建处)生产科制表→生产科长审→生产分管领导审→经营科员审→经营科长审→经营分管领导审→矿长审→办公室盖章→经营科员转办→上报集团规划部及分发五、报表类(九)名称:物资统计报表(太西洗煤厂)科员制表→科长审→科室盖章→送物资公司管理部、物资公司计划部、物资公司银北分布综合管理→集团企划部(十)名称:宁东洗煤厂生产量结算表(筛分量)(宁东洗煤厂)运销公司提供当月销售量签字并盖章→厂财务科按照计划成本填写洗选费用→经营科科长审核→分管领导签字确认→厂长签字确认→办公室盖章→集团生产技术部签字确认并盖章→集团企划部签字确认并盖章→集团财务部签字并确认→报送集团财务部、企划部→生产技术部、厂财务科六、设备、材料类(十一)名称:设备选型,采型技术协议审批流程(灵武矿区水电分公司)生产技术科提出设备参数→科长审→副总、总工审→生产科专责转办→集团建设部→机电部(需要两个人来签,有先后顺序)→集团领导→生产科专责→ERP(十二)名称:设备调拨审批流程(金能公司)生产科申请→科长审→机电科主办审→机电科长审→分管领导审→办公室盖章→集团机电部主管审→设备管理中心主任审→中心副主任审→资金主办审→分管副矿长审→集团机电管理部七、人员调动类(十三)名称:人事调配审批流程(红柳煤矿)调入单位人力科员填写信息→调入单位矿长审→调入人力科盖章→调出单位人力科员审→调出矿长审→调出人力科盖章→调入人力科科员办理→集团人力资源部(陆军→戴总)→调出单位八、资金审批类(十四)名称:工资审批流程(矿机公司)核算员核算→人力资源科核算→车间核算员核算→车间主任审→分管领导审→主管领导审→人力资源科员汇总→ERP九、集团部门业务流程(十五)名称:申请安全奖(安全监察局)基层申请→科长审→分管领导审→矿长审→盖章→安监局综合→分管专业审→分管领导审→局长审→返承办专业办理(十六)名称:请示报告审批流程(生产指挥中心)基层起草→办公室主任审→分管领导审→矿长审→集团调度中心调度员→调度→综合→部门领导→相关部门或领导→返回综合→返回基层十、其他(十七)名称:筹建处第三方变更申请流程(煤化工公司)级别高:填写变更申请→相关业务科员审→科长审核→总工程师审→煤化工工程部专责→主管领导审→部长审→煤化工总工审→工程部设计专责(添加附件“会议纪要”)→集团建设部级别低:填写变更申请→相关业务科员审→科长审核→总工程师审→煤化工工程部专责→返回执行(十八)名称:专利申报(煤化工公司)提交专利→综合办公室科研管理员审→分管领导审→中心一把手(处长)审→煤化工技术部→部长审→总工审批→总经理签→科研管理员→集团科技发展部科技主办汇总→科技主管审→副总审(可选)→总经理审→业务主办办理→规划发展部业务主办→专项资金主管审→规划发展部副总审→规划部总经理审→返专项资金主办→结束(十九)名称:设计变更签证(红石湾矿)申请→监理签字→工程科项目负责人审→分管领导审→集团建设部主办审→建设部主管审→工程科预算员转办→集团造价中心主办审→造价中心主管审→建设部会稿评审→工程科科长审→工程科员办理→建设部审(可选节点,大变更需要选,小变更不选)→经营科员办理结算→矿财务(二十)名称:隐患整改通知单的下发(煤化工公司)隐患整改通知单的下发:安环质保部拟稿人→综合管理专责审核→部门分管领导审核→部门负责人审核、签发(一般、中度隐患整改通知单,签发后返回拟稿人下发相关单位,重大隐患整改通知单继续流程) →公司主管领导审核→公司总经。
各单位梳理制度流程分工的通知
各单位梳理制度流程分工的通知下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!关于梳理单位制度流程分工的通知各部门:为了提高工作效率,优化工作流程,明确各部门职责,现决定对单位的制度流程进行梳理和分工。
公司部门间流程协调通知
公司部门间流程协调通知尊敬的各位公司员工:为了提高公司内部各部门之间的协同效率,优化工作流程,我们决定对公司部门间的流程协调进行一次全面的优化和调整。
本通知将详细介绍新的流程协调方案,并对相关事项进行说明和指导。
1. 背景与目的作为一家快速发展的公司,我们每天都面临大量的内部业务流程和跨部门协作任务。
然而,在日常工作中,我们发现原有的流程协调方式存在一些问题,如流程延迟、信息传递不畅、责任不清等。
为了解决这些问题,我们采取了一系列措施来优化公司内部部门间的流程协调,以提高工作效率、提升业务质量。
本次优化流程的目标是:提升内部部门间流程协调的速度和准确性优化信息传递渠道,减少沟通成本确保各个环节之间职责明晰,责任落实到位2. 新流程协调方案根据我们对现有工作流程的分析和总结,我们制定了以下新的流程协调方案:2.1 流程梳理与优化我们将对公司内部各个关键业务流程进行全面梳理与优化。
在梳理过程中,我们将重点考虑以下几个方面:流程步骤优化:审视每个业务流程的步骤和环节,并淘汰或简化不必要环节,以达到更高效的目标。
责任明确:明确每个环节和岗位的职责,并设立相应的反馈和监督机制。
跨功能团队:对于一些涉及多个部门协同完成的任务,我们将成立跨功能团队,负责整合资源和支持各部门之间的合作。
2.2 信息共享与沟通为了提高公司内部信息共享和沟通效率,我们将采取以下措施:内部平台建设:在现有IT系统基础上,进一步完善内部信息平台建设。
通过统一的信息平台,实现快速、准确地共享信息,避免信息孤岛现象。
知识库建设:对公司内部业务资料和经验进行系统整理和归档,建立起知识库。
员工可随时查询和学习相关业务知识和经验。
会议和汇报机制:遵循“明示目标、主题明确、时间紧凑”的原则,在必要时组织相关会议和提交报告。
确保信息沟通及时到达,并减少无谓的会议时间。
2.3 监督与反馈机制为了确保新流程协调方案的有效执行,我们将采取以下监督与反馈机制:进度监控:设立管理人员负责监控各个流程节点的进度,并对超时或延误进行及时处理。
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时效性■一般□紧急□特急
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关于各部门梳理业务流程制度的通知
公司目前处于急速发展时期,各项制度的建立均需要各部门的相互配合。
为保证各部门员工明确职责、高效完成当前日常工作,同时为公司整体内控制度的完善奠定基础,现需要各部门自行梳理当前的业务流程或工作手册,梳理的模块和要点大纲包括:
一、部门内工作概述
1、部门内岗位设置及其职责描述
各部门的工作岗位应按职能进行划分和设置,每个岗位都应有明确的职责描述。
2、部门主要业务或日常工作流
各部门梳理当前的主要业务或日常工作流,即主要的业务内容、项目模块、处理的流程类型等,并对工作流的大致周期做简要说明。
二、流程说明或内部工作指导
3、正常流程说明
以具体业务类型或工作流为单元,各部门对每个业务类型或工作流内每个环节、每个岗位的处理标准、处理方法、职务责任和相关凭证流转存档等进行详细说明。
具体包括:
(1)业务来源:该业务是否因为与外部单位的合作需求而发起;工作流是否由其他部门转入;日常岗位需求而发起申请;其他情况。
(2)对每个工作流,应对发起人的岗位信息、发起条件(相关资料和手续的要求标准)做明确说明。
后续每个处理环节涉及本部门岗位的,具体处理标准、操作方法都应详细说明,直至该工作流在本部门结束或者转至其他部门为止;处理过程中转入其他部门的工作流,应明确工作对接人和跟进反馈的要求。
工作流中的凭证应有相应的存储和管理方式。
(3)涉及与外部单位合作的工作流,除明确对方应提供的资质和手续标准外,在对合作单位进行对接、培训、合作、管理、费用支付等环节都应有明确的岗位和流程操作说明。
4、非正常流程说明
针对当前工作中突发的工作流,如合作单位无法按我司要求提供资料、合作过程中合作单位有特殊需求,相应部门应有相应的报备、审核或处理方案。
三、对外提供的信息标准
5、需要向合作单位出示或以公司名义对外公布我司资料的相关部门,应对可出示或可公布的资料范围、执行岗位做出说明,制定对合作单位介绍我司业务和相关信息的统一标准或口径(如我司业务和产品介绍、代理商指导手册等)。
6、需要向其他部门申请相关资料的部门,在工作流程发起申请时,应说明需准备的申请资料;向其他部门提供资料的部门,则应在工作流审核过程的描述中说明审核标准。
四、产品和技术等核心数据的安全防范制度
7、产品、技术、风控等涉及核心数据的部门对日常工作中的数据和网络安全、电子文档加密等应制定相应的制度,或制定对全体员工的数据文档安全与加密的操作手册,明确执行安全防范措施的人员岗位和具体责任。
以上是各部门梳理流程应包含的要点,编制流程时可按照工作流的逻辑顺序,也可根据岗位职责来编制,重点是保证当前各种业务类型均“有规可依”,已有的相关流程规范按上述要点稍作修改即可,但务必有对各环节和岗位的责任说明。
内控运营部
2015年11月25日。