物业保洁岗位职责
小区物业保洁部岗位职责范文（三篇）
小区物业保洁部岗位职责范文第一章保洁部岗位职责概述保洁部是小区物业管理的重要部门之一，负责小区内的卫生及环境保洁工作。
为了保证小区环境的整洁和居民的生活质量，保洁部需要明确各个岗位的职责，并合理安排工作任务。
本文将详细介绍小区物业保洁部各个岗位的职责范文，旨在为相关岗位的工作人员提供参考，使其更好地履行自己的职责，为小区居民提供优质的保洁服务。
第二章保洁部岗位职责范文2.1 保洁员岗位职责：1. 定期进行小区内部的清洁工作，包括楼道、公共区域、垃圾站等的清扫、擦洗等工作。
2. 清理垃圾桶、垃圾袋等，确保垃圾分类准确，并按时送往指定地点。
3. 检查小区内的设施设备，如灯光、电梯等，发现问题及时上报。
4. 配合其他部门的工作，如物业维修部门的设备安装、维修等。
5. 维护好保洁工具及设备的使用和保养，确保其正常使用。
6. 协助小区居民倾诉疾苦，提供必要的帮助和解决方案。
7. 具备紧急情况处理能力，能够适应小区居民的突发需求。
2.2 绿化保养员1. 负责小区内绿化环境的养护工作，包括花坛、草地及其他绿化区域的修剪、浇水、清理等。
2. 植物病虫害的防治工作，及时发现并采取相应措施。
3. 管理小区内的苗木和花草，确保绿化环境的美观和整洁。
4. 维护绿化工具及设备的使用和保养，确保其正常使用。
5. 配合小区居民的诉求，提供绿化方案及相关建议。
6. 协助其他部门进行绿化项目的施工和管理。
7. 及时上报小区内绿化设施的损坏情况，提供修复方案。
2.3 清洁监督员岗位职责：1. 对小区内保洁工作的整体管理和监督，确保清洁标准的落实。
2. 负责保洁人员的工作安排、培训和考核，提高保洁效率和质量。
3. 定期检查小区环境卫生情况，及时发现问题并提出整改意见。
4. 协调解决保洁工作中的问题和纠纷。
5. 确保保洁工具及设备的使用和保养，及时更换损坏或老化的设备。
6. 制定保洁工作计划和工作流程，确保保洁工作的有序进行。
7. 配合其他部门的工作，如物业巡查部门的巡查工作等。
物业保洁员岗位职责(五篇)
物业保洁员岗位职责1.保洁员在保洁主管直接领导下，服从分配，积极完成责任区域内的保洁工作，遵守公司各项规章制度，按要求穿工装，戴工牌，保持仪容仪表整洁，维护公司形象。
2.正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂，注意安全不违章操作。
3.清洁大堂、门厅、电梯前室及步行楼梯，住户门前地面、墙壁卫生，排除垃圾。
4.清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口、及不锈钢等设备。
5.清洁公共区域设备间、走廊卫生。
6.清洁公共区域环境卫生、玻璃卫生。
7.清洁楼内消火栓和管井内外卫生。
8.清洁客用电梯内外卫生。
9.向主管汇报所需清洁用品及设备，以便申请采购。
10.发现异常情况或维修事项及时向主管汇报。
11.在公共场所拾获物品要及时上交主管处理。
执行及有效完成上级安排的其他工作。
物业保洁员岗位职责（二）物业保洁员的岗位职责主要包括以下几个方面：1. 日常保洁：负责物业区域的日常清洁工作，包括清扫、拖地、擦窗、擦拭家具、清洁公共厕所等，保持物业的整洁和卫生。
2. 垃圾处理：负责收集、分类和处理物业区域内的垃圾和废物，并保持垃圾桶的清洁和整理。
3. 保养维修：负责日常保养和维修物业区域内的设施和设备，如更换损坏的灯泡、修复漏水等。
4. 绿化养护：负责物业区域内花草树木的养护和维护，包括浇水、施肥、修剪等工作，保持绿化环境的良好状态。
5. 客户服务：向业主和租户提供优质的客户服务，如解答问题、提供帮助、接收投诉等，确保居住环境的舒适和安全。
6. 安全监控：负责巡查和监控物业区域的安全状况，及时发现并报告安全隐患，确保物业的安全和秩序。
7. 协助管理：协助物业管理人员进行相关工作，如收集业主意见、执行物业规定等。
总的来说，物业保洁员的主要职责是保持物业的清洁和整洁，提供优质的客户服务，确保物业环境的舒适和安全。
物业保洁员岗位职责（三）作为物业保洁员，主要的岗位职责包括但不限于以下几个方面：1. 办公区域清洁：保洁员需负责办公区域的日常清洁工作，包括地面的清扫、拖地、擦窗、擦桌椅等。
物业保洁员岗位职责标准版(10篇)
物业保洁员岗位职责标准版（10篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年物业保洁员岗位职责（三篇）
2024年物业保洁员岗位职责一、室外清洁工1、确保按时到岗，每日对指定区域的路面、绿化带、硬质地面及休息区进行两次清扫。
2、及时清理垃圾，正确投放至垃圾中转站。
3、全面了解各自的工作分工及负责的清洁区域，对区域卫生负全责，发现问题能迅速解决。
4、对工作充满热情，培养良好的卫生习惯，不畏惧脏乱和辛劳。
5、积极参与业务培训，提升专业技能，主动学习清洁卫生知识，提高个人素养。
6、维护小区环境卫生，对不卫生或不文明的行为应及时劝阻和制止。
7、完成公司安排的其他临时性任务。
二、花园及休闲场所清洁工1、按时到岗，按工作要求和操作规程完成工作。
2、负责健身器材等公共设施的保养，定期向管理层报告耗材使用及领用情况。
3、对儿童和活动人员保持热情礼貌，耐心解答，避免使用粗鲁语言。
4、维持活动场所秩序，保持娱乐场所的清洁，及时处理突发情况。
5、定期对花园植物和水池周边进行药物喷洒，确保花园环境整洁。
6、及时维护和保养花园内的设施设备，小问题能自行解决。
7、在客户或销售人员的要求下，可介绍物业公司及小区的相关信息。
8、详细记录花园内设施设备的情况。
9、敬业尽责，完成临时性的工作任务。
三、室内清洁工(1)走廊清洁工①每日清扫、保洁走廊，保持单元门、楼梯扶手的清洁。
②每周清洁楼梯内的标识牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公共区域，并保持其干净。
③每月清洁楼道的灯具、门窗等公共区域，保持其干净。
④在工作期间发现可疑情况，立即与保安人员沟通。
⑤检查楼内公共设施设备，发现问题做好记录并上报。
⑥定期进行楼道的害虫消杀，确保无“四害”问题。
⑦积极完成上级指派的临时任务。
(2)办公室清洁工①按时到岗，按工作要求完成任务。
②工作期间应专注工作，避免无关行为，如闲聊。
③不得随意翻看办公桌上的文件，清洁后放回原处。
④积极参与业务培训，提升专业技能，主动学习清洁知识，提高个人素质。
⑤不断总结工作经验，提高服务质量和工作效率。
⑥完成上级交办的临时任务。
物业保洁部岗位职责13篇
物业保洁部岗位职责13篇物业保洁部岗位职责11、遵守公司的'规定、要求，尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作。
2、按保洁工作要求，根据保洁作业计划，并按安时实施。
3、每日按工作流程认真完成保洁工作，保证负责区域不出现卫生死角。
4、随时巡查区域内卫生情况，发现杂物、尘土、立即清扫处理。
5、做好其他的配合协调工作。
6、严格执行各种规章制度，接受上司的检查、督促、考核。
7、参加各种学习，不断提高自身业务素质。
物业保洁部岗位职责21、例行当班巡查工作，对所管辖的办公区域内每日的.清洁卫生工作的质量进行检查并反馈相关下属人员进行整改;2、具体负责分管的清洁、卫生、杀虫灭鼠等管理工作，了解所管辖区域的设备设施是否正常使用，监督好清洁用品与消耗品的使用情况;3、能够组织实施保洁专业知识、专业技术的培训;4、完成上级领导安排的其它工作;物业保洁部岗位职责31、安排员工工作任务，记录考勤;2、招聘和管理员工，员工面试安排、新人入职培训及日常工作管理;3、每天巡检管辖区域的卫生情况，并予以记录，及时解决各种突发问题并予以整改;4、控制物料、材料的`使用，节约并控制成本;6、上级安排的其它工作。
物业保洁部岗位职责41、充分掌握公司相关的产品知识,并且能够独立地给客户做方案，讲解产品和演示。
2、拜访客户，对公司进行介绍，并向客户积极介绍公司产品和服务的优势，对所负责的区域市场具备全面了解。
3、对客户需求具有深度了解，指导客户并解决客户要求。
对客户的操作条件具有深度了解，并向客户提供专业的清洁解决方案。
根据客户的采购需求，向客户提供合适的`清洁设备或项目计划的报价。
4、根据公司的销售审批条款和交易价格，开展销售并签署订单。
5、协助专员跟踪并向客户催收账款，跟踪并积极与公司各部门合作，确保产品的及时发货。
6、维护并发展良好的客户关系，积极协调售后服务。
培养客户忠诚度，提高关键客户的采购量和重复采购次数。
物业保洁岗位职责（4篇）
物业保洁岗位职责1.负责项目上日常保洁工作和不定期的保洁培训工作2.每日巡视保洁工作情况，及时处理未有效解决的或未完结的投诉、突发事件，并向上级汇报;与客户建立和保持良好的工作关系;3.对保洁团队的值班排班、考核、考勤及工作纪律、工作程序、服务质量进行监督，处理一般违纪行为4.对保洁人员进行不定期查岗，检查各岗位的在岗情况及保洁工作完成质量，并做好相关记录5.制定和完善各项规章制度，不断改进、提高服务水平并严格执行本部门制定的管理规章制度，并监督落实情况6.协调与其他部门的关系，保证部门之间默契的配合7.完成领导交付的其他与保洁相关的工作任务物业保洁岗位职责（2）1.负责项目上日常保洁工作和不定期的保洁培训工作2.每日巡视保洁工作情况，及时处理未有效解决的或未完结的投诉、突发事件，并向上级汇报;与客户建立和保持良好的工作关系;3.对保洁团队的值班排班、考核、考勤及工作纪律、工作程序、服务质量进行监督，处理一般违纪行为4.对保洁人员进行不定期查岗，检查各岗位的在岗情况及保洁工作完成质量，并做好相关记录5.制定和完善各项规章制度，不断改进、提高服务水平并严格执行本部门制定的管理规章制度，并监督落实情况6.协调与其他部门的关系，保证部门之间默契的配合7.完成领导交付的其他与保洁相关的工作任务物业保洁岗位职责（3）主要包括以下方面：1. 日常清洁维护：负责物业区域的日常保洁工作，包括办公楼、公共区域、停车场、道路、花园等的清洁和维护工作。
例如，清洁办公桌、洗手间、地板、窗户、墙壁等表面，并保持其整洁干净。
2. 垃圾处理：负责垃圾的分类、收集、运送和处理工作。
按照相关规定将垃圾分类投放到指定的垃圾桶，保持垃圾存放区域的清洁和卫生。
3. 楼梯和电梯清洁：定期清洁和消毒楼梯和电梯，以确保其安全和卫生。
清理楼梯的尘土和污渍，擦拭电梯门、按钮和墙壁等表面。
4. 道路和停车场清洁：负责物业区域内道路和停车场的清洁和维护工作。
物业管理保洁职责(3篇)
物业管理保洁职责是指物业管理公司或物业管理部门负责维护和保持小区、写字楼、商场等物业设施的清洁和卫生，并提供良好的环境给业主、租户和访客使用的工作职责。
一、日常保洁工作1. 清扫工作：- 室内清扫：包括走廊、楼梯、电梯、公共厕所、公共区域等的地面、玻璃、墙壁、天花板等地方的清扫工作。
- 室外清扫：包括小区道路、草坪、花坛、停车场等室外区域的清扫工作。
- 特殊区域清扫：包括垃圾房、消防通道、地下库房等特殊区域的清扫工作。
2. 卫生工作：- 室内卫生：包括公共厕所、洗手间等的清洁工作，保持卫生间的整洁、干净和卫生。
- 室外卫生：包括室外垃圾桶、垃圾箱等的清理和消毒工作，保持外部环境的卫生和整洁。
3. 垃圾处理：- 定期清理垃圾：包括小区内的垃圾桶、垃圾箱的清理和更换工作，确保垃圾定期清理和处理。
- 垃圾分类：负责指导业主和租户进行垃圾分类，提倡环保意识，保护环境。
- 垃圾处理：与物业管理公司或相关部门合作，将垃圾进行合理处理，保证小区环境卫生。
4. 消毒工作：- 定期进行环境消毒：包括公共区域、楼梯扶手、电梯按钮等公共设施的环境消毒工作，保证环境的卫生和健康。
- 特殊时期的消毒工作：如流行病或疫情爆发期间，根据相关要求进行额外的消毒工作，保障业主、租户和访客的健康和安全。
5. 环境整治：- 定期修剪草坪和树木：定期修剪和整理小区的草坪和树木，保持小区的整体景观。
- 清理杂物和垃圾：定期清理小区内的杂物和垃圾，保持小区的整洁和美观。
- 环境绿化：对小区内的花坛、绿化带等进行定期的浇水、修剪和养护，保持环境的绿化和美观。
6. 物品维修：- 定期检查和维修公共设施：定期检查和维修电梯、门禁系统、消防设施等公共设施，确保设施的正常运行和安全性。
- 维修报修事项：及时处理业主和租户的报修事项，协调维修人员进行维修工作，确保设施的正常使用。
二、突发事件处置1. 楼道脏乱事故：如果发现楼道出现脏乱，及时清理和整理，保持楼道的干净和整洁。
物业保洁工作职责(4篇)
物业保洁工作职责一、遵守公司制定的各类规章制度,尊重领导团结同事,服从调配。
二、及时完成工作任务,按照公司要求和标准对本责任区进行清洁卫生,维护物业辖区的良好的卫生环境秩序。
三、对保洁范围内物业的异常情况及时向保安员或客服助理汇报。
四、对损坏公物和乱扔废弃物的行为应予以制止,并及时清除。
五、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新,对无故损坏的要照价赔偿。
六、对保洁责任区域每天上、下午各打扫一次。
七、加强巡视保洁,做到随脏随扫。
八、发现下水管道堵塞,要及时清掏或及时通知有关人员修理。
发现损坏的公物如门窗、水龙头、下水道等应及时向管理员或物业管理部报修。
九、负责小区花园、马路、车库、雨棚、楼上平台等公共区域的清扫保洁。
十、负责楼道杂物的清理,楼层内各扶手、门窗、电表箱、消防栓、排风口、信箱、楼道开关、灯具的擦抹。
十一、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂,做好工具设备清洁及保养工作。
十二、负责小区垃圾的收集、转运集中和垃圾桶的清洗工作。
十三、时刻保持小区各楼宇大堂清洁,定期给大理石地面抛光上蜡。
十四、及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等;十五、清洁楼宇各大堂门窗、通道雨棚、公共走廊楼和电梯的卫生。
十六、清洁公共洗手间,随时注意地面台面清洁,清除异味。
十七、向主管汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。
十八、在公共场拾获物品要及时上交上级或值班经理处理。
十九、完成领导交办的其他任务。
物业保洁工作职责（二）一、坚守岗位，按时上下班，上班佩戴工作牌，做到服装整齐、干净。
二、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。
三、每日分两次清运垃圾到中转站。
四、公共保洁要做到，每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车尝绿地、公共设施周边环境等一次。
每周清洁楼梯扶手两次，清洁公共场所门窗一次。
并保持区内公共面积无纸屑、烟头、痰迹、污垢，保持清洁卫生。
五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记录。
物业保洁岗位职责范文(五篇)
物业保洁岗位职责范文1、全面负责商业区域内的清洁卫生工作的督导，做好每日检查记录并及时向经理汇报。
2、组织完成商业区域内各项消杀、绿化工作计划，并组织实施计划。
3、对商业区垃圾清运、四害防治进行管理、定期组织生活用水池清洗、雨污井、污水池、化粪池清掏等工作。
4、每日检查监督商业区域卫生、消杀情况，评定工作绩效，维护和保持服务环境的高品质。
5、每日巡查商业区域环境维护重点部位，劝阻和制止有碍于环境完好的现象和行为。
6、负责计划、组织、制定确保环境整洁及绿化的具体措施。
7、对外包保洁工作考核考评。
8、完成上级交办的各项保洁工作任务。
物业保洁岗位职责范文（二）岗位名称：物业保洁岗位岗位职责：1. 负责日常的物业保洁工作，包括公共区域、办公室、楼梯间、走廊、卫生间等的清扫、打扫、擦拭等工作。
2. 维护物业设施的卫生和整洁，包括清理垃圾、清洁灰尘、擦拭窗户、门窗等。
3. 维护绿化环境的卫生和美观，包括清理绿化带、修剪花草、除草、浇水等工作。
4. 定期擦拭和消毒公共设施，如电梯按钮、楼梯扶手、门把手等。
5. 维护物业设施的正常运行，如清理排水管道、更换灯泡等。
6. 确保物业保洁工作的安全和顺利进行，如正确使用清洁设备和工具、遵守消防安全规定等。
7. 协助物业管理人员处理突发事故和紧急情况，如地面溢水、玻璃破损等。
8. 维护与居民和客户的良好关系，提供礼貌、友好、高效的服务。
9. 根据上级安排，完成其他与保洁工作相关的任务。
任职要求：1. 具备良好的协调能力和团队合作精神，能与他人合作顺利完成保洁工作。
2. 具备较强的责任心和工作积极性，对保洁工作细致认真，能够高质量地完成工作。
3. 具备较强的服务意识和沟通能力，能够与居民和客户保持良好的沟通交流。
4. 具备一定的身体素质，能够承受较强的体力劳动。
5. 遵守工作纪律，有较强的执行力和时间管理能力。
6. 具备相关的保洁经验和技能者优先考虑。
综上所述，物业保洁岗位的职责包括负责日常物业保洁工作，维护物业设施的卫生和整洁，维护绿化环境的卫生和美观，定期擦拭和消毒公共设施，维护物业设施的正常运行等。
物业保洁员工作岗位职责模板(10篇)
物业保洁员工作岗位职责模板（10篇）物业保洁员工作岗位职责模板篇11、服从公司管理人员和商场管理人员的双重管理。
对领导提出的保洁要求做好、做仔细。
2、严格本部门考勤制度，有时间观念，不迟到不早退、有事情需要请假时，应得到公司管理人员的同意，并由公司告知商场方管理人员后方可请假。
不请霸王假。
进出门禁须打卡。
3、诚实、守信做事认真不计较。
商场内的任何东西，都不得私自带走或者偷拿。
不贪小便宜。
做好自己份内的事，不生是非，不谈闲话。
4、保洁员的岗位职责严格按照公司要求统一着装，保持衣冠整洁。
讲文明懂礼貌，自觉养成良好的文明卫生习惯。
对商场客人应用礼貌用语，服务态度周到。
5、公共场所每天清洁2次以上，对于公共场所地面的维护很重要，如果发现有脏的地方，应及时做好清理工作。
地面、楼梯无灰尘污渍、口痰、垃圾。
6、卫生间清洁每日清扫、冲洗公厕三次以上，保证蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。
7、垃圾桶内垃圾应及时倾倒。
垃圾桶内的垃圾应不超过垃圾桶的三分之二，垃圾车每次装运垃圾后，及时用水将垃圾箱冲洗干净。
8、公司保洁员岗位职责定期清理货梯、扶梯卫生，货梯内保持干净无杂物，无异味。
扶梯扶手无灰尘，玻璃清洁后无污垢。
9、每日清扫各大门前公共卫生，保证门前无杂物、大块垃圾。
10、商场地面会做定期保养，比如大理石翻新、地板打蜡等，所以作为商场保洁员应该按照以上商场保洁员岗位职责做好日常保洁工作。
物业保洁员工作岗位职责模板篇21、遵守公司各项管理制度，树立良好形象。
2、听从上级领导指挥，按照质量要求完成所分管区域内的保洁工作。
3、遵守工作纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
4、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
5、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，应及时报告主管(领班)或专管人员，必要时积极协助专业人员排除故障。
6、发现事故隐患、可疑迹象和其它险情，立即报告上级领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展。
物业保洁员岗位职责范文(五篇)
物业保洁员岗位职责范文一、直接对主管领导负责,及时传达上级指示,定期向主管汇报工作,带领下属员工对小区进行清扫保洁。
二、带头工作,以身作则,调动员工的积极性,保质保量完成各项工作任务。
三、负责日常工作安排,监督落实保洁员岗位职责和员工考勤,如有缺勤,及时安排补位清洁。
四、负责小区所辖范围保洁工作日检和员工考核,及时纠正日常工作中发生的不合格服务并做好记录,五、负责定期对员工进行岗位培训,并作好培训记录。
六、负责对消杀和垃圾清运等进行现场监督检查,并作好质量记录。
七、负责检查员工保洁用具的使用和设备保养的完好情况,督促员工爱护工具和设备。
八、负责保洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作,严格控制成本,使其合理使用,并协助仓库管理员合理贮存和保管。
物业保洁员岗位职责范文（二）1.负责物业公共区域、楼道、电梯、门禁、垃圾处理等区域的日常清洁工作。
2.保持公共区域的整洁和干净，包括地面、墙壁、窗户、楼梯、扶手等的清洁和擦拭。
3.清理垃圾箱，定时清运垃圾及分类处理，确保公共区域的卫生环境。
4.对公共设施设备的日常维护和保养，如电梯、门禁系统、消防设备的检查和维修。
5.配合物业管理人员做好安全防范工作，如定期巡查室内室外的安全隐患并及时上报。
6.及时发现和处理公共区域的故障、损坏、漏水等问题，确保设施的正常运行。
7.参与物业服务活动的准备和执行，如节日布置、活动物资调拨等。
8.配合物业管理人员完成其他临时性工作和指派的任务。
备注：具体岗位职责还需根据具体的物业保洁员岗位要求和工作环境进行调整和补充。
物业保洁员岗位职责范文（三）1.负责公共区域的日常清洁工作，包括大厅、电梯、楼道、走廊、停车场等。
2.负责办公区域的清洁工作，包括办公室、会议室、厨房、卫生间等。
3.保持物业环境的整洁和卫生，包括清扫、擦拭、拖地、除尘等工作。
4.定期检查和维护公共区域的卫生设施，如水龙头、洁具、电梯等。
5.协助处理废物和垃圾的分类、收集和清运工作。
物业保洁岗位职责 (20篇)
物业保洁岗位职责（20篇）物业保洁岗位职责 11、负责管理区域内清洁卫生急环境检查；2、负责公司保洁人员工作管理、监督、检查、指导；3、熟悉各项清洁药剂使用与情节保洁工作方法；4、负责绿化、清洁、消杀的管理；5、保质保量地完成领导交办的其他事项。
物业保洁岗位职责 21、负责辖区内楼道、外围卫生清洁，按照作业指导书标准执行；2、对待业主、同事和来访客人应以礼相待，保持良好的员工形象；3、作业操作时遇到业主或客人应停止工作避让，放置温馨提示牌；4、负责业主户内有偿服务清洁类事务。
物业保洁岗位职责 31、全面负责开展管辖区域内保洁管理工作;2、做好市场信息的收集、整理和反馈;3、负责维持管辖区域良好的客户关系，项目追踪，商务谈判等相关工作;4、遵守规章制度，配合其他部门开展各项工作;物业保洁岗位职责 4一、保洁员必须每天准时上班，做到不迟到不早退，听从分配及管理。
二、上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。
三、在员工更衣室换好工作服，带好工作证。
四、上班时间不允许做工作外的'事情，要做到人走清洁工具跟随，不乱放。
五、上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天，上班时间工作交谈声音小点。
六、工作时间做好工作记录，每月发工资前提交工作记录和考勤记录。
七、时刻要意识到客人走后该清理的物品。
八、中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生，做到一人一岗，各负其责，公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。
九、中午领导休息时，请勿打搅。
十、下雨时，客户雨伞要负责放到伞架上，并将地面上雨水清洁干净。
十一、收拾好的报纸及其它物品，未经甲方同意，禁止保洁员私自出售。
十二、上班时间有事外出，必须向甲方请假，并将请假时间记录于考勤表。
十三、保洁员打扫卫生间时，有客人进入时，保洁员应极时回避。
十四、下班前，大堂公共地面必须尘推一次，垃圾桶清理，检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。
是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如：梯子、拖把等)。
物业保洁部岗位职责
物业保洁部岗位职责物业保洁部岗位职责精选篇11.准时到岗，每天清扫分区道路，绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次；2.垃圾随时清理，倒置垃圾中转站；3.熟悉各自分工及所负责范围内的`情节卫生情况，对其负全部责任，发现问题及时解决；4.热爱本职工作，养成良好地卫生习惯，不贩脏，不怕累；5.积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质；6.维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止；7.完成公司交办的其他临时性工作；物业保洁部岗位职责精选篇21、服从领班的领导，接受领班对工作程序及质量的检查、指导;2、严格按职业标准，热情地为客人提供服务;3、负责整理、清洁客房，配送各种客房用品。
清洁完毕后，填写好“工作日报表”，并把工作车及清洁工具归位放好;4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况;5、保管楼层各种物品，回答客人提出的有关问题;6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。
物业保洁部岗位职责精选篇3一、保洁员必须每天准时上班，做到不迟到不早退，听从分配及管理。
二、上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。
三、在员工更衣室换好工作服，带好工作证。
四、上班时间不允许做工作外的事情，(例如：发短信聊天，织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随，不乱放。
五、上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天，上班时间工作交谈声音小点。
六、工作时间做好工作记录，每月发工资前提交工作记录和考勤记录。
七、时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如：茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生，做到一人一岗，各负其责，公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。
(例如：卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。
九、中午领导休息时，请勿打搅。
(例如：送报纸、擦桌子等)。
十、下雨时，客户雨伞要负责放到伞架上，并将地面上雨水清洁干净。
十一、收拾好的报纸及其它物品，未经甲方同意，禁止保洁员私自出售。
小区物业保洁部岗位职责（5篇）
小区物业保洁部岗位职责1.严格遵守集团公司各项规章制度。
2.严格执行清洁工作制度，坚守岗位，掌握保洁用品、用具的使用方法，出现突发事件及时汇报。
3.自行拟定保洁时间表，报物业公司服务中心批准;按照保洁时间表做好日常保洁工作。
4.安排保洁时间先于工作时间，保洁工作在上班前完成，不能影响公司正常工作。
5.保洁员出入公司各个场所，严禁发生偷窃行为。
6.不允许因个人情绪降低保洁质量。
7.保洁员请假事先申请，获准后方可离开。
8.保洁员与员工礼貌相待，互相尊重。
9.有权制止员工的各种破坏卫生、污染环境的行为。
10.保洁员的卫生负责范围有:小区物业保洁部岗位职责（2）1.负责小区公共区域的日常清洁工作，包括楼道、走廊、大堂、电梯、垃圾收集点等地方的清扫、擦拭、消毒等。
2.负责小区绿化带的护理工作，包括草坪修剪、树木修剪、花草浇水等。
3.负责小区的垃圾管理工作，包括定期清理垃圾桶、分类处理垃圾等。
4.负责小区的卫生间清洁工作，保持其干净、整洁。
5.负责小区的公共设施维护，包括灯光更换、水管维修、公共设备保养等。
6.负责小区的噪声管理，及时处理小区内的噪声投诉。
7.负责处理居民投诉，并及时反馈解决情况。
8.负责巡查小区，及时发现并处理安全隐患、环境问题等。
9.参与小区的紧急情况处理，如火灾、意外事故等。
10.配合小区安保部门，维护小区的安全秩序。
11.根据上级安排，完成其他相关工作。
小区物业保洁部岗位职责（3）通常包括以下几个方面：1. 小区公共区域的保洁：负责清洁小区的公共区域，包括楼道、走廊、入口大厅、电梯、垃圾处理区等地方的清扫、打扫、擦拭等工作，保持公共区域的整洁和卫生。
2. 垃圾处理：负责垃圾的分类、收集、清运等工作，确保垃圾被妥善处理并保持环境卫生。
3. 绿化养护：负责小区绿化区域的养护工作，包括修剪花草树木、除草、浇水、施肥等工作，保持小区绿化环境的美观和整洁。
4. 室内清洁：负责小区公共设施和设备的清洁工作，包括大厅、会议室、楼梯间、车库等地方的清洁、擦拭、消毒等工作，保持设施的良好状态。
物业保洁的工作职责（通用14篇）
物业保洁的工作职责（通用14篇）物业保洁的工作职责篇11、负责公司项目现场的保洁作业服务品质管理;2、负责公司项目现场保洁人员的业务培训、日常管理、人员招聘补充;3、负责跟项目甲方及时进行有效工作对接;4、负责项目现场保洁人员的安全管理。
物业保洁的工作职责篇21、负责大厦写字楼内楼层的保洁工作;2、负责清理大厦公共区域玻璃及雨棚玻璃、大厦通风口、楼顶平台及各区域墙面、天井地面等;3、大厦内空房养护，入住退租大清;物业保洁的工作职责篇31. 能制定项目现场年度、月度及周末、假期并组织实施，领导员工积极完成各项任务，确保项目工作有序开展;2. 能根据现场情况，制定及执行服务及操作规程，检查项目整体服务水平，发现问题及时纠正和处理，确保项目现场质量达标;3. 能抓好项目现场安全工作，建立安全管理体系和台帐，做好安全培训工作，定时定期检查，加强日常管理，确保项目安全运行;4. 能严格控制项目运营成本，加强人员及物品的管理，降低费用;5. 能抓好员工队伍的基础建设，熟悉和了解员工的工作表现和业务水平，并注重培训、考核和选拔员工，确保现场人员稳定;6. 能与客户方保持良好的沟通，定期向甲方了解对现场服务的意见，并及时跟踪、改进;做好项目的应收账款跟踪、回款等工作;7. 能完成上级领导布置、安排的其他工作。
物业保洁的工作职责篇41、协助部门负责人开展物业相关工作，领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作;2、外包保洁、绿植、消杀、石材养护和招标对接相关保洁公司;3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程4、熟悉物业管理、环境维护、消杀、石材保养等知识物业保洁的工作职责篇51、负责辖区内的保洁工作，净化环境;2、严格按照保洁管理作业程序和相关规定，对保洁中的工作执行情况进行检查;定期安排保洁员进行辖区内卫生消杀工作;3、制订每月培训计划，对清洁员进行业务、技能、职业道德等相关知识的培训，及时纠正保洁工作中存在的问题，提高员工素质，负责新保洁员上岗前的培训工作;4、负责所有保洁用品的登记、入库、发放及回收管理;5、对所管辖的辖区内环境卫生状况进行定期与不定期的巡视，有效遏制乱扔垃圾、乱贴广告等不良现象的发生;6、对下属员工进行业务指导与培训，下属员工日常行为管理等;7、服从并完成上级指派的其它工作。
物业保洁员岗位职责范本(5篇)
物业保洁员岗位职责范本1、遵守本单位和项目单位的规定、要求，尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;2、负责保洁工作的具体实施，学习相关业务知识技能，接受培训，掌握清洁工具基本操作技能。
3、遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域;4、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，正确使用各种清洁药剂，严禁浪费。
5、向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。
有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。
6、清洁时，尽量回避客户，对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导，严禁正面拒绝;7、执行及有效完成上级安排的其他工作。
物业保洁员岗位职责范本（2）一、岗位描述物业保洁员是负责保持物业内部环境整洁卫生的岗位。
他们需要执行一系列保洁工作，包括清扫、擦拭、垃圾处理等。
物业保洁员需要具备一定的体力和耐力，能够在较长时间内保持高效的工作状态。
二、岗位职责1. 清扫工作物业保洁员需要负责清扫物业内部的走廊、楼梯及其他公共区域，包括地板、地毯、墙壁、天花板等的清洁工作。
清扫工作需要根据日常工作安排进行，确保整个物业的清洁程度符合规定要求。
2. 擦拭工作物业保洁员需要擦拭物业内部的家具、门窗、电梯、灯具等设施。
擦拭工作需要认真细致，确保设施的整洁度和光亮度。
3. 垃圾处理物业保洁员需要定期清理物业内的垃圾箱，并负责将垃圾分类处理。
垃圾处理需要遵守相关规定，确保物业的垃圾处理工作符合环保要求。
4. 卫生间清理物业保洁员需要负责清洁物业内的公共卫生间。
卫生间清理工作包括清洁马桶、洗手盆、镜子等设施，以及更换卫生纸、毛巾等物品。
5. 特殊清洁工作物业保洁员需要根据需要进行一些特殊清洁工作，如玻璃清洁、地毯清洁等。
特殊清洁工作需要采用专业的清洁工具和材料，确保清洁效果。
6. 维护公共设施物业保洁员需要负责维护物业内的一些公共设施，如电梯、楼梯等。
物业保洁员岗位职责
物业保洁员岗位职责物业保洁岗位职责篇一一、自觉遵守员工守则及管理公司与管理处的各项规章制度，按时上、下班，不无故旷工，制服、工卡穿戴整齐，服从上司的调遣和安排。
二、工作认真细致、尽职尽责，做到工作程序化、规范化，维护好小区内的清洁卫生，对不卫生、不文明的现象和行为要即时劝阻和制止，使住户养成爱清、讲卫生的良好风气。
三、熟悉各自分工及所负责花园内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。
四、工作中应注意礼节、礼貌，做到说话轻、走路轻、操作轻。
五、在工作中，要正确使用清洁设备、工具和清洁剂，确保人身及设备的安全，养成节约用水、用电的良好习惯。
六、每天对小区垃圾进行清运，并定期对中转站的垃圾进行处理。
物业保洁员岗位职责篇二一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责。
二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。
三、对楼道保洁的具体要求：1、生活垃圾日产日清；2、楼道每天清扫一次，整日保洁；3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次；5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
四、对院庭保洁的具体要求：1、道路和硬铺地面每天清扫一次；2、保洁箱每天清理一次；3、院庭卫生实行全天保洁五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。
六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。
七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向后勤服务中心报告，否则视为失职。
八、为使以上各项条款得到充分落实，后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查，并及时进行总结。
九、完成后勤服务中心交办的其它工作。
保洁员管理制度：为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定：一、工作职责、工作守则及工作时间：1、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。
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第一章保洁主管职责标准
保洁主管在主管领导下，负责实施住宅区的保洁工作，美化、净化居住环境。
其职责如下：
一、保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向主管领导汇报。
二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、主管领导检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量，合理配备保洁人员，确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每天巡视住宅区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。
五、经常检查商场、店铺，落实门前“三包”责任，严禁随地摆摊设点，占道经营。
六、负责保洁内务管理工作的安排和实施，每周组织召开保洁情况分析会，总结一周保洁工作。
七、负责保洁员的岗位技能培训工作。
八、带领保洁各班完成领导安排的临时任务。
第二章保洁组长职责标准
保洁组长在保洁队长领导下，负责实施住宅区保洁工作，美化、净化居住环境。
具体岗位职责如下：
一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积，绿化地分布及面积。
二、合理配置住宅区内垃圾箱数量、分布地点，垃圾清运车进出时间。
三、住宅区保洁工作实行“划片分区包干”作业管理，做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。
四、严格本部门考勤制度。
对保洁员，每天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请单位给予奖励。
安排好员工节日期间的探亲活动，确保住宅区内保洁工作有条不紊。
五、坚持每天巡视住宅区2次，有效制止住宅区乱贴字画、广告，外墙乱写乱画，乱倒（抛）垃圾，随地吐痰等不良现象；培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为，现场督导保洁工作。
六、经常检查商场、店铺，落实门前“三包”责任，严禁随地摆摊设点，占道经营。
七、严格执行保洁工作检查制度，实行自检、互检、组长检查、主任抽查，服务中心定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。
坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开，广泛接受居民监督。
八、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不平凡事迹。
九、完成保洁队长交办的其他任务。
第三章保洁员职责标准
保洁员职责标准如下：
一、守岗位，按时上下班。
上班佩戴工作卡，做到服装整洁、干净。
二、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。
三、每日负责清扫道路、绿地、公共设施周边环境等1次。
并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等，保持清洁卫生。
四、巡道人员在其他保洁员休息时负责主干道清洁。
五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决。
六、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。
七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。
第四章公共场地和马路清洁操作标准
一、清洁范围：小区的汽车道，人行道，篮球场，门球场。
二、作业程序
1、用长竹扫把把道路和公共活动场所的果皮、纸屑、泥沙等垃圾扫成堆。
2、用扫把把垃圾扫入垃圾袋内，然后倒进垃圾箱内。
3、对有严重污痕的路面和场地尽心清洗。
及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等；
4、雨雪停天晴后，把马路上的积水雪、泥沙扫干净。
三、清洁标准
1、每天打扫二次，每小时循环保洁一次，从早上六点到八点，八点半到十点半，下午一点到二点半，三点半到五点，保持整洁。
2、共用场地、路面无泥沙，无明显垃圾，无积水，无污痕。
第五章绿地清洁操作标准
一、清洁范围：物业管辖区草地和绿化带。
二、作业程序：
1、用扫把仔细清扫草地上的果皮、纸屑、石块等垃圾。
2、对烟头、棉签、小石、纸屑等用扫把不能打扫起来的小杂物，弯腰用手捡入垃圾袋内，
3、对树墙内堆积的枯枝落叶、纸屑等杂物用铁钩勾出扫入垃圾袋内。
三、清洁标准
1、每天上、下午各清扫一次以上，每小时循环保洁一次，保持清洁干净。
2、目视无枯枝落叶，无果皮，无饮料罐。
第六章排水沟保洁操作标准
一、清洁范围：物业管辖区内的排水沟。
二、作业程序：
用扫把清扫排水沟里的泥沙、纸屑等垃圾，拔除沟里生长的杂草，保证排水沟的畅通。
三、清洁标准：
目视：干净、无污痕、塑料袋、无垃圾和沙石。
第七章垃圾箱保洁操作标准
一、清洁范围：物业管辖区内的垃圾箱。
二、作业程序：
1、用扫把清扫散在垃圾箱附近的垃圾收入垃圾箱内。
2、清扫垃圾车收垃圾后散落在附近的垃圾。
3、定期给垃圾箱消毒、粉刷。
三、清洁标准：
目视：四周洁净、无垃圾。
第八章保洁工作应急执行标准
一、目的：对影响住宅区环境卫生的意外情况制定应急处理措施，为业主提供始终如一的清洁服务。
二、适用范围：住宅区出现的突发性火灾，污雨水井，管道，化粪池严重堵塞，暴风雨，户外施工，新入住小区业主、住户装修期间等现象。
三、应急措施
1、发生火灾后的保洁工作应急处理措施：
（1）救灾结束后，班长组织全体保洁员参加清理现场的工作。
（2）用垃圾推车清运火灾遗留惨留杂物一并清运，打扫。
2、突发污雨水井、管道、化粪池堵塞，污水外溢造成不良影响。
（1）维修工迅速赶到现场，进行疏通，防止污水外溢造成不良影响。
（2）该责任区保洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点，协助维修工处理。
（3）将从污雨水井、管、池中捞起的污垢等直接装上垃圾车，避免造成第二次污染。
（4）疏通后，保洁员迅速打扫地面被污染处，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目视无污物。
3、风雨影响环境卫生的应急处理措施：
（1）暴风雨后，保洁工及时清扫各个责任区内所有地面上垃圾袋、纸屑、树叶等杂物。
（2）发生塌陷或大量泥水沙溃至路面，绿地，保洁工协助服务中心检修，及时清运、打扫。
（3）保洁员查看各个责任区内污水排水是否畅通。
如发生外溢，及时清运、打扫。
（4）小雪后保洁员及时用扫帚清扫主干道薄雪层；中到大雪后保洁员及时将自己辖区清扫出一条小便道，随后听从队长指挥进行大面积清扫。
4、施工影响环境卫生的应急处理措施：
（1）小区设施维修以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等项目施工中，保洁工配合做好场地周围的保洁工作。
（2）及时清理业主搬家时遗弃的杂物，并清扫场地。
5、新入住装修期应急处理措施：
各个责任区保洁员加强保洁，对装修垃圾清运后的场地及时清扫，必要时协作业主将装修垃圾及时上车清运。
四、安全注意事项
1、清理火灾场地时，应在消防部门调查了解情况后，经过同意方可进行清理。
2、暴风暴雨天气注意高空坠物。