保险小故事及实用话术

保险小故事及实用话术
保险小故事及实用话术

讲故事说保险(寿功理念激发需求)

故事一:又喜又悲的故事(客户群:我已经买了,不需要了。)

三个骑士在黑夜的沙漠中行走,忽然传来一个声音,让他们每人拾一些石头装在口袋里,那个声音说:“明天太阳升起的时候,你们会又喜又悲。”天亮了,他们去看那些石头,他们真的又喜又悲,喜的是他们尽可能的拿了,悲的是——当时为什么没有多拿一些。很多购买了保险的人,在领取保障金时,也有这种又喜又悲的感觉。

故事分析:存款利息可计风险成本无价

储蓄是一种积累资金的方法,存一万领一万,加上几元的利息,需要充分的时间,才能达到预定的金额。在有意外变故发生时,储蓄是“自救”,自己靠自己,有可能辛苦的积蓄不足于支付庞大的开销,家庭经济迅速“衰落”。积蓄攒的是利息,其实并不多。积蓄是一种美德。

保险是事先预计风险的方法,事先预估到风险所花的金额,在危难时提供的现金。在有意外事件发生时,保险是“互助”,以众人之力解一人之难,你和你家庭的经济才不至于“剧降”。保险攒的是保障,真正划算。保险是一种真爱,是一个周全的人生计划。

提问话术:

您想过花点小钱为自己及家人带来充足保障吗

您希望您在生病时的医疗费、住院费有人帮您分担吗

您知道保险其实就是帮您留住钱、创造钱吗

故事二:牧师的儿子(客户群:有几个人都跟我说过保险了,我想比较一下再作考虑。)

一个牧师在家里看护小孩,他的妻子出门买东西去了。小孩很调皮,闹的牧师不得安宁,最后牧师想了一个办法,他找了一张印在杂志上的世界地图,然后将它撕碎,对儿子说:“儿子,只要你将这个地图拼好,你要什么我就给你买什么。”牧师想,儿子一定要用一天的时间才能拼好,谁知十分钟过去,他的儿子就拿着拼好的地图找他,牧师非常惊讶,问到:“儿子,你怎么这么快呢”儿子回答:“这个地图后面有个人像,我只要把人拼对了,地图就错不了”。牧师恍然大悟,“对了,只要人选对了,世界就错不了了”。选择正确的人,我们才能可以拥有正确的世界。

故事分析:是选择公司还是选择……

买保险要不要比较回答是肯定的。如何比有人喜欢比条款,看哪个便宜,哪个划算,这其实是误区。因为保险公司的建立与运做,都由国家保险监督管理部门审查与监督,保险条款与费率也必须经保险监督管理机构批准,所以都大同小异,不存在有大区别。因此,选择买保险,我们应从以下三个方面入手:

1、选择最适合自己的险种;

2、选择信誉好的公司;

3、最主要的选择诚实、专业负责的业务员。

综合比较后,选择一个忠诚服务的业务员至关重要。

故事三:小偷的忌讳(客户群:我宁愿把钱存到银行里。)

有一个小偷,在商场行窃时,被人抓住了,小偷被抓到了警察局,在审讯室里,警察发现这个小偷是个惯偷,而且很少失手,于是好奇地问他:“你能告诉我,一般人怎样减少扒手带来的损失呢”扒手回答:“很简单,只要不把所有的钱放在一个口袋里。”

不要把所有的鸡蛋都放在一个篮子里,多一个篮子少一份风险。

故事分析:树干与树根

多数财务专家都同意,个人和家庭的财务计划应分两大部分:树干与树根。树干是消费性投资以追求利润为目的,满足人们日益增长的物质需要。树根是保障性的投资,既保险,提供人们基本的生活保障,维持生活品质。在追求高利润的同时,必然会带来高风险,只有通过保险来规避,才能提供家庭经济的营养,不至于家庭经济的“死亡”。可能一阵风会把树枝刮断,一把火把树干烧了,但只要树根在,家庭经济就可以籍此重生。

提问话术:

您的家庭理财是分为树干与树根两部分么

树根与树干的比例合适吗

当有飓风袭来时,能确保家庭经济不会受到影响吗

故事四:狮子与老鼠(客户群:我有的是钱,还要你帮我理财大客户、高端客户、富人群)

一只狮子躺在树下打盹,一只老鼠走过来问到:“大王,您需要我帮忙吗”狮子鄙视着老鼠说:“我是百兽之王,你那么小小的个子,能帮我什么,快滚开。”过了几天,狮子在森林中中了猎人的陷阱,被绳索帮在了树上,正当它痛哭不已时,老鼠跑过来,用牙齿咬断了绑在狮子身上的绳索,使狮子重新获得了自由。一只小老鼠给强大的狮子以自由,有时一点小小的投资也会给我们带来一生幸福。

故事分析:有钱人需要买保险

财富积累不容易,谁都希望自己的财富不断增长,然而现实生活中太多的风险,使我们即使拥有财富也不能安然无忧;意外的灾难,银行的贷款,对手的陷阱,加之有时儿女的不孝,到最后真正属于自己的资产少之又少,一旦我们无法充分掌握财富时,我们的心血就会一点一滴的流失。保险,是一份真正的资产,不光是购买和领取时可以避税,巧妙的转移和保有了财产,同时在公司遭遇不测时,保单不会受影响,可以完整保留,使辛苦积累的财产不至于一夜间化为乌有,籍此也可以成为东山再起的资本。提问话术:

1、没有救生工具的豪华游艇安全吗

2、您能保障您的财产永不遭遇风险吗

3、如果有一天您无精力去管理您的财产,您认为他会自动增值吗

故事五:蚂蚁与蚱蜢(客户群:我现在做生意,收益很不错,保险能赚几个钱)

秋天近尾声,即将冬眠前,蚂蚁们辛勤地找食物贮存,蚱蜢先生却在一旁笑它们傻。“现在才秋天,冬天还没到哪!”蚱蜢先生说。“就快要到了,所以我们要赶快准备。”说罢,蚂蚁们又继续搬运食物。这一年的冬天忽然来早了。蚂蚁们在温暖快乐的气氛中享用丰盛美食,而蚱蜢先生,冷的直打哆嗦,没有东西填腹,饥寒交迫下,就这样可怜地死去了。

故事分析:保险与生活

人生就象一片汪洋大海,隐藏着无数危机,如果我们只一味关注钱的收益,而忘了自身的保障,当风暴来临时,家庭就会沉没于人生的汪洋中。只要我们拿出一点钱来买一份保险,虽然目前看来收入好象少了一点,但它使家庭收入永不间断,都拥有安定生活的保障。

故事六:农场主的故事(客户群:孩子还小的很,需要什么保险)

从前有一个农场主,有两个儿子,在他儿子长大时,他问他的儿子:“儿子,你需要我给你什么呢”

大儿子回答:“父亲,把家里的土地给我吧!”

小儿子回答:“父亲,给我买一份保险,让我上学去吧!”

过了几年,农场主的财产被火烧光了,大儿子的土地土地也被没收了,而小儿子因为受到良好的教育,依然过着舒适的生活。又过了几年,小儿子领取了保险公司的保险金,他得以继续深造,而大儿子的土地再也收不回来了,他只有在农田里辛苦一生。

故事分析:保险是您送给孩子的四个红包

进入社会就象跨过一个大门槛,作父母的要想孩子长大以后有出息,就要给他预留一些本钱,让他不致输在起跑线上。面对竞争激烈的社会,为了让孩子获得平等竞争的机会,保险可让您提早以较少的支出保证子女日后必不可少的费用:它是孩子的教育基金;是孩子成长的费用;是踏上社会的本钱;是成家立业的基础。它会在您遇到重大事故时替您完成心愿让孩子受到良好的教育,在孩子的每一步成长中都有您的影子。

提问话术:

您是否希望您的孩子有个美好前途

您知道抚养一个孩子需要多少费用吗

您可以一直保证提供足够的保障给孩子吗

万一家庭发生变故,您认为您能保证孩子的教育不受影响吗

故事七:富翁与金子(客户群:我现在身体健健康康,不需要保险)

有一座华丽的邸宅,住着个大富翁,他吃的是山珍海味,穿着锦衣绸缎,可是他并不幸福,他晚上总是做恶梦,因为他担心万一他的财产失去了,他就会过一个穷人的生活。一天早晨起来,他听见土地公公在唱歌,他就把他的苦恼给土地公公说了,土地公公说:“这样把你的金子给一袋我,我保证在你生病或遇到其他风险事故时,给你五袋金子,在你老了的时候,每月都给你半袋金子。”富翁同意了。从此,他再也不做噩梦了。财富重要,让财富安宁更重要。

故事分析:保险是幸福家庭的安全带

对安全有正确认识的人都知道,开车系上安全带是最基本的安全措施,不管你开的什么车,以什么速度行进。在生活中也如此,不论我们收入多少,生活负担有多重,都应该为自己系上一条安全带,买一份适合自己的保险,在一路顺风时带给我们安心与经济上的收益,备而有用;一旦遇到坎坷时,也能避免使我们遭受最坏的际遇,得到最安全的保障

提问话术:

您知道吗

交通意外事故中重伤概率是%;

心脏病突然发作(如果年龄超过35岁)危险概率是1/77;

我国医疗费用每年以%速度递增。

您认为这些风险发生率的资料只是冰冷的文字吗

故事八:好人与上帝(客户群:我觉得现在的生活很好,买保险没必要)

从前有一个好人,非常善良,有一天,他在路上遇到了车祸,然后他的灵魂飞上了天堂。在天堂的门口,上帝却不让他进去,他很不服气:“我对家人那么好,做了那么多的好事,为什么不能进天堂”于是,上帝指着人间让他看,他看见自己的孩子因没钱交学费流落街头,他的妻子正在帮别人洗衣裳贴补家用,而他的老母亲白发苍苍不能安享晚年,他还没看完就大哭起来,上帝对他说:“虽然你是个好人,却不是个好丈夫、好父亲、好儿子,当然不能进天堂。”听到这里,好人流下了悔恨的泪水。

故事分析:家庭与保险

“泰坦尼克”沉没了,带着豪华与悲哀,因为豪华的船上,竟没有足够的救生艇。家庭也好比一条船,一家之主就是掌舵的船长。也许你有十足把握,令家庭之舟安然、幸福地航行,但仅凭一人之力,很难抵挡突如其来的意外撞击。作为船长,我们怎能不为自己的船准备足够的救生艇作为家长,我们怎能漠视风险的存在呢尽应尽的责任,维持不虞匮乏的生活,保全既有财产。作为一家之主更有责任为家庭作好风险规划。用投保来转移自己肩上的风险。

提问话术:

你是否感到机遇可遇而不可求

你是否有时会这样感叹:当初如果抓住了这个机会…

你是否承认:

你正在为过去的等待而付出不必要的代价

关于责任的几则小故事

故事一:远涉重洋的一封来函 武汉市鄱阳街的景明大楼建于1917年,是一座6层楼房。该楼的设计者是英国的一家建筑设计事务所。在1997年也就是这座楼度过了漫漫80个春秋的一天,突然收到当年的设计事务所从远隔重洋的英国寄来的一份函件。函件告知:景明大楼为本事务所1917年设计,设计年限为80年,现已到期,如再使用为超期服役,敬请业主注意。 (80年,不要说设计者,就是施工人员恐怕也不在世了吧。竟然还有人为它操心,还在守着一份责任、一份承诺。) 故事二:洗厕所出身的邮政大臣 一个少女到东京帝国酒店做服务员,这是她涉世之初的第一份工作。但她万万没有想到上司安排她洗厕所!上司对她工作质量的要求特别高:必须把马桶抹洗得光洁如新!怎么办?是接受这个工作?还是另谋职业?一位先辈看到她的犹豫态度,不声不响地为她做了示范,当他把马桶洗得光洁如新时,他竟然从中舀了一碗水喝了下去!先辈对工作的态度,使她明白了什么是工作,什么是责任心,从此她漂亮地迈出了职业生涯的第一步,并踏上了成功之路。自然,她所清洗的厕所,一向光洁如新,她也不止一次地喝过马桶里的水。几十年一瞬而过,如今她已是日本政府的邮政大臣。她的名字叫野田圣子。 (如果是你,你敢从你洗过的马桶中舀水喝吗?在工作中追求完美,这也是工作责任感的体现。) 故事三:负责任的人永远不嫌多 某公司要裁员,下岗名单公布了,有内勤部的小灿和小燕,规定1个月后离岗。那天,大伙看她俩都小心翼翼地,更不敢多说一句话。因为她俩的眼圈都红红的,这事摊到谁头上都难以接受。 第二天上班,小灿心里憋气,情绪仍然很激动,什么也干不下去,一会找同事哭诉,一会找主任伸冤,什么定盒饭、传送文件、收发信件这些她应该干的活,全扔在一边,别人只好替她干。而小燕呢,她也哭了一个晚上,可是难过归难过,离走还有1个月呢,工作总不能不做,于是她默默地打开电脑,拉开键盘,继续打文稿、通知。同事们知道她要下岗,不好意思再找她打字了。她特地和大家打招呼,主动揽活。她说:“是福不是祸,是祸躲不过,反正也就这样了,不如好好干完这个月,以后想给你们干都没机会了。”于是,同事们又像从前一样,“小燕,把这个打出来,快点儿!”“小燕,快把这个传出去!”,小燕总是连声答应,手指飞快地点击着,辛勤地复印着,随叫随到,坚守着她的岗位,坚守着她的职责。1个月后,小灿如期下岗,而小燕却被从裁员的名单中删除,留了下来。主任当众宣布了老总的话:“小燕的岗位谁也无法代替,像小燕这样的员工公司永远也不会嫌多!” (小灿走了,小燕怎么留下了?是强烈的工作责任意识给了小燕机会。) 故事四:35个紧急电话 :一位名叫吉埃丝的美国记者,有一天来到日本东京,她在奥达克余百货公司买了1台唱机,准备送给住在东京的婆婆家作为见面礼。售货员彬彬有礼、笑容可掬地特地挑了l台尚未启封的机子给她。然而回到住处,她拆开包装试用时,才发现机子没装内件,根本无法使用。吉埃丝火冒三丈,准备第二天一早即去百货公司交涉,并迅速写了一篇新闻稿“笑脸背后的真面目”。 第二天一早,一辆汽车赶到她的住处,从车上下来的是奥达克余百货公司的总经理和拎着大皮箱的职员。他俩一走进客厅就俯首鞠躬、连连道歉,吉埃丝搞不清楚百货公司是如何找到她的。那位职员打开记事簿,讲述了大致的经过。原来,昨日下午清点商品时,发现将一个空心的货样卖给了一位顾客,此事非同小可,总经理马上召集有关人员商议。当时只有两条线索可循,即顾客的名字和她留下的一张美国快递公司的名

保险小故事集

关于保险的小故事文集 1、骑士的故事 三个骑士在风高月黑的沙漠中行走,忽然听到一个神秘的声音,让他们每人捡起一些石头装入口袋中,三个骑士很不情愿的装了几块石头在袋中。那个声音又说:“明天太阳升起的时候,你们将又喜又悲。”天刚亮,他们拿出石头,发现全是罕见的钻石。骑士们真的又喜又悲。┉┉ 小评:很多人在领取保险金的时候,和骑士们的心情一样。 2、吃苹果的故事 在北方的冬天,有两家人都买了两箱苹果。一家人刚开始吃,就拣有斑点的先吃,想先把有一点坏的先吃掉,结果整个冬天都是吃烂苹果。另一家人则先拣好的吃,他们整个冬天都是吃好苹果。 小评:消极的人生观与积极的人生观所带来的效果往往不同,如同吃苹果一样,您是等待风险出现时才去想尽办法,还是在之前作好风险的规划。相信聪明的人一定会作好准备,未雨绸缪才是真远见。 3、于佑任的胡须 于佑任年长时被人称“美髯公”,于老对此也很得意。在一次画展,一个小男孩好奇的问他:“老爷爷,你的胡子这么长,晚上睡觉觉时,你把它放在被窝里,还是放在被窝外?” 于老一下回答不上来,就说,晚上回去时看看,明天告诉小孩。 到了临睡前,于老记得答应小孩的事情,于是把胡须放在被窝里,但又发现这样不舒服;于是又把胡须放在被窝外,又觉得昂着头睡不了。如此反复,到夜半未眠。 翌日,于老见了小男孩说:等你长到像我这么大就知道了。 小评:人们对风险的看法,并未像关心收入一样紧张,对于自身存在的风险,也只是视而不见,就像故事里的于老一样,我们没去留意的事情,并不意味着它不存在。 4、领养孝顺儿子 有一个机构,专门向人提供领养孝顺儿子。 领养者不需抽时间去陪他,也不用供他读书,更不用帮他娶老婆。 只需要向机构交纳一定的生活费用,由机构专人负责抚养儿子。 在领养者有病时,儿子会拿足够的钱去帮您支付费用;在领养者年老时,儿子会每年给您一笔钱去享受悠闲生活;在领养者年老体弱需要专人照顾时,儿子会请最好的看护去关怀您。在领养者百年长寿时,儿子会按照您的愿望,将一笔丰厚的遗产留给您生前的所爱。 小评:享有尊严的生活从年轻时的努力工作开始,也包括为自己领养一个孝顺的儿子——人寿保险。 5、蚂蚁与蚱蜢 秋近尾声,蚂蚁辛勤地寻找食物储藏。蚱蜢先生在一旁笑它们傻。"现在才秋天,冬天还很远呐!"蚱蜢先生说。"就快到了,所以我们要赶快准备."蚂蚁一边说,一边满头大汗的搬运食物。这一年的冬天忽然在一场大雪中提前来临了.蚂蚁们在温暖快乐的气氛中享用丰盛的美食。 那位潇洒的蚱蜢先生却在寒冷的天气里饿死了。

保险经典话术总结(下)

保险经典话术总结(下) 11.经典话术:“我在家做家庭主妇不需要买保险” 家庭主妇是一个不小的客户群体,这部分人大都具有牺牲精神,她们把自己的全部身心都放在了家人身上,无论是衣食还是住行,时时处处都习惯于替他人着想。然而,她们自身除了没有工资收入以外,也没有任何社会福利待遇。论保障,她们是最缺乏的,但她们往往以自己是一个家庭主妇,整天在家,不会遇到什么风险为由,婉拒保险,应如何应对呢? 营销员小王:您好,于大嫂!今天您在准备给大哥做什么好吃的呢? 客户于女士:哦,快来小王,我听说冰糖银耳莲子粥很好喝,还养生,这不在照着介绍做呢。 营销员小王:在生活饮食上您总是那么上心,快成美食和营养专家了。 客户于女士:哪里,差得远呢,只是像我们这样没有工作的家庭主妇,不把家操持好,还能干什么呢? 营销员小王:其实大哥工作又忙又累,挣钱也相对多,您留在家里做好一家人的饭,照顾好孩子,典型的男主外、女主内,也算是一种不错的安排了,哪有十全十美的?说实话,我挺羡慕你们的。 客户于女士:说的也是,只能是这样了,又不能像你们那样到外面去跑跑。 营销员小王:哎,说起我们的工作来了,大嫂,您整天忙里忙外,总是为别人着想,也得替自己想想啊,比如给自己投份保险,买点保障什么的。 客户于女士:咳!咱一个家庭主妇,全职太太,整天不出屋,顶多骑自行车去早市买点菜,去学校门口接送一下孩子,遇不上什么危险,还用买什么保险啊!

营销员小王:哦,咱们家庭主妇相对说意外风险会少些,但也不能说一点儿风险没有,风险随时随地都对人类构成威胁。你没听说前两年在某个农村有一个人就坐在自家炕头上,还被人工降雨的炮弹击中了吗?还有,前两天在天河小区,有个人在晚上回家的路上,就在自家楼下拐角处掉到丢失了井盖的地沟里,摔折了腿,这样的事数不胜数啊! 客户于女士:哦,这样的事有时的确也是在所难免,不过自己小心点就是了,哪有那么多巧事都让咱姐妹赶上啊,你说是不是? 营销员小王:只是有些事情不怕一万就怕万一呢!保险就是以防万一的安排。话又说回来,最好我们一生都平平安安,顺顺利利,这是再好不过的了。不过,即便这样,我们不是也还有疾病和自然衰老之虞吗? 客户于女士:这倒是实话,有了病就得花钱去治,人老了,干不动了,就得养老,可这与保险有什么关系呢? 营销员小王:当然有关系啊!广义上说,疾病和衰老也都属于人类的风险,都不能回避,都需要正确地面对,最大的一个问题就是无论是疾病还是养老,都需要用钱,保险虽然不能阻止疾病的发生,也不能延缓衰老的到来,但保险却能够给人提供一定的经济援助,使我们的治疗能够有资金上的支撑,使我们的老年生活有保障,有尊严。这一切都缘自您现在的选择,说到底那不是别人在帮您,而是您自己帮了自己,全仰仗您今天明智的选择。 客户于女士:真不知道保险还有这么大的作用,不过,现在身体挺好的,也还年轻,等过两年再作这个决定也不晚。 营销员小王:哎,保险是未雨绸缪,事先早作打算,可不是“现上轿现扎耳朵眼儿”,那样是来不及的,而且保险公司也不允许,比如,已经得病了再去买保险,人家是不要的。养老也是一样,早投保,少交钱,到老时多领钱。 客户于女士:哦,我明白了。

保险销售励志小故事大道理

保险销售励志小故事大道理 想要成为一名营销高手,就应该多看一些保险销售励志小故事,感悟其中的大道理, 那么保险销售励志小故事大道理都有哪些呢?一起来看看吧。 牙齿锋利的梭鱼有天突发奇想,要学会猫的一套手艺,于是它请猫带它到仓库里捉老 鼠去。"什么?亲爱的朋友,"猫对梭鱼说,"你可懂得这门行业?""捉老鼠有什么稀奇,我 们在海里连小鲈鱼也常常捉哩。""那好吧!不过你可别说我没有警告过你。"于是它们到仓 库里埋伏起来。 猫一会儿就捉到一只老鼠,等猫把老鼠玩够了,吃得饱饱的,才想起梭鱼朋友。可怜 的梭鱼张着嘴巴躺在那里,尾巴已经被老鼠咬掉,只差一口气。于是,猫就把它像木头似 的拖回池子里。 启示:通常说外行人不干内行的事。但是在市场中就有许多企业,觉得在原来的行业 中自己已经做得很好了,应该到别的行业中寻找新的商机,但是并没有具备在这个行业中 竞争的基本素质,即我们通常说核心竞争力,结果不得不铩羽而归。 上古时代,黄帝带领了六位随从到贝茨山见大傀,在半途上迷路了。他们巧遇一位放 牛的牧童。 黄帝上前问道:“小童,贝茨山要往哪个方向去,你知道吗?” 牧童说:“知道呀!”于是便指点他们路向。 黄帝又问:“你知道大傀住哪里吗?” 他说:“知道啊!” 黄帝吃了一惊,便随口问道:“看你年纪小小,好像什么事你都知道不少啊!”接着 又问道:“你知道如何治国平天下吗?” 那牧童说:“知道,就像我放牧的方法一样,只要把牛的劣性去除了,那一切就平定 了呀!治天下不也是一样吗?” 黄帝听后,非常佩服,真是后生可畏,原以为他什么都不懂,却没想到这小孩从日常 生活中得来的道理,就能理解治国平天下的方法。 启示: 有些在销售领域多年的“老前辈”,总喜欢倚老卖老,开口闭口:“以我十几年的经验……”,来否定新人的创见,以为后辈太嫩,社会阅历不多,绝对要对他们服从。其实,“老前辈”的经验值得后辈学习,但年轻一代的新见解、新创见,不也是值得“老前辈” 研究及重视的吗?正所谓:活到老,学到老。两代人的思想交流,一定可以惠及大家。

保险励志小故事(早会用激励小故事)

保险励志小故事 一、蜘蛛 【故事】雨后,一只蜘蛛艰难地向墙上已经支离破碎的网上爬去,由于墙壁潮湿,它爬到一定的高度,就会掉下来,它一次次地向上爬,一次次地又掉下来…… 第一个人看到了,他叹了一口气,自言自语:“我的一生不正如这只蜘蛛吗?忙忙碌碌而无所得。”于是,他日渐消沉。 第二个人看到了,他说:这只蜘蛛真愚蠢,为什么不从旁边干燥的地方绕一下爬上去?我以后可不能像它那样愚蠢。于是,他变得聪明起来。 第三个人看到了,他立刻被蜘蛛屡败屡战的精神感动了。于是,他变得坚强起来。 【感悟】面对同样的事情,因为拥有不一样的心态,个人所受到的影响和发展的结局迥异。要让人生获得改变,必须从改变心态开始。 【应用】身为营销员,常见的心理障碍是恐惧。恐惧是昨天的经历和经验捏造出来吓唬自己的东西。所以,敢于放弃过去,把今天所面对的一切都当作是机会和可能,未来便会因为这份自信而变得光明和美好。 二、“窟窿裙”与“丑玩具” 【故事】一位裁缝吸烟时不小心将一条高档裙子烧了一个窟窿,成了废品。这位裁缝为了挽回经济损失,凭借高超的技艺,在裙子四周挖了许多窟窿,精心饰以金边,取名“凤尾裙”,不但卖了个大价钱,还一传十,十传百,使不少女士上门求购,生意十分红火。 美国艾之隆公司董事长布希莱,他在一次散步时,偶然看到几个小孩在玩一只丑陋的昆虫,爱不释手,便来了灵感:眼下玩具商们都在“美”上做文章,何不逆“常”求“反”,生产一些与传统玩具背道而驰的“丑陋玩具”? 于是他亲自组织人力和物力,很快研制生产了一套“丑陋玩具”。一面市便一炮打响,求购者趋之若鹜,布希莱也一举成名。 【感悟】另一个世界隐藏在这个世界中,就如“凤尾裙”的成功孕育在“一件废品”中,“玩具”的成功孕育在“丑陋的昆虫”中一样。它必须用你的心灵,依托于生活本身去发现和创造才能被唤醒。 【应用】营销员要将自己根植在客户的土壤中,并去敞开心灵,全身心地吸纳这份营养,才能全然地体验营销这件事,才能超越它并创造奇迹。

保险推销话术大全

保险推销话术大全 电话是你第二重要的推销工具——第一个是你的嘴巴。电话是用来约定拜访时间的,而不是用来介绍产品的,更不妄想成交的。下面是小编为大家收集关于保险推销话术大全,欢迎借鉴参考。 电话约访的话术技巧: 一、推销员要热情而亲切的问候,并自然大方的自我介绍。 二、推销员的讲话要让对方感兴趣,引人入胜,扣人心弦,有创意。 三、推销员的语言中要充满对客户的羡慕和钦佩,语气中要流露出迫切和对方见面相识的心情。 四、推销员在电话中要学会用二择一的法则,主动地确定见面的日期、时间和地点。 五、推销员要再次确定见面的日期、时间、地点,并表示感谢。

六、推销员的语言要亲切,语调要温和,口齿要清楚,要保持微笑。 1、喂!您好!张经理,我是中国平安人寿保险公司的业务代表,昨天我在报纸上看到介绍你的*,得知你事业有成,企业做得如火如荼,红红火火,我特别羡慕和敬仰您,也想向您请教和学习的,当您一名学生,请问您明天上午10:30分还是下午4:30分有时间?到时我去拜访您。 2、喂!您好!张科长,我是中国平安人寿保险公司的业务代表,昨天我在您同学王丽那里,她在我这里购买了一分很好的保险,同时她认为此险种非常好,特别适合您这样的成功人士,因此她特向我推荐您和您认识,您看明天上午10:30分还是下午4:30分我去拜访您合适呢? 3、喂!您好!张经理,我是中国平安人寿保险公司的业务代表,得知你的企业做得非常红火,我特别羡慕,我们公司发明了一种可以让您企业节省费用,提高企业利润,同时又可以让你的企业留各自为住人材的一个最好的策划方案,很多企业都很欢迎,我相信对您企业的发展将大有好处,您看周二上午10:30分,还是下午4:30分我带着企划案去拜访您合适呢? 4、喂!您好!王科长,我是中国平安人寿保险公司的业务代表,前几天我给您写一封信,想必您不一定收到,我是一个刚刚从事人寿保险行销的新手,没有什么工作经验,我从电视中看到您从

有关保险的小故事

富翁与金子 有一座华丽的宅邸,住着个大富翁,他吃的是山珍海味,穿的是绫罗绸缎,可是他并不开心,每天晚上总是做噩梦,因为他担心万一他的财产失去了,他就会过穷人的生活。一天早晨起来,他听见土地公公在唱歌,他就把他的苦恼给土地公公说了,土地公公说:”这样你把你的金子给一袋给我,我保证在你生病或遇到其它风险事故时给你五袋金子,在你老了的时候,每月都给你半袋金子.”富翁同意了.从此,他再也不做噩梦了。财富重要,让财富安宁更重要。 你被保险了 有一则笑话,说的是一个失事海船的船长是如何说服几位不同国籍的乘客抱着救生圈跳入海中的。他对英国人说这是一项体育运动;对法国人说这很浪漫;对德国人说这是命令;而对美国人则保证:你已经被保险了。保险在美国,不管是国家元首,还是明星巨匠,还是平民百姓,是人们生活中不可缺少的一环,像饮食、居住一样,是生存中必要的一部分。人寿、医药、房屋、汽车、游船、家具等等都保了险,它们像一条条木栅,连成—环,环在你周围。现代社会是一个异彩纷呈的多元化社会,每个人在享受到她的繁华富饶的同时,又深深感受到个人前途的不确定性和各种风险的存在,买保险已经成为大多数现代人必不可少的选择。 牛和老农 在—起交通事故中,—位老农和一头牛被撞死了,按照有关规定,老农得到500元的补偿金。由于条文中没有规定那头牛应该赔偿多少,有关部门只好按当地的市场价格赔了1000元。牛居然比老农值钱,这个事例听起来近乎残酷,但这样的事在当今中国并不少见。中国珍贵动物金丝猴珍珍和宝宝赴日展览期间,日本猴园向保险公司投保了意外伤害保险,保险金额为2亿日元,而负责饲养金丝猴的中国职工却还没有一个人拥有保险保障。其实,人的生命价值是无法估量的,只是当过去人们仍处在温饱状态时,填饱肚子才是最主要的需求,哪还敢奢谈什么生命价值。改革开放使中国人生活逐渐富裕起来之后,一种自我保障的潜意识终于开始在中国人头脑中涌动:来之不易的好日子不能再付之东流,我们需要提高生命的质量,为自己和家人购买各种形式的保险已逐渐成为许多有识之士的必然选择。这种选择实际上也就意味着我们对生命价值的一次觉醒:中国人的生命也值钱。 千分之三的游戏 某兵营流行这样一种游戏:上级军官每年一次召集部下1000人,发给每人一把手枪,并告诉他们:这1000把手枪中只有3把枪有真的子弹,要求他们每人朝自己的脑袋上开一枪,剩下的人可以在余下的一年里无忧无虑的生活...... 游戏进行着,每年一次...... 朋友,如果你是其中的一员,你敢吗?你敢朝自己的脑袋上开一枪吗?每年都开一次?其实在生活中,我们所有人都在无意识地每年重复着这样的游戏:根据中国人生命表统计显示,中国人的年平均死亡率是千分之三!有人说千分之三的概率很小,因为1000人之中才只有3人。有人说这个概率很大,因为对个人来说,只有两种可能:生或死。因此,个人的概率是50%。朋友,你认为呢?既然这是一个逃不了的游戏,我们为什么不及早做准备呢? 农场主的故事 从前有个农场主,有两个儿子,在他儿子长大时,他问他的儿子:“儿子,你们需要我给你什么呢?”大儿子回

保险有关的感人小故事

曾经有一对夫妇,他们有个漂亮可爱的女儿,父亲是出租车司机,公司因为要检查,强制让每个驾驶员从工资里面拿出一部分钱买保险,父亲很是不愿意。可是在不久的后来,因为一次车祸,让他失去了做父亲的责任,妻子痛哭欲绝,正为将来的生计已经房屋贷款而发愁的时候,一笔高额的理赔金送到了她的手中,就像雪中送碳一样,重新点燃了生存的欲望。母亲一次带着女儿去超市买东西,女儿买了好多好吃的,到了收银员那里,收银员问小姑娘,说,你买那么多吃的不怕爸爸骂你吗?这时候她母亲走了过来,说到,对不起,他父亲会经常从天国给她寄一张支票,这就是他爱的延续我是来讲故事的,说说我是如何进入(平安保险公司)! 当初,本想嫁人后就安安心心做个家庭主妇,没想到一件突发事件围绕着一份保险改变了我整个人生!2001年,老公他堂姐夫在(深圳福永)出了车祸,两个儿子当场死亡,表姐夫经送院抢救三天也无效,也去了。三条人命就这样说没就没了,让人心寒呀!但当时最让我不解的还在后面,车祸当然涉及保险呀赔偿呀等问题,一问,三个人当中只有二儿子在中国平安买了份保险,而且买了还不够一年,当时我们立即打电话给平安业务员叫他过来,业务员很快就过来了,还带了他们理赔部的人过来拍照,让我们大大意外的是,一个星期不到就接到平安保险公司打来的电话,说赔偿金和各方面的资金已经全额按保险合同规定给我们转帐到银行,合计23.5万。当时我们只是意外但谁也没说什么,毕竟人死了给多少钱都没用,生命才是最可贵的。另外,我们也没这个心思想什么,当时正忙着找律师准备跟车主打官司呢!一翻折腾后,车主跟表姐一家最终达成了庭外和解,用28万买了三条人命。车主说了,不答应大不了他进去座几年牢,他实在没再多的钱,这28万都是要买掉在广州的房产才有现金,经过我们律师调查,这人也的确没钱,单亲家庭家里还有两位老人和两个小孩要养!事后,有两问题意出现在我脑海里,第一、小二有保险赔了23.5万!;第二、三条人命只值28万!一个月后,我找了一位平安保险业务员,他姓付(也是我现在的上级,现在是区域经理),让他给我女儿设计了一份保险,再过了三年儿子出生了,儿子这份保险还是他设计的,再过了一年,我进了平安成为一名平安保险代理人。真没想到从平安大学毕业出来还是回来到平安公司打拼人生!一路风风雨雨的过来,开心的、高兴的、郁闷的、苦恼的、心酸的事情都让我一一承受和消化掉,但唯独让我最郁闷的事是,被最好的同事(原本在平安保险公司工作,后来跳到别的保险公司工作)挖了几个客户。一转眼,保险人生四年多过去了,在保险这个竞争越来越大的行业中,我还能快乐的生存下来真能用“超人”来形容自己!呵呵这不仅仅是一个故事我的朋友―--李明,与我从小一起长大,就读同一个学校。在大学毕业以后,李明成为一位很出色的会计师。他结婚较迟,但很幸福的喜获三个孩子。那个时候,三个男孩的年龄依次为6岁,4岁,1岁。他对三个孩子都寄予很高的期望,想让他们也象他一样接受大学教育。他决定在有生之年,使这个梦想和计划得以实现。我曾前往拜访他讨论寿险的事,并为他拟订了详细的计划。他实在是一位倔强的准主顾,另外他有自己的构想。他认为投资在电子工业的股票比较有利。我试图指出没有其他东西可以代替寿险,并向他解释说:他对孩子们的计划除了寿险之外,另无其他方法可以保证实现。就这样,这件保险前后进行了6个月之久,我终于使他相信并同意购买一张一万元的保单。他本来有足够的能力缴纳保费的,可是当我携带保单前往收费时,他却推辞说还要等待一段时间。在随后的几个星期内,我每去他那里,并试图说服他交付保费使保单立刻生效,结果都没有成功。最后,由于应缴保费的期限已到,我只好将保单交回公司作废。那是元月份的时候。即使如此,我并未感到沮丧。因为,李明向我保证到了夏天的时候,他会认真考虑并增加这份计划的保额。于是,我在备忘录上记下7月份应再度拜访他之后,这件事就搁置下来。三个月之后,我接到一个令人愕然的电话,是我另外一位朋友打来的,他说:“我听说李明病得很严重。”我回答说:“这不可能吧!前不久我才和他谈过话,那时,他看起来都还很健康呢!”他说:“唉!别不相信,听说他的家人已将他送进医院――而且他得的是癌症。”我简直难以置信。我急忙赶往医院以证实是否确有其事,结果是真的。李明果然住在医院。他还以为只不过做了简单的胆囊手术而已,其实,真的是癌症。甚至于到了他临终那一天,他都不知道实情。回忆起医院里的那一幕,依然历历在目。我在病房里停留了大约15分钟,和他聊天到护士要室内的人离开为止。我和李明的妻子――刘芳,一齐走到病房外的通道后,她问我:“小东,我想问你。李明是否购买了你向他推荐的保单?”我回答说:“阿芳,我很抱歉,他没有买。”然后,她恳求着我说:“他现在买行吗?”这不是很可笑吗?结局注定是悲剧性的。我只能对她说:“不行,刘芳,现在已经太迟了。”李明已经濒临死亡――他

XXX保险营销话术大全

保险营销话术大全 前言 亲爱的营销伙伴们 我叫***今年45岁是中国人寿保险公司铜川分公司营业部一组的主管也是一名普通的保险业务员。自从1997年9月从单位下岗以后做起了人寿保险推销员的工作当起了一名专职的保险推销员。经过了几年的风吹雨打市场磨练我由刚入门的一名见习业务员一个月后转为了正式业务员一步一个脚印脚踏实地的走过了10年的营销辛苦历程业务做的一直出类拔萃在本公司历年举行的业务竞赛奖励旅游活动中几乎参加了所有的旅游活动现在我又从业务员做到了主管可以讲取得了我个人的成功并小有成就更主要的是我学会了如果作保险推销并对自己的前途充满了信心。这一切的获得我要深深地感谢一是公司各位同仁的帮助二是我要由衷地感谢我的客户没有他她们的大力支持便没有我袁凤真的今天我一切荣誉的取得归功于客户在此我要深深地道一声“谢谢您们” 我经过了几年来的市场摔打我深深地感受并坚信人寿保险确实是好的产品我们业务员做的是爱心事业我们是在传播着人类的幸福和保障但是我们也知道再好的产品如果没有一套好得行之有效的、并贴近当地风土人情、并经得起市场考验的产品说明话术也是枉然话术是最重要的推销工具学会它可以提高你的展业技巧妥善地处理客户的拒绝巧妙地推荐产品有效地展现你的个人魅力因此世界一流销售激励大师金克拉曾经说过“话术的确很重要它可以使事情改变可以使顾客自己说服自己”。 可以这样讲在社会上每一个行业都有一套属于自己行业的、专业的行销话术 保险行业也不例外本人每天都在市场上拼杀来自于行销一线深切地感受到在我们的保险行销方面至今没有一套出自我们营销员自己编写的行销话术往往都是许多专家或学者编写的保险行销话术或者是国外某些推销大师的经典话术他们的话术肯定是好我们可以洋为中用古为今用然而好是好但是太理论化、专业化、书面化和国外化有时不免脱离实际脱离我们的本土生活有的还有一定的时效性时间长了脱离了今天的生活。 本人不是什么推销大师或者保险学者仅仅是一名极其普通的保险业务员经过了 几年的实践总结和理论探讨我编写了这本——来自于实践的、来自于生活的、来自于保险推销员的《保险营销话术大全》。我由衷的相信无论您是初入门的新手还是久经沙场老将读过我的这本小书都会有所帮助、有所收获的。 我讲“成功最重要的方法就是学习和观察成功最快捷的方法就是模仿和创 造成功最简单的方法就是复制成功者成功的方法。” 模仿是学习的开始学习是创新的基础创新是超越的保证分享是最好的学习。 我相信您分享的越多您得到的就越多我十分乐意和广大的一线营销员来一起共同分享这本小书并抛砖引玉欢迎各位同仁多多批评、指教 中国人寿保险公司***分公司 ***** 2018年9月 目录

保险小故事25个

保险小故事25个 保险小故事 保险小故事(1): 石头与钻石 三个骑士在风高月黑的沙漠中行走,忽然听到一个神秘的声音,让他们每人捡起一些石头装入口袋中,三个骑士很不情愿地装了几块石头在袋中。那个声音又说:“明天太阳升起的时候,你们会又喜又悲”。天刚亮,他们拿出石头,发现全是罕见的钻石。骑士真的又喜又悲。 : 其实,很多人在领取保险金的时候,和骑士们的情绪一样,后悔当初没多抓几块石头,保险亦然,到用时才知它的可贵,后悔当初…… 保险小故事(2): 倒霉的杯具作家 古希腊杯具作家埃斯库罗斯,一天听一个术士警告他说,他住的房子将要塌倒,而且他会被砸死。 于是他立即离开城里的家,把床放在旷野上,远离房屋,露天而睡。一只老鹰抓着一只乌龟,飞过那里时,见到此人光秃秃的头,好象一块大石头,就把那只乌龟丢到埃斯库罗斯的秃头上,想把乌龟壳敲碎┉┉可怜的埃斯库罗斯就此提前早逝。 :

意外的发生有时是我们不能预见的,但我们能够作好准备,不至于像埃斯库罗斯那样四处躲避,结果还是难逃厄运。 保险就是备用胎,保险就是预防针,保险就是降落伞,拥有它,才能生活安心、安稳、快乐。 保险小故事(3): 小鱼与湖水 在洞庭湖旁边的一个小水池里,住着一条小鱼,它总是担心遇上大旱,自己的小水池会很快干涸。 天上的大雁对它说:“小鱼,你搬到洞庭湖里去吧,这样,你就不用担心了。”小鱼问:“洞庭湖就必须不会干吗?”大雁回答:“洞庭湖连着长江,长江连着大海,大海的水干不了,湖里的水怎样会干呢?” : 保险就是聚众人之力的大海,有了它,你就不用担心自己的小水池会干涸了。 保险小故事(4): 宝马汽车和牛 在—起交通事故中,一辆宝马车和一头牛相撞,牛死了,开宝马车的司机也身亡。由于司机是肇事方,按照有关规定,养牛的老农得到司机家人给的1000元补偿金,而司机却没有任何的补偿。 :

保险小故事

1.老人与银币 在每月十五日,有一位老人推着手推车,到一处地窖。在地窖门口,站着一位穿着制服的警卫,他打开锁推开大门,让老人进去。在地窖中,堆满了银币,老人用铲子将手推车装满,然后离开地窖。他走后,地窖的银币又堆满了。而且只要老人活着,地窖的银币永远也用不完。[启示]: 每个人都期望着只要活着,银子多多益善,在羡慕这位“老人”之时其实你也可以做到。购买养老保险,活得越久领得越多,让保险成为你领养的一个孝顺儿子。 2.蚂蚁与蚱蜢 秋近尾声,蚂蚁辛勤地寻找食物储藏。蚱蜢先生在一旁笑它们傻。"现在才秋天,冬天还很远呐!"蚱蜢先生说。"就快到了,所以我们要赶快准备."蚂蚁一边说,一边满头大汗的搬运食物。这一年的冬天忽然在一场大雪中提前来临了. 蚂蚁们在温暖快乐的气氛中享用丰盛的美食。那位潇洒的蚱蜢先生却在寒冷的天气里饿死了。 [启示]: 有储藏才有寒冬的美食,保险,今天预备明天,是真稳健,选择保险,拥有轻松,潇洒的明天。 3.倒霉的悲剧作家 古希腊悲剧作家埃斯库罗斯,一天听一个术士警告他说,他住的

房子将要塌倒,而且他会被砸死。于是他立即离开城里的家,把床放在旷野上,远离房屋,露天而睡。一只老鹰抓着一只乌龟,飞过那里时,见到此人光秃秃的头,好象一块大石头,就把那只乌龟丢到埃斯库罗斯的秃头上,想把乌龟壳敲碎┉┉可怜的埃斯库罗斯就此提前早逝。 [启示]: 意外的发生有时是我们不能预见的,但我们可以作好准备,不至于像埃斯库罗斯那样四处躲避,结果还是难逃厄运。保险就是备用胎,保险就是预防针,保险就是降落伞,拥有它,才能生活安心、安稳、快乐。 4.石头与钻石 三个骑士在风高月黑的沙漠中行走,忽然听到一个神秘的声音,让他们每人捡起一些石头装入口袋中,三个骑士很不情愿地装了几块石头在袋中。那个声音又说:“明天太阳升起的时候,你们会又喜又悲”。天刚亮,他们拿出石头,发现全是罕见的钻石。骑士真的又喜又悲。[启示]: 其实,很多人在领取保险金的时候,和骑士们的心情一样,后悔当初没多抓几块石头(其实是钻石),保险亦然,到用时才知它的可贵,后悔当初……。如新编诗:生命诚可贵,保险价也高;若为家庭故,两者皆可要。

保险销售励志故事锦集

保险销售励志故事锦集 一天晚上,一班朋友在深圳某酒楼请我们吃饭,朋友相见.把酒言欢. 人无贵践之分,但酒量有高低之别.我那朋友很快就脸红脖子粗了.朋友喝高了,自然话也多了.拿着酒杯,搭着另一朋友的肩膀,狂侃自己 前两天是如何神勇地搞定一个客户,拿下一个大订单,他说他两年内不 愁没钱给员工发工资了. 正说到兴头上,朋友站起身来.把手一扬:"我相信我的公司一定....." "啪"的一声. 朋友光顾着豪云盖天,却没注意旁边的服务员走过来.因为朋友端着酒杯站起来时,包厢里的服务员以为是客人要添酒,便端着酒瓶过来了.正巧,朋友挥起的手正打在酒瓶上,酒瓶就这样被朋友打翻在地,碎了,酒溅在朋友鞋子和裤子上. 服务员惊慌失措,一个劲的道赚,很害怕.她害怕是有理由的:朋 友可能会让她赔那瓶酒,也可能会让她赔他鞋子和裤子,还有可能所以 不买单,当然,她最害怕的是所以丢了工作. 这时,偏巧酒楼老板走进来(我们常来是熟客,老板来打个招呼). 老板见状马上走过去,从口袋里掏出纸巾蹲下来帮朋友擦干皮鞋. 朋友这个折腾,酒也醒了,赶紧一抽身走开了,然后从旁边把老板 扶起来."你这是干什么啊?"朋友说. 老板站了起来,他的神情让震撼,就像刚才他是为自己或家人擦鞋一样. "我刚才喝多了,不小心把酒碰倒了,不怨这小姑娘,你可别为难她啊."朋友说.

"谁碰倒的并不重要,你的鞋子脏了,我帮你擦,这是我的责任,因为你是我们酒楼的客人."老板淡淡地说着. 那一刻,我不觉得这个老板蹲着帮人擦鞋很丢脸,更不觉得他一副奴才相.,相反我觉得他很伟大. 此时,我也就明白,为什么他的酒楼开张仅仅不到一年,就已经扩张开第二家分店了. 后来,我在培训我的员工时经常会讲到这个故事.因为站着的人不一定伟大,跪着的人也不一定屈辱,站着做人,跪着做事,才是真正的强者. 【为什么这么多年我一直在做保险?】 我于2001年初进入保险业,一晃九年过去了,一些久未谋面的朋友对此很惊讶:“你还在做保险啊?”是啊,都说保险不好做,我居然不知不觉做了这么多年。回顾九年多的保险生涯,一路起来,撞撞跌跌,酸甜苦辣尝遍,说没有想过放弃,那是假的。为什么能坚持到现在?原因也很多,其中深藏在我心底的一个故事,时常生发出一种力量,拨动着我内心深处最柔软的部分,让我无法下定决心割舍保险这个行业,抛弃我的客户朋友们。 那还是我刚刚进入保险公司的时候,在一堂新人课上,我听到了这个个故事。(这个故事我还没有与人分享过,今天就和向日葵的网友们一起分享吧。特别感谢当年讲故事的老师!) 故事原是一个马来西亚的杰出青年在荣获“十大杰青”的颁奖典礼上自述的。他打从记事起,父亲就不在身边。他的母亲告诉他,父亲到了很远很远的地方工作。他还记得小时候经常跟着母亲到银行领取父亲寄来的学费和生活费,虽然生活不算富裕,但也是衣食无缺。母亲说,父亲很爱他们兄妹几个,很努力地工作,总是即时把钱汇过来,让他们不必为学费和生活费发愁。他在父母的关爱中成长,勤奋学习,帮母亲照顾好弟妹,一直希望着长大后能报答父母之恩。在颁

电话营销保险话术

电话营销保险话术 1直截了当开场法 营销员:你好,朱小姐/先生吗?我是某公司的保险咨询顾问李小,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢? 顾客朱:没关系,是什么事情? ——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 营销员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,营销员要主动挂断电话! 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)巧妙电话营销技巧缩短与客户距离感。 2同类借故开场法 营销员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问李小,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗? 顾客朱:可以,什么事情? ——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 营销员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,营销员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……) 3他人引荐开场法 营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保险咨询顾问李小,您的好友王大是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。 顾客朱:王大?我怎么没有听他讲起呢? 营销员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。 顾客朱:没关系的。 营销员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧…… 4自报家门开场法 营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保险咨询顾问李小。不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧! 顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了! (顾客也可能回答:你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段) 营销员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。 顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。

保险十大哲理小故事

保险十大哲理小故事 *故事一断箭 【不相信自己的意志,永远也做不成将军。】 春秋战国时代,一位父亲和他的儿子出征打仗。父亲已做了将军,儿子还只是马前卒。又一阵号角吹响,战鼓雷鸣了,父亲庄严地托起一个箭囊,其中插着一只箭。父亲郑重对儿子说:这是家袭宝箭,配带身边,力量无穷,但千万不可抽出来。那是一个极其精美的箭囊,厚牛皮打制,镶着幽幽泛光的铜边儿,再看露出的箭尾,一眼便能认定用上等的孔雀羽毛制作。儿子喜上眉梢,贪婪地推想箭杆、箭头的模样,耳旁仿佛嗖嗖地箭声掠过,敌方的主帅应声折马而毙。 果然,配带宝箭的儿子英勇非凡,所向披靡。当鸣金收兵的号角吹响时,儿子再也禁不住得胜的豪气,完全背弃了父亲的叮嘱,强烈的欲望驱赶着他呼一声就拔出宝箭,试图看个究竟。骤然间他惊呆了。一只断箭,箭囊里装着一只折断的箭。 我一直刳着只断箭打仗呢!儿子吓出了一身冷汗,仿佛顷刻间失去支柱的房子,轰然意志坍塌了。结果不言自明,儿子惨死于乱军之中。拂开蒙蒙的硝烟,父亲拣起那柄断箭,沉重地啐一口道:不相信自己的意志,永远也做不成将军。把胜败寄托在一只宝箭上,多么愚蠢,而当一个人把生命的核心与把柄交给别人,又多么危险!比如把希望寄托在儿女身上;把幸福寄托在丈夫身上;把生活保障寄托在单位身上。 *故事二生命的价值 【不要让昨日的沮丧令明天的梦想黯然失色!】 在一次讨论会上,一位著名的演说家没讲一句开场白,手里却高举着一张20美元的钞票。面对会议室里的200个人,他问:谁要这20美元?一只只手举了起来。他接着说:“我打算把这20美元送给你们中的一位,但在这之前,请准许我做一件事。”他说着将

钞票揉成一团,然后问:谁还要?仍有人举起手来。他又说:那么,假如我这样做又会怎么样呢?他把钞票扔到地上,又踏上一只脚,并且用脚碾它。尔后他拾起钞票,钞票已变得又脏又皱。 现在谁还要?还是有人举起手来。 朋友们,你们已经上了一堂很有意义的课。无论我如何对待那张钞票,你们还是想要它,因为它并没贬值,它依旧值20美元。人生路上,我们会无数次被自己的决定或碰到的逆境击倒、欺凌甚至碾得粉身碎骨。我们觉得自己似乎一文不值。但无论发生什么,或将要发生什么,在上帝的眼中,你们永远不会丧失价值。在他看来,肮脏或洁净,衣着齐整或不齐整,你们依然是无价之宝。 *故事三昂起头来真美 【别看它是一条黑母牛,牛奶一样是白的。】 珍妮是个总爱低着头的小女孩,她一直觉得自己长得不够漂亮。有一天,她到饰物店去买了只绿色蝴蝶结,店主不断赞美她戴上蝴蝶结挺漂亮,珍妮虽不信,但是挺高兴,不由昂起了头,急于让大家看看,出门与人撞了一下都没在意。 珍妮走进教室,迎面碰上了她的老师,珍妮,你昂起头来真美!老师爱抚地拍拍她的肩说。那一天,她得到了许多人的赞美。她想一定是蝴蝶结的功劳,可往镜前一照,头上根本就没有蝴蝶结,一定是出饰物店时与人一碰弄丢了。 自信原本就是一种美丽,而很多人却因为太在意外表而失去很多快乐。 *故事四为生命画一片树叶 【只要心存相信,总有奇迹发生,希望虽然渺茫,但它永存人世。】 美国作家欧.亨利在他的小说《最后一片叶子》里讲了个故事:病房里,一个生命垂危的病人从房间里看见窗外的一棵树,在秋风中一片片地掉落下来。病人望着眼前的

保险营销之转介绍话术

怎样让你的客户帮你介绍客户 场景 推销员:石先生,我在保险行业已经工作很多年了,您是我非常重要的客户之一。这些年我的客户已经累计有500多人了,刚开始客户比较少的时候,我常常亲自去做陌生拜访,包括您,当初也是我陌生拜访时认识的,现在想起来真是缘分。 石先生:是啊!要不是当初你那么执著地让我买保险,恐怕到现在我也没有那么多的保障啊。这几年还要多谢你经常关心我。你刚才说你已经有500多个客户,了不起呀!不过,如果为这500位客户服务,都像对我这样,你也太辛苦了。 推销员:辛苦一点是应该的,只是时间有些不够用。我要是回访老客户,就会影响新客户的开拓。不过也没有关系,在我回访老客户的过程中,老客户经常会给我介绍他们的朋友让我认识。很多人都需要保险,只是不知道找什么样的人来咨询,正好我可以帮助他们,一来是朋友介绍的,大家都放心;二来我见到他们第一句话就是我来给朋友帮忙,买不买保险自己决定,这样,对方就没有任何压力了。石先生如果您有朋友也可以介绍给我,我一定像对您一样,为您的朋友提供服务。也算您对我工作的支持。 石先生:明天你来一趟,今天晚上我给你推广一下。明天或许可以给你提供几个朋友的名单和电话,你去找他们谈谈。 推销员:谢谢石先生。 点评分析 保险推销员通过回忆以前交往的过程,首先提示石先生他们是认识很久的老朋友,并告诉这个老朋友自己已经有很多客户,面临忙不过来的局面,顺利地把话题传给石先生。在石先生理解自己推销工作性质的基础上,把握时机让石先生帮忙介绍朋友,并声明大家只是朋友,买不买保险不重要,大家互相帮助才最重要。如此真诚的态度,换成谁都会把身边的朋友介绍给他认识了。 方式和策略 成功的保险推销员都有一个成功的秘诀,那就是不断寻求转介绍业务。有人说,做保险营销只要有前10个客户,再做好服务,业务渠道就算打开了。这句话不完全对。客户感激推销员的售后服务,可以有多种表达方式。帮忙推荐客户算是一种,但是关键还要看推销员如何引导,有时对方可能根本没有介绍客户的意识。因此,推销员应该主动请求客户介绍业务,并把它作为一项重要工作来做。 如何向客户寻求转介绍业务呢?通常可以采用

保险励志小故事

保险励志小故事 一天晚上,一班朋友在深圳某酒楼请我们吃饭,朋友相见.把酒言欢. 人无贵践之分,但酒量有高低之别.我那朋友很快就脸红脖子粗了. 朋友喝高了,自然 话也多了.拿着酒杯,搭着另一朋友的肩膀,狂侃自己前两天是如何神勇地搞定一个客户,拿下一个大订单, 他说他两年内不愁没钱给员工发工资了. 正说到兴头上,朋友站起身来.把手一扬:"我相信我的公司一定....." "啪"的一声. 朋友光顾着豪云盖天,却没注意旁边的服务员走过来. 因为朋友端着酒杯站起来时,包厢里的服务员以为是客人要添酒,便端着酒瓶过来了.正巧,朋友挥起的手正打在酒瓶上,酒瓶就这样被朋友打翻在地,碎了,酒溅在朋友鞋子和裤子上. 服务员惊慌失措,一个劲的道赚,很害怕.她害怕是有理由的:朋友可能会让她赔那瓶酒,也可能会让她赔他鞋子和裤子,还有可能因此不买单,当然,她最害怕的是因此丢了工作. 这时,偏巧酒楼老板走进来我们常来是熟客,老板来打个招呼. 老板见状马上走过去, 从口袋里掏出纸巾蹲下来帮朋友擦干皮鞋. 朋友这一折腾, 酒也醒了, 赶紧一抽身走开了,然后从旁边把老板扶起来."你这是干 什么啊?"朋友说. 老板站了起来,他的神情让震撼, 就像刚才他是为自己或家人擦鞋一样. "我刚才喝多了,不小心把酒碰倒了,不怨这小姑娘,你可别为难她啊."朋友说. "谁碰倒的并不重要,你的鞋子脏了,我帮你擦,这是我的责任,因为你是我们酒楼的客人." 老板淡淡地说着. 那一刻,我不觉得这个老板蹲着帮人擦鞋很丢脸,更不觉得他一副奴才相.,相反我觉得他很伟大. 此时,我也就明白,为什么他的酒楼开张仅仅不到一年,就已经扩张开第二家分店了. 后来,我在培训我的员工时经常会讲到这个故事. 因为站着的人不一定伟大,跪着的人也不一定屈辱,站着做人,跪着做事,才是真正的强者. 我于2001年初进入保险业,一晃九年过去了,一些久未谋面的朋友对此很惊讶: “你还在做保险啊?”是啊,都说保险不好做,我居然不知不觉做了这么多年。回顾九年 多的保险生涯,一路起来,撞撞跌跌,酸甜苦辣尝遍,说没有想过放弃,那是假的。为什

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千分之三的游戏? 某兵营流行这样一种游戏:上级军官每年一次召集部下1000人,发给每人一把手枪,并告诉他们:这1000把手枪中只有3把枪有真的子弹,要求他们每人朝自己的脑袋上开一枪,剩下的人可以在余下的一年里无忧无虑的生活......??游戏进行着,每年一次......? 朋友,如果你是其中的一员,你敢吗?? [启示]:? 你敢朝自己的脑袋上开一枪吗?每年都开一次? 其实在生活中,我们所有人都在无意识地每年重复着这样的游戏:根据中国人生命表统计显示,中国人的年平均死亡率是千分之三!? 有人说千分之三的概率很小,因为1000人之中才只有3人。有人说这个概率很大,因为对每个人来说,只有两种可能:生或死。因此,每个人的概率是50%。? 朋友,你认为呢?既然这是一个逃不了的游戏,我们为什么不及早做准备呢?? 石头与钻石? 三个骑士在风高月黑的沙漠中行走,忽然听到一个神秘的声音,让他们每人捡起一些石头装入口袋中,三个骑士很不情愿地装了几块石头在袋中。那个声音又说:“明天太阳升起的时候,你们会又喜又悲”。天刚亮,他们拿出石头,发现全是罕见的钻石。骑士真的又喜又悲。?

[启示]:? 其实,很多人在领取保险金的时候,和骑士们的心情一样,后悔当初没多抓几块石头(其实是钻石),保险亦然,到用时才知它的可贵,后悔当初……? 富翁与金子 有一座华丽的宅邸,住着个大富翁,他吃的是山珍海味,穿的是绫罗绸缎,可是他并不开心,每天晚上总是做噩梦,因为他担心万一他的财产失去了,他就会过穷人的生活。? 一天早晨起来,他听见土地公公在唱歌,他就把他的苦恼给土地公公说了,土地公公说:“这样你把你的金子给一袋给我,我保证在你生病或遇到其它风险事故时给你五袋金子,在你老了的时候,每月都给你半袋金子。”富翁同意了。从此,他再也不做噩梦了。? [启示]:? 财富重要,让财富安宁更重要。 狮子和老鼠 一只狮子躺在树下打盹,一只老鼠过来问:"大王,您需要我帮忙吗?"? 狮子斜视着老鼠说:"呵呵,真好笑,快滚开!"? 过了几天,狮子中了猎人的圈套,被绳索吊在树上,正当它痛哭不已时,老鼠跑过来,用牙齿咬断那些绳索,让狮子获得了自由。? [启示]:? 一只小老鼠给强大的狮子以自由,有时一点小小的投资也会给我们带来一生的幸福。? 老人与银币 在每月十五日,有一位老人推着手推车,到一处地窖。在地窖门口,站着一位穿着制服的警卫,他打开锁推开大门,让老人进去。?? 地窖中,堆满了银币,老人用铲子将手推车装满,然后离开地窖。他走后,地窖的银币又堆满了。而且只要老人活着,地窖的银币永远也用不完。 [启示]: 每个人都期望着只要活着,银子多多益善,在羡慕这位“老人”之时其实你也可以做到。购买养老保险,活得越久领得越多,让保险成为你领养的一个孝顺儿子。蚂蚁与蚱蜢 秋近尾声,蚂蚁辛勤地寻找食物储藏。蚱蜢先生在一旁笑它们傻。? “现在才秋天,冬天还很远呐!”蚱蜢先生说。?? “就快到了,所以我们要赶快准备。”蚂蚁一边说,一边满头大汗的搬运食物。? 这一年的冬天忽然在一场大雪中提前来临了,蚂蚁们在温暖快乐的气氛中享用丰盛的美食,那位潇洒的蚱蜢先生却在寒冷的天气里饿死了。 [启示]:? 有储藏才有寒冬的美食,保险,今天预备明天,是真稳健,选择保险,拥有轻松,潇洒的明天。?

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