临床科室质量管理原则
临床科室管理条例
临床科室管理条例
第一条管理目的
为了规范临床科室的运作,提高医疗质量和安全性,保障患者的权益,制定本条例。
第二条管理责任
临床科室的管理责任由医院和科室负责人共同承担。
第三条科室规划
1. 医院应当根据患者需求和医疗服务水平,合理规划临床科室的设置和调整。
2. 科室负责人应当按照医院规划,合理分配科室资源,确保科室的正常运转。
第四条人员管理
1. 科室负责人应当招聘、培训和管理科室的医务人员,确保其具备必要的专业技能和素质。
2. 科室人员应遵守相关的工作纪律和规定,保证医疗秩序和科室安全。
第五条质量控制
1. 科室应建立健全的质量控制体系,监测和评估医疗质量,及
时发现和纠正问题。
2. 科室负责人应当组织定期的学术交流和病例讨论,提高医务
人员的专业水平。
第六条资源管理
1. 科室负责人应合理使用和管理科室的设备、药品和物资,确
保其有效和安全。
2. 科室应当按照医院的规定,合理开展各项医疗服务,并遵守
医保政策和相关规定。
第七条患者权益保护
1. 科室应当尊重患者的权益,保护患者的隐私和个人信息安全。
2. 科室负责人应建立投诉处理机制,及时处理患者投诉和意见,并向上级医疗机构报告情况。
第八条法律责任
违反本条例的,依法由有关部门给予行政处罚或者其他处理。
第九条其他
本条例的解释权归医院所有。
临床科室医疗质量管理
临床科室医疗质量管理临床科室医疗质量管理是医院管理中至关重要的一部分。
它旨在通过制定和实施质量管理体系,提供高质量的医疗服务,确保患者的安全和满意度。
本文将从以下几个方面探讨临床科室医疗质量管理的重要性和实施方法。
一、质量管理的重要性临床科室作为医院的核心部门,直接面对患者,医疗质量的好坏直接关系到患者的生命安全和健康。
因此,临床科室医疗质量管理至关重要。
通过质量管理,可以及时发现和纠正医疗过程中的问题,提高医疗质量和服务水平,降低医疗事故的发生率,增强患者的信任和满意度。
二、质量管理的基本原则1.科学性:质量管理应基于科学的医学知识和技术,确保医疗行为的准确性和合理性。
2.系统性:质量管理应建立完善的管理体系,明确各项管理职责和流程,保证医疗服务的连续性和稳定性。
3.全员参与:质量管理需要全体医务人员的共同参与和努力,形成全员质量管理的氛围。
4.持续改进:质量管理是一个持续改进的过程,要通过不断的监测和评估,发现问题并及时改进,以提升医疗质量。
三、质量管理的具体措施1.制定标准和规范:临床科室应根据国家和地方的相关法规、规范和标准,结合自身的实际情况,制定各项医疗服务的标准和规范,确保医疗行为的合理性和准确性。
2.建立质量管理体系:临床科室应建立质量管理体系,包括质量目标、质量指标、质量评价和质量改进等内容,通过制定和实施各项管理制度,规范医疗服务行为。
3.持续教育和培训:临床科室应加强医务人员的教育和培训工作,提升他们的专业水平和技术能力,使其能够提供高质量的医疗服务。
4.监测和评估:临床科室应建立科学的监测和评估机制,对医疗过程和结果进行监测和评估,及时发现问题,并采取措施加以改进。
5.患者参与和满意度调查:临床科室应积极倡导患者的参与,尊重患者的权益,关注患者的需求和意见,定期进行患者满意度调查,以改进医疗服务质量。
四、质量管理的效果评估为了评估质量管理的效果,临床科室可以通过以下几个方面进行评估:1.医疗事故的发生率和处理情况;2.医疗服务的满意度调查结果;3.医疗服务的质量指标达标情况;4.医疗服务的连续性和稳定性。
临床质量安全管理制度内容
临床质量安全管理制度一、目的为提高临床医疗质量,保障患者安全,依据国家相关法律法规和医院相关制度,特制定本制度。
二、基本要求1、医院必须遵守国家法律法规,执行国家医疗质量安全管理政策、规章和标准,建立完善的医疗质量安全管理体系。
2、医院应建立健全临床医疗质量安全管理制度,明确各级管理人员和医务人员的职责,确保医疗质量安全。
3、医院应加强临床医疗质量安全管理的培训和教育,提高医务人员的医疗质量安全意识和技能。
4、医院应建立完善的医疗质量安全监测和评估机制,及时发现和解决医疗质量安全问题。
5、医院应加强医疗不良事件报告和处理工作,及时掌握医疗不良事件的情况,采取有效措施,防止类似事件再次发生。
6、医院应加强患者权益保护工作,保障患者的知情权、选择权、隐私权等合法权益。
三、临床科室管理要求1、临床科室应遵守相关法律法规和医院制度,执行临床医疗质量安全管理制度,确保科室医疗质量安全。
2、临床科室应建立健全本科室医疗质量安全管理体系,明确各级管理人员和医务人员的职责和工作要求。
3、临床科室应加强本科室医务人员的培训和教育,提高医务人员的医疗质量安全意识和技能。
4、临床科室应建立完善的医疗质量安全监测和评估机制,及时发现和解决医疗质量安全问题。
5、临床科室应加强医疗不良事件报告和处理工作,及时掌握本科室医疗不良事件的情况,采取有效措施,防止类似事件再次发生。
6、临床科室应加强患者权益保护工作,保障患者的知情权、选择权、隐私权等合法权益。
四、医务人员管理要求1、医务人员应遵守相关法律法规和医院制度,执行临床医疗质量安全管理制度,确保患者安全和医疗质量。
2、医务人员应具备相应的专业知识和技能,不断提高自己的医疗水平和服务质量。
3、医务人员应注重患者沟通与交流,及时告知患者病情、治疗措施、用药情况等重要信息,尊重患者的知情权和自主权。
医院质量管理手册
医院质量管理手册一、前言医院质量管理手册旨在提高我院医疗质量,保障患者安全,提升服务水平,促进医院可持续发展。
本手册结合国家相关法律法规、行业标准及我院实际情况,明确了质量管理的基本原则、组织架构、职责分工、工作流程和持续改进措施。
二、质量管理基本原则1. 以患者为中心:关注患者需求,提高患者满意度,确保患者安全。
2. 科学管理:运用现代质量管理方法,提高医疗质量,降低医疗风险。
3. 持续改进:不断优化工作流程,提高工作效率,降低成本。
4. 全员参与:发挥全体员工的积极性和创造性,共同参与质量管理。
5. 依法合规:严格遵守国家法律法规,确保医院各项工作合法合规。
三、质量管理组织架构1. 质量管理委员会:负责制定医院质量管理政策、目标和规划,协调各部门工作,监督质量管理工作落实。
2. 质量管理办公室:具体负责质量管理日常工作,组织质量改进项目,开展质量培训,收集和分析质量数据。
3. 各临床、医技、职能科室:负责本科室质量管理工作的落实,积极参与质量改进活动。
四、质量管理职责分工1. 院长:全面负责医院质量管理,对质量管理工作负总责。
2. 副院长:协助院长分管质量管理,负责组织制定质量管理政策、目标和规划。
3. 质量管理办公室主任:负责质量管理办公室日常工作,组织质量改进项目,开展质量培训。
4. 科室主任:负责本科室质量管理工作的落实,对本科室医疗质量负责。
5. 医护人员:严格遵守医疗规范,积极参与质量改进活动,提高自身业务水平。
五、质量管理流程1. 质量监测:通过收集、分析医疗质量数据,发现存在问题,为质量改进提供依据。
2. 质量改进:针对监测发现的问题,制定改进措施,组织实施,持续提高医疗质量。
3. 质量控制:对医疗过程进行监督,确保医疗行为符合规范,降低医疗风险。
4. 质量培训:开展质量意识、质量管理知识、专业技能等方面的培训,提高员工质量意识。
5. 质量评价:对质量改进效果进行评价,总结经验,不断优化质量管理体系。
科室质量与控制指标
科室质量与控制指标科室质量与控制指标一、质量目标与原则⑴质量目标科室质量目标是指科室在医疗服务过程中所追求的质量目标,包括但不限于以下方面:●患者满意度:提高患者对科室医疗服务的满意度,包括医疗技术水平、服务态度等多个方面。
●安全性:确保医疗过程中不存在任何患者安全事故,包括手术事故、药物错误、院内感染等。
●有效性:提供有效的治疗和诊断手段,确保患者的医疗需求得到满足。
●效率:合理利用资源,提高工作效率,提高科室的整体运营效能。
⑵质量原则科室质量控制工作的基本原则包括但不限于以下方面:●以患者为中心:将患者的安全和满意度放在首位,以患者需求为导向进行医疗服务的改进和优化。
●预防为主:强调预防措施的重要性,减少医疗事故和意外事件的发生。
●全员参与:着重科室内每个成员对质量控制的参与和责任,形成全员合力,共同推动质量改进。
●持续改进:通过监测、评估和持续改进措施,不断提升科室质量水平。
二、质量指标体系⑴患者安全指标●手术安全指标:包括手术误切、手术病理符合率、术后并发症等指标。
●药物安全指标:包括处方错误率、给药错误率、药物过敏反应等指标。
●院内感染指标:包括感染发生率、手卫生合格率、手术室洁净度等指标。
⑵患者满意度指标●医患沟通指标:包括患者对医生和护士的沟通满意度评价。
●医疗服务指标:包括患者对医疗技术水平、诊疗方案的满意度评价。
⑶效果指标●临床治愈率:包括手术治愈率、疾病治愈率、有效治疗率等指标。
●临床转归指标:包括手术并发症率、死亡率、再住院率等指标。
三、质量控制措施⑴患者安全控制措施●手术安全措施:完善手术安全核查流程、手术中止制度、手术室洁净规范等。
●药物安全措施:建立合理用药制度、药品配备与贮存规范、药物不良反应监测与报告机制等。
●院内感染控制措施:推行手卫生规范、消毒灭菌规范、设备维护与清洁规范等。
⑵患者满意度控制措施●医患沟通措施:培训医务人员良好的沟通技巧,提高医患沟通的有效性。
医院临床篇工作制度
医院临床篇工作制度一、总则为了规范医院临床工作,提高医疗服务质量,保障患者安全,根据国家有关法律法规和医院管理要求,制定本制度。
本制度适用于医院临床科室的各项工作。
二、临床工作基本原则1. 以患者为中心:临床工作应以患者的需求和利益为出发点,全面关注患者的生理、心理、社会等方面需求,不断提高患者满意度。
2. 规范化管理:临床工作应遵循国家法律法规、诊疗规范和医院规章制度,确保医疗安全和服务质量。
3. 团队合作:临床工作要加强科室间的协作与沟通,充分发挥各专业优势,共同提高医疗服务水平。
4. 持续改进:临床工作应不断总结经验,开展科学研究,推动医疗技术和服务水平的持续改进。
三、临床工作制度1. 诊疗规范:临床科室应严格执行诊疗规范,确保诊疗活动的安全性和有效性。
医生在开具处方、实施手术等诊疗活动时,应遵循相关规范要求。
2. 查房制度:临床科室应实行日常查房制度,确保对患者的病情变化进行全面、及时的评估和处理。
查房内容包括病情观察、治疗方案调整、护理措施等。
3. 交接班制度:临床科室应实行严格的交接班制度,确保信息的准确传递和患者的连续性护理。
交班内容包括患者病情、治疗措施、护理要点等。
4. 病历管理制度:临床科室应按照医院病历管理规定,认真记录患者病历,确保病历的真实性、完整性和及时性。
5. 医学影像和实验室检查管理制度:临床科室应按照相关规范,合理使用医学影像和实验室检查,确保检查结果的准确性和时效性。
6. 患者安全管理制度:临床科室应加强患者安全管理,预防患者跌倒、压疮、感染等风险,确保患者安全。
7. 药物管理制度:临床科室应严格执行药物管理制度,合理使用药物,避免药物不良反应和药物滥用。
8. 应急预案:临床科室应制定应急预案,明确突发事件、突发病情变化的应对措施,确保快速、有效地处理临床紧急情况。
四、临床工作质量控制与改进1. 临床工作质量控制:临床科室应按照医院质量控制要求,定期进行质量检查,发现问题及时整改,确保医疗服务质量。
临床科室质量管理制度
临床科室质量管理制度一、总则第一条为了提高我院临床科室的医疗质量,保障患者安全,依据《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于我院临床科室的医疗质量管理工作,包括诊疗活动、医疗安全、医疗技术、医疗服务等方面。
第三条我院临床科室应当坚持“以患者为中心”的原则,全面提高医疗质量,保障患者安全,促进医院健康发展。
二、组织管理第四条成立临床科室质量管理领导小组,负责临床科室质量管理工作。
组长由科室负责人担任,成员包括科室全体医务人员。
第五条临床科室质量管理领导小组负责制定本科室质量管理计划、方案和措施,组织实施,监督考核,持续改进。
第六条临床科室应当设立质量管理专员,负责日常质量管理工作的组织实施,及时发现问题,提出改进措施。
三、诊疗活动质量管理第七条临床科室应当严格执行医疗核心制度,包括首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例讨论制度、会诊制度等。
第八条临床科室应当加强诊疗活动中的环节质量管理,包括诊断、治疗、护理、康复等各个环节。
第九条临床科室应当重视病历书写质量,确保病历资料的真实性、完整性和规范性。
第十条临床科室应当加强药品、医疗器械的使用管理,严格执行抗菌药物分级管理制度,保障患者用药安全。
四、医疗安全质量管理第十一条临床科室应当加强医疗安全管理,预防医疗事故的发生,及时处理医疗纠纷。
第十二条临床科室应当建立健全临床危急值报告制度,确保危急值及时报告、及时处理。
第十三条临床科室应当加强患者安全教育,提高患者的安全意识,预防患者跌倒、压疮等意外事件。
五、医疗技术质量管理第十四条临床科室应当根据科室功能任务和技术能力,开展相应的医疗技术。
第十五条临床科室开展医疗技术应当遵循科学、安全、规范、有效、经济、符合伦理的原则。
第十六条临床科室应当加强医疗技术培训,提高医务人员的技术水平,确保医疗技术的安全性和有效性。
六、医疗服务质量管理第十七条临床科室应当加强医疗服务质量管理,提高医疗服务水平,满足患者需求。
最齐全的医院各科室质量管理资料
1、严格执行医疗卫生法律法规,依法执业,各级各类人员认真履行岗位职责,模范遵守各项规章制度,加强对核心制度13 条的落实和贯彻执行,积极完成医院下达的各项任务。
2、科主任和护士长是科室医疗质量和安全责任人,加强对科室的管理和全科人员的学习培训工作。
3、住院病历应符合标准要求:按中医及西医病历书写标准,在规定的时间内完成,病历采集真实、完整。
术语标准,严格掌握诊断与鉴别诊断,中医诊断应符合国家统一标准,西医诊断应符合?国际疾病分类?要求。
加强"三基"训练。
严格三级医师查房制度,下级医生书写病历上级医师及时修改和签名。
对住院三天未确诊的病历组织全科讨论,一周未确诊的病历组织全院会诊,必需时组织院外会诊。
4、首次病程记录应在规定的时间内完成,应包括疾病特点、诊断依据、鉴别诊断及分析内容和诊疗方案。
逻辑推理性应强。
诊疗方案合理。
住院30 天以上必须有住院小结。
修改病历必须有上级医师签名,疑难危重病例会诊及死亡病例讨论应有记录和登记。
甲级病案书写率≥90%,中医人员书写中医病历应≥90%,中西医结合人员书写中医病历≥60%。
使用中药或者中成药必须有辩证分析、证型、治疗原那末、方药及服法。
5、新入院病人48 小时内必须有上级医师查房记录。
上级医师查房应有分析指导意见,能表达指导水平。
上级医师应在查房病程记录后签字确认。
6、出院各项记录内容完整无缺项,诊断符合率应>90%,治愈好转率应在90%以上。
床位使用率≥80%,院内感染≤10%。
7、急诊入院的危重病人应早诊断、早治疗,上级医师查房指导应及时到位。
治疗方案应平安合理,对治疗效果有评价、分析记录。
一、二线医师值班运行体制可靠,抢救治疗记录完整及时,谈话记录及时,内容完整,必要时谈话记录应让患者或者家属签名。
危重病抢救成功率≥80%,医疗事故为零。
8、各科制定切实可行的突发医疗事件应急预案和抢救工作流程图。
全科成员应熟悉掌握预案并按其执行。
医院临床科室质控管理制度
第一章总则第一条为加强医院临床科室医疗质量管理,提高医疗质量水平,确保医疗安全,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》和《医院质量管理规范》等法律法规,结合我院实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于我院所有临床科室,包括内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、急诊科等。
第三条本制度旨在规范临床科室医疗质量管理,明确科室质控职责,强化质量意识,提高医疗服务质量。
第二章质控组织与管理第四条成立临床科室质控委员会,由科室主任担任主任委员,护士长担任副主任委员,其他医护人员为成员。
质控委员会负责科室医疗质量管理的组织、协调、监督和评价工作。
第五条临床科室质控委员会的主要职责:1. 制定科室医疗质量管理目标和计划,并组织实施;2. 组织开展科室质量培训和考核,提高医护人员质量意识;3. 定期对科室医疗质量进行自查、互查和抽查,发现问题及时整改;4. 参与科室重大医疗事故、医疗纠纷的调查处理;5. 向医院质控科报告科室医疗质量状况。
第三章质控内容与方法第六条临床科室质控内容:1. 医疗文书书写质量;2. 医疗操作规范;3. 药物使用管理;4. 诊疗方案制定与执行;5. 病例讨论与死亡病例讨论;6. 医疗质量指标监测。
第七条临床科室质控方法:1. 定期自查:科室每月组织一次自查,对医疗质量进行评估,发现问题及时整改;2. 互查:科室间定期开展互查,相互学习,共同提高;3. 抽查:医院质控科对科室进行抽查,发现问题及时反馈;4. 质量指标监测:对医疗质量指标进行实时监测,分析原因,持续改进。
第四章质控考核与奖惩第八条临床科室医疗质量管理考核:1. 科室医疗质量考核纳入科室绩效考核,考核结果与科室奖金挂钩;2. 对在医疗质量管理工作中表现突出的科室和个人给予表彰和奖励;3. 对违反医疗质量管理规定、造成不良影响的科室和个人,依法依规进行处理。
第五章附则第九条本制度由医院医务科负责解释。
第十条本制度自发布之日起施行。
临床科室医疗质量与安全管理制度
临床科室医疗质量与安全管理制度一、科室医疗质量与安全管理小组由科主任、护士长、诊疗小组组长、护理组长、医护质控员等组成。
二、科主任室科室医疗质量与安全管理的第一责任人,负责完成以下工作:(一)建立健全科室的工作制度、岗位职责、诊疗小组考核标准、专科诊疗指南/规范、操作规程/规范等。
(二)制定科室质量与安全管理工作计划,每半年根据执行情况调整计划。
(三)每月对科室质量与安全管理情况进行检查反馈、制定整改措施,做好完整记录。
每季度对科室医疗质量与安全监测指标进行统计分析、成效评价。
(四)负责每月组织科室的质量与安全教育培训及诊疗小组考核。
三、诊疗小组组长是诊疗小组质量与安全管理的第一责任人,在科主任领导下开展以下工作:(一)对本组收治患者的诊疗活动承担责任,确保医疗质量与安全。
(二)负责评价与核准本组患者的住院诊疗(检查、药物治疗、手术/介入治疗等)计划/方案的适宜性,对诊疗方案的核准率达100%。
(三)负责督促本专业组医师严格执行医疗核心制度、操作规程、诊疗规范等。
(四)负责完成本组病历质控工作,每月参加科室的质量与安全管理小组活动,负责落实本组缺陷的整改工作。
四、临床各级医师需自觉遵守:(一)医疗质量与安全管理核心制度、各种操作规程及诊疗规范等。
(二)负责根据收治患者的病情评估情况,制定适宜的诊疗方案,包括检查、治疗、护理计划等,根据检查结果及病情变化及时调整。
(三)负责根据病情对出院患者提供规范的出院医嘱与康复指导意见。
(四)负责将患者住院期间所有的诊疗活动规范记录在病历中。
(五)积极参加科室的质量与安全培训考核及各种管理活动。
五、科室质量与安全管理小组每月需完成以下工作:(一)基础质量1、三基三严培训及副高以下医师专业技能分层培训(科室专科操作/技能、诊疗指南培训)2、质量与安全管理教育培训(质量相关的法律法规、规章制度培训)(二)环节质量1、病历质量检查科室自查病案数不得少于住院总例数的70%,并将10份以上具有代表性的重点病历缺陷及反馈整改情况记录在《科室医疗质量与安全管理活动记录本》中,要求通过查病历质量体现:(1)病历书写规范执行情况;(2)医疗质量与安全核心制度执行情况;(3)诊疗指南执行情况评价,体现专科质量内涵;(4)专项整治规范执行情况:如抗生素、血液和血制品以及激素类药物、化疗药物以及肠道外营养注射剂等特殊药品的规范化评价。
临床科室管理规章制度范本
临床科室管理规章制度范本第一章总则第一条为了规范临床科室的管理工作,提高医疗服务质量,保障患者安全,特制定本规章。
第二条本规章适用于临床科室的所有工作人员,包括医生、护士、技术人员等。
第三条临床科室的管理应遵循“以患者为中心,以质量为导向”的原则,维护医德医风,保护患者权益。
第四条临床科室应建立完善的管理制度和流程,加强对员工的培训和监督,提高医疗服务水平。
第五条临床科室应定期对设备、药品进行检查和维护,保证医疗设备的安全可靠性。
第六条临床科室应建立健全的急救体系,应急情况下能够及时有效的处置。
第七条临床科室应加强与其他科室的协作,互相沟通合作,提高诊疗效果。
第八条临床科室应建立健全的档案管理制度,保护患者隐私和医疗信息安全。
第二章临床科室管理制度第九条临床科室应按照医院的管理制度和规定履行各项工作,确保医疗服务质量。
第十条临床科室负责人应定期组织开展例行工作检查,及时发现和解决问题。
第十一条临床科室应建立完善的工作流程,合理分工,确保医疗服务流畅高效。
第十二条临床科室应按照医院的规定定期进行质量评估和自查自评,及时改进工作不足。
第十三条临床科室应建立健全的不良事件报告和处理机制,及时报告和处理医疗事故。
第十四条临床科室应加强与相关部门的沟通和协作,建立健全的患者转诊和接诊制度。
第十五条临床科室应加强对临床技术人员的培训和教育,提高技术水平和服务能力。
第十六条临床科室应建立健全的病历管理制度,保护患者病历的完整性和保密性。
第三章临床科室安全管理制度第十七条临床科室应建立健全的医疗设备管理制度,定期维护和保养设备。
第十八条临床科室应建立全员参与的安全管理体系,确保医疗服务的安全性。
第十九条临床科室应建立健全的药品管理制度,加强药品使用的监督和管理。
第二十条临床科室应建立健全的急救救援体系,培训员工紧急情况下的处置能力。
第二十一条临床科室应定期组织开展消防演练,提高员工的应急处置能力。
第二十二条临床科室应建立健全的感染控制制度,保障员工和患者的健康安全。
临床科室管理规章制度(三篇)
临床科室管理规章制度第一章总则第一条为规范临床科室的管理,提高工作效率,保障医疗质量和安全,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本医院所有临床科室,包括门诊科室、住院科室等。
第三条临床科室的管理原则是科学、规范、民主、公开、公正。
第四条科室主任是科室的法人代表,负责科室的整体管理工作。
第五条科室主任应具备相应的医疗专业知识和管理能力,并且由医院聘请或推荐产生。
第六条科室主任的职责包括但不限于:负责科室的日常运行管理、负责人员调度和协调、监督医疗质量和安全等。
第七条科室主任应当认真履行工作职责,不得违反医德医风,不得滥用职权。
第八条科室主任应当配备相应的管理人员,确保科室管理工作的有序进行。
第二章科室人员管理第九条科室应当根据工作需要进行人员招聘,择优录用专业人员。
第十条科室人员应当具备相应的职业素养和职业技能,参加专业继续教育,提高自身业务水平。
第十一条科室人员应当严格遵守医疗纪律,严格遵守保密规定,保守患者隐私。
第十二条科室人员应当协助科室主任开展科研工作,推动科研成果的转化和应用。
第十三条科室人员应当遵守工作纪律,准时上下班,不得迟到早退。
第十四条科室人员应当保持工作环境的整洁和卫生,妥善保管和使用仪器设备。
第十五条科室人员应当积极与其他科室开展合作,共同推动全院医疗服务的提升。
第十六条科室人员应当认真履行岗位职责,提供优质的医疗服务,保障患者的权益。
第十七条科室人员应当密切关注患者的情况变化,及时进行沟通和交流,提供有效的医疗建议。
第十八条科室人员应当严格遵守诊疗纪录规范,确保病历资料的真实、准确和完整。
第三章科室工作流程第十九条科室应当制定相应的工作流程,确保工作的有序进行。
第二十条科室工作流程包括但不限于:接诊、检查、诊断、治疗、护理、转诊等环节。
第二十一条科室工作流程应当严格遵守医疗质量和安全的相关标准和规范。
第二十二条科室应当定期组织医疗质量和安全的评估和监控,及时发现问题并采取相应的措施。
三甲医院临床医疗质量管理制度
临床医疗质量管理制度为规范临床医疗质量管理,保障患者的医疗质量和医疗安全,临床医师在临床诊疗过程中应遵循以下规定。
一、科室医疗管理住院患者诊疗活动在科主任领导下完成,实行主管医师诊疗管理负责制,进行分级管理。
根据床位、工作量、医师的资质层次分成诊疗小组。
诊疗小组的组长(主管医师)由副主任医师及以上人员担任,对本组收治患者的诊疗活动承担责任,确保医疗质量与安全。
当患者在病区内更换主治医师时应有交接记录。
科室应及时调整诊疗组织,保证诊疗组织工作规范、有效。
二、临床医疗活动遵循疾病诊疗规范临床科室应依据卫生部相关规范,建立专科临床诊疗工作指南、疾病诊疗规范和药物临床应用指南,用于指导医师的诊疗活动,规范临床检查、诊断、治疗、使用药物和植(介)入类医疗器械的行为。
科室及时更新临床诊疗工作指南/规范,保证其适用性和有效性。
专科医师在诊疗疾病过程中,应遵循专科疾病临床诊疗指南、疾病诊疗规范和药物临床应用指南,当临床诊疗行为超出诊疗规范或诊疗指南时,需在病历中载明原因,并经病区主任医师或副主任医师同意。
医院有制定与更新临床诊疗工作指南/规范的相关批准与试行的程序。
主管职能部门对临床诊疗工作指南/规范的制定和更新,有督导和检查,保障更新质量。
对制定与更新临床诊疗工作指南/规范提供信息支持服务。
科室对新的临床诊疗工作指南/规范应做到先培训、后执行。
用新制定与更新后的临床诊疗工作指南/规范培训相关人员。
使临床医师掌握临床诊疗工作指南/规范。
主管职能部门对临床诊疗工作指南/规范的执行情况实施监督管理,针对存在缺陷进行指南/规范再修改。
三、临床医疗活动管理(一)专科疾病实施专科诊治专科疾病患者由专科资质的主管医师进行诊疗;其他专科疾病患者有相关专科医师会诊,主管医师依据会诊意见进行相关诊疗;主要疾病为其他专科疾病的患者,需转往相关的专科进行诊疗;超出医院诊治能力的患者应转往上级医院诊疗。
(二)危重症患者实施救治危重症患者应收住有救治条件的病房,如抢救室和监护室进行救治;严重疾患或多脏器功能不全的患者需收住重症医学科(ICU)进行诊疗。
建立临床科室管理制度
建立临床科室管理制度一、制度目的为了更好地管理临床科室,提高临床工作效率和服务质量,保障患者权益,特制定本管理制度。
二、管理范围本管理制度适用于所有临床科室的管理工作。
三、管理原则1. 服务至上:以患者为中心,提供优质的医疗服务。
2. 创新发展:不断探索和引入新技术,提高临床工作效率。
3. 公平公正:对待患者和员工一视同仁,做到公平公正。
4. 效率优先:提高工作效率,降低成本,提高服务质量。
5. 忠诚守信:员工要忠于职守,守信用,要有良好的职业道德。
四、管理机构1. 临床科室管理委员会:由科室主任、副主任、护士长等组成,负责全面统筹和协调科室工作。
2. 科室主任:负责全面领导和管理科室工作,协调科室内各类业务工作。
3. 科室副主任:协助科室主任工作,负责部分科室工作。
4. 护士长:负责护士的管理和培训,保障医疗服务质量。
五、管理制度1. 岗位职责:科室内每个岗位都有明确的职责和权利,要求工作人员按照职责认真履行工作。
2. 值班制度:制定科室值班表,保障24小时医疗服务。
3. 质控制度:建立质控小组,定期对科室医疗服务质量进行评估和改进。
4. 紧急情况处理制度:制定并定期演练突发事件处理方案,提高应急响应能力。
5. 监督制度:建立医患沟通机制,及时解决医疗纠纷。
6. 绩效考核制度:定期对科室工作绩效进行考核,激励员工提高工作效率。
六、管理流程1. 接诊流程:患者来院接待,填写病历,医生接诊,开具处方,护士配药,进行治疗和跟踪。
2. 病历管理流程:建立电子病历系统,统一管理和查询患者信息。
3. 医疗设备管理流程:对医疗设备进行定期维护和保养,确保设备正常运转。
七、管理措施1. 建立临床质控小组,定期对科室医疗服务质量进行评估和改进。
2. 开展继续教育培训,提高员工的专业素质和服务意识。
3. 定期开展医患沟通活动,加强医患关系。
4. 建立投诉处理机制,及时解决医疗纠纷。
八、总结通过建立临床科室管理制度,提高临床工作效率和服务质量,保障患者权益,实现科室的良好运转。
医疗质量管理制度及实施办法
医疗质量管理制度及实施办法一、制度第一条医疗质量管理原则1.1 医疗质量管理应以病人为中心,始终将医疗质量放在首位,确保病人安全。
1.2 医疗质量管理应遵循科学性、规范性、系统性和持续改进的原则。
1.3 医疗质量管理应结合医院实际情况,充分考虑医疗工作的特点和规律。
第二条医疗质量管理组织架构2.1 医院设立医疗质量管理委员会,负责制定医疗质量管理政策、策略和目标,对全院医疗质量进行监督和评价。
2.2 各临床科室设立医疗质量管理工作小组,负责本科室医疗质量的日常管理和持续改进。
2.3 医疗质量管理委员会和工作小组应由具有丰富临床经验和专业知识的医务人员组成。
第三条医疗质量管理内容3.1 医疗质量管理工作应包括医疗技术、医疗服务、医疗安全、医疗环境等方面。
3.2 医疗质量管理应涵盖医疗活动的全过程,包括诊断、治疗、康复和护理等环节。
3.3 医疗质量管理应注重医疗质量和医疗安全的风险防范和控制。
第四条医疗质量管理措施4.1 制定医疗质量管理规章制度和操作规程,确保医疗活动符合法律、法规和标准要求。
4.2 建立医疗质量监测和评价体系,对医疗质量进行实时监控和定期评价。
4.3 开展医疗质量改进项目,针对存在的问题进行原因分析,制定并实施整改措施。
4.4 加强医疗质量管理培训和教育,提高医务人员的医疗质量管理意识和能力。
第五条医疗质量管理监督与考核5.1 医疗质量管理委员会对全院医疗质量进行监督和评价,定期向院长汇报。
5.2 设立医疗质量监督小组,对医疗质量管理工作进行日常监督和检查。
5.3 建立医疗质量考核制度,对医疗质量管理的成效进行评价和奖惩。
第六条医疗质量管理持续改进6.1 医疗质量管理应注重持续改进,定期对医疗质量进行回顾和总结。
6.2 鼓励医务人员积极参与医疗质量改进活动,提倡创新和分享经验。
6.3 建立医疗质量信息反馈机制,及时向临床科室和相关人员反馈医疗质量情况。
第七条医疗质量管理对外合作与交流7.1 积极参与国内外的医疗质量管理交流和合作,引进和借鉴先进的医疗质量管理经验。
临床科室两级医疗质量监督管理制度
临床科室两级医疗质量监督管理制度引言临床科室作为医疗机构中的重要组成部分,对于保障医疗质量具有重要意义。
为了确保医疗质量的持续改进和监督管理,制定临床科室两级医疗质量监督管理制度是必要的。
一级监督管理一级监督管理是指对临床科室内部的质量问题进行监督和管理。
具体措施包括:1. 制定临床操作规范:确保临床操作符合规范要求,减少操作失误和医疗事故的发生。
2. 建立质量评估机制:定期对临床科室的质量进行评估,发现问题及时进行整改。
3. 提供继续教育培训:加强医务人员的专业知识和技能培训,提升医疗服务水平。
4. 建立医疗事件报告和处理机制:确保医疗事件能够及时报告和妥善处理,防止医疗纠纷的发生。
5. 建立药品和医疗器械管理制度:加强对药品和医疗器械的管理,确保使用合理、安全。
二级监督管理二级监督管理是指对临床科室的监督和管理工作进行全面评估和指导。
具体措施包括:1. 定期巡查和审核:对临床科室的运行情况进行巡查和审核,发现问题及时整改。
2. 建立质量监测指标体系:制定科学合理的医疗质量监测指标,对临床科室的质量进行评估和比较。
3. 提供远程指导和培训:通过远程技术手段,向临床科室提供指导和培训,提高医疗水平。
4. 举办经验交流会议:组织临床科室之间的经验交流会议,分享成功经验和解决问题的方法。
结论制定临床科室两级医疗质量监督管理制度,是保障医疗质量的重要措施。
通过一级和二级监督管理,可以有效监测临床科室的运行情况,及时纠正问题,提高医疗服务水平,确保患者的安全和满意度。
为了取得更好的效果,临床科室应根据实际情况进行制度的完善和改进。
临床科室的质量管理
一般死亡病例可与其他出院病例一同讨论,但意外死亡 的病例不论有无医疗事故,均应单独讨论。
疑难危重病例讨论
凡遇疑难或危重病例,必须进行讨论。 由科主任或主治医师主持,有关人员参加。 认真进行讨论,尽早明确诊断,提出治疗方
护士长组织护理每周进行一次护理查房,主要 检查护理质量,研究解决疑难问题,结合实际 教学。
三级医师查房制度:查房的内容
科主任、主任医师查房,要解决疑难病例;审查对 新入院,重危病员诊断、治疗计划;决定重大手术 及特殊检查治疗;抽查医嘱、病历、护理质量;听 取医师、护士对诊疗护理的意见;进行必要的教学 工作。
医疗质量管理与持续改进
医疗质量管理是医院管理的核心内容和永恒的主题, 是不断完善、持续改进的过程。
医院应当建立医疗质量管理体系。要建立健全医疗质 量管理组织。
严格执行规章制度、技术操作规范、常规、标准。 加强基础质量、环节质量和终末质量管理,建立和完
善可追溯制度、监督评价和持续改进机制。 提高医疗服务能力,为患者提供优质、安全的医疗服
科内、院内、院外集体会诊:经治医师要详细介绍病 史,做好会诊前的准备和会诊记录,会诊中,要详细 检查,发扬民主,明确提出会诊意见。主持人要进行 小结,认真组织实施。
危重患者抢救制度
各科抢救工作应由科主任和护士长负责组织和指挥, 对重大抢救需根据病情提出抢救方案,并立即呈报院 领导,凡涉及法律规定,要报告有关部门。
临床病例(临床病理)讲座会应有记录,可以全部或摘要 归入病历内。
出院病例讨论
各科室定期举行出院病例讨论会,作为出院病历归档的 最后审查(每月1~2次)。
医院临床科室的规章制度
医院临床科室的规章制度第一章总则第一条为了规范医院临床科室的管理,保障医疗质量,提高服务水平,保障医务人员和患者的合法权益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于医院所有临床科室。
第三条医院临床科室负责提供医疗服务,维护患者健康,保障患者生命安全。
第四条医院临床科室的管理应当遵守国家法律法规、卫生部门规定以及医院规章制度。
第二章科室设置第五条医院临床科室应当根据医疗需求和专业特长进行设置,科室设置应当符合医疗质量管理的要求。
第六条医院临床科室负责人具备相应的专业资质和管理能力,任命应经过医院相关程序。
第七条临床科室应当设立质控委员会,负责科室医疗质量管理。
第八条临床科室应当根据需要设立专业委员会,负责专业技术管理。
第三章医务人员管理第九条医务人员应当严格遵守医德医风,尊重患者权益,保护患者隐私。
第十条医务人员应当具备相应的专业资质和执业资格,严格遵守法律法规和医院规章制度。
第十一条医务人员应当保持良好的职业操守,不得违规行为和涉嫌渎职行为。
第四章患者管理第十二条医院临床科室应当为每位患者建立病历档案,详细记录患者的病情和治疗过程。
第十三条医院临床科室应当对患者进行全面评估,制定治疗方案,确保患者得到及时有效的治疗。
第十四条医院临床科室应当尊重患者意愿,听取患者意见,保障患者知情权。
第五章质量管理第十五条医院临床科室应当建立完善的质量管理体系,持续改进医疗服务质量。
第十六条医院临床科室应当严格执行医疗操作规范,确保医疗行为科学合理。
第十七条医院临床科室应当定期开展医疗质量评估和科研活动,提高医疗水平和科研能力。
第六章安全保障第十八条医院临床科室应当落实医疗安全管理制度,确保医疗过程中的安全。
第十九条医院临床科室应当建立应急预案,应对突发事件,保障医疗安全。
第二十条医院临床科室应当保障医疗设备和药品的质量安全,确保医疗工作正常进行。
第七章法律责任第二十一条医院临床科室在医疗事故中承担相应的法律责任,应当主动配合相关部门进行调查处理。
科室医疗质量与安全管理制度范文(4篇)
科室医疗质量与安全管理制度范文第一章总则第一条为了规范科室医疗质量与安全管理工作,提高医疗服务质量,确保患者安全,制定本制度。
第二条本制度适用于科室内所有医务人员,包括医生、护士、实习生等。
第三条科室医疗质量与安全管理应符合法律法规、规章制度和目前国家卫生行业标准。
第四条科室医疗质量与安全管理应以科学性、全面性、实效性为原则。
第五条科室医疗质量与安全管理由科室主任牵头负责,相关人员协助完成。
第二章质量管理第六条科室医疗质量管理应遵循以下原则:(一)患者为中心,提供优质的医疗服务;(二)科学依据,严格执行医疗操作规程和工作流程;(三)建立全员参与的质量管理机制;(四)建立科室质量指标体系,并进行定期评估。
第七条在医疗质量管理过程中,应进行以下工作:(一)建立患者健康档案,完整记录患者病情和治疗过程;(二)采用科学、安全的医疗设备和药品;(三)推行临床路径管理,规范医疗过程;(四)进行科室内部的学术交流和业务培训;(五)建立并维护科室质量与安全管理的数据库。
第八条科室应根据质量管理的需要,设置质量管理小组,负责日常的工作和质量管理活动。
第九条质量管理小组成员应包括具有质量管理经验和知识的医务人员,由科室主任任命。
第十条质量管理小组应制定科室质量管理工作计划,并定期开展相关工作。
第三章安全管理第十一条科室医疗安全管理应遵循以下原则:(一)确保医疗环境安全,保护患者和医务人员的人身安全;(二)建立事故和不良事件的报告和处理机制;(三)开展医疗巡查和日常检查,确保医疗设施设备的正常使用和维护;(四)推行手卫生和消毒措施,预防医院感染;(五)建立危机应对机制,做好突发事件的处理。
第十二条医疗设备的使用应符合以下要求:(一)设备应定期检查和校准,确保正常使用;(二)设备应设立专人负责管理和维护;(三)设备故障或损坏应及时修理或更换。
第十三条医学废物的处置应符合以下要求:(一)医学废物应分类收集、储存和处理;(二)医废桶应定期更换,防止交叉感染;(三)医学废物的处置应符合环保要求。
科室医疗质量管理制度
(4)建立医疗质量安全奖惩制度,对表现突出的个人和集体给予表彰和奖励,对违反医疗质量安全管理规定的行为进行严肃处理。
3.2医疗质量过程管理制度
(1)建立严格的医疗操作规程,确保医疗活动的规范性和安全性;
(2)实行三级查房制度,提高医疗服务的连续性和个体化;
(3)对违反医疗质量管理规定的行为进行严肃处理,确保制度执行的严肃性;
(4)通过内部监督、同行评议等方式,形成自我约束和相互监督的质量管理氛围。
4.16外部协作与交流
(1)积极参与国内外医疗质量管理相关的学术交流,引进先进的质量管理理念和方法;
(2)与同行医疗机构建立合作关系,共享医疗质量管理资源,提升整体管理水平;
四、监督管理与持续改进
4.1医疗质量管理委员会定期对全院及各科室的医疗质量管理工作进行监督、检查和评价。
4.2各科室应定期对本科室医疗质量管理工作进行自查,发现问题及时整改,并将结果报告医疗质量管理委员会。
4.3建立医疗质量持续改进机制,通过质量管理工具和方法,不断优化医疗服务流程,提高医疗质量。
4.4强化信息管理系统在医疗质量管理中的作用,利用信息化手段提高医疗质量管理的效率和准确性。
(2)建立和完善患者投诉处理机制,及时回应患者关切,解决患者问题;
(3)开展患者教育活动,提高患者自我管理能力和健康素养;
(4)加强与患者及其家属的沟通,建立和谐的医患关系,减少医患纠纷。
4.13质量管理持续改进循环
(1)建立质量管理持续改进的循环机制,实现医疗质量管理的闭环管理;
(2)定期对医疗质量管理体系的运行情况进行评审,查找潜在的问题和改进空间;
(2)将医疗质量管理纳入新员工的岗前培训内容,确保新员工掌握医疗质量管理的基本知识和技能;
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临床科室质量管理原则
1 突出医疗工作的“中心”地位,医教研协调发展医院建设依赖医疗、教学、科研三方面整体推进、协调发展。
医、教、研三者犹如“一体两翼”,医疗、保健是主体,教学、科研是两翼,三者之间相互联系、相互促进、相辅相成,密不可分。
做好临床科室各项工作,一方面要重点抓好基础医疗质量和特色技术;一方面要处理好基础与临床、医疗与科研的关系科研和教学工作要紧密结合临床、依靠临床,充分发挥医院临床工作的优势,以临床一线为基地,围绕临床搞科研,以临床需要和医疗工作中的难点为突破口,将科研工作的成果应用于临床,不断提高医疗技术水平和医疗质量。
同时,依靠临床搞好教学工作,相得益彰,共同发展。
2 强化质量意识质量是临床科室建设永恒的主题。
科领导要始终把医疗质量管理作为科室的中心任务,并将医疗质量做衡量科室水平的首要标准常抓不懈。
要制定各坝工作的质量标准和诊疗常规,以此作为做好临床科室工作的重要指导思想和医疗服务的准则,引导医务人员自觉地把工作重点和主要精力投入到临床工作和病人身上,保证各项工作的质量。
在安排工作、进行总结时,都要把医疗质量作为重点内容进行分析讲评,不断强化全科人员医疗工作的“中心意识”和“质量意识”,自觉地把工作重点和主要精力投入到临床工作和病人身上。
要进行经常性的质量教育,教育所属人员以质量为本,视质量为科室的生命,促进医疗质量和技术水平的不断提高。
3 强化服务意识,以人为本,以病人为关注焦点医院依存于病人。
因此,临床科室应当理解病人当前和未来的需求,满足病人要求并争取超越病人期望。
要调查、识别并理解病人的需求与期望;要确保医院、科室的目标与病人的需求和希望相结合;要确保在科室内部沟通病人的需求和期望;要测量病人的满意程度,并根据结果采取相应的活动或措施;要系统地处理好与病人的关系。
对临床科室来说,就是满足病人合理的要求和利益,把“以病人为中心”的口号真正落实到每个员工的具体工作中,保护病人的利益,提高临床科室的服务质量和社会信誉。
随着市场经济的发展和临床科室间的竞争,保险公司和病人越来越注重对医院、对医生的选择,而且国家医疗保障制度改革的一个基本原则,就是要增加社会和病人对就诊医院的选择余地。
医疗服务市场竞争中病人对医疗机构“货比三家”式的选择意识逐渐增强。
今后就医方式变革的趋势,就是从病人求医生发展到医院求病人。
因此,我们必须树立医院救治了病人,但病人养活了医院这个观念。
临床科室的各项工作的目标定位要定在以满足病人医疗需求为第一上,把起点定在病人需求上;衡量我们工作的标尺应当定位在病人满意不满意,方便不方便,就医环境好不好,医疗质量高不高,医疗费用低个低上。
这是吸引病人的根本,也是实实在在地把“以病人为中心”贯穿在整个医疗全过程中的实际行动。
4 狠抓规章制度建设,建立健全惯性运转机制要根据医院的总体要求,在全面
落实共同制度的前提下,对有关规章制度进行分解细化;同时,针对本科室的工作特点、人员情况和薄弱环节,制订相应的规章制度、规定和要求,形成目标明确、要求明确、责任明确、奖罚明确、操作性强的科室规章制度体系,使得常规工作程序化,日常管理制度化,各项要求标准化,技术操作规范化,监督检查日常化,以期对本科室的全部工作、全部环节、全体人员进行定量与定性相结合、定量为主的综合考核和控制,做到“事事有遵循,件件有标准,人人有职责,项项有记录”。
5 实施全面目标管理,目标明确、责任到人依据等级医院评审标准和医院年度工作目标,以“建设有目标,检查有尺度,考核有标准,监督有措施”的思路,实施全员全面目标管理。
对不同岗位、不同年资、不同工种的各级各类人员年度应当达到的数种质量指标从医护质量、工作效率、医德医风、劳动纪律、工作秩序等几方面走出明确、系统、符合实际的目标值;明确制订各级各类人员岗位责任制,以批为依据,对所属人员进行全面的量化考评,其结果与个人的达标评比、立功受奖、晋职晋级等实际利益紧密挂钩,以此调动全科人员的积极性。
6 明确学科建设方向,尽快形成技术特色凡事预则立,不预则废。
学科建设也是一样,要制订明确的奋斗目标。
有了目标,前进就有了方向,发展就有了参照,工作才能做到持之以恒、心中有数。
对照目标经常进行回顾分析,总结所取得的成绩和存在的不足,才会摆脱干扰,有的放矢,迅速前进。
特色是学科的立足之
本。
一个学科在社会上的地位和影响取决于是否具有明显的特色和优势。
一个学科要想在本专业领域内有一定的竞争力,必须要有自己的“王牌”。
这既代表科室的学术地位、学术水平,也在很大程度上影响和制约着医疗质量。
没有优势特色技术,医疗质量也就成了无源之水、无本之木。
必须依靠科技进步,充分利用现有的人力、财力、物力资源,扶持特色技术和优势项目,培养专门人才。
7 建设和稳定技术干部队伍学科要发展,人才是关键。
科学技术的竞争归根到底是人才的竞争,优秀的人才是任何先进的设备所无法代替的。
谁拥有了一批技术精英,谁就站在了所在学科领域的前沿。
医学人才的实践性很强,成长周期长,人才的培养就显得尤为重要也比较艰难,必须引起高度重视。
要营造学科内外团结和谐的人际关系,积极进取、浓厚活跃的学术风气,发挥老专家的传帮带作用,依靠中年知识分子承上启下的桥梁作用,加强对青年科技干部的培养,扶持优秀中青年科技干部脱颖而出。
8 强化经济意识,加强经济管理要使医务人员明确,通过加强经济管理,搞好医院的成本核算,以较少的人力、物力、财力投入获得尽可能多的产出,不断提高医疗服务质量,决定着科室和医院的经济效益,决定着医院能否适应社会主义市场经济,能否以高质量、高效益在竞争个取胜。
重点是强化科室的经济意识,加强经济管理。
在社会主义初级阶段条件下,国家投入只能保障人民基本的医疗需求,即基本医疗。
这就决定了医务人员要认清形势,转变观念,改变医疗行为。
过去医生一般只提供服务,而很少考虑到服务
对象的经济问题,现在则要关注病人的经济支付能力和社会的承受能力,在目前贵重药品和普通药品差价很大的情况下,应尽量提供“价廉物美、价廉质优”的医疗服务,协助政府和社会抑制“超前消费”,合理使用卫生资源。
9 注重思想政治工作,强化医德医风建设思想政治工作是社会主义物质文明和精神文明建设的根本保证。
思想政治工作能够提高医务人员的思想政治觉悟,自觉按照客观规律办事,保证各项任务顺利完成,以提高社会效益和经济效益。
思想政治工作能够促进和保证生产力的不断发展。
人的思想觉悟提高了,工作的积极性和主动性就调动起来了。
加强精神文明建设的根本任务是培养和造就“四有”新人,是塑造人们灵魂的需要。
思想政治工作的作用,一是为其他一切工作指明正确的政治方向,保证各项工作沿着社会主义道路前进;二是激发和振奋医务人员的革命精神,同心同德为实现奋斗目标而努力;三是防止各种腐朽思想对医务人员的侵蚀。
加强医德教育,树立良好的医德医风是医院精神文明建设的重要任务,也是加强精神文明建设的重要内容。
临床科室应当树立良好的医德医风,成为医院社会主义精神文明建设的“窗口”。