讲 信息系统导论上
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理软件开发活动。 管理信息系统 （1）理解掌握信息系统学科的基本概念、基本内容和基本方法 （2）掌握信息系统规划、分析、设计和管理的基本方法和技术 （3）综合运用软件工程、信息系统、数据库设计等知识管理、开发信息系统的能力，为第八学
期学生毕业设计和以后从事信息系统开发、管理、维护和应用工作打下基础。
-17-
第1讲 信息系统导论上
! 答案：
图书管理系统
超市购物系统
医院管理系统
银行储蓄系统
教学管理系统
飞机订票系统
股票管理系统
企业管理系统
-18-
第1讲 信息系统导论上
？ 问题：
4. 我们应该怎么样理解信息系统？
-19-
第1讲 信息系统导论上
对信息系统的理解：
是系统； 以信息处理为其主要特征； 为组织的目标服务，是组织系统的子系统； 采用现代信息处理技术； 是高度综合性系统； 形式多样。
-5-
第1讲 信息系统导论上
课程安排 理论（32学时）+实践（16时）
理论部分： ➢ 信息系统概论（信息系统概念、功能、结构等） ➢ 信息系统建设（建设涉及的因素、内在规律、主要工作） ➢ 信息系统模型（模型及建模语言UML） ➢ 信息系统规划 ➢ 领域分析 ➢ 需求分析 ➢ 信息系统体系结构设计 ➢ 详细设计 ➢ 实现与测试 ➢ 信息系统管理
-27-
第1讲 信息系统导论上
物联网 是新一代信息技术的重要组成部分。其英文名称是“The Internet of things”。由此，顾名思义，
“物联网就是物物相连的互联网”。这有两层意思：第一，物联网的核心和基础仍然是互联网， 是在互联网基础上的延伸和扩展的网络；第二，其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间， 进行信息交换和通信。因此，物联网的定义是通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定 位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网相连接，进行信息 交换和通信，以实现对物品的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。
-28-
第1讲 信息系统导论上
移动互联网 将移动通信和互联网二者结合起来，是互联网的技术、平台、商业模式和应用与移动通信技 术结合并实践的活动的总称。
从APP（Application）发展趋势来看，能满足衣食住行、解决用户难题的APP越来越受追 捧。尤其是那些线上线下能够完美结合、美食大搜索、娱乐聚会、团购促销等等，这些是我们 生活中最受欢迎的APP应用。可以将城市的商业圈被缩小到每一个人的手机上，方便人们出行， 寻找到自己想去的目的地。APP已经融入到我们的工作和生活当中，已经成为一种发展趋势！ 企业是否开发APP也是亟待企业思考的问题
等）； 综合了信息处理、企业管理、领导决策等多种管理类型； 与外部环境综合为更大范围和更大规模的信息系统。
-24-
第1讲 信息系统导论上
3. 集成性 系统集成：信息系统由多个子系统集成而成； 平台集成：信息系统可由多个异构的网络、计算机等系统平台集成构成； 数据集成：信息系统的数据可由分布、异构的数据库系统集成而成。
-25-
第1讲 信息系统导论上
4. 多样性 系统功能分：信息处理系统、管理信息系统、决策支持系统、办公信息系统、主管 信息系统和公众信息服务系统。 ； 服务领域分：地理信息系统、医院信息系统、航天信息系统、学校信息系统、政府 信息系统等； 系统规模分：国际信息系统、国家信息系统、区域信息系统、局域信息系统等。
-26-
第1讲 信息系统导论上
5. 发展性 20世纪50年代：信息系统仅能够对企业中的一些简单业务进行处理，如工资计算、 报表制作、生产报告等； 20世纪90年代以来，跨国、跨地区的具有高度复杂和综合处理能力的信息系统已经 十分普遍； 未来信息系统将以更快的速度向纵深发展，整个世界形成一个综合的、一体化的信 息系统将成为现实。
课程学习目的：通过本课程的学习，可以增强自学能力和独立研究能力，为正确地运用信息系 统，科学的组织、管理和领导信息系统的开发、运行、维护等工作打下坚实的基础。
课程学习方法：理论与实验相结合。课程实践性较强，通过系统而专门的学习，树立清晰的系 统意识的基础上，灵活掌握信息系统分析与设计的各种工具和方法，实际开发自己的信息系统。
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第1讲 信息系统导论上
云计算
通过使计算分布在大量的分布式计算机上，而非本地计算机或远程服务器中，企业数据中心的 运行将与互联网更相似。这使得企业能够将资源切换到需要的应用上，根据需求访问计算机和 存储系统。
好比是从古老的单台发电机模式转向了电厂集中供电的模式。它意味着计算能力也可以作 为一种商品进行流通，就像煤气、水电一样，取用方便，费用低廉。最大的不同在于，它是通 过互联网进行传输的。
2.4.1 业务领域 ■ 是信息系统服务的组织或区域； ■ 是信息系统赖以存在的环境； ■ 是信息系统服务的对象； ■ 是信息系统重要的构成要素。
-38-
第1讲 信息系统导论上
图书馆管理系统：
业务领域：
书库
采编室
阅览室
电教室
-39-
第1讲 信息系统导论上
医院管理系统：
业务领域：
门诊
药房
住院
护理
-40-
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第1讲 信息系统导论上
4. 按功能分 信息处理系统； 管理信息系统； 决策支持系统； 办公信息系统； 主管信息系统； 公众信息服务系统。
-35-
第1讲 信息系统导论上
2.4 信息系统的要素
信息系统要素包括四个方面：
业务领域
信息资源
信息技术
人员
-37-
第1讲 信息系统导论上
2.4 信息系统的要素
第1讲 信息系统导论上
2.4 信息系统的要素
2.4.2 信息资源 ■ 信息资源是信息系统积累的有用的信息集合； ■ 信息系统通过对信息资源的存储、处理、加工和利用来为组织目标服务； ■ 信息资源是信息系统重要的构成要素。
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第1讲 信息系统导论上
2.4 信息系统的要素
2.4.3 信息技术 ■ 信息技术是保证信息系统成功开发的必要条件； ■ 信息系统包括通信网络、计算机及相关硬件、信息系统软件等信息技术； ■ 信息技术是信息系统重要的构成要素。
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第1讲 信息系统导论上
？ 问题：
5. 信息系统应该具有哪些基本特征？
-22-
第1讲 信息系统导论上
1. 信息性 信息是信息系统的主要构成要素； 物质要素是储存信息和加工信息所必需的部分，物质活动也是伴随信息活动所必要 的活动。
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第1讲 信息系统导论上
2. 综合性 综合了完整的信息处理过程（信息的收集、整理、存储、加工、变换、传输、输出
-6-
第1讲 信息系统导论上
实验部分： 学时：实验16学时(实验文档+完整信息系统) 通过本课程实验，希望达到如下目标： 1．掌握系统调查方法，根据选定的题目，能够独立完成网上的调研工作；（BBS，医院门诊 查询系统，学信息管理系统，旅游社售票系统等信息系统） 2．掌握系统分析方法，并形成需求分析报告； 3．学会系统设计，进行系统的模块设计、代码设计、输入设计、输出设计及数据库设计等， 完成系统设计说明书； 4．训练程序设计能力.(具体实验步骤、代码实现和调试过程由学生独立完成) 5．掌握系统的各种测试方法。
-42-
第1讲 信息系统导论上
2.4 信息系统的要素
2.4.4 信息系统中的人员 ■ 人是信息系统的掌控者； ■ 人是信息系统的使用者； ■ 人是信息系统的参与者； ■ 人是信息系统的服务对象； ■ 人是信息系统的要素。
-43-
第1讲 信息系统导论上
？ 问题：
6. 你认为信息系统应该具有哪些功能？
2.5.1 信息处理
1） 信息的收集和输入 ■ 信息收集：
外部信息 ■ 收集方式： 内部信息
◆ 手工方式 ◆ 自动方式 ◆ 实时方式
信息系统
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第1讲 信息系统导论上
2.5.1 信息处理
1） 信息的收集和输入 ■ 信息收集：
外部信息 ■ 收集方式： 内部信息
◆ 手工方式 ◆ 自动方式 ◆ 实时方式
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第1讲 信息系统导论上
2.5 信息系统的功能
概况起来，信息系统应该包括以下四方面的功能：
信息处理
业务处理
组织管理
辅助决策
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第1讲 信息系统导论上
2.5 信息系统的功能
2.5.1 信息处理 ■ 信息处理是信息系统的基本功能，一般包括信息的输入、传输、存储、处理和输出等。
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第1讲 信息系统导论上
-15-
第1讲 信息系统导论上
2.1.1 信息系统的概念 信息系统(IS，Information System)是指利用计算机、网络、数据库等现代信息技术，处
理组织中的数据、业务、管理和决策等问题，并为组织目标服务的综合系统。
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第1讲 信息系统导论上
？ 问题：
3. 根据我们给出的信息系统的概念，试给出现实中你所知道的信息系统的一些例子。
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第1讲 信息系统导论上
2. 按应用面向分： 政府信息系统(电子政务) ； 商业贸易信息系统(电子商务) ； 教育信息系统(电子教务) ； 医疗信息系统(电子医务) ； 科技信息系统 ； 农业信息系统； 航天信息系统； ……………..
-33-
第1讲 信息系统导论上
3. 按应用特征分： GIS (Geographic Information System )地理信息系统； CIMS (Computer Integrated Manufacturing Systems )集成制造系统； MRP(Materialrequimmentplanning ) 资源需求计划； ERP(Enterprise Resourse Planning )企业资源计划；
第1讲 信息系统导论上
教材： 作者：卫红春 出版社：西安电子科技大学出版社 出版日期：2008年05月
-2-Hale Waihona Puke Baidu
第1讲 信息系统导论上
参考书籍： 《管理信息系统分析与设计》邝孔武 王晓敏 清华大学出版社 《信息系统的开发与管理教程》左美云 邝孔武 清华大学出版社
-3-
第1讲 信息系统导论上
课程的地位： ➢ 管理信息系统是计算机科学与技术、信息管理与信息系统专业的专业课程。 ➢ 本课程主要学习信息系统的基本概念、基本理论，基本方法和基本技术，全面介绍信息系统
1. 你认为“信息系统”是什么？给出几个例子也可以！
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第1讲 信息系统导论上
？ 问题：
2、这门课与《软件工程》课程的关系？
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第1讲 信息系统导论上
软件工程 面向过程的软件开发方法和面向对象的软件开发方法的介绍， （1）使学生掌握开发高质量软件的方法； （2）通过对软件开发过程和过程管理技术的学习， （3）使学生了解如何进行软件度量和管理，怎样进行质量保证活动，从而能够有效地策划和管
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第1讲 信息系统导论上
1. 按规模分 局域信息系统：企业、单位、学校、县城所建的信息系统； 区域信息系统：多个局域信息系统集成而成的城市或省区信息系统； 行业信息系统：多个局域构成的纵向行业信息系统； 国家信息系统：区域信息系统和行业信息系统集成的国家的综合信息系统； 国际信息系统：全世界形成的一体化信息系统。
建设的规划、开发、维护和管理等内容，重点介绍信息系统的领域分析、需求分析、系统设计、 系统实现和测试等工作，并介绍信息系统的主要应用领域。 ➢ 通过课程的学习扩大学生的知识面和提高未来应对不同类型信息系统开发的能力。
-4-
第1讲 信息系统导论上
课程特点：
课程特点：一门实践性很强的应用型课程，讲解信息系统规划、分析、设计及实施各个阶段的 任务、方法、过程为主要内容，引导应考者利用实验课时进行实践摸索，不断深入理解知识、 灵活运用知识的一门课程
-7-
第1讲 信息系统导论上
考核： 课程考核办法： 闭卷，不参加期中考试, 总评成绩：平时10分，上机实验占30分,期末考试60分.
无故缺课1/3,旷课3次以上，缺交作业（含实验报告）3次以上不得考试
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第1讲 信息系统导论上
本讲内容
2.1 信息系统概念 2.2 信息系统特征 2.3 信息系统分类 2.4 信息系统要素 2.5 信息系统功能
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第1讲 信息系统导论上
信息系统概论 主要内容：信息系统的概念和特征、要素、 类型、功能及在信息科学技术中的地位和作用 重点难点：信息系统的概念、类型、功能 掌握程度：了解信息系统在信息科学技术中的地位和作用，理解信息系统的概念、要素、 类型、功能
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第1讲 信息系统导论上
？ 问题：
期学生毕业设计和以后从事信息系统开发、管理、维护和应用工作打下基础。
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第1讲 信息系统导论上
! 答案：
图书管理系统
超市购物系统
医院管理系统
银行储蓄系统
教学管理系统
飞机订票系统
股票管理系统
企业管理系统
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第1讲 信息系统导论上
？ 问题：
4. 我们应该怎么样理解信息系统？
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第1讲 信息系统导论上
对信息系统的理解：
是系统； 以信息处理为其主要特征； 为组织的目标服务，是组织系统的子系统； 采用现代信息处理技术； 是高度综合性系统； 形式多样。
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第1讲 信息系统导论上
课程安排 理论（32学时）+实践（16时）
理论部分： ➢ 信息系统概论（信息系统概念、功能、结构等） ➢ 信息系统建设（建设涉及的因素、内在规律、主要工作） ➢ 信息系统模型（模型及建模语言UML） ➢ 信息系统规划 ➢ 领域分析 ➢ 需求分析 ➢ 信息系统体系结构设计 ➢ 详细设计 ➢ 实现与测试 ➢ 信息系统管理
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第1讲 信息系统导论上
物联网 是新一代信息技术的重要组成部分。其英文名称是“The Internet of things”。由此，顾名思义，
“物联网就是物物相连的互联网”。这有两层意思：第一，物联网的核心和基础仍然是互联网， 是在互联网基础上的延伸和扩展的网络；第二，其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间， 进行信息交换和通信。因此，物联网的定义是通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定 位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网相连接，进行信息 交换和通信，以实现对物品的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。
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第1讲 信息系统导论上
移动互联网 将移动通信和互联网二者结合起来，是互联网的技术、平台、商业模式和应用与移动通信技 术结合并实践的活动的总称。
从APP（Application）发展趋势来看，能满足衣食住行、解决用户难题的APP越来越受追 捧。尤其是那些线上线下能够完美结合、美食大搜索、娱乐聚会、团购促销等等，这些是我们 生活中最受欢迎的APP应用。可以将城市的商业圈被缩小到每一个人的手机上，方便人们出行， 寻找到自己想去的目的地。APP已经融入到我们的工作和生活当中，已经成为一种发展趋势！ 企业是否开发APP也是亟待企业思考的问题
等）； 综合了信息处理、企业管理、领导决策等多种管理类型； 与外部环境综合为更大范围和更大规模的信息系统。
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第1讲 信息系统导论上
3. 集成性 系统集成：信息系统由多个子系统集成而成； 平台集成：信息系统可由多个异构的网络、计算机等系统平台集成构成； 数据集成：信息系统的数据可由分布、异构的数据库系统集成而成。
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第1讲 信息系统导论上
4. 多样性 系统功能分：信息处理系统、管理信息系统、决策支持系统、办公信息系统、主管 信息系统和公众信息服务系统。 ； 服务领域分：地理信息系统、医院信息系统、航天信息系统、学校信息系统、政府 信息系统等； 系统规模分：国际信息系统、国家信息系统、区域信息系统、局域信息系统等。
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第1讲 信息系统导论上
5. 发展性 20世纪50年代：信息系统仅能够对企业中的一些简单业务进行处理，如工资计算、 报表制作、生产报告等； 20世纪90年代以来，跨国、跨地区的具有高度复杂和综合处理能力的信息系统已经 十分普遍； 未来信息系统将以更快的速度向纵深发展，整个世界形成一个综合的、一体化的信 息系统将成为现实。
课程学习目的：通过本课程的学习，可以增强自学能力和独立研究能力，为正确地运用信息系 统，科学的组织、管理和领导信息系统的开发、运行、维护等工作打下坚实的基础。
课程学习方法：理论与实验相结合。课程实践性较强，通过系统而专门的学习，树立清晰的系 统意识的基础上，灵活掌握信息系统分析与设计的各种工具和方法，实际开发自己的信息系统。
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第1讲 信息系统导论上
云计算
通过使计算分布在大量的分布式计算机上，而非本地计算机或远程服务器中，企业数据中心的 运行将与互联网更相似。这使得企业能够将资源切换到需要的应用上，根据需求访问计算机和 存储系统。
好比是从古老的单台发电机模式转向了电厂集中供电的模式。它意味着计算能力也可以作 为一种商品进行流通，就像煤气、水电一样，取用方便，费用低廉。最大的不同在于，它是通 过互联网进行传输的。
2.4.1 业务领域 ■ 是信息系统服务的组织或区域； ■ 是信息系统赖以存在的环境； ■ 是信息系统服务的对象； ■ 是信息系统重要的构成要素。
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第1讲 信息系统导论上
图书馆管理系统：
业务领域：
书库
采编室
阅览室
电教室
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第1讲 信息系统导论上
医院管理系统：
业务领域：
门诊
药房
住院
护理
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4. 按功能分 信息处理系统； 管理信息系统； 决策支持系统； 办公信息系统； 主管信息系统； 公众信息服务系统。
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2.4 信息系统的要素
信息系统要素包括四个方面：
业务领域
信息资源
信息技术
人员
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第1讲 信息系统导论上
2.4 信息系统的要素
第1讲 信息系统导论上
2.4 信息系统的要素
2.4.2 信息资源 ■ 信息资源是信息系统积累的有用的信息集合； ■ 信息系统通过对信息资源的存储、处理、加工和利用来为组织目标服务； ■ 信息资源是信息系统重要的构成要素。
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第1讲 信息系统导论上
2.4 信息系统的要素
2.4.3 信息技术 ■ 信息技术是保证信息系统成功开发的必要条件； ■ 信息系统包括通信网络、计算机及相关硬件、信息系统软件等信息技术； ■ 信息技术是信息系统重要的构成要素。
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第1讲 信息系统导论上
？ 问题：
5. 信息系统应该具有哪些基本特征？
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第1讲 信息系统导论上
1. 信息性 信息是信息系统的主要构成要素； 物质要素是储存信息和加工信息所必需的部分，物质活动也是伴随信息活动所必要 的活动。
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第1讲 信息系统导论上
2. 综合性 综合了完整的信息处理过程（信息的收集、整理、存储、加工、变换、传输、输出
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第1讲 信息系统导论上
实验部分： 学时：实验16学时(实验文档+完整信息系统) 通过本课程实验，希望达到如下目标： 1．掌握系统调查方法，根据选定的题目，能够独立完成网上的调研工作；（BBS，医院门诊 查询系统，学信息管理系统，旅游社售票系统等信息系统） 2．掌握系统分析方法，并形成需求分析报告； 3．学会系统设计，进行系统的模块设计、代码设计、输入设计、输出设计及数据库设计等， 完成系统设计说明书； 4．训练程序设计能力.(具体实验步骤、代码实现和调试过程由学生独立完成) 5．掌握系统的各种测试方法。
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第1讲 信息系统导论上
2.4 信息系统的要素
2.4.4 信息系统中的人员 ■ 人是信息系统的掌控者； ■ 人是信息系统的使用者； ■ 人是信息系统的参与者； ■ 人是信息系统的服务对象； ■ 人是信息系统的要素。
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第1讲 信息系统导论上
？ 问题：
6. 你认为信息系统应该具有哪些功能？
2.5.1 信息处理
1） 信息的收集和输入 ■ 信息收集：
外部信息 ■ 收集方式： 内部信息
◆ 手工方式 ◆ 自动方式 ◆ 实时方式
信息系统
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第1讲 信息系统导论上
2.5.1 信息处理
1） 信息的收集和输入 ■ 信息收集：
外部信息 ■ 收集方式： 内部信息
◆ 手工方式 ◆ 自动方式 ◆ 实时方式
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第1讲 信息系统导论上
2.5 信息系统的功能
概况起来，信息系统应该包括以下四方面的功能：
信息处理
业务处理
组织管理
辅助决策
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第1讲 信息系统导论上
2.5 信息系统的功能
2.5.1 信息处理 ■ 信息处理是信息系统的基本功能，一般包括信息的输入、传输、存储、处理和输出等。
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第1讲 信息系统导论上
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第1讲 信息系统导论上
2.1.1 信息系统的概念 信息系统(IS，Information System)是指利用计算机、网络、数据库等现代信息技术，处
理组织中的数据、业务、管理和决策等问题，并为组织目标服务的综合系统。
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第1讲 信息系统导论上
？ 问题：
3. 根据我们给出的信息系统的概念，试给出现实中你所知道的信息系统的一些例子。
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第1讲 信息系统导论上
2. 按应用面向分： 政府信息系统(电子政务) ； 商业贸易信息系统(电子商务) ； 教育信息系统(电子教务) ； 医疗信息系统(电子医务) ； 科技信息系统 ； 农业信息系统； 航天信息系统； ……………..
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第1讲 信息系统导论上
3. 按应用特征分： GIS (Geographic Information System )地理信息系统； CIMS (Computer Integrated Manufacturing Systems )集成制造系统； MRP(Materialrequimmentplanning ) 资源需求计划； ERP(Enterprise Resourse Planning )企业资源计划；
第1讲 信息系统导论上
教材： 作者：卫红春 出版社：西安电子科技大学出版社 出版日期：2008年05月
-2-Hale Waihona Puke Baidu
第1讲 信息系统导论上
参考书籍： 《管理信息系统分析与设计》邝孔武 王晓敏 清华大学出版社 《信息系统的开发与管理教程》左美云 邝孔武 清华大学出版社
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第1讲 信息系统导论上
课程的地位： ➢ 管理信息系统是计算机科学与技术、信息管理与信息系统专业的专业课程。 ➢ 本课程主要学习信息系统的基本概念、基本理论，基本方法和基本技术，全面介绍信息系统
1. 你认为“信息系统”是什么？给出几个例子也可以！
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第1讲 信息系统导论上
？ 问题：
2、这门课与《软件工程》课程的关系？
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第1讲 信息系统导论上
软件工程 面向过程的软件开发方法和面向对象的软件开发方法的介绍， （1）使学生掌握开发高质量软件的方法； （2）通过对软件开发过程和过程管理技术的学习， （3）使学生了解如何进行软件度量和管理，怎样进行质量保证活动，从而能够有效地策划和管
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第1讲 信息系统导论上
1. 按规模分 局域信息系统：企业、单位、学校、县城所建的信息系统； 区域信息系统：多个局域信息系统集成而成的城市或省区信息系统； 行业信息系统：多个局域构成的纵向行业信息系统； 国家信息系统：区域信息系统和行业信息系统集成的国家的综合信息系统； 国际信息系统：全世界形成的一体化信息系统。
建设的规划、开发、维护和管理等内容，重点介绍信息系统的领域分析、需求分析、系统设计、 系统实现和测试等工作，并介绍信息系统的主要应用领域。 ➢ 通过课程的学习扩大学生的知识面和提高未来应对不同类型信息系统开发的能力。
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第1讲 信息系统导论上
课程特点：
课程特点：一门实践性很强的应用型课程，讲解信息系统规划、分析、设计及实施各个阶段的 任务、方法、过程为主要内容，引导应考者利用实验课时进行实践摸索，不断深入理解知识、 灵活运用知识的一门课程
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第1讲 信息系统导论上
考核： 课程考核办法： 闭卷，不参加期中考试, 总评成绩：平时10分，上机实验占30分,期末考试60分.
无故缺课1/3,旷课3次以上，缺交作业（含实验报告）3次以上不得考试
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第1讲 信息系统导论上
本讲内容
2.1 信息系统概念 2.2 信息系统特征 2.3 信息系统分类 2.4 信息系统要素 2.5 信息系统功能
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第1讲 信息系统导论上
信息系统概论 主要内容：信息系统的概念和特征、要素、 类型、功能及在信息科学技术中的地位和作用 重点难点：信息系统的概念、类型、功能 掌握程度：了解信息系统在信息科学技术中的地位和作用，理解信息系统的概念、要素、 类型、功能
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第1讲 信息系统导论上
？ 问题：