时间管理

日常时间管理法则
处事积极主动， 处事积极主动，决不拖延 善于利用零散时间 适时说不
来自百度文库例
某天清晨，张三于上班途中，信誓旦旦地下定决心，一到办公 某天清晨，张三于上班途中，信誓旦旦地下定决心， 室即着手草拟下年度的部门预算。他很准时地于九点整走进办公室。 室即着手草拟下年度的部门预算。他很准时地于九点整走进办公室。 但他并不立刻从事预算的草拟工作， 但他并不立刻从事预算的草拟工作，因为他突然想到不如先将办公 桌以及办公室整理一下， 桌以及办公室整理一下，以便在进行重要的工作之前为自己提供一 个干净与舒适的环境。他总共花了三十分钟的时间， 个干净与舒适的环境。他总共花了三十分钟的时间，才使办公环境 变得有条不紊。他虽然未能按原定计划于九点钟开始工作， 变得有条不紊。他虽然未能按原定计划于九点钟开始工作，但他丝 毫不感到后悔， 毫不感到后悔，因为三十分钟的清理工作不但已获得显然可见的成 而且它还有利于以后工作效率的提高。 就，而且它还有利于以后工作效率的提高。他面露得意神色随手点 了一支香烟，稍作休息。此时， 了一支香烟，稍作休息。此时，他无意中发现报纸上的彩色图片十 分吸引人，于是情不自禁地拿起报纸来。等他把报纸放回报架， 分吸引人，于是情不自禁地拿起报纸来。等他把报纸放回报架，已 经十点钟了。这时他略感不自在，因为他已自食诺言。不过， 经十点钟了。这时他略感不自在，因为他已自食诺言。不过，报纸 毕竟是精神食粮，也是沟通媒体，身为企业的部门主管怎能不看报， 毕竟是精神食粮，也是沟通媒体，身为企业的部门主管怎能不看报， 何况上午不看报，下午或晚上则非补看不可。这样一想， 何况上午不看报，下午或晚上则非补看不可。这样一想，他才稍觉 心安。于是他正襟危坐地准备埋头工作。就在这个时候， 心安。于是他正襟危坐地准备埋头工作。就在这个时候，电话声响 那是一位顾客的投诉电话。 了，那是一位顾客的投诉电话。他连解释带赔罪地花了二十分钟的 时间才说服对方平息冤气。 时间才说服对方平息冤气。
游戏答案
剃须镜>柴油（ 升 饮用水> 剃须镜 柴油（10升）> 饮用水 压缩饼干 柴油 （一箱） > 20平方米雨布一块 巧克力 平方米雨布一块> 一箱） 平方米雨布一块 巧克力2 钓鱼工具一套> 尺细缆绳 尺细缆绳>救生圈 斤> 钓鱼工具一套 15尺细缆绳 救生圈 （一箱） > 驱鲨剂（一箱） > 二锅头（一 一箱） 驱鲨剂（一箱） 二锅头（ 小收音机> 航海图> 蚊帐> 指南针。 箱） > 小收音机 航海图 蚊帐 指南针。
案例探讨
本案例小叶涉及的事情按轻重缓 急原则应如何划分象限？ 急原则应如何划分象限？ 你认为小叶的时间管理问题出在 哪些地方，应如何改善？ 哪些地方，应如何改善？
作一个富有成效的工作者
请优先关注M2 请优先关注 (重要但不紧急 重要但不紧急) 重要但不紧急
价值管理原则
集中精力在能获 得最大回报的事 情上， 情上，而不要花 费在对成功无益 的事情上
紧迫性 高
优先矩阵
重要
多投资时 间在M2 间在M2 65％） （65％） M2 M1
重要， 重要， 非紧急
M4 M3
重要， 重要， 紧急
尽量避免 扩大M1 扩大M1 15％ （15％ ）
尽量避免 M4事情 M4事情 (<5%)
非重要， 非重要， 非紧急
非重要， 非重要， 紧急
尽量减少 M3事情 M3事情 (15%)
游戏： 游戏：海上求生
15人，手划橡皮艇，1500海里，附近没有明显 人 手划橡皮艇， 海里， 海里 可知的商业航线，除打火机外尚余如下物质： 可知的商业航线，除打火机外尚余如下物质： 15种物资：指南针、剃须镜、饮用水、蚊帐、压 种物资：指南针、剃须镜、饮用水、蚊帐、 种物资 缩饼干（一箱）、航海图、救生圈（一箱）、柴 缩饼干（一箱）、航海图、救生圈（一箱）、柴 ）、航海图 ）、 小收音机、 ）、20 油（10升）、小收音机、驱鲨剂（一箱）、 升）、小收音机 驱鲨剂（一箱）、 平方米雨布一块、二锅头（一箱）、15尺细缆绳 平方米雨布一块、二锅头（一箱）、 尺细缆绳、 ）、 尺细缆绳、 巧克力2斤 钓鱼工具一套。 巧克力 斤、钓鱼工具一套。
问
题
为什么是这三件事情 ？ 这三件事你曾经做过吗？ 这三件事你曾经做过吗？ 在未来半年之内， 在未来半年之内，你的 时间计划中安排这三件 事了吗？ 事了吗？
工作价值矩阵 重要性 M2 高度重要 低度紧迫 M4 低度重要 低度紧迫 高 M1 高度重要 高度紧迫 M3 高度紧迫 低度重要 紧迫性 高
第四代时间管理： 第四代时间管理： 选择型： 选择型：以自然法则为导向 自然法则/目标/ 自然法则/目标/轻重缓急
二、时间管理的核心原则
时间管理的核心原则
轻重缓急原则 价值管理原则 团队管理原则 三效结合原则
轻重缓急原则
依据目标确立事情的重要程 度来进行时间管理。 度来进行时间管理。
小 测 试
科学家研究确认， 科学家研究确认，一颗小行星 将在半年后与地球碰撞， 将在半年后与地球碰撞，而且人类 目前的技术无法改变，到那时， 目前的技术无法改变，到那时，整 个地球的生命将全部毁灭。 个地球的生命将全部毁灭。 那么， 那么，在这最后的半年中你将 做的最重要的三件事是什么？ 做的最重要的三件事是什么？
紧急
思
考
重要性的依据？ 重要性的依据？ 各象限事情有什么特点，处理起来 各象限事情有什么特点， 感受如何? 感受如何 每日工作的顺序. 每日工作的顺序 你如何将以上原则运用到实际行动 上来？（思想及习惯的改变;练习 ？（思想及习惯的改变 练习） 上来？（思想及习惯的改变 练习）
叶雷担任销售部主管3年了，由于公司的销售目标压力很大， 叶雷担任销售部主管 年了，由于公司的销售目标压力很大，小叶 年了 的工作非常繁忙。早上起床来不及吃早点，就直奔公司， 的工作非常繁忙。早上起床来不及吃早点，就直奔公司，刚进办公 经理来找他，告诉他下个月经理要出差，有一个重要的会议， 室，经理来找他，告诉他下个月经理要出差，有一个重要的会议， 让小叶代为出席发言。走出经理办公室，小叶非常高兴， 让小叶代为出席发言。走出经理办公室，小叶非常高兴，他知道这 是一次在上级面前展现自我的好机会。 还有一个月的时间， 是一次在上级面前展现自我的好机会。“还有一个月的时间，我一 定要好好准备一下。 之后，小叶每天还是非常繁忙，早上， 定要好好准备一下。”之后，小叶每天还是非常繁忙，早上，没有 时间送女儿上学，晚上还经常陪客户吃饭到深夜，出差、应酬不断， 时间送女儿上学，晚上还经常陪客户吃饭到深夜，出差、应酬不断， 朋友聚会也不好推辞。 朋友聚会也不好推辞。 直到有一天，小叶突然意识到明天就要开会了，心里不免着急。 直到有一天，小叶突然意识到明天就要开会了，心里不免着急。 不过毕竟还有一天时间，明天一定什么也不管了， 不过毕竟还有一天时间，明天一定什么也不管了，全心全意准备会 议资料。 议资料。 第二天一大早，女儿突然发烧，小叶心中非常焦急。但是， 第二天一大早，女儿突然发烧，小叶心中非常焦急。但是，分身无 只好带着歉意让太太送女儿去医院，自己来上班。 术，只好带着歉意让太太送女儿去医院，自己来上班。刚到公司心 情还没平静下来，总经理秘书来找他，说总经理找他谈话， 情还没平静下来，总经理秘书来找他，说总经理找他谈话，他怀着 忐忑不安的心情去见总经理。原来，总经理接到了一封顾客投诉信， 忐忑不安的心情去见总经理。原来，总经理接到了一封顾客投诉信， 让他马上调查清楚，下午答复。他当然不敢怠慢。 让他马上调查清楚，下午答复。他当然不敢怠慢。于是花了一个上 午的时间终于把事情处理好。 午的时间终于把事情处理好。
当他正想一边吃便当，一边构思发言稿时。他的一位客户， 当他正想一边吃便当，一边构思发言稿时。他的一位客户，也是他 的好朋友出现在门口，说是顺便路过，想一起吃饭。 的好朋友出现在门口，说是顺便路过，想一起吃饭。 小叶当然无法拒绝对方的美意。于是，心不在焉地吃了午饭， 小叶当然无法拒绝对方的美意。于是，心不在焉地吃了午饭，回到 办公室已经快下午2点了 看到桌上有几份紧急文件， 点了。 办公室已经快下午 点了。看到桌上有几份紧急文件，就想先处理 认为这并不会花太多的时间。他在处理文件的过程中， 完，认为这并不会花太多的时间。他在处理文件的过程中，有几个 电话打进来，又有两个下属找他谈话， 电话打进来，又有两个下属找他谈话，处理好这一切之后已经是快 6点了。这时，小叶心中着实惦记女儿，实在不想再加班了，于是 点了。 点了 这时，小叶心中着实惦记女儿，实在不想再加班了， 下班回家。路上正好是交通高峰，塞车很厉害，到家已经快7点了 点了。 下班回家。路上正好是交通高峰，塞车很厉害，到家已经快 点了。 小叶想吃了饭再写，吃完饭，洗完澡，已经是8点了 点了， 小叶想吃了饭再写，吃完饭，洗完澡，已经是 点了，刚巧电视转 播四年一次的世界杯足球赛，小叶最喜欢了，虽有些不安， 播四年一次的世界杯足球赛，小叶最喜欢了，虽有些不安，但还是 忍不住坐下来，安慰自己说： 看一会儿，松弛一下， 忍不住坐下来，安慰自己说：“看一会儿，松弛一下，做事会事半 功倍。 球赛转播完毕，小叶已经在沙发上睡着了。 功倍。”球赛转播完毕，小叶已经在沙发上睡着了。 第二天早上4点钟 小叶设置的闹钟响了， 点钟 小叶终于爬起来， 点钟， 点钟， 第二天早上 点钟，小叶设置的闹钟响了，5点钟，小叶终于爬起来， 想写发言稿，但是头晕眼花的，一点思路都没有。最后， 想写发言稿，但是头晕眼花的，一点思路都没有。最后，终于写了 个开头，但是由于资料不全，没办法写下去了， 个开头，但是由于资料不全，没办法写下去了，小叶提前来到办公 匆匆忙忙写了个大概，就只好去开会了，会上的效果可想而知。 室，匆匆忙忙写了个大概，就只好去开会了，会上的效果可想而知。
团队管理原则
运用同样的时间管理 方法和工具， 方法和工具，时间管 理才最有效. 理才最有效
三效结合原则
三效：效能、效率、 三效：效能、效率、效果 效能：做正确的事。 效能：做正确的事。 效率：以正确的方式做事。 效率：以正确的方式做事。 效果：效能和效率的终极目标。 效果：效能和效率的终极目标。 以上三者是一个统一体。
时 间 管 理
讲师： 讲师：董巨东
授课内容 一、第四代时间管理 二、时间管理的核心原则 三、时间管理的本质 四、时间管理黄金法则
一、四代时间管理
分公司现状
忙 盲 茫
第一代时间管理： 第一代时间管理： 备忘录型 第二代时间管理： 第二代时间管理： 行事历型 第三代时间管理： 第三代时间管理： 规划型： 规划型：价值观导向 价值观/目标/ 价值观/目标/轻重缓急
制定工作计划
时间管理五步法 罗列---组织 删除---执行 组织---删除 执行—总结 罗列 组织 删除 执行 总结
三.时间管理本质 时间管理本质
目标管理 规划组织 情绪管理
目标制定原则
SMART S-specific 明确具体的 M-measurble 可衡量的 A-accepted 可接受的 R-realistic 可实现的 T-timed 有时间限制的
工作价值矩阵事务分类表
M2 身体健康 改进产能 建立人际关系 发掘新机会 人生规划 M4 繁琐的小工作 某些信件 某些电话 浪费时间之事 重要性 高 M1 危机 3.15投诉 投诉 有期限的政策制定 紧迫性 M3 不速之客 某些电话 某些会而不议的会议 只为喝酒的酒会 高
工作矩阵结果
M2 有远见， 有远见，有理想 平衡 自律 自制 少有危机 M4 全无责任感 工作不保 依赖他人 懒惰成性 重要性 高 M1 精神压力大 身体筋疲力尽 忙于收拾残局 M3 短视近利 轻视目标与计划 缺乏自制力
四.时间管理黄金法则 时间管理黄金法则 职业经理人的素养 日常时间管理法则 办公时间管理法则
职业经理人的素养
几种工具的运用 职业经理人的KASH 职业经理人的 目标管理的SMART原则 目标管理的 原则 职责划分基本原则5W2H 职责划分基本原则 管理的PDCA循环 管理的 循环 会议管理的2STAR 会议管理的