保险公司银保部经理述职报告5篇
2024年保险公司经理述职报告模版(三篇)
2024年保险公司经理述职报告模版尊敬的领导:过去的一年,在公司总经理室的正确领导下,在分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。
在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。
过去的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过去的一年的工作述职如下:一、基础性的工作1、建立健全各项制度。
如:内控制度、管理规定、实施细则及各种办法--多个,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
2、规范流程。
采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
3、强化培训。
我们通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,采取现招现用、培训提高、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。
一年来,参加公开招聘--次,组织达的培训--次,小的培训--次。
受到良好的效果。
4、协调关系,加强沟通。
包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门,为理赔工作打下良好基础。
二、各项指标情况1、共立案:--件。
2、已决案件:--件,已决进额:--万元。
3、未决案件:--件,未决金额:--万元。
4、赔付率:--%。
5、结案率:--%。
6、人伤调查率:7、告破骗赔案件:--件,挽回赔偿金额:--万元。
8、拒赔案件:--件,拒赔金额:--万元。
9、核价剔除金额:--万元。
10、人伤剔除金额:--万元(其中车险万)。
上述合计为公司减少赔付:--万元。
三、几项主要工作1、抓管理。
客服的管理工作,是非常重要的工作,它包括人的管理、业务的管理、和服务的管理。
在对人的管理上:一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。
银保部经理述职报告
尊敬的领导、各位同事:我是银保部经理,今天我非常荣幸地来向大家述职,汇报我们部门在过去一年里取得的成绩和面临的挑战。
在这里,我要首先感谢所有支持和帮助我们的同事,同时也要热情欢迎新的同事加入我们的团队。
一、回顾过去一年1.业务进展目前,我们部门的保险产品已经涵盖了常见的险、意外险、医疗险、家财险等,同时也拥有了较高的市场份额。
去年以来,我们在市场推广和产品创新方面加大了投入,进一步提高了市场的认知度和竞争力。
我们在销售额、客户数量、保费收入等方面均保持了较为稳定的增长。
2.业绩质量在风险管理和业绩质量方面,我们部门也取得了积极的进展。
通过完善的风险评估和产品设计,我们降低了运营风险和业绩风险。
同时,我们还加强了对客户的服务质量控制,建立了完备的售后服务体系和客户关系管理系统,提高了客户的满意度和重复购买率。
3.管理水平我们部门还进一步加强了内部管理和团队建设。
通过制定详细的管理规定和内部审查机制,我们提高了管理效率和工作质量。
同时,我们还积极推动员工培训和激励机制,加强了团队的凝聚力和工作动力。
二、面临的挑战和发展方向然而,我们也面临着一些挑战和问题,主要包括以下几个方面:1.人力资源目前,我们部门仍存在一些人力资源不足的问题,主要表现为无法满足业务扩展和内部管理的需求,同时也存在员工流失和激励不足等问题。
为了应对这些问题,我们将积极采取措施,如进一步优化招聘和激励机制、制定详细的员工培训和发展计划等,努力搭建高效优质的员工团队。
2.产品创新随着市场需求的变化和竞争日益激烈,我们需要进一步加大产品创新力度,不断推出具有差异化竞争优势的新产品,以适应市场的变化和需求。
3.技术创新随着移动互联网技术的迅速发展和应用,我们需要适应市场的口味,加强技术创新和服务创新,打造更便捷高效的移动客户端和客户互动平台,以提高客户的满意度和聚集力。
三、下一步工作计划我们将继续推进以下工作计划,以促进团队的健康发展和业务的持续增长:1.全面细化业务计划和销售目标,紧密配合市场运作,加强业务推广和拓展,提高市场份额和业绩质量。
2024年保险公司经理述职报告范例(五篇)
2024年保险公司经理述职报告范例针对您提供的内容,以严谨、稳重、理性、官方的语言风格进行改写如下:一、强化理赔管理,显著提升理赔效率。
我从优化理赔流程入手,通过增强技能培训和提升定损质量,强化定损和理算的审核,有效遏制了赔款的不合理增长,实现了对赔款支出的有效控制,成效显著。
二、坚持市场导向,推动业务结构优化。
我高度关注上级公司的经营决策,坚决贯彻执行,同时紧密贴合市场需求,从实际出发,根据桂东保险业市场的变化,适时调整业务结构,并层层分解下达业务结构调整指标,制定切实可行的政策措施。
为确保公司业务结构日趋合理,我们还实施了费用和手续费的倾斜政策,并出台了各险种业务发展的奖励机制,有效促进了公司业务的增长。
三、加强队伍建设,提升公司管理水平。
我深知事业的成败关键在于人才。
因此,我根据公司的实际情况,建立了完善的激励机制,将任务层层分解,严格考核,并每月兑现奖励措施,以激发员工的工作动力。
同时,我制定了学习制度,加强培训,提高员工素质。
此外,我强化服务意识,倡导“顾客至上、服务至上”的理念,以服务促进发展。
通过岗位轮换,使每位员工都能熟悉各个岗位的工作流程,相互学习,打造了一支全能型的人才队伍。
四、加强应收保费和账款管理,降低经营风险。
为规避应收保费带来的经营风险,确保业务数据的真实性,我组织团队对应收保费数据进行了全面清理,加大了清理、追收、控制三个环节的工作力度,有效清除了垃圾数据,严格控制了应收保费的产生。
同时,我加强了账款的清收工作,加大了催收力度,有计划、有安排地开展清收行动,有效化解了经营风险。
五、深入开展执法监察,促进依法规范经营。
为进一步提高工作效率,规范经营行为,我组织开展了执法和效能工作大检查,对车险理赔、数据真实性、财务管理等项目进行了自查自纠,查找管理上的薄弱环节并进行整改。
我强化了依法合规经营观念,确保上级公司的各项政策规定得到切实贯彻执行,有力提升了公司的内部管理水平和风险防范能力。
2024年保险公司经理述职报告例文(五篇)
2024年保险公司经理述职报告例文今年以来,我依据中支公司党委、总经理室的工作部署,主要负责____营销部的业务推动及内外部协调工作。
在上级公司党委、总经理室的正确领导以及____中心支公司总经理室各位成员与相关部门的大力支持下,我恪尽职守,强化管理与指导,积极推动各项分管工作健康发展,并取得了显著成效。
截至____年____月____日,已完成保费x万元,占全年计划的x%,超额完成x万元,并计划至____年____月____日完成保费x万元,预计超额x万元。
今日,根据____中支年度班子考核的统一安排,我谨就今年以来的履职情况进行如下总结,如有不足之处,恳请领导批评指正。
一、积极学习,不断提升自身专业素养,成为合格的保险管理者。
我积极响应分公司的号召,主动报名参加上半年组织的全省四级机构负责人专业知识培训,并认真完成学习任务,获得了优秀组员的荣誉。
随后,我又参加了山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训,并凭借刻苦努力和虚心好学的态度,获得了优秀学员证书。
通过这些培训,我深入了解了保险学科的基础理论、基础知识、基本业务以及市场基本运行方式,对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有了宏观认识,并对各种具体的保险业务程序和市场操作有了系统掌握。
二、主动作为,全面推动业务发展。
我根据公司党委、总经理室的工作安排,紧密围绕公司年初工作会议确定的目标任务,结合各险种业务发展的市场环境和形势,重点开展了以下工作:首先,我高度重视续保业务的推动。
鉴于当前经济疲软、新增业务发展缓慢的现状,我部门通过统计分析上年度保险续保情况,提前两个月将续保业务分拣并下达至每位业务人员,确保每笔业务都能得到及时通知和跟进。
此举显著提升了续保率,取得了良好效果。
其次,我积极推动渠道业务建设。
在公司渠道业务扶助政策的指导下,我积极与____鹏华汽贸等合作伙伴建立友好合作关系,并成功签订合作协议,为____营销部引入了第一家车商渠道队伍。
保险公司银保部经理年终述职报告(三篇)
保险公司银保部经理年终述职报告(三篇)保险公司银保部经理年终述职报告 1尊敬的各位__、各位同仁:转眼间,又到了年末,2023就这样在忙忙碌碌中不知不觉的过去,但这一年,仿佛过的格外快。
回想一年前的今天,刚刚经历了2023年农险在重重压力下实现突破发展,我显得信心满满,所以当面对今年5.2亿的全年任务时,比起压力,更多的是挑战新高度的欲望和信心。
如今,2023已尘埃落定,全年任务超额完成,终于松了一口气。
面对这样的结果,有不负众望的轻松和喜悦,也有这一年忙碌的感悟与思考。
比起最初的踌躇满志,现在我更多的是对这一年来农险经历曲折发展的感悟和对未来发展的冷静思考。
今年以来,在分公司的正确__下、在机关各部门的__配合和农险条线全体同仁的通力合作下,紧紧围绕公司农险业务发展战略部署,坚持“发展为中心、效益为目标、合规为底线、抢抓机遇、加快发展”的工作思路,上下一心,攻坚克难,奋力拼搏,实现保费收入__亿元,同比增长25.31%,提前完成总公司下达的农险挑战型目标,系统排名第四,并实现历史性突破。
这一年,我们顶住了力度空前的监管风暴,顶住了全面升级的竞争压力,超额完成任务并首次取得__农险市场第一份额;份额与增速双料冠军,充分展示出了我公司的核心竞争力和__,迎难而上的__精神。
2023,必将是__分公司农业保险里程碑式的一年。
在此,我将一年来的工作汇报如下,请各位评议:一、2023主要工作(一)全力配合检查,总体获得好评今年年初,接到监管部门通知,__与保监会将组成联合检查小组开展全国性的农业保险专项检查,__省成为重点检查省份之一。
我公司作为__农险市场主要经营主体之一,自然榜上有名。
得到这个消息时,我顿时感到有压力,虽然经历过__小小很多次检查,并且由于我公司始终坚持合规经营的工作原则,在历次检查中均获得较好评价,但是,这次大规模、高规格的检查也是我第一次面对,忽然觉得心里没底。
总、分公司__也都十分重视这次检查,及时安排部署各项准备工作,并表示总、分公司各相关部门将全力配合农险部做好本次检查工作。
银保部经理述职报告
银保部经理述职报告尊敬的上级领导:首先我要感谢各位上级领导对我一直以来的培养和关心,使我能够在银保部经理这个岗位上不断成长和进步。
在过去的一年里,我牢记使命,积极履职,我将向各位领导汇报我在过去一年里的工作情况和成绩。
一、业绩回顾在过去的一年里,银保部下属团队的业绩保持了较好的增长态势。
我们坚持以客户为中心,通过深入了解客户需求,积极推广银保产品,提高销售效率。
同时,我们也注重与各个合作方的紧密合作,推动产品创新和业务拓展。
通过团队的共同努力,我们成功缔结了多个新的合作伙伴关系,并在传统业务以及互联网金融领域取得了突破性的进展。
二、团队建设团队建设一直是我重视的方面。
在过去一年里,我重点培养了团队成员的专业素养和综合能力。
通过定期的培训和团队活动,我帮助团队成员提升了专业技能,并加强了团队的凝聚力和归属感。
同时,我也注重激励和表彰优秀的员工,制定了激励机制,激发员工的积极性和创造力。
三、风险管理在银保业务中,风险管理是非常关键的一环。
在过去一年里,我始终把风险管理置于首要位置。
我与团队成员共同制定了风险管理策略,并落实到每个环节。
我们建立了完善的风险评估和控制机制,保证了银保业务的稳健发展。
同时,我也与各个合作方保持密切的沟通和合作,及时解决风险事件,保障了客户的利益和公司的声誉。
四、创新与改进我一直坚信创新是银保业务持续发展的动力。
在过去一年里,我注重推动创新和改进。
我们开展了多项创新项目,包括产品创新、服务创新以及业务流程改进等。
通过持续创新和改进,我们提高了客户满意度,加强了市场竞争力,为公司增加了新的增长点。
五、自我反思与展望回顾过去一年,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。
在未来的工作中,我将进一步加强学习,提升自己的专业水平和管理能力。
我会加强团队建设,培养更多的人才,为公司增添更多新鲜的血液。
同时,我也会继续推动创新和改进,不断提升银保业务的竞争力和盈利能力。
总之,过去一年里,我以身作则,带领团队不断创新和进取,在各项工作中取得了一定的成绩。
保险公司经理述职报告最新5篇
保险公司经理述职报告最新5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保险公司经理述职报告范文(5篇)
保险公司经理述职报告范文(5篇)保险公司经理述职报告范文(5篇)述职报告是对任职者进行实际工作考核的一种重要形式,有利于述职者与各方面沟通交流,有利于提高述职者的思想水平和工作能力。
下面小编带来的,希望大家喜欢!保险公司经理述职报告范文(篇1)尊敬的各位领导、同事们:大家好!现在我代表总裁办公室对20__年工作进行述职。
20__年,总裁办在企业负责人和管委会的正确领导下,本部门认真学习和领会企业工作制度和操作大纲,在实践中提高,在指导下成长,全面落实企业负责人的各项指标要求,在全体同事的共同努力和兄弟部室的大力帮助、支持下,精诚团结,努力奋斗,务实工作,科学制定工作计划和工作目标,克服人员不足的实际困难,一切以企业利益为重,舍小家,为大家,积极采取有效措施,对工作中出现的问题能够及时补正,并予以解决,最终圆满实现了20__年的工作目标。
现从以下几个方面对总裁办20__年工作进行总结汇报。
一、部门人员变化、思想状况及工作面貌20__年,总裁办人员变化较大,各个岗位均出现人员流动的情况,部分岗位人员空缺,但总裁办坚持传、帮、带的老传统,在岗人员坚持制度学习,提高责任意识,一人多能,注重整体配合,不断提高综合素质,发扬“俯首甘为孺子牛”的敬业精神,埋头苦干,务实高效的完成各项指标任务,增强了部门的凝聚力、向心力和战斗力。
二、20__年度总裁办完成的主要工作(一)文档管理工作,主要包括以下几个方面1、根据部门职能要求,总裁办20__年起草、下发各类会议纪要、通知等文件近百份,收发文件431份,收发传真共106份,复印390份,借查阅及存档文件363份。
2、为进一步完善档案管理,结合实际工作中发现的问题,总裁办召开“档案管理专题会议”,下发专题会议纪要,针对存在的问题提出解决办法,规范和细化了档案管理相关程序。
3、针对前期档案存放及录入不规范、不准确的情况,新任档案员重新进行逐一梳理,纠正文件近百份。
4、完成企业全部影像资料档案的整理归档工作,对所有影像资料进行分类、编号、建立台账,共计4000余份。
2024年保险公司经理述职报告范文7篇
2024年保险公司经理述职报告范文7篇2024年保险公司经理述职报告范文篇1自20__年__保险在__这片土地上扎根,我们已经携手走过了五年的时间,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的谢意。
感谢大家一年来辛勤的付出。
谢谢大家!五年来,在分公司党委、总经理室的正确领导下,在公司各位同仁的积极配合和协助下,我们克服各种困难,开拓创新、努力拼搏。
经过全体员工的不懈努力,公司经营管理工作取得了明显成效,各项管理显著提高,职工精神面貌焕然一新。
下面,我将一年来的工作情况向全体同仁报告如下,请大家评议。
一、主要经营数据及业务开展情况在20__年,公司业务发展面临着很大的压力和困难。
为了确保20__年各项经营目标的实现,公司班子成员团结协作,公司全体员工集思广益,开拓业务新领域,采取积极有效措施,努力推进业务稳步发展。
20__年,分公司的各项政策调整较大,公司经理室对分公司的经营决策高度重视,坚决服从,及时组织传达贯彻会议精神,分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。
为确保分公司结构调整目标的实现,我们以公司整体利益为重,及时调整业务发展方向,采取切实可行的措施,使我公司结构调整工作取得了初步成效。
公司将有效控制风险作为20__年业务发展的基本原则。
车险业务一向是公司整个业务经营中最具有代表性的,但车险赔付率很难得到控制,为了控制风险,公司经过市场研究,同时遵循分公司的业务政策导向,大力扶持非车险等效益险种。
公司积极拓展业务发展领域,在20__年加大攻关力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务,对我公司优化险种结构起到了推动作用。
在确保业务发展的同时,我们将合规经营作为公司业务发展的生命线。
坚决执行上级各项规章制度,公司的业务工作在开展中严格按照分公司的管理要求,严格执行省保监局和省保险行业协会的各项管理规定。
坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的战略方针,加强业务内部管理,限制承保垃圾业务,杜绝经营风险。
保险公司银保部经理年终述职报告(通用4篇)
保险公司银保部经理年终述职报告(通用4篇)保险公司银保部经理年终篇1我于20xx年x月任个人业务部经理一年来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。
在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。
下面就一年来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。
一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能。
一年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。
一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动,同时主动学习江的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料,培养自己的政治敏感力和廉政意识。
对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,一年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章6篇,分别在总省公司不同刊物上使用,起到了一定的导向作用。
二、狠抓业务发展取得了明显成效。
我想做为业务部门的主要负责人,抓业务发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,一年来围绕这个中心抓好几项具体工作:1、科学计划。
一年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。
2、做好推动。
业务计划能否落实,关键在推动。
一年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。
20xx年5至7月,由于分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资的影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划和准备,以具有本省特点的产品说明会为突破口,掀起了分红险销售的高潮,最高的一场说明会达千万元。
20xx年9、10两个月以分红险销售为主要内容的“非常行动”劳动竞赛,60天保费收入3.9亿,当时超过了广东和上海。
“鸿泰杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快,一个半月保费收入23个亿,又一次超过了上海和广东,两年来,我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。
保险公司银保部经理述职报告15篇
保险公司银保部经理述职报告15篇保险公司银保部经理述职报告1不知不觉间一年的时间飞快又过去了,公司在这一年里获得了巨大的提高。
我也在这一年里不断的成长,从一名新入职没多久的员工成长为此刻也能够独立完成任务的员工,这中间的跨度还是挺大的。
虽然也花了一年的时间,可是一年的时间换来这么大的提高我觉得还是很划算的。
下头我就这一年的工作做简略总结:一、工作情景在这一年里我努力进行领导发布的任务,并且完美的完成。
听从领导的每一个指令,在领导的指导下我们小组取得了巨大的提高。
虽然刚刚来到那里的时候业务本事很差,也经常犯下一些错误,可是在领导和同事的帮忙下,我都完成了那些任务。
慢慢的经过时间的历练我也能够做的很出色,并且在入职第一个月时获得了新进优秀员工奖,击败了和我一同入职的几十名员工,我一向以此为骄傲。
但并不会所以就膨胀,并在之后又获得了一次本月最佳员工奖项,我很高兴我的努力是有回报的,领导们也都看见了我的付出,这让我有了更大的动力继续前进。
二、存在的不足和提高方案在工作时,我还是有些不够细心,可是这应当也是男生的通病吧。
在处理一些事情上有些太直来直往了,中国传统流传到此刻都讲究的一个叫含蓄,婉转。
用潜意思告诉别人我的想法是什么,而不是摆在明面上只说,而我却一向摆在明面说只说,有些事情一说出来场面也就尴尬了。
我以后必须注意自己的任务,每次多检查几遍,防止出现意外,并且以后说话方式婉转一点,可是这也不是一朝一夕就能够完成的,还是要我自己慢慢的把这种习惯更养成了,否则一两天坚持下来也是没有什么意义的。
三、严格管理自己在自律这方面,我严格的遵守公司的规章制度,不犯下任何的错误,争取做一个优秀的员工。
并且我也一向是这么做的,从来没有过迟到早退,旷工这种事情,我为我自己感到自豪。
但我不会就此止步的,我会继续的努力,争取让自己变得更好,做出更多的业绩,为公司做出更大的贡献。
今年虽然过去了,可是在这一年里我们获得了巨大的收获,并且有些收获是用什么都换不来的。
2024年保险公司经理述职报告范本(5篇)
2024年保险公司经理述职报告范本今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责____营销部的业务推动及公司内外部协调工作。
这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和____中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得一定成绩。
截止到____年____月____日,完成保费x万元,完成全年计划的x%,超额完成x万元,并计划截止到____年____月____日完成保费x万元,计划超额x万元。
今天,按照____中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结,不当之处,请批评指正。
(一)积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者。
分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。
学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。
十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。
通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。
(二)积极主动的做好全面业务的推动工作。
按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:一是紧抓续保业务。
由于受大市场环境影响,____年经济继续呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。
我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中,使其达到每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。
2024年保险公司经理述职报告模版(五篇)
2024年保险公司经理述职报告模版大家好!时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。
一年中的点点滴滴,让我回味无穷,有喜有悲,有成功的喜悦,有失败时的泪水,让我的工作不曾乏味。
又是一年的学习、工作。
时间并不算太长,但我得到大家的帮忙实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。
此刻我将本年度的工作状况向大家汇报一下:赔款善治岗位是一个工作十分较为繁琐的岗位。
它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。
没有未决岗的紧张,也没有理算组的精算,但是这是一项十分需要耐心和细心的工作岗位。
对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。
一、理赔案件结案。
从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可打电话通知客户领取赔款。
每一天的结案数据都会以电子表格做成结案日报表发给总经理室。
截止11月份,已结6438已决赔案。
通知客户需要超多时间,在告诉客户一共赔付多少的状况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。
因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只能安抚客户情绪,等客户来后在领导同事的帮忙下再做协调工作。
就这样,客户同意每一个案子价格之后,在录入系统核赔结案。
因此此刻的价格纠纷已经逐渐减少。
二、客户领取赔款,收据开单。
因为每一天来的客户不是我们所能安排的,所以每一天的工作量也是不同的。
有时一天来的客户也就是几个人而已,相对开单就没有那么繁忙,那么混乱。
而有时一天的客户接二连三,甚至一齐挨号催喊,让自己手忙脚乱。
而且因此我把县区营销部领取赔款的日子都差分开,一到星期五各一天,因为县区工作人员带来的案子比较多。
客户称领取赔款时,首先要录入系统查询,看是否结案可领取赔款,如果确认结案,从档案橱中按赔案编号找出案子,先翻阅案子材料是否齐全,随后根据计算书准确无误的填写赔款收据,把单子交给客户到出纳窗口领取赔款。
2024年保险公司经理述职报告范例(5篇)
2024年保险公司经理述职报告范例尊敬的各位领导、同志们:大家好!时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的xx年即将过去。
一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。
看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。
现就我自xx年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。
一、深化思想认识,明确职责定位。
我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。
作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。
有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。
目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。
二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平。
进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。
在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。
现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。
保险公司银保部经理年终述职报告范文(精选9篇)
保险公司银保部经理年终述职报告保险公司银保部经理年终述职报告范文(精选9篇)光阴如水,忙碌而又充实的工作又将告一段落了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,好好准备一份述职报告吧。
你还在为写述职报告而苦恼吗?下面是小编为大家整理的保险公司银保部经理年终述职报告范文(精选9篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
保险公司银保部经理年终述职报告1今年在总公司营销管理部、分公司总经理室的正确领导下,在公司同事的关心指导下,认真贯彻了总、分公司年初制定的经营目标,较好的完成了本部门全年工作计划,现对今年个人工作情景进行以下总结。
一、工作完成情景进一步规范完善工作管理制度和流程的同时,管理模式的创新逐步增强。
管控方式从公司内部转移到合作机构和个人,切实落实管理考核机制,充分调动一切能够利用的资源,围绕着公司目标开展工作。
在自我工作职责范围内,充分发挥进取性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性,在管理成本相同的前提下,创造出了更多的经济价值。
定期对公司经营情景进行总结、分析,及时发现工作中的问题,把问题消灭在萌芽状态。
业务分析可经过各项经营数据的比较,发现问题出现的原因和预计可能的结果,为公司经营决策供给依据。
业务经营分析能够比较客观的反映公司经营情景,为营销、承保、理赔、等各个业务环节供给数据支持。
车险经营中,经过分析转变了车险经营思路,调整了营业货车和私家车的承保条件,为车险实现精细化经营奠定了基础。
二、工作中存在的问题和不足虽然领导安排的工作能够及时完成,但主动工作的意识还比较欠缺,宏观分析本事和开拓新市场的本事还不能满足要求,距离公司的要求有必须差距。
业务政策的制定,考核制度的执行,市场变化的预计均需要十分敏锐的观察和执行本事。
在下一步工作中,我应当从具体的事务性工作中脱离出来,腾出更多时间和空间来研究公司的经营发展方向,如何用更有效的管理手段来刺激业务的发展,把控营销的主动权,把拓展新的业务渠道作为工作重点资料之一。
202X年保险公司银保部经理述职报告
千里之行,始于足下。
202X年保险公司银保部经理述职报告尊敬的领导、各位评委,大家好!我是XX保险公司银保部的经理,今天非常荣幸能够向大家汇报我在过去一年内的工作成果和经验总结。
过去一年,我所领导的银保部面临了许多挑战和机遇。
在全球经济不稳定以及金融市场波动的影响下,保险行业也面临了许多困难。
在这样的环境下,我领导团队制定了一系列合理有效的策略和措施,以应对市场变化和客户需求的变化。
首先,我们致力于提高银保业务的质量和效率。
我们加强了与银行合作伙伴的沟通和协作,优化了产品设计和配置,并持续提升员工的专业素质和服务水平。
通过与银行渠道的深度合作,我们有效地提高了卖出率和客户满意度,实现了银保业务的可持续增长。
其次,我们注重创新和数字化转型。
在数字化时代,我们意识到传统的销售方式和服务模式已经无法满足客户需求,因此我们积极推进数字化转型,开发了一系列智能化的销售工具和服务平台。
通过数字化转型,我们改善了销售流程和服务体验,提高了销售效率和运营效能。
再次,我们注重风险管理和合规监管。
作为保险公司,我们必须要做好风险管理和合规监管工作,以确保公司的稳健经营。
我们积极制定和完善内部控制制度,加强风险防范和风险识别能力,同时与监管机构保持紧密合作,确保我们的业务在法律法规的框架内进行。
第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
最后,我们注重团队建设和人才培养。
作为银保部的经理,我深知优秀的团队和人才是推动业务发展的关键。
因此,我们注重团队建设,提供培训和发展机会,激励员工的工作热情和创新能力。
通过团队的共同努力,我们取得了许多令人骄傲的成绩。
总的来说,过去一年,我们银保部在各方面取得了显著的进展。
我们的业务规模和盈利能力都实现了双位数的增长。
同时,我们获得了客户和市场的认可,增强了公司的竞争力和品牌形象。
然而,我也清楚地意识到自己的不足和困难。
在面对日益激烈的市场竞争和变化的客户需求时,我们仍然需要不断学习和创新,不断提高自身的能力和素质。
银保部经理个人年终述职报告
银保部经理个人年终述职报告尊敬的领导:我是银保部经理xxx,非常荣幸能够在过去的一年里担任这个职位,并且向您汇报我们部门的工作。
在过去的一年中,银保部在各项工作中取得了一些成绩,同时也遇到了一些挑战,我将通过此份年终述职报告向您全面汇报。
一、组织管理工作在过去的一年里,我积极组织团队成员参加各类培训和学习活动,提高其业务能力和管理水平。
同时,我及时制定了工作计划,并定期组织会议对工作进行总结和分析,确保工作有条不紊地进行。
在人员管理方面,我注重发现和培养优秀人才,并合理分配任务,使团队成员都能够发挥自己的特长,共同推动部门的发展。
二、业务拓展在过去的一年里,银保部积极开展各项业务拓展工作,取得了一定的成绩。
我们通过与合作伙伴的合作,拓展了新的客户资源,增加了产品销售量。
同时,我们也不断优化产品和服务,满足客户的需求。
在此基础上,部门的业务规模得到了较大的提升,并取得了可观的经济效益。
三、风险控制作为银行的金融部门,风险控制是我们工作的重中之重。
在过去的一年里,我主导团队积极参与风险评估和控制工作。
我们建立了健全的内部风控机制,制定了风险控制方案,并严格执行。
通过有效的风险防范和控制措施,我们成功降低了风险,并保障了银行的资产安全。
四、团队建设一个完整的团队是一个部门能够持续发展的基础。
在过去的一年里,我注重团队建设,积极培养和激励团队成员。
我们定期组织团队建设活动,增强了团队凝聚力和归属感。
同时,我也注重激励团队成员,及时表扬和奖励他们的出色工作,提高他们的工作积极性和创造力。
五、创新与改进在过去的一年里,银行业务面临着不断变化的市场和竞争环境,作为银行的金融产品提供者,我们必须不断创新和改进。
在这一方面,我积极推动团队进行市场调研,研究和开发新的金融产品,以满足客户不断变化的需求。
同时,我也注重引入先进的科技手段,提高我们部门的工作效率和服务质量。
六、与外部合作伙伴的合作银行作为一个大型金融机构,与各类合作伙伴的合作至关重要。
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保险公司银保部经理述职报告5篇保险公司银保部经理述职报告1尊敬的公司领导及全体同仁:在紧张匆忙中度过,回首一年来的工作,繁杂却充实,忙碌而不失条理。
自从任保险公司银行保险部经理以来,我强化部门内部管理、加大团队人员的培训和管理、突出抓好市场渠道的走访与沟通,不断拓展新的市场。
一年来在公司领导的关怀下,在保险部各位职工热情支持下,各项工作得以顺利进行,并取得了一些成绩。
现就一年来我所做的工作,廉洁自律情况向公司领导和同仁们作如下简要述职,若有不妥和错误的地方,请领导和同仁们批评指正。
一、工作概况,保险公司银行保险部认真积极地贯彻落实各项工作方针和各项中心工作,全体同仁以崭新的精神面貌,饱满的工作热情,顽强的斗志,高标准,创造性地开展了各项工作。
做到了目标明确,思路清晰,节奏掌控有力,措施全面具体。
大家干劲十足,终于使的各项工作跃上了新的台阶,提前圆满完成了公司领导下达的'各项任务。
在银行保险部45人中、合理的分配人力资源实现了市场期缴同比正增长、在去年基础上新增了仁怀、习水等县域机构,加大合规管理、续期业务及团队建设,各项工作如期圆满完成。
二、工作的具体过程和成效(一)发展是硬道理,发展是第一要务。
作为保险公司银行保险部经理,任何时候都不能有丝毫的松懈,一年来业务发展策划都是在大量调查研究基础上,根据公司的指导思想,结合保险部实际,注重业务推动,达到了很好的业务推动效果。
一年来年,保险公司银行保险部加强风险控制,提高业务总体质量,合规和效益意识,保险公司银行保险部管理得到了进一步的加强,工作效率明显提高,加大了业务的选择性,剔除了一些赔付率或成本率高的不良业务,优化了业务结构。
(二)、致力培育团结、和谐、高效率的队伍不论什么时候,“人”是公司发展壮大的第一要素,员工素质的高低决定公司管理和发展水平。
按照打造创建学习型团队的要求,结合公司经营管理需要,积极倡导培养学习型人才,采取“请进来、走出去”、“老带新、先带后”等多种形式的学习教育培训方法,良好的学习氛围带动了员工的学习热情,保险公司银行保险部整体文化、业务素质得到全面提升。
在工作中,我始终坚持“以行导之,以情动之,以德为之”的思想,不断提升自身及班子成员的标竿和模范带头作用,自从担任保险公司银行保险部经理以来,克服了工作千头万絮,压力大,身体欠佳等诸多困难,和全体员工同甘共苦,肝胆相照,在保险公司银行保险部营造了良好的人际工作环境,培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍思想,增强中心凝聚力和战斗力。
按照“简捷、高效、适用”的原则,建立适应保险公司银行保险部需要的管理机构,完善岗位责任管理机制,明确分工和职责,强化保险公司银行保险部职能作用,加大人员考核力度,奖勤罚懒,激发公司内在活力,调动员工工作积极性。
(三)、内管工作上了新的台阶公司狠抓内部管理,健全内控机制,实施精细化管理,努力提高业务质量,加强合规建设,坚持规范经营。
在继续做好承保管控的同时,启动了三大改革,即机构人事改革、销售体系改革、理赔管理改革。
这些措施的实施,使公司以往的粗放式经营方式得到有效遏制,开始从外延式发展向内涵式发展转变。
公司发展的美好前景,令大家向往。
三、个人工作作风和廉洁自律情况作为保险公司银行保险部经理,为了能搞好自己的工作,适应工作岗位的需要。
我在政治上,讲党性,心系员工,服务大众,坚定正确的政治方向,树立正确的世界观、人生观、价值观,在工作和生活中,出实招、干实事、鼓实劲是我工作中的一贯追求。
在工作中我始终保持坚强的党性原则,廉洁奉公、严格自律。
特别是在处理公与私、感情与原则等问题上,做到原则面前不让步、不含糊,是非分明、立场坚定、作风扎实,确保了我做业务的安全。
工作一来我时刻绷紧廉政这根弦,做到了常在河边走,就是不湿鞋,真正做到踏踏实实做事,干干净净做人。
尊敬的领导和同志们,一份辛劳,一份收获,我的工作得到了领导和我同志们的赞誉,但我深深地知道荣誉属于过去,未来我还需努力,成绩不找跑步了,问题不找不得了,目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有一定的距离,再往后的工作中还需以人为镜,不断完善自己。
总之,过去一年将过去,我们面临着新的机遇和挑战,还有很多工作要做,面临的困难业很多,工作压力将更大,要求会更高,因此,我们必须坚持团结一心,齐心协力,勤奋工作,把各方面的工作做的更好,让公司领导放心。
谢谢大家,我的述职完毕!保险公司银保部经理述职报告2为了树立财险公司良好的行业形象,我们把“端正政风行风、优化发展环境”工作,纳入了年度重要工作的组成部分,成立了由公司经理任组长的领导小组,制定了《端正政风行风、优化发展环境”__工作方案》,通过开展此项活动,使公司全体员工充分认识到:在财险业务萎缩,市场竞争激烈的条件下,我们要用优质文明服务争取客户,以良好的企业信誉赢得客户。
公开承诺,接受监督按照__林业地区创建优良经济发展环境领导小组的统一安排和部署,我公司紧紧围绕内强素质、外树形象两个主题,以最大诚意,向社会推行办事公开制、承诺制。
一是保证__x服务24小时开通,为客户提供全天候的热情服务;二是以客户的现实或潜在需求为重点,开展形式多样的便民承保服务。
三是为客户提供高效快捷的售后服务,一有险情,无论是何时、何地,保证以最快的速度赴现场组织施救,合理查勘定损,在《保险法》和有关条款规定的理赔工作时限内,保证赔款及时到位。
四是对单方肇事责任清楚的小额简易赔案现场兑现赔款,实施服务提速。
履行职能,回报社会为使优质文明服务始终贯穿于经营全过程,我公司认真恪守“人民保险为人民”的经营理念,坚持诚信准则,在本系统内大力开展了以“展公司品牌,献真诚服务”为主题的特色服务活动,把“客户满意最大化”确立为全体员工的共同价值追求,全程跟踪服务,实行小额赔款现场赔付,大额赔款限时赔付,帮助受损企业和保户在最短时间内恢复正常生产经营和生活,最大限度地发挥了经济补偿职能,赢得了良好的社会信誉。
今年以来,我公司共受理各类赔款案件200余起,累计支出赔款达100余万元,为企业迅速恢复生产、安定人民生活提供了可靠的保险保障,得到了社会的认可。
工作虽然取得了成绩,但还存在着不足,一是对上级关于纠风专项治理和优化发展环境工作理解的不够深刻,因而还没有形成强大的氛围;二是还没有形成一个完整的综合性的客户服务体系,对客户潜在的和深层次上的需求还不能完全满足;三是对客户和群众反映的问题还有解决不及时的现象。
这些都是阻碍我们业务发展和影响公司形象的大问题,我们将在今后的工作中花大力气解决这些问题,努力做到:一、为客户提供“一条龙”,“一站式”和“一揽子”综合性服务。
二、多为客户和群众办实事办好事。
三、采取有效措施加强队伍建设,严肃查处以权谋私、吃、拿、卡、要、报等行为。
保险公司银保部经理述职报告3是海联集团的元年,也是海联集团立足创新,开拓进取的一年。
一年来,在集团领导和公司领导的关心指导下,在部门员工的大力支持下,保险理赔较好地完成了年度计划,取得了一定的成绩。
现述职如下:保险理赔全年的工作主要是根据市场变化和公司的发展目标,加强自身建设,全面提升管理水平和服务水平,提高公司的经营效益,扩大市场份额。
一、加强学习,拓宽思路,不断提升业务水平和管理能力。
加强自身的管理能力和思想学习,认真领会一汽大众的各项流程和公司的各项方针政策,不断提高工作认识的思想和论断。
通过不断学习,增强了事业心,提高了工作的管理能力。
同时不断拓宽工作思路,增强创新精神,才使得自身工作能力得到提升。
明确了努力工作的方向,从而增强对工作的责任感和使命感。
二、利用一切可利用资源提高经营效率。
随着大环境的变化,为提高保险理赔的业务发展,围绕公司的发展目标,充分发挥员工的积极性、创造性,充分调动员工的主观能动性,提高员工的服务意识,转变思路,深入挖潜,取得了一定的成效。
产量提前完成全年计划,产值完成了。
三、做好基础工作,推动部门业务稳步发展。
在公司业务发展的同时,也要求自身管理能力要不断得到加强。
注重工作环节,责任到人,严格按照一汽大众工作流程完成工作。
加强员工理赔数据化管理。
定期对日常工作进行总结、分析,及时发现工作中的问题,把问题消灭在萌芽状态。
针对个别员工工作不在状态的情况,平心促谈,让员工真正热爱本职工作。
回顾一年的工作和学习,在取得上述成绩的同时,还有一些在今后的工作中亟待提高的地方:一是要提高自身的业务水平和管理水平,二是提高业务员的接待水平和业务水平,降低各项成本。
三是要增强服务意识,提高业务员的责任心和责任感,以提高客户满意度和忠诚度,从而扩大市场份额,增加企业效益。
在下一年的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持学以致用,用以促学的原则,不断提升自身管理能力,以便更好地适应工作要求。
严于律己、克己奉公,在思想上提高认识,行动上严格要求,以饱满的激情,迎接海联集团的辉煌未来。
保险公司银保部经理述职报告4一、银行保险客户经理工作职责:1、协助主管进行银行网点业务关系的维护。
2、培训银行相关人员并帮助其进行保险销售3、对银行客户直接进行保险产品的销售,确保销售任务的完成。
为银行网点提供各项基础培训、宣传、竞赛推进等工作。
推动保险产品在银行的代理销售工作;所辖银行网点的日常沟通与维护;对所辖业务区内的银行各层级人员进行业务培训与辅导;客户保全及售后服务工作。
银保业务客户经理主要工作就是与合作的银行网点员工沟通,建立良好的关系,在这些银行网点设立咨询处投放宣传资料,通过银行员工来帮助销售保险产品。
有时也需要对银行员工进行一定的保险知识培训。
同时客户经理也要为保险客户解释保险利益,促成保单的签署。
一般客户经理的工作不难做,比保险代理人的直销要轻松一些。
只要和银行员工建立良好的关系就可以靠他们来向银行的客户销售保险产品,不用自己去销售。
一般银保客户经理会给一定底薪,压力较小。
二、职位要求1、金融,销售,管理和相关专业大专以上学历,条件特出者可放宽2、亲和力强、沟通能力强、有责任心、有团队合作精神3、二年以上工作经验或4、了解保险及相关金融行业政策、法律法规者优先5、熟悉银行经营和操作流程者优先,有银行保险从业经验者优先三、前景首先银行就是一个比较稳定的单位,保险业又是一个比较赚钱的行业,负责面对客户,首先作为一个经理的话手上有很大的权利,在这上面可以结识很多的有钱人这样就扩大了自己的机遇买保险的都是属于富裕人群,而且面对客户不是一件坏事情能得到很多社会上有用的信息而且保险业很锻炼口才。
银保对你个人的交际能力很重要,还有你所在的公司的银保产品也很重要,因为有些公司的银保产品说实话确实比较收客户的喜欢,这个就没办法了。
做银保客户经理最重要的是和银行的柜台人员要搞好关系,比如说你知道一个银行的营业厅里会有很多的保险产品放那里给客户看,那要是那些柜台人员每次给客户介绍的时候都把你的产品推荐给人家,那你的业绩肯定好。