第二章 消费者行为分析

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消费者行为分析学教案

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消费者行为分析学教案第一章:引言1.1 课程目标让学生了解消费者行为分析的基本概念和研究对象。

让学生掌握消费者行为分析的研究方法和应用领域。

1.2 消费者行为分析的定义解释消费者行为分析的含义和重要性。

1.3 消费者行为分析的研究对象介绍消费者行为分析的研究对象和内容。

1.4 消费者行为分析的研究方法介绍消费者行为分析的研究方法和技巧。

1.5 消费者行为分析的应用领域介绍消费者行为分析在实际应用中的重要性。

第二章:消费者行为概述2.1 消费者行为的定义解释消费者行为的含义和特点。

2.2 消费者行为的影响因素介绍影响消费者行为的内部和外部因素。

2.3 消费者行为的类型介绍消费者行为的不同类型和特点。

2.4 消费者行为的模型介绍消费者行为的经典模型和现代模型。

2.5 消费者行为的实证研究介绍消费者行为的实证研究和案例分析。

第三章:消费者心理分析3.1 消费者心理概述解释消费者心理的含义和重要性。

3.2 消费者心理的影响因素介绍影响消费者心理的个体和社会因素。

3.3 消费者心理的类型介绍消费者心理的不同类型和特点。

3.4 消费者心理的模型介绍消费者心理的经典模型和现代模型。

3.5 消费者心理的实证研究介绍消费者心理的实证研究和案例分析。

第四章:消费者决策过程4.1 消费者决策过程的定义解释消费者决策过程的含义和重要性。

4.2 消费者决策过程的阶段介绍消费者决策过程的各个阶段和特点。

4.3 消费者决策过程的影响因素介绍影响消费者决策过程的个体和社会因素。

4.4 消费者决策过程的模型介绍消费者决策过程的经典模型和现代模型。

介绍消费者决策过程的实证研究和案例分析。

第五章:消费者行为分析的应用5.1 消费者行为分析在市场营销中的应用介绍消费者行为分析在市场营销中的重要作用。

5.2 消费者行为分析在产品设计中的应用介绍消费者行为分析在产品设计中的重要应用。

5.3 消费者行为分析在定价策略中的应用介绍消费者行为分析在定价策略中的重要应用。

消费者行为分析2篇

消费者行为分析2篇

消费者行为分析2篇第一篇:消费者行为分析消费者行为指消费者在购买商品或服务时,所表现出的行为和心理过程。

在市场中,消费者行为是重要的研究领域,任何一个企业都需要研究消费者的行为,以便能够更好地满足他们的需求和希望,从而提高市场份额,增加销售额。

一、消费者行为的分类1.个人消费行为:消费者个人在购买商品或服务时的行为和心理过程。

2.团体消费行为:指消费者在社会群体中购买商品或服务时的行为和心理过程。

3.组织消费行为:指企业等组织在购买商品或服务时的行为和心理过程。

二、消费者行为的影响因素1.文化因素:文化是指消费者在社会中所处的文化环境。

文化因素对消费者行为具有重要的影响作用。

不同的文化、不同的消费行为习惯会对消费者的行为产生不同的影响。

2.社会因素:消费者与社会群体之间相互作用的过程中,社会因素对消费者行为产生着重要的影响。

社会因素包括社会类别、家庭类别、社会地位等。

3.心理因素:心理因素是指消费消费者在进行消费行为时所产生的心理因素。

例如:消费者的态度、意见、信念等。

4.个人因素:个人因素是指消费者自身的性格、兴趣、认知、感觉、学习、经验、思维等。

5.产品因素:产品因素直接或间接地影响消费者行为。

产品因素包括产品价格、产品质量、产品功能、产品包装等。

三、消费者行为的特征1.多元性:消费者行为的多元性指消费者的行为是多种因素的交织影响,不同的消费者、不同的购买环境、不同的产品、服务、广告等都会对消费者行为产生不同的影响。

2.动态性:消费者的需求是在不断变化的。

不同的时代、不同的社会和经济发展阶段,消费者的需求和行为也会发生改变。

3.个性化:消费者个性化的需求是消费者行为的重要特征。

不同的消费者在购买同样的商品时会产生不同的认知,因此在购买商品时需要注重差异化。

四、消费者行为的分析消费者行为分析是指通过对消费者行为的高效信息处理和利用,可以揭示和解释消费者行为规律和趋势,从而指导企业实行策略制定,以适应市场变化和提高营销效果。

中级经济师基础精讲班:经济基础知识02-第二章-消费者行为分析

中级经济师基础精讲班:经济基础知识02-第二章-消费者行为分析

基础精讲班经济基础知识经济专业技术资格考试主讲老师:臧运红第二章消费者行为分析(2分)第二章消费者行为分析一、无差异曲线一、无差异曲线1.经济人假设(1)在研究消费者行为时,我们需要假定,消费者是追求效用最大化的和理性的。

(2)经济人假设是指每一个从事经济活动的人都是利己的,总是力图以最小的经济代价去获得自己最大的经济利益。

(3)经济人假设是分析消费者行为的前提,也是整个经济学的一个基础。

(非理性不在考查范围)2.效用的定义是指商品或者服务满足人们某种欲望的能力;或者是消费者在消费商品或服务时所感受到的满足程度。

是人们的一种心理感觉,是主观心里评价,没有客观标准。

一、无差异曲线【单选题·2014年】用效用理论分析消费者行为时,会假定消费者追求效用最大化且是理性的,这一前提通常称为()。

A.经济人假设B.边际效用最大化理论C.消费行为最有理论D.消费者偏好一、无差异曲线3.基数效用论和序数效用论效用理论基数效用论认为效用是可以直接度量的,存在绝对的效用量的大小,可以用基数,就是用l,2、3、4……这些绝对数值来衡量效用的大小序数效用论认为消费者无法知道效用的绝对数值,而只能说出自己的偏好次序,用第一、第二、第三、第四……这些表示次序的相对数值来衡量效用---基数效用论序数效用论是运用边际效用论分析的是用无差异曲线和预算约束线来分析的是分析消费者行为的不同方法,二者得出的分析结论基本是相同的两者的区别在于:效用是否可以直接度量一、无差异曲线4.边际效用按照基数效用理论,效用是可以计量的,区分为总效用和边际效用总效用边际效用指消费者在一定时期内,从商品或服务的消费中得到的满足程度的总和指消费者增加一个单位的商品消费时所带来的满足程度的增加或者效用的增量一、无差异曲线总效用边际效用总效用函数:TU=TU为总效用,Q为消费数量MU为边际效用,从数学意义上看,边际效用是总效用函数的斜率一般来说,总效用(TU)取决于消费数量的大小,在一定范围内,消费量越大,则总效用就越大边际效用递减的规律:(1)在一定时间内,随着消费某种商品数量的不断增加,消费者从中得到的总效用是在增加的,但是以递减的速度增加的,即边际效用是递减的;(即TU上升,MU>0,但递减)(2)当商品消费量达到一定程度后,总效用达到最大值时,边际效用为0;(即TU最大,MU=0)(3)如果继续增加消费,总效用不但不会增加,反而会逐渐减少,此时边际效用变为负数。

11 第2章消费者行为分析-第3节消费者均衡和需求曲线

11 第2章消费者行为分析-第3节消费者均衡和需求曲线

第三节消费者均衡和需求曲线【本节主要知识点】【知识点】消费者均衡的条件【知识点】需求曲线的推导过程【知识点】价格变化的收入效应和替代效应【本节内容精讲】【知识点】消费者均衡的条件消费者均衡图1、满足效用最大化的商品组合必定位于预算线与无差异曲线相切的点上。

2、消费者效用最大化的均衡条件是商品边际替代率=商品的价格之比,即MRS=P1/P2其经济含义是在一定的预算约束下,为了实现效用最大化,消费者应该选择商品的最优组合,使得两种商品边际替代率等于两种商品价格比。

(切点C既位于预算线上又位于无差异曲线上,所以在此点无差异曲线的斜率恰好等于预算线的斜率,预算线的斜率的绝对值是商品价格比,无差异线斜率绝对值是商品边际替代率,所以消费者效用最大化的均衡条件是商品边际替代率=商品的价格之比。

)【例题25•2019单选】消费者效用最大化的均衡条件是()。

A.商品边际替代率小于两种商品的价格之比B.商品边际替代率等于两种商品的价格之比C.预算线与无差异曲线相交D.商品边际替代率大于两种商品的价格之比【答案】B【解析】消费者效用最大化的均衡条件是商品边际替代率等于两种商品的价格之比。

【知识点】需求曲线的推导过程(一)消费者均衡的前提条件(1)偏好不变;(2)收入不变;(3)价格不变。

【例题26:2019多选】按照序数效用理论,消费者均衡实现的前提条件包括()。

A.价格不变B.收入不变C.边际效用不变D.偏好不变E.边际效用为0【答案】 ABD【解析】消费者均衡的前提条件是:价格不变,收入不变,偏好不变。

(二)消费者需求曲线的推导过程假设消费者的偏好和收入不变,并假设X2商品价格不变,只有X1商品价格变化,分析价格变化对消费者均衡的影响,从而说明X1商品需求曲线的形成。

如图,某一种商品价格发生变动而收入不动,导致预算线的位置发生了变动,从而引起预算线与无差异曲线的切点即消费者均衡点的移动,把这些消费者均衡点MNP连接起来就可以得到一条价格-消费曲线PCC。

《消费者行为分析第二章》演示文稿

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三、知觉分析
(一)知觉的类型
1.根据知觉是否正确分——正确的知觉和 错误的知觉
2.根据知觉活动中占主导地位的感受器的 不同分——视知觉、听知觉、嗅知觉、 味知觉等
3.根据知觉对象的不同分——空间知觉、 时间知觉、运动知觉
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三、知觉分析
(三)感觉与知觉之间存在一定的关系
——感觉是知觉的前提,没有感觉就没有知觉。 知觉过程并不是感觉的简单相加。
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二、感觉分析
(一)感觉的类型
根据感觉反映事物个别属性的特点,可以把各 种感觉分为外部感觉和内部感觉两类。
1.外部感觉——是指由消费者人体接受外部刺 激,反映外部事物属性的感觉。通常包括: 视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉等。
一、情绪与情感概述
w 情绪 ——一般是指短时间内的与生理需要相联系的
一种体验,比如喜欢、气愤、忧愁等情绪形 式。
第四,错觉在造型艺术方面有一定的特殊 作用
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第三节 情绪与情感分析
一、情绪与情感概述 二、情绪分析 三、情感分析 四、影响情绪与情感的因素分析 五、情绪与情感在消费行为中的
作用分析
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二、消费者心理过程
(二)消费者的情感过程
——是消费者在购买商品时所产生的 一种态度和内心体验,是消费者对 商品和劳务是否符合其需要时所产 生的内心体验,通常伴随着认识活 动和意志活动而出现。主要表现在 情绪和情感两个方面。

消费者行为分析分析课件

消费者行为分析分析课件

访谈
通过与消费者进行深入的交流, 获取更具体和细致的信息,如消 费者对产品的态度、使用体验等。
观察法
在自然环境下观察消费者的行为 和反应,了解消费者的购买决策 过程和反馈,但需要注意避免干
扰消费者。
统计分析方法
描述性统计
01
对收集到的数据进行整理、分类和概括,如计算平均值、中位
数、众数等,以反映数据的集中趋势和离散程度。
分析结果解读挑战与对策
挑战
有时候,消费者行为分析的结果可能非常复杂,难以解读和理解。此外,不同的人对结果的解读也可能存在差异。
对策
针对这种情况,需要加强对分析方法的培训和学习,提高分析人员的专业水平。同时,建立标准化的分析流程和 模板,确保分析结果的一致性和可比较性。此外,采用可视化的方式展示分析结果,便于理解和解读。
案例二:消费者品牌忠诚度分析
要点一
总结词
要点二
详细描述
品牌忠诚度是指消费者对某一品牌的偏好和忠诚程度,它 是企业持续竞争优势的重要保障。
品牌忠诚度包括态度忠诚和行为忠诚两个方面。态度忠诚 是指消费者对品牌的喜好和信任,它源于品牌形象、口碑 和营销策略等因素;行为忠诚是指消费者在购买行为中反 复选择该品牌,它表现为消费者的重复购买行为。企业可 以通过提高产品质量、服务水平和品牌形象等手段来增强 消费者的品牌忠诚度,从而扩大市场份额和提高销售额。
互作用。
社会学基 础
社会阶层与消费者行为
研究不同社会阶层消费者的行为特征和差异。
参照群体与消费者行为
探讨参照群体对消费者购买决策的影响以及如何利用参照群体影响 消费者行为。
家庭影响与消费者行为
研究家庭对消费者购买决策的影响以及家庭生命周期对消费行为的 影响。

消费者行为分析学教案

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消费者行为分析学教案第一章:引言1.1 课程目标理解消费者行为分析的重要性掌握消费者行为的基本概念1.2 消费者行为分析的定义解释消费者行为的含义强调消费者行为对企业和市场的影响1.3 消费者行为分析的要素介绍消费者行为的五个基本要素:心理因素、社会因素、文化因素、个人因素和情境因素1.4 消费者行为分析的流程介绍消费者行为分析的步骤:需求识别、信息搜索、评估选择和购买决策第二章:消费者心理因素2.1 心理因素概述解释心理因素对消费者行为的影响强调心理因素的重要性2.2 感知与态度介绍感知和态度的概念分析感知和态度对消费者行为的影响2.3 动机与价值观解释动机和价值观的概念探讨动机和价值观对消费者行为的影响2.4 个性与自我概念介绍个性与自我概念的概念分析个性与自我概念对消费者行为的影响第三章:社会因素3.1 社会因素概述解释社会因素对消费者行为的影响强调社会因素的重要性3.2 家庭影响介绍家庭对消费者行为的影响分析家庭结构、家庭生命周期对消费者行为的影响3.3 朋友与参考群体介绍朋友和参考群体对消费者行为的影响分析朋友和参考群体对消费者行为的影响机制3.4 社会地位与身份解释社会地位和身份的概念探讨社会地位和身份对消费者行为的影响第四章:文化因素4.1 文化因素概述解释文化因素对消费者行为的影响强调文化因素的重要性4.2 文化价值观与信念介绍文化价值观和信念的概念分析文化价值观和信念对消费者行为的影响4.3 文化习俗与传统介绍文化习俗和传统的概念探讨文化习俗和传统对消费者行为的影响4.4 文化变迁与全球化解释文化变迁和全球化的概念分析文化变迁和全球化对消费者行为的影响第五章:个人因素5.1 个人因素概述解释个人因素对消费者行为的影响强调个人因素的重要性5.2 年龄与生命周期介绍年龄和生命周期的概念分析年龄和生命周期对消费者行为的影响5.3 收入与财富解释收入和财富的概念探讨收入和财富对消费者行为的影响5.4 教育与职业介绍教育和职业的概念分析教育和职业对消费者行为的影响第六章:情境因素6.1 情境因素概述解释情境因素对消费者行为的影响强调情境因素的重要性6.2 物理环境介绍物理环境对消费者行为的影响分析店铺设计、氛围等因素对消费者行为的影响6.3 社会环境介绍社会环境对消费者行为的影响探讨消费者在不同社会环境下的购买行为6.4 情绪与应激解释情绪和应激的概念分析情绪和应激对消费者行为的影响第七章:信息搜索7.1 信息搜索概述解释消费者在购买过程中进行信息搜索的原因和过程强调信息搜索对消费者行为的影响7.2 信息来源介绍消费者获取信息的渠道和来源分析不同信息来源的可靠性和影响力7.3 信息处理与记忆解释消费者如何处理和记忆信息探讨信息处理与记忆对消费者行为的影响7.4 信息过载与简化解释信息过载的概念分析消费者如何应对信息过载,以及简化信息的方法第八章:评估选择8.1 评估选择概述解释消费者在购买过程中如何进行评估和选择强调评估选择对消费者行为的影响8.2 品牌选择与决策介绍消费者在品牌选择过程中的心理机制分析品牌形象、品牌忠诚度等因素对消费者决策的影响8.3 替代品与互补品解释替代品和互补品的概念探讨替代品和互补品对消费者评估选择的影响8.4 消费者决策风格介绍消费者决策风格的分类和特点分析不同决策风格对消费者行为的影响第九章:购买决策9.1 购买决策概述解释消费者在购买过程中如何做出决策强调购买决策对消费者行为的影响9.2 购买动机与满意度介绍购买动机和满意度的概念分析购买动机和满意度对消费者行为的影响9.3 购买行为与再购行为解释购买行为和再购行为的区别探讨再购行为对消费者行为的影响9.4 消费者决策过程中的风险与信任解释消费者在决策过程中面临的风险和信任问题分析消费者如何应对风险和建立信任第十章:总结与展望10.1 课程回顾总结本课程所学的主要内容和概念强调消费者行为分析在实际应用中的重要性10.2 消费者行为分析在实践中的应用探讨消费者行为分析在企业市场营销、产品策划等方面的应用强调消费者行为分析在实践中的价值10.3 消费者行为分析的发展趋势分析消费者行为分析领域的发展趋势和未来研究方向鼓励学生关注行业动态,持续学习和探索重点和难点解析重点环节一:消费者行为的定义和重要性需要重点关注消费者行为的准确含义及其对企业营销策略和市场决策的重要性。

09 第2章消费者行为分析-第1节无差异曲线-2

09 第2章消费者行为分析-第1节无差异曲线-2

【知识点】无差异曲线(一)关于消费者偏好的基本假定消费者要选择他能够支付得起的最优的消费组合,也就是市场篮子,即消费者购买的不同商品或服务的A.完备性B.可传递性C.多比少好D.平均性E.无差异性【答案】ABC【解析】序数效用论对消费者偏好的基本假定有:完备性、可传递性、消费者总是偏好于多而不是少。

(二)无差异曲线---- 描述消费者的偏好1.无差异曲线的概念无差异曲线是一条表示能够给消费者带来相同满足程度的两种商品的所有组合的曲线,在这条曲线上的所有各点的两种商品组合带给消费者的满足程度是完全相同的,消费者对这条曲线上各个点的偏好程度是无差异的。

某消费者的一条无差异曲线【例题8•2015单选】在消费者行为理论中,能够描述消费者偏好的曲线是()。

A.无差异曲线B.需求曲线C.预算约束线D.消费者均衡曲线【答案】A【解析】“描述消费者偏好的曲线——无差异曲线”在2014年、2012年、2011年也考过单选。

无差异曲线是一条表示能够给消费者带来相同满足程度的两种商品的所有组合的曲线,消费者对这条曲线上各个点的偏好程度是无差异的。

【例题9•2019单选】按照消费者行为理论,无差异曲线的形状是由()决定的。

A.消费者预期B.消费者偏好C.相关商品的价格D.消费者收入【答案】B【解析】无差异曲线用来描述消费者的偏好。

在分析消费者行为时,无差异曲线的形状是由消费者偏好决定的。

2.无差异曲线的特征在同一个平面直角坐标系中,可以绘制出无数条无差异曲线。

(1)离原点越远的无差异曲线,消费者的偏好程度越高。

根据“多比少好”的假定,消费者对数量多的两种商品组合的偏好大于对数量少的两种商品组合的偏好,无差异曲线离原点越远,代表的商品数量越大,消费者得到的满足程度水平越高。

无差异曲线图(由一组描绘某个消费者偏好关系的无差异曲线组成)【例题10•单选】离原点越远的无差异曲线,消费者的偏好程度越高,这是根据偏好的()假定来判定的。

第二章消费者行为分析

第二章消费者行为分析

2020/7/13
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需求曲线的推导
需求曲线的推导
消费者的需求曲线,就是这种商品的需求 量 —— 需求价格关系。
商品的需求价格是消费者在一定的时期内 ,对一定量的商品所愿意支付的价格。
效用理论认为,消费者为购买某物品所愿 意付出的货币价格,取决于他从这定量 物品中所获得的效用。
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• MU-边际效用 Q-消费量

MU=
TU Q

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3.MU曲线与TU曲线
TU
香蕉 Q TU
MU
00
1 12
12
2 18 3 21 4 22
6 3 1
O MU
Q
5 22
0
6 20
-2
MU>0时,TU递增;MU=0时, TU最大;MU﹤0时,TU下降。O
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123456 Q
3 20
; 4 10 3 20
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即问即答:
• 已知消费者的收入为50元,商品x的价 格为5元,商品y的价格为4元。假定该 消费者计划购买6单位x商品和5单位y商 品,x和y商品的边际效用分别为60元和 30元。如要得到最大效用,他应该:
• A.增购x和减少y的购买量 • B.增购y和减少x的购买量 • C.同时减少x和y的购买量
3
6
一种商品数量选择的最大效用原则是:MU=P 或:MU/P=货币的边际效用=1
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•效用最大化的均衡条件: • 消费者用全部收入所购买的各种物品 所带来的边际效用,与购买这些物品所支付 的价格之比相等。 • 即:
MPxUx MPyUy MUm

《中级经济师考试-经济基础第二章消费者行为分析》练习题

《中级经济师考试-经济基础第二章消费者行为分析》练习题

《中级经济师-经济基础第二章消费者行为分析》练习题1、【单选题】基数效用论和序数效用论的主要区别是( )。

A.边际效用是否递减B.效用函数是否线性C.是否承认效用D.效用是否可以直接度量参考答案:D参考解析:本题考查效用理论。

基数效用论认为效用是可以直接度量的,存在绝对的效用量的大小。

而序数效用论则认为效用的绝对数值无法知道.只能说出自己的偏好次序。

所以二者的主要区别是效用是否可以直接度量。

2、【单选题】需求曲线是通过( )推导出来的。

(2018年真题)A.价格—成本曲线B.价格—消费曲线C.价格弹性曲线D.价格—收入曲线参考答案:B参考解析:本题考查需求曲线。

需求曲线是通过价格—消费曲线推导出来的。

由于一种商品价格的变动,预算线的位置发生了变动,从而引起预算线与无差异曲线的切点即消费者均衡点的移动,把这些均衡点连接起来便可以得到一条价格一消费曲线。

3、【单选题】如果无差异曲线上任何一点的斜率dy/dx=-1/3,则意味着当消费者拥有更多的商品x时,愿意放弃( )单位商品x 而获得1单位的商品y。

A.1/2B.1C.3D.1/3参考答案:C参考解析:本题考查商品边际替代率。

MRS=-△X2/△X1,表示放弃第二种商品△X2个单位,获得第一种商品△X1个单位。

题干中求放弃多少单位X而获得1单位的商品y,也就是求MRS=-dx/dy。

已知无差异曲线斜率dy/dx=-1/3,则MRS=-dx/dy=3/1,即放弃3单位商品x,获得1单位的商品y。

4、【单选题】关于预算线的说法正确的是( )。

A.预算线上的点表示用尽所有收入所能购买到的各种消费组合B.预算线右上方的点表示在两种商品上的花费并未用尽全部收入C.预算线左下方的点表示支付能力所达不到的购买选择D.消费者决策时可以选择预算线本身及其右上方的区域参考答案:A参考解析:本题考查预算约束线。

预算线上的点表示用尽所有收入所能购买到的各种消费组合。

预算线右上方的点表示支付能力所达不到的购买选择。

消费者行为分析(ppt 76页)

消费者行为分析(ppt 76页)

令币值不变,
P 即λ=b(b为一
常量),则需 求价格决定于 边际效用。
若b=1,P= MU 。 随 消 费 量 增加,边际效 用递减,需求 价格也越来越 低。
P MU( 1)
Q
(三)需求价格
将上式变形,可以得到:
M U A PA M U B PB
1.数量的调整 2.需求价格的决定
四、消费者剩余
Y
Y1 Y
Y2
X
Y
Y3 Y
X
Y4
X
U
X
X1 X2 X3 X4
在无差异线上,MUxxMUyy, 故在Δx为一常量时,随x消费量绝
对增加,MUx从而 MUx x 递减。 相应地,要求 MU y y也相应减
少。由于y的绝对消费量减少, MUy增大,故要Δy不断递减。
由 MUxxMUyy,可得到
MU x y MU y x
,交点的商
品组合意味
K
着同时达到
了U1和U2的 满足,与同
一条曲线上
的满足无差
•M
U2
N U1
异定义矛盾
2.边际替代率
R SX Y Y Xd Yd X
表示消费者愿意以多少Y换取1单位X。
随着X消费量增多,每增加单位X得到的满足下
降,故所能替代的Y越来越少。所以边际替代率递 减,d2Y dX 2 0,在平面图中,表现为无差异曲线凸 向原点。
第二章 消费者行为分析
本章讨论消费者在给定偏好、其他商
品价格和收入条件下,实现满足最大化的 消费选择行为。 消费者的行为决定了消费者需求及市场 需求。
行为理性化假设(消费选择的“公理”): 若有两个消费束 X (x1, x2 )和 Y ( y1, y2 ) ,那么:

第12讲第2章消费者行为分析-第3节消费者均衡和需求曲线

第12讲第2章消费者行为分析-第3节消费者均衡和需求曲线

第三节消费者均衡和需求曲线【本节知识点】【知识点1】消费者均衡的条件【知识点2】需求曲线的推导【知识点3】价格变化的两种效应【本节内容精讲】X2m/P2X211111消费者均衡图【结论】1.满足效用最大化的商品组合必定位于预算线与无差异曲线相切的点上。

2.消费者效用最大化的均衡条件是商品边际替代率=商品的价格之比。

经济含义是在一定的预算约束下,为了实现效用最大化,消费者应该选择商品的最优组合,使得两种商品边际替代率等于两种商品价格比。

例题精讲【真题•2019单选】消费者效用最大化的均衡条件是()。

A.商品边际替代率小于两种商品的价格之比B.商品边际替代率等于两种商品的价格之比C.预算线与无差异曲线相交D.商品边际替代率大于两种商品的价格之比【答案】B【解析】消费者效用最大化的均衡条件是商品边际替代率等于两种商品的价格之比。

【知识点2】需求曲线的推导消费者均衡的前提条件有三个(1)偏好不变(2)收入不变(3)价格不变,现假定偏好不变,收入不变,用图来分析横轴商品1价格变化对消费者均衡的影响,并从而说明需求曲线的形成。

商品1价格为P11时,消费量为X11;商品1价格为P12时,消费量为X12;商品1价格为P13时,消费量为X13;X2A MNP价格—消费线MN PI3I1 I2X11 X12 X13 X1B B1 B2P1D商品1的需求曲线P11P12 DP13X1X11 X12 X13需求曲线的推导【结论】1.“价格-消费曲线”,表示消费者收入和偏好不变,与一种商品价格变化相联系的两种商品的效用最大化组合。

2.需求曲线是通过价格—消费曲线推导出来。

消费者在需求曲线上消费可以实现效用最大化。

例题精讲【真题•2019多选】按照序数效用理论,消费者均衡实现的前提条件包括( )。

A.价格不变B.收入不变C.边际效用不变D.偏好不变E.边际效用为0【答案】ABD【解析】消费者均衡的前提条件是三不变,即价格不变,收入不变,偏好不变。

中级经济师 经济基础 第二章 消费者行为分析(练习题-答案)

中级经济师   经济基础    第二章  消费者行为分析(练习题-答案)

第二章消费者行为分析一、单选题1.在研究消费者行为时,我们需要假定消费者是追求效用最大化的和理性的,这是( )假设。

A.社会人B.经济人C.复杂人D.自我实现人2.基数效用理论运用( )来分析消费者行为。

A.成本曲线B.预算约束线C.无差异曲线D.边际效用论3.基数效用论和序数效用论的主要区别是( )A 边际效用是否递减B 效用是否可加总C 效用函数是否线性D 效用是否客观4.在序数效用理论中,( )是用来描述消费者偏好的曲线。

A.无差异曲线B.平均成本线C.预算约束线D.等产量线5.离原点越远的无差异曲线,消费者的偏好程度越高。

这是根据偏好的( )假定来判定的。

A.完备性B.可传递性C.多比少好D.可加总性6.任何两条无差异曲线不能相交的性质是由( )决定的。

A.偏好的可传递性假定(保证偏好的一致性)B.边际效用递减的假定C.商品的边际替代率递减规律D.偏好的完备性假定(A>B,A=B,A<B-准确表达偏好)7.无差异曲线从左向右下方倾斜,凸向原点,这是由( )决定的。

A.消费者收入B.风险厌恶程度C.消费者偏好D.商品边际替代率递减8.当边际替代率沿着无差异曲线递减时,一个前提条件是( ) A.无差异曲线斜率为负值B.无差异曲线斜率为正值C.无差异曲线是凹的D.无差异曲线凸向原点9.与消费者行为相关的无差异曲线的主要特征是( )。

A. 边际效用递减B.商品边际替代率递增C. 消费者偏好可传递D.任意两条无差异曲线不相交10.如果无差异曲线上任何一点的斜率为dy/dx=-2,则意味着当消费者拥有更多的商品x时,愿意放弃( )单位商品x而获得1单位的商品y。

A.1/2B.1C.3/2D.211.预算线的斜率取决于( )。

A.消费偏好B.商品的价格C.无差异曲线的走势D.消费者的支付能力12.对预算线的斜率说法错误的是( )。

A.斜率是两种商品价格比率的负值B.斜率是两种商品价格的负比率C.斜率是两种商品价格比率的正值D.斜率的大小表明在不改变总支出数量的前提下,两种商品可以相互替代的比率13.甲商品和乙商品的价格按相同比例上升,而收入不变,则预算线( )。

消费者行为分析PPT课件

消费者行为分析PPT课件
定位策略。
营销策略制定
营销策略定义
营销策略是企业为实现营销目标 而制定的整体营销计划和行动方 案,包括产品、价格、渠道和促
销等方面的策略。
营销策略的作用
营销策略有助于企业更好地组织和 管理营销活动,提高营销效率和效 果,实现营销目标。
营销策略的步骤
分析市场环境、确定营销目标、制 定营销策略、实施营销活动、评估 营销效果。
02
消费者行为概述
消费者行为的定义
01
消费者行为是指消费者在寻找、 选择、购买、使用、评估和处置 商品、服务、体验和想法以满足 其需求和愿望的过程。
02
消费者行为不仅包括实际的购买 行为,还包括消费者对产品或品 牌的认知、态度、决策过程和行 为反应等方面。
消费者行为的影响因素
01
02
03
个人因素
产品定位
产品定位定义
产品定位是指企业根据市场需求 和竞争状况,为产品制定一个独 特的市场位置,以突出产品的某 些特点或优势,满足特定消费者
需求的策略。
产品定位的作用
产品定位有助于企业更好地满足 消费者需求,提高产品在市场上 的知名度和竞争力,树立品牌形
象。
产品定位的步骤
确定目标市场、分析竞争产品、 确定产品特点或优势、制定产品
05
消费者行为分析的未来发展
大数据在消费者行为分析中的应用
消费者行为数据的收集
大数据技术可以实时收集消费者的在线和离线行为数据,包括购 买记录、浏览历史、社交媒体互动等。
消费者行为数据的分析
通过大数据分析工具,可以对收集到的消费者行为数据进行深入挖 掘,发现消费者的购买偏好、需求和趋势。
消费者行为预测
3
经济学与消费者行为分析

2消费者行为分析与需求曲线推导

2消费者行为分析与需求曲线推导
• 效用分为基数效用和序数效用。
二、效用的度量
——基数效用和序数效用
• 基数效用(cardinal utility):是指用1,2, 3等基数词来表示效用的大小。基数效用可以 加总、求和。
• 基数效用论采用的是边际效用分析法。 • 序数效用(ordinal utility):是指用第一,
第二,第三等序数词来表示效用的大小。序数 效用只表示顺序或等级,不能加总求和。 • 序数效用论采用的是无差异曲线分析法。
3.实例:总效用与边际效用的关系
商品数量 (1)
某0
商1
品 的
2
效3
用 表
4
5
6
7
总效用 (2)
0 10 18 24 28 30 30
28
边际效用 (3)
10 8 6 4 2 0 -2
价格 (4)
5 4 3 2 1 0
30 TU . . . . .
20
. . 10
TU
总效用曲线和 边际效用曲线
某商品的效用曲线
最好吃的东西
➢ 兔子和猫争论,世界上什么东西最好吃。 兔子说,“世界 上萝卜最好吃。萝卜又甜又脆又解渴,我一想起萝卜就要流口 水。”猫不同意,说,“世界上最好吃的东西是老鼠。老鼠的 肉非常嫩,嚼起来又酥又松,味道美极了!” 兔子和猫争论 不休、相持不下,跑去请猴子评理。猴子听了,不由得大笑起 来:“瞧你们这两个傻瓜蛋,连这点儿常识都不懂!世界上最 好吃的东西是什么?是桃子!桃子不但美味可口,而且长得漂 亮。我每天做梦都梦见吃桃子。” 兔子和猫听了,全都直摇 头。那么,世界上到底什么东西最好吃?
Q
Q0 QTU
边际效用曲线:边际 效用值即总效用曲线 上相应点的斜率。

消费者行为分析与实务概述教案

消费者行为分析与实务概述教案

消费者行为分析与实务概述教案第一章:消费者行为分析简介1.1 课程概述1.2 消费者行为的概念与意义1.3 消费者行为研究的重要性1.4 消费者行为研究的历史与发展1.5 消费者行为分析的主要理论框架第二章:消费者心理过程2.1 课程概述2.2 消费者认知过程2.3 消费者情感过程2.4 消费者动机过程2.5 消费者行为与心理过程的关系第三章:影响消费者行为的因素3.1 课程概述3.2 个人因素3.3 社会因素3.4 文化因素3.5 心理因素3.6 消费者行为与影响因素的关系第四章:消费者行为实务分析4.1 课程概述4.2 消费者行为研究的方法与技术4.3 消费者行为数据的收集与分析4.4 消费者行为研究在企业中的应用4.5 消费者行为分析案例分析第五章:消费者行为与市场营销策略5.1 课程概述5.2 产品策略与消费者行为5.3 价格策略与消费者行为5.4 促销策略与消费者行为5.5 分销渠道策略与消费者行为5.6 市场营销策略与消费者行为的整合第六章:消费者决策过程6.1 课程概述6.2 问题识别6.3 信息搜索6.4 评价与选择6.5 购买决策6.6 消费者决策过程的实证研究第七章:消费者行为研究方法7.1 课程概述7.2 定性研究方法7.3 定量研究方法7.4 实验研究方法7.5 调查研究方法7.6 消费者行为研究方法的选择与应用第八章:消费者行为数据统计分析8.1 课程概述8.2 描述性统计分析8.3 推断性统计分析8.4 相关性分析8.5 回归分析8.6 SPSS软件在消费者行为研究中的应用第九章:消费者行为与企业策略9.1 课程概述9.2 消费者行为在产品开发中的作用9.3 消费者行为在定价策略中的应用9.4 消费者行为在促销策略中的运用9.5 消费者行为在分销渠道管理中的考虑9.6 企业案例分析:消费者行为策略的成功与失败第十章:消费者行为趋势与未来展望10.1 课程概述10.2 数字化时代的消费者行为变化10.3 社会媒体与消费者行为10.4 可持续消费与绿色消费行为10.5 与大数据在消费者行为研究中的应用10.6 消费者行为研究的未来趋势与挑战第十一章:消费者行为与市场竞争11.1 课程概述11.2 消费者行为与市场细分11.3 消费者行为与目标市场选择11.4 消费者行为与市场定位11.5 竞争者分析与消费者行为11.6 市场竞争案例分析第十二章:消费者行为与产品创新12.1 课程概述12.2 产品创新与消费者需求12.3 产品设计中的消费者行为考虑12.4 产品生命周期与消费者行为12.5 新产品推广与消费者接受度12.6 产品创新案例分析第十三章:消费者行为与服务策略13.1 课程概述13.2 服务与消费者满意度13.3 服务接触与消费者体验13.4 服务失败与消费者抱怨处理13.5 服务策略的消费者行为视角13.6 服务行业案例分析第十四章:消费者行为与数字营销14.1 课程概述14.2 数字营销与消费者行为的关系14.3 社交媒体营销与消费者互动14.4 内容营销与消费者教育14.5 数据驱动营销与消费者洞察14.6 数字营销案例分析第十五章:消费者行为分析的综合案例研究15.1 课程概述15.2 案例研究的重要性15.3 消费者行为案例研究的方法论15.4 案例研究分析框架的构建15.5 案例研究结果的解读与应用15.6 综合案例研究:成功与失败的教训重点和难点解析第一章:介绍了消费者行为分析的基本概念和重要性,重点在于理解消费者行为研究的意义和应用范围。

第二章 消费者购买行为分析 《市场营销学课件》

第二章  消费者购买行为分析  《市场营销学课件》

理性分析派 有些消费者对车的了解比较深入,他们也
就完全有资本站在专业角度对目前的车市 进行一番分析再下定论。张先生可谓是 “汽车发烧友”,对各种车的性能以及车 市动向了如指掌。他认为,买车不仅要看 车的情况,还要看本地的路况更适合什么 车。日系车比较划算,但实际上湖南的路 况并不好,日系车“小马拉大车”式的发 动机不太适合,这样更易产生磨损,从而 缩短车的实际使用寿命。
• 根据是否具有物质形态分为两类: ①有形产品 如服装、茶杯 ②无形服务 如理发、旅游
• 根据使用年限分为三类: ①耐用消费品 如汽车、家电 ②非耐用消费品(快消品)如牙膏、饮料
3.消费者市场特点
(1)广泛性 (2)复杂性 (3)分散性 (4)可诱导性 (5)替代性
消费者对营销者采用的不同营销努力如何做 出反应?
(3)消费者购买行为模式
营销和其他 刺激因素
营销 产品 价格 地点 促销
其他 经济 技术 政治 文化
购买者黑箱
购买者特征 购买者决策 过程
购买者反应
产品选择 品牌选择 经销商选择 购买时间 购买数量
案例:为什么购买行为会有如此大的差异?
• 30岁的李明发现自己与22岁的王强存在明显“代沟”。 作为一名普通白领,李明刚刚结婚,正在为第一套房子 还贷,准备攒钱买车,喜欢在商场打折时购物;而收入 只有他一半的王强,却非JACK&JONES和ESPRIT等品牌不 买,脚上是800元以上的NIKE鞋,换了五六部手机。王 强花在网络上和电视上的时间一样多,他不拒绝广告, 爱看偶像剧和大片,排斥一切文艺片和历史剧、政治剧, 他和父母同住,但经济上独立,每逢假期便安排出游计 划。虽有好几张银行卡,但属“月光一族”,尽管老是 缺钱,但他并没有太强的储蓄意识。

中级经济师—经济基础 第二章 消费者行为分析-课件新

中级经济师—经济基础 第二章 消费者行为分析-课件新
34
小试一下 【答案】B 【解析】本题考查预算约束线。预算线本身及其左下方的区域为 预算空间或消费者预算可行集,而不是右上方,所以B说法错误。
35
小试一下 【单选题】预算线的斜率取决于( )。 A.商品的价格 B.消费偏好 C.消费者的支付能力 D.无差异曲线的走势
36
小试一下 【答案】A 【解析】本题考查预算约束线。预算线的斜率是两种商品价格的 负比率,所以预算线的斜率取决于商品的价格。
0 p1
B0 B1
B2 X1
p11
衡点连接变成价格—消费曲线。
由价格——消费曲线可以看出,当商品 X1的价格下降时,无差异曲线向外转,
p12
因而商品X1的需求量上升,所以消费者
p13
的需求曲线是向下倾斜的。
0 X11 X12 X13
X1
41
第三节、消费者均衡和需求曲线
(二)消费者需求曲线 2.商品价格变化产生的两种相应(一般会同时出现) (1)收入效应:在名义收入不变,当商品价格变化导致消费
7.国民收入核算和简单的宏观经济模型 8.经济增长和经济发展理论 9.价格总体水平和就业、失业 10.国际贸易理论和政策
4
第二章 消费者行为分析
5
本章教材结构
1.无差异曲 线
效用理论 无差异
类型
基数效用论 序数效用论
第二章 消费 者行为分析
2.预算约束
含义 变动
3.消费者均 衡和消费者
需求曲线
消费者均衡
X2 m/p2 0
m/p1 X1
斜率 =-
预算线的斜率是两种商品价格的负比 率或两种商品价格的比率的负值
30
第二节、预算约束
(二)预算约束线的变动 1.收入变动对预算线的影响

习题2-1-1 第二章 消费者行为分析

习题2-1-1 第二章 消费者行为分析

第二章消费者行为分析1.(77).边际效用随着消费量的增加而()。

A . 递减B . 递增C . 不变D . 先增后减答案:A2.(75).下面()情况指的是边际效用。

A . 消费两个面包获得的满足程度为13个效用单位B . 消费两个面包,平均每个面包获得的满足程度为6.5个效用单位C . 面包的消费量从一个增加到两个,满足程度从5个效用单位增加到8个效用单位,即增加了3个效用单位D . 以上都不是答案:C3.(83).根据无差异曲线分析,消费者均衡是()。

A . 无差异曲线与预算约束线的相切之点B . 无差异曲线与预算约束线的相交之点C . 离原点最远的无差异曲线上的任何一点D . 离原点最近的预算约束线上的任何一点答案:A4.(82).已知商品X的价格为2元,商品Y的价格为1元。

如果消费者在获得最大满足时,商品Y的边际效用是30,那么,商品X的边际效用是()。

A . 20B . 30C . 45D . 60答案:D5.(81).两种商品的价格按相同的比例上升,而收入不变,预算约束线()。

A . 向右上方平行移动B . 向左下方平行移动C . 围绕某一点旋转D . 不发生变动答案:B6.(78).总效用曲线达到最高点时()。

A . 边际效用达到最大B . 边际效用为正C . 边际效用为负D . 边际效用为零答案:D7.(76).某消费者逐渐增加某种商品的消费量,直到实现效用最大化。

在这一过程中,该商品的()。

A . 总效用和边际效用不断增加B . 总效用不断下降,边际效用不断增加C . 总效用不断增加,边际效用不断下降D . 总效用和边际效用不断减少答案:C8.(80).若消费者张某只准备买两种商品X和Y,X的价格为10,Y的价格为2。

若张某买了7个单位X和3个单位Y,所获得的边际效用值分别为30和20个单位,则()。

A . 张某获得了最大效用B . 张某应当增加X的购买,减少Y的购买C . 张某应当增加Y的购买,减少X的购买D . 张某想获得最大效用,需要借钱答案:C9.(449).随着消费商品数量的增加()。

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第二章消费者行为分析
1、定义
经济人假设:在研究人、物、事某种行为、规律时,所需要的假定就是经济人假设。

效用:是指商品或服务满足人们某种欲望的能力;
是指消费者在消费商品或服务时所感受到的满足程度;
是人们的一种心理感觉,是消费者对商品或服务满足自己的欲望的能力的主观心
理评价,因此效用没有客观标准。

基数效用论:效用可以直接度量,存在绝对的效用量大小,可以用1 ,2 ,3 这些绝对数值来衡量大小(是用边际效用论分析的)。

序数效用论:认为消费者可以知道自己对不同消费组合的偏好次序,用这些次序的相对数值来衡量的效用(是用“无差异曲线”和“预算约束线”来分析的)。

总效用:是指消费者在一定时间内从若干数量的商品或服务中,消费中所得到的效用量总和。

边际效用:是指消费者增加一个单位的商品消费,所带来的满足程度的增加或者效用的增量(按照基数效用理论)。

无差异曲线:是一条表示能够给消费者带来相同满足程度的两种商品的所333333铝合金金钱偌有组合曲线。

消费者对这条曲线上各点的偏好程度无差异的。

商品边际替代率:是指在效用水平不变的条件下,消费者增加一单位某商品必须许放弃的另一种商品的数量。

预算约束:消费者对各种商品和服务的支付能力的限制表现。

预算线:如果全部收入(m)都用于购买商品1,则所能购买到的数量(m/P1
如果全部收入(m)都用于购买商品2,则所能购买到的数量(m/P2
“横坐标(商品1)、纵坐标(商品2)购买数量两点连接线”
预算约束线:指当消费者收入、商品价格给定的条件下,消费者的全部收入所能购买到的两种商品的各种组合,连接起来就叫预算约束线。

预算线“斜率”:是两种商品价格的负比率或两种商品价格的比率的负值(表示不改变支出数量的前提下,两种商品可以相互替代的比率,“负值”因增加一种
商品消费量就要减少另一种商品的消费量)。

消费者均衡:也叫消费者效用最大化(无差异曲线与预算线相切),是在一定的预算约束下,为了实现效用最大化,消费者应该选择商品的最优组合,使“两种
商品边际替代率=两种商品的价格之比”。

收入效应:是指在名义收入不变时,因为该商品价格的变化,而导致消费者实际收入发生变化,进而导致消费者所购买的该商品数量的变化。

替代效应:是指在实际收入不变的情况下,因为该商品价格的变化引起的相对价格变化所导致的该商品需求数量的变化。

注:边际效用就是总效用函数的斜率
边际效用的规律:递减规律
2、符号、公式
Q:消费数量TU:总效用NU:边际效用d:变动/斜率(商品的递减或递加)MRS:商品边际替代率ΔX:商品单位量 lim:极限(limit)
m:金额
TU=f(Q)
NU=△TU/△Q
dTU ΔX2 ΔX2 dX2 NU= ------ = f’(Q) MRS= - --- =lim - ----- = - ----
dQ ΔX1 ΔX1 dX1
P1
P1X1 + P2X2 ≤ m MRS= -- (消费者选择商品最优组合,就是价格之比) P2
3、分类、特点、影响因素、条件
基数效用论:边际效用论来分析
“效用理论”分类:
无差异曲线
序数效用论研究来分析
预算约束线
边际效用的特点:递减规律(在一定的时间内,随着消费某种商品数量的不断增加,消
费者得到的总效用在增加,但是以递减的速度在增加,即“边际效用”
在递减,总效用达到最大值后,边际效用为“0”,继续增加消费基,
总效用会逐渐减少,此时国际效用为负“-”。

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