影响力ppt课件
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读书分享——《影响力》课件
04
影响力与道德
道德约束
道德是社会规范和价值观的体现,它约束着人们的行为 ,使人们按照一定的准则行事。
在《影响力》一书中,道德约束被视为一种重要的影响 力工具,它能够促使人们做出符合社会期望的行为。
道德约束可以通过教育、舆论和法律等方式来实现,这 些方式能够引导人们树立正确的价值观和行为准则。
合理运用影响力
输标02入题
个人成长中的影响力应用包括:利用目标设定、时间 管理、沟通技巧等方式,影响个人的自我认知、情感 和行为,从而促进个人成长和发展。
01
03
个人成长中影响力的运用需要注重人际关系和社交网 络的建设和维护,以拓展个人发展空间和机会。
04
个人成长中影响力的运用需要注重自我反思、学习和 实践,不断提高自身素质和能力。
在社会生活中,权威人士或机构往往具有更高的信誉和地 位,因此他们的观点和行为更容易被人们接受和模仿。例 如,医生或专家的建议往往更容易被人们接受,因为他们 被视为权威人士。
互惠原理
互惠原理是指人们倾向于以善意回报善意,以恶意回报恶意。
当别人给予我们帮助或好处时,我们往往会感到有义务回报他们。这种互惠原理 在商业、社交等领域都有广泛应用,例如商家给予顾客折扣或赠品,顾客就可能 更愿意再次光顾这家店。
促进学习效果。
03
教育培训中影响力的运用需要 深入了解学生需求、心理和行 为特点,以及教育环境和资源 状况,制定有针对性的策略和
方案。
04
教育培训中影响力的运用需要 注重教育公平和质量,以提高
学生的综合素质和能力。
个人成长Biblioteka 在个人成长中,影响力是指通过自我认知、自我管理 、人际关系等方面的影响,促进个人成长和发展。
罗伯特西奥迪尼影响力课件
要与我们过去的所做所为保持一致 决策捷径:习惯的力量,自我逃避
罗伯特·西奥迪尼影响力课件
承诺和一致
➢ 案例
赌马者 玩具商故意让部分玩具缺货 战俘改造计划 原始部落的成人仪式和大学校园的
入会折磨:更珍惜付出努力得到的 东西 儿童摸玩具对比试验:有足够说服 力的理由 + 非强迫性
罗伯特·西奥迪尼影响力课件
罗伯特·西奥迪尼影响力课件
影响力6原理
• 互惠 • 承诺和一致 • 社会认同 • 喜好 • 权威 • 短缺
罗伯特·西你想到了什么?
罗伯特·西奥迪尼影响力课件
短缺
➢ 物以稀为贵 ➢ 机不可失、失不再来 ➢ 素狠了,不忌油腻
罗伯特·西奥迪尼影响力课件
短缺
✓ 短缺原理:机会越少,价值就越高。 ✓ 可能会失去某种东西的想法,在我们的
互惠
➢ 讨论
在日常工作和生活中碰到哪些“互惠” 事例?
我们在日常工作和生活中如何运用这 一原理?
罗伯特·西奥迪尼影响力课件
影响力6原理
• 互惠 • 承诺和一致 • 社会认同 • 喜好 • 权威 • 短缺
罗伯特·西奥迪尼影响力课件
承诺和一致
当看到“承诺和一致” 时,你想到了什么?
罗伯特·西奥迪尼影响力课件
以别人的行为作为判断标准
榜样的力量
罗伯特·西奥迪尼影响力课件
社会认同
➢ 案例
儿童自闭症 宗教的“世界末日”论 社会冷漠 自杀事件规律 琼斯城910名教徒集体自杀
罗伯特·西奥迪尼影响力课件
社会认同
➢ 应用
观察他人消 除不确定
孤岛效应: 陌生环境, 模仿他人
多元无知效应
需要帮助时
◊ 减少人们的责任和 处境不确定性
罗伯特·西奥迪尼影响力课件
承诺和一致
➢ 案例
赌马者 玩具商故意让部分玩具缺货 战俘改造计划 原始部落的成人仪式和大学校园的
入会折磨:更珍惜付出努力得到的 东西 儿童摸玩具对比试验:有足够说服 力的理由 + 非强迫性
罗伯特·西奥迪尼影响力课件
罗伯特·西奥迪尼影响力课件
影响力6原理
• 互惠 • 承诺和一致 • 社会认同 • 喜好 • 权威 • 短缺
罗伯特·西你想到了什么?
罗伯特·西奥迪尼影响力课件
短缺
➢ 物以稀为贵 ➢ 机不可失、失不再来 ➢ 素狠了,不忌油腻
罗伯特·西奥迪尼影响力课件
短缺
✓ 短缺原理:机会越少,价值就越高。 ✓ 可能会失去某种东西的想法,在我们的
互惠
➢ 讨论
在日常工作和生活中碰到哪些“互惠” 事例?
我们在日常工作和生活中如何运用这 一原理?
罗伯特·西奥迪尼影响力课件
影响力6原理
• 互惠 • 承诺和一致 • 社会认同 • 喜好 • 权威 • 短缺
罗伯特·西奥迪尼影响力课件
承诺和一致
当看到“承诺和一致” 时,你想到了什么?
罗伯特·西奥迪尼影响力课件
以别人的行为作为判断标准
榜样的力量
罗伯特·西奥迪尼影响力课件
社会认同
➢ 案例
儿童自闭症 宗教的“世界末日”论 社会冷漠 自杀事件规律 琼斯城910名教徒集体自杀
罗伯特·西奥迪尼影响力课件
社会认同
➢ 应用
观察他人消 除不确定
孤岛效应: 陌生环境, 模仿他人
多元无知效应
需要帮助时
◊ 减少人们的责任和 处境不确定性
《影响力培训》ppt课件
实例佐证:使用具体的实例来佐证自己的观点或建议, 让信息更具可信度和说服力。
详细描述
情感共鸣:利用情感共鸣来打动人心,让对方更容易接 受自己的观点或建议。
适应性强:根据不同的听众和情境,灵活调整说服策略 ,以更好地适应不同的需求和情况。
建立信任
在此添加您的文本17字
总结词:信任是影响力的关键因素之一,通过诚实、透明 、可靠等手段,建立信任关系,能够更好地影响他人。
详细描述
肯定与鼓励:及时肯定和鼓励他人的表现和成果,让他 们感受到自己的价值和重要性。
提供支持:为他人提供必要的支持和资源,让他们更好 地实现自己的目标。
03
影响力应用
在工作场所的影响力
建立专业形象
通过有效的沟通技巧和专业的知识储备,树立在工 作场所中的专业形象。
促进团队协作
运用影响力推动团队成员之间的协作,提高整体工 作效率。
05
影响力案例
企业家的影响力
总结词
企业家通过自身影响力,引领企 业走向成功。
详细描述
企业家如马云、马斯克等,他们 凭借独特的个人魅力、创新思维 和战略眼光,吸引人才、整合资 源,带领企业走向辉煌。
政治家的影响力
总结词
政治家通过影响力,推动社会进步和 变革。
详细描述
政治家如甘地、曼德拉等,他们以坚 定的信念、卓越的领导力和广泛的社 会支持,引领国家走向独立和民主。
影响力的重要性
影响力是个人和组织成功的关键因素 之一,一个具有强大影响力的个人或 组织,往往能够更好地实现自己的目 标,赢得他人的信任和支持。
在现代社会中,影响力越来越成为一 种重要的资源,能够为个人和组织带 来更多的机会、资源和利益。
影响力的基本原则
详细描述
情感共鸣:利用情感共鸣来打动人心,让对方更容易接 受自己的观点或建议。
适应性强:根据不同的听众和情境,灵活调整说服策略 ,以更好地适应不同的需求和情况。
建立信任
在此添加您的文本17字
总结词:信任是影响力的关键因素之一,通过诚实、透明 、可靠等手段,建立信任关系,能够更好地影响他人。
详细描述
肯定与鼓励:及时肯定和鼓励他人的表现和成果,让他 们感受到自己的价值和重要性。
提供支持:为他人提供必要的支持和资源,让他们更好 地实现自己的目标。
03
影响力应用
在工作场所的影响力
建立专业形象
通过有效的沟通技巧和专业的知识储备,树立在工 作场所中的专业形象。
促进团队协作
运用影响力推动团队成员之间的协作,提高整体工 作效率。
05
影响力案例
企业家的影响力
总结词
企业家通过自身影响力,引领企 业走向成功。
详细描述
企业家如马云、马斯克等,他们 凭借独特的个人魅力、创新思维 和战略眼光,吸引人才、整合资 源,带领企业走向辉煌。
政治家的影响力
总结词
政治家通过影响力,推动社会进步和 变革。
详细描述
政治家如甘地、曼德拉等,他们以坚 定的信念、卓越的领导力和广泛的社 会支持,引领国家走向独立和民主。
影响力的重要性
影响力是个人和组织成功的关键因素 之一,一个具有强大影响力的个人或 组织,往往能够更好地实现自己的目 标,赢得他人的信任和支持。
在现代社会中,影响力越来越成为一 种重要的资源,能够为个人和组织带 来更多的机会、资源和利益。
影响力的基本原则
《影响力》-文字ppt课件
互惠原理:
要是人们给了我们什么 好处,我们就会尽量回 报。原因在于违背互惠 原理,接受而不试图回 报他人善举的人,是不 受社会群体欢迎的。这 大致相当于我们俗语说 的“吃人家的嘴软,拿 人家的手短”
② 承诺和一致
小故事1: 研究者的助手在沙滩上随机选择一个人(所谓受试者),在离开他两 米的地方铺上一块沙滩巾,助手躺在沙滩巾上,停一会儿音乐,然后 起身,离开沙滩去散步。过一会儿,研究人员装扮成小偷,过来拿收 音机。实验结果是:“偷窃收音机”事件上演了20会,被阻止的只有4 会。原因可能是受试者担心受到伤害。 然后稍加调整试验,助手在离开前请受试者“帮忙看着我的东西”, 所有受试者都答应了。在承诺和一致原理的推动下,20个有19个主动 主动阻止了“偷窃行为”,要求对方作出解释。 小故事2: 研究人员要求业主们同意在自己的前院草坪上立一块公益广告牌,并给 出广告牌演示(一张照片)——照片上房子挺漂亮,可房子正面的视线 完全给一块硕大的“小心驾驶”告示牌挡住了。处于可理解原因,最后 该地区83%的业主都拒绝了。然后,有一组业主却特别积极,有76%同 意贡献自家前院,为什么? 原来两周前,有一位义工到这组业主的家里,请他们同意立一块三英寸 的警示牌,上面写着“做一个安全的驾驶员”。这个要求是在太微不足 道了,几乎所有人都答应了。然后,事实证明这个行为产生的影响却非 常惊人。原因在于,在答应小的琐碎的要求的时候,我们塑造了自己支 持公益的形象,相当于给出了承诺...
喜好原理:
你会倾向于听从你喜欢的 人(如朋友、偶像、专业 人士)等的意见。这些喜 好还包括外形、和自己的 相似性甚至是恭维等等。
⑤ 权威
小故事: 英国剑桥大学的一名访客来到了5个 班级。在不同的班级,研究人员对 这个人的身份做了不同的介绍,分 别是学生、助教、讲师、高级讲师 和教授。当这个访客离开后,研究 人员让学生评估他的身高。结果发 现:访客的地位每提升一级,他在 同学眼中的平均身高高半英寸,也 就是说:他是“教授”的时候身高 足足比是“学生”的时候高2寸半 (6厘米多)。政治家获胜后,在公 众眼中也会显得更高大。
《影响力培训》ppt课件
详细描述
一个具有良好情绪管理能力的人能够 保持冷静、理智和稳定的情绪状态, 从而在面对挑战和压力时保持自己的 影响力。这种能力可以通过学习和练 习来提高。
知识储备
总结词
知识储备是影响力的支撑,它是指一个人具备丰富的知识和经验,能够提供有价值的信息和建议,从 而增强自己的影响力。
详细描述
一个具有良好知识储备的人能够在对不同话题和领域进行深入了解和分析的基础上,提供有见地、有 价值的观点和建议。这种能力可以帮助一个人在交流中获得他人的认可和尊重,从而增强自己的影响 力。
培训帮助我深入了解自己的价值观、信念和行为模式,从而更好地发 挥自己的优势,弥补不足。
未来发展与提升
持续学习与实践
01
我将继续深化在培训中学习的知识和技能,通过实践不断增强
自己的影响力。
拓展人际关系网络
02
积极参与各类活动,扩大人脉圈,为个人和团队的发展创造更
多机会。
关注行业动态与趋势
03
持续关注行业动态,学习新知识,提升专业素养,以保持竞争
。
04
学习与实践
详细描述
将所学应用于实践中,通过实际 操作和经验积累提高技能水平和 实践能力。
总结词:不断学习新知识和发展 新技能,将所学应用于实践中, 提高个人能力和影响力。
保持好奇心和求知欲,不断学习 新知识和发展新技能,以提升个 人能力和竞争力。
不断反思和总结经验教训,改进 自己的工作方法和流程,提高工 作效率和质量。
影响力可以分为正向影响力和负向影响力,正向影响力能够促使他人产生积极的 情感、态度和行为,而负向影响力则可能导致他人产生消极的情感、态度和行为 。
影响力的重要性
提高个人和组织绩效
推动社会进步
一个具有良好情绪管理能力的人能够 保持冷静、理智和稳定的情绪状态, 从而在面对挑战和压力时保持自己的 影响力。这种能力可以通过学习和练 习来提高。
知识储备
总结词
知识储备是影响力的支撑,它是指一个人具备丰富的知识和经验,能够提供有价值的信息和建议,从 而增强自己的影响力。
详细描述
一个具有良好知识储备的人能够在对不同话题和领域进行深入了解和分析的基础上,提供有见地、有 价值的观点和建议。这种能力可以帮助一个人在交流中获得他人的认可和尊重,从而增强自己的影响 力。
培训帮助我深入了解自己的价值观、信念和行为模式,从而更好地发 挥自己的优势,弥补不足。
未来发展与提升
持续学习与实践
01
我将继续深化在培训中学习的知识和技能,通过实践不断增强
自己的影响力。
拓展人际关系网络
02
积极参与各类活动,扩大人脉圈,为个人和团队的发展创造更
多机会。
关注行业动态与趋势
03
持续关注行业动态,学习新知识,提升专业素养,以保持竞争
。
04
学习与实践
详细描述
将所学应用于实践中,通过实际 操作和经验积累提高技能水平和 实践能力。
总结词:不断学习新知识和发展 新技能,将所学应用于实践中, 提高个人能力和影响力。
保持好奇心和求知欲,不断学习 新知识和发展新技能,以提升个 人能力和竞争力。
不断反思和总结经验教训,改进 自己的工作方法和流程,提高工 作效率和质量。
影响力可以分为正向影响力和负向影响力,正向影响力能够促使他人产生积极的 情感、态度和行为,而负向影响力则可能导致他人产生消极的情感、态度和行为 。
影响力的重要性
提高个人和组织绩效
推动社会进步
《影响力培训》ppt课件
建立信任的关键在于展现自己的专业能力和经验,同时保持诚实守信和高度的道德标准。此外,还需要注意与他 人建立良好的人际关系,通过积极的互动和合作来增进彼此之间的信任感。
03
影响力应用
职场影响力
01
02
03
建立个人品牌
通过展现专业知识和技能 ,赢得同事和上级的认可 ,提升个人在职场中的影 响力。
有效沟通
详细描述
情绪管理的核心在于自我认知和自我调节能力,能够有效地控制自己的情绪反应 ,同时关注和理解他人的情绪状态。此外,还需要掌握如何妥善处理情绪冲突和 化解紧张局势的技巧。
建立信任
总结词
建立信任是影响力的核心目标之一,通过诚实守信、专业能力和良好的人际关系等方式,能够赢得他人的信任和 支持。
详细描述
自己的方案和计划。
积累实践经验
03
通过不断的实践和尝试,积累丰富的实践经验,提高自己的实
际操作能力和应对复杂问题的能力。
05
结论与展望
影响力对个人和组织的价值
影响力是个人和组织成功的关键因素
通过培养和提升影响力,个人和组织能够更有效地影响他人、达成目标,并在竞争激烈的 环境中脱颖而出。
增强个人和组织的核心竞争力
人们更容易被那些自己喜欢的人所影响, 因此建立良好的人际关系可以增强自身的 影响力。
02
影响力技巧
有效沟通
总结词
有效沟通是建立影响力的基础,通过清晰、准确、有说服力 的表达,能够更好地传递信息、解决问题和建立联系。
详细描述
有效沟通需要掌握良好的倾听技巧,能够理解对方的观点和 需求,同时用恰当的语言表达自己的想法和意见。此外,还 需要注意非语言沟通,如肢体语言、面部表情和语气等。
03
影响力应用
职场影响力
01
02
03
建立个人品牌
通过展现专业知识和技能 ,赢得同事和上级的认可 ,提升个人在职场中的影 响力。
有效沟通
详细描述
情绪管理的核心在于自我认知和自我调节能力,能够有效地控制自己的情绪反应 ,同时关注和理解他人的情绪状态。此外,还需要掌握如何妥善处理情绪冲突和 化解紧张局势的技巧。
建立信任
总结词
建立信任是影响力的核心目标之一,通过诚实守信、专业能力和良好的人际关系等方式,能够赢得他人的信任和 支持。
详细描述
自己的方案和计划。
积累实践经验
03
通过不断的实践和尝试,积累丰富的实践经验,提高自己的实
际操作能力和应对复杂问题的能力。
05
结论与展望
影响力对个人和组织的价值
影响力是个人和组织成功的关键因素
通过培养和提升影响力,个人和组织能够更有效地影响他人、达成目标,并在竞争激烈的 环境中脱颖而出。
增强个人和组织的核心竞争力
人们更容易被那些自己喜欢的人所影响, 因此建立良好的人际关系可以增强自身的 影响力。
02
影响力技巧
有效沟通
总结词
有效沟通是建立影响力的基础,通过清晰、准确、有说服力 的表达,能够更好地传递信息、解决问题和建立联系。
详细描述
有效沟通需要掌握良好的倾听技巧,能够理解对方的观点和 需求,同时用恰当的语言表达自己的想法和意见。此外,还 需要注意非语言沟通,如肢体语言、面部表情和语气等。
权力与影响力ppt课件
总结词
只有通过实际行动和成果证明自己的价值,才能够真正建立起自己的影响力。
详细描述
要注重实践和行动,将所学知识和技能付诸实践,取得实际的成果和效益。同时 ,要注意与他人分享自己的成果和经验,增强自己的影响力和感召力。
06
幻灯片6:权力与影响力 的关系
权力与影响力相互联系、相互促进。
权力与影响力是组织和个人成功 的关键因素,它们之间存在密切
权力与影响力ppt课件
汇报人:
汇报时间:2023-12-29
目录
• 幻灯片1:标题页 • 幻灯片2:内容大纲 • 幻灯片3:权力的定义与类型 • 幻灯片4:影响力的重要性
目录
• 幻灯片5:如何建立与提升个人影响 力
• 幻灯片6:权力与影响力的关系 • 幻灯片7:利用权力与影响力推动组
织成功
01
02
幻灯片2:内容大纲
幻灯片2-1:引言
01
主题
权力和影响力的定义
02
内容
简述权力和影响力的概念,以 及它们在现代社会中的重要性
。
03
目的
为后续幻灯片打下基础,引导 听众进入主题。
幻灯片2-2:权力的定义与类型
主题
权力的定义
内容
详细解释权力的定义,以及不同类型权力(如法定权力、奖赏权力 、强制权力等)的特点和作用。
04
幻灯片4:影响力的重要 性
提高沟通效率
在组织中,有效的沟通是至关重要的。通过影响他人的思 维和行为,能够更好地传达自己的观点和想法,从而提高
沟通效率。
促进团队协作
在团队中,每个成员都有自己的角色和职责。通过影响他人的态度和行为,可以促进团队协作,提高团队的整体绩效。
推动组织变革
只有通过实际行动和成果证明自己的价值,才能够真正建立起自己的影响力。
详细描述
要注重实践和行动,将所学知识和技能付诸实践,取得实际的成果和效益。同时 ,要注意与他人分享自己的成果和经验,增强自己的影响力和感召力。
06
幻灯片6:权力与影响力 的关系
权力与影响力相互联系、相互促进。
权力与影响力是组织和个人成功 的关键因素,它们之间存在密切
权力与影响力ppt课件
汇报人:
汇报时间:2023-12-29
目录
• 幻灯片1:标题页 • 幻灯片2:内容大纲 • 幻灯片3:权力的定义与类型 • 幻灯片4:影响力的重要性
目录
• 幻灯片5:如何建立与提升个人影响 力
• 幻灯片6:权力与影响力的关系 • 幻灯片7:利用权力与影响力推动组
织成功
01
02
幻灯片2:内容大纲
幻灯片2-1:引言
01
主题
权力和影响力的定义
02
内容
简述权力和影响力的概念,以 及它们在现代社会中的重要性
。
03
目的
为后续幻灯片打下基础,引导 听众进入主题。
幻灯片2-2:权力的定义与类型
主题
权力的定义
内容
详细解释权力的定义,以及不同类型权力(如法定权力、奖赏权力 、强制权力等)的特点和作用。
04
幻灯片4:影响力的重要 性
提高沟通效率
在组织中,有效的沟通是至关重要的。通过影响他人的思 维和行为,能够更好地传达自己的观点和想法,从而提高
沟通效率。
促进团队协作
在团队中,每个成员都有自己的角色和职责。通过影响他人的态度和行为,可以促进团队协作,提高团队的整体绩效。
推动组织变革
领导者的影响力与说服力培训ppt课件
领导者的影响力与说 服力培训ppt课件
汇报人:可编辑 2023-12-22
目 录
• 引言 • 领导者影响力 • 领导者说服力 • 影响力与说服力的关系及运用 • 领导者沟通技巧与情绪管理 • 总结与展望
CHAPTER
01
引言
培训目标与意义
提升领导者的沟通与影响力
通过培训,使领导者掌握有效的沟通技巧和影响力,以更好地推 动团队目标的实现。
案例一
某公司CEO通过其个人影 响力和说服力,成功引导 公司转型并实现业绩增长 。
案例二
某部门经理通过影响团队 成员,成功推动项目进展 并获得良好业绩。
分析
影响力与说服力在管理中 的应用广泛,可以帮助领 导者树立威信、凝聚团队 、推动变革。
结合实际工作场景进行实践演练
场景一
演练
如何通过影响力和说服力激励团队成 员?
策略
领导者需要根据不同的情境和对象,采取不同的策略,如情感引导、逻辑分析、 利益诱惑等,以达到最佳的说服效果。
提升说服力的方法与途径
方法
领导者可以通过参加培训课程、阅读相关书籍、实践锻炼等方式,不断提升自己的说服 力。
途径
领导者可以通过与同事、下属、客户等不同对象的交流,不断积累经验和技巧,提高自 己的说服力水平。同时,领导者还需要注重自身形象和气质的塑造,以更好地影响他人
管理自己的情绪:领导 者需要掌握一些自我调 节情绪的技巧,如深呼 吸、冥想、运动等,以 便在情绪激动时能够平 复自己的情绪。
引导他人的情绪:领导 者还需要掌握一些引导 他人情绪的技巧,如积 极倾听、给予反馈、以 身作则等,以便更好地 与他人建立联系和影响 他人。
结合沟通与情绪管理提升影响力与说服力
汇报人:可编辑 2023-12-22
目 录
• 引言 • 领导者影响力 • 领导者说服力 • 影响力与说服力的关系及运用 • 领导者沟通技巧与情绪管理 • 总结与展望
CHAPTER
01
引言
培训目标与意义
提升领导者的沟通与影响力
通过培训,使领导者掌握有效的沟通技巧和影响力,以更好地推 动团队目标的实现。
案例一
某公司CEO通过其个人影 响力和说服力,成功引导 公司转型并实现业绩增长 。
案例二
某部门经理通过影响团队 成员,成功推动项目进展 并获得良好业绩。
分析
影响力与说服力在管理中 的应用广泛,可以帮助领 导者树立威信、凝聚团队 、推动变革。
结合实际工作场景进行实践演练
场景一
演练
如何通过影响力和说服力激励团队成 员?
策略
领导者需要根据不同的情境和对象,采取不同的策略,如情感引导、逻辑分析、 利益诱惑等,以达到最佳的说服效果。
提升说服力的方法与途径
方法
领导者可以通过参加培训课程、阅读相关书籍、实践锻炼等方式,不断提升自己的说服 力。
途径
领导者可以通过与同事、下属、客户等不同对象的交流,不断积累经验和技巧,提高自 己的说服力水平。同时,领导者还需要注重自身形象和气质的塑造,以更好地影响他人
管理自己的情绪:领导 者需要掌握一些自我调 节情绪的技巧,如深呼 吸、冥想、运动等,以 便在情绪激动时能够平 复自己的情绪。
引导他人的情绪:领导 者还需要掌握一些引导 他人情绪的技巧,如积 极倾听、给予反馈、以 身作则等,以便更好地 与他人建立联系和影响 他人。
结合沟通与情绪管理提升影响力与说服力
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如何发挥影响力?
互惠互利、先予后取
自古明训:来而不往非礼也。 将欲取之,必先与之。
1978年,李嘉诚将手中持 有的1000万股九龙仓股票 售予包玉刚,帮助他收购 了九龙仓。包玉刚协助李 嘉诚从汇丰银行承接和记 黄埔的9000万股股票
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如何发挥影响力?
永远使别人感到重要!
你希望别人怎么对你,你 就应该怎样对待别人。
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如何具备影响力?
君子风范,人格魅力 周总理六大惊人之无: 1.死不留灰 2.生而无后 3.官而不显 4.党而无私 5.劳而无怨 6.死不留言
1976年1月8日,周恩来逝世时,设在美国纽约的联合国总部门前的联合国旗降 了半旗。
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记住别人的名字 记住他的生日,并给贺卡 记住对方的小孩 谈论对方引以为豪的事
关注受众的感受
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影响力课件
个人影响力
指个人通过自身特质、技 能和知识来影响他人的能 力。
组织影响力
指组织通过其品牌、文化 、战略等来影响外部环境 的能力。
社会影响力
指个人或组织通过参与社 会公益事业、倡导社会价 值观等方式来影响社会公 众的能力。
02
影响力心理学原理
认知失调理论
理论概述
认知失调理论是影响力心理学中的一个重要理论,它解释了人们为什么会接受某些观点或 行为,而不接受另一些观点或行为。当个体面临新观点或行为时,如果这与他们已有的认 知或价值观不一致,就会产生认知失调。
影响力课件
contents
目录
• 影响力概述 • 影响力心理学原理 • 影响力应用场景 • 提升影响力的方法与技巧 • 影响力评估与测量 • 影响力案例分析与实践
01
影响力概述
定义与内涵
定义
影响力是指个人或组织通过非强 制性手段说服他人按照其期望采 取行动的能力。
内涵
影响力是一种软实力,强调通过 个人魅力、沟通技巧、专业知识 等手段来影响他人的思想和行为 。
资源共享
案例二:新东方的教学策略
新东方采用个性化教学策略,根据学生需求和水平提供 定制化的课程和学习计划。
实践应用建议与展望
建议一:结合实际情境应用影响力策略 建议二:培养专业素养和技能 展望:未来影响力的发展趋势
在商业、政治、教育等不同领域中,应根据实际情境选 择合适的影响力策略,以达到最佳效果。
案例一:特朗普的竞选策略 情感驱动
特朗普在竞选中利用情感驱动策略, 通过攻击性言论和承诺解决美国问题 来吸引选民支持。
案例二:奥巴马的演讲技巧
理性诉求
奥巴马在演讲中更注重理性诉求,通 过提出改革方案和展示个人品质来赢 得选民信任。
《影响力培训》ppt课件
影响力重要性
在人际交往、团队协作、组织管理等各个领域,影响力都发挥着至关重要的作 用。一个具有强大影响力的人,能够更容易地获得他人的信任和支持,从而更 好地实现个人和团队的目标。
影响力与领导力关系
领导力是影响力的基础
领导力是一种特殊的影响力,它建立在信任、尊重和合作的基础上。一个具有领 导力的人,能够激发团队成员的积极性和创造力,带领团队朝着共同的目标前进 。
促进团队协作和互助精神
营造积极的团队氛围
倡导开放、包容、互助的团队文化,鼓励团队成员积极分享知识 和经验。
建立有效的沟通机制
定期举行团队会议,提供充分的交流机会,确保信息畅通,避免误 解和隔阂。
促进跨部门合作
鼓励不同部门之间的团队成员相互支持、协作,共同应对挑战和解 决问题。
有效解决团队冲突和问题
品牌塑造
布兰森注重品牌建设和营销推广,通过打造独特 的品牌形象和口号,提升维珍集团的知名度和美 誉度。
客户服务
他强调提供优质的客户服务和体验,通过满足客 户需求和期望,赢得客户忠诚和口碑传播。
3
多元化经营
布兰森善于发掘市场机会和拓展新领域,通过多 元化经营降低企业风险并实现持续增长。
总结与展望
06
探讨未来发展趋势及挑战
发展趋势
随着社会进步和科技发展,影响力的作用将越来越重要。未来,影响力将成为个人和组织 成功的关键因素之一,而提升影响力的方法和策略也将不断创新和完善。
面临挑战
在提升影响力的过程中,我们可能会遇到一些挑战,如建立和维护良好的人际关系、应对 复杂多变的沟通环境、保持持续的学习和成长等。
《影响力培训》ppt课 件
汇报人: 2023-12-31
目录
• 影响力概述 • 影响力构成要素 • 提升个人影响力方法 • 团队中影响力运用策略 • 案例分析:成功企业领导者如何运用影响
在人际交往、团队协作、组织管理等各个领域,影响力都发挥着至关重要的作 用。一个具有强大影响力的人,能够更容易地获得他人的信任和支持,从而更 好地实现个人和团队的目标。
影响力与领导力关系
领导力是影响力的基础
领导力是一种特殊的影响力,它建立在信任、尊重和合作的基础上。一个具有领 导力的人,能够激发团队成员的积极性和创造力,带领团队朝着共同的目标前进 。
促进团队协作和互助精神
营造积极的团队氛围
倡导开放、包容、互助的团队文化,鼓励团队成员积极分享知识 和经验。
建立有效的沟通机制
定期举行团队会议,提供充分的交流机会,确保信息畅通,避免误 解和隔阂。
促进跨部门合作
鼓励不同部门之间的团队成员相互支持、协作,共同应对挑战和解 决问题。
有效解决团队冲突和问题
品牌塑造
布兰森注重品牌建设和营销推广,通过打造独特 的品牌形象和口号,提升维珍集团的知名度和美 誉度。
客户服务
他强调提供优质的客户服务和体验,通过满足客 户需求和期望,赢得客户忠诚和口碑传播。
3
多元化经营
布兰森善于发掘市场机会和拓展新领域,通过多 元化经营降低企业风险并实现持续增长。
总结与展望
06
探讨未来发展趋势及挑战
发展趋势
随着社会进步和科技发展,影响力的作用将越来越重要。未来,影响力将成为个人和组织 成功的关键因素之一,而提升影响力的方法和策略也将不断创新和完善。
面临挑战
在提升影响力的过程中,我们可能会遇到一些挑战,如建立和维护良好的人际关系、应对 复杂多变的沟通环境、保持持续的学习和成长等。
《影响力培训》ppt课 件
汇报人: 2023-12-31
目录
• 影响力概述 • 影响力构成要素 • 提升个人影响力方法 • 团队中影响力运用策略 • 案例分析:成功企业领导者如何运用影响
《影响力培训》ppt课件
提升个人品牌价值
通过培养和发挥自身影响力,个 人在职场中的品牌价值和知名度
得到提升,有利于职业发展。
拓展人际关系网络
具有影响力的个人能够更好地拓 展人际关系网络,与各行业的人
建立联系,增加职业机会。
提高解决问题能力
影响力强的个人在面对问题和挑 战时,能够更好地调动资源、协
调各方利益,有效解决问题。
05
详细描述
丰富的知识储备包括对行业动态、业 务知识和相关技能的掌握。通过不断 学习和积累经验,我们可以提高自己 的专业水平,从而增强对他人的影响 力。
社交技巧
总结词
社交技巧是影响力的润滑剂,它能够帮助我们更好地与他人建立联系和互动。
详细描述
良好的社交技巧包括善于建立人际关系、处理复杂的人际关系、善于化解矛盾和冲突等方面的能力。 这些技巧能够帮助我们更好地与他人合作,建立良好的工作氛围,从而增强对他人的影响力。
在团队协作中的应用
促进有效沟通
通过提高影响力,团队成 员能够更好地理解彼此, 减少误解,提高沟通效率 。
激发团队创新
影响力强的团队成员能够 鼓励团队成员提出新的想 法和解决方案,推动团队 不断创新。
提升团队执行力
在团队协作中,具有影响 力的成员能够更好地协调 和整合团队资源,提高团 队执行力。
在领导力发展中的应用
感谢您的观看
提问技巧
善于提出问题,了解对方的观点和需 求,引导对话深入展开。
提升情绪管理
总结词
情绪管理是影响力的关键因素之一,通过控 制情绪可以更好地应对挑战和压力。
调节情绪
学会调节情绪的方法和技巧,如深呼吸、放 松训练等,保持情绪稳定。
认识情绪
了解自己的情绪变化,识别情绪的来源和影 响,增强自我觉察能力。
影响力的三要素ppt
具备丰富的知识和经验, 能够提供有价值的见解和 指导。
信息获取
及时获取和分享最新信息, 帮助团队掌握动态并作出 正确决策。
专业能力
在特定领域具备深厚的专 业知识和技能,赢得他人 的尊重和信任。
人格要素
诚实守信
保持正直和真诚,言行一致,建 立信任和良好的人际关系。
积极心态
保持乐观、自信的态度,传递正 能量,激励他人积极面对挑战。
互惠互利
03
在交往中寻求共赢,通过互相帮助和支持,巩固和发展人际关
系。
04
影响力应用场景
工作场所中的影响力
1 2
领导力
在工作场所中,影响力是领导力的关键要素,领 导者通过影响他人的思维和行为,推动团队达成 目标。
团队协作
在团队工作中,影响力有助于促进成员间的沟通 与合作,使团队更加高效地协同完成任务。
社会活动家善于发动和 组织公众参与,推动社 会问题的解决和改善。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
积极乐观
保持积极向上的心态,面对困难和挑战不轻易放弃,传递正能量。
热情自信
对自己的能力和价值有清晰的认识,充满热情地追求自己的目标。
有效利用资源与建立人脉
资源整合
01
善于发现和利用身边的资源,将不同资源进行整合,发挥最大
的效用。
建立人脉
02
积极结交志同道合的人,建立广泛的人脉网络,为自己和他人
创造更多机会。
3
职业发展
通过在工作场所中发挥影响力,个人可以提升自 己在组织中的地位和职业发展机会。
社交场合中的影响力
人际关系
在社交场合中,影响力有助于建立良好的人际关系,扩大社交圈 子,增加个人的人脉资源。
信息获取
及时获取和分享最新信息, 帮助团队掌握动态并作出 正确决策。
专业能力
在特定领域具备深厚的专 业知识和技能,赢得他人 的尊重和信任。
人格要素
诚实守信
保持正直和真诚,言行一致,建 立信任和良好的人际关系。
积极心态
保持乐观、自信的态度,传递正 能量,激励他人积极面对挑战。
互惠互利
03
在交往中寻求共赢,通过互相帮助和支持,巩固和发展人际关
系。
04
影响力应用场景
工作场所中的影响力
1 2
领导力
在工作场所中,影响力是领导力的关键要素,领 导者通过影响他人的思维和行为,推动团队达成 目标。
团队协作
在团队工作中,影响力有助于促进成员间的沟通 与合作,使团队更加高效地协同完成任务。
社会活动家善于发动和 组织公众参与,推动社 会问题的解决和改善。
THANKS FOR WATCHING
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积极乐观
保持积极向上的心态,面对困难和挑战不轻易放弃,传递正能量。
热情自信
对自己的能力和价值有清晰的认识,充满热情地追求自己的目标。
有效利用资源与建立人脉
资源整合
01
善于发现和利用身边的资源,将不同资源进行整合,发挥最大
的效用。
建立人脉
02
积极结交志同道合的人,建立广泛的人脉网络,为自己和他人
创造更多机会。
3
职业发展
通过在工作场所中发挥影响力,个人可以提升自 己在组织中的地位和职业发展机会。
社交场合中的影响力
人际关系
在社交场合中,影响力有助于建立良好的人际关系,扩大社交圈 子,增加个人的人脉资源。
《影响力培训》ppt课件
凝聚力,提高团队效率。
提升个人品牌价值
通过培养和发挥自身的影响力,个 人可以在职场、社交场合等获得更 多的认可和尊重,提升个人品牌价 值。
推动社会进步
在社会发展中,具有影响力的人或 组织可以引领潮流、推动变革,促 进社会进步和发展。源自 影响力的应用场景企业管理
企业管理者通过自身的 影响力来影响员工,推
通过培训提升企业领导力,提高团队凝聚力,促进企业可持续发展。
详细描述
企业领导力培训案例主要针对企业高管和中层管理者,通过培训提升他们在领导力方面的能力和素质,包括战略 规划、团队管理、决策能力等方面的知识和技能。
销售团队影响力培训案例
总结词
通过培训提高销售团队的销售技巧和沟 通能力,提升销售业绩和市场竞争力。
通过影响力的作用,团队领导者能够更好地分配任务和资源,
使团队成员各尽其职,发挥最大的效能。
强化沟通与协调
02
影响力有助于团队成员之间建立更加顺畅的沟通渠道,减少信
息传递的障碍,提高协作效率。
应对挑战与变化
03
在面对挑战和变化时,具有影响力的团队能够迅速作出反应,
调整策略,共同应对困难。
提升团队绩效
激发创新与改进
一个有影响力的团队鼓励成员提出新的想法和改进意见,从而不 断推动团队向前发展。
提高工作效率
通过有效的沟通和协作,团队成员能够更快地完成任务,提高整 体的工作效率。
实现团队目标
在影响力的作用下,团队成员共同努力,最终实现团队的总体目 标。
05
影响力培训案例分享
企业领导力培训案例
总结词
社交技巧
总结词
社交技巧是影响力的润滑剂,它能够 促进人际关系和谐发展。
详细描述
提升个人品牌价值
通过培养和发挥自身的影响力,个 人可以在职场、社交场合等获得更 多的认可和尊重,提升个人品牌价 值。
推动社会进步
在社会发展中,具有影响力的人或 组织可以引领潮流、推动变革,促 进社会进步和发展。源自 影响力的应用场景企业管理
企业管理者通过自身的 影响力来影响员工,推
通过培训提升企业领导力,提高团队凝聚力,促进企业可持续发展。
详细描述
企业领导力培训案例主要针对企业高管和中层管理者,通过培训提升他们在领导力方面的能力和素质,包括战略 规划、团队管理、决策能力等方面的知识和技能。
销售团队影响力培训案例
总结词
通过培训提高销售团队的销售技巧和沟 通能力,提升销售业绩和市场竞争力。
通过影响力的作用,团队领导者能够更好地分配任务和资源,
使团队成员各尽其职,发挥最大的效能。
强化沟通与协调
02
影响力有助于团队成员之间建立更加顺畅的沟通渠道,减少信
息传递的障碍,提高协作效率。
应对挑战与变化
03
在面对挑战和变化时,具有影响力的团队能够迅速作出反应,
调整策略,共同应对困难。
提升团队绩效
激发创新与改进
一个有影响力的团队鼓励成员提出新的想法和改进意见,从而不 断推动团队向前发展。
提高工作效率
通过有效的沟通和协作,团队成员能够更快地完成任务,提高整 体的工作效率。
实现团队目标
在影响力的作用下,团队成员共同努力,最终实现团队的总体目 标。
05
影响力培训案例分享
企业领导力培训案例
总结词
社交技巧
总结词
社交技巧是影响力的润滑剂,它能够 促进人际关系和谐发展。
详细描述
《影响力培训》ppt课件
详细描述
明托在《影响力》一书中详细阐述了影响力的原理和技巧,包括互惠、承诺和一致、社会认同、喜好 、权威和短缺。这些原理不仅适用于商业营销,也适用于其他领域的影响力发挥。这本书的影响力深 远,被广泛引用和应用,成为了影响力的经典之作。
乔布斯的影响力与苹果公司的成功
总结词
乔布斯的影响力对苹果公司的成功起到了至关重要的 作用。他通过独特的领导风格、创新思维和品牌理念 ,将苹果公司打造成为了全球最有影响力的科技公司 之一。
普及影响力知识
希望通过影响力培训,让更多人了解影响力的原理和技巧,提高 整个社会的意识和能力。
促进组织发展
期望通过培训帮助组织提升内部沟通和协作效果,增强组织整体 的影响力。
推动社会进步
希望通过发挥个人和组织的影响力,促进社会正能量的传播,推 动社会进步和发展。
感谢您的观看
THANKS
有效沟通
总结词
有效沟通是建立影响力的基础,通过清晰、准确、有逻辑 的表达,能够更好地传递信息、建立信任和解决问题。
总结词
有效的沟通还需要注意非语言信号的传递,如眼神交流、 面部表情、肢体动作等,这些都能够增强沟通的效果。
详细描述
有效沟通需要掌握良好的倾听技巧,能够理解对方的观点 和需求,同时也要能够清晰地表达自己的观点和需求,避 免产生误解和冲突。
06
总结与展望
影响力的未来发展
影响力心理学
01
深入研究影响力的心理机制,探索如何通过心理学原理增强个
人和组织的影响力。
数字化影响力
02
随着社交媒体和数字技术的普及,如何利用数字渠道提升个人
和品牌影响力成为未来发展的重要方向。
影响力经济
03
探讨影响力在商业模式中的作用,研究如何将影响力转化为商
明托在《影响力》一书中详细阐述了影响力的原理和技巧,包括互惠、承诺和一致、社会认同、喜好 、权威和短缺。这些原理不仅适用于商业营销,也适用于其他领域的影响力发挥。这本书的影响力深 远,被广泛引用和应用,成为了影响力的经典之作。
乔布斯的影响力与苹果公司的成功
总结词
乔布斯的影响力对苹果公司的成功起到了至关重要的 作用。他通过独特的领导风格、创新思维和品牌理念 ,将苹果公司打造成为了全球最有影响力的科技公司 之一。
普及影响力知识
希望通过影响力培训,让更多人了解影响力的原理和技巧,提高 整个社会的意识和能力。
促进组织发展
期望通过培训帮助组织提升内部沟通和协作效果,增强组织整体 的影响力。
推动社会进步
希望通过发挥个人和组织的影响力,促进社会正能量的传播,推 动社会进步和发展。
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有效沟通
总结词
有效沟通是建立影响力的基础,通过清晰、准确、有逻辑 的表达,能够更好地传递信息、建立信任和解决问题。
总结词
有效的沟通还需要注意非语言信号的传递,如眼神交流、 面部表情、肢体动作等,这些都能够增强沟通的效果。
详细描述
有效沟通需要掌握良好的倾听技巧,能够理解对方的观点 和需求,同时也要能够清晰地表达自己的观点和需求,避 免产生误解和冲突。
06
总结与展望
影响力的未来发展
影响力心理学
01
深入研究影响力的心理机制,探索如何通过心理学原理增强个
人和组织的影响力。
数字化影响力
02
随着社交媒体和数字技术的普及,如何利用数字渠道提升个人
和品牌影响力成为未来发展的重要方向。
影响力经济
03
探讨影响力在商业模式中的作用,研究如何将影响力转化为商
《影响力》罗伯特ppt
罗伯特·西奥迪尼 《影响力》
“影响力教父”罗 伯特·西奥迪尼,知 名社会心理学家, 全球知名说服力研 究权威。多年执教 于亚利桑那州立大 学,现为该校社会 学和营销学名誉教 授。
好书推荐《影响力》
本书是罗伯特·B·西奥迪尼的社会心理学经典作品,在这本 书中,著名的心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为 什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。
内容介绍
人们对影响力的运用存在于社会的每个角 落,当一个要求用不同的方式提出来时,你的 反应就会不知不觉地从负面抵抗变成积极合作, 你为什么会说“是”,横生的 书将会告诉你。
经过近7年的潜心研 究,罗伯特·西奥迪尼发 现了第7种心理武器—— 联盟,将6种心理武器扩 展为7种;书中更新内容 多达10万字,包括近10 年行为心理学新研究与 新发现,近5年上百个商 业、管理、科技、个人 成长、家庭教育等方面 的全新案例。
隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这 一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们 就范。本书对于商业人士以及广大普通读者有深远的意义,教 你学会对顺从业人士说“不”,帮助你成为一个真正对他人有 影响力的人。
《影响力》被推荐为“人生必读100本书”之一
罗伯特·西奥迪尼经典作品,风靡全 球30载,已被翻译成26种语言,在全 球售出了200万册,并被《财富》杂志 评选的75本必读的睿智图书之一。
“影响力教父”罗 伯特·西奥迪尼,知 名社会心理学家, 全球知名说服力研 究权威。多年执教 于亚利桑那州立大 学,现为该校社会 学和营销学名誉教 授。
好书推荐《影响力》
本书是罗伯特·B·西奥迪尼的社会心理学经典作品,在这本 书中,著名的心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为 什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。
内容介绍
人们对影响力的运用存在于社会的每个角 落,当一个要求用不同的方式提出来时,你的 反应就会不知不觉地从负面抵抗变成积极合作, 你为什么会说“是”,横生的 书将会告诉你。
经过近7年的潜心研 究,罗伯特·西奥迪尼发 现了第7种心理武器—— 联盟,将6种心理武器扩 展为7种;书中更新内容 多达10万字,包括近10 年行为心理学新研究与 新发现,近5年上百个商 业、管理、科技、个人 成长、家庭教育等方面 的全新案例。
隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这 一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们 就范。本书对于商业人士以及广大普通读者有深远的意义,教 你学会对顺从业人士说“不”,帮助你成为一个真正对他人有 影响力的人。
《影响力》被推荐为“人生必读100本书”之一
罗伯特·西奥迪尼经典作品,风靡全 球30载,已被翻译成26种语言,在全 球售出了200万册,并被《财富》杂志 评选的75本必读的睿智图书之一。
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16
谢谢参与!
17
6
如何建立影响力?
形象/气质/礼仪
说服力 形象/气质/礼 仪
说服力
实力
高情商
(知识/经验/技能) (人际关系/细节)
品格
(诚信/宽容/自信)
7
如何建立影响力?
老板
客户:提高个人可信度 • 可信度的四个核心 第二步:以增进信任的方式与人互动 • 值得信任的13项行为
High Potential Customer Management & Development
9
9
可信度的四个核心
结果 能力 诚动实机
动诚机实
才能 品格
High Potential Customer Management & Development
10
10
值得信任的13项行为
与品格 相关
1. 直言不讳
2. 表达尊重
3. 营造公开透明的环境
4. 纠正错误
5. 显示忠诚
都相关
与能力 相关
与能力 相关
影响力讨论会
1
培训目的
• 认识什么是影响力 • 明确我们需要影响力 • 分享:通过运用技巧不断提高自己影响力
2
影响力 -- 定义
影响力,一般认为指的是用一种为别 人所乐于接受的方式,改变他人的思想 和行动的能力。
3
影响力
•权利性影响力:法律、职位、暴力
•非权利性影响力:品格、才能、知识、情感 -人格魅力 -相互信赖
• 人与人交往,本质是信息交换 -交换公开信息:名字、名片、职业等 -交换半公开信息:家乡、喜好、既往生活经历等 -交换隐私信息:人生中的挫折、苦恼、坎坷、不高兴
关系
信息交换
信任
12
提升信任的技巧
• 交换隐私的前提: -如果没有交换10条半公开信息,就去交换隐私信息,那没用 -要有私密环境 -必须是一对一
6-10做好 可加速信 任的建立
6. 取得成果 7. 追求进步 8. 面对现实 9. 明确期望 10. 负起责任
1-5出问 题会快速 毁掉信任
11. 先听后说 12. 信守承诺 13. 传递信任
High Potential Customer Management & Development
11
11
提升信任的技巧
13
如何提升影响力
影响力6大原理 • 互惠 • 承诺和一致 • 社会认同 • 喜好 • 权威 • 稀缺
--《影响力》罗伯特.西奥迪尼
14
如何影响你的老板?
站
展
在
现
老
你
板
的
的
能
角
力
度
哦
15
如何影响/管理上司
• 设法充分发挥上司的长处 --不能靠惟命是从 --从正确的事情着手 --以上司能接受的方式向其提出建议
• 影响力包括:正向影响力和负向影响力
罗伯特·西奥迪尼著《影响力》
4
影响的对象?
老板
客户
同事
家人
朋友
5
第一章 如何受到他人的欢迎 (真诚、先人后己、倾听、微笑)
第二章 如何赢得他人的信任 (友善待人、换位思考)
第三章 如何打造有魅力的人格 (脚踏实地、热情、积极)
第四章 如何具有打动人心的说服力
谢谢参与!
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如何建立影响力?
形象/气质/礼仪
说服力 形象/气质/礼 仪
说服力
实力
高情商
(知识/经验/技能) (人际关系/细节)
品格
(诚信/宽容/自信)
7
如何建立影响力?
老板
客户:提高个人可信度 • 可信度的四个核心 第二步:以增进信任的方式与人互动 • 值得信任的13项行为
High Potential Customer Management & Development
9
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可信度的四个核心
结果 能力 诚动实机
动诚机实
才能 品格
High Potential Customer Management & Development
10
10
值得信任的13项行为
与品格 相关
1. 直言不讳
2. 表达尊重
3. 营造公开透明的环境
4. 纠正错误
5. 显示忠诚
都相关
与能力 相关
与能力 相关
影响力讨论会
1
培训目的
• 认识什么是影响力 • 明确我们需要影响力 • 分享:通过运用技巧不断提高自己影响力
2
影响力 -- 定义
影响力,一般认为指的是用一种为别 人所乐于接受的方式,改变他人的思想 和行动的能力。
3
影响力
•权利性影响力:法律、职位、暴力
•非权利性影响力:品格、才能、知识、情感 -人格魅力 -相互信赖
• 人与人交往,本质是信息交换 -交换公开信息:名字、名片、职业等 -交换半公开信息:家乡、喜好、既往生活经历等 -交换隐私信息:人生中的挫折、苦恼、坎坷、不高兴
关系
信息交换
信任
12
提升信任的技巧
• 交换隐私的前提: -如果没有交换10条半公开信息,就去交换隐私信息,那没用 -要有私密环境 -必须是一对一
6-10做好 可加速信 任的建立
6. 取得成果 7. 追求进步 8. 面对现实 9. 明确期望 10. 负起责任
1-5出问 题会快速 毁掉信任
11. 先听后说 12. 信守承诺 13. 传递信任
High Potential Customer Management & Development
11
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提升信任的技巧
13
如何提升影响力
影响力6大原理 • 互惠 • 承诺和一致 • 社会认同 • 喜好 • 权威 • 稀缺
--《影响力》罗伯特.西奥迪尼
14
如何影响你的老板?
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展
在
现
老
你
板
的
的
能
角
力
度
哦
15
如何影响/管理上司
• 设法充分发挥上司的长处 --不能靠惟命是从 --从正确的事情着手 --以上司能接受的方式向其提出建议
• 影响力包括:正向影响力和负向影响力
罗伯特·西奥迪尼著《影响力》
4
影响的对象?
老板
客户
同事
家人
朋友
5
第一章 如何受到他人的欢迎 (真诚、先人后己、倾听、微笑)
第二章 如何赢得他人的信任 (友善待人、换位思考)
第三章 如何打造有魅力的人格 (脚踏实地、热情、积极)
第四章 如何具有打动人心的说服力