办公室督办管理办法
办公室督办管理工作制度
办公室督办管理工作制度1. 背景和目的办公室督办是一种重要的管理方式，通过对办公室工作的督导和监控，能够有效提高工作效率和质量。
为了规范和优化办公室督办管理工作，制定本制度的目的是确保督办工作的顺利进行，提升整体的工作效能。
2. 范围本制度适用于办公室所有成员，包括行政人员、办公室主任和其他相关人员。
3. 管理责任3.1 办公室主任办公室主任是本制度的主要责任方。
其职责包括：•设置和管理有效的督办机制；•审查和订立相关工作计划和目标；•确保所有成员理解并履行督办要求；•监督和评估督办工作的执行情况；•及时修正和改进督办措施。
3.2 督办人员督办人员为制度的执行者，其职责包括：•根据计划和要求，对相关工作进行督导和监控；•及时发现和解决工作中的问题；•提供有效的督办建议和意见；•向办公室主任提交督办报告。
4. 督办流程4.1 任务分配办公室主任根据工作情况和需要，将任务分配给相应的督办人员。
任务分配要明确任务的内容、要求、完成时间和责任人。
4.2 督办执行督办人员根据任务要求，对相关工作进行督导和监控。
督办执行过程中，应注意以下事项：•及时与被督办人员进行沟通，了解工作的进展和问题；•监控工作进度和质量，确保任务按时按质完成；•及时发现和解决工作中的问题；•提供必要的指导和支持。
4.3 督办报告督办人员在督办结束后，需要向办公室主任提交督办报告。
报告内容应包括：•被督办工作的完成情况；•发现的问题和解决方案；•针对被督办人员的改进建议。
4.4 督办评估办公室主任根据督办报告，对督办工作进行评估和总结。
评估和总结的内容包括：•督办工作的效果和成效；•发现的问题和改进要求；•督办措施的有效性和实施情况。
5. 督办要求5.1 及时性督办工作要及时进行，确保工作进度和质量得到有效管理。
5.2 全面性督办工作要全面覆盖办公室所有相关工作，包括日常事务、项目管理等。
5.3 有效性督办措施要具有针对性和有效性，能够解决工作中的问题，提高工作效率和质量。
办公室督办管理制度
办公室督办管理制度1. 概述本文档为办公室督办管理制度，旨在规范和管理公司内部各部门的工作流程和工作进展，提高工作效率和工作质量，确保公司各项工作有序、高效地进行。
2. 管理机制2.1 督办人员的选择每个部门需自行选择一名负责督办的人员，该人员应熟悉本部门的各项工作内容，具有较强的组织协调能力和沟通能力。
督办人员应经过公司领导层的确认后方可正式担任。
2.2 督办方式每个部门的督办人员需按照以下方式进行督办：•每日检查部门工作报告和工作计划，及时发现问题并跟踪处理。
•每周召开部门工作例会，汇报工作进展和问题解决情况。
•每月对部门工作进行综合考评，对考评结果进行总结和改进。
•在需要的情况下，对部门的工作进行突击督办，确保部门工作顺利进行。
2.3 督办报告每个部门的督办人员均需按时撰写督办报告，向公司领导层汇报本部门的工作进展和问题解决情况。
督办报告应具有如下内容：•工作进展情况的概述；•过去一段时间内发现的问题及解决情况；•下一步工作计划和目标。
督办报告应每周提交一次，由公司领导层进行审核。
3. 工作流程3.1 工作计划每个部门均需制定工作计划，明确本月的工作目标和计划。
工作计划应具有如下内容：•工作目标的概述；•工作计划的详细内容；•工作计划的时间表；•工作计划的责任人。
工作计划应经过本部门领导层审核后方可执行。
3.2 工作报告每个部门每日应制定工作报告，明确今日的工作内容和工作进展情况。
工作报告应具有如下内容：•工作内容的详细描述；•工作进展情况的概述；•问题的详细描述；•下一步工作计划。
工作报告应每日提交一次，由督办人员进行审核和反馈。
4. 规范标准4.1 工作规范每个部门的工作应按照公司的规范进行。
具体内容包括：•工作内容符合公司的业务范围；•工作流程符合公司的标准流程；•工作质量符合公司的质量标准。
4.2 工作效率每个部门应注重工作效率的提升。
具体措施包括：•分配任务时优先考虑责任人的能力和闲暇时间；•采用科学化的管理方式来提升工作效率；•建立员工质量意识，保障每位员工的工作效率。
督查督办工作管理办法
督查督办工作管理办法第一章总则第一条督查督办工作是为推动战略规划、年度计划、重要会议决议、重要指示及重大决策部署的贯彻落实而开展的督促检查工作总称，是服务决策、强化执行力建设，确保政令畅通，推动工作有效开展的重要手段。
第二条为进一步加强公司总部管控能力，提升管理水平，强化组织协调，完善工作机制，实现科学决策，提高工作质量和效率，结合公司实际，制订本办法。
第三条本办法适用于公司总部及公司各单位。
第二章工作原则第四条坚持突出重点的原则。
紧密围绕公司中心任务和重点工作展开，集中力量抓好事关全局的重大决策、重要部署、重要事项的督办落实。
第五条坚持分级负责的原则。
公司综合办公室为归口管理部门，总部各部门及公司各单位应充分履行职责，充分发挥其责任主体作用。
第六条坚持求真务实的原则。
讲究工作方法，从实际出发，以事实为依据，客观、公正、全面地反映相关的管理行为，并针对性的提出督查意见和建议。
第三章工作内容第七条督查督办主要内容：1.发展战略规划和年度计划的阶段性目标；2.年度工作要点；3.重要会议（包括董事会、总经理办公会、年中工作会议及专题会议等）的决议和部署事项；4.公司负责人批转、交办和布置的工作事项；5.其他需要督查督办的重要事项。
第四章管理机构及工作职责第八条公司综合办公室负责督查督办工作的归口管理；总部各部门负责具体承办督查督办事项；公司二级单位综合办公室要指定专（兼）职人员负责督查督办工作。
公司综合办公室主要职责：1.负责建立健全督查督办工作管理办法及相关工作制度；2.负责督查督办工作的日常管理；3.组织开展督查督办调研活动；4.对督查督办工作情况定期总结汇报，加强成果应用和交流；5.完成公司负责人交办的其他督办任务。
6.不断创新督查督办工作载体，加强信息化建设，推动督查督办工作规范化、程序化、信息化。
第九条公司各部室主要职责：1.拟定本部门（单位）需要进行督查督办的事项；2.按照督办要求按时反馈办理结果或定期报送工作进展情况；3.针对督查督办事项推进过程中存在的问题提出意见和解决方案。
督办工作管理办法
XX投资督办工作管理方法第一章总则第一条为提高XX投资〔以下统称XX公司〕办事效率，实现督办工作标准化、程序化，特制定本方法。
第二条督办工作是指XX公司办公室〔以下统称办公室〕对工作任务承办单位〔部门〕的各类工作执行、办理情况，进行专项监督、检查、催办的工作。
第三条督办工作内容：〔一〕上级单位重大决策、重要会议决议、决定和重要工作部署需集团公司贯彻落实以及对XX公司有关问题做出的重要指示、批示和交办事项。
〔二〕XX公司年度工作报告以及董事会、总经办、领导班子会、专题工作会议决定的重大事项、重要工作部署和议决事项。
〔三〕XX公司领导重要批示、指示以及交办事项落。
〔四〕下属单位向XX公司上报的重要请示，涉及XX全局工作开展需跟踪落实的。
〔五〕XX公司内外单位及个人通过公函、新闻媒体、电报、、来信来访与本单位联系、反应、揭发、批评、商议事项需答复的。
〔六〕需要督办的其他事项。
- 1 -第二章督办工作职责第四条分管办公室工作的XX公司领导负责XX公司督办工作的管理和领导，对需办理的重要事项做出批示。
第五条办公室是督办工作的职能部门，负责督办工作。
〔一〕负责督办事项的催促检查和组织协调，参与重大批办件的督办。
〔二〕负责对督办事项的信息反馈，及时向领导提供有参考价值的建议。
〔三〕XX公司决策及会议确定的需要督办的事项，由办公室分解立项，明确主管领导、牵头单位〔部门〕、协办单位〔部门〕、责任人和完成时限。
因特殊情况不能办结的要向主管领导说明原因，并提出补救措施。
〔四〕负责督办事项的总结和对下属单位的督办业务指导。
第六条办公室督办人员负责督办工作的具体实施：1.监督检查承办单位〔部门〕承办事项办理结果。
2.对已到时限或将到时限尚未办结的事项进行督办。
3.定期向公司领导汇报督办情况，重要工作及时汇报。
4.督办工作的记录归档。
第七条各单位〔部门〕负责人负责督办本单位〔部门〕承办的重要事项。
第八条督办事项涉及两个以上单位〔部门〕的，由牵头单位〔部门〕组织协调处理并提交处理结果；督办事项的牵头单位〔部门〕负责将办结的材料整理立卷，需要归档的交由办公室归档。
办公室督办管理制度
办公室督办管理制度前言办公室督办是指上级对下级的工作进行管理和指导，确保工作得以顺利进行和完成。
办公室督办管理制度是为了规范办公室督办工作，提高工作效率和质量，进一步优化督办管理体系，实现全面科学管理工作的需要。
本文将从以下几个方面介绍办公室督办管理制度。
督办管理制度的制定意义督办管理制度的制定是为了规范办公室督办工作，统一思想、规避风险、提高效率和保障质量，保证督办工作符合公司相关政策和法规，同时也是为了落实公司的战略目标和执行计划，使公司整体运作更加顺畅。
督办管理制度的适用范围督办管理制度适用于公司各部门、分支机构和公司员工等，特别是针对所有需要进行督办的工作人员实行管理。
无论是需要督办的工作项目、工作流程、工作资料还是工作成果，都必须严格遵守制度规定的管理流程和标准，这是确保工作质量的关键。
督办管理制度的基本原则督办管理制度要遵循以下基本原则：1.公开透明原则：督办管理工作应该实现公开、公正和透明，减少利益冲突，保证督办结果的合理性。
2.督办分层原则：督办工作应该根据工作重要性和人员层次进行分层，由上级对下级进行督办。
3.指导性原则：督办工作应该注重将督办工作转化为指导性管理，使工作人员的工作更加高效。
4.督办奖惩原则：对于督办发现的问题，要及时予以奖励或从严处理。
5.不断完善原则：督办管理制度是一个不断完善的过程，必须不断加强制度的完善性和实施性。
督办管理制度的实施要求1.督办汇报制度：所有的工作过程和工作结果都应该在规定的时间内向上级报告，不得迟延和推诿，督导人员要对接受到的汇报内容进行及时审核。
2.督办查询和处置制度：督办人员需要实时查阅工作进度、工作结果，对于进度或效果不佳的事项，要及时沟通并制定改进措施。
3.督办情况记录制度：督办人员应该记录所有督办过程和工作结果，督办报告和纪录必须真实可靠。
4.督办检查制度：对于从未出现过或出现频率较低的工作，督办人员应该增加检查频率，防止出现重大问题或巨大损失。
办公室督办规章制度
办公室督办规章制度一、总则为提高办公效率，规范工作流程，加强工作监督，建立科学合理的督办制度，特制定本规章制度。
本规章制度适用于全公司所有员工。
二、督办的目的和意义1. 明确责任：通过督办，明确工作责任，确保工作按时高质量完成。
2. 加强监督：可以及时发现工作中存在的问题，避免延误、漏洞等情况发生。
3. 提高工作效率：督办能促进工作有序进行，提高工作效率，使工作更加顺利进行。
三、督办的内容1. 督办对象：所有公司员工2. 督办方式：定期督办、临时督办、督办会议等3. 督办内容：工作计划、进度汇报、工作结果评估等四、督办的具体操作1. 定期督办（1）每周一进行一次工作计划督办，由主管领导组织进行，要求员工提报下周工作计划，并对上周计划执行情况进行汇报和评估。
（2）每月月底进行一次工作总结督办，由主管领导组织进行，要求员工对本月工作情况进行总结报告，并提出下月计划，领导对工作效果进行评估和反馈。
2. 临时督办（1）领导或主管可根据工作需要，随时对员工的工作进展情况进行临时督办，要求员工提供即时的工作进展情况报告。
（2）在员工出现工作延误、漏项等情况时，领导或主管可随时对其进行临时督办，督促其迅速解决问题，确保工作按时完成。
3. 督办会议（1）每周五下午进行一次工作总结督办会议，由领导主持，要求全员参加，对本周工作情况进行总结评估，并布置下周工作计划。
（2）每月底进行一次公司工作总结督办会议，由领导和主管参加，对本月工作情况进行总结评估，发现问题，提出解决方案，规划下月工作计划。
五、督办的要求1. 工作计划要求：要求员工制定具体可行的工作计划，包括工作内容、时间节点、完成标准等，保证工作按计划进行。
2. 进度汇报要求：要求员工定时向领导汇报工作进展情况，及时反馈问题，及时解决。
3. 工作结果评估要求：要求员工对工作结果进行评估，发现问题及时改进，提高工作质量。
六、督办的效果评估1. 领导对员工工作情况进行定期、临时、会议等多种形式的督办，并跟踪检查效果。
办公室督办工作制度
办公室督办工作制度引言：办公室督办工作制度是一种管理手段，旨在提高办公室工作效率和协调各部门之间的合作。
督办工作制度可以确保工作任务的及时完成，提高工作质量和效率，促进工作流程的规范化和优化。
本文将从六个大点阐述办公室督办工作制度的重要性和实施方法。
正文：1. 确立督办工作制度的必要性1.1 提高工作效率：督办工作制度可以追踪工作进展，及时发现问题并解决，避免工作延误。
1.2 促进团队合作：通过督办工作制度，可以加强各部门之间的沟通和协作，提高团队的整体效能。
1.3 优化工作流程：督办工作制度可以发现工作流程中的瓶颈和问题，及时进行调整和优化，提高工作效率。
1.4 提高工作质量：督办工作制度可以对工作质量进行监督和检查，确保工作符合标准和要求，提升整体工作质量。
2. 确定督办工作制度的实施方法2.1 设定明确的目标：制定明确的工作目标和时间节点，确保每个工作任务都有明确的督办要求。
2.2 分配责任和权限：明确每个工作任务的责任人和权限，确保责任的明确性和工作的顺利进行。
2.3 建立督办机制：建立督办机制，包括定期开展工作进展会议、督办报告的编写和提交，以及工作进展的跟踪和记录。
2.4 建立督办工具：利用现代化的信息技术手段，建立督办工具，如任务管理系统、工作流程管理系统等，提高督办的效率和准确性。
2.5 加强督办培训：对督办人员进行培训，提升他们的督办能力和专业水平，确保督办工作的质量和效果。
3. 督办工作制度的实施效果3.1 提高工作效率：督办工作制度的实施可以有效地推动工作进展，提高工作效率，减少工作延误。
3.2 促进团队合作：督办工作制度可以促进团队之间的沟通和协作，增强团队合作意识，提高整体工作效能。
3.3 优化工作流程：督办工作制度可以发现工作流程中的问题和瓶颈，及时进行调整和优化，提高工作效率和质量。
3.4 提高工作质量：督办工作制度可以对工作质量进行监督和检查，确保工作符合标准和要求，提升整体工作质量。
办公室督办工作制度
办公室督办工作制度一、背景介绍办公室督办工作制度是为了提高办公室工作效率和质量，确保任务的顺利完成而制定的一套规范和管理办法。
督办工作是指对办公室各项工作的发展情况进行跟踪和监督，及时发现问题并采取措施解决，以保证工作的顺利进行。
二、目的和意义1. 提高工作效率：通过督办工作，能够及时发现问题，解决工作中的瓶颈，提高工作效率。
2. 保证工作质量：督办工作可以及时发现工作中的错误和不足，并及时进行纠正和改进，确保工作质量。
3. 加强沟通和协作：督办工作可以促进各部门之间的沟通和协作，提高信息的流通和共享，避免信息孤岛。
4. 提高工作满意度：通过督办工作，可以及时解决员工工作中的问题，提高员工的工作满意度和工作积极性。
三、督办工作流程1. 确定督办周期：根据工作的特点和紧急程度，制定督办周期，普通为每周一次或者每月一次。
2. 确定督办方式：可以通过会议、电话、邮件等方式进行督办，根据工作的具体情况选择合适的方式。
3. 确定督办内容：根据工作计划和目标，确定督办内容，包括任务的发展情况、问题和难点等。
4. 督办跟踪和记录：督办人员要及时跟踪督办内容的发展情况，并记录下来，以备后续参考。
5. 反馈和解决问题：根据督办结果，及时反馈给相关人员，并协助解决问题，确保任务的顺利完成。
四、督办工作责任人1. 督办人员：由办公室主任或者相关部门负责人担任，负责对督办工作进行组织和协调。
2. 被督办人员：包括各部门的负责人或者具体执行人员，负责接受督办，并按时完成任务。
五、督办工作的工具和方法1. 工作计划和目标：明确每一个任务的工作计划和目标，确保任务的顺利进行。
2. 进度报告：被督办人员按照规定的周期提交进度报告，汇报任务的完成情况和遇到的问题。
3. 问题解决：督办人员要及时协助解决被督办人员遇到的问题，确保任务的顺利进行。
4. 督办记录：督办人员要及时记录督办过程和结果，以备后续参考。
六、督办工作的考核和奖惩1. 考核标准：根据任务的完成情况和工作质量，制定相应的考核标准，对督办人员和被督办人员进行评价。
办公室督办工作管理制度
办公室督办工作管理制度1. 引言为了规范办公室督办工作，提高办公效率和质量，特制定本制度。
本制度适用于公司内所有部门的办公室督办工作。
2. 督办工作职责1.对下级部门的工作进行监督，及时解决下级部门工作中出现的问题和难点，保证部门工作正常运转。
2.对下级部门的工作计划和预算进行审查，提出建议和改进措施，确保下级部门工作计划和预算的可行性和合理性。
3.对下级部门的工作报告进行审核，提出反馈意见和改进建议，保证下级部门工作报告的准确性和完整性。
3. 工作流程1.督办工作的主管部门应该委派专人负责监督下级部门的工作，指导下级部门的工作。
2.下级部门应每月按时向上级部门提交工作报告，并根据上级部门的反馈意见及时改进工作。
3.上级部门应定期对下级部门的工作进行抽查，发现问题及时改进。
4. 工作标准1.工作计划：下级部门应按时提交年度、季度、月度和周计划。
上级部门应定期审核下级部门的工作计划。
2.工作报告：下级部门应按时提交各级别的工作报告，并按要求书写工作情况、问题及解决情况等信息。
3.工作指导：上级部门应对督办对象的工作进行指导，及时解决督办对象的问题和难点。
4.工作反馈：上级部门应及时反馈对督办对象的工作情况，提出改进意见。
5. 工作纪律1.坚持按照工作程序和标准进行工作，保证督办工作规范化、流程化和标准化。
2.保持工作纪律，及时提交、审核、反馈和处理工作。
不得拖延、隐瞒和篡改工作进度和结果。
3.严格保守公司机密和保密信息，不得泄露和乱用公司机密和保密信息。
6. 工作效果通过督办工作，达到以下效果：1.加强对下级部门的工作监督，推动部门工作的顺利完成。
2.提高工作效率和工作质量，促进公司多元化发展。
3.促进部门间信息的共享和协作，加强公司信息管理。
7. 后期评估公司应定期对督办工作进行评估，检查工作流程和标准的执行情况，对工作不足和问题提出改进措施。
评估结果应及时向全体员工公布。
评估周期为半年一次。
8. 结束语办公室督办工作是公司工作的重要环节，是实现公司目标的重要保障和支持。
内部督办管理制度
内部督办管理制度第一章总则第一条为了提高内部管理质量，加强督办工作，规范内部督办活动，制定本制度。
第二条内部督办是指由具有督办权限的人员对部门、单位或个人的工作进度、质量、进展情况进行监督和引导。
第三条内部督办工作应当坚持以问题为导向，通知及时、精准、高效，强化责任追究，推动问题解决，进一步完善机制。
第四条内部督办工作应当遵循公平、公正、权威、高效的原则，保证工作得到公开、透明、开诚布公的处理。
第五条内部督办工作应当加强协调性，形成合力，协调内外资源以及相关部门，推动工作的顺利进行。
第六条本内部督办管理制度适用于本单位的各类内部督办活动。
第七条本单位内部督办活动的组织、监督与管理，必须遵守有关法律、法规和规章制度，本着经济规章制度的原则进行。
第八条本制度由本单位制订，由主管领导审定，并向本单位全体员工公布，自下发之日起生效。
第二章内部督办的组织和指导第九条内部督办由本单位领导班子主要负责。
第十条内部督办工作领导由本单位领导班子成员具体负责。
第十一条设立内部督办办公室，由内部督办主管负责，协助领导班子成员具体完成内部督察工作。
第十二条内部督办办公室主要负责对本单位各项活动的督办和协调工作。
第三章内部督办的程序和要求第十三条内部督办程序采取例行督办和专项督办相结合的形式。
第十四条例行督办是指对本单位各项工作进行常态化监督，包括定期督办和随机督办。
定期督办一般由内部督办办公室根据工作计划固定进行，而随机督办则是根据实际情况而定。
第十五条专项督办是指对某一重要事项或问题的督办。
第十六条内部督办主管部门在督办活动中应当严格按照程序要求办理。
第四章内部督办的执法和问责第十七条内部督办机构在督办过程中，具有提出批评、提出建议、要求整改等权利。
第十八条内部督办机构在实施执法活动时，应当严格按照内部督办程序规定进行，不得私自泄露内部信息。
第十九条对于接受督办机构批评、建议及其给予的整改要求，相关责任人应当积极配合，认真改正。
办公室督办工作制度
办公室督办工作制度一、背景介绍办公室督办工作制度是为了提高办公室工作效率和协调各部门之间的工作，确保任务按时完成，同时加强对工作进展的监督和管理而制定的。
本制度旨在明确督办工作的责任、流程和标准，确保督办工作的顺利进行。
二、督办工作的责任和权限1. 办公室主任负责督办工作的组织和协调，确保各项工作按时完成。
2. 各部门负责人负责监督本部门的工作进展，并及时向办公室主任汇报。
3. 所有员工有义务配合督办工作，如实提供工作进展情况，并积极解决问题。
三、督办工作的流程1. 定期督办：每周一次的例会中，办公室主任与各部门负责人汇报督办工作进展情况，及时解决工作中的问题。
2. 不定期督办：办公室主任根据工作需要，不定期组织会议或派员到各部门进行督办，确保工作进展顺利。
3. 督办记录：督办过程中，办公室主任应做好督办记录，记录督办的时间、地点、内容、参与人员和解决措施等信息，以备查阅和追溯。
四、督办工作的标准1. 工作进展：各部门负责人应按时汇报工作进展情况，包括已完成的工作、正在进行的工作和遇到的问题等。
2. 问题解决：各部门负责人应积极主动地解决工作中遇到的问题，并及时向办公室主任汇报解决情况。
3. 协调合作：各部门之间应积极配合，协调解决工作中的矛盾和问题，确保任务按时完成。
4. 效率提升：办公室主任应根据督办工作的情况，提出相应的改进措施，以提高工作效率和质量。
五、督办工作的效果评估1. 定期评估：办公室主任应定期评估督办工作的效果，包括工作进展情况、问题解决情况和工作效率等，以便及时调整督办工作的方式和方法。
2. 反馈机制：各部门负责人可以向办公室主任提出对督办工作的建议和意见，以改进督办工作的质量和效果。
六、督办工作的纪律要求1. 保密原则：督办工作涉及到各部门的工作进展和问题，必须严守保密原则，不得泄露给外部人员。
2. 诚信守约：各部门负责人应如实提供工作进展情况，不得故意隐瞒或夸大事实。
3. 主动配合：所有员工应积极配合督办工作，如实提供工作进展情况，并按要求解决问题。
办公室督办工作制度
办公室督办工作制度为了更好地管理和监督办公室的工作，提高工作效率和准确性，制定了以下办公室督办工作制度。
一、督办工作范围和内容1.督办工作范围：包括但不限于文件传递、任务分配、项目推进、工作报告、会议安排等。
2.督办工作内容：(1)文件传递：督促各部门及时传递重要文件，确保文件的及时性和准确性。
(2)任务分配：根据工作需求和员工能力，督促上级合理分配任务，并跟进任务完成情况。
(3)项目推进：督办部门或项目组按照计划推进项目进度，提醒并跟进相关人员的工作完成情况，及时解决工作中的问题和难点。
(4)工作报告：要求各部门根据规定的时间节点提交工作报告，督促并审核报告的内容和表达准确性。
(5)会议安排：督办会议的组织情况，确保会议的召开时间和地点确定，参会人员及时到达，会议纪要及时整理和分发。
二、督办流程和责任1.督办流程：主要包括提醒、跟进和评估三个环节。
(1)提醒：督办人员根据不同的工作内容和时间节点，提前提醒责任人完成相关任务。
(2)跟进：督办人员要随时关注任务的进展情况，及时了解工作中的问题和困难，并与责任人沟通解决。
(3)评估：督办人员在任务完成后进行评估，对责任人的工作给予合理的评价和反馈。
2.督办责任：(1)上级督办人：负责监督和协调所有督办工作，确保各项工作的顺利进行。
(2)部门督办人：负责本部门工作的督办，包括协调、提醒、跟进和协助解决工作中的问题。
(3)个人督办责任人：承担具体工作任务的人员，按时完成工作并配合督办人员的工作。
三、督办工具和方式1.督办工具：可以使用电子邮件、办公软件、在线任务管理系统等工具进行督办。
2.督办方式：(1)定期督办：根据工作计划和任务要求，设定督办的时间节点和频率，确保按时完成任务。
(2)不定期督办：对于重要的任务或项目，可以随时进行督办，加强对任务进展的跟进。
(3)特殊情况督办：在遇到突发事件或特殊情况时，需要督办人员能够及时调整工作计划和处理办法，并通知相关人员。
公司办公室督查督办管理制度
第一章总则第一条为加强公司办公室督查督办工作，提高工作效率，确保公司各项决策和部署得到有效执行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司办公室督查督办工作的组织、实施、监督和考核。
第三条督查督办工作应遵循以下原则：（一）依法依规，严格程序；（二）及时高效，注重实效；（三）分级负责，责任到人；（四）客观公正，奖罚分明。
第二章督查督办范围第四条督查督办范围包括：（一）公司领导重要批示、会议决定事项；（二）公司重大决策、战略部署；（三）公司各部门、子公司报送的重要工作；（四）上级单位交办的其他重要事项。
第三章督查督办程序第五条督查督办程序分为以下步骤：1. 收集整理：办公室负责收集各部门、子公司报送的督查督办事项，并进行分类整理。
2. 分级办理：根据事项的重要程度和紧急程度，确定办理部门、办理人和办理时限。
3. 跟踪督办：办公室对办理情况进行跟踪，及时了解办理进度，确保按时完成。
4. 综合反馈：对办理结果进行综合反馈，包括办理情况、存在问题及改进措施。
5. 总结评估：对督查督办工作进行总结评估，为下一阶段工作提供参考。
第六条督查督办事项办理要求：1. 办理部门应严格按照办理时限完成工作任务，确保办理质量。
2. 办理人应认真负责，及时向办公室报告办理情况。
3. 办理过程中遇到问题，应及时向办公室汇报，寻求解决办法。
第四章监督考核第七条公司办公室负责对督查督办工作进行监督考核，主要内容包括：1. 办理质量：办理事项是否达到预期目标，是否存在错误或遗漏。
2. 办理效率：办理时限是否合理，是否存在拖延现象。
3. 工作态度：办理人是否认真负责，是否存在推诿、敷衍现象。
4. 考核结果：根据考核情况，对办理部门和个人进行奖惩。
第五章附则第八条本制度由公司办公室负责解释。
第九条本制度自发布之日起施行。
第十条本制度如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。
办公室督办工作制度(三篇)
办公室督办工作制度第一章总则第一条为了提高办公室工作的效率和质量，加强对工作的管理和督导，特制定本办公室督办工作制度。
第二条本制度适用于本办公室全体工作人员。
第三条督办工作是指对办公室各项工作的进展情况、质量和效果进行监督和管理，以保障工作的顺利进行。
第四条督办工作应遵循公平、公正、透明的原则，防止滥用职权和内容泄露。
第二章督办程序第五条督办需先报告上级主管领导，再向被督办人发出督办通知。
第六条督办通知应明确督办事项、时间要求和具体要求，并确保被督办人能够及时收到。
第七条被督办人应立即对督办事项进行查实和处理，并将处理情况反馈给督办人。
第八条督办人应及时跟进督办事项的进展情况，并在规定时间内对处理情况进行审核和确认。
第三章督办方式第九条督办方式主要包括书面督办和口头督办。
第十条书面督办是指通过书面形式向被督办人传达督办事项和要求。
第十一条口头督办是指通过口头交流的方式向被督办人传达督办事项和要求。
第十二条对重要和紧急的督办事项，应采取书面督办方式，以确保事项的明确性和可查性。
第十三条对一般性的督办事项，可采取口头督办方式，但须被督办人进行记录。
第四章督办结果第十四条督办结果应根据处理情况进行评估和记录。
第十五条督办结果可分为合格、基本合格和不合格三种情况。
第十六条督办结果应及时反馈给被督办人，并记入其档案。
第十七条对于不合格的督办结果，应及时进行整改，并对整改情况进行跟踪和督促。
第五章违纪与处罚第十八条对于故意不履行督办要求、拖延处理或错误处理的行为，视情节轻重，可给予批评、警告、记过、降级、辞退等处罚。
第十九条对于泄露督办事项和结果、滥用督办权力等违反本制度的行为，应依法依规进行相应处理。
第六章附则第二十条本制度自颁布之日起生效。
第二十一条本制度的解释权归本办公室所有。
第二十二条本制度的修订和解释权归本办公室主管领导所有。
结语办公室督办工作制度的建立和完善，对于提高办公室工作效率和质量非常重要。
办公室督办工作管理制度
办公室督办工作管理制度1. 引言为了进一步提高企业的工作效率和办公室管理质量，确保工作任务的及时完成和督办工作的有序进行，制定本《办公室督办工作管理制度》。
2. 范围本制度适用于公司内所有办公室的督办工作。
3. 目的通过统一、规范的督办流程和标准，保证工作过程的透明度和工作结果的高效优质，提升员工的工作积极性和主动性。
4. 定义4.1 督办工作督办工作是指对工作任务的执行情况进行监督和追踪，确保任务的及时完成和质量的达标。
4.2 督办人员督办人员是指被授权或任命负责对特定工作任务进行督办的人员。
5. 管理标准5.1 督办流程5.1.1 督办任务分配•具体工作任务由上级主管指定，并明确督办人员。
5.1.2 督办人员职责•督办人员需了解被督办任务的目标、要求和时间节点。
•督办人员要对责任人进行沟通，确保其了解任务内容。
•督办人员要及时跟踪被督办任务的进展，协调解决问题并提供必要的支持。
•督办人员要及时向上级主管报告督办情况，并提出可行的改进建议。
5.1.3 督办工具•督办工作可以使用电子邮件、即时通讯工具等进行沟通和交流。
•督办人员可以使用任务管理系统或项目管理工具来追踪和记录被督办任务的进展情况。
5.2 督办标准5.2.1 进度要求•督办人员需根据任务目标和要求，合理设定进度要求，并与责任人协商确定。
•责任人需按时完成工作任务，或在进度偏延时及时向督办人员报告，说明原因并提出解决方案。
5.2.2 质量要求•督办人员需对工作任务的质量进行评估，并及时提出发现的问题或需要改进的地方。
•责任人需按要求提供符合质量标准的工作成果。
5.2.3 反馈与总结•督办人员应定期向责任人反馈任务进展情况，并提供必要的指导和支持。
•督办工作完成后，应及时进行总结和评估，发现问题并提出改进意见。
6. 考核标准6.1 督办工作考核指标•督办合格率：指被督办任务按时完成的比率。
•协调解决问题能力：督办人员解决问题的效率和质量。
办公室督办管理办法办公室督办工作制度
督办事项应基于客观事实，尽量避免主观臆断和偏 见。
具体性
督办事项应明确具体，避免含糊不清。
督办时限要求
紧急事项
对于紧急事项，应立即进行督办，并确保在24 小时内完成。
一般事项
对于一般事项，应根据事项的复杂程度和重要 性，制定合理的督办时限。
延期处理
如因特殊原因无法按时完成督办事项，应及时向相关领导汇报，并协商解决方 案。
相关表格和附件
督办事项表
总结词：记录和管理待督办的事项
方便对督办事项进行跟踪、提醒和汇报 。
包括事项名称、内容简述、完成时限、 责任人等信息。
详细描述
用于记录和整理来自各部门的待督办事 项。
督办反馈表
详细描述
包括事项名称、反馈时间、责任 人、进展情况、遇到问题、解决 方案等信息。
总结词ห้องสมุดไป่ตู้反馈督办事项的进展和 结果
用于反馈督办事项的进展情况、 遇到的问题和解决方案。
方便对督办事项进行跟踪和监控 ，确保事项按时完成并提高执行 力。
督办考核表
总结词：评估和考核 督办事项的完成情况 和效果
详细描述
用于评估和考核督办 事项的完成情况和效 果，为后续工作提供 参考。
包括事项名称、完成 情况、考核标准、得 分等信息。
方便对督办事项进行 总结和评价，为今后 的工作提供经验和教 训。
、标准和方法。
反馈与整改
将考核结果向被考核单位或个人反 馈，并针对存在的问题提出整改要
求，督促其进行整改。
实施考核
按照考核方案对督办工作进行考核 ，收集相关数据和信息，进行综合 分析，形成考核报告。
持续改进
根据考核结果和整改情况，对督办 工作进行总结和评估，持续改进和 完善督办工作机制和管理办法。
督查督办管理办法
督查督办工作制度第一章总则第一条根据省局、市局关于加强督促检查工作的规定和要求，为进一步规范区局督查督办工作，强化机关工作作风，提高机关工作质效，结合区局工作实际，制定本办法。
第二条本办法适用于区局各派出机构，局内各单位。
第三条本办法所称督查督办，是指根据党和国家的方针、政策以及上级机关、同级党委、政府的工作部署，围绕本单位工作职责，为推动有关工作任务落实而开展的督促办理工作。
第四条督查督办遵循全面督办、突出重点、明确责任、注重时效的原则。
第五条督查督办工作由办公室具体负责。
第二章督查督办范围第六条督查督办事项范围：（一）党中央、国务院，各级党委、政府和上级机关作出的重大决策和工作部署以及上级文件和上级会议决定的需要报告贯彻落实情况的事项。
（二）各级党委、政府明确要求区局答复的督查督办件，政府热线12345平台咨询，各类信访及电话投诉件。
（三）上级领导重要指示、批示的贯彻落实情况。
（四）各级人大代表建议和政协委员提案的办理情况。
（五）新闻媒体以及内部媒体反映XX有关问题的办理情况。
（六）区局年度工作会议、党委会议、局务会议、局长办公会议、重要专题会议确定的督查督办事项。
（七）区局领导重要指示、批示和交办事项的落实情况。
（八）其他事项。
第三章岗位职责第七条督查督办岗位职责：（一）办公室是督查督办工作的管理部门，主管区局的督查督办工作。
对重要督查事项的工作进度和落实情况，办公室应按照要求的内容和时限及时向局领导报告。
在执行中遇到重要情况或特殊问题的，办公室应以书面形式及时向局领导报告。
（二）区局各派出机构，局内各单位负责工作职责范围内的督查督办事项的承办工作。
第四章工作流程第八条督查督办工作按照拟办登记、承办落实、统筹协调、督促提醒、立卷归档、责任追究等程序进行。
（一）拟办登记。
督查督办事项经局领导批办后，办公室及时对事项进行登记，明确承办单位，明确事项的内容及要求、完成时限，建立督查督办台账。
（二）承办落实。
督查督办工作管理办法
督查督办工作管理办法第一章总则第一条为进一步提升管理水平,强化执行力建设,确保政令場通,推动工作有效开展,制订本办法。
第二条本办法适用于公司及分(子)公司。
第二章工作原则第三条坚持服务大局,上下一盘棋的原则。
各单位对公司交办的工作要严格执行, 敢于担当, 不得以任何理由和借口推矮。
第四条坚持讲求效率的原则。
各单位对交办的工作要雷厉风行,及时办结,不得以任何理由和借口拖沓。
第五条坚持讲求质量的原则。
各单位对交办的工作要认真办理,讲求办理质量, 不得以任何理由和借口应付。
第六条坚持问责的原则。
对不执行公司决定、不及时完成交办的工作、不国满完成交办工作的単位,纳入目标责任考核,与绩效工资挂钩,对相关责任人严格进行问责。
第三章督办内容第七条督查督办主要内容:1、发展战略规划和年度工作计划的阶段性目标;2、月度工作要点和工作任务; .3、重要会议(包括董事会、党委会、党政联席会、经理办公会、年度工作会议、中工作会议、生产经营工作碰头会及专题会议等)的决议和部署事项;4、公司下属单位公文办理情况5、公司领导批转、交办和布置的工作事项;6、上级部门和领导交办的事项;7、其他需要督査督办的重要事项。
第四章工作职责第八条集团公司办公室负责督办工作管理,负责重大决策、重要部署、重要事项和领导日常交办工作的督办检查。
各单位(部门)负责具体承办交办的事项。
第九条办公室主要职责:1、负责建立健全督查督办工作管理办法及相关工作制度;2、负责督查督办工作的落实进度;3、组织开展交办工作的检查;4、对督査督办工作情况定期总结汇报;5、完成公司领导交办的其他督办任务。
第十条各单位(部门)负责入是承办事项的第一责任人,对承办事项负总责,主要职责为:1、负责制定本单位督査督办事项落实计划, 并认真组织实施。
2、确定督查督办事项承办人;3、明确承办事项完成时限;4、按时反馈办理结果或定期报送工作进展情况;5、针对督査督办事项推进过程中存在的同题提出意见和解决方案。
办公室督办管理办法办公室督办工作制度
办公室督办管理办法办公室督办工作制度随着企业的发展壮大，办公室管理工作越来越繁琐，信息量越来越庞大，督办工作也逐渐变得复杂起来。
为确保办公室的工作流程有序进行，防止出现延误和失误，必须实行严格的办公室督办管理工作制度。
一、办公室督办管理的基本定义和任务办公室督办管理是指对办公室工作的整体参数进行有效监控，及时予以修正和协调，以确保工作高效、有序、完美地推进。
办公室督办管理的基本任务包括：1.落实企业总体战略规划和各项决策，指导和监督分部门、分岗位执行任务；2.协调各部门之间的工作关系和信息交流，充分资源整合，使各部门的工作在质量、速度和效率上达到平衡和协调；3.及时监督和反馈任务处理进度和结果，对工作中存在的问题及时解决和整改；4.定期检查和审视各部门工作情况，制定下一步工作计划，推动工作不断提升。
二、办公室督办管理工作体制建设一份成功的督办管理工作制度需要综合考虑各个方面的因素，如人员编制、工作任务、督办渠道等。
应该制定清晰的工作流程，并确保落实到位。
1.明确工作流程首先，应建立一套清晰的工作流程。
分离优先次序，将要做的事情划分为重要、紧急、一般等不同级别，依据优先级别分配人员和安排时间表，并对进度进行有效的检测和监督，及时调整工作流程以确保工作的高效性。
2.合理部署人员督办工作需要较高的专业素养及领导才能，算法精密、思维敏捷、分析能力强、协调处理能力卓越优秀。
可以采用两种方式：一是配备独立的督办团队，二是利用公司内部资源，选派专员或管理人员。
两种方式都需要经过专业的培训和指导。
3.简化督办渠道督办工作开展时，应尽可能简化督办渠道，确保信息畅通、高效同时确保督办信道的保密性。
当检测发现问题的时候，要及时将情况反馈给具体执行人员进行处理，同时，对督办结果要向上层汇报，以确保督办的全面性和有效性。
三、办公室督办管理工作中的注意事项1. 严格督办管理制度要把公司流程和规章制度及督办管理制度通知到各部门、分岗位，以使他们清晰了解各项制度与流程，保证正常的落实执行。
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办公室督办工作管理办法
第一条为提高公司各项工作的效率和质量，促进公司领导的决策和工作部署的贯彻落实，及时发现和解决决策实施过程中出现的新情况、新问题，使督办工作更加程序化、制度化，特制定本督办工作管理办法。
第二条督办工作的办理原则。
总原则：责任落实，办事高效，明确事项，实事求是。
第三条督办工作的要求。
督办工作的基本要求：尽职尽责、有查必果、有果必报，紧紧围绕公司中心工作，突出工作重点，实事求是，确保工作质量。
凡列入督办的事项，必须抓紧落实；凡需要报送结果的，务必做到件件有着落，事事有回音。
对于一些难度较大的督办事项，必须做到经常催办，加强协调，解决困难，取得实效。
对于情况复杂的督办事项，必须定期报告进度及原因，提出解决问题的办法。
第四条督办工作内容（范围）。
1．重要文件、会议精神需要贯彻落实应列入督办的事项。
2．董事会决议需要落实的督办工作。
3．公司领导办公会决定和交办需要落实的督办工作。
4．公司领导直接批办、决定和交办需要落实的重点工作。
5．其他需要督办和落实的工作（含突发事件、急情要事等）。
第五条督办工作督办部门。
公司办公室负责督办工作的具体督办。
第六条督办工作承办部门。
各部门按规定负责督办工作的具体承办。
第七条督办工作程序。
依据督办工作内容（范围），日常工作按照公司规定的质量、时限由办公室依据会议记录负责督办检查和日常考核，并反馈给公司领导；文件精神贯彻落实需要的督促检查、重要会议部署的重点工作、领导交办或转交办的各类督办事项等由办公室按照相关程序办理并考核。
总程序：交办、立项、登记、转办或承办、办理（含办理过程中的步骤、方法、环节、阶段、组织协调等）、催办、检查、办理结果的审核评估（由公司领导审核评估）、办结回告呈阅、立卷归档。
1．按照督办工作内容（范围），公司领导进行批示（含口头交办的督办事项）并授权办公室转承催办。
2．办公室督办秘书根据公司领导批示内容（含口头交办的督办事项）立项、登记，填写督办通知单，呈报批示领导签发。
3．办公室督办秘书按公司领导批示，将督办工作分发各承办部门，同时下发督办通知单（必要时督办通知单后附公司领导批示和督办工作相关资料）。
4．承办部门按公司领导批示，按时提出办理意见，填写督办回告单，将材料（有必要返回的）和督办回告单送交公司办公室，由办公室登记落实办结情况。
5．办公室负责将督办工作回告结果及时呈报公司领导审阅。
6．如公司领导在督办回告单上有新的批示，需承办部门继
续调整处理意见的，由办公室通知承办部门到办公室督办秘书处取件，修改的意见经承办部门负责人签字后，送回办公室督办秘书。
办公室将即时向领导汇报，并书面向上级部门或承办部门反馈领导签批的办理意见或办理结果。
7．对呈报公司第一负责人后，应按时签批而未签批的督办工作，办公室督办秘书在送签后第二周周一提示公司第一负责人，办公室有关人员要协调配合，及时沟通，掌握公司第一负责人签发情况，确保督办工作时限。
8．承办部门未按时填写督办回告单的，或对督办工作没有回复的，办公室负责及时催办，催办方式采取直接口头催办、电话催办、发催办通知单等，并在日常考核时按情况减分并记入年末考核。
9．办公室必须及时深入基层，在督办事项办理过程中或在办理完毕之后，了解承办部门、承办人办理的情况、办理的结果和实际效果进行检查。
10．对已办结的督办事项进行审核。
办公室对审核回报单的内容、听取承办者的口头汇报、实地考察、做出评估、存在问题等方面提出改进的意见，并将相关材料存档。
第八条督办工作的其他规定
1．办公室督办秘书要当日将给公司第一负责人签发的督办工作分发给承办部门。
2．办公室督办秘书根据督办工作的轻重缓急，分为一般工作、急办工作和特急工作等三类，在分发时规定办结时限。
①一般工作，应在督办工作要求的时限内完成，无时限要求一般在3
个工作日内完成。
②急办工作，如“请部门速提意见”字样，应在1个工作日或次日内完成。
③特急的工作，承办部门接件后即时办理，情况反馈不超过2小时，情况反馈可先电话汇报，书面回告单可事后补报。
必要时可启动应急程序，即电话、电传方式通知承办部门，明确完成时间、要求及承办内容，并由办公室和承办部门做好相应记录。
3．按照领导负责、分级承办的原则，将督办工作落实到人，做到件件有人负责，事事有部门承办。
对于由多个部门共同承办的督办事项，经公司第一负责人批示，明确牵头部门和负责人。
4．承办部门的督办回告单必须按时填写报送，督办回告单的内容一般必须包括：①领导交办的时间；②交办的督办事项及内容；③办理的过程以及办理过程所采取的方法与措施；④办理结果与实际效果；⑤办理过程或办理过程中及办理完毕后存在的问题；⑥今后或下一步改进的建议、意见或措施等；⑦说明未办结的理由；禁止只签“阅”。
5．承办部门要按时将材料（有必要返回的）和督办回告单送交公司办公室。
6．公司的督办工作实行季度通报制度，每季度通报一次。
7．实行定期归档制度，督办事项的相关材料、领导批示、办理过程中形成的材料、办结汇报材料等必须按照督办事项完成的时点一周内归档。
8．督办工作的办理结果，作为承办部门绩效考核内容，列入年末考核体系。
督办单存根
编号：（20 ）第号
承办部门名称：
承办部门负责人：承办部门责任人：
附件：督办事项工作相关资料、领导批示等复印件。
督办通知单
编号：（20 ）第号
承办部门名称：
承办部门负责人：承办部门责任人：
附件：督办事项工作相关资料、领导批示等复印件。
督办回告单
编号：（20 ）第号
承办部门名称：
承办部门负责人：承办部门责任人：督办部门：办公室急件（）
附件：督办事项相关资料，索取的相关证件。
催办通知单
编号（20 ）第号承办单位名称：
催办工作：
现将
催办部门名称：
年月日
督办工作登记表。