办公室督办管理办法
企业督查督办管理制度(四篇)
企业督查督办管理制度为确保信息畅通,改进工作作风,提高工作质量和效率,制定本办法。
一、办公室是督查督办工作的职能部门,负责督查督办工作。
二、公司督查督办工作的主要任务。
紧紧围绕公司中心工作,督促督办,狠抓落实。
积极有效地对公司部门、司属单位贯彻落实公司工作部署,会议决定事项和公司领导交办事项等进行督促、检查、催办、协调和综合反馈。
三、督查督办的主要事项包括:(一)上级指示精神、工作要求和文件要求;(二)公司股东会、董事会、总经理办公会、班子会议、周例会和专项工作会等确定的重大决策、重要工作部署和议决事项;(三)公司领导指示、交办的其他事项。
四、督查督办的程序:(一)立项。
凡属公司领导批示督查或交办的事项,由督查督办部门汇集整理材料,提出督查督办意见,呈请公司领导批准后,方可立项。
(二)拟办。
对已立项督查督办的事项均应编号登记,根据内容和分工,由督查督办部门提出拟办意见,确定办理方式、办理期限,并草拟督查督办函;对专业性强、涉及部门单一的督查事项,由督查督办部门转交指定的承办部门办理;对个别不宜转给有关部门查处或领导明确要求督查督办部门直接办理的事项,由督查督办部门负责办理或牵头____有关部门共同办理;对业务交叉、涉及几个部门的督查事项,由督查督办部门征得分管领导意见后,由主办部门牵头与协办部门共同办理。
(三)督查通知。
督查督办部门要根据时限要求向承办部门发出《督查督办通知单》或电话通知,提出督查要求,办理时限。
(四)检查催办。
对已转交承办部门的事项,要经常跟踪检查,督促按期办理;对在规定时限内未能办理的,督查督查部门要及时催办,并督促限期办理。
(五)办结反馈。
承办部门办结督查事项后,要及时报告反馈;对上级部门转来或公司领导批查的事项,要及时反馈。
对公司发展战略和重要工作部署的贯彻落实情况,要写出综合性报告,并做到有分析、有建议;对情况复杂一时难以办结的,要及时报告办理的进展情况,并作出相应说明。
办公室督办管理工作制度
办公室督办管理工作制度1. 背景和目的办公室督办是一种重要的管理方式,通过对办公室工作的督导和监控,能够有效提高工作效率和质量。
为了规范和优化办公室督办管理工作,制定本制度的目的是确保督办工作的顺利进行,提升整体的工作效能。
2. 范围本制度适用于办公室所有成员,包括行政人员、办公室主任和其他相关人员。
3. 管理责任3.1 办公室主任办公室主任是本制度的主要责任方。
其职责包括:•设置和管理有效的督办机制;•审查和订立相关工作计划和目标;•确保所有成员理解并履行督办要求;•监督和评估督办工作的执行情况;•及时修正和改进督办措施。
3.2 督办人员督办人员为制度的执行者,其职责包括:•根据计划和要求,对相关工作进行督导和监控;•及时发现和解决工作中的问题;•提供有效的督办建议和意见;•向办公室主任提交督办报告。
4. 督办流程4.1 任务分配办公室主任根据工作情况和需要,将任务分配给相应的督办人员。
任务分配要明确任务的内容、要求、完成时间和责任人。
4.2 督办执行督办人员根据任务要求,对相关工作进行督导和监控。
督办执行过程中,应注意以下事项:•及时与被督办人员进行沟通,了解工作的进展和问题;•监控工作进度和质量,确保任务按时按质完成;•及时发现和解决工作中的问题;•提供必要的指导和支持。
4.3 督办报告督办人员在督办结束后,需要向办公室主任提交督办报告。
报告内容应包括:•被督办工作的完成情况;•发现的问题和解决方案;•针对被督办人员的改进建议。
4.4 督办评估办公室主任根据督办报告,对督办工作进行评估和总结。
评估和总结的内容包括:•督办工作的效果和成效;•发现的问题和改进要求;•督办措施的有效性和实施情况。
5. 督办要求5.1 及时性督办工作要及时进行,确保工作进度和质量得到有效管理。
5.2 全面性督办工作要全面覆盖办公室所有相关工作,包括日常事务、项目管理等。
5.3 有效性督办措施要具有针对性和有效性,能够解决工作中的问题,提高工作效率和质量。
办公室督办管理制度
办公室督办管理制度1. 概述本文档为办公室督办管理制度,旨在规范和管理公司内部各部门的工作流程和工作进展,提高工作效率和工作质量,确保公司各项工作有序、高效地进行。
2. 管理机制2.1 督办人员的选择每个部门需自行选择一名负责督办的人员,该人员应熟悉本部门的各项工作内容,具有较强的组织协调能力和沟通能力。
督办人员应经过公司领导层的确认后方可正式担任。
2.2 督办方式每个部门的督办人员需按照以下方式进行督办:•每日检查部门工作报告和工作计划,及时发现问题并跟踪处理。
•每周召开部门工作例会,汇报工作进展和问题解决情况。
•每月对部门工作进行综合考评,对考评结果进行总结和改进。
•在需要的情况下,对部门的工作进行突击督办,确保部门工作顺利进行。
2.3 督办报告每个部门的督办人员均需按时撰写督办报告,向公司领导层汇报本部门的工作进展和问题解决情况。
督办报告应具有如下内容:•工作进展情况的概述;•过去一段时间内发现的问题及解决情况;•下一步工作计划和目标。
督办报告应每周提交一次,由公司领导层进行审核。
3. 工作流程3.1 工作计划每个部门均需制定工作计划,明确本月的工作目标和计划。
工作计划应具有如下内容:•工作目标的概述;•工作计划的详细内容;•工作计划的时间表;•工作计划的责任人。
工作计划应经过本部门领导层审核后方可执行。
3.2 工作报告每个部门每日应制定工作报告,明确今日的工作内容和工作进展情况。
工作报告应具有如下内容:•工作内容的详细描述;•工作进展情况的概述;•问题的详细描述;•下一步工作计划。
工作报告应每日提交一次,由督办人员进行审核和反馈。
4. 规范标准4.1 工作规范每个部门的工作应按照公司的规范进行。
具体内容包括:•工作内容符合公司的业务范围;•工作流程符合公司的标准流程;•工作质量符合公司的质量标准。
4.2 工作效率每个部门应注重工作效率的提升。
具体措施包括:•分配任务时优先考虑责任人的能力和闲暇时间;•采用科学化的管理方式来提升工作效率;•建立员工质量意识,保障每位员工的工作效率。
督办工作管理办法
XX投资督办工作管理方法第一章总则第一条为提高XX投资〔以下统称XX公司〕办事效率,实现督办工作标准化、程序化,特制定本方法。
第二条督办工作是指XX公司办公室〔以下统称办公室〕对工作任务承办单位〔部门〕的各类工作执行、办理情况,进行专项监督、检查、催办的工作。
第三条督办工作内容:〔一〕上级单位重大决策、重要会议决议、决定和重要工作部署需集团公司贯彻落实以及对XX公司有关问题做出的重要指示、批示和交办事项。
〔二〕XX公司年度工作报告以及董事会、总经办、领导班子会、专题工作会议决定的重大事项、重要工作部署和议决事项。
〔三〕XX公司领导重要批示、指示以及交办事项落。
〔四〕下属单位向XX公司上报的重要请示,涉及XX全局工作开展需跟踪落实的。
〔五〕XX公司内外单位及个人通过公函、新闻媒体、电报、、来信来访与本单位联系、反应、揭发、批评、商议事项需答复的。
〔六〕需要督办的其他事项。
- 1 -第二章督办工作职责第四条分管办公室工作的XX公司领导负责XX公司督办工作的管理和领导,对需办理的重要事项做出批示。
第五条办公室是督办工作的职能部门,负责督办工作。
〔一〕负责督办事项的催促检查和组织协调,参与重大批办件的督办。
〔二〕负责对督办事项的信息反馈,及时向领导提供有参考价值的建议。
〔三〕XX公司决策及会议确定的需要督办的事项,由办公室分解立项,明确主管领导、牵头单位〔部门〕、协办单位〔部门〕、责任人和完成时限。
因特殊情况不能办结的要向主管领导说明原因,并提出补救措施。
〔四〕负责督办事项的总结和对下属单位的督办业务指导。
第六条办公室督办人员负责督办工作的具体实施:1.监督检查承办单位〔部门〕承办事项办理结果。
2.对已到时限或将到时限尚未办结的事项进行督办。
3.定期向公司领导汇报督办情况,重要工作及时汇报。
4.督办工作的记录归档。
第七条各单位〔部门〕负责人负责督办本单位〔部门〕承办的重要事项。
第八条督办事项涉及两个以上单位〔部门〕的,由牵头单位〔部门〕组织协调处理并提交处理结果;督办事项的牵头单位〔部门〕负责将办结的材料整理立卷,需要归档的交由办公室归档。
办公室督办规章制度
办公室督办规章制度一、总则为提高办公效率,规范工作流程,加强工作监督,建立科学合理的督办制度,特制定本规章制度。
本规章制度适用于全公司所有员工。
二、督办的目的和意义1. 明确责任:通过督办,明确工作责任,确保工作按时高质量完成。
2. 加强监督:可以及时发现工作中存在的问题,避免延误、漏洞等情况发生。
3. 提高工作效率:督办能促进工作有序进行,提高工作效率,使工作更加顺利进行。
三、督办的内容1. 督办对象:所有公司员工2. 督办方式:定期督办、临时督办、督办会议等3. 督办内容:工作计划、进度汇报、工作结果评估等四、督办的具体操作1. 定期督办(1)每周一进行一次工作计划督办,由主管领导组织进行,要求员工提报下周工作计划,并对上周计划执行情况进行汇报和评估。
(2)每月月底进行一次工作总结督办,由主管领导组织进行,要求员工对本月工作情况进行总结报告,并提出下月计划,领导对工作效果进行评估和反馈。
2. 临时督办(1)领导或主管可根据工作需要,随时对员工的工作进展情况进行临时督办,要求员工提供即时的工作进展情况报告。
(2)在员工出现工作延误、漏项等情况时,领导或主管可随时对其进行临时督办,督促其迅速解决问题,确保工作按时完成。
3. 督办会议(1)每周五下午进行一次工作总结督办会议,由领导主持,要求全员参加,对本周工作情况进行总结评估,并布置下周工作计划。
(2)每月底进行一次公司工作总结督办会议,由领导和主管参加,对本月工作情况进行总结评估,发现问题,提出解决方案,规划下月工作计划。
五、督办的要求1. 工作计划要求:要求员工制定具体可行的工作计划,包括工作内容、时间节点、完成标准等,保证工作按计划进行。
2. 进度汇报要求:要求员工定时向领导汇报工作进展情况,及时反馈问题,及时解决。
3. 工作结果评估要求:要求员工对工作结果进行评估,发现问题及时改进,提高工作质量。
六、督办的效果评估1. 领导对员工工作情况进行定期、临时、会议等多种形式的督办,并跟踪检查效果。
办公室督办工作制度
办公室督办工作制度引言:办公室督办工作制度是一种管理手段,旨在提高办公室工作效率和协调各部门之间的合作。
督办工作制度可以确保工作任务的及时完成,提高工作质量和效率,促进工作流程的规范化和优化。
本文将从六个大点阐述办公室督办工作制度的重要性和实施方法。
正文:1. 确立督办工作制度的必要性1.1 提高工作效率:督办工作制度可以追踪工作进展,及时发现问题并解决,避免工作延误。
1.2 促进团队合作:通过督办工作制度,可以加强各部门之间的沟通和协作,提高团队的整体效能。
1.3 优化工作流程:督办工作制度可以发现工作流程中的瓶颈和问题,及时进行调整和优化,提高工作效率。
1.4 提高工作质量:督办工作制度可以对工作质量进行监督和检查,确保工作符合标准和要求,提升整体工作质量。
2. 确定督办工作制度的实施方法2.1 设定明确的目标:制定明确的工作目标和时间节点,确保每个工作任务都有明确的督办要求。
2.2 分配责任和权限:明确每个工作任务的责任人和权限,确保责任的明确性和工作的顺利进行。
2.3 建立督办机制:建立督办机制,包括定期开展工作进展会议、督办报告的编写和提交,以及工作进展的跟踪和记录。
2.4 建立督办工具:利用现代化的信息技术手段,建立督办工具,如任务管理系统、工作流程管理系统等,提高督办的效率和准确性。
2.5 加强督办培训:对督办人员进行培训,提升他们的督办能力和专业水平,确保督办工作的质量和效果。
3. 督办工作制度的实施效果3.1 提高工作效率:督办工作制度的实施可以有效地推动工作进展,提高工作效率,减少工作延误。
3.2 促进团队合作:督办工作制度可以促进团队之间的沟通和协作,增强团队合作意识,提高整体工作效能。
3.3 优化工作流程:督办工作制度可以发现工作流程中的问题和瓶颈,及时进行调整和优化,提高工作效率和质量。
3.4 提高工作质量:督办工作制度可以对工作质量进行监督和检查,确保工作符合标准和要求,提升整体工作质量。
办公室督办工作制度
办公室督办工作制度是为了提高办公室工作的效率和质量,统一管理办公室的各项工作,并确保任务按时、高质量地完成。
下面将详细介绍办公室督办工作制度的内容和要求。
一、督办工作的重要性办公室是一个组织中重要的工作单元,它承担着各种管理和协调工作的职责。
督办工作的重要性在于能够有效地监督和指导办公室的各项工作,确保任务的及时完成,提高工作效率和质量。
二、督办工作的责任1.主管领导负责督办工作的组织实施和监督。
主管领导应明确工作目标,制定工作计划,对各项工作进行跟踪和指导。
同时,主管领导还要在日常工作中时刻关注工作进展,及时解决工作中的问题。
2.督办人员负责具体的督办工作,包括任务分解、督促落实、进展报告等。
督办人员需要在指定的时间节点内了解工作进展情况,跟进任务的执行情况,并及时向主管领导汇报。
三、督办工作的流程1.任务分解主管领导首先需要将任务进行合理的分解。
分解任务可以从时间、责任、内容等多个方面进行。
通过任务的明确分解,能够使下属清楚任务目标和工作要求,提高工作的执行效果。
2.工作督促督办人员在任务分解后,需要及时对任务的执行进行督促。
每个任务都需要制定明确的工作计划,包括任务的具体内容、工作的时间节点、责任人、执行人等信息。
督办人员需要密切跟踪任务的进展,确保任务按照计划进行。
3.工作进展报告督办人员需要定期向主管领导汇报工作进展情况。
报告内容应包括任务的完成情况、遇到的问题、解决方案等。
通过工作进展报告,主管领导能够及时了解工作进展情况,以便于及时调整工作计划和解决问题。
四、督办工作的要求1.督办工作应注重细节,做到事无巨细。
要对每一项工作进行细致的分解和督促,确保工作无遗漏和失误。
2.督办工作要具有针对性,根据不同的工作性质和紧急程度,制定不同的督办计划。
对于重要的工作,要加强督促和跟踪,确保任务的及时完成。
3.督办工作要积极主动,不仅要督促别人,自己也要主动参与工作的执行。
通过亲身参与,能够更好地了解工作的难点和问题,提供针对性的指导和解决方案。
办公室督办工作制度
办公室督办工作制度一、背景介绍办公室督办工作制度是为了提高办公室工作效率和质量,确保任务的顺利完成而制定的一套规范和管理办法。
督办工作是指对办公室各项工作的发展情况进行跟踪和监督,及时发现问题并采取措施解决,以保证工作的顺利进行。
二、目的和意义1. 提高工作效率:通过督办工作,能够及时发现问题,解决工作中的瓶颈,提高工作效率。
2. 保证工作质量:督办工作可以及时发现工作中的错误和不足,并及时进行纠正和改进,确保工作质量。
3. 加强沟通和协作:督办工作可以促进各部门之间的沟通和协作,提高信息的流通和共享,避免信息孤岛。
4. 提高工作满意度:通过督办工作,可以及时解决员工工作中的问题,提高员工的工作满意度和工作积极性。
三、督办工作流程1. 确定督办周期:根据工作的特点和紧急程度,制定督办周期,普通为每周一次或者每月一次。
2. 确定督办方式:可以通过会议、电话、邮件等方式进行督办,根据工作的具体情况选择合适的方式。
3. 确定督办内容:根据工作计划和目标,确定督办内容,包括任务的发展情况、问题和难点等。
4. 督办跟踪和记录:督办人员要及时跟踪督办内容的发展情况,并记录下来,以备后续参考。
5. 反馈和解决问题:根据督办结果,及时反馈给相关人员,并协助解决问题,确保任务的顺利完成。
四、督办工作责任人1. 督办人员:由办公室主任或者相关部门负责人担任,负责对督办工作进行组织和协调。
2. 被督办人员:包括各部门的负责人或者具体执行人员,负责接受督办,并按时完成任务。
五、督办工作的工具和方法1. 工作计划和目标:明确每一个任务的工作计划和目标,确保任务的顺利进行。
2. 进度报告:被督办人员按照规定的周期提交进度报告,汇报任务的完成情况和遇到的问题。
3. 问题解决:督办人员要及时协助解决被督办人员遇到的问题,确保任务的顺利进行。
4. 督办记录:督办人员要及时记录督办过程和结果,以备后续参考。
六、督办工作的考核和奖惩1. 考核标准:根据任务的完成情况和工作质量,制定相应的考核标准,对督办人员和被督办人员进行评价。
办公室督办工作管理制度
办公室督办工作管理制度1. 引言为了规范办公室督办工作,提高办公效率和质量,特制定本制度。
本制度适用于公司内所有部门的办公室督办工作。
2. 督办工作职责1.对下级部门的工作进行监督,及时解决下级部门工作中出现的问题和难点,保证部门工作正常运转。
2.对下级部门的工作计划和预算进行审查,提出建议和改进措施,确保下级部门工作计划和预算的可行性和合理性。
3.对下级部门的工作报告进行审核,提出反馈意见和改进建议,保证下级部门工作报告的准确性和完整性。
3. 工作流程1.督办工作的主管部门应该委派专人负责监督下级部门的工作,指导下级部门的工作。
2.下级部门应每月按时向上级部门提交工作报告,并根据上级部门的反馈意见及时改进工作。
3.上级部门应定期对下级部门的工作进行抽查,发现问题及时改进。
4. 工作标准1.工作计划:下级部门应按时提交年度、季度、月度和周计划。
上级部门应定期审核下级部门的工作计划。
2.工作报告:下级部门应按时提交各级别的工作报告,并按要求书写工作情况、问题及解决情况等信息。
3.工作指导:上级部门应对督办对象的工作进行指导,及时解决督办对象的问题和难点。
4.工作反馈:上级部门应及时反馈对督办对象的工作情况,提出改进意见。
5. 工作纪律1.坚持按照工作程序和标准进行工作,保证督办工作规范化、流程化和标准化。
2.保持工作纪律,及时提交、审核、反馈和处理工作。
不得拖延、隐瞒和篡改工作进度和结果。
3.严格保守公司机密和保密信息,不得泄露和乱用公司机密和保密信息。
6. 工作效果通过督办工作,达到以下效果:1.加强对下级部门的工作监督,推动部门工作的顺利完成。
2.提高工作效率和工作质量,促进公司多元化发展。
3.促进部门间信息的共享和协作,加强公司信息管理。
7. 后期评估公司应定期对督办工作进行评估,检查工作流程和标准的执行情况,对工作不足和问题提出改进措施。
评估结果应及时向全体员工公布。
评估周期为半年一次。
8. 结束语办公室督办工作是公司工作的重要环节,是实现公司目标的重要保障和支持。
办公室督办管理办法
第一条为提高公司各项工作的效率和质量,促进公司领导的决策和工作部署的贯彻落实,及时发现和解决决策实施过程中浮现的新情况、新问题,使督办工作更加程序化、制度化,特制定本督办工作管理办法。
第二条督办工作的办理原则。
总原则:责任落实,办事高效,明确事项,实事求是。
第三条督办工作的要求。
督办工作的基本要求:尽职尽责、有查必果、有果必报,紧紧环绕公司中心工作,突出工作重点,实事求是,确保工作质量。
凡列入督办的事项,必须抓紧落实;凡需要报送结果的,务必做到件件有着落,事事有回音。
对于一些难度较大的督办事项,必须做到时常催办,加强协调,解决艰难,取得实效。
对于情况复杂的督办事项,必须定期报告进度及原因,提出解决问题的办法。
第四条督办工作内容(范围) 。
1.重要文件、会议精神需要贯彻落实应列入督办的事项。
2.董事会决议需要落实的督办工作。
3.公司领导办公会决定和交办需要落实的督办工作。
4.公司领导直接批办、决定和交办需要落实的重点工作。
5.其他需要督办和落实的工作(含突发事件、急情要事等)。
第五条督办工作督办部门。
公司办公室负责督办工作的具体督办。
1第六条督办工作承办部门。
各部门按规定负责督办工作的具体承办。
第七条督办工作程序。
依据督办工作内容(范围),日常工作按照公司规定的质量、时限由办公室依据会议记录负责督办检查和日常考核,并反馈给公司领导;文件精神贯彻落实需要的催促检查、重要会议部署的重点工作、领导交办或者转交办的各类督办事项等由办公室按照像关程序办理并考核。
总程序:交办、立项、登记、转办或者承办、办理(含办理过程中的步骤、方法、环节、阶段、组织协调等) 、催办、检查、办理结果的审核评估(由公司领导审核评估) 、办结回告呈阅、立卷归档。
1.按照督办工作内容(范围),公司领导进行批示(含口头交办的督办事项)并授权办公室转承催办。
2.办公室督办秘书根据公司领导批示内容(含口头交办的督办事项)立项、登记,填写督办通知单,呈报批示领导签发。
办公室督办工作制度
办公室督办工作制度一、背景介绍办公室督办工作制度是为了提高办公室工作效率和协调各部门之间的工作,确保任务按时完成,同时加强对工作进展的监督和管理而制定的。
本制度旨在明确督办工作的责任、流程和标准,确保督办工作的顺利进行。
二、督办工作的责任和权限1. 办公室主任负责督办工作的组织和协调,确保各项工作按时完成。
2. 各部门负责人负责监督本部门的工作进展,并及时向办公室主任汇报。
3. 所有员工有义务配合督办工作,如实提供工作进展情况,并积极解决问题。
三、督办工作的流程1. 定期督办:每周一次的例会中,办公室主任与各部门负责人汇报督办工作进展情况,及时解决工作中的问题。
2. 不定期督办:办公室主任根据工作需要,不定期组织会议或派员到各部门进行督办,确保工作进展顺利。
3. 督办记录:督办过程中,办公室主任应做好督办记录,记录督办的时间、地点、内容、参与人员和解决措施等信息,以备查阅和追溯。
四、督办工作的标准1. 工作进展:各部门负责人应按时汇报工作进展情况,包括已完成的工作、正在进行的工作和遇到的问题等。
2. 问题解决:各部门负责人应积极主动地解决工作中遇到的问题,并及时向办公室主任汇报解决情况。
3. 协调合作:各部门之间应积极配合,协调解决工作中的矛盾和问题,确保任务按时完成。
4. 效率提升:办公室主任应根据督办工作的情况,提出相应的改进措施,以提高工作效率和质量。
五、督办工作的效果评估1. 定期评估:办公室主任应定期评估督办工作的效果,包括工作进展情况、问题解决情况和工作效率等,以便及时调整督办工作的方式和方法。
2. 反馈机制:各部门负责人可以向办公室主任提出对督办工作的建议和意见,以改进督办工作的质量和效果。
六、督办工作的纪律要求1. 保密原则:督办工作涉及到各部门的工作进展和问题,必须严守保密原则,不得泄露给外部人员。
2. 诚信守约:各部门负责人应如实提供工作进展情况,不得故意隐瞒或夸大事实。
3. 主动配合:所有员工应积极配合督办工作,如实提供工作进展情况,并按要求解决问题。
办公室督办的工作制度
办公室督办的工作制度一、背景办公室督办是指对办公室内的工作、人员、设备等进行管理和监督,确保办公室的工作顺利开展。
随着企业规模的扩大和工作流程的复杂化,办公室督办成为了企业管理不可或缺的一部分。
本文旨在制定一份科学合理的办公室督办工作制度,对企业实施高效的办公室管理提供依据。
二、职责办公室督办的职责主要包括:1.监督办公室工作的进度和质量;2.管理办公室内的设备和资产,建立相应的档案和台账;3.协调各部门间的合作与协作,确保办公室工作高效有序地开展;4.负责监督员工的工作状态和工作效率,及时发现和处理工作中出现的问题;5.提出优化办公室工作流程的建议和意见。
三、工作流程办公室督办的工作流程主要经历了以下几个阶段:1. 计划阶段计划阶段是办公室督办的第一步。
在计划阶段中,督办人员需要制定工作计划和目标,并确定具体的督办内容和方式。
同时需要做好督办预算和人员配置等工作。
2. 实施阶段实施阶段是办公室督办的核心阶段。
在此阶段,督办人员需要按照工作计划进行任务落实,并及时跟进工作进展情况,做好相应的记录和汇报。
3. 监督阶段监督阶段是督办工作的重要环节。
在此阶段,督办人员需对任务完成情况进行跟踪和分析,并及时处理工作中出现的问题。
此外还需定期对工作进行评估和分析,总结经验,发现问题,提出相应的改进意见。
4. 审核阶段审核阶段主要指对督办工作的结果进行审核和评估。
在此阶段,需要对工作完成情况和效果进行全面深入的分析,并给出相应的评价和建议。
四、措施为了保证办公室督办的高效性和准确性,需要采取以下有效措施:1. 制定明确的工作规章制度制定明确的工作规章制度可以帮助督办人员更好地把握工作重点和方向,保证督办工作的高效有序地开展。
2. 建立完善的督办执行机制建立完善的督办执行机制可以有效地提高督办的执行力度和效率,并减少出现的失误和漏洞。
3. 建立完善的数据资料库建立完善的数据资料库可以对办公室的工作进展情况、问题和管理效果进行实时监控和分析,帮助督办人员及时发现和解决问题。
办公室督办工作制度
办公室督办工作制度为了更好地管理和监督办公室的工作,提高工作效率和准确性,制定了以下办公室督办工作制度。
一、督办工作范围和内容1.督办工作范围:包括但不限于文件传递、任务分配、项目推进、工作报告、会议安排等。
2.督办工作内容:(1)文件传递:督促各部门及时传递重要文件,确保文件的及时性和准确性。
(2)任务分配:根据工作需求和员工能力,督促上级合理分配任务,并跟进任务完成情况。
(3)项目推进:督办部门或项目组按照计划推进项目进度,提醒并跟进相关人员的工作完成情况,及时解决工作中的问题和难点。
(4)工作报告:要求各部门根据规定的时间节点提交工作报告,督促并审核报告的内容和表达准确性。
(5)会议安排:督办会议的组织情况,确保会议的召开时间和地点确定,参会人员及时到达,会议纪要及时整理和分发。
二、督办流程和责任1.督办流程:主要包括提醒、跟进和评估三个环节。
(1)提醒:督办人员根据不同的工作内容和时间节点,提前提醒责任人完成相关任务。
(2)跟进:督办人员要随时关注任务的进展情况,及时了解工作中的问题和困难,并与责任人沟通解决。
(3)评估:督办人员在任务完成后进行评估,对责任人的工作给予合理的评价和反馈。
2.督办责任:(1)上级督办人:负责监督和协调所有督办工作,确保各项工作的顺利进行。
(2)部门督办人:负责本部门工作的督办,包括协调、提醒、跟进和协助解决工作中的问题。
(3)个人督办责任人:承担具体工作任务的人员,按时完成工作并配合督办人员的工作。
三、督办工具和方式1.督办工具:可以使用电子邮件、办公软件、在线任务管理系统等工具进行督办。
2.督办方式:(1)定期督办:根据工作计划和任务要求,设定督办的时间节点和频率,确保按时完成任务。
(2)不定期督办:对于重要的任务或项目,可以随时进行督办,加强对任务进展的跟进。
(3)特殊情况督办:在遇到突发事件或特殊情况时,需要督办人员能够及时调整工作计划和处理办法,并通知相关人员。
公司办公室督查督办管理制度
第一章总则第一条为加强公司办公室督查督办工作,提高工作效率,确保公司各项决策和部署得到有效执行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司办公室督查督办工作的组织、实施、监督和考核。
第三条督查督办工作应遵循以下原则:(一)依法依规,严格程序;(二)及时高效,注重实效;(三)分级负责,责任到人;(四)客观公正,奖罚分明。
第二章督查督办范围第四条督查督办范围包括:(一)公司领导重要批示、会议决定事项;(二)公司重大决策、战略部署;(三)公司各部门、子公司报送的重要工作;(四)上级单位交办的其他重要事项。
第三章督查督办程序第五条督查督办程序分为以下步骤:1. 收集整理:办公室负责收集各部门、子公司报送的督查督办事项,并进行分类整理。
2. 分级办理:根据事项的重要程度和紧急程度,确定办理部门、办理人和办理时限。
3. 跟踪督办:办公室对办理情况进行跟踪,及时了解办理进度,确保按时完成。
4. 综合反馈:对办理结果进行综合反馈,包括办理情况、存在问题及改进措施。
5. 总结评估:对督查督办工作进行总结评估,为下一阶段工作提供参考。
第六条督查督办事项办理要求:1. 办理部门应严格按照办理时限完成工作任务,确保办理质量。
2. 办理人应认真负责,及时向办公室报告办理情况。
3. 办理过程中遇到问题,应及时向办公室汇报,寻求解决办法。
第四章监督考核第七条公司办公室负责对督查督办工作进行监督考核,主要内容包括:1. 办理质量:办理事项是否达到预期目标,是否存在错误或遗漏。
2. 办理效率:办理时限是否合理,是否存在拖延现象。
3. 工作态度:办理人是否认真负责,是否存在推诿、敷衍现象。
4. 考核结果:根据考核情况,对办理部门和个人进行奖惩。
第五章附则第八条本制度由公司办公室负责解释。
第九条本制度自发布之日起施行。
第十条本制度如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。
办公室督办工作制度(三篇)
办公室督办工作制度第一章总则第一条为了提高办公室工作的效率和质量,加强对工作的管理和督导,特制定本办公室督办工作制度。
第二条本制度适用于本办公室全体工作人员。
第三条督办工作是指对办公室各项工作的进展情况、质量和效果进行监督和管理,以保障工作的顺利进行。
第四条督办工作应遵循公平、公正、透明的原则,防止滥用职权和内容泄露。
第二章督办程序第五条督办需先报告上级主管领导,再向被督办人发出督办通知。
第六条督办通知应明确督办事项、时间要求和具体要求,并确保被督办人能够及时收到。
第七条被督办人应立即对督办事项进行查实和处理,并将处理情况反馈给督办人。
第八条督办人应及时跟进督办事项的进展情况,并在规定时间内对处理情况进行审核和确认。
第三章督办方式第九条督办方式主要包括书面督办和口头督办。
第十条书面督办是指通过书面形式向被督办人传达督办事项和要求。
第十一条口头督办是指通过口头交流的方式向被督办人传达督办事项和要求。
第十二条对重要和紧急的督办事项,应采取书面督办方式,以确保事项的明确性和可查性。
第十三条对一般性的督办事项,可采取口头督办方式,但须被督办人进行记录。
第四章督办结果第十四条督办结果应根据处理情况进行评估和记录。
第十五条督办结果可分为合格、基本合格和不合格三种情况。
第十六条督办结果应及时反馈给被督办人,并记入其档案。
第十七条对于不合格的督办结果,应及时进行整改,并对整改情况进行跟踪和督促。
第五章违纪与处罚第十八条对于故意不履行督办要求、拖延处理或错误处理的行为,视情节轻重,可给予批评、警告、记过、降级、辞退等处罚。
第十九条对于泄露督办事项和结果、滥用督办权力等违反本制度的行为,应依法依规进行相应处理。
第六章附则第二十条本制度自颁布之日起生效。
第二十一条本制度的解释权归本办公室所有。
第二十二条本制度的修订和解释权归本办公室主管领导所有。
结语办公室督办工作制度的建立和完善,对于提高办公室工作效率和质量非常重要。
办公室督办工作管理制度
办公室督办工作管理制度1. 引言为了进一步提高企业的工作效率和办公室管理质量,确保工作任务的及时完成和督办工作的有序进行,制定本《办公室督办工作管理制度》。
2. 范围本制度适用于公司内所有办公室的督办工作。
3. 目的通过统一、规范的督办流程和标准,保证工作过程的透明度和工作结果的高效优质,提升员工的工作积极性和主动性。
4. 定义4.1 督办工作督办工作是指对工作任务的执行情况进行监督和追踪,确保任务的及时完成和质量的达标。
4.2 督办人员督办人员是指被授权或任命负责对特定工作任务进行督办的人员。
5. 管理标准5.1 督办流程5.1.1 督办任务分配•具体工作任务由上级主管指定,并明确督办人员。
5.1.2 督办人员职责•督办人员需了解被督办任务的目标、要求和时间节点。
•督办人员要对责任人进行沟通,确保其了解任务内容。
•督办人员要及时跟踪被督办任务的进展,协调解决问题并提供必要的支持。
•督办人员要及时向上级主管报告督办情况,并提出可行的改进建议。
5.1.3 督办工具•督办工作可以使用电子邮件、即时通讯工具等进行沟通和交流。
•督办人员可以使用任务管理系统或项目管理工具来追踪和记录被督办任务的进展情况。
5.2 督办标准5.2.1 进度要求•督办人员需根据任务目标和要求,合理设定进度要求,并与责任人协商确定。
•责任人需按时完成工作任务,或在进度偏延时及时向督办人员报告,说明原因并提出解决方案。
5.2.2 质量要求•督办人员需对工作任务的质量进行评估,并及时提出发现的问题或需要改进的地方。
•责任人需按要求提供符合质量标准的工作成果。
5.2.3 反馈与总结•督办人员应定期向责任人反馈任务进展情况,并提供必要的指导和支持。
•督办工作完成后,应及时进行总结和评估,发现问题并提出改进意见。
6. 考核标准6.1 督办工作考核指标•督办合格率:指被督办任务按时完成的比率。
•协调解决问题能力:督办人员解决问题的效率和质量。
办公室督办管理办法办公室督办工作制度
督办事项应基于客观事实,尽量避免主观臆断和偏 见。
具体性
督办事项应明确具体,避免含糊不清。
督办时限要求
紧急事项
对于紧急事项,应立即进行督办,并确保在24 小时内完成。
一般事项
对于一般事项,应根据事项的复杂程度和重要 性,制定合理的督办时限。
延期处理
如因特殊原因无法按时完成督办事项,应及时向相关领导汇报,并协商解决方 案。
相关表格和附件
督办事项表
总结词:记录和管理待督办的事项
方便对督办事项进行跟踪、提醒和汇报 。
包括事项名称、内容简述、完成时限、 责任人等信息。
详细描述
用于记录和整理来自各部门的待督办事 项。
督办反馈表
详细描述
包括事项名称、反馈时间、责任 人、进展情况、遇到问题、解决 方案等信息。
总结词ห้องสมุดไป่ตู้反馈督办事项的进展和 结果
用于反馈督办事项的进展情况、 遇到的问题和解决方案。
方便对督办事项进行跟踪和监控 ,确保事项按时完成并提高执行 力。
督办考核表
总结词:评估和考核 督办事项的完成情况 和效果
详细描述
用于评估和考核督办 事项的完成情况和效 果,为后续工作提供 参考。
包括事项名称、完成 情况、考核标准、得 分等信息。
方便对督办事项进行 总结和评价,为今后 的工作提供经验和教 训。
、标准和方法。
反馈与整改
将考核结果向被考核单位或个人反 馈,并针对存在的问题提出整改要
求,督促其进行整改。
实施考核
按照考核方案对督办工作进行考核 ,收集相关数据和信息,进行综合 分析,形成考核报告。
持续改进
根据考核结果和整改情况,对督办 工作进行总结和评估,持续改进和 完善督办工作机制和管理办法。
办公室督办管理办法办公室督办工作制度
办公室督办管理办法办公室督办工作制度随着企业的发展壮大,办公室管理工作越来越繁琐,信息量越来越庞大,督办工作也逐渐变得复杂起来。
为确保办公室的工作流程有序进行,防止出现延误和失误,必须实行严格的办公室督办管理工作制度。
一、办公室督办管理的基本定义和任务办公室督办管理是指对办公室工作的整体参数进行有效监控,及时予以修正和协调,以确保工作高效、有序、完美地推进。
办公室督办管理的基本任务包括:1.落实企业总体战略规划和各项决策,指导和监督分部门、分岗位执行任务;2.协调各部门之间的工作关系和信息交流,充分资源整合,使各部门的工作在质量、速度和效率上达到平衡和协调;3.及时监督和反馈任务处理进度和结果,对工作中存在的问题及时解决和整改;4.定期检查和审视各部门工作情况,制定下一步工作计划,推动工作不断提升。
二、办公室督办管理工作体制建设一份成功的督办管理工作制度需要综合考虑各个方面的因素,如人员编制、工作任务、督办渠道等。
应该制定清晰的工作流程,并确保落实到位。
1.明确工作流程首先,应建立一套清晰的工作流程。
分离优先次序,将要做的事情划分为重要、紧急、一般等不同级别,依据优先级别分配人员和安排时间表,并对进度进行有效的检测和监督,及时调整工作流程以确保工作的高效性。
2.合理部署人员督办工作需要较高的专业素养及领导才能,算法精密、思维敏捷、分析能力强、协调处理能力卓越优秀。
可以采用两种方式:一是配备独立的督办团队,二是利用公司内部资源,选派专员或管理人员。
两种方式都需要经过专业的培训和指导。
3.简化督办渠道督办工作开展时,应尽可能简化督办渠道,确保信息畅通、高效同时确保督办信道的保密性。
当检测发现问题的时候,要及时将情况反馈给具体执行人员进行处理,同时,对督办结果要向上层汇报,以确保督办的全面性和有效性。
三、办公室督办管理工作中的注意事项1. 严格督办管理制度要把公司流程和规章制度及督办管理制度通知到各部门、分岗位,以使他们清晰了解各项制度与流程,保证正常的落实执行。
办公室督办管理办法
办公室督办管理办法办公室督办管理办法是企业或组织对日常任务的管理和监督,它是一种复杂而重要的管理方法,需要机构的领导者和员工共同协作,以确保良好的运作和企业的成功。
办公室督办管理办法可以帮助组织和公司确保员工遵守规定并完成任务,同时还可以提高员工效率和减少工作压力,以提高员工满意度和团队合作的水平。
一、办公室督办管理办法的目的办公室督办管理办法的主要目的是实现组织或企业的目标,并确保任务在特定时间内得到完成。
督办经理必须制定相关计划和流程,以便管理和监督所有项目的开展情况。
督办的目的是确保任务按时完成,质量符合标准,提高工作效率,减轻员工的压力,从而推进组织或企业的发展。
二、办公室督办管理办法的重要性办公室督办管理办法对于管理高效的办公室来说是非常重要的。
该方法可以为企业或组织提供以下好处:1.监督和管理任务完成情况任务经常需要执行许多步骤和程序,办公室督办管理办法可以帮助领导者和员工监督并管理所有任务的每一个细节。
这样可以确保所有项目都按时和预算完成,并符合相关标准和要求。
2.提高员工效率办公室督办管理办法确保任务按时完成,从而提高员工生产率和效率。
员工会意识到他们所做的工作很重要,因为他们知道他们的任务是被严格监督的。
3.减轻员工工作压力通过模拟办公室督办管理办法,管理者可以确保任务分配合理,并且没有人负责太多工作量,这可以减轻员工工作压力。
这也可以提高员工的幸福感和整体工作满意度。
4.更容易达成目标通过办公室督办管理办法,领导者可以更加轻松地管理和监督任务的开展情况,并且采取適当措施解决问题。
这种督办方法可以让企业或组织更容易实现目标。
5.提高团队合作办公室督办管理办法可以建立团队合作精神,并促进沟通。
管理者可以确保所有员工理解他们的职责和目标,并且可以在合适的时间提供支持和资源。
三、办公室督办管理办法的流程1. 指定一个督办经理督办经理应负责监管任务的整个执行过程,并协调所有涉及方面的沟通工作。
办公室督办工作管理制度
办公室督办工作管理制度一、概述本办公室督办工作管理制度的制定旨在规范办公室内督办工作的流程和管理方式,提高团队效率和质量,保证公司日常工作的顺利开展。
二、督办工作任务2.1 督办内容本办公室督办工作包括但不限于以下内容:•工作方案的制定及进度监控;•日常工作执行监管;•部门协调、反馈、沟通、统计和汇报;•推动问题解决和成果验收。
2.2 督办目的本办公室督办工作的目标是促进协同工作,确保工作按时完成,保障工作流程的顺畅,并能及时地发现问题并加以处理或解决。
三、督办工作流程3.1 工作安排督办工作由主管安排,并根据工作部署、时间节点和重要性来制定督办计划。
对于复杂的项目督办,还需要根据项目需求和任务复杂度来评估团队成员的能力和人员安排。
3.2 工作跟踪主管督办团队成员执行工作进度,了解工作中存在的风险和问题,并针对存在的问题给出合适的解决方案。
同时,督办工作进度,确保工作情况与计划相符,及时发现进度滞后的问题并指导团队成员进行调整。
3.3 工作汇报主管需定期向领导层汇报工作进展和成果,反馈工作状态和存在的问题,并提供基于问题成果的应对措施。
四、督办工具4.1 工作计划为便于统计工作情况,团队成员需要编制符合工作任务的详细工作计划,并定期对计划的实现情况进行监控。
4.2 工作报告团队成员需针对工作需要撰写工作报告,内容应包括工作进度、完成情况和存在的问题,以及下一阶段工作计划。
4.3 会议纪要团队成员需将每次会议的参与人员、讨论内容和重要结果等进行详细的记录,并及时进行沟通和汇报。
督办主管针对会议纪要进行监控,确保会议决议得到落实。
五、督办执行对于督办工作中存在的问题和难点,需要团队成员及时向督办主管汇报,找到解决问题的方法和路径,并在保证工作质量的前提下及时完成工作。
六、督办考核为了保证督办工作的效果和质量,需要对团队成员进行考核并给予奖惩措施。
督办主管应及时制定考核方案,明确考核标准和考核对象,并进行全面的评估。
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办公室督办管理办法
为提高工作效率,确保按时、准确完成各项行领导交办事项,特制定本办法。
一、督办内容
对行领导以各种形式交办的事项,分行办公室应根据其内容及要求,按照分行各部门职能分工,指定经办部门限时完成。
二、职责分工
(一)办公室是处理行领导交办事项的归口管理部门,并负责对交办工作进行综合协调督办落实。
(二)办公室负责人将行领导交办事项批转有关部门办理,并督促、检查落实情况。
对行领导交办的重要事项,主办部门领导要亲自负责,并承担督办责任。
办公室领导要负责检查,搞好综合协调。
对办结事项严格把关,并向行领导报告完成情况。
(三)主办部门负责人按照行领导批示确定承办人员,落实承办工作,定期检查和报告办理结果。
(四)承办人员负责落实督办事项并反馈办理结果,必要时写出书面报告。
(五)各承办部门负责与办公室督办人员对口衔接,以及对本单位承办协调管理。
同时应指定一名部门领导负责督办工作。
三、办理流程
(一)办公室领导按要求将行领导交办事项填写《招商银行长沙分行交办督办工作表》,并批转主办部门,进行交办登记。
(二)主办部门接督办工作表或电话通知后,要明确承办人员。
(三)办公室督办人员与办理部门保持密切联系,及时掌握工作进度。
(四)办理结束,主办单位要及时向督办人员报告处理结果,必要时写成书面材料。
(五)办公室领导将办理情况,口头或书面报告行领导。
四、工作考核
各部门承办行领导交办工作的完成情况,作为对各部门办事效率、工作质量考核的重要依据,并纳入部门负责人的综合绩效考核。
本办法自下发之日起施行,由办公室负责解释。
内容仅供参考。