电子政务是名词解释和答题

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电子政务是名词解释和答题

1、电子政务：是用信息技术实现的符合各级政府的具体业务、事务、需求的应用信息系统。

2、数字鸿沟：就是由于信息技术的使用造成的“信息富人”和“信息穷人”之间的差距。

3、浏览器：是安装在客户端得一个软件，作用是解释网页中的内容如何展现4、超链接：是指对超文本的链接，即不限于本文件链接，可以是文本链接、也可以是图像5、信息孤岛：是指过分强调分工的“合理性”和保密的“重要性”，导致各个部门都建有信息资源应用系统，彼此间相互隔绝，信息资源的支配权与政府机构权力划分紧密结合，形成大量分散的异构。

6、程序文件：是指程序是为完成某项活动所规定的方法，描述程序的文件。

7、社会保障：只国家和社会通过立法对国民收入进行分配和再分配，对社会成员，特别是生活有特殊困难的人的基本生活权利给予保障的社会安全制度。

8、电子政务的应用模式：（1）政府间的电子政务（G2G）：法规政策系统、公文流转系统、司法档案系统、财政管理系统、业务评价系统（2）政府对企业的电子政务（G2B）：政府采购与招标、税务服务、工商审批和证照办理、咨询服务、为中小企业提供服务（3）政府对公众的电子政务（G2C）：提供信息服务、提供民众参与服务、提供教育培训服务、提供就业服务、提供医疗服务、提供社会保险网络服务、提供交通服务、提供公民税务服务、证件服务（4）政府对公务员的电子政务（G2E）：培训系统、办公系统、人员考核评估系统9、透明政府理念：政府不再继续保持神秘的角色；不允许有暗箱操作原则：（1）公共利益至上；（2）责任：向公民承担更多的责任，有义务提供客观、可靠、清晰的信息；（3）有限例外，最大限度公开：政府信息公开是原则，不公开是例外；（4）便利：为公众提供方便；（5）成本：尽量减少收费；（6）保护检举者。

10、服务器：独立主机、服务器托管和虚拟主机（1）独立主机（成本高）：含义：自己投资购买、配置并管理自己的服务器主机。

需要很大投资，后期维护费用昂贵。

电子政务名词解释

电子政务名词解释电子政务是指政府利用信息技术手段开展政务活动的方式，通过互联网、移动互联网等电子平台来提供公共服务、公共信息和公众参与的机制和方式，以实现政府效能的提升、政务公开和信息透明、便捷的公共服务以及全民参与的民主化进程。

电子政务名词解释：1. 电子政务门户网站：是政府在互联网上建立的一个综合性门户网站，旨在为公众提供政府行政信息、服务、公共管理和公民参与等内容的便捷渠道。

2. 电子政务服务平台：是利用信息技术整合政府各级部门的资源和信息，提供在线申请、查询、支付等政务服务的平台，为公众提供便捷、高效的政务服务。

3. 电子政务标识：是电子政务系统中用于标识政务信息和服务的统一标志，以增加公众对信息的识别和信任度。

4. 电子政务数据开放：是政府将政务数据通过互联网等电子手段向公众开放和共享，促进政府信息透明和公众参与。

5. 电子政务办公系统：是政府机关利用信息技术手段进行内部办公管理的系统，包括电子文件管理、电子公文交换、电子会议等功能。

6. 电子政务安全管理：是针对电子政务系统进行安全性保护和管理，包括信息安全管理、网络安全管理、身份认证管理等方面的措施。

7. 电子政务网络化建设：是将政府各级部门和相关机构通过信息网络进行连接和整合，实现信息的共享和统一管理。

8. 电子政务一站式办公：是利用电子技术和信息系统，实现政务服务全流程的在线办理，提供一站式的服务和查询平台。

9. 电子政务评价指标体系：是用来评估电子政务系统和服务的指标体系，包括服务质量、技术支持、公众满意度等方面的指标。

10. 电子政务创新应用：是指在电子政务领域中，利用新技术、新模式和新方法，推动政府行政管理的创新和改进。

电子政务的发展有助于提高政府效能、促进政府服务的可及性和透明度，加强政府与公民的沟通与互动，推进政府内部管理的科学化和规范化。

它不仅是政府信息化建设的重要组成部分，也是实现数字化政府转型的重要手段。

《电子政务》试题库及答案

《电子政务》试题库及答案名词解释1、信息:信息是客观存在的一切事物通过物质载体所发出的情报、指令、数据、信号中所包含的一切可传递和交换的知识内容，是对客观世界中各种事物的状态和特征的反映。

2、电子政务：电子政务是运用信息和通信技术，打破行政机关的组织界限，重组行政组织结构，改善公共管理模式，实现政府办公自动化、政府业务流程信息化，为公众、企业和社会提供广泛、高效和个性化服务的一个过程。

3、政府信息化：政府信息化是一个相对宽泛的概念，包括办公自动化、信息网络化、管理电子化等方面。

电子政务是政府信息化的主要表现形式，而政府信息化为电子政务建设提供了必要条件。

4、办公自动化是指在办公室的职能中应用计算机和通讯设备，进行包括语音、文字、数据和图像等信息处理的自动化信息系统。

办公自动化的目标是充分利用现代科学技术的最新成果，实现办公活动的科学化，自动化，最大限度地提高办公效率，改进办公质量，改善办公环境和条件，辅助决策，减少或避免各种差错和弊端。

办公自动化系统分为事务型、管理型、决策型三类。

通常，办公信息包括数据、文字、语音、图形和图像等，那么办公自动化系统需要处理的就是以上这些信息。

5、电子商务：电子商务系指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络（主要是因特网）所进行的各类商业活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。

6、政府创新：政府创新指的是各级政府为适应公共管理与行政环境需求，与时俱进地转变观念与职能，探索新的行政方法与途径，形成新的组织机构、业务流程和行政规范，全面提高行政效率，更好地履行行政职责的实践过程。

7、政务流程：政务流程是一组相关的、结构化活动的集合，或者说是一系列事件的链条。

这些活动集合或链条为特定的公众提供特定的服务或产品，这个流程是有目的的，并且有始有终。

8、政府流程的优化与再造是政府治理的理念、原则、结构和行为等进行大规模的改革，以提高政府的绩效和服务品质，不是简单的组织精简和结构重组。

名词解释电子政务

名词解释电子政务电子政务（E-Government）是指利用信息通信技术（ICT）为政府和公共部门提供各种公共服务和信息，以提高政府机构效率、透明度和服务质量的方式。

其目标是通过数字化、网络化和电子化手段促进政府治理的现代化，实现政府与公众、企业和其他政府部门之间的信息共享、交流和协作。

电子政务通过建立和推动电子政务系统，实现了政府和公众之间信息的快速流通和无障碍获取。

通过电子政务系统，公众可以通过网络渠道提交申请、查询政府服务、支付费用、参与公众决策等。

同时，政府也可以通过电子政务系统提供在线服务、发布政策信息、收集民意反馈等。

电子政务将政府的服务和决策过程向公众公开，使政府的行为更加透明，增强了政府的公信力和合法性。

电子政务的主要特点包括以下几个方面：1. 信息化：电子政务利用信息技术将政府的各种业务、服务和决策电子化和网络化，实现了政府信息的数字化存储、传输和处理。

2. 网络化：电子政务建立了政府与公众、企业以及其他政府部门之间的网络连接，实现了信息的共享和交流。

3. 自动化：电子政务系统可以自动化地处理各类政府事务，减少人工操作，提高工作效率和精度。

4. 开放性：电子政务倡导政府的信息和决策向公众和企业开放，提供公开透明的政府管理和服务。

5. 互动性：电子政务实现政府与公众之间的双向交流和互动，通过网络渠道收集民意、征求意见，增强了公众参与的机会和实效。

电子政务在提高政府效率、促进政府公开透明、增进政府与公众的互动等方面具有重要意义。

它可以提高政府机构的工作效率，减少行政成本，提升服务质量和满意度。

同时，电子政务还可以促进政府与公众、企业之间的信息流通和合作，加强社会治理的共治效果。

电子政务的发展对于推动政府治理现代化、促进经济社会发展具有重要的推动作用。

电子政务专业试题及答案

电子政务专业试题及答案一、单选题（每题1分，共10分）1. 电子政务是指政府利用信息技术，通过电子方式提供公共服务，以下哪项不是电子政务的组成部分？A. 政府网站B. 电子投票系统C. 政府内部办公自动化D. 政府采购系统答案：B2. 电子政务的实施可以带来哪些好处？A. 提高政府工作效率B. 降低政府运营成本C. 提升政府透明度D. 所有以上选项答案：D3. 以下哪个不是电子政务实施过程中可能遇到的挑战？A. 技术更新换代快B. 信息安全问题C. 政府工作人员的抵触情绪D. 政府的财政预算充足答案：D4. 电子政务中，政府信息公开的基本原则是什么？A. 信息保密B. 信息公开透明C. 信息选择性公开D. 信息不公开答案：B5. 电子政务的实施过程中，以下哪项不是政府需要考虑的因素？A. 法律法规的制定与完善B. 政府工作人员的培训C. 公众对电子政务的接受度D. 政府的IT部门规模答案：D6. 电子政务中的“一站式服务”指的是什么？A. 政府提供的所有服务都在一个地点完成B. 政府提供的所有服务都通过一个网站完成C. 政府提供的所有服务都通过电话完成D. 政府提供的所有服务都通过邮件完成答案：B7. 电子政务的实施可以促进政府与公众之间的哪种关系？A. 单向沟通B. 双向互动C. 无交流D. 单向命令答案：B8. 电子政务中，政府信息共享的前提是什么？A. 信息加密B. 信息隔离C. 信息共享协议D. 信息不共享答案：C9. 电子政务的实施可以减少哪些行政成本？A. 人力资源成本B. 办公耗材成本C. 通讯成本D. 所有以上选项答案：D10. 以下哪个不是电子政务实施的潜在风险？A. 信息泄露B. 系统故障C. 政府机构冗余D. 政府形象提升答案：D二、多选题（每题2分，共10分）1. 电子政务实施的基本原则包括：A. 公平性B. 透明性C. 便捷性D. 安全性答案：A, B, C, D2. 电子政务中，政府信息公开的内容包括：A. 政府决策信息B. 政府预算信息C. 政府审计信息D. 政府工作人员个人信息答案：A, B, C3. 电子政务实施过程中，需要考虑的技术因素包括：A. 网络基础设施B. 数据安全技术C. 用户界面设计D. 政府机构的地理位置答案：A, B, C4. 电子政务实施可以带来的社会效益包括：A. 提高政府服务质量B. 增强政府公信力C. 促进社会公平正义D. 降低政府运营成本答案：A, B, C5. 电子政务实施过程中，需要考虑的法律因素包括：A. 个人隐私保护B. 信息公开的法律依据C. 电子签名的法律效力D. 政府工作人员的培训答案：A, B, C三、判断题（每题1分，共10分）1. 电子政务的实施可以完全取代传统的政府服务方式。

电子政务题库参考答案

电子政务题库参考答案电子政务题库参考答案随着信息技术的迅速发展，电子政务成为现代政府管理的重要手段。

电子政务题库是为了评估和培养相关人员的专业能力而建立的，其中包含了各种与电子政务相关的问题。

在这篇文章中，我们将探讨一些常见的电子政务题目，并给出相应的参考答案。

1. 什么是电子政务？电子政务是指政府利用信息和通信技术提供公共服务、管理政府事务、与公众互动的方式。

它可以提高政府效率、透明度和服务质量，促进政府与公民之间的互动和沟通。

2. 电子政务的优势有哪些？电子政务具有以下优势：- 提高政府效率：通过自动化和数字化的方式，加快政府工作流程，减少纸质文件处理时间。

- 增加政府透明度：公众可以通过电子政务平台获取政府信息，监督政府行为。

- 提供便捷的公共服务：公民可以通过电子政务平台办理各种政府服务，如申请身份证、驾驶证等。

- 促进政府与公民互动：通过电子政务平台，公民可以与政府部门交流、提出建议和投诉。

3. 电子政务的挑战是什么？电子政务面临以下挑战：- 数字鸿沟：部分人口缺乏数字技能和互联网接入，无法享受电子政务带来的便利。

- 网络安全：电子政务平台需要保护个人隐私和敏感信息，防止黑客攻击和数据泄露。

- 法律和隐私问题：政府在收集和处理个人信息时需要遵守相关法律法规，并保护公民的隐私权。

- 技术更新和维护：电子政务系统需要不断更新和维护，以适应新的技术和需求。

4. 电子政务的案例有哪些？电子政务在全球范围内得到广泛应用。

以下是一些成功的电子政务案例：- 爱沙尼亚的电子居民卡：爱沙尼亚政府为每个公民提供一张电子居民卡，可以用于办理各种政府服务，如选举投票、电子签名等。

- 新加坡的“一站式”电子政务平台：新加坡政府提供一个统一的电子平台，公民可以通过该平台办理各种政府服务，如缴税、申请证件等。

- 印度的数字印度计划：印度政府推出了数字印度计划，旨在提供数字身份证和电子服务，以促进数字化和普惠性服务的提供。

2022年自考《电子政务》练习题及答案(名词解释、简答论述题)

2022年自考《电子政务》练习题及答案（名词解释、简答论述题）一、名词解释1、什么是电子政务？答：电子政务是指各种公务机构通过广泛应用现代信息技术，推动政务活动方式的变革，提高行政效率，发展民主决策进程，向社会提供优质、规范、透明的管理与服务的过程与结果。

2、什么是分组模式？答：分组模式是在网络环境下解决电子政务基本关系中的政务活动及其信息的针对性和相关性问题，解决不同性质和价值的政务活动的领域区分问题的模式。

3、什么是政府职能转变？答：所谓政府职能转变，就是从重塑国家和社会间的权力关系的角度，实现政府逐步放权于社会，强化社会权力和自治能力，从而实现高效管理。

4、什么是社会管理？答：所谓社会管理，是指政府运用社会规范以及与之相应的方式和手段，对社会成员的社会行为和价值观念进行约束和引导，对各类社会关系进行调节和制约，以保持社会内部的良性运行和社会生活有序化的过程。

5、什么是行政效能？答：行政效能是指行政管理活动达成预期结果或影响的程度，具体而言，主要指政府向公众提供服务的水平和能力，它包括数量、质量、效果、影响、能力、公众满意度等多方面的要求。

6、什么是行政环境？答：行政环境是政府部门开展行政管理工作时的外部环境和内部环境的总称。

7、什么是自考化系统？答：办公自动化系统，主要是指利用先进的科学技术将办公人员和计算机技术、网络技术、现代化办公用品等先进设备结合起来，构成人机信息处理系统。

8、什么是数据仓库技术？答：数据仓库技术是在数据库技术发展过程中出现的一种为决策服务的数据组织和存储技术。

9、政府决策支持系统的功能特色是什么？答：（1）个性化页面生成系统。

（2）强劲的数据维护支持能力。

（3）多维分析工具。

10、什么是信息资源管理系统建设？答：信息资源管理系统建设，就是指从满足政府部门对资源管理的实际需要出发，以顺应政府管理规律的管理流程为依据，实现资源网络化管理的全过程。

11、什么是内化知识？答：内化知识是指设法发现与特定需求相关的知识结构，从外部储藏库中提取知识，并通过过滤来发现与知识寻求者相关的知识，并把这些知识呈现给知识需求者。

电子政务知识问答-1

电子政务知识问答1．电子政务的定义是什么？电子政务（Electronic Government，E-government），政府机构运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门之间的分隔限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。

2．电子政务建立在哪些技术上面？电子政务建立在计算机、网络和通信技术基础之上。

3．电子政务的主体是什么？电子政务的主体是政府机构，处理与政府管理和公共服务有关的事务。

4.电子政务的实质是什么？电子政务的实质，是政府角色和管理方式的变革，即：管制型政府——>服务型政府资源的分配者——>资源的保护者、调控者和服务者信息的垄断者——>信息的提供者行政行为：控制结果、暗箱操作、权力主导——>过程管理、规则透明、服务主导联系机制：间接和多层次（科层制、金字塔式）——>直接、虚拟、无隔离的（平铺式）。

5．电子政务与传统政务有哪些主要区别？电子政务与传统政务的区别事务处理方式传统政务电子政务政府部门存在的形式物理实体网络虚拟方式政府办公方式面对面跨越地理限制政府组织结构金字塔型的层级结构网络型扁平化结构政府管理方式严格时间限制7×24 方式政府生效方式集中管理分权管理政府处理程序签字、盖章数字签名等政府工作重心方式以管理、审批为中心以服务、指导为中心政府主要议事方式会议为主网络会议、讨论等政府决策参与范围主要集中在政府内部政府内部与外部的统一6．电子政务与电子政府的联系与区别是什么？电子政务和电子政府并不是对等的概念，电子政务是一个动态的过程，是实体政府利用信息和技术以提高政府效率的一种方式。

而电子政府是一种全新的政府管理形态，是一个理想化的目标，即一种以信息和技术为依托，以实现完善的政府服务为目标的“虚拟政府”。

电子政务-名解、简答、论述

三、名词解释1 电子政府：利用现代信息技术来构建的一个虚拟政府,从而使民众能够随时随地地享受各种政府服务。

2 电子政务：为推动和适应社会的电子化发展趋势,借助最新的万维网(INTERNET)技术在政府内部实现政务的迅速,高效,安全的运作,同时面向公众,企业提供方便有效,迅速的服务。

3 商务智能：是能够帮助企业对自身业务经营作出明智决定的工具。

4决策支持系统：由多种功能协调配合而成的,以支持整个决策过程为目标的集成系统。

5、政府资源规划: 就是通过信息技术等手段,实现政府内部资源的共享和协同,使得政府业务流程无缝平滑的衔接,从而提高政府的办事效率,提高管理和服务能力,降低政府运行的财政负担。

6、政府关系管理：是指电子政务以用户为中心,通过拓展政府与其政府与其公众的沟通渠道和沟通方式,为期他政府部门,企业和公众提供个性化的服务,改善政府在企业和公众心目中的形象。

7、政府再造: 是指涉及任何有关文化,任务,结构,程序,运作等层面有意识有目的的比昂个,重组,重构,改革和创新。

8、国家信息化: 就是在国家统一规划和组织下,在农业,工业,科学以及国防及社会生活各个方面应用现代信息技术,深入开发,利用信息资源,加速国家实现现代化的进程。

10、策支持系统：由多种功能协调配合而成的,以支持整个决策过程为目标的集成系统。

11、办公自动化：利用现代化的办公设备,计算机技术和通信技术来代替办公人员的手工作业。

14、国家信息化: 就是在国家统一规划和组织下,在农业,工业,科学以及国防及社会生活各个方面应用现代信息技术,深入开发,利用信息资源,加速国家实现现代化的进程。

15、数字鸿沟: 又称信息鸿沟,是指当代信息技术领域中存在的差距现象。

16、政府关系管理:是指电子政务以用户为中心,通过拓展政府与其政府与其公众的沟通渠道和沟通方式,为期他政府部门,企业和公众提供个性化的服务,改善政府在企业和公众心目中的形象。

四,简答题：1、电子政务的主要内容有哪些？答：网上信息发布、部门内部办公自动化、实现网上交互办公、各个部门资源共享,协同办公2 、电子政务网络系统应该具有哪几个方面？答：政务核心层,办公业务层,信息交换层,公众服务层。

电子政务概念考试试题

电子政务概念考试试题第一部分选择题（共10题，每题2分，共计20分）1.什么是电子政务?– A. 电子商务在政府机构中的应用– B. 政府机构使用电子手段进行管理和服务– C. 政府机构运营在线政务平台– D. 电子政务是指政府机构使用现代信息技术和电子设备进行信息化管理和服务（正确答案）2.电子政务的目的是什么？– A. 提高政府机构的效率和公信力– B. 促进政府机构与公民之间的互动和合作– C. 提供便捷的公共服务– D. 所有选项都是（正确答案）3.电子政务的优势是什么？– A. 提高政府的效率和公信力– B. 提供便捷的公共服务– C. 促进政府与公民的互动和合作– D. 所有选项都是（正确答案）4.电子政务的挑战是什么？– A. 安全和隐私问题– B. 数字鸿沟– C. 技术不稳定性– D. 所有选项都是（正确答案）5.电子政务的关键技术是什么？– A. 云计算– B. 大数据分析– C.– D. 所有选项都是（正确答案）6.电子政务的应用范围包括以下哪些方面？– A. 政务信息公开– B. 政务服务– C. 政务监督– D. 所有选项都是（正确答案）7.电子政务的发展有以下哪些阶段？– A. 建设阶段– B. 应用阶段– C. 创新阶段– D. 所有选项都是（正确答案）8.电子政务的评估指标包括以下哪些方面？– A. 可用性– B. 安全性– C. 便捷性– D. 所有选项都是（正确答案）9.电子政务的发展趋势包括以下哪些方面？– A. 移动政务– B. 社交媒体和政务– C. 开放数据– D. 所有选项都是（正确答案）10.电子政务的国际发展模式有以下哪些？– A. 单一窗口模式– B. 信息互联互通模式– C. 网络化模式– D. 所有选项都是（正确答案）第二部分简答题（共5题，每题10分，共计50分）1.请简要解释什么是电子政务？它有哪些主要特征？电子政务是指政府机构利用现代信息技术和电子设备进行信息化管理和服务的行为。

电子政务的标准名词解释

电子政务的标准名词解释电子政务（E-Government）是指运用信息与通信技术（ICT）改造政府管理和服务流程，提升政府运作效率和服务质量的一种现代化手段。

本文将对电子政务相关的标准名词进行解释，包括数字化政府、政府信息化、互联网政务、开放数据和电子政务一体化。

1. 数字化政府数字化政府是电子政务的基础和前提，指的是政府部门将原本以纸质形式处理的信息转化为数字形式，并通过ICT进行存储、传输和管理。

数字化政府的核心目标是提高工作效率、减少纸质流程、便于信息共享和提供便捷的在线服务。

政府部门通过数字化政务可以更好地实现信息资源的整合和管理，提高公民满意度和政府透明度。

2. 政府信息化政府信息化是电子政务的重要组成部分，它涉及到政府在管理和服务中运用信息技术的全过程。

政府信息化的关键在于整合政府各部门的信息系统，实现信息资源的共享和互通，提高政府运作效率和服务水平。

政府信息化包括政府信息资源的数字化、信息系统的建设、电子政务业务的开展以及信息安全与隐私保护等方面。

3. 互联网政务互联网政务是指政府利用互联网技术进行公共管理和服务的方式。

通过构建政府门户网站、推广在线政务服务和实现政府与公民、企业之间的信息互通，互联网政务旨在提高政府的可访问性和服务质量，便捷和优化政府与公民之间的沟通和互动。

互联网政务的发展可以促进政府的数字化转型和提高公众参与度，实现务虚网化、电子化和智能化。

4. 开放数据开放数据是指政府主动公开和共享政府数据的做法。

政府拥有大量的数据资源，通过开放数据可以促进政府数据的再利用和二次开发，提供数据驱动的公共服务、支持创新和智慧城市建设。

开放数据可以提高政府数据透明度和公众对政府行为的监督能力，同时也激发了政府与公民、企业之间的合作和创新。

5. 电子政务一体化电子政务一体化是指整合各级政府部门和业务系统的电子化和信息化建设，并通过建设统一的政务平台来实现政府各项服务和管理的一体化。

电子政务复习资料

电子政务复习资料一、名词解释1、电子政务：电子政务就是各种公务机构通过广泛运用现代信息技术，推动政务活动方式的变革，提高行政效率，发展民主决策进程，向社会提供优质、规范、透明的管理和服务过程与结果。

2、电子政府：是指政府在开展电子政务过程中，进行组织结构和工作流程的优化和重组，克服过去部门分隔和时空的限制，最终实现在网上办公。

电子政府是电子政务发展的目标。

3、办公信息系统：是以计算机科学、信息科学、地理空间科学、管理科学、行为科学和网络通讯技术等现代科学技术为支撑，以提高专项和综合业务管理和辅助决策的水平为目的的综合性人机信息系统。

4、办公自动化系统：主要是指利用先进的科学技术将办公人员和计算机技术、网络技术、现代化办公用品等先进设备结合起来，构成人机信息处理系统。

5、三网一库：三网:（1）机关内部办公网（简称“内网”）是各个行政机关内部的行政办公局域网。

（2）办公业务资源网络（简称“专网”）承载着政务资源信息库，通过联接内网，为政府运转提供最主要的信息服务和业务协同支撑环境。

（3）公共管理与服务网络（简称“外网”）：与其他政府部门的外网实现安全的互联和信息交换。

一库: 政府各部门共建共享的包括党务、政务和行业部门业务数据的电子政务信息资源库，如国家的政策法规、工商、税务和海关等部门的业务管理信息或数据等等。

6、政府门户网站：政府门户网站实际上就是由政府部门统一建立的网站。

它通过高速接入互联网实现资源共享，是电子化公共服务统一的对外窗口，为公众、企业或下属单位提供信息和服务，并使他们以最简便的操作方式，快速地找到自己所需要的服务和信息。

7、决策支持系统：是指在人的分析与判断能力的基础上借助计算机与科学方法，以数据仓库为依托，并利用数学模型的功能，为用户生成所需信息，并提供解决方案的系统。

8、金税工程：金税工程始于1994年，是整个税收管理信息系统工程的总称，目的在于通过先进的计算机网络技术，实现全国税务机关信息共享，全面加强对税收各税种、各环节的监控和管理。

电子政务

《电子政务》复习材料一、名词解释1、电子政务：政务：狭义是指政府所开展的行政管理和社会服务活动。

广义是指各类行政管理事务，包括党、政府、人大、政协、军队等系统所从事的行政管理活动。

电子政务：从深层次看，电子政务是对现有的工业时代的政府形态的一种改造，即利用信息技术和其他相关技术来构造更适合以互联网为主要特征的信息时代的政府结构和运作模式。

电子政务的概念包括三层含义：（1）电子政务处理的是与公共权力行使相关的业务；（2）电子政务的发展必须借助信息基础设施和相关软件技术的发展；（3）电子政务是对现有的政府组织结构、运作模式、行政流程进行重组和再造。

2、三网一库：政务内网，即政府机关内部的“办公业务网”；政务专网，即“办公业务资源网”，是政府涉密网络，可以实现地区级政府共享，并可以与内网有条件互联。

政务外网，即以Internet为依托的“政府公众信息网”。

“一库”：政府系统共建共享的“信息资源数据库”。

3、政府职能：指政府在国家和社会生活中所承担的职责或作用。

具体说，就是政府作为国家行政机关，依法在国家的政治、经济以及其他社会事务的管理中所应履行的职责及其所应起的作用。

政府职能有普遍性、强制性、系统性、不可替代性和服务性等特点。

4、网络安全：指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护，不受偶然的或者恶意的原因而遭到破坏、更改、泄露，系统连续可靠正常地运行，网络服务不中断。

网络安全又分为：（l）运行系统安全，即保证信息处理和传输系统的安全。

（2）网络上系统信息的安全。

（3）网络上信息传播的安全。

（4）网络上信息内容的安全。

5、数字签名：就是通过某种密码运算生成一系列符号及代码组成电子密码进行签名，来代替书写签名或印章，对于这种电子式的签名还可进行技术验证，其验证的准确度是一般手工签名和图章的验证而无法比拟的。

采用了规范化的程序和科学化的方法，用于鉴定签名人的身份以及对一项电子数据内容的认可。

它还能验证出文件的原文在传输过程中有无变动，确保传输电子文件的完整性、真实性和不可抵赖性。

电子政务复习题

电子政务复习题一、名词解释1.电子政务从广义角度：电子政务是包括各级行政机关系统的政务工作信息化，如国家权力机关、司法机关、政协及其他公共部门的政务工作信息化以及各党委党务工作的信息化从管理角度：电子政务就是政府机构应用现代信息技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政务组织结构和工作流程的优化重组，对传统政务进行持续不断地改进，以实现高效率的政府管理和服务。

2.政府管理创新政府管理创新政府管理创新，指各级政府为适应公共管理与行政环境的需要，与时俱进地转变观念与职能，探索新的行政方法与途径，形成新的组织结构、业务流程和行政规范，全面提高行政效率，更好地履行政府职责的实践过程。

3.门户网站门户网站是指通过一个访问后而获得信息资源的发射台或大门，即通过Web浏览器进行访问信息.4.电子政务法规政策是由国家或者国家相关部门授权给某个组织所制定和实施的用来规范电子政务及其相关活动的一系列法律规章和配套政策的总称。

5.电子政务文化电子政务文化是在电子政务建设和发展过程中逐渐形成的一种相对稳定的价值观念和意识统称6.政府流程是对政府活动的行为、运转、程序以及各构成要素，特别是社会各利益团体之间以及他们和政府之间的相互关系的研究7.电子服务就是通过现代信息技术等电子化手段，使政府为社会提供的公共服务得以充分实现的过程和结果8.电子政务绩效是指政府在实施电子政务过程中所产生的结果和成效9.操作系统是使计算机和电子政务系统具有可操作性的软件系统，是作为计算机硬件与各种应用程序之间的接口，也是管理计算机相关系统的资源二、不定项选择题1、Internet Explorer是一款__D____。

A 操作系统B 文字处理系统C 数据库D 浏览器2、政府在电子政务建设过程中的主要作用是（ B ）.A购买硬件设备 B提出需求，进行管理 C项目监理 D外包开发3、在信息化领域中，电子政务主要模式的英文缩写是（ C ）。

电子政务名词解释小抄

名词解释1. 1. 电子政务：是指政府在其管理和服务职能中运用现代信息和通信技术，实现政府组织结构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的制约，全方位地向社会提供优质、规范、透明的服务，是政府管理手段的变革。

P32. 2. 政府创新：是指各级政府为适应公共管理与行政环境的需要，与时俱进地转变观念与职能，探索新的行政方法与途径，形成新的组织结构、业务流程和行政规范，全面提高行政效率，更好地履行行政职责的实践途径。

3. 3. 政务流程再造（GPR）：是指运用现代管理学思想、经济学的市场机制原理和现代化的技术，把政府部门的工作流程进行根本性的、彻底的重新思考和重新设计，以使政府的行为成本、政府的公共物品与支出、政府的服务质量、政府效能与效率都具有可量化的标准，最终达到政府行为、业务流程的戏剧性变化。

4. 4. 政务流程优化：是对原有流程进行清理、简化和整合，以获得作业水平的显著提高。

5. 5. 虚拟组织：是以信息技术为连接和协调手段的临时性的动态联盟。

把不同地区的资源组合成没有界限、超越时空、靠网络联系和统一指挥的组织形式。

6. 6. 网络协议：是网络上所有设备（网络服务器、计算机及交换机、路由器、防火墙等）之间通信规则，即通信协议的集合。

7.7. 电子政务下的公文管理，是对政府机关或企事业单位开展工作所需要的信息进行系统的科学的综合性管理活动。

8.8. 决策支持系统：DSS是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。

9.9. 政府门户网站：由国家或地方政府所有，具有统一入口并连接各级各部门政府网站，在线向广大公众、企业和政府工作人员提供政府信息和服务的引导性政府网站。

10.10. 电子政务的“一站式”服务就是政府职能上网，即利用现代计算机和通信网络技术，在对传统政府的组织结构进行重组和流程再造的基础上，将政府部门的内部和外部的管理和服务的职能放到网络上完成。

电子政务

期末作业考核《电子政务》满分100分一、名词解释题（每题5，共25分）1.什么叫电子政务？答：也叫“数字政府”，“政府信息化”等。

目前电子政务还没有一个权威定义。

比较贴近我国实际的定义是：运用信息通讯技术，打破行政机关的组织界限，改进行政组织，重组公共管理，实现政府办公自动化、政府业务流程信息化，为公众和企业提供广泛、高效和个性化服务的一个过程。

其核心内容在于将政府的管理和服务借助于信息手段集成，实现更高效、更廉洁务实的政府监管和服务。

2.全球电子政务的发展的几个重要特点是什么？答：首先，电子政务是领导人的一种政治意愿与具体现实的结合。

其次，“一切以客户为主”是21世纪政府管理创新的基本理念。

再次，随着电子政务的服务的广度和深度不断增加，政府为公众提供服务的渠道越来越多，为公众获得的跨业服务也越来越多。

最后，政府的门户已经成为电子政务发展的一种重要形式。

3.什么是目标管理？答：目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为目标，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。

在企业个体职工的积极参与下，确定目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理方法。

4. 科学决策的包括哪三个方面？答：施行科学的决策程序，使用科学的决策技术和使用科学的思维方法。

5.构建国家电子政务总体框架的目标是什么？答：到2010年，覆盖全国统一的电子政务网络基本建成，目录体系与交换体系、信息安全基础体系初施步建立，重点应用系统实现互联互通，政府信息资源公开和共享机制初步完善，政府门户网站成为政府信息公开的重要渠道，50%以上的行政许可项目能够实现在线处理，电子政务公众认知度和公众满意度进一步提高，有效减低行政成本，提高监管能力和公共服务水平。

二、简述题（每题15分，共75分）1．当前我国电子政务建设存在的问题有哪些？答：1.网建设各自为政，重复建设，结构不合理；2.业务系统水平低，应用和服务领域窄；3.信息资源开发利用滞后，互联网沟通不畅、共享程度低；4.标准不统一，安全存在隐患，法制建设薄弱。

电子政务是名词解释和答题