聚美优品战略管理
聚美优品的SWOT分析及发展战略研究
聚美优品的SWOT分析及发展战略研究摘要：聚美优品顺利转型，并取得了显著的成效,但由于各种原因,聚美优品的发展在发展过程中还有许多需进一步研究的问题。
本文使用SWOT法分析企业的发展,发现其中存在的主要问题,建立SWOT模型,针对发展,从企业角度分别提出了具体的发展战略。
聚美优品的发展现状：聚美优品是国内最大的垂直型化妆品网上特卖商城。
2010年3月,聚美优品成立，首创“化妆品团购”模式。
以正品低价打开市场，吸引了大量的客户群也避免同行恶性竞争。
2011年，聚美以自身积累的资金和风险投资者的加入，成功地完成了由销量领先的团购模式向精准营销的B2C模式的战略转变。
目前，聚美优品拥有300多万注册用户，占女性化妆品团购市场份额的80%以上，开创了一个以团购模式转变为专业垂直型B2C电子商务网站的奇迹。
截至目前，聚美优品的营业额超过了10亿，相比2010年，成长近15倍。
陈欧总结说，聚美取得今天的成绩，基本上全靠口碑营销和CEO营销。
从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购.聚美优品从2010年3月成立至今，凭借口碑传播，短短一年就从月销售额不足10万元发展到当月销售3000万元的规模，如兰蔻、雅诗兰黛等国际一线品牌商相继与其展开合作。
开创了一个以团购模式呈现的电子商务奇迹。
在天使投资人徐小平看来，SWOT 分析的四要素是优势（strength ）、劣势（weakness ）、机会（opportunities ）与威胁（threats ）、 典型格式： 优势 劣势 机会 威胁优势：1.团购网发展趋势势不可挡、发展潜力无穷。
团购的方便、简单、高效也符合当前快节奏生活的需求。
聚美优品的消费群体目标主要为25到35岁之间的年轻女性，有追求时尚、爱美、追美的个性特点。
空余时间不足，生活节奏紧张，接触网络并有过网络购物的习惯，对某些特定化妆品品牌有归属感，且购买时有从众心理。
所以消费潜力大。
2.产品定位：分为在高端、中端和底端三个档次，保证质量，均为100%正品，消除消费者心理负担。
网络电商平台聚美优品的营销策略分析
网络电商平台聚美优品的营销策略分析聚美优品是中国知名的网络电商平台，致力于为消费者提供各类美容、化妆、护肤、个护、母婴等产品。
该平台拥有广泛的用户群体和丰富的产品供应链，通过多样化的营销策略来提高销售额和用户忠诚度。
下面将对聚美优品的营销策略进行分析。
1. 优惠促销策略：聚美优品经常推出各种各样的优惠促销活动，例如限时折扣、满减优惠、组合套餐等，吸引消费者购买。
这种策略可以增加购买者的购买欲望和购买频率，提高销售额。
2. 社交媒体营销：聚美优品在社交媒体平台上积极推广产品信息和促销活动，如微博、微信公众号等，获取用户分享推荐，扩大品牌影响力和用户群体。
聚美优品还推出了试用中心，用户可以通过试用产品并分享体验，增加用户的参与度。
3. 营销活动的多样性：聚美优品在促销活动上花样翻新，加入了更多的趣味性元素，如限时秒杀、拼团砍价、抢购等，吸引用户的眼球和参与。
这样能够增加用户的参与度和黏性，提高用户忠诚度。
4. 定制化服务：聚美优品注重用户个性化需求，提供定制化服务，如个性化推荐、专属优惠、私人购物顾问等，增强用户的购物体验和满意度。
这种策略可以增加用户的忠诚度，提高用户的复购率。
5. 联合营销策略：聚美优品与其他品牌或机构进行合作，联合举办营销活动，如与明星代言人合作推广、与知名品牌合作推出联名款等。
这样能够借助合作伙伴的影响力和资源，扩大品牌知名度和影响力。
6. 多渠道推广策略：聚美优品通过广告、宣传、线下活动等多种渠道进行品牌推广，提高品牌曝光度和用户认知度。
聚美优品还拥有自己的物流配送体系，能够保证商品的及时送达，提高用户的购物体验。
聚美优品的营销策略包括优惠促销、社交媒体营销、多样性活动、定制化服务、联合营销和多渠道推广等。
这些策略的结合能够有效地增加销售额和用户忠诚度，提高品牌竞争力。
聚美优品电商平台的品牌建设和推广策略
聚美优品电商平台的品牌建设和推广策略在当今竞争激烈的电商市场中，品牌建设和推广策略对于企业的成功至关重要。
聚美优品作为曾经备受瞩目的电商平台，其在品牌建设和推广方面有着独特的经验和策略。
一、聚美优品的品牌定位聚美优品在成立之初，就将自己定位为专注于美妆、护肤等美容产品的电商平台。
这一定位精准地抓住了当时市场对于美妆产品线上购买需求的增长趋势，也为其后续的品牌建设和推广奠定了基础。
通过明确的品牌定位，聚美优品能够集中资源，深入挖掘美妆领域的市场潜力，满足消费者对于高品质、多样化美妆产品的需求。
二、品牌形象塑造1、网站设计与用户体验聚美优品的网站设计简洁美观，页面布局清晰，方便用户浏览和购物。
同时，注重优化用户体验，提供便捷的搜索功能、详细的产品介绍和用户评价，让消费者能够轻松找到自己需要的产品，并做出明智的购买决策。
2、品牌标识与包装其品牌标识简洁易记，具有较高的辨识度。
在产品包装上，也注重美观和品质感，给消费者留下良好的第一印象。
3、品牌口号“聚美优品，聚集美丽，成人之美”这一品牌口号，简洁明了地传达了聚美优品为消费者带来美丽的使命和愿景，增强了品牌的亲和力和吸引力。
三、产品策略1、严格的产品筛选聚美优品对上架的美妆产品进行严格筛选，确保所售产品的品质和安全性。
与众多知名品牌建立合作关系，为消费者提供正品保障。
2、自有品牌的开发为了提升品牌竞争力，聚美优品积极开发自有品牌，如“聚美极速免税店”等。
通过自有品牌的推出，不仅能够提高利润空间，还能够进一步强化品牌形象。
3、产品多样化除了美妆产品，聚美优品还不断拓展产品线，增加了服装、鞋包、母婴用品等品类，满足消费者多样化的购物需求。
四、营销策略1、社交媒体营销利用微博、微信等社交媒体平台，聚美优品与消费者进行互动交流，发布美妆资讯、产品推荐和优惠活动等信息。
通过社交媒体的传播力和影响力，吸引更多的用户关注和购买。
2、明星代言邀请知名明星作为品牌代言人，如韩庚等，借助明星的粉丝效应和影响力，提升品牌知名度和美誉度。
聚美优品战略分析
妆品厂家和总代理，保证向用户供应折扣正品。“有时候我们无法保证聚美优品的价
格是最低的，但却一定要保证正品，只有这样，才能与消费者建立信任。”
•
第二，提供海底捞似的售后服务。“服务的创新来自超出用户的预期。”为了提高
用户体验，聚美优品推出了假一赔三和三十天无条件退货等服务条款；同时追求配送
更快更安全，完善售后服务机制等。
代技术实现“资源”优势的整合和培
适当加大R&D
心竞争力。而相对于大企业(
中小企业有着资金不足、技术人员缺乏、信息
关优惠政策和加快有利于 电子商务发展的支撑体系建设使得中小企业方便、平等地获
三方电子商 谐全 面的发展。
购买者的需求与条件
1、生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我实现 的需求
• 2011年中国电子商务市场交易 规模达7.0万亿元，同比增长 46.4%
• B2B电子商务营收规模达131.0 亿元，同比增长35.1%
• 网络购物交易规模超过7700亿 元，同比增长67.8%
• 在线旅行预订市场交易规模近 1700亿元，同比增长61.3%
2010Q1电子商务市场整体交 易额规模破万亿，达10152.7
• 经过十多年的发展，电子商务已经成为我国重要经济形式和流通方 式。电子商务在中国突飞猛进成长，即使在金融危机最严重的2008 年和2009年，电子商务的发展也并没有停滞，2008年B2B交易额 有两万亿人民币，2009年到了2.8万亿人民币，这些数据的背后就 可以看出中小企业对于电子商务的欢迎程度，以及电子商务推动中 小企业发展过程中的力量。
竞争厂商数量及其相对规模
•
我国电子商务企业已突破百万（文件）
•
电子商务的兴起促使企业规模结构向两极化发展即具有资源或经营优势的大企业与
聚美优品企业战略分析
聚美优品公司战略分析报告一.公司简介（一）网站介绍聚美优品的前身是团美网，是中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。
在2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用Jumei全新顶级域名。
2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。
以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，打造另类的时尚购物平台。
（二）核心能力官方品牌授权，保证货物质量自建仓储，不让第三方发货，保证发货速度30天拆封无条件退货精美外包定期零元抽奖回馈良好的品牌代言高素质管理团队（三）企业文化定位：化妆品市场潜力无限，提供最畅销的20%美妆产品理念：聚集美丽，成人之美愿景：让变美更简单特色：正品保证，30天拆封无条件退货（四）盈利模式聚美优品的盈利模式分为直接销售商品带来的收入：聚美优品有自己的货源、仓库以及物流渠道；合作商家广告收入：合作商家在网站上面做广告，以赢取广告收入；交易抽取的佣金（五）网站状况网站名称：聚美优品网网站成立时间：2010年3月网站创始人：陈欧北京创锐文化传媒CEO网站所属地区：中国北京网站主营业务：化妆品网站Alexa排名：全球综合排名第2431位，中国第319位网站日均IP访问量：150万日均PV 浏览量：1000万（一）PEST分析政治环境：1.行业法规：《中华人民共和国电子签名法》，《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》2.产业政策：在电子商务发展上，政府给予了越来越多的政策支持3.税收政策：税收未规范也为电子商务经营减去了一定的税收成本经济环境：2.电子商务发展势头良好，发展空间大3.随着网购热潮的兴起，人们越来越喜欢到网上去购物4.中国化妆品业迅速发展，化妆品行业将是一个持续不断繁荣的产业社会环境：1.人们的生活方式发生改变：买东西不愿再出门，而是在家里网购2.生活节奏快，很少再有闲余的时间，网购省时省力3.网购是一种流行趋势（从众现象）科技环境：1.要想保证日常业务更好的运营，网站就必须要有良好的性能2.电子商务网站暴露在互联网环境中，面临的安全挑战大3.电子支付技术在不断的更新完善，为电子商务提供安全坚固的后盾（二）波特五力模型1.供应商的讨价还价能力：聚美优品销售的产品多为化妆品，种类繁多、品牌各异，采购渠道多种多样，且多为可替代品，并且聚美优品的销售量大，是众多供应商希望长期合作的对象，所以有优势取得较低的价格2.购买方的讨价还价能力：聚美优品的销售模式为网络销售，网购的优势是销售成本较实体店低，能吸引众多购买者，且销售时都为定价销售，所以购买者的讨价还价能力较低3.替代品带来的竞争压力：目前传统的购物方式仍然是零售业市场中的主流交易方式4.同行竞争者之间的竞争：在现有化妆品竞争行业中，草莓网、淘宝网、乐峰网等化妆品团购网占有一定的市场份额，对聚美优品构成一定的竞争压力5.潜在进入者的威胁：化妆品行业对潜在进入者的威胁主要在于因多角化或或垂直整合产生的联合成本，以及产品差异化导致的顾客转移成本还有因配销通路的取得必须密集促销等，将会花费较高成本三.战略选择方法SWOT分析法（一）优势(strengthen）：1.官方品牌授权，保证货物质量2.自建仓储，不让第三方发货，保证发货速度（二）劣势（weakness）：1.起步晚（三）机会（opportunity）：（四）威胁（threatening):1.同行业竞争激烈SO战略：1.做到一定程度后，增加团购商品种类2.完善自己的品牌产品，打造聚美特色产品WO战略：1.增加男士化妆品品牌ST战略：1.差异化服务战略，提供专业特色服务加强服务水平，增加产品信任度WT战略：1.完善物流体系，降低物流成本2.设计更好的网页界面，做好网站维护四.战略选择分析（一）确定企业战略目标总体目标：2013年上市，并将公司做大，并且将聚美优品带进10亿美元俱乐部。
网络电商平台聚美优品的营销策略分析
网络电商平台聚美优品的营销策略分析一、市场定位和目标群体聚美优品的市场定位主要是年轻女性，尤其是80后和90后消费者，他们对美容和时尚非常关注，愿意花费时间和金钱来追求更好的外表和生活品质。
聚美优品在产品选择和营销策略上都需要与目标群体保持一致，满足他们的需求和口味。
聚美优品还需要密切关注消费者的变化和需求，及时调整商品种类和服务，以适应市场的变化。
随着80后和90后消费者的不断增长，聚美优品需要优化其营销策略，更好地满足他们的需求。
二、产品线丰富和多样化聚美优品的产品线非常丰富，包括化妆品、护肤品、个护用品、服装、鞋包等多个品类，以及从高端到平价的各类产品。
这种产品线的丰富和多样化是其吸引消费者的一大亮点，也是其营销策略的关键之一。
丰富的产品线可以满足不同消费者的需求和喜好，扩大其潜在客户群。
多样化的产品线可以增加购买者的购物体验，提高会员的粘性和忠诚度。
为了更好地推广这些产品，聚美优品需要在广告、宣传和线下活动上多做文章，让更多的消费者了解到其丰富的产品线，增加他们的购物欲望。
三、精准的定位和个性化服务在如今的市场环境下，精准的市场定位和个性化的服务是企业取得成功的关键因素。
对于聚美优品这样的电商平台来说，如何通过大数据分析等手段更好地了解和把握消费者的需求是非常重要的。
聚美优品可以根据消费者的浏览记录、购买行为等数据，对其进行精准的定位，推荐符合其喜好的产品，提高购买的概率。
还可以通过会员制度、礼品册、生日礼包等方式提供个性化服务，增加会员的满意度和忠诚度。
通过这些个性化的服务，消费者将感受到聚美优品对其重视和关爱，从而更愿意在其平台上购物。
四、社交化营销和口碑传播在互联网时代，社交化营销和口碑传播是非常重要的推广方式。
对于聚美优品而言，如何借助社交化媒体、明星代言等手段来增加品牌的曝光度和口碑传播，是其营销策略中必须重视的一环。
通过线上营销、微博、微信、抖音等社交媒体传播品牌信息，为其产品提供更多的曝光机会。
管理学基础—聚美优品公司的经营管理现状分析
学院201 －201 学年第一学期课程（论文/报告）专用封面班级:XXXXXXXXXXXXXXXXX 评阅成绩：姓名及学号：组别：第X组所修课程名称: 管理学基础(论文/报告）题目：聚美优品公司的经营管理现状分析评阅意见：评阅教师签名：年月日目录一、公司简介 (3)(一）历史发展 (3)（二）企业文化与战略目标 (4)二、组织架构设置 (6)（一）组织结构状况 (6)（二）组织部门设置 (6)(三）人员配备情况 (6)三、企业管理现状及存在问题 (8)（一) 经营管理现状 (8)(二）管理中的问题 (9)四、相关对策建议 (10)五、小组分工 (12)一、公司简介（一）历史发展聚美优品由三位海归学子创立于2010年3月,首创了“化妆品团购”概念：每天在网站推荐几百款热门化妆品,并以远低于市场价折扣限量出售.从创立开始,聚美优品便坚持以用户体验为最高诉求，承诺“100%正品"、“100％实拍”和“30天拆封无条件退货”政策,竭力为每个女孩带来独一无二的美丽惊喜。
从2010年3月成立至今,凭借口碑传播，聚美优品已经发展成为在北京、上海、成都、广州、沈阳拥有总面积达五万多平米的自建仓储、专业客服中心、超过3000万注册用户、月销售超过6亿元中国领先的化妆品电子商务网站，成为近年中国发展速度最快的电子商务公司之一。
●2010年03月，聚美优品前身团美网上线。
●2010年07月，聚美优品搬家到新办公室、第二次搬迁库房、运营和物流能力再次提升。
●2010年10月,聚美优品月销售额突破1000万元。
●2010年12月，第三次搬迁库房，超过3000平米现代化库房。
●2010年12月，上线在线退货系统。
●2011年02月，第100万位用户注册聚美优品,收货短评超过50万条。
●2011年02月，第三次搬新家,1800平米办公室孕育更多梦想。
●2011年03月，总销售额突破1年5亿。
●2011年04月，聚美优品一周年庆，宣布签约亚洲超人气偶像韩庚.●2011年04月，推出口碑中心，当月口碑报告达到1万篇.●2011年05月,销售额突破3000万，每月库房发出超过20万件包裹。
聚美优品战略管理
第四章
内部环境 分析方法
（一）IEF矩阵分析法
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结论
在聚美优品的IFE矩阵中，从其优势和劣势的分 值来看，优势明显大于劣势，表明聚美优品可以通 过发挥优势，克服劣势，谋求企业不断发展。鉴于 聚美优品自身的优劣势，分析得出其存在的机会是， 在良好的品牌形象与品质的基础上继续加大宣传力 度，在保持的基础上持续扩大市场份额。
过渡页
Transition Page
发展历程 核心能力 企业文化 盈利模式
第一章 公司简介
第3 页 第3 页
第一章
公司 简介
陈 欧：聚美优品创始人，CEO。16岁留学新加 坡，就读南洋理工大学，26岁获得美国顶级大学 斯坦福大学品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。聚美优品由陈欧、戴雨森 和刘辉创立于2010年3月，致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。
第一章
公司 简介
（一）发展历程
2010.03 聚美优品前身团美网上线，创立“化妆品团购站”模式 2010.04 聚美优品率先推出三十天无条件退货、全程保障100%正品 的三大政策 2010.04 在业界率先推出“买二包邮” 2010.05 上线后两月，已有超过10,000人在聚美优品享受超值美妆。 2010.07 聚美优品搬家到新办公室、第二次搬迁库房、运营和物流能 力再次提升。 2010.08 率先推出了购物车、合并发货、推迟发货等一系列新功能 2010.08 超过100,000人享受了聚美优品的超值购物体验 2010.09 启用全新品牌聚美优品，与全新域名同时发布 2010.10 聚美优品月销售额突破1000万元 2010.11 推出手机版聚美优品，随时随地浏览抢购 2010.12 第三次搬迁库房，超过3000平米现代化库房，物流规模速 度再上新台阶 2010.12 上线在线退货系统，退货弹指间完成 2011.02 第100万位用户注册聚美优品，收货短评超过50万条 2011.03 总销售额突破1.5亿,此时据聚美优品成立还不到一年 2011.04 聚美优品一周年庆，宣布签约亚洲超人气偶像韩庚，携手谱 写美丽新篇章 2011.04 推出口碑中心，当月口碑报告达到1万篇 2011.05 月销售额突破3000万，每月库房发出超过20万件包裹 2011.06 聚美优品挑战自我，率先推出化妆品业界领先售后政策“拆 封30天无条件退货” 2011.06 聚美优品商城华丽上线 2013.08 首家线下旗舰店在北京落户
聚美优品企业战略分析
从团购转型B2C一一聚美优品的美丽生意
B2C网上购物流程
后 台 管 理 流 程
垂直团购模式
• 聚美优品就是垂直化妆品市场，以团购网形式来运营垂直 女性化妆品，但其实质确是向B2C模式发展，打造另类的 时尚购物平台。 • 像一些上班族，白领，对于化妆品的需求比较大，一些国 际品牌的化妆品在专柜买会很贵，一般的网站信任度又不 够，聚美恰恰解决了这一难题。因为有国际品牌的合作， 正品自然是毋庸置疑的，价钱比专柜会便宜很多。像国际 品牌一般会便宜七折左右，因为是商场专柜的行货，不可 能便宜特别多，货流量量如果大就可以和厂商谈价，在降 低价格。只要货流量增加，价钱减少会更满足消费者。
支付管理
• 为了解决支付上的问题，聚美优品在众多 团购网站中率先开通支付宝“信用卡快捷 支付”功能，使得网站的在线交易无需网 银，无额度限制，无需支付宝账号等也可 支付。
物流配送管理
• 聚美优品自建物流仓储，通过自有的物流 体系来配送货物 。聚美优品率先推出“假 一赔三、30天无条件退换货、全程保障” 三大政策，树立行业标杆，从一开始就坚 持信誉为先，100%正品团购。 • 一直维持着与顾客的良好关系，保证绝对 的信誉安全
戴雨森
联合创始人，产品副总裁 清华研究工作，丏注亍互联网产品 设计、用户体验规划。在斯坦福大学就读管理科学与工程硕士期间认识了陈欧。2009年，从斯坦福大学毅然退学 ，和陈欧回国创业。
刘辉
联合创始人，研发副总裁 新加坡南洋理工大学计算机科学丏业学士，陈欧在南洋理工大学时的学弟。大学期间作为核心工程师协助陈欧亍 2005年创建Garena，擅长大型WEB系统及数据库等的分布式架构， WEB编程语言的开发框架设计。2009年放 弃价值百万美金的股票回国，与陈欧一起再度创业。
《聚美优品》管理运作模式
《聚美优品》管理运作模式聚美优品是中国领先的美妆电商平台，拥有独特的管理运作模式，主要包括产品选择、采购、仓储、物流和营销等方面。
首先，在产品选择方面，聚美优品强调“精选，为你而美”，以“好物低价”的经营理念来吸引消费者。
为了确保产品的质量和品种多样性，聚美优品与众多知名品牌和供应商建立长期合作关系，并通过严格的筛选机制来保证产品的质量和性价比。
其次，在采购环节，聚美优品以大数据和精准的市场预测为基础，及时抓住市场趋势和消费者需求。
通过与供应商的深度合作，聚美优品能够提前预定商品，从而获得更低的采购成本，并能更好地控制供应链的稳定性和灵活性。
第三，在仓储方面，聚美优品拥有全国范围的仓储和物流网络，以保证产品的及时供应和快速配送。
通过建立自有仓储和合作仓储，聚美优品能够最大程度地降低库存风险，并提供快速、准时的配送服务，满足消费者对于便捷购物和高效物流的需求。
第四，在物流方面，聚美优品注重建立高效的物流系统。
通过引入先进的智能仓储设备和物流技术，聚美优品提高了物流配送的效率和准确性。
同时，聚美优品还与第三方物流公司合作，建立起全国性的物流网络，以覆盖更广阔的区域和提供更多样化的物流服务。
最后，在营销方面，聚美优品注重通过线上线下相结合的方式来提升品牌知名度和销售额。
通过在社交媒体上的开展品牌推广和营销活动，聚美优品能够与消费者进行互动，塑造品牌形象，并推广产品。
同时，聚美优品还积极参与各类线下活动，如美妆展会和品牌合作活动，以扩大品牌影响力和销售渠道。
综上所述，聚美优品的管理运作模式注重产品选择、采购、仓储、物流和营销的优化和整合。
通过与供应商的密切合作、物流系统的优化和高效营销策略的实施，聚美优品能够提供高品质的商品和服务，并不断满足消费者的需求，成为中国美妆电商领域的领军企业。
聚美优品市场营销策略(最新7篇)
聚美优品市场营销策略（最新7篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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战略管理案分析报告——以聚美优品为例
战略管理案分析报告——以聚美优品公司为例摘要................................................................................................ 错误!未定义书签。
第一章企业概况 (1)第一节企业简介 (1)第二节企业愿景 (1)第三节企业战略概括 (1)第二章企业外部环境分析 (2)第一节PEST分析 (2)（一）P政治法律因素分析 (2)（二）E经济环境分析 (2)（三）S社会文化环境分析 (2)（四）T科技环境分析 (3)第二节波特五力竞争分析 (4)第三章企业内部条件分析 (5)第一节构建核心竞争力的内部资源和能力分析 (5)（一）企业资源 (5)（二）企业能力 (5)（三）企业核心竞争力 (6)第二节价值链分析 (6)（一）价值链的思想内涵 (6)（二）价值链分析的特点 (7)（三）价值链分析内容 (8)第四章聚美优品的SWOT分析 (10)第一节研究背景 (10)第二节研究目的 (10)第三节swot分析：㈠优势——strength： (10)第四节总结及建议 (11)第五章企业战略结果的审视 (12)第一节公司层战略 (12)（一）多元化的层次 (12)（二）管理人员的多元化动机 (12)第二节业务层战略 (13)（一）成本领先战略 (13)（二）差异化战略（“三心”战略） (14)第三节职能层战略 (14)（一）市场营销战略 (14)（二）人力资源战略 (15)第六章企业战略发展建议 (16)第一节平衡快速发展和产品质量之间的矛盾 (16)第二节平衡快速发展和品类拓展的矛盾 (16)第三节平衡快速发展和团队成长的矛盾 (16)结束语 (18)参考文献........................................................................................ 错误!未定义书签。
聚美优品企业战略分析报告
聚美优品公司战略分析报告一.公司简介（一）网站介绍聚美优品的前身是团美网，是中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。
在2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用Jumei全新顶级域名。
2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。
以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C,打造另类的时尚购物平台。
（二）核心能力官方品牌授权，保证货物质量自建仓储，不让第三方发货，保证发货速度30天拆封无条件退货精美外包定期零元抽奖回馈良好的品牌代言高素质管理团队（三）企业文化定位：化妆品市场潜力无限，提供最畅销的20淡妆产品理念：聚集美丽，成人之美愿景：让变美更简单特色：正品保证，30天拆封无条件退货（四）盈利模式聚美优品的盈利模式分为直接销售商品带来的收入：聚美优品有自己的货源、仓库以及物流渠道；合作商家广告收入：合作商家在网站上面做广告，以赢取广告收入；交易抽取的佣金（五）网站状况网站名称：聚美优品网网站成立时间：2010年3月网站创始人：陈欧北京创锐文化传媒有限公司CEO网站所属地区：中国北京网站主营业务：化妆品网站Alexa排名：全球综合排名第2431位，中国第319位网站日均IP访问量：150万日均PV浏览量：1000万二.外部环境分析（一）PEST分析政治环境：1.行业法规：《中华人民共和国电子签名法》，《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》2. 产业政策：在电子商务发展上，政府给予了越来越多的政策支持3. 税收政策：税收未规范也为电子商务经营减去了一定的税收成本经济环境：1.老百姓收入水平在不断提高2. 电子商务发展势头良好，发展空间大3. 随着网购热潮的兴起，人们越来越喜欢到网上去购物4. 中国化妆品业迅速发展，化妆品行业将是一个持续不断繁荣的产业社会环境：1.人们的生活方式发生改变：买东西不愿再出门，而是在家里网购2. 生活节奏快，很少再有闲余的时间，网购省时省力3. 网购是一种流行趋势（从众现象）科技环境：1.要想保证日常业务更好的运营，网站就必须要有良好的性能2. 电子商务网站暴露在互联网环境中，面临的安全挑战大3. 电子支付技术在不断的更新完善，为电子商务提供安全坚固的后盾（二）波特五力模型1. 供应商的讨价还价能力：聚美优品销售的产品多为化妆品，种类繁多、品牌各异，采购渠道多种多样，且多为可替代品，并且聚美优品的销售量大，是众多供应商希望长期合作的对象，所以有优势取得较低的价格2. 购买方的讨价还价能力：聚美优品的销售模式为网络销售，网购的优势是销售成本较实体店低，能吸弓I众多购买者，且销售时都为定价销售，所以购买者的讨价还价能力较低3. 替代品带来的竞争压力：目前传统的购物方式仍然是零售业市场中的主流交易方式4. 同行竞争者之间的竞争：在现有化妆品竞争行业中，草莓网、淘宝网、乐峰网等化妆品团购网占有一定的市场份额，对聚美优品构成一定的竞争压力5. 潜在进入者的威胁：化妆品行业对潜在进入者的威胁主要在于因多角化或或垂直整合产生的联合成本，以及产品差异化导致的顾客转移成本还有因配销通路的取得必须密集促销等，将会花费较高成本SWO分析法(一)优势(strengthen ):1. 官方品牌授权，保证货物质量2. 自建仓储，不让第三方发货，保证发货速度3•完善的服务体系4. 外包精美5. 高素质管理团队6. 推广渠道多样7. 良好的品牌代言（二）劣势（weakness）:1. 起步晚2. 广告少3. 团购产品单一4. 物流体系不完善5. 网页设计不够合理（三）机会（opport unity ）:1. 化妆品消费市场巨大2. 化妆品行业利润高3. 电子商务平台发展4. 团购市场发展5. 境外风险投资资金融入（四）威胁（threatening）:1. 同行业竞争激烈2. 化妆品假货众多3. 实体店冲击4. 库存积压5. 物流成本SO战略：1.做到一定程度后，增加团购商品种类2. 完善自己的品牌产品，打造聚美特色产品WO战略：1.增加男士化妆品品牌2. 开展广告营销ST战略：1.差异化服务战略，提供专业特色服务加强服务水平，增加产品信任度2. 增加会员制度WT战略：1.完善物流体系，降低物流成本2. 设计更好的网页界面，做好网站维护3. 供应链管理（一）确定企业战略目标总体目标：2013年上市，并将公司做大，并且将聚美优品带进10亿美元俱乐部。
聚美优品案例分析
聚美优品案例分析目录一、聚美优品概述 (2)基本情况二、聚美优品商业模式 (3)1、战略目标2、产品和服务3、盈利模式4、核心竞争力三、聚美优品经营模式 (4)1、每日多团2、以女性为主打3、推广渠道多样四、聚美优品技术模式 (5)1、玩转信用卡快捷支付2、在线查询3、手机订阅五、聚美优品管理模式 (6)1、强大的核心管理团队2、支付管理3、物流配送管理六、结论与建议 (7)一、聚美优品概述聚美优品的前身是团美网，中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。
在2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用Jumei全新顶级域名。
2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。
以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，打造另类的时尚购物平台。
聚美优品是一家专业的垂直类团购网站，垂直类团购网站被誉为未来团购网站的三大趋势之一；垂直类团购容易做到服务标准化，更容易吸引忠诚的客户。
基本情况聚美优品诞生于2010年，是中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。
2010年9月，中国互联网协会(商务部和国资委批准评级机构)授予聚美优品所属公司北京创锐文化传媒有限公司A级信用认证。
2010年12月，由《互联网周刊》举办的中国互联网经济论坛上，聚美优品获颁“2010年度最受女性欢迎的团购网站”。
国际一线品牌法国兰蔻（Lancome）也选择和聚美优品进行官方合作，共同开展团购活动。
2010年，聚美优品作为一匹从团购领域杀出的黑马，从一天销售额不足百元到销售总额过亿，用了不到一年的时间。
2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。
以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，抽离混乱的团购战场。
聚美优品公司宗旨：聚集美丽，成人之美。
2010年3月31日，聚美优品前身，团美网作为中国首家专业女性团购网站上线。
聚美优品商业计划书
聚美优品商业计划书篇一：聚美优品案例分析聚美优品商业策划书班级：学号：20XX年5月12日目录：第一章：项目介绍第二章：市场分析第三章：产品与服务第四章：市场与销售第五章：企业经营与战略第六章：投资与财务第七章：风险分析第八章：附录第一章项目介绍聚美优品其前身为团美网，20XX年3月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。
20XX年9月，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。
聚美优品的宗旨为“聚集美丽，成人之美”，致力于为用户提供更优质专业的服务，让变美更简单。
聚美优品本质上是一家垂直行业的B2c网站。
从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购，在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。
聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在采购部专门设置自己的质检员。
让消费者拥有良好的服务体验，进而取得消费者的信任。
从20XX年3月成立至今，凭借口碑传播，短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。
至今，聚美优品拥有300万注册用户，占女性化妆品团购市场份额的80%以上，是国内最大的化妆品团购网站，开创了一个以团购模式呈现的电子商务奇迹。
现在已经成为中国最大的化妆品限时折扣网站，拥有百万以上的女性用户，每天成交近两万单，月销售过了3千万。
注册用户80万，在化妆品团购的市场份额已达60%以上。
在20XX年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。
与常规的团购有所不同，聚美优品的信息发布客户是自己，即自建渠道、仓储和物流，销售化妆品。
严格意义上说，它是采取团购形式的垂直类女性化妆品B2c。
从创业之初聚美优品的理念就很清晰，就是要做女性化妆品正品折扣网店。
聚美优品员工数目超过两百人，其中技术人员大多有留学背景。
第二章市场分析(一)地理细分聚美优品是化妆品团购网站，因此其地理因素影响较小。
聚美优品公司战略管理研究毕业论文
辽宁省高等教育自学考试公司管理专业（本科段）毕业设计（论文）设计题目：聚美优品公司战略管理研究2015年8月摘要全球知名的聚美优品限时特卖商城之所以可以在短短几年的时间成就今天的事业，与他公司的战略管理是密不可分的。
近些年以来网上购物越来越受到大家的追捧。
方便、快捷是大家选择电子商城购物的主要原因之一。
由于这种网购趋势的形成，为了满足广大人民群众的需求，也有越来越多的人去经营电子商城。
电子商城的数量也来越多，随之而来的竞争也就越来越大。
那么聚美优品是怎么脱颖而出的？我想一家成功的公司应该具备一套与其他人不一样的公司战略管理。
本篇论文我将以聚美优品限时特卖商城为例子，分析能够在这么短的时间内能够打入市场的公司战略。
关键字：聚美优品公司战略电子商城AbstractGlobal well-k nown poly beauty products store limited sale may be the reason why in just a few years time the success of today's career, and his compa ny's strategic man ageme nt are in separable. Online shopping has become increasingly popular in recent years. Convenient, fast is one of the main reasons to choose the mall shopp ing. As a result of the formati on of the on li ne shopp ing trend, in order to meet the n eeds of the masses of the people, there are more and more people to run the electronic mall. The number of electronic shopping mall is also the more competition will be more and more big. So Jumei Youp in how tale nt show ing itself? I think a successful compa ny should have a corporate strategy that is differe nt from other people. In this thesis I will to poly beauty products store limited sale as an example. An alysis can in such a short period of time to en ter the market the compa ny's strategy.Keyword: Jumei Youpin C orporate strategy Electronicmall摘要.......................................................... I.. Abstract ......................................................................................... I I.第一章引言.. (1)1.1问题的提出 (1)1.2研究的目的 (1)1.3研究的方法 (2)第二章公司战略管理有关理论的概述 (4)2.1公司战略管理的涵义 (4)2.2公司战略管理的内容 (5)2.3公司战略管理的新发展 (6)第三章聚美优品公司简介 (9)3.1聚美优品公司简介 (9)3.2聚美优品的的历史沿革 (9)3.3聚美优品的的现状 (10)第四章聚美优品公司战略管理存在的问题 (12)4.1物流管理不够完善 (12)4.2不够完善的供应链降低公司运转效率 (12)4.3宣传力度不够，知名度低 (14)第五章针对聚美优品公司战略管理存在问题的对策建议 (15)5.1完善物流管理体系 (15)5.2优化供应链系统提高公司运转效率 (17)5.3加强宣传力度，提高知名度 (18)第六章结束语 (19)参考文献 (20)致谢 (21)第一章引言1.1问题的提出近年来，随着科技的不断发展，人民生活水平的不断提高，我国各个领域与层面都发生了很大的变化。
企业战略管理-聚美优品竞争力分析
聚美优品竞争战略分析一、聚美优品的概述及竞争战略聚美优品的前身是团美网，中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。
在2010年9月，为了进一步强调团美在女性团购网站领域的领头地位，深度拓展品牌内涵与外延，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用Jumei全新顶级域名。
2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。
以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，打造另类的时尚购物平台。
聚美优品是一家专业的垂直类团购网站，垂直类团购网站被誉为未来团购网站的三大趋势之一；垂直类团购容易做到服务标准化，更容易吸引忠诚的客户。
聚美优品诞生于2010年，是中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站.2010年9月，中国互联网协会（商务部和国资委批准评级机构）授予聚美优品所属公司北京创锐文化传媒有限公司A级信用认证.2010年12月,由《互联网周刊》举办的中国互联网经济论坛上,聚美优品获颁“2010年度最受女性欢迎的团购网站”.国际一线品牌法国兰蔻（Lancome）也选择和聚美优品进行官方合作，共同开展团购活动。
2010年，聚美优品作为一匹从团购领域杀出的黑马，从一天销售额不足百元到销售总额过亿，用了不到一年的时间。
2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。
以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，抽离混乱的团购战场。
聚美优品公司宗旨：聚集美丽，成人之美。
聚美优品的主要竞争战略为成本领先战略与差异化战略：1、成本领先战略（1）对于电子商务而言，消费者的信任一直是软肋，只有提成用户的购物体验，提高服务质量，形成良好口碑，才能赢得回头客，缔结品牌忠诚度,使企业立于不败之地。
（2）利用明星代言推广，进行娱乐营销。
突破传统IT 行业的营销定位，以时尚娱乐的形象从众多电子商务网站中脱颖而出。
2011年4月21日,韩庚签约聚美优品，成为其首位代言人（3）博客，微博的推广。
聚美优品面临的挑战及其经营战略
聚美优品面临的挑战及其经营战略聚美优品在运营管理方面的突出优势：（1）在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售；（2）推出手机版聚美优品，让用户随时随地浏览抢购；（3）签约亚洲超人气偶像韩庚，突破了传统IT 行业的营销定位，以娱乐时尚的形象从众多电子商务网站中脱颖而出；（4）极为全面的保障措施，确保消费者的无风险购物。
聚美优品致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。
聚美优品起步相对较晚，虽然在业界受到了很大关注，但相对于消费群体来说，“聚美优品”是个陌生的平台。
习惯了实体店购物的消费者，很难转变购物习惯。
限时团购对消费者而言，消费预约有阻碍。
聚美早期完全是靠口碑和服务来赢得消费者忠诚度。
广告很少，在公众中宣传力度不够。
一、聚美优品面临的挑战聚美优品的“正品保障”能够获得消费者青睐。
团队从最初的三人技术团队迅速发展，现已拥有采购专家、仓储物流专业人士以及化妆品品质的专业鉴定人员。
我国化妆品市场规模大，是全球第三大的化妆品消费市场。
聚美优品惊人的发展速度受到投资界广泛关注，很快获得新东方创始人徐小平、阿里巴巴天使投资人吴炯、险峰华兴天使基金等国内知名天使投资人，以及国际最大风险投资基金红杉资本的数千万美元的高额投资。
同时，聚美优品面临的挑战也不容忽视，团购正当红，竞争对手多。
部分团购网站或购物平台早已抢占市场，例如瑞丽网、草莓网、乐蜂网等。
人们养成的固定消费习惯很难一下子改变。
淘宝、百度渐渐切入团购大潮，会吸走大部分流量，团购市场有可能面临洗牌。
二、聚美优品战略分析利用明星代言推广“娱乐营销”，突破传统IT 行业的营销定位，以娱乐时尚的形象从众多电子商务网站中脱颖而出。
博客、微博推广，保持了与大家的很好互动。
利用其他媒体进行推广与媒体保持着密切的关系，网站赢得了很好的声誉。
为了保证产品品质，聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，甚至在采购部专门设置了质检员，严格把控产品质量。
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客户砍价能力
替代品威胁
第二章
外部环 境分析
01
（二）波特五力模型
第 19 页
供应商的讨价还价能力
聚美优品所销售的产品多为化妆品，种类繁多，品牌各异，采购渠道多种多样，且多为可替代 品，并且聚美优品的销售量大，是众多供应商希望长期合作的对象，所以有优势取得较低的价 格。 02 购买方的讨价还价能力 聚美优品的销售模式为网络销售，网购的优势是销售成本较实体店低，能吸引众多购买者，且 销售时都为定价销售，所以购买者的讨价还价能力较低。购买者的总数较多，但每个购买者的 购买量较小， 购买者所购买的基本上是一种标准化产品，产品价格差异是购买者能够接受的范 围。
第1 页
企业战略管理之——
聚美优品战略管理分析
组长：王梦婷 组员：林 静 吴小琴 张倩芳 林约娟 邱余珠 邹素素 2013.12.21
目录页
Contents Page
第2 页 第2 页
01 公司简介 04 内部环境分析方法
02 外部环境分析 05 战略选择方法
03 外部环境分析方法 06 战略定量评价方法
第 15 页
1、收入水平的提高
经济的繁荣发展，人们的收入也在跟着提高，为 我国的电子商务发展创造了良好的发展条件。
2、电子商务的发展现状及趋势
我国电子商务起步较晚，地区发展不平衡，但发 展势头良好，发展空间很大。
3、网购群体
随着网购热潮的兴起，人们越来越喜欢到网上去 光顾。
4、中国化妆品业的发展
中国化妆品业在改革开放以来得到了迅速的发展， 化妆品行业将是一个持续不断繁荣的产业。
聚美优品 评分 4 3 3 4 4 3 3 3 2 加权分数 0.80 0.45 0.45 0.40 0.40 0.30 0.30 0.15 0.10 3.35 评分 3 2 3 2 3 3 2 2 2
乐峰网 加权分数 0.60 0.30 0.45 0.20 0.30 0.30 0.20 0.10 0.10 2.55 评分 2 4 2 3 2 3 3 3 2
P——政治&法律
第 14 页
1、行业法规 《中华人民共和国电子签名法》， 《国务院办公厅关于加快电子商 务发展的若干意见》 2、产业政策 在电子商务发展上，政府给予 了对电子商务越来越多政策支持。 3、税收政策 税收未规范也为目前电子商务 的经营减去了一定的税收成本。
第二章
外部环 境分析
E——经济环境
过渡页
Transition Page
第 12页 第 12 页
PEST分析
第二章 外部环境分析
波特五力分析
第二章
外部环 境分析
(一)PEST分析
第 13 页
宏观分析
政治&法律 Political
经济环境 Economical
社会&自然 Social
科技环境 Technological
第二章
外部环 境分析
第四章
内部环境 分析方法
（一）IEF矩阵分析法
第 27 页
关键内部因素 1、官方品牌授权，保证货物质量 2、自建仓储，不让第三方发货，保证发货速度 3、30天拆封无条件退货 优势 4、精美外包 5、良好的品牌代言 6、高素质的管理团队 优势加权分数 1、广告很少 2、起步晚 劣势 3、网页操作界面设计不合理 4、团购产品较单一 5、物流系统不够完善 劣势加权分数 合计
第三章
外部环境 分析方法
EFE外部因素矩阵分析
第 22 页
关键外部因素
机会 1、化妆品消费市场巨大 2、化妆品行业利润高 3、电子商务平台的飞速发展 4、团购市场的不断发展，未来发展空间较大 5、境内外风险资金的大量涌入 威胁 1、同行业竞争激烈 2、化妆品市场假货众多 3、化妆品实体店的冲击 4、库存压力 5、物流的成本压力 总计
第二章
外部环 境分析
（二）波特五力模型
第 20 页
03 替代品带来的竞争压力 目前传统的购物方式仍然是零售业市场中的主流交易方式，电视购物等直销方式，C2C商城： 诸如淘宝商城中专卖化妆品的店铺，还有一些专卖化妆品的官方网站：泊美、资生堂等化妆品 品牌的官方网站等。 04 同行竞争者之间的竞争
在现有化妆品竞争行业中，草莓网、乐峰网、欧酷网、淘宝网等化妆品团购网占有一定的市场 份额，对聚美优品构成一定的竞争压力。
第5 页
第一章
公司 简介
（二）核心能力
第6 页
·官方品牌授权，保证货物质量。 ·自建仓储，不让第三方发货，保证 发货速度 ·30天拆封无条件退货 ·精美外包 ·定期零元抽奖回馈 ·良好的品牌代言 ·高素质管理团队
第一章
公司 简介
（三）企业文化
第7 页
1.企业定位 2.企业愿景 3.企业理念 4.企业特色
1、网站性能 要想保证日常业务更好地运营，就必 须要良好的性能。 2、互联网安全性 电子商务网站暴露在互联网环境中， 面临的安全挑战大。
3、电子支付的支持 电子支付技术在不断的更新完善，为 电子商务提供安全坚固的后盾。
第二章
外部环 境分析
（二）波特五力模型
第 18 页
新进入者威胁
供应商谈判能 力
现有同行间竞争
权重
评分
加权分 数
0.60 0.45 0.45 0.40 0.10 0.30 0.30 0.10 0.05 0.05 2.80
0.20 0.15 0.15 0.10 0.05 0.10 0.10 0.10 0.05 0.05 1.00
3 3 3 4 2 3 3 2 1 1
第三章
外部环境 分析方法
EFE外部因素矩阵分析
第 23 页
结论
根据上述评价过程，考察相关资料显示，可以得 出聚美优品的总加权分为2.80，说明聚美优品网在 利用外部机会和规避外部威胁方面高于平均水平。 总机会得分大于总威胁得分，说明企业的发展有较
多机会，企业应把握好这些机会更好的发展壮大。
过渡页
Transition Page
第 24 页 第 24 页
化妆品市场潜力无限 提供最畅销的20%美妆产品
韦尔奇
我整天没有做几件事，但 有一件做不完的工作，那 就是规划未来。
第一章
公司 简介
（三）企业文化
第8 页
1.企业定位
2.企业愿景
3.企业理念 4.企业特色
让变美更简单
第一章
公司 简介
（三）企业文化
第9 页
1.企业定位 2.企业愿景 3.企业理念 4.企业特色
1.00
2.410
第四章
内部环境 分析方法
（一）IEF矩阵分析法
第 28 页
结论
在聚美优品的IFE矩阵中，从其优势和劣势的分 值来看，优势明显大于劣势，表明聚美优品可以通 过发挥优势，克服劣势，谋求企业不断发展。鉴于 聚美优品自身的优劣势，分析得出其存在的机会是，
在良好的品牌形象与品质的基础上继续加大宣传力
聚集美丽，成人之美
第一章
公司 简介
（三）企业文化
第 10 页
1.企业定位
Hale Waihona Puke 2.企业愿景3.企业理念 4.企业特色
正品保证 30天拆封无条件退货
公司 简介
第一章
（四）盈利模式
第 第11 11页 页
聚美优品是一个利用团购的形式来进行B2C的，聚美优品就是 一个大大的网店，是一个专业的女性化妆品网站，所以它的盈 利模式与一般网站相似。它的盈利模式分为直接销售商品带来 的收入：聚美优品有自己的货源、仓库以及物流渠道；合作商 家广告收入：合作商家在网站上面做广告，以赢取广告收入； 交易抽取的佣金。
天猫 加权分数 0.40 0.60 0.30 0.30 0.20 0.30 0.30 0.15 0.10 2.65
第四章
内部环境 分析方法
（二）CPM竞争态势矩阵分析
第 30 页
结论
综合上述情况及加权评分结果，我们可以看出， 聚美优品整体而言是我国化妆品团购网行业市场份 额最多的，但是聚美优品也存在着许多问题，有待 进一步改善和提高。如加强网站的管理目前还是聚
第二章
外部环 境分析
S——社会&自然
第 16 页
1、生活方式的改变 人们买东西不愿再出门，而是窝在家里通过 网络的方式直接购买。
2、忙绿的生活 现代人们生活节奏加快，很少再有闲余的时 间，网购省时省力。
3、从众现象 网购是一种流行趋势，一种年轻的时尚。
第二章
外部环 境分析
T——科技环境
第 17 页
IFE矩阵分析法
CPM竞争态势矩阵分析
第四章
内部环境分析方法
企业价值链分析法
第四章
内部环境 分析方法
资源
第 25 页
一、有形资产 聚美优品的资本由新东方创始人徐小平，阿里巴巴天使投资 人吴炯，险峰华兴天使基金等国内知名天使投资人，以及国际最 大风险投资基金红杉资本共同投资成立的。“聚美优品(以下简称 聚美)不同于一般的团购网站。”险峰华兴天使基金创始合伙人陈 科屹说。聚美只卖“美丽”，其团购的都是化妆品以及周边产品。 鉴于聚美优品可观的前景，投资人一直在追加资本。 二、无形资产 1、商誉 2、文化
和刘辉创立于2010年3月，致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。
第一章
公司 简介
（一）发展历程
2010.03 聚美优品前身团美网上线，创立“化妆品团购站”模式 2010.04 聚美优品率先推出三十天无条件退货、全程保障100%正品 的三大政策 2010.04 在业界率先推出“买二包邮” 2010.05 上线后两月，已有超过10,000人在聚美优品享受超值美妆。 2010.07 聚美优品搬家到新办公室、第二次搬迁库房、运营和物流能 力再次提升。 2010.08 率先推出了购物车、合并发货、推迟发货等一系列新功能 2010.08 超过100,000人享受了聚美优品的超值购物体验 2010.09 启用全新品牌聚美优品，与全新域名同时发布 2010.10 聚美优品月销售额突破1000万元 2010.11 推出手机版聚美优品，随时随地浏览抢购 2010.12 第三次搬迁库房，超过3000平米现代化库房，物流规模速 度再上新台阶 2010.12 上线在线退货系统，退货弹指间完成 2011.02 第100万位用户注册聚美优品，收货短评超过50万条 2011.03 总销售额突破1.5亿,此时据聚美优品成立还不到一年 2011.04 聚美优品一周年庆，宣布签约亚洲超人气偶像韩庚，携手谱 写美丽新篇章 2011.04 推出口碑中心，当月口碑报告达到1万篇 2011.05 月销售额突破3000万，每月库房发出超过20万件包裹 2011.06 聚美优品挑战自我，率先推出化妆品业界领先售后政策“拆 封30天无条件退货” 2011.06 聚美优品商城华丽上线 2013.08 首家线下旗舰店在北京落户