旅游景区商业企业公司 产品运营管理办法
旅游景区运营部管理制度范文（5篇）
旅游景区运营部管理制度范文第一章总则第一条游览景区的游客是景区运营部的重要资产，景区运营部是为游客提供优质服务的机构。
本管理制度的制定目的是规范景区运营部的管理行为，提高服务质量，满足游客的需求，保护景区资源的可持续发展。
第二条景区运营部的主要职责是负责景区的日常运营管理，包括但不限于景区的门票销售、游客引导、安全管理、卫生管理、客户投诉处理等。
第三条景区运营部的工作原则是以游客为中心，注重服务质量，强调团队合作，倡导创新精神。
第四条本管理制度适用于景区运营部的所有员工。
第二章组织架构第五条景区运营部设立部门主管，负责整个部门的工作运营。
部门主管下设销售、引导、安全和卫生四个小组。
第六条销售小组的主要职责是负责景区门票的销售工作，包括线上销售和线下销售。
第七条引导小组的主要职责是负责游客的引导工作，包括提供游览路线建议、解答游客疑问等。
第八条安全小组的主要职责是负责景区的安全管理工作，包括维护景区秩序、预防事故等。
第九条卫生小组的主要职责是负责景区的卫生管理工作，包括保持景区清洁、管理垃圾等。
第三章工作流程第十条销售小组的工作流程包括但不限于：接待游客，提供景区门票信息，协助游客购买门票，处理门票退换、补办等事宜。
第十一条引导小组的工作流程包括但不限于：接待游客，提供游览路线建议，解答游客疑问，帮助游客解决问题。
第十二条安全小组的工作流程包括但不限于：巡视景区，维护景区秩序，预防事故，及时处理突发事件。
第十三条卫生小组的工作流程包括但不限于：管理景区卫生，保持景区清洁，处理垃圾及废弃物。
第四章岗位职责第十四条景区运营部的职责分工如下：1. 部门主管负责整个部门的工作，包括制定年度工作计划和预算，组织部门会议，督促部门员工完成工作任务。
2. 销售小组主管负责销售小组的工作，包括纠正销售人员的不当行为，协助销售人员解决问题，提高销售业绩。
3. 引导小组主管负责引导小组的工作，包括培训引导人员，制定游览路线规划，解决游客疑问。
如何做旅游景区的运营工作
如何做旅游景区的运营工作1、包装宣传：通过软硬件提升来获得大家的关注，先带动其中一特色景观，使其在各大网站引起关注。
2、可以通过扩建新奇景点、宣传文艺照片、VR展片、宣传视频、作为影视作品拍摄地等方式来进行包装宣传。
3、加强内部管理，这里管理主要指安保管理和环保管理。
没人愿意去脏乱差的景点，可通过安检、监控来对财产与安全做一个监视，在关键地方设立防护措施。
4、环保工作需要定期定时做好。
建议人少时候为主，人多时大致清理即可，营造一个干净舒适的景区环境。
如何做好旅游景点营销旅游景点营销的策略1、要找出景区的特色，根据市场需求，把它设计成适合游客消费的产品。
2、根据不同时期、不同区域的市场环境，确定景区产品的卖点，制作能代表其卖点的文字和图片。
3、要找到能形象描述景区卖点的关键词，拍摄到代表景区卖点形象的图片。
4、知道景区产品卖到哪、卖给谁；知道这些人生活方式和消费习惯；知道自己的东西该卖多少钱。
5、知道目标客户群接受信息的渠道，在媒体上展示景区的卖点，引起人们的注意。
6、充分利用景区旅游产品准公共产品的特点，在广告宣传上尽量少花钱多办事。
7、制作景区网站，已备人们更进一步了解景区。
网站是景区的基础资料库，是景区的窗口。
报纸、广播、电视等传媒的空间有限、价格较高，不可能在这些媒体上很详尽地介绍景区，而人们出行前想要进一步了解景区更多的东西，网站则成了重要的、也是必要的宣传手段。
而且，如果一个景区目前还没有网站，会被认为土，是不上档次的。
8、要不断地搞活动，既使只是为宣传制造由头。
活动是宣传的载体，也是景区经营管理的抓手。
有活动媒体才有话说，能成为新闻，更可节省大笔宣传费，有活动’游客才会觉着这个地方有活力。
9、建立销售渠道，要将产品放到经销商的货架上。
旅行社是景区产品的主要经销商。
景区的宣传图册要插到旅行社的宣传架上，景区产品说明书要放到旅行社的办公桌上。
景区如何运营？景区运营是景区后续发展的根基保障，运营管理也就是景区的一个大服务概念，好的服务可以提升游客满意度，坚实景区正面形象的口碑效应，从而带来景区源源不断的客源市场;不好的服务，则会带来负面消息的口碑效应，加速景区形象的陨落，严重可导致景区夭折。
景区店铺运营管理制度
景区店铺运营管理制度第一章总则第一条为了规范景区店铺的运营管理，提高服务质量，提升游客体验，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于景区内所有店铺的运营管理。
第三条景区店铺的运营管理应遵守国家法律法规，遵循市场规律，维护景区形象。
第四条景区店铺的运营管理应秉承“以人为本、服务至上”的理念，不断提升服务质量。
第五条景区店铺的运营管理应注重文明经营，杜绝不良行为，营造和谐的经营环境。
第二章店铺经营许可第六条开设店铺前，经营者应向景区管理部门提出申请，经审批合格后方可开业。
第七条店铺经营者应遵守景区管理部门的管理规定，如有违反行为，将取消经营许可。
第八条店铺经营者应按照相关规定缴纳经营许可费用，并定期进行年检。
第九条店铺经营者应对店铺内的商品和服务质量负责，如有投诉应积极处理。
第三章店铺经营管理第十条店铺经营者应根据景区游客的特点和需求，合理规划店铺经营方向和策略。
第十一条店铺经营者应加强对员工的培训和管理，提升服务水平和服务质量。
第十二条店铺经营者应注重店铺的环境卫生和安全管理，确保游客的身体健康和人身安全。
第十三条店铺经营者应根据景区的规划和发展，不断调整店铺的经营方向和管理策略。
第十四条店铺经营者应定期对店铺的经营情况进行评估和总结，及时调整经营策略。
第四章店铺服务质量管理第十五条店铺经营者应建立健全投诉处理机制，及时处理游客的投诉和意见。
第十六条店铺经营者应制定服务标准和工作流程，提升店铺的服务质量和服务水平。
第十七条店铺经营者应注重游客的体验和感受，根据游客的需求提供个性化的服务。
第十八条店铺经营者应定期组织员工进行服务技能培训，提升服务水平和服务意识。
第五章店铺经营销售管理第十九条店铺经营者应根据景区的规划和发展，不断调整店铺的经营方向和销售策略。
第二十条店铺经营者应根据游客的需求和市场需求，合理设计商品陈列和销售布局。
第二十一条店铺经营者应加强对商品品质和售后服务的管理，保障游客的消费权益。
旅游景区商业经营质量、营销管理规定
旅游景区商业经营质量、营销管理规定
旅游景区商业经营质量、营销管理规定
第一条为更好地完善旅游景区的商业经营工作，使其达到规范统一，特制定本规定。
第二条质量管理规定
（一）各经营单位的经销、代销商品，必须严把质量关，严禁销售不符合国家产品质量标准的产品。
（二）工艺品的质量，要以安全、环保为前提，并要突出旅游景区文化特色。
（三）食品的质量，要严格按照卫生防疫部门的规定执行。
（四）定量包装食品，要遵照技术监督部门的有关规定进货。
（五）餐厅所售菜品，要严格按照行业、单位的质量要求及卫生防疫部门的规定进行制作。
（六）园内严禁销售假冒伪劣商品及我园规定的禁销商品。
（七）各经营单位必须设立专职质量监督员，定期对本单位所销售商品的质量进行检查。
第三条营销管理规定
（一）园内销售的各类商品，必须明码标价，货签对位。
（二）销售人员在销售过程中要做到唱收唱付。
（三）园内大宗商品的销售，由经营部组织招、投标，统一进货并统一定价;其他商品由各单位自行进货定价。
各班组和个人不得私自进货和调价。
（四）凡属下列情况的，各经营单位应报请上级主管部门和领导批准:
1.与外单位签订合资、联营和较大经济项目的合同;
2.营业执照的变更，经营项目的增减;
3.摊点的增减;
4.完善售后服务工作，无特殊情况，必须无条件为游人退换所购买商品，销售人员要做到耐心和热情。
旅游景区运营部管理制度模版(3篇)
旅游景区运营部管理制度模版第一章总则第一条目的和原则本管理制度的目的是规范旅游景区运营部的管理工作，提高工作效率和服务质量，保障旅游景区的安全和顺利运营。
本制度的原则是依法规范、科学管理、公平公正、以人为本。
第二条适用范围本管理制度适用于旅游景区运营部内的各级管理人员和员工。
第二章部门设置第三条部门职责旅游景区运营部的职责是负责景区的运营管理工作，具体包括：1. 制定景区的日常运营计划和工作方案；2. 组织实施景区巡视巡查，确保景区设施设备的正常运行；3. 负责景区安全管理，制定并执行应急预案；4. 组织景区的宣传推广工作，提升景区知名度和影响力；5. 协调解决景区内部及与外部合作伙伴之间的各类问题；6. 进行景区的财务管理，确保财务收支的合理性和准确性；7. 组织开展员工培训和团队建设活动，提升员工的专业素质和团队凝聚力。
第四条部门机构设置旅游景区运营部设立以下职位：1. 部门经理：负责统筹、管理和协调部门的日常工作；2. 运营主管：负责具体的日常运营管理工作，协助部门经理；3. 安全监管员：负责景区安全管理工作，执行应急预案；4. 宣传推广员：负责景区的宣传推广工作，提升景区知名度和影响力；5. 财务专员：负责景区的财务管理工作，确保财务收支的合理性和准确性；6. 培训师：负责组织员工培训和团队建设活动，提升员工的专业素质和团队凝聚力。
第三章工作流程第五条日常运营计划制定流程1. 由运营主管组织收集相关资料和数据，进行市场调研和分析；2. 运营主管根据市场需求和景区情况，制定日常运营计划和工作方案；3. 日常运营计划和工作方案经部门经理审批后，下发给各相关部门执行；4. 定期组织会议评估日常运营计划的执行情况，及时调整和完善。
第六条设施设备管理流程1. 安全监管员负责制定设施设备巡视巡查计划；2. 安全监管员组织巡视巡查工作，及时发现和处理设施设备故障和隐患；3. 安全监管员汇总巡视巡查情况，及时向部门经理汇报。
旅游景区运营部管理制度（3篇）
旅游景区运营部管理制度是一套规范和指导景区运营部工作的制度和流程。
下面是一些可能包含在景区运营部管理制度中的内容：1. 组织架构和职责划分：明确景区运营部的组织结构、各职位的职责和权限。
2. 运营规划与策划：制定景区运营规划和策划方案，包括市场分析、目标制定、产品规划、定价策略等，确保景区的投资与收益能够平衡。
3. 运营管理流程：制定景区运营的各项管理流程，包括预订管理、票务管理、客户服务、安全管理等，确保每个环节都能够有序运行。
4. 员工管理与培训：规定员工的招聘、薪酬、绩效评估、福利待遇等方案，同时提供必要的培训与发展计划，确保员工具备必要的技能和知识。
5. 财务管理：建立财务管理制度，包括预算编制、成本控制、财务报表编制与分析等，确保景区的财务健康。
6. 营销推广：制定景区的销售和推广计划，包括线上推广、线下活动、合作伙伴推广等，以提高景区的知名度和市场份额。
7. 环境保护与安全管理：制定景区的环境保护和安全管理制度，包括垃圾分类、环境监测、应急预案等，确保游客的安全和景区的可持续发展。
8. 数据分析与决策支持：建立数据分析和统计制度，对景区的运营数据进行监测与分析，为决策提供科学支持。
以上内容仅供参考，具体的管理制度需要根据景区的实际情况进行制定和完善。
旅游景区运营部管理制度（二）第一章总则第一条为规范旅游景区运营部的管理行为，提高管理效率和服务质量，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于旅游景区运营部的全体员工，包括正式员工、临时员工和实习生。
第三条旅游景区运营部的管理原则是公平、公正、公开，充分调动员工的积极性和创造力。
第四条旅游景区运营部的管理目标是实现景区的正常运营和可持续发展，提供优质的服务，并确保游客的安全和满意度。
第五条旅游景区运营部将建立健全岗位职责和权责清晰的管理体系，制定相应的管理制度和工作流程。
第六条旅游景区运营部将定期进行内外部的评估和监督，及时修订和完善管理制度，以提高管理水平和工作效能。
景区公司运营管理制度范本
景区公司运营管理制度范本第一章总则第一条为了规范景区公司的运营管理，提高景区服务质量，保障游客权益，根据《中华人民共和国旅游法》、《风景名胜区条例》等有关法律、法规，制定本制度。
第二条景区公司运营管理应遵循合法、合规、公开、透明的原则，充分发挥景区的自然风光和文化特色，为游客提供优质的服务。
第三条景区公司应承担社会责任，注重环境保护，保障游客安全，促进景区可持续发展。
第二章组织架构第四条景区公司应设立董事会、监事会和经营管理团队。
董事会负责公司战略决策和监督管理；监事会对董事会及经营管理团队的运营进行监督；经营管理团队负责公司日常运营和管理。
第五条景区公司应设立游客服务中心，负责游客接待、咨询、投诉处理等服务。
游客服务中心应配备专业人员，并提供多语种服务。
第六条景区公司应设立安全保障机构，负责游客安全保障、突发事件应急处理等工作。
安全保障机构应制定应急预案，定期组织应急演练。
第三章运营管理第七条景区公司应按照景区规划，合理利用资源，保护生态环境，确保景区品质。
第八条景区公司应建立健全票务管理制度，严格执行票价优惠政策，保障游客合法权益。
第九条景区公司应加强游客引导，确保游客有序游览，维护景区秩序。
第十条景区公司应提供高质量的旅游服务设施，包括餐饮、住宿、交通等，满足游客需求。
第十一条景区公司应加强员工培训，提高员工服务意识和专业技能，确保游客满意度。
第四章环境保护第十二条景区公司应制定环境保护措施，减少对景区生态环境的影响，确保景区自然风貌。
第十三条景区公司应加强垃圾分类处理和污染防治，保障景区环境卫生。
第十四条景区公司应开展环境保护宣传，提高游客环保意识，共同保护景区生态环境。
第五章社会责任第十五条景区公司应积极参与公益事业，支持当地经济发展，提高游客满意度。
第十六条景区公司应加强与旅游业界合作，共同推广景区，提升景区品牌影响力。
第十七条景区公司应关注游客反馈，不断改进服务，提高景区品质。
第六章附则第十八条本制度自发布之日起实施。
旅游景区运营部管理制度范文（二篇）
旅游景区运营部管理制度范文一、总则旅游景区运营部是旅游景区的核心部门，负责景区的整体运营和管理工作。
为了规范景区运营部的工作，提高景区的管理水平和服务质量，制定本管理制度。
二、部门职责1. 制定景区年度经营计划和年度预算，包括景区的发展规划、营销策略、人力资源管理等方面的内容。
2. 组织实施景区的宣传推广活动，包括市场调研、产品定位、广告投放等。
3. 负责景区的日常运营管理工作，包括景区的开放时间、票务管理、安全管理等。
4. 组织开展客户满意度调查，汇总并分析调查结果，为景区改进工作提供参考意见。
5. 负责景区内部员工的培训和管理，包括制定培训计划、组织培训活动等。
6. 与相关部门保持密切合作，包括景区规划设计部门、财务部门、人力资源部门等，共同推进景区的发展和管理工作。
三、工作流程1. 年度经营计划制定景区运营部应提前组织起草景区的年度经营计划。
年度经营计划应包括景区的发展目标、策略和重点项目等内容。
运营部负责协调相关部门对经营计划进行评审和修改，最终形成可行的年度经营计划。
2. 组织宣传推广活动景区运营部负责组织实施景区的宣传推广活动。
首先，运营部应进行市场调研，了解目标客户的需求和喜好，为景区的宣传推广活动提供依据。
其次，根据市场调研结果，制定宣传推广策略，包括广告投放、网络营销、合作推广等。
最后，运营部应监督宣传推广活动的执行效果，及时调整策略和方案。
3. 日常运营管理景区运营部负责景区的日常运营管理工作。
首先，运营部应确定景区的开放时间，合理安排景区的运营时间表，以满足游客的需求。
其次，运营部应制定票务管理制度，确保景区门票的销售和使用流程正常顺畅。
同时，运营部还应加强景区的安全管理工作，包括设立安全警示标识、购买保险等措施。
4. 客户满意度调查景区运营部应定期组织开展客户满意度调查。
调查内容包括游客对景区服务质量、景区设施、员工服务等方面的评价。
运营部应及时汇总调查结果，并进行分析，针对问题提出改进措施。
文旅公司产品管理制度范本
第一章总则第一条为加强我公司旅游产品管理，提高产品品质和服务水平，确保公司经营活动的规范性和效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有旅游产品的设计、开发、销售、运营及售后服务等各个环节。
第三条本制度旨在规范旅游产品管理流程，明确各部门职责，提高产品质量，增强客户满意度，实现公司可持续发展。
第二章产品开发与设计第四条产品开发部门负责旅游产品的创意、策划、设计和审核。
第五条产品开发应遵循以下原则：1. 符合国家法律法规和行业规范；2. 体现地方特色和人文精神；3. 注重旅游体验和客户需求；4. 保证产品安全、健康、环保。
第六条产品设计应包括以下内容：1. 产品名称、简介；2. 目的地选择；3. 行程安排；4. 交通、住宿、餐饮等安排；5. 旅游保险及安全措施；6. 费用预算及支付方式。
第七条产品设计完成后，需提交产品评审委员会审核，审核通过后方可进入销售环节。
第三章产品销售第八条销售部门负责旅游产品的市场推广、销售及客户服务。
第九条销售人员应具备以下条件：1. 了解公司产品及服务；2. 具备良好的沟通能力和服务意识；3. 熟悉旅游行业法规和业务流程；4. 具备一定的市场分析能力。
第十条销售部门应定期开展市场调研，了解客户需求，优化产品结构。
第十一条销售过程中，销售人员应遵守以下规定：1. 诚实守信，不得夸大或虚假宣传；2. 严格按照产品价格和服务标准执行；3. 及时处理客户投诉，维护公司形象。
第四章产品运营第十二条运营部门负责旅游产品的实施、监督和管理。
第十三条运营部门应确保以下工作：1. 按照产品计划执行行程安排；2. 确保旅游服务质量，满足客户需求；3. 及时处理突发事件，确保游客安全；4. 跟踪产品运营数据，评估产品效果。
第十四条运营部门应定期对导游、司机等一线人员进行培训，提高服务意识和服务水平。
第五章售后服务第十五条售后服务部门负责处理客户投诉、退改签及退费等事宜。
第十六条售后服务部门应遵循以下原则：1. 客户至上，及时响应；2. 公平公正，合理处理；3. 积极沟通，寻求解决方案；4. 记录并分析投诉原因，改进服务。
景区商铺管理规章制度最新
景区商铺管理规章制度最新
《景区商铺管理规章制度最新》
为了进一步规范景区商铺管理，提升服务质量，保障游客权益，景区商铺管理规章制度近日进行了最新修订。
根据新规定，景区商铺经营者须遵守以下规章制度：
一、开业与营业时间规定
1. 商铺经营者需在景区管理部门办理相关手续后方可开业经营；
2. 营业时间需与景区开放时间一致，不得自行调整或延长；
3. 商铺经营者须在规定时间内正常营业，不得擅自停业或提前闭店。
二、产品经营规定
1. 商铺经营者在经营产品时，应当保证产品的质量和安全性；
2. 不得售卖过期、变质或伪劣产品；
3. 对于进口产品，商铺经营者需提供相关合法证明和检验报告。
三、卫生规定
1. 商铺经营者需定期对商铺进行卫生清洁，保持整洁和卫生；
2. 对于食品类商铺，须严格执行食品安全管理制度，保证食品卫生安全；
3. 违反卫生规定者将受到严厉处罚。
四、价格规定
1. 商铺经营者不得在产品价格上恶意哄抬价格，不得假公济私；
2. 价格应公示清晰，不得有虚假宣传或误导性价格；
3. 商铺经营者不得擅自向游客推销商品或服务，须遵循自愿购买原则。
以上就是景区商铺管理规章制度的最新要求，希望广大商铺经营者能够严格遵守，努力提升景区商铺管理水平，为游客提供更加优质的服务。
旅游景区商业运营方案
旅游景区商业运营方案一、前言随着旅游业的蓬勃发展，越来越多的人选择旅行作为他们的休闲方式。
旅游景区作为旅游业的重要组成部分，对于一个地区的经济发展和旅游业的增长起着至关重要的作用。
因此，景区商业运营方案的制定和实施，显得尤为重要。
本文将对景区商业运营方案进行详细的探讨，力求能够为景区的商业运营提供一些可行的建议和方案。
首先，本文将介绍景区商业运营的背景和意义；其次，将分析目前景区商业运营存在的问题和挑战；最后，将提出针对这些问题和挑战的解决方案，希望能够为景区的商业运营带来一些启示。
二、景区商业运营的背景和意义景区商业运营是指以景区为依托，通过开展商业活动，提供各种服务和商品，以实现景区经济效益和社会效益的一种经营活动。
随着人们对生活质量的提高和旅游消费观念的转变，景区商业运营已成为景区发展的重要组成部分。
在这个背景下，景区商业运营的重要性日益凸显。
首先，景区商业运营能够为景区的经济发展提供新的动力。
通过景区商业运营，景区可以更好地利用自然和人文资源，提供更多的旅游产品和服务，吸引更多的游客，增加景区的收入，推动景区的经济发展。
其次，景区商业运营有助于提升景区的品牌价值。
一个好的商业运营方案能够为景区打造一个具有吸引力和竞争力的品牌，并且能够帮助景区树立良好的企业形象，提升景区的知名度和美誉度。
再次，景区商业运营有助于改善景区的服务质量。
通过商业运营，景区可以引进一些现代化管理理念和先进的管理技术，提高景区的管理水平和服务质量，为游客提供更加便捷和舒适的旅游体验。
最后，景区商业运营还能够促进景区与地方经济的融合发展。
通过商业运营，景区可以带动当地商业的发展，促进当地产业的升级和转型，为地方经济的发展做出更多的贡献。
三、目前景区商业运营存在的问题和挑战尽管景区商业运营有着诸多的优势和潜力，但是目前在实际操作过程中，却面临着诸多问题和挑战。
主要表现在以下几个方面：首先，景区商业运营存在着盲目跟风和同质化竞争的问题。
旅游景区运营部管理制度
旅游景区运营部管理制度一、引言旅游景区运营部作为景区管理的重要环节，负责景区的日常运营管理工作。
为了保证景区的正常运转和提升景区管理水平，制定本管理制度，明确景区运营部的职责、权限和工作流程。
二、组织架构1. 部门设置：景区运营部设置部长一名，副部长若干名。
2. 职责分工：部长负责部门整体规划和决策，协调各个岗位间的关系；副部长协助部长完成工作，并负责具体的业务领域。
三、职责和权限1. 景区规划与运营管理：制定景区的发展规划和经营策略，负责景区的日常经营管理工作。
2. 客户服务管理：建立完善的客户服务体系，解决游客咨询、投诉和建议，并及时提供解决方案。
3. 营销策划：制定景区营销策略和宣传计划，开展促销活动，提高景区知名度和吸引力。
4. 人员管理：招聘、培训和管理景区员工，建立健全的人力资源管理制度。
5. 财务管理：制定景区财务目标和预算，负责景区财务报表的编制和审查。
6. 安全管理：制定景区安全管理制度，监管景区安全风险，保障游客和员工的安全。
四、工作流程1. 每年初制定景区年度规划，并根据规划制定相应的工作计划。
2. 进行市场调研，了解游客需求和市场动态，提出适应市场的经营策略。
3. 根据工作计划，部门成员分工合作，严格按照各自职责开展工作。
4. 定期召开部门汇报会议，总结工作进展和存在的问题，并提出改进建议。
5. 每月对景区的经营情况进行统计和分析，及时发现问题并解决。
6. 定期抽查景区各项管理工作的执行情况，确保各项制度得到有效实施。
7. 高峰期和特殊情况下，根据需要调配人员和资源，保证景区的正常运行。
五、绩效评估1. 设定景区运营部的绩效指标和考核标准，定期对部门成员进行评估。
2. 采用绩效考核结果作为部门成员的晋升、奖励和处罚的依据。
3. 根据绩效考核结果，制定个别成员的培训计划，提升其工作能力和素质。
六、制度宣导1. 将本制度印发给景区运营部全体成员，并进行培训，确保每个成员对制度内容有清晰的了解。
旅游景区运营部管理制度范文(3篇)
旅游景区运营部管理制度范文一、严格执行公司规章制度，在董事长、总经理的领导下开展各项工作。
二、认真做好公司项目筹建、工程建设、施工、监督检查等工作，防止工程伪劣差或不合格发生。
三、运营部工作人员必须认真学习业务技能，掌握项目运作方案及项目实施中土建、机械设备、施工等流程。
四、做好公司基建工程项目的预决、工程图纸的管理、分类及物资采购、入库、出库等管理。
五、积极筹集资金，保证公司工程建设，加快项目进度，使企业早日投产，取得经济效益。
六、运营部实行岗位责任制度，对项目建设中不负责任、玩忽职守的要追究法律责任。
____今日宏源煤化有限公司财务管理制度一、财务管理必须严格执行财经纪律及国家法律法规。
以提高企业经济效益为宗旨。
以勤俭节约、精打细算，____浪费、降低生产成本，提高利润率为目的。
二、公司设财务部，财务总监协助总经理对公司财务运营进行管理。
三、公司设会计、出纳岗位，实行会计管账不管钱，出纳管钱不管帐。
会计、出纳在财务总监的领导下开展业务工作。
四、财务人员必须严明岗位责任，各司其职、互相配合，如实反映和监督各项经济活动。
记账、算账、报账必须做到手续完备，内容真实、数字准确、账目清楚、日清日结，近期报账。
五、公司开支、列支、报销、账务调整经济效益核算等经济活动由财务总监审签后方可执行。
会计，出纳无权处置。
六、公司“财务专用章”由财务总监保管。
因出差、开会、请假经公司总经理同意可委托管理，但必须备案。
七、公司各种票据必须设专人管理，详细登记账，作废票据要加盖“作废”字样并全部保存，不得自行销毁。
公司将不定期对会计账、出纳库存，票据（承兑票、____、现金、支票、转账支票、收据）进行检查。
发现问题及时纠正。
如发现重大问题或失职，处以重罚，甚至追究法律责任。
八、会计、出纳离职或公司解聘，必须严格办理移交手续，没有办理清交接手续的、不得离职离岗。
移交、交接包括移交人经管的会计凭证、报表、账簿、款项、印章，实物及未了事项等。
景区商铺管理规章制度范本
景区商铺管理规章制度范本《景区商铺管理规章制度范本》第一章总则第一条为了规范景区商铺管理，提升景区服务品质，保障游客权益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于景区内所有商铺的管理。
第三条规章制度的执行应遵循公平、公正、公开的原则。
第四条商铺管理应当符合国家有关法律法规，遵守景区管理单位的规定，实行经营许可证制度。
第五条商铺管理应当遵守景区内环境卫生、消防安全等相关规定，积极配合景区管理单位的工作。
第二章商铺管理第六条商铺管理单位应当向景区管理单位报备商铺经营范围，并按照规定缴纳相关费用。
第七条商铺管理单位应当严格落实食品安全、安全生产等方面的管理办法，确保游客安全。
第八条商铺管理单位应当合法经营，对所售产品质量进行严格把关，不得销售假冒伪劣产品。
第九条商铺管理单位应当严格控制噪音、污染，确保不影响景区的正常秩序和游客的游览体验。
第十条商铺管理单位应当确保店内卫生，保持整洁，严禁乱扔垃圾。
第三章监督管理第十一条景区管理单位应当加强对商铺管理的监督和检查，发现问题及时处理。
第十二条游客对商铺管理单位有投诉或意见，景区管理单位应及时处理并通知游客处理结果。
第十三条商铺管理单位应当积极配合景区管理单位的工作，接受相关规定的培训和教育。
第十四条商铺管理单位应当接受景区管理单位的安全检查和消防演练，做好安全风险的防范和应急处置工作。
第四章处罚和奖励第十五条商铺管理单位如有违反本规章制度的，景区管理单位可依据相关规定给予警告、罚款甚至取消经营许可证的处罚。
第十六条商铺管理单位如积极配合景区管理单位的工作，执行规章制度，确保景区秩序和游客体验，可给予奖励和表彰。
第五章附则第十七条本规章制度由景区管理单位负责解释和修订。
第十八条本规章制度自发布之日起施行。
景区商业运营管理规章制度
景区商业运营管理规章制度一、总则为规范景区商业运营管理，提升景区服务质量和游客满意度，制定本规章制度。
二、组织管理1. 景区商业部门设立景区商业运营管理岗位，负责景区商业运营管理工作。
2. 景区商业运营管理部门根据景区实际情况，制定具体的商业运营管理方案，并实施落实。
3.景区商业运营管理部门应对景区商业经营进行全面监督和规范。
三、商业秩序管理1. 景区商业运营管理部门应定期检查景区商业经营单位的营业许可证和行政许可证，确保合法合规经营。
2. 景区商业运营管理部门应加强对景区商业秩序的管理，禁止乱扔垃圾、乱涂乱画等不文明行为。
3. 景区商业经营单位应遵守景区商业经营规定，不得擅自更改经营品类、价格等。
四、商业服务管理1. 景区商业运营管理部门应设置信息咨询服务台，提供景区导览、服务指南等信息。
2. 景区商业经营单位应保证服务品质和服务态度，提升游客满意度。
3. 景区商业运营管理部门应定期对商业服务进行评估和监督，及时纠正不当行为。
五、景区商业安全管理1. 景区商业经营单位应加强安全防范意识，定期进行安全培训和演练。
2. 景区商业运营管理部门应建立健全应急预案，及时处置突发事件。
3. 景区商业运营管理部门应加强对商业设施、设备等的检查和维护，确保安全可靠。
六、商业合作管理1. 景区商业运营管理部门应严格审核商业合作合同，保障景区利益。
2. 景区商业经营单位应遵守商业合作合同，不得擅自变更合同内容。
3. 景区商业运营管理部门应定期对商业合作进行评估和监督，确保合作双方权益。
七、附则1. 本规章制度自发布之日起正式实施。
2. 对不遵守本规章制度的景区商业经营单位，景区商业运营管理部门有权进行警告、罚款等处罚。
3. 本规章制度的解释权归景区商业运营管理部门所有。
以上规章制度总则，希望所有景区商业经营单位都能遵守执行，共同营造一个安全、有序、文明的商业环境，提供优质的服务，让游客享受到愉快的旅游体验。
景区商店管理制度
景区商店管理制度第一章总则第一条为规范景区商店管理，提高服务质量，保护游客合法权益，树立良好的景区形象，制定本制度。
第二条本制度适用于景区内所有商店的管理工作。
第三条商店管理应遵循公平、公正、互利的原则，落实服务意识和诚实守信的基本行为准则。
第二章商店管理机构第四条景区商店管理机构应具备相应的资质和经验，负责景区商店的日常管理工作。
第五条商店管理机构应设立管理人员，负责商店内部工作的协调与管理，确保商店的正常运营和服务质量。
第六条商店管理机构要加强对员工的管理和培训，提高员工的服务意识和业务素质。
第三章商店规范经营第七条商店应根据景区的定位和特色，合理确定商品种类和价格，做到品种齐全、价格合理。
第八条商店须经营合法商品，不得销售假冒伪劣产品，不得涉嫌侵权商品。
第九条商店应建立健全的质量管理体系，保证所售商品的品质和安全性。
第十条商店应严格遵守商品退换货政策，保障消费者的合法权益。
第四章服务质量管理第十一条商店应合理安排员工的工作时间，保证有足够的服务人员，以满足游客的需求。
第十二条商店应做好商品陈列与展示工作，提高商品的吸引力和美观度。
第十三条商店应配备标准化的收银设备并对员工进行培训，保证交易的安全和准确。
第十四条商店应加强对游客需求的了解，提供个性化的服务，并能及时解决游客的问题。
第五章管理制度执行第十五条商店管理机构应定期对商店管理制度进行检查和修订，并及时向商店员工发布通知和解释执行情况。
第十六条商店管理机构应对商店员工的工作情况进行考核和奖惩，对工作表现优秀的员工给予奖励并及时制止工作不当的员工。
第十七条商店管理机构应建立监督机制，对商店内部的违规行为和不当行为进行处置，并及时向上级主管部门报告。
第六章附则第十八条对商店经营所需相应的证照文件，商店管理机构有义务进行妥善保管。
第十九条商店管理机构应与景区其他管理部门加强沟通协作，共同维护景区的整体形象和人气。
第二十条本制度自颁布之日起执行，如有需要变动，应经景区管理部门审批。
旅游景区运营部管理制度
旅游景区运营部管理制度
旅游景区运营部的管理制度是为了规范部门内部的工作流程和规范员工的行为而制定的一系列规定和制度。
以下是一份旅游景区运营部管理制度的可能内容：
1. 组织结构：详细列出景区运营部的组织结构，包括部门主管、各级主管、员工等职责和权限。
2. 工作流程：明确景区运营部的工作流程，包括接收和处理客户预订、景区资源管理、行程安排、客户满意度调查等流程。
3. 决策权：明确各级主管的决策权限和责任，确保决策过程的透明和公正。
4. 财务管理：制定财务管理制度，包括预算编制、成本控制、审计制度等，确保财务管理的合规性和高效性。
5. 人力资源管理：明确员工的职责和权益，包括招聘、培训、绩效评估和晋升制度等，确保员工的能力和积极性。
6. 纪律和行为规范：规定员工的行为准则，包括工作时间、着装要求、离岗休假、纪律处分等，确保员工的纪律性和形象。
7. 安全管理：制定安全管理制度，包括应急预案、安全巡查、设备保养等，确保景区游客和员工的安全。
8. 信息管理：制定信息管理制度，包括数据保护、信息安全、信息共享等，确保信息管理的安全和有效性。
9. 绩效评估：制定绩效评估制度，包括目标设定、考核指标、奖励和惩罚机制等，确保绩效管理的科学性和公平性。
10. 文化建设：规定员工的素质培养和团队建设，包括培训计划、团队活动、激励措施等，构建积极向上的工作氛围。
以上只是一个示例，实际的旅游景区运营部管理制度还应根据具体情况进行适当的调整和补充。
制度的制定和执行需要全员参与，确保制度的实施和效果。
旅游景区运营部管理制度范本(二篇)
旅游景区运营部管理制度范本一、运营部职责：1、负责贯彻执行公司的整体宣传战略，领会和传达公司领导的战略意图，并负责制定公司中长期运营计划。
2、定期____开展运营分析和调研工作，及时掌握同行的宣传动态，并为公司决策层提供切实可行的企划方案。
3、负责做好运营部内部管理工作，不断完善工作流程和工作制度，带头和督促完成各项工作任务。
4、做好员工的激励和考核工作，尽量发挥每个员工的最大潜能；通过定期开展分析和总结，提高员工的工作热情和工作能力；通过开展绩效考核，提高员工的工作效率。
5、负责运营部内部工作的协调和外部工作的接洽，将运营部工作实行流程化管理。
6、负责对外媒体联络和公关，建立和维护良好的媒体关系，在新闻和广告两方面与媒体加强合作，及时掌握媒体动态，了解媒体信息。
7、充分发挥____智慧和创新思维，拓宽宣传思路，指导开展各类广告设计和新闻及营销策划，力求不断推陈出新。
8、____编辑公司刊物文稿，促进企业文化建设。
9、美容院陈列总体规划及店内外气氛的设计，营造良好的服务环境。
10、负责公司____建设、更新与维护。
11、设计、____制作公司的各类广告宣传品及导示系统。
12、草拟公司整体性促销、主题促销及其他大型形象活动的方案并参与实施和跟进。
13、制作和维护、设计广告。
14、会同市场部做好各类会议营销的策划与执行。
15、负责网站商家的开发、跟进、维护。
二、运营部____架构：人员配置：共____人。
运营总监____人：客服经理____人，客服专员____人；平面设计师____人，网站编辑____人；文案策划____人，美工____人；后台管理经理____人，推广经理____人。
三、运营管理制度：1、目的与原则：运营管理是企业营销战略管理的重要组成部分；运营管理所要解决的就是如何制定运营战略，以何种方式、何种手段使顾客知晓、了解运营内容，继而产生兴趣，做出消费决策。
通过运营管理规范实现流程化管理，为公司及各区域提供服务，提高运营策略市场响应速度，争夺顾客，拓展市场；奖励顾客，增加销量，提高运营____和实施效率，增强其市场效果。
景区公司运营管理制度
景区公司运营管理制度一、总则为了规范景区公司的运营管理工作，提高工作效率，保障景区公司的正常运营，特制定本制度。
二、组织架构1.1 景区公司设立总经理办公室，下设经营部、财务部、人力资源部、市场部等部门。
1.2 总经理办公室主要负责公司的日常管理工作，协调各部门之间的关系。
1.3 经营部负责景区的开发、营销、客户服务等工作。
1.4 财务部负责公司的财务管理，包括资金管理、成本控制、财务报表的编制等。
1.5 人力资源部负责公司的人力资源管理，包括员工招聘、绩效考核、培训等。
1.6 市场部负责公司的市场推广工作，包括品牌建设、宣传推广、市场调研等。
三、运营管理2.1 景区公司的目标是提供优质的旅游服务，吸引更多游客，实现公司的经济效益。
2.2 公司的日常运营管理工作包括：景区的开放时间安排、景区的安全管理、景区的环境卫生管理等。
2.3 公司要建立健全的运营管理制度，加强对员工的培训和监督，确保员工按照规章制度开展工作。
2.4 公司要定期进行市场调研，了解消费者的需求和喜好，调整产品的销售方式和价格，提高公司的竞争力。
2.5 公司要加强与合作伙伴的合作，共同推动景区的发展，实现共赢。
四、员工管理3.1 公司要制定完善的员工管理制度，明确员工的岗位职责和工作要求，建立绩效考核制度，激励员工积极工作。
3.2 公司要关注员工的培训和成长，定期组织培训活动，提升员工的综合素质。
3.3 公司要建立健全的员工激励机制，包括薪酬福利制度、晋升机制等，激发员工的工作热情。
3.4 公司要建立员工关怀机制，关注员工的工作和生活，解决员工的困难和问题，提高员工的归属感和忠诚度。
五、财务管理4.1 公司要建立健全的财务管理制度，加强对公司财务的监督和管理，确保公司的经济效益。
4.2 公司要加强资金管理，合理安排资金使用，确保公司的资金周转畅通，增加公司的收入。
4.3 公司要加强成本控制，节约开支，提高利润率，实现公司的可持续发展。
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旅游景区商业企业公司产品运营管理办法（草案）第一章总则第一条为了规范本公司项目产品的运营管理，保证投入资金的安全和有效增值，实现投资决策的科学化和经营管理的规范化、制度化，使本公司在竞争激烈的市场经济条件下，稳健发展，赢取良好的社会效益和经济效益，特制定本制度。
第二条本公司及下属各子公司在进行各项目产品的投资运营管理时，均须遵守本制度。
第三条本公司及下属各子公司的重大投资项目由发起单位（公司投资管理部或子公司）按照《公司投资管理办法（试行）》（以下简称《公司投资管理办法（试行）》）进行实施。
第四条本公司项目投资管理的职能部门为公司投资管理部（以下简称投资部）。
第二章项目与产品的选择及投资分析第五条各拟投资项目产品的选择应以本公司的战略方针和长远规划为依据，综合考虑业务产业的主导方向及产业间的结构平衡，以实现投资组合的最优化。
第六条各拟投资项目产品的选择均应经过充分调查研究，并提供准确、详细资料及分析，以确保资料内容的可靠性、真实性和有效性。
项目材料包括：1、前期策划方案；2、市场调研报告；3、产品定位分析；4、商业计划书；5、产品投资预算。
分析内容包括：１、市场状况分析；２、投资回报率；３、投资风险（政治风险、汇率风险、市场风险、经营风险、购买力风险）；４、投资流动性；５、投资占用时间；６、投资管理难度；７、税收优惠条件；８、对实际资产和经营控制的能力；９、投资的预期成本；10、拟投资项目产品的筹资能力；11、投资的外部环境及社会法律约束。
凡合作拟投资项目产品在人事、资金、技术、管理、生产、销售、原料等方面无控制权的，原则上不予考虑。
由公司进行的必要股权投资可不在此例。
第七条各拟投资项目产品依所掌握的有关资料并进行初步实地考察和调查研究后，由拟投资项目产品的提出单位（下属子公司或公司投资部）提出项目建议，并编制项目建议书、商业计划书、可行性报告及实施方案报送公司主管领导审核。
主管领导对投资单位报送的报告经调研后认为可行的，应尽快给予审批,按《公司投资管理办法（试行）》及集团相关的规定程序提交有关会议审定。
对暂时不考虑的项目，最迟五天内给予明确答复，并将有关资料编入储备项目存档。
第三章项目的审批与立项第八条拟投资项目产品的审批权限严格按照集团有关规定及公司相关管理规定进行。
第九条所有拟投资项目产品应由公司投资部在原项目建议书、可行性报告及实施方案的基础上提出初审意见，报公司分管领导审核后按审批权限呈送总经理或总经理办公室或董事会，进行复审或全面论证。
第十条总经理办公室对重大拟投资项目产品的合法性和前期工作内容的完整性，基础数据的准确性，财务预算的可行性及规模、时机等因素均应进行全面审核。
必要时，可指派专人对拟投资项目产品再次进行实地考察，或聘请专家论证小组对拟投资项目产品进行专业性的科学论证，以加强对拟投资项目产品的深入认识和了解，确保拟投资项目产品投资的可靠和可行。
经充分论证后，凡达到立项要求的重大拟投资项目产品，由总经理办公会或董事会签署予以确立。
第十一条拟投资项目产品确立后，凡确定为公司直接实施的项目由公司法定代表人或授权委托人对外签署经济合同书及办理相关手续；凡确定为由子公司实施的项目，由该法人单位的法定代表人或授权委托人对外签署经济合同书及办理相关手续。
其他任何人未经授权所签定之合同，均视无效。
第十二条各拟投资项目产品的负责人由实施单位的总经理委派，并对总经理负责。
第十三条各拟投资项目产品的业务班子由项目负责人负责组建，报实施单位总经理核准。
项目负责人还应与本公司或子公司签定经济责任合同书，明确责、权、利的划分，并按本公司资金有偿占有制度确定完整的经济指标和合理的利润基数与比例。
第四章项目的组织与实施第十四条各拟投资项目产品应根据形式的不同，具体落实组织实施工作：１、属于公司全资项目，由总经理委派项目负责人及组织业务班子，进行项目的实施工作，设立办事机构，制定员工责任制、生产经营计划、企业发展战略以及具体的运作措施等。
同时认真执行本公司有关投资管理、资金有偿占有以及合同管理等规定，建立和健全项目财务管理制度。
财务主管由公司总部委派，对本公司负责，并接受本公司的财务检查，同时每月应以报表形式将本月经营运作情况上报公司总部。
２、属于投资项目控股的，按全资投资项目进行组织实施；非控股的，则本着加快资金回收的原则，委派业务人员积极参与合作，展开工作，并通过董事会施加公司意图和监控其经营管理，确保利益如期回收。
第五章项目及产品的运营与管理第十五条项目及产品的运营管理原则上由公司委派的项目负责人负责。
并由本公司采取总量控制、财务监督、业绩考核的管理方式进行管理，项目负责人对主管副总经理负责，副总经理对总经理负责。
第十六条各项目及产品在完成工商注册登记及办理完相关法定手续进入正常运作后，属公司全资或控股的项目及产品，纳入公司全资及控股企业的统一管理；属子公司投资的项目及产品，由子公司进行管理。
同时接受公司各职能部门的统一协调和指导性管理。
协调及指导性管理的内容包括：合并会计报表，财务监督控制；年度经济责任目标的落实、检查和考核；企业管理考评；经营班子的任免；例行或专项审计等。
第十七条凡公司持股及合作开发项目未列入会计报表合并的，应通过委派业务人员以投资者或股东身份积极参与合作和开展工作，并通过被投资企业的董事会及股东会贯彻公司意图，掌握了解被投资企业经营情况，维护公司权益；委派的业务人员应于每季度（最长不超过半年）向公司公司递交被投资企业资产及经营情况的书面报告，年度应随附董事会及股东大会相关资料。
因故无委派人员的，由公司投资部代表公司按上述要求进行必要的跟踪管理。
第十八条公司全资及控股项目，持股及合作企业（未列入合并会计报表部分）的综合协调管理的牵头部门均为公司投资部。
第十九条对于贸易及证券投资项目则采用专门的投资程序和保障、监控制度，具体办法另定。
第六章宣传及营销管理第二十条由公司策划推广部牵头围绕公司业务，研究制定对外宣传营销工作方案并组织实施，负责建立健全重大突发性事件的对外宣传报道制度，规范对外宣传的运作手段，组织协调好各有关部门的对外宣传营销工作；负责提出涉及公司发展的重大问题、重大涉外活动、重大节庆活动及突发性事件的对外宣传营销意见和口径，审查对外宣传营销的重要稿件；并指导和协调有关部门制作、编印公司重要对外宣传营销画册、折页、光盘等的发行工作；统筹协调公司全系统对外宣传营销口径保持一致，构建新闻、媒体、营销、现场、服务等融为一体的“大外宣”工作格局。
第二十一条由公司策划推广部牵头负责公司对内宣传工作的统一组织和实施，对公司各新闻载体统一管理、统筹规划，进行业务指导，对重大宣传报道进行审核。
建立健全渠道畅通、反映灵敏的宣传网络，做好新闻素材的收集、筛选、加工、传递和反馈等日常工作；针对公司在发展中的新情况、新问题、新思路、新作法，及时写出有分析、有见解的专题报道；每年按照公司总体工作部署和要求，安排新闻宣传要点，提出新闻宣传要求，各部门根据具体情况制定新闻宣传计划并加以实施；对开展的重点工作和特色工作总结、提炼，及时写出主题鲜明的报道；建立内部员工投稿管理机制，保证稿件的质量，负责对本部门和各单位新闻宣传工作的考核；负责对公司新闻宣传工作进行年度评比，对优秀部门和个人给予表彰奖励。
第二十三条公司各部门、各子公司对内宣传工作，业务上接受策划推广部指导，每年组织人员积极参加策划推广部组织的通讯员培训。
各子公司宣传人员由各子公司负责人、专职宣传工作人员组成，各子公司负责人负责审核本单位及部门稿件，督促通讯员及时完成宣传工作任务。
通讯员负责完成所属部门素材收集、宣传初稿的完成，并及时报送给策划推广部。
第二十四条公司目前的宣传营销工作渠道主要有外部宣传和内部宣传。
外部宣传是指通过公司网站、报纸、微信、微博以及电视台、报社、杂志等媒体对外宣传公司的企业文化、经营业绩、管理理念、发展战略等方面的信息。
内部宣传是指通过陕文投集团报纸、工作信息、员工大会、开展活动等方式进行宣传，主要反映的是公司内部动态、经营业绩、员工动态等方面的信息。
第二十五条主题营销宣传坚持“先审批，后发布”的原则，策划推广部部长作为信息发布审核负责人，所有信息必须经审核负责人同意后由专职人员负责发布，未经允许，任何部门、员工不得以个人名义对外宣传、发布和公司相关的各类信息。
1、凡在各种媒体上或各种会议上宣传公司（包括子公司及属下各部门）的各种活动或各种工作信息的，必须报总经办分管领导批准，否则，不得进行宣传。
2、发布的信息应具有较强的时效性，保证信息内容的真实、准确、完整。
发布前必须认真校对，确认无误后上传。
发现问题及时更正，造成影响的要追究责任，并由责任单位和个人负责消除。
3、公司网站、微信、微博是公司对外宣传的“三大窗口”，策划推广部负责“三大窗口”的建设、开发和宣传工作，要及时将公司的动态上传至“三大窗口”之上，保证信息的及时性和有效性，发挥公司对外宣传平台作用。
在重大节日、纪念日和公司重大活动，及时对公司进行宣传，为公司树立良好的形象。
对外宣传口径和文字内容、图片内容必须经过总经办分管领导审核。
4、各子公司需要对外发布宣传信息时（图片、影视、文字等内容），必须填写《信息发布审核登记表》，详细列明发布信息的平台、主题、内容、发布方式及签发人等。
5、信息的起草、审核：信息撰写人按照规定格式起草信息后，应填写《信息发布审核登记表》并附信息内容，由策划推广部部长负责对拟发布的信息进行初审并签字以确保信息的内容真实、符合公司宣传要求和法律、法规的规定。
6、信息的审批：经策划推广部审核后的《信息发布审核登记表》报分管领导进行审批签字后对外予以发布。
7、策划推广部要及时收集和整理相关信息，将相关信息报送给各类媒体。
各子公司在重大活动、营销事件、重要接待时，要与策划推广部密切配合，及时报道，做好相关的对内、对外宣传。
8、对涉及到公司经营、开发和市场方面的敏感信息，要做好保密工作，策划推广部在审核稿件时要严格把关，不得将上述信息在未经允许的情况下登载在各类媒体上。
9、公司重要动态及涉及到公司重大决策的报道由策划推广部整理后，报总经理、董事长审核后方可发表。
第二十六条公司各部门凡是须在报纸、电视、杂志等媒体上刊登广告，或是节假日为烘托景区气氛制作宣传画、POP旗、制作宣传册等广告宣传品时，须由策划推广部统一策划、统一制作、统一发布。
下属各子公司凡是在子公司经营范围内开展重大活动，各子公司可以自行策划，策划方案交由策划推广部审核，审核通过后各子公司牵头实施，策划推广部做好宣传支持工作；各子公司为了营销的需要，在对外发布广告或印制宣传品均须报送策划推广部统一审核，通过后自行发布制作。
第七章招商管理第二十七条由公司主要负责部门及人员及时搜集招商信息，了解掌握各个大企业的投资信息，并与其相关部门建立联系；由各运营主体联系有关的商会、协会、中介公司和现有企业，发现潜在的入区企业客户信息，对发现的有价值的信息及时向部长汇报，必要时可以直接向总经理汇报。