第15章项目收尾与验收
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第15章项目收尾与验收
•15.4 项目后评价
• 项目后评价的基本内容
• ➢
（项1目H）技o项术t目后T的评i技p价术：经技济术后水评平价后评价主要是对设计方案、采用
的技术的可靠性、适用性、配套性、先进性、经济合理性的
再分析。在决策阶段认为可行的技术和方案，在使用中有可
能与预想的结果有差别，许多不足之处逐渐暴露出来，在评
第15章项目收尾与验收
项目结束中最后一个过程: 项目总结
§ 总结成功的经验和失败的教训：论事不论人，敢于直面
软件问项题，目改收进良尾方过>发程现问题,总结的价值在于改进的实现
§ 软件项目历程文件
• 将项目中的有用信息进行总结分类，放入信息 库，它是软件项目记录的资料
• 它对将来的项目是有用的参考资料
第15章项目收尾与验收
2020/11/25
第15章项目收尾与验收
•第15章 项目收尾与验收
•学习目标 ➢理解成功与失败的标准 ➢了解在岁什么情况下项目终结 或收尾 ➢掌握项目验收的内容 ➢掌握项目移交与清算的活动内容 ➢熟悉项目后评价的特点与方法
第15章项目收尾与验收
•15.1 项目收尾概述
• 一.项目结束
第15章项目收尾与验收
•15.4 项目后评价
• （2）项目的社会效益评价 ➢ 项目的文化与技术的可接受性：分析项目是否适应企业的需
求，H企o业t 在T文ip化与技术上能否接受此项目，有无更好的成本
低、效益高、更易为企业接受的方案等。 ➢ 组织员工的工作效率和质量是否得到提高；系统是否成为组
织核心竞争力的重要组成部分，是组织实现战略目标、获得 竞争优势的工具。项目的参与水平：分析企业各类人员对项 目的态度、要求，可能的参与水平，提出参与规划。 ➢ 新建系统是否能使管理创新，形成信息时代的经营管理；新 建系统是否使组织体系发生根本性改观。（购房、反腐） ➢ 项目的持续性：主要是通过分析研究项目与社会的各种适应 性，存在的社会风险等问题，研究项目能否持续实施，并持 续发挥效益的问题。
➢ 签字移交。
第15章项目收尾与验收
•15.3 项目移交与清算
• 二. 项目清算 • 决定进行清算的主要依据与条件包括：
➢ H项目ot规T划i阶p段已存在决策失误，例如，可行性研究报告依
据的信息不准确，市场预测失误，重要的经济预测有偏差 等等诸如此类的原因造成项目决策失误。 ➢ 项目规划、设计中出现重大技术方向性错误，造成项目的 计划不可能实现。 ➢ 项目的目标已与组织目标不能保持一致。 ➢ 环境的变化改变了对项目产品的需求，项目的成果已不适 应现实需要。 ➢ 项目范围超出了组织的财务能力和技术能力。
• H1．ot项T目i成p功与失败的标准
•
评定项目成功与失败的标准主要有3个：是否有可交
付的合格成果；是否实现了项目目标；是否达到项目客户
的期望。项目的结果并非只有两个简单状态：成功与失败
• 2．项目终结
•
项目终结工作和项目刚开始时接受的任务相比，其中有
一些相当繁琐、枯燥乏味，无论是项目成员还是客户、无
第15章项目收尾与验收
•15.3 项目移交与清算
• 项目清算程序为： ➢ 组成项目清算小组：主要由投资方召集项目团队、工程监
H理等ot相T关i人p员。
➢ 项目清算小组对项目进行的现状及已完成的部分，依据合 同逐条进行检查。对项目已经进行的、并且符合合同要求 的，免除相关部门和人员责任；对项目中不符合合同目标 的，并有可能造成项目失败的工作，依合同条款进行责任 确认，同时就损失估算、索赔方案、拟定等事宜的协商。
在内容上基本是相同的，都要进行项目的盈利性分析、清偿
能力分析等。但在评价中采用数据不能简单地使用实际数，
应将实际数中包含的物价指数扣除，并使之与前评估中的各
项评价指标在评价时点和计算效益的范围上都可比。在盈利
性分析中要通过全投资和自有资金现金流量表，计算全投资
税前内部收益率、净现值，自有资金税后内部收益率等指标
第15章项目收尾与验收
•15.3 项目移交与清算
• 移交阶段具体的工作包括： ➢ 对项目交付成果进行测试，可以进行Alpha测试、Beta测
H试等ot各T种i类p型的测试。
➢ 检查各项指标，验证并确认项目交付成果满足客户的要求 。
➢ 对客户进行系统的培训，以满足客户了解和掌握项目结果 的需要。
➢ 安排后续维护和其他服务工作，为客户提供相应的技术支 持服务，必要时另行签定系统的维护合同。
第15章项目收尾与验收
•15.1 项目收尾概述
• 二.项目收尾过程
➢ H文行o档归t验档T收。ip：检查项目过程中的所有文件是否齐全，然后进
➢ 项目后评价：它是对项目进行全面的评价和审核，主要包 括确定是否实现项目目标，是否遵循项目进度计划、是否 在预算内完成项目，项目过程中出现的突发问题以及解决 措施是否合适等。
➢ 找出造成项目流产的所有原因，总结经验。 ➢ 明确责任，确定损失，协商索赔方案，形成项目清算报告
，合同各方在清算报告上签证，使之生效。 ➢ 协商不成则按合同的约定提起仲裁，或直接向项目所在地
的人民法院提起诉讼。
第15章项目收尾与验收
•15.4 项目后评价
• 项目后评价的方法（自评与他评，甲方与乙方）
，通过编制损益表，计算资金利润率、资金利税率、资本金
利润率等指标，以反映项目和投资者的获利能力。清偿能力
分析主要通过编制资产负债表、借款还本付息计算表，计算
资产负债率、流动比率、速动比率、偿债准备率等指标，反 第15章项目收尾与验收
•15.4 项目后评价
• 项目后评价的基本内容 • （2）项目的社会效益评价
确认签字。 ➢ 质量验收：质量验收是控制项目最终质量的重要手段，依
据质量计划和相关的质量标准进行验收，不合格不予接收 ➢ 费用决算：是指对项目开始到项目结束全过程所支付的全
部费用进行核算，编制项目决算表的过程。 ➢ 合同终结：整理并存档各种合同文件。这是完成和终结一
个项目或项目阶段各种合同的工作，包括项目的各种商品 采购和劳务承包合同。这项管理活动中还包括有关项目或 项目阶段的遗留问题解决方案和决策的工作。
• 社会H效o益t 评T价ip是总结了已有经验，借鉴、吸收了国外社会效
益分析、社会影响评价与社会分析方法的经验设计的。它包 括社会效益与影响评价和项目与社会两相适应的分析。既分 析项目对企业的贡献与影响，又分析项目对社会政策贯彻的 效用，研究项目与社会的相互适应性，揭示防止社会风险， 从项目的社会可行性方面为项目决策提供科学分析依据。
➢ 项目出现了环境的变化，它负面影响项目的未来。
➢ 项目所有者的战略发生了变化，项目与项目所有者组织不
再有战略的一致性。
➢ 项目已没有原来的优势，同其他更领先的项目竞争难以生
存。
第15章项目收尾与验收
•15.1 项目收尾概述
• 二.项目收尾过程
➢ H范各o围项t确工T认作ip：范项围目是接否收完前成，，重或新者审完核成工到作何成种果程，度检，验最项后目双的方
第15章项目收尾与验收
•项目收尾
•准备验收材料 •项目团队自检
软件项目验收•流提交程验收申请书和验收资料
•验收班子检查验收材料
•初审 •正式验收 •签署验收合格文件 •项目移交
第15章项目收尾与验收
IT软件产品验收的大致流程
•调试/测试
•由客户确认的初验证明
•试运行
•由客户确认的终验证明
•项目后评价维护
➢
影响评价法：项目建成后测定和调研在各阶段所产生
H的o影t响T和ip效果，以判断决策目标是否正确。
➢ 效益评价法：把项目产生的实际效果或项目的产出，
与项目的计划成本或项目投入相比较，进行盈利性分
析，以判断项目当初决定投资是否值得。
➢ 过程评价法：把项目从立项决策、设计、采购直至建
设实施各程序的实际进程与原订计划、目标相比较，
分析项目效果好坏的原因，找出项目成败的经验和教
训，使以后项目的实施计划和目标的制定更加切合实
际。
➢ 系统评价方法：将上面3种评价方法有机地结合起来
，进行综合评价，才能取得最佳评价结果。
第15章项目收尾与验收
•15.4 项目后评价
• 项目后评价的基本范围
• H（o1t）T项i目p目标的后评价
• （2）项目决策阶段的后评价 • （3）项目实施过程的后评价 • （4）项目影响评价和项目持续性后评价
第15章项目收尾与验收
•15.4 项目后评价
• 项目后评价的实施 • 2．项目后评价报告的编写
➢ H后o评t价T报ip告的编写要真实反映情况，客观分析问题，认
真总结经验。为了让更多的单位和个人受益，评价报告 的文字要求准确、清晰、简练，少用或不用过分专业化 的词汇。评价结论要与未来的规划和政策的制定联系起 来。为了提高信息反馈速度和反馈效果，让项目的经验 教训在更大的范围内起作用，在编写评价报告的同时， 还必须编写并分送评价报告摘要。 ➢ 后评价报告是反馈经验教训的主要文件形式，为了满足 信息反馈的需要，便于计算机输录，评价报告的编写需 要有相对固定的内容格式。被评价的项目类型不同，评 价报告所要求书写的内容和格式也不完全一致。
价中就需要针对实践中存在的问题、产生的原因认真总结经
验，在以后的设计或项目中选用更好、更适用、更经济的方
案，或对原有的技术方案进行适当的调整，发挥其潜在的效
益。
第15章项目收尾与验收
•15.4 项目后评价
• 项目后评价的基本内容
• •
（项1目H）财o项务t目后T的评i技p价术：经项济目后的评财价务后评价与前评估中的经济分析
第15章项目收尾与验收
•15.2 项目验收
• 软件项目的验收包含4个层次的含义：
➢ H开o发t方T按ip合同要求完成了项目工作内容；
➢ 开发方按合同中有关质量、资料等条款要求进行了自检 ；
➢ 项目的进度、质量、工期、费用均满足合同的要求； ➢ 客户方按合同的有关条款对开发方交付的软件产品和服
务进行确认。
论是项目内部还是项目外部都面临着很多的问题。
第15章项目收尾与验收
•15.1 项目收尾概述
• 一.项目结束
• •
H3当．o项t项目T目出i终p现止下列条件之一时可以终止项目：
➢ 项目计划中确定的可交付成果已经出现，项目的目标已经
成功实现。
➢ 项目已经不具备实用价值。
➢ 由于各种原因导致项目无限期拖长。
第15章项目收尾与验收
ຫໍສະໝຸດ Baidu
•15.4 项目后评价
• 项目后评价的实施 • 1．项目后评价的工作程序
➢ H接o受t后T评ip价任务、签定工作合同或评价协议。
➢ 成立后评价小组、制定评价计划。 ➢ 设计调查方案、聘请有关专家。 ➢ 阅读文件、收集资料。 ➢ 开展调查、了解情况。 ➢ 分析资料、形成报告。 ➢ 提交后评价报告、反馈信息。
第15章项目收尾与验收
❖ 项目结束过程
软当件项目项接近目生收命期尾末过期时程，项目资源开始转向其他活动或项目，项目经
理和项目团队成员所面临的工作也开始转向项目收尾活动。 ▪ 制定项目结束计划 ▪ 完成收尾工作（交货，验收） ▪ 项目最后评审（过去如何） ▪ 项目结束总结（面向未来） ▪ 项目人员安置
第15章项目收尾与验收
•15.3 项目移交与清算
• 二. 项目清算 ➢ 项目实施过程中出现重大质量事故，项目继续运作的经济
H或社ot会T价i值p基础已经不复存在。
➢ 项目虽然顺利进行了验收和移交，但在软件运行过程中发 现项目的技术性能指标无法达到项目设计的要求，项目的 经济或社会价值无法实现。
➢ 项目因为资金或人力无法近期到位，并且无法确定可能到 位的具体期限，使项目无法进行下去。
第15章项目收尾与验收
v NASA总结的成功项目坚持的九件事
软§件建项立并目遵收循一尾套软过件开程发规划
§ 授权项目人员 § 简化官僚体系 § 定义需求底线,管理需求变更 § 采取阶段性评估项目并及时修正项目规划 § 定期重新评估系统规模和进度 § 确定并管理阶段变化 § 培养团队精神 § 以少数资深人员开始进行项目
2020/11/25
第15章项目收尾与验收
•15.3 项目移交与清算
• 如果项目达到预期的目标，就是正常的项目验收、移交过 程；否则或由于种种原因已不能达到预期的效果，项目已
H没有ot可T能i或p没有必要进行下去了而提前终止，这种项目收
尾就是清算，项目清算是非正常的项目终止过程.
• 一. 项目移交。 ➢ 软件项目的移交成果包括以下一些内容： ➢ 已经配置好的系统环境； ➢ 软件产品，例如，软件光盘介质等； ➢ 项目成果规格说明书； ➢ 系统使用手册； ➢ 项目的功能、性能技术规范； ➢ 测试报告等。
•15.4 项目后评价
• 项目后评价的基本内容
• ➢
（项1目H）技o项术t目后T的评i技p价术：经技济术后水评平价后评价主要是对设计方案、采用
的技术的可靠性、适用性、配套性、先进性、经济合理性的
再分析。在决策阶段认为可行的技术和方案，在使用中有可
能与预想的结果有差别，许多不足之处逐渐暴露出来，在评
第15章项目收尾与验收
项目结束中最后一个过程: 项目总结
§ 总结成功的经验和失败的教训：论事不论人，敢于直面
软件问项题，目改收进良尾方过>发程现问题,总结的价值在于改进的实现
§ 软件项目历程文件
• 将项目中的有用信息进行总结分类，放入信息 库，它是软件项目记录的资料
• 它对将来的项目是有用的参考资料
第15章项目收尾与验收
2020/11/25
第15章项目收尾与验收
•第15章 项目收尾与验收
•学习目标 ➢理解成功与失败的标准 ➢了解在岁什么情况下项目终结 或收尾 ➢掌握项目验收的内容 ➢掌握项目移交与清算的活动内容 ➢熟悉项目后评价的特点与方法
第15章项目收尾与验收
•15.1 项目收尾概述
• 一.项目结束
第15章项目收尾与验收
•15.4 项目后评价
• （2）项目的社会效益评价 ➢ 项目的文化与技术的可接受性：分析项目是否适应企业的需
求，H企o业t 在T文ip化与技术上能否接受此项目，有无更好的成本
低、效益高、更易为企业接受的方案等。 ➢ 组织员工的工作效率和质量是否得到提高；系统是否成为组
织核心竞争力的重要组成部分，是组织实现战略目标、获得 竞争优势的工具。项目的参与水平：分析企业各类人员对项 目的态度、要求，可能的参与水平，提出参与规划。 ➢ 新建系统是否能使管理创新，形成信息时代的经营管理；新 建系统是否使组织体系发生根本性改观。（购房、反腐） ➢ 项目的持续性：主要是通过分析研究项目与社会的各种适应 性，存在的社会风险等问题，研究项目能否持续实施，并持 续发挥效益的问题。
➢ 签字移交。
第15章项目收尾与验收
•15.3 项目移交与清算
• 二. 项目清算 • 决定进行清算的主要依据与条件包括：
➢ H项目ot规T划i阶p段已存在决策失误，例如，可行性研究报告依
据的信息不准确，市场预测失误，重要的经济预测有偏差 等等诸如此类的原因造成项目决策失误。 ➢ 项目规划、设计中出现重大技术方向性错误，造成项目的 计划不可能实现。 ➢ 项目的目标已与组织目标不能保持一致。 ➢ 环境的变化改变了对项目产品的需求，项目的成果已不适 应现实需要。 ➢ 项目范围超出了组织的财务能力和技术能力。
• H1．ot项T目i成p功与失败的标准
•
评定项目成功与失败的标准主要有3个：是否有可交
付的合格成果；是否实现了项目目标；是否达到项目客户
的期望。项目的结果并非只有两个简单状态：成功与失败
• 2．项目终结
•
项目终结工作和项目刚开始时接受的任务相比，其中有
一些相当繁琐、枯燥乏味，无论是项目成员还是客户、无
第15章项目收尾与验收
•15.3 项目移交与清算
• 项目清算程序为： ➢ 组成项目清算小组：主要由投资方召集项目团队、工程监
H理等ot相T关i人p员。
➢ 项目清算小组对项目进行的现状及已完成的部分，依据合 同逐条进行检查。对项目已经进行的、并且符合合同要求 的，免除相关部门和人员责任；对项目中不符合合同目标 的，并有可能造成项目失败的工作，依合同条款进行责任 确认，同时就损失估算、索赔方案、拟定等事宜的协商。
在内容上基本是相同的，都要进行项目的盈利性分析、清偿
能力分析等。但在评价中采用数据不能简单地使用实际数，
应将实际数中包含的物价指数扣除，并使之与前评估中的各
项评价指标在评价时点和计算效益的范围上都可比。在盈利
性分析中要通过全投资和自有资金现金流量表，计算全投资
税前内部收益率、净现值，自有资金税后内部收益率等指标
第15章项目收尾与验收
•15.3 项目移交与清算
• 移交阶段具体的工作包括： ➢ 对项目交付成果进行测试，可以进行Alpha测试、Beta测
H试等ot各T种i类p型的测试。
➢ 检查各项指标，验证并确认项目交付成果满足客户的要求 。
➢ 对客户进行系统的培训，以满足客户了解和掌握项目结果 的需要。
➢ 安排后续维护和其他服务工作，为客户提供相应的技术支 持服务，必要时另行签定系统的维护合同。
第15章项目收尾与验收
•15.1 项目收尾概述
• 二.项目收尾过程
➢ H文行o档归t验档T收。ip：检查项目过程中的所有文件是否齐全，然后进
➢ 项目后评价：它是对项目进行全面的评价和审核，主要包 括确定是否实现项目目标，是否遵循项目进度计划、是否 在预算内完成项目，项目过程中出现的突发问题以及解决 措施是否合适等。
➢ 找出造成项目流产的所有原因，总结经验。 ➢ 明确责任，确定损失，协商索赔方案，形成项目清算报告
，合同各方在清算报告上签证，使之生效。 ➢ 协商不成则按合同的约定提起仲裁，或直接向项目所在地
的人民法院提起诉讼。
第15章项目收尾与验收
•15.4 项目后评价
• 项目后评价的方法（自评与他评，甲方与乙方）
，通过编制损益表，计算资金利润率、资金利税率、资本金
利润率等指标，以反映项目和投资者的获利能力。清偿能力
分析主要通过编制资产负债表、借款还本付息计算表，计算
资产负债率、流动比率、速动比率、偿债准备率等指标，反 第15章项目收尾与验收
•15.4 项目后评价
• 项目后评价的基本内容 • （2）项目的社会效益评价
确认签字。 ➢ 质量验收：质量验收是控制项目最终质量的重要手段，依
据质量计划和相关的质量标准进行验收，不合格不予接收 ➢ 费用决算：是指对项目开始到项目结束全过程所支付的全
部费用进行核算，编制项目决算表的过程。 ➢ 合同终结：整理并存档各种合同文件。这是完成和终结一
个项目或项目阶段各种合同的工作，包括项目的各种商品 采购和劳务承包合同。这项管理活动中还包括有关项目或 项目阶段的遗留问题解决方案和决策的工作。
• 社会H效o益t 评T价ip是总结了已有经验，借鉴、吸收了国外社会效
益分析、社会影响评价与社会分析方法的经验设计的。它包 括社会效益与影响评价和项目与社会两相适应的分析。既分 析项目对企业的贡献与影响，又分析项目对社会政策贯彻的 效用，研究项目与社会的相互适应性，揭示防止社会风险， 从项目的社会可行性方面为项目决策提供科学分析依据。
➢ 项目出现了环境的变化，它负面影响项目的未来。
➢ 项目所有者的战略发生了变化，项目与项目所有者组织不
再有战略的一致性。
➢ 项目已没有原来的优势，同其他更领先的项目竞争难以生
存。
第15章项目收尾与验收
•15.1 项目收尾概述
• 二.项目收尾过程
➢ H范各o围项t确工T认作ip：范项围目是接否收完前成，，重或新者审完核成工到作何成种果程，度检，验最项后目双的方
第15章项目收尾与验收
•项目收尾
•准备验收材料 •项目团队自检
软件项目验收•流提交程验收申请书和验收资料
•验收班子检查验收材料
•初审 •正式验收 •签署验收合格文件 •项目移交
第15章项目收尾与验收
IT软件产品验收的大致流程
•调试/测试
•由客户确认的初验证明
•试运行
•由客户确认的终验证明
•项目后评价维护
➢
影响评价法：项目建成后测定和调研在各阶段所产生
H的o影t响T和ip效果，以判断决策目标是否正确。
➢ 效益评价法：把项目产生的实际效果或项目的产出，
与项目的计划成本或项目投入相比较，进行盈利性分
析，以判断项目当初决定投资是否值得。
➢ 过程评价法：把项目从立项决策、设计、采购直至建
设实施各程序的实际进程与原订计划、目标相比较，
分析项目效果好坏的原因，找出项目成败的经验和教
训，使以后项目的实施计划和目标的制定更加切合实
际。
➢ 系统评价方法：将上面3种评价方法有机地结合起来
，进行综合评价，才能取得最佳评价结果。
第15章项目收尾与验收
•15.4 项目后评价
• 项目后评价的基本范围
• H（o1t）T项i目p目标的后评价
• （2）项目决策阶段的后评价 • （3）项目实施过程的后评价 • （4）项目影响评价和项目持续性后评价
第15章项目收尾与验收
•15.4 项目后评价
• 项目后评价的实施 • 2．项目后评价报告的编写
➢ H后o评t价T报ip告的编写要真实反映情况，客观分析问题，认
真总结经验。为了让更多的单位和个人受益，评价报告 的文字要求准确、清晰、简练，少用或不用过分专业化 的词汇。评价结论要与未来的规划和政策的制定联系起 来。为了提高信息反馈速度和反馈效果，让项目的经验 教训在更大的范围内起作用，在编写评价报告的同时， 还必须编写并分送评价报告摘要。 ➢ 后评价报告是反馈经验教训的主要文件形式，为了满足 信息反馈的需要，便于计算机输录，评价报告的编写需 要有相对固定的内容格式。被评价的项目类型不同，评 价报告所要求书写的内容和格式也不完全一致。
价中就需要针对实践中存在的问题、产生的原因认真总结经
验，在以后的设计或项目中选用更好、更适用、更经济的方
案，或对原有的技术方案进行适当的调整，发挥其潜在的效
益。
第15章项目收尾与验收
•15.4 项目后评价
• 项目后评价的基本内容
• •
（项1目H）财o项务t目后T的评i技p价术：经项济目后的评财价务后评价与前评估中的经济分析
第15章项目收尾与验收
•15.2 项目验收
• 软件项目的验收包含4个层次的含义：
➢ H开o发t方T按ip合同要求完成了项目工作内容；
➢ 开发方按合同中有关质量、资料等条款要求进行了自检 ；
➢ 项目的进度、质量、工期、费用均满足合同的要求； ➢ 客户方按合同的有关条款对开发方交付的软件产品和服
务进行确认。
论是项目内部还是项目外部都面临着很多的问题。
第15章项目收尾与验收
•15.1 项目收尾概述
• 一.项目结束
• •
H3当．o项t项目T目出i终p现止下列条件之一时可以终止项目：
➢ 项目计划中确定的可交付成果已经出现，项目的目标已经
成功实现。
➢ 项目已经不具备实用价值。
➢ 由于各种原因导致项目无限期拖长。
第15章项目收尾与验收
ຫໍສະໝຸດ Baidu
•15.4 项目后评价
• 项目后评价的实施 • 1．项目后评价的工作程序
➢ H接o受t后T评ip价任务、签定工作合同或评价协议。
➢ 成立后评价小组、制定评价计划。 ➢ 设计调查方案、聘请有关专家。 ➢ 阅读文件、收集资料。 ➢ 开展调查、了解情况。 ➢ 分析资料、形成报告。 ➢ 提交后评价报告、反馈信息。
第15章项目收尾与验收
❖ 项目结束过程
软当件项目项接近目生收命期尾末过期时程，项目资源开始转向其他活动或项目，项目经
理和项目团队成员所面临的工作也开始转向项目收尾活动。 ▪ 制定项目结束计划 ▪ 完成收尾工作（交货，验收） ▪ 项目最后评审（过去如何） ▪ 项目结束总结（面向未来） ▪ 项目人员安置
第15章项目收尾与验收
•15.3 项目移交与清算
• 二. 项目清算 ➢ 项目实施过程中出现重大质量事故，项目继续运作的经济
H或社ot会T价i值p基础已经不复存在。
➢ 项目虽然顺利进行了验收和移交，但在软件运行过程中发 现项目的技术性能指标无法达到项目设计的要求，项目的 经济或社会价值无法实现。
➢ 项目因为资金或人力无法近期到位，并且无法确定可能到 位的具体期限，使项目无法进行下去。
第15章项目收尾与验收
v NASA总结的成功项目坚持的九件事
软§件建项立并目遵收循一尾套软过件开程发规划
§ 授权项目人员 § 简化官僚体系 § 定义需求底线,管理需求变更 § 采取阶段性评估项目并及时修正项目规划 § 定期重新评估系统规模和进度 § 确定并管理阶段变化 § 培养团队精神 § 以少数资深人员开始进行项目
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第15章项目收尾与验收
•15.3 项目移交与清算
• 如果项目达到预期的目标，就是正常的项目验收、移交过 程；否则或由于种种原因已不能达到预期的效果，项目已
H没有ot可T能i或p没有必要进行下去了而提前终止，这种项目收
尾就是清算，项目清算是非正常的项目终止过程.
• 一. 项目移交。 ➢ 软件项目的移交成果包括以下一些内容： ➢ 已经配置好的系统环境； ➢ 软件产品，例如，软件光盘介质等； ➢ 项目成果规格说明书； ➢ 系统使用手册； ➢ 项目的功能、性能技术规范； ➢ 测试报告等。