(完整版)售后服务合同
售后服务合同范本4篇
售后服务合同范本4篇篇1售后服务合同范本甲方:(公司名称)法定代表人:地址:电话:传真:邮编:乙方:(公司名称)法定代表人:地址:电话:传真:邮编:鉴于甲方与乙方就售后服务事宜经友好协商,特订立本合同:第一条服务内容1.1 甲方在本合同签订之日起,向乙方提供售后服务,具体服务内容包括但不限于产品维修、更换、退货等。
1.2 服务期限为本合同签订之日起()年,服务期满后,根据需要双方可重新协商续签合同。
第二条服务标准2.1 甲方应保证提供的售后服务符合相关法律法规的要求,保障乙方的合法权益。
2.2 甲方应按照乙方提出的服务要求,及时、准确、完善地提供售后服务,并在服务过程中保持良好的沟通。
2.3 乙方应根据甲方提供的售后服务流程和要求配合甲方工作,如有特殊情况需提前通知甲方。
第三条服务费用3.1 甲方向乙方提供售后服务,乙方应支付相应的服务费用。
具体服务费用金额及支付方式详见附件一《费用清单》。
3.2 服务费用支付方式:(1)乙方应按照约定的周期及金额向甲方支付服务费用;(2)支付方式可采取现金支付、银行汇款等方式。
第四条服务质量保证4.1 甲方承诺提供的售后服务应符合国家相关质量标准和行业标准,并对服务过程中出现的问题进行及时解决。
4.2 乙方如对甲方提供的售后服务有异议,应及时向甲方提出,并双方应在商定的时间内协商解决,并签订《问题处理意见书》。
第五条违约责任5.1 若因甲方原因导致无法正常提供售后服务,甲方应承担相应的违约责任,并赔偿乙方因此造成的经济损失。
5.2 若因乙方原因导致无法按时支付服务费用,乙方应承担逾期付款的违约责任,需向甲方支付逾期罚金并赔偿因此造成的损失。
第六条保密条款6.1 双方应对涉及本合同的商业秘密、技术资料等进行保密,未经对方书面同意,不得向第三方透露。
6.2 尽职尽责保护合同约定的信息,如因违反保密条款而导致的后果,应由泄密方承担相应的法律责任。
第七条合同变更7.1 本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
售后服务合同范本6篇
售后服务合同范本6篇第1篇示例:售后服务合同范本甲方:(公司或个人名称)乙方:(公司或个人名称)鉴于甲方与乙方就售后服务事项达成一致意见,特签订本合同并共同遵守,以维护双方权益,具体内容如下:一、售后服务范围及标准1. 甲方在乙方购买的产品出现质量问题时,应主动提供符合相应法律法规和产品保修条款的售后服务;2. 甲方应保证售后服务的质量,及时、高效地解决乙方提出的问题;3. 售后服务内容包括但不限于维修、更换、退货等,具体以双方约定为准。
二、售后服务流程1. 乙方发现产品出现问题时,应及时与甲方联系,并提供产品型号、购买时间等相关信息;2. 甲方接到乙方的售后服务请求后,应及时安排工作人员进行核实和处理,确保问题得到妥善解决;3. 在售后服务过程中,双方保持沟通畅通,共同商定解决方案,并履行各自责任。
三、售后服务费用1. 若产品属于质量问题导致的售后服务,甲方应承担维修、更换等费用;2. 若产品属于乙方人为损坏或非质量问题导致的售后服务,费用由乙方承担,并按双方约定的价格进行收费。
四、其他约定1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,至履行完毕或终止后终止;2. 本合同未尽事宜,由双方协商解决,如协商不成,可按中华人民共和国相关法律法规处理;3. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):_____________ 乙方(盖章):_____________签订日期:_____________ 签订日期:_____________本合同一式两份,甲方、乙方各执一份,合同自签订日起生效。
以上为售后服务合同范本,希望双方能够遵守约定,共同维护合同的有效性和执行,保障消费者权益,维护企业形象。
祝双方合作愉快!第2篇示例:售后服务合同范本售后服务是指在商品售出之后,为保障消费者权益以及提供更好的用户体验而进行的服务。
售后服务合同是商家与消费者之间达成的一种协议,规定了商家提供的售后服务内容、范围、方式、费用等相关事宜。
售后服务协议合同范本6篇
售后服务协议合同范本6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要购买乙方提供的商品及服务,为明确双方权益,达成以下售后服务协议:一、协议目的本协议旨在明确甲乙双方关于售后服务的具体事项和权责,确保乙方提供及时、专业的售后服务,维护消费者的合法权益。
二、售后服务内容1. 乙方承诺为甲方提供以下售后服务:(列举售后服务内容,包括但不限于维修、退换货、技术支持等)2. 乙方提供的售后服务应符合国家法律法规及相关行业标准。
三、服务期限及保修期1. 本协议的售后服务期限自签订之日起至____年____月____日止。
2. 商品的保修期为自购买之日起____个月。
在保修期内,乙方应免费提供维修服务。
四、服务响应及解决时间1. 对于甲方的服务请求,乙方应在____小时内予以响应。
2. 根据服务问题的实际情况,乙方应在以下时间内解决问题:(列举不同问题的预计解决时间)五、售后服务费用及支付方式1. 在保修期内,除人为损坏外,乙方应免费提供维修服务。
若因甲方人为损坏导致的维修费用,由双方协商确定。
2. 保修期外的维修费用及非维修服务费用,由双方另行商定。
3. 支付方式:____________________(如现金、转账等)六、违约责任与赔偿1. 若乙方未按照本协议约定提供售后服务,应按照违约情况进行赔偿。
包括但不限于赔偿甲方因此遭受的直接损失和间接损失。
2. 若因乙方原因导致售后服务无法按时完成,乙方应向甲方支付违约金。
3. 甲方违反本协议约定导致乙方产生额外费用的,甲方应承担相关费用。
七、保密条款双方应对本协议内容以及履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。
八、争议解决如双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
售后服务合同模板5篇
售后服务合同模板5篇第1篇示例:售后服务合同模板甲方:(甲方名称)乙方:(乙方名称)根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方购买的产品的售后服务事宜,达成如下协议:一、售后服务内容1. 乙方承诺对甲方所购买的产品提供三包服务,包括修理、更换、退货的相关服务。
2. 乙方应妥善保管甲方购买产品的相关文件和凭证,并对三包服务内容进行详细说明和解释。
3. 乙方应对售后服务进行具体的时间和地点约定,保障甲方得到及时和方便的服务。
4. 乙方应对售后服务的质量作出书面保证,确保售后服务的效果和耐用性。
1. 产品的三包服务期限为自购买之日起(自主包括扩展保修期限的服务)。
2. 在售后服务期限内,产品出现质量问题,乙方应当主动向甲方提供相应的售后服务。
1. 乙方承诺为甲方提供优质、高效的售后服务,确保服务的及时性、便捷性和完善性。
2. 乙方应在售后服务过程中,尊重甲方的合法权益,认真倾听甲方的意见和建议,积极解决甲方提出的问题。
3. 乙方应定期对产品进行检测和维护,确保产品的质量和性能。
4. 乙方应保障售后服务的安全性和可靠性,避免在售后服务过程中出现二次损害。
四、违约责任1. 若乙方未能按照本合同的约定向甲方提供售后服务,导致甲方的权益受损,乙方应当承担相应的违约责任。
3. 在售后服务过程中,若乙方因故无法按约定提供服务,应及时通知甲方并提出解决方案,避免不必要的误会和损失。
五、其他事项1. 本合同一式两份,甲方和乙方各持一份,具有同等法律效力。
2. 本合同自双方签字盖章之日起生效,至甲方享有的售后服务期限届满之日止。
3. 对于未尽事宜,甲乙双方可另行协商达成补充协议,视为本合同的有效组成部分。
甲方(盖章):日期:年月日以上就是售后服务合同模板的全部内容,希望对大家有所帮助。
如果需要其他类型的合同模板,也可以随时向我们咨询。
祝大家生意兴隆,合同顺利签订。
售后服务合同范本7篇
售后服务合同范本7篇第1篇示例:售后服务合同范本甲方:(公司名称)根据《中华人民共和国合同法》的规定,甲乙双方在平等、自愿的基础上,经友好协商,就甲方为乙方提供售后服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1 甲方提供的售后服务包括但不限于产品质量问题的解决、售后维修及保养等。
1.2 乙方有权在保修期内享受免费维修保养服务,超出保修期的维修保养服务将收取一定费用。
1.3 乙方需在申请售后服务时提供产品的相关信息及购买凭证,以便甲方进行核实。
1.4 如乙方需要上门维修服务,需提前预约时间,并支付相应的上门服务费用。
二、服务期限2.1 本合同自签订之日起生效,至甲方提供的售后服务完成之日止。
2.2 甲方对产品的质量问题提供的保修期为(具体保修期限待商议),特殊情况另行约定。
2.3 乙方享受的售后服务期限不得超过产品的保修期。
三、服务费用3.1 在保修期内的维修保养服务由甲方承担,费用由甲方负担。
3.3 乙方在享受售后服务过程中产生的其他费用,如上门服务费用等,由乙方承担。
四、服务标准4.1 甲方保证提供的售后服务质量符合国家相关标准,保证在保修期内及时、高效地解决产品质量问题。
4.3 如乙方对甲方提供的售后服务有任何异议,可随时向甲方提出,并双方协商解决。
五、违约责任5.1 任何一方违反本合同约定,应当承担相应的违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
5.2 若因乙方个人原因导致产品出现问题,甲方有权根据实际情况收取维修保养费用。
5.3 由于不可抗力因素,如自然灾害、战争等,导致甲方无法提供售后服务的,甲方不承担责任。
六、其他事项6.1 本合同未尽事宜,双方可协商补充,并签署书面协议。
6.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):以上为售后服务合同范本,双方在签订前应仔细阅读并理解合同内容,如有任何疑问可咨询相关法律专业人士。
愿双方合作愉快,共同维护合同的有效性和权益。
售后维修合同范本5篇
售后维修合同范本5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(维修服务商):____________________根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就乙方为甲方提供售后维修服务达成以下协议:一、合同双方基本信息1. 甲方信息:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________2. 乙方信息:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________二、维修服务范围及内容1. 乙方提供的服务范围包括:产品维修、配件更换、技术支持等。
具体产品包括但不限于:____________。
如甲方有新的需求,双方可另行签订补充协议。
2. 乙方应对甲方提供的设备进行全面的检测及维修,确保设备正常运行。
如遇到无法修复的情况,乙方应及时通知甲方,并探讨解决方案。
三、服务期限及合作方式1. 本合同有效期为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
期满后如需续签,双方应在本合同到期前一个月进行协商。
2. 合作方式:乙方在接到甲方维修请求后,应在______小时内响应,并在双方约定的时间内完成维修工作。
如遇特殊情况,应及时通知甲方。
四、维修费用及支付方式1. 维修费用根据维修项目的实际情况进行收取,具体费用由双方另行商定。
乙方在维修完成后,应向甲方提供详细的费用清单。
2. 甲方应在确认维修完成并验收合格后,按照费用清单支付维修费用。
双方可选择线上支付、转账或其他双方认可的支付方式。
五、保修及售后服务1. 乙方为甲方提供的维修服务,自维修完成之日起享受______个月的保修期。
售后服务合同范本十篇
售后服务合同范本十篇售后服务篇1合同编号:甲方:乙方:我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定,签订本合同。
一、售后承诺1、质保期一年。
2、质保期内免费保修,保修的日期从产品售出之日起计。
所售商品只要在质保期内符合保修条件,均可享受维修的服务,但下列情况则不在保修范围:A、错误或者不正当使用;B、人为损坏;C、经他人维修过。
D、耗材3、超过质保期的'产品将由用户承担材料费、维修和往返运输及其它费用。
4、购买7日内,出现质量问题,乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后服务部进行检测、维修,如不能维修可享受退货或换货处理。
二、以下情况之一的产品,乙方仅能享受合理的有偿维修服务。
1、未按产品使用的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。
2、其它修理者拆动造成损坏的。
3、因不可抗力因素造成损坏的。
三、技术支持和服务1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。
2、无论在购买前还是购买后,您只需拨打电话致电查询。
就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。
四、违约责任1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;2、如甲方违反本合同所规定的义务,乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定,向甲方行使乙方的法律权利。
五、未尽事宜协商解决,在协商解决无效时,双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。
六、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经甲、乙双方签字后生效,两份具同等法律效力。
甲方:乙方(签字):身份证号:家庭住址:联系电话:签约日期:年月日售后服务合同范本篇2甲方:乙方:根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方友好协商,在平等互利的基础上达成一致,订立本合同。
第一条项目概况1、项目名称:存折打印机产品售后2、维修地点:第二条技术服务范畴乙方在本合同期内,为甲方网点打印机售后服务,包括故障排除、零部件的更换以及预防性维护等技术服务。
售后服务合同范本(精选8篇)
售后服务合同售后服务合同范本(精选8篇)随着人们法律观念的日益增强,我们用到合同的地方越来越多,签订合同可以使我们的合法权益得到法律的保障。
那么问题来了,到底应如何拟定合同呢?以下是小编为大家整理的售后服务合同范本(精选8篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
售后服务合同1甲方:__________________乙方:__________________本着客户满意的宗旨及服务是竞争成功的一半的经营理念,为共同开拓市场做好__________的售后服务工作及______品牌的树立。
经双方协商,就__________在乙方经销区域内的售后服务签订以下合同:一、甲方的责任和权力1、积极配合乙方开展售后服务维修工作及执行国家新三包的有关规定。
2、负责为乙方培训维修人员经考核后,统一发放维修员证,培训期最长为______天,期间住宿费和餐费由甲方承担(按有关标准)。
3、向乙方及时、准确、动态地提供产品的维修技术资料。
4、甲方售后服务管理部应定期和不定期对乙方的服务质量和本协议执行情况进行检查。
二、乙方的责任和权力1、必须设立__________售后服务机构,随销售量的扩大应适当增加足够的合格的维修人员及一些设备。
2、明确专职维修人员,并通报甲方,如有变动,应及时通知甲方。
3、乙方必须在所经销区域内为__________提供售前、售中及售后服务,不得以任何借口推诿。
三、服务公约及保修范围(详见保修卡)。
四、服务要求1、乙方必须执行甲方制定的服务规范。
2、乙方必须将电机、电池的使用保养细则告之用户,若因违反细则相关条款而造成事故,公司不负任何责任。
3、乙方每次维修后,必须认真填写《维修记录表》,月底分析总结填写《维修月报表》及《每月零件更换清单》。
4、乙方每个月必须做一次顾客满意度调查,调查结果要进行分析统计,并填写《顾客满意度调查统计表》及《顾客意见统计表》。
5、乙方每月的销售额要进行严格登记,并填写《每月销售统计表》。
售后服务合同模板6篇
售后服务合同模板6篇篇1售后服务合同模板一、甲方:(委托方)地址:联系人:联系电话:二、乙方:(服务方)地址:联系人:联系电话:三、签订日期:四、服务内容:1. 甲方委托乙方提供售后服务,具体服务内容包括但不限于产品维修、更换、退换货等;2. 乙方在接到甲方委托后,应保证按照本合同约定的服务标准和时间节点履行售后服务义务;3. 乙方负责提供售后服务所需的人员、设备和材料,并保证服务质量符合相关标准和要求;4. 甲方应提供售后服务所需的相关信息和支持,包括但不限于产品信息、购买凭证等;五、服务费用:1. 甲方支付给乙方的服务费用为(具体金额),支付方式为(具体方式);2. 服务费用应在服务完成后(具体时间)内支付完毕;3. 如因服务内容增加或变更而导致服务费用发生变化,双方应协商确定后签订补充协议;六、服务期限:1. 本合同自签订之日起生效,服务期限为(具体时间);2. 如因特殊情况需要延长服务期限,双方应协商确定后签订补充协议;七、违约责任:1. 如因乙方原因导致无法按照约定提供售后服务,应承担相应的违约责任,并给予甲方合理的赔偿;2. 如因甲方原因导致乙方无法履行售后服务义务,甲方应承担相应的违约责任,并依法承担相应的法律责任;八、法律适用和争议解决:1. 本合同适用中华人民共和国法律;2. 双方在履行本合同过程中发生争议,应协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼;九、其他事项:1. 本合同一式两份,双方各持一份;2. 本合同自双方签订之日起生效。
甲方(盖章):乙方(盖章):签字:签字:日期:日期:篇2售后服务合同模板甲方(服务提供方):____________(公司名称)地址:____________法定代表人:____________联系人:____________电话:____________乙方(服务接受方):____________(公司名称)地址:____________法定代表人:____________联系人:____________电话:____________鉴于甲方具备从事售后服务的资质和能力,乙方希望委托甲方提供售后服务,双方本着平等、自愿、互利的原则,经友好协商达成如下协议:一、服务内容1. 根据乙方的具体需求,甲方将提供如下售后服务:2. 服务方式:____________(服务方式,如上门服务、远程服务等)3. 服务时间:____________(服务时间,如工作日、节假日等)4. 服务费用:____________(服务费用,具体金额及支付方式)5. 其他特殊约定:____________(如有其他特殊约定,请在此注明)二、服务质量1. 甲方保证所提供的售后服务符合国家相关标准和规定,保证服务内容的合法、合规。
售后服务合同范文(8篇)
售后服务合同范文(8篇)售后服务合同范文:甲方(销售公司/服务商):___________________乙方(消费者/客户):___________________鉴于甲方通过自有渠道向乙方售出商品/提供服务,为了保障乙方的权益并提供优质的售后服务,甲、乙双方经友好协商一致,特订立本合同。
合同具体内容如下:一、服务内容1.1 甲方承诺在乙方使用商品/服务期间,如出现故障或其他问题,将为乙方提供技术支持和维修服务。
1.2 甲方承诺在乙方购买商品/服务后的相应期限内,对商品/服务本身及其相关设备进行保修服务。
二、售后服务期限2.1 甲方对产品故障修复服务的承诺期为(___)(注:填入时间段,如1年、2年等)。
2.2 甲方承诺在乙方提供详细的故障描述后,将在(___)小时内回复乙方,并尽快提供解决方案。
三、服务标准3.1 对于乙方出现的故障,甲方将在(___)小时内进行排查和确认故障原因。
3.2 对于符合保修条件的产品,甲方将在(___)天内进行免费的检修或更换服务。
3.3 若甲方在规定时间内未能提供相应的服务,乙方有权通过投诉渠道要求甲方进行补偿,并由甲方承担相关责任。
四、服务范围4.1 本合同中甲方承诺提供的售后服务范围限于(___)(注:填写服务的范围,如软件、硬件等)。
4.2 甲方将对乙方购买的产品提供不同程度的售后服务费用标准,具体收费标准详见附件(___)。
五、服务费用5.1 在保修期内,由于产品本身问题的售后服务不收费。
5.2 对于非保修期内的故障出现,甲方将按照实际维修费用提供维修服务,并在维修前征得乙方同意。
六、服务维护6.1 甲方在本次合作中承诺,将会保持相关设备、技术的更新和维护,并不断提高服务水平,为乙方提供优质的服务。
6.2 在售后服务过程中,甲方将严格遵守《消费者权益保护法》等法律法规,保障乙方的合法权益。
七、争议解决7.1 本合同未尽事宜,双方可协商解决。
7.2 如双方协商未果,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
售后服务协议合同范本(共36篇)
售后服务协议合同范本篇1甲方(制造商):_____________乙方(经销商):_____________该协议涉及产品:_____________一、甲方责任1.甲方负责提供符合甲方标准的优质合格家具产品给乙方严格实行国家“三包”政策;2.甲方对产品保修期为年,终身维护。
甲方承诺的免费保修为非人为家具物品损坏的保修,因甲方无法控制的用户的使用不当造成物品损坏则属有偿保修范围。
3.在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗,由甲方负责免费提供损坏产品的维修服务或提供产品更换。
4.甲方负责及时受理乙方的产品投诉。
甲方接到乙方要求提供售后服务的电话后,应立即协助处理乙方所无法处理的事件,如不能及时处理则应在天内给乙方明确的处理方案。
6.对于乙方返修的产品,甲方须在收货后天内维修好(以新产品的标准)返回给乙方。
7.如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题,由甲方负责调换、维修。
二、乙方责任1.乙方负责该家具出售后的一切售后服务工作。
2.乙方至少应配备一名熟悉本产品相关知识的技术人员,熟悉该家具的安装、使用方法。
3.乙方在接到客户投诉后首先应自行设法尽快为客户解决,确实不能自行解决的应及时向甲方及时反馈产品情况,以便甲方作出相应处理。
4.乙方如有产品无法自行维修,需返回甲方维修的,一定要应事先与甲方售后专职负责人员沟通,经甲方同意后才能够将货物发给甲方,收货人应填写售后服务部负责人的姓名,否则甲方可以不予处理。
三、售后服务相关费用确认1.所需更换的零配件费用①保修期内,因本身产品质量问题,甲方将免费为乙方提供更换的零配件。
②保修期内,因非产品质量问题(人为损坏或其他引起),如需要更换零配件,则按甲方零配件价格表收取费用。
③保修期外,出现产品质量问题或者是非产品质量问题所引起的零配件更换,均按甲方的零配件价格表收取费用。
2.返回甲方维修的产品运输费用①保修期内或保修期外,均由乙方承担运输费用。
3.产品返回甲方的维修服务费用①保修期内,均不收取服务费。
售后服务合作协议合同书8篇
售后服务合作协议合同书8篇篇1甲方:[甲方公司名称]乙方:[乙方公司名称]甲、乙双方经友好协商,就甲方与乙方开展售后服务合作事宜,达成如下协议:一、合作内容1. 甲方与乙方共同开展售后服务工作,包括售后维修、保养、技术支持等服务。
2. 甲方负责提供售后服务人员、技术资料、维修设备等相关资源。
3. 乙方负责提供售后服务场地、接待客户、安排维修等相关事宜。
4. 双方共同制定售后服务标准、流程、价格等相关规定。
二、合作期限本协议自双方签字之日起生效,有效期为[具体年数]年。
协议到期后,双方如需继续合作,可协商续签。
三、合作方式1. 甲方与乙方签订正式合作协议后,双方应成立专门的售后服务团队,负责售后服务的具体实施。
2. 甲方和乙方的售后服务团队应定期召开例会,就售后服务工作进行总结、分析和讨论,及时解决问题,提高服务质量。
3. 甲方和乙方的售后服务团队应积极配合,共同解决客户的问题,确保客户满意度。
四、费用结算1. 甲方和乙方的售后服务合作费用应按照双方协商确定的价格进行结算。
具体费用包括人员费用、设备费用、材料费用等。
2. 甲方和乙方的费用结算应遵循公平、公正、合理的原则,确保双方的利益得到保障。
3. 甲方和乙方的费用结算应定期进行,具体结算周期和方式由双方协商确定。
五、违约责任1. 如果甲方或乙方违反了本协议中的任何条款或规定,均应承担相应的违约责任。
具体违约责任应根据违约行为的严重程度进行确定。
2. 如果甲方或乙方的违约行为造成了对方的损失,违约方应赔偿对方的损失。
具体赔偿金额应根据实际损失进行确定。
3. 甲方和乙方应积极履行各自的义务,确保协议的顺利实施。
如果一方未能履行其义务,应承担相应的违约责任。
六、争议解决1. 对于本协议执行过程中产生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。
如果协商无果,可通过仲裁或诉讼解决。
具体解决方式由双方协商确定。
2. 在争议解决过程中,双方应遵守相关法律法规和规定,确保争议解决结果的合法性和有效性。
售后服务合同范本6篇
售后服务合同范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1售后服务合同范本甲方:(单位或个人名称)地址:(详细地址)联系人:(姓名)电话:(联系电话)乙方:(单位或个人名称)地址:(详细地址)联系人:(姓名)电话:(联系电话)鉴于甲方与乙方双方就售后服务事宜达成一致意见,为明确双方权利义务,特订立本合同。
第一条服务内容1.1 乙方承诺在售出产品后,为甲方提供相应售后服务,包括但不限于产品维修、更换零部件、升级与维护等服务。
1.2 乙方需保证所提供的服务具有良好的品质和服务标准,且维修零部件的来源合法、质量可靠。
第二条服务标准2.1 乙方应符合国家相关法规和标准要求,保证所提供的服务符合产品售后服务标准。
2.2 乙方需设立专门的售后服务专柜或维修中心,为甲方提供及时、有效的售后服务。
第三条服务期限3.1 本合同自双方签订之日起生效,服务期限为(具体期限)。
3.2 服务期限期满后,如甲方有需要继续使用乙方的售后服务,需另行签订新的售后服务合同。
第四条服务费用4.1 甲方在享受售后服务时,须按照乙方提供的服务项目和标准支付相应的服务费用。
4.2 服务费用支付方式:(具体支付方式)第五条违约责任5.1 如乙方未按照本合同约定提供售后服务,需承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此造成的一切损失。
5.2 如甲方未按照本合同约定支付服务费用或提供必要协助,致使乙方无法履行售后服务义务时,甲方需承担相应的责任。
第六条争议解决6.1 本合同自签订之日起生效。
双方如发生争议,应友好协商解决;协商不成,可向有关部门申请调解或仲裁。
6.2 本合同一式贰份,甲、乙双方各执壹份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:年月日签订日期:年月日以上是售后服务合同范本,双方应在签订合同前详细阅读每一条款,并保证能够履行合同所约定的各项义务。
希望双方能够在合同的约定下保持良好的合作关系,共同推动售后服务工作的顺利进行。
篇2售后服务合同范本一、甲方(服务商):________(以下简称“甲方”)地址:________联系人:________电话:________二、乙方(客户):________ (以下简称“乙方”)地址:________联系人:________电话:________鉴于甲方具有提供售后服务的资质和能力,乙方希望委托甲方提供售后服务,双方本着自愿、平等、互利、协商一致的原则,就甲方为乙方提供售后服务事宜达成如下协议:第一条售后服务内容1. 甲方提供的售后服务包括但不限于产品维修、更换、退货等服务。
2024年售后服务合同范本7篇
2024年售后服务合同范本7篇篇1售后服务合同合同编号:[具体编号]甲方(客户):[甲方公司名称]地址:[甲方公司地址]法定代表人:[甲方法人姓名]乙方(服务提供商):[乙方公司名称]地址:[乙方公司地址]法定代表人:[乙方法人姓名]鉴于甲方需要就其所购买的产品(详见附件)获得优质的售后服务,乙方同意为甲方提供专业化的售后服务,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就本次售后服务事项达成如下协议:第一条服务内容1. 乙方同意为甲方提供产品的维修、保养、调试、技术咨询等售后服务。
2. 乙方应确保服务过程中使用的配件、材料的质量,保证服务的质量和效果。
3. 对于甲方提出的问题和反馈,乙方应及时响应,尽快解决。
4. 如遇产品重大故障或质量问题,乙方应在接到通知后迅速派遣专业技术人员上门服务。
第二条服务期限与范围1. 本合同服务期限为XXXX年,自XXXX年XX月XX日起至XXXX 年XX月XX日止。
2. 服务范围包括但不限于本合同所列的甲方购买的产品及其附属设备。
第三条服务费用及支付方式1. 甲方应按照合同约定的标准向乙方支付售后服务费用。
具体费用明细及支付方式详见附件。
2. 若超出服务范围或需要额外服务,双方应另行商定费用并签署补充协议。
第四条保密条款1. 双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密及技术秘密予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得以任何方式向第三方泄露或在其他用途中使用上述保密信息。
第五条质量保证与责任限制1. 乙方应确保提供的服务质量符合合同约定,如因乙方原因造成甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
2. 因不可抗力因素导致无法履行本合同,双方应及时沟通并采取相应措施减少损失。
3. 若因甲方不当使用或操作导致产品损坏,乙方可收取合理费用提供有偿服务。
第六条违约责任与解决方式1. 若一方违反本合同约定,应承担违约责任并赔偿对方因此造成的损失。
售后服务合同范本_售后服务合同样本5篇
售后服务合同范本_售后服务合同样本5篇篇1售后服务合同甲方(委托方):XXXX有限公司乙方(服务方):XXXX售后服务有限公司根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方提供售后服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方提供售后服务的内容包括但不限于:(1)产品安装与调试;(2)产品维修与维护;(3)产品故障排除与技术支持;(4)产品使用培训与指导。
1.2 具体服务内容以甲方委托乙方的具体任务单为准。
二、服务期限2.1 本次售后服务合同自签订之日起生效,有效期为一年。
2.2 合同期满后,如双方无异议,可自动续签。
三、服务费用与支付方式3.1 甲方应按照乙方提供的服务内容及难度,合理支付服务费用。
具体费用以双方协商确定的任务单为准。
3.2 甲方应通过银行转账或支票的方式支付服务费用给乙方,具体支付方式由双方协商确定。
3.3 乙方在收到甲方支付的服务费用后,应提供相应的发票或收据作为凭证。
四、双方权利与义务4.1 甲方的权利与义务:(1)甲方有权要求乙方按照约定的服务内容提供服务;(2)甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查;(3)甲方应按照约定支付服务费用给乙方;(4)甲方应提供必要的支持和配合,确保乙方能够顺利完成服务任务。
4.2 乙方的权利与义务:(1)乙方有权要求甲方按照约定的服务内容提供必要的支持和配合;(2)乙方应按照约定的服务内容提供优质的服务;(3)乙方应确保服务过程中的安全与稳定;(4)乙方在完成服务任务后,有权要求甲方支付约定的服务费用。
五、违约责任5.1 甲方如未按照约定支付服务费用给乙方,乙方有权要求甲方支付逾期利息,逾期利息自应付未付之日起计算,利率按照中国人民银行同期贷款利率计算。
5.2 乙方如未按照约定的服务内容提供服务,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。
具体赔偿金额以甲方实际损失为准。
5.3 双方在履行本合同过程中,如因一方违约导致另一方产生其他损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。
2024年标准版售后服务合同(3篇)
2024年标准版售后服务合同第一条甲方(售后服务提供商)与乙方(购买方)根据《中华人民共和国合同法》和双方的协商一致,就本售后服务事宜达成以下合同:第二条服务内容1. 甲方提供的售后服务包括但不限于产品维修、更换零配件、技术支持等。
2. 甲方保证提供的售后服务符合国家相关法律法规和标准的要求,并按照双方约定的时间、地点和方法提供服务。
3. 甲方将根据产品类型和故障情况,确定相应的售后服务方案,并在合理的时间内进行处理。
第三条服务期限1. 本合同的服务期限为产品购买之日起一年,具体的服务期限以产品购买凭证为准。
2. 若甲方提供的售后服务需要延长服务期限,甲方应与乙方协商并在书面形式上达成一致。
第四条售后服务费用1. 甲方应提供的售后服务费用已在产品售价中包含,乙方不需要另外支付。
2. 若乙方需要更换零配件或其他额外服务,甲方应与乙方协商并在书面形式上达成一致后,乙方需支付相应的费用。
第五条服务的限制和排除1. 由于以下情况而导致的产品故障或损坏,甲方不承担任何责任:(1)乙方违反产品使用说明书或操作规范导致的故障或损坏;(2)乙方自行操作或进行非法维修及改装导致的故障或损坏;(3)不可抗力、意外事故或其他无法预见或避免的原因导致的故障或损坏。
2. 甲方提供的售后服务仅适用于正常使用和保养的产品。
如果产品在使用过程中受到改动、损坏或遭受不当使用导致的故障,甲方有权拒绝提供售后服务。
第六条争议解决1. 双方如在合同履行中发生争议,可协商解决;如无法达成一致,任何一方可将争议提交至中华人民共和国相关法院解决。
2. 本合同适用中华人民共和国法律,如与相关法律法规有冲突的,以相关法律法规为准。
第七条其他事项1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,并取代双方之前达成的口头或书面约定。
2. 本合同附件与本合同具有同等效力。
3. 本合同未尽事宜,根据实际情况双方可另行协商。
第八条合同的变更和解除1. 本合同的变更和解除需经双方协商一致,并在书面形式上达成一致。
2024年售后服务合同范本(三篇)
2024年售后服务合同范本一、甲方的权利和责任1. 当乙方无法满足甲方需求时,甲方有权要求乙方更换售后服务人员,或选择拒付维修费用。
2. 对于乙方无法修复的产品,甲方有义务提供必要的技术支持以协助乙方完成维修工作。
二、乙方的职责和义务1. 乙方必须设立专门的_____产品售后服务机构,配备合格的维修人员和设备,以及合适的服务场地。
2. 乙方应明确指定维修负责人和专职维修人员,并向甲方提供售后服务地址及咨询电话。
如有任何变更,乙方需提前十天通知甲方。
3. 乙方有责任为经销区域内的_____牌产品提供维修服务,包括但不限于乙方销售的产品。
对于特殊情况,乙方应及时与甲方协商处理。
4. 乙方应接受甲方的指导和监督,按照甲方提供的《售后维修月报表》格式准确记录维修信息,并在次月____日前以传真形式提交给甲方。
三、维修费用的结算1. 甲方将根据乙方每季度的回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用,逐月累计,每季度进行结算。
若乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%,超出部分需在当季度内支付给甲方。
反之,超出部分将结转至下一季度,年终余额可结转至下一年度,不得用于抵扣货款。
2. 该费用专门用于乙方维修物料的领用及其他维修相关费用。
甲方将明确维修配件的收费标准,乙方在季度回款的____%范围内领用配件无需额外付费,超出部分甲方将按标准向乙方收取超额费用。
3. 若甲乙双方的经营合同终止,乙方在产品销售之日起一年内的售后服务义务将继续有效。
乙方可以选择将售后服务义务转移给甲方,同时双方需结算相应的维修费用。
四、维修配件的申请与退换1. 为确保维修的及时性,乙方应合理规划配件领用,建立常用配件库存。
2. 乙方每月需填写《维修配件备料》单向甲方申请配件,甲方据此发货,对于紧急配件产生的运输差价由乙方承担。
3. 乙方每月领用的配件费用将根据甲方的《维修收费标准》进行计算,甲方每月统计并与乙方核对。
五、退货的规定和程序1. 甲方为乙方提供一年保修服务(自产品销售给顾客之日起计算),不提供退货服务。
售后维修合同范文6篇
售后维修合同范文6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(维修服务商):____________________根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,甲乙双方在平等、自愿的基础上,就甲方产品售后维修服务事宜达成以下协议:一、合同背景鉴于甲方需要对其所销售的产品进行售后维修服务,乙方具备相应的维修技术和能力,双方经过友好协商,决定由乙方提供甲方产品的售后维修服务。
二、服务范围1. 乙方负责甲方产品的售后维修服务,包括但不限于产品调试、故障排除、零件更换等。
2. 对于超出保修期的产品,乙方有权按照公司规定的维修费用标准进行收费。
三、合同期限本合同自双方签字之日起生效,有效期为_____年。
到期后续签与否由双方协商决定。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供高效、专业的售后维修服务,确保甲方产品的正常运行。
2. 乙方应在接到甲方报修通知后,按照约定的时间进行响应和维修。
3. 乙方在维修过程中,应使用原厂配件或者经过认可的替代配件,确保维修质量。
4. 乙方应对维修过程进行记录,建立维修档案,以便日后查询。
五、维修费用及支付方式1. 保修期内,甲方产品的维修费用由乙方承担。
2. 保修期外,甲方需支付乙方相应的维修费用。
具体费用根据维修项目的实际情况由双方协商确定。
3. 支付方式:甲方在确认维修完成并验收合格后,按照乙方的要求支付维修费用。
六、保密条款1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得将涉及对方商业秘密、技术秘密等信息泄露给第三方。
七、违约责任1. 如乙方未按照合同约定提供售后维修服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。
2. 如因甲方原因导致乙方无法提供维修服务,乙方不承担任何责任。
八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决。
协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
售后服务合同书6篇
售后服务合同书6篇篇1甲方(用户):XXX,地址:XXXX,电话:XXXX,联系人:XXXX。
乙方(服务方):XXX,地址:XXXX,电话:XXXX,联系人:XXXX。
甲、乙双方本着友好协商、互惠互利的原则,就甲方委托乙方进行售后服务相关事宜,达成以下协议,以资共同遵守:一、甲方的权利和义务1. 甲方提供产品的相关技术资料和安装使用说明。
2. 甲方提供产品的维修配件及辅助材料。
3. 甲方承担因产品更换、退货而产生的运输费用。
4. 甲方应按照本合同约定支付乙方售后服务费用。
二、乙方的权利和义务1. 乙方负责产品的安装调试及维修维护工作。
2. 乙方提供产品维修过程中的技术指导和支持。
3. 乙方承担因维修维护工作产生的运输费用。
4. 乙方应按照本合同约定完成售后服务工作,确保甲方产品的正常运转。
三、售后服务费用及支付方式1. 甲方应按照本合同约定支付乙方售后服务费用,具体费用根据甲方产品数量、维修维护工作量等因素协商确定。
2. 甲方可以通过银行转账或现金等方式支付乙方售后服务费用。
3. 乙方应提供相应的发票或收据作为收款凭证。
四、售后服务期限及范围1. 本合同约定的售后服务期限为XXXX年,自本合同签订之日起计算。
2. 乙方提供的售后服务范围包括:产品的安装调试、维修维护、技术指导、支持等。
3. 如甲方产品超出保修期或因甲方原因导致维修维护工作无法进行,乙方可收取相应的费用。
五、违约责任及纠纷解决方式1. 甲、乙双方应严格遵守本合同的约定,如一方违约,应承担相应的法律责任。
2. 在履行本合同过程中,如发生纠纷或争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
3. 本合同所引起的任何纠纷或争议,均应适用中华人民共和国的法律解决。
六、其他事项1. 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为XXXX年。
3. 未尽事宜,可由甲、乙双方另行协商补充,补充协议与本合同具有同等法律效力。
售后服务合同6篇
售后服务合同6篇售后服务合同6篇在不断进步的社会中,合同的用途越来越广泛,签订合同是削减和防止发生争议的重要措施。
你所见过的合同是什么样的呢?以下是我为大家整理的售后服务合同6篇,欢迎阅读与收藏。
售后服务合同 篇1甲方:____________有限责任公司乙方:________________________本着“竞争的一半是服务”的经营理念,为共同开辟市场,做好____________产品的售后服务工作,乙方在经销____________产品时,必需承担售后服务工作,经双方商议,就____________产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:第一条 甲方的责任与权利 1.主动协作乙方开展售后服务、修理工作及执行当地职务的有关规定。
2.负责为乙方培训修理技术人员。
3.向乙方准时精确地提供新产品修理技术资料。
4.甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议状况进行检查。
第二条 乙方的责任与权利1.必需设立____________产品售后服务机构,配备足够数量的合格修理人员、设备及服务场地。
2.明确修理负责人和专职修理人员,如有变动应准时通知甲方。
3.乙方必需为所辖区域内的____________产品提供售前、售中及售后服务,不得以任何借口推委。
4.不得擅自转变产品原设计和擅自转变燃气具原合用气源,若有因擅自改造所引起的产品故障和事故,其造成的一切后果自负。
5.若浮现产品重大故障和发生事故时,应快速通知甲方并关心甲方进行调查和技术鉴定。
6.接受甲方的指导与监督,每月的修理质量信息反馈单于________日前送回或者传真至甲方售后服务中心。
7.接受甲方的修理指令并按时、按质、按量完成任务。
8.乙方修理点主动展开用户回访活动,回访量不得低于当月修理数量的____%。
第三条 保修范围1.凡属____________产品,自售出之日起,免费保修一年,对个别地方需延长保修期的,必需经甲方批准方可。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方友好协商,在平等互利的基础上达成一致,订立本合同。
第一条项目概况
1、项目名称:存折打印机产品售后
2、维修地点:
第二条技术服务范畴
乙方在本合同期内,为甲方网点打印机售后服务,包括故障排除、零部件的更换以及预防性维护等技术服务。
网点打印机受人为和不可抗力因素造成的属于财产保险责任方面的损坏,如需电、洪水、鼠害、电网波动等不属于乙方服务范畴。
打印机使用中遇到的通讯及管理问题乙方将协助甲方解决。
第三条维保明细
营业网点存折打印机和报表打印机,打印机数量台,市区内元/台/年(详见附表1)。
维保金额:人民币元,大写:元整。
第四条技术服务内容
1.技术咨询服务
1.1乙方为甲方提供免费服务热线,提供24小时的远程技术咨询服务
1.2甲方也可直接拨打乙方当地服务站电话:
2.预防性定期检修服务
乙方为本合同的网点打印机提供每年2次的预防性定期检修维护服务,主要内容包括:
2.1分析机器的错误记录,检查各功能模块。
2.2检查并清洁产品设备。
2.3设备各模块功能检查,根据有关技术手册确认其处于最佳配合设置或状态。
2.4更换易磨损部件,故障或老化严重部件、模块。
2.5地线等操作使用环境的复核确认。
2.6具体时间由双方商定。
3.技术培训
乙方为甲方操作人员提供免费的操作员现场培训,内容包括日常操作和维护的基本培训,使甲方操作人员掌握和熟悉设备的日常操作管理方法。
第五条服务响应和保障
1.乙方客户支持中心为甲方提供全年每天(包括周末和法定假
日)24小时的故障服务热线;
2.乙方须保障在全年每天(包括周末和法定节假日)24小时,提供工程师现场支持服务;
3.乙方在接到甲方关于设备故障的报告后1小时内提供远程解决诊断或派遣专业工程师,并知会甲方操作人员;
4.乙方在接到甲方设备硬件故障的报告后,市区2小时内到达故障现场,如遇特殊原因需及时与甲方沟通抵达时间并达成一致。
第六条甲方的权利及责任
1.甲方保证网点打印机处于电源正常的环境下运行;
2.当设备发生故障时应及时通知乙方,同时简要说明故障情况,当乙方来人维护时,甲方要给予相关协助,为乙方提供进入服务现场的便利和良好的服务工作环境及工作空间,方便乙方尽快展开工作;
3.甲方对乙方网点打印机进行检查验收,对不符合技术要求的项目,有权要求乙方重新维护,经重新维护,仍未恢复正常的,甲方有权自行聘请其他技术人员,由此产生的费用由乙方承担;
4.非经乙方许可及乙方工程师指导,甲方或非授权的第三方人员不得擅自拆卸、改装设备,如果导致设备损坏,则由甲方另行承担修复费用。
第七条乙方的权利及责任
1.乙方因按合同规定提供技术支持服务,包括故障处理等服务;
2.乙方应达到合同规定的服务响应时间和故障修复率。
3.乙方在网点打印机故障处理等服务时,由于乙方原因造成设备损毁的,由乙方承担赔偿责任。
第八条本合同的付款时间及付款方式
甲方分两期支付本合同技术支持服务费;
第一期:甲方在合同签署生效3个月内支付合同总费用的50%。
第二期:甲方在本合同期满前1个月内支付合同总费用的50%。
乙方账户:
开户行:开户名:账号:第九条保密条款
双方在本合同执行过程中任何一方不得泄露或者不正当使用对方的商业机密、知识产权等,保密责任不因合同履行完毕而解除。
第十条不可抗力
在本合同履行过程中,由于发生战争、洪水、台风、地震等灾害或其他人力不能控制等不可抗力事件,致使本合同的任何一方无法履行本合同规定的义务,遭受不可抗力的一方不承担违约责任。
不可抗力事件发生后,双方应协商应恢复对本合同的继续履行。
第十一条违约责任
本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的约定履行本合同项下的义务均构成违约,构成违约的,应按本条以下条款承担违约责任。
1.甲方的违约责任
甲方未按本合同的约定支付款项,除继续向乙方支付应支付的款项外,还应按应支付款项数额的每天万分之三向乙方支付违约金,但违约金总额不超过本合同总价格3%。
2.乙方的违约责任
乙方未按本合同约定的时间履行合同义务,或因未按本合同约定的内容或标准提供产品或提供产品服务,乙方除依甲方要求继续按本合同约定履行义务外,还应按已收取合同价格总额的每日万分之二向甲方支付违约金,但违约金总额不超过本合同总价格的3%。
如乙方无法履行合同,甲方有权终止合同,由此给甲方造成的损失由乙方承担。
第十二条争议解决
在合同履行过程中发生争议时,双方可通过协商解决,若协商不成,任何一方可以在甲方所在地仲裁委员会申请仲裁。
该仲裁委员会的仲裁裁决具有法律效力。
第十三条通知与送达
所有与本合同有关的通知、付款要求或各种通讯联系均以书面方式按当事人在本合同中填写的地址送达对方。
如合同乙方当事人的通信地址发生变动,应在变动后七日内通知对方,未按此约定履行通知义务,致使对方按原通信地址送达的通知无法送达的,视为已经送达。
第十四条本合同期限、生效、及增补
1.本合同自2014年月日起,至2015年月日止。
2.本合同自双方的法定代表人或其授权的代理人签字并加盖单位公章(或合同专用章)之日起生效。
3.合同有效期内,其他在服务期内而未列入的同类设备,自服务期满后按本合同条款的增补作为本合同服务设备,双方签署补充附件。
乙方须按本合同定义的服务标准为增补设备提供技术支持,甲方按本合同有关费用标准向乙方支付服务费。
第十五条合同变更和解除
任何一方需变更或解除该合同,须提前90天通知另一方,并经双方协商一致并达成书面文件后方能生效。
第十六条附则
1.本合同履行中,如需要签订补充协议,双方加盖单位公章(或合同专用章)后,该补充协议即生效。
与本合同具有同等法律效力。
2.其他未尽事宜甲乙双方友好协商解决。
3.本合同一式二份,甲乙双方各执一份,均具有同等法律效力。
4.合同截止时,如双方无疑义,则本合同顺延1年。
甲方:
乙方:
甲方盖章:乙方盖章:
法人代表或委托代理人:法人代表或委托代理人:
2014年11月13日。