软件测试及可靠性测试管理程序CQS-QA2016

1、目的：

为了确保产品之质量能自开发设计至量产出货能符合新世纪光电股份有限公司标准及满足客户需求，制订本办法以验证产品的软件及可靠度之性能。

2、范围：

适用于新世纪光电股份有限公司所有产品的新产品验证、试产、量产和ECN更改阶段。

3、定义：

可靠性测试：是对产品进行可靠性调查、分析和评价的一种手段。测试结果为故障分析、研究采取的纠正措施、判断产品是否达到指标要求提供依据。

4、职责：

4.1、测试技术员：负责进行各阶段软件及可靠性试验的实施，对试验中出现的问题进行初步分

析，并出具测试报告；

4.2、测试工程师：（1）负责对试验中的品质异常进行分析、改善；

（2）跟进研发工程师或方案公司的软件制作或改善进度。

4.3、研发工程师：负责对试产阶段出现的问题进行改善，并跟踪量产阶段的品质状况，必要时须

协助工程部进行改善；

4.4、制造部协助可靠性试验中各项工作的进行。

5、作业内容：

5.1、研发部样机验证阶段：

5.1.1、研发部工程师提供完整的样机、操作说明书和测试报告，并填写《样机测试申请单》

交品保部经理批准后送测试技术员测试技术员处进行测试；

5.1.2、测试技术员对样机进行软件测试和必要的可靠性测试，出具测试报告，并记录数据指

标，测试技术员测试工程师对测试中的问题点确认后回复具体的改善措施和计划。

5.2、新产品试产阶段：

5.2.1、新产品试产完成后，由制造部部门提供不少于20台样品经FQC基本功能测试合格的

产品送至测试技术员处；

5.2.2、测试技术员测试技术员收到制造部送的试产样机后，制订相关的测试计划，测试计划

应包括相关测试项目、起始时间、测试数量以及测试完成时间；

5.2.3、执行测试进行前，测试技术员测试员需进行所有功能检查，技术员进行相关指标测试，

以确保所有样机功能正常；

5.2.4、在每一项软件及可靠性测试结束后，需出具相应测试报告，测试报告需详细填写测试

条件、测试时间、异常现象等，技术员对存在异常状况的坏机进行分析，并将结果反

馈至研发部、工程部等相关人员处，要求改善，并跟进改善效果；

5.2.5、所有测试完成后，作出样机评估报告，并将测试结果分发至研发部、工程部、制造部

等相关部门。

5.3、量产阶段：

5.3.1、测试技术员根据每个订单的数量从生产线（刚开拉生产产品中）抽取20PCS样品进行

各项常规的可靠性测试，并记录相关的结果。但老化测试、环境测试是必做项目，且

每次每项的数量不得少于3台。

5.3.2、在正式量产时，根据不同客户的要求，进行量产阶段软件测试，确认软件符合客户需

求。

5.3.3、量产产品相隔2个月或产量超过2万PCS时重复实施所有的测试项目。

5.3.4、在有相关ECN变更、软件更新、工艺更改、客户投诉时，测试技术员需针对相关问题

改善项目作针对性测试。

5.3.5、测试中发现的问题，需及时知会工程部或研发部等相关人员进行改善，对严重影响产

品质量的问题，需及时通知制造部停线整改，直至改善效果确认OK后，方可继续生

产。

5.3.6、凡在测试技术员做过可靠性测试的产品，需经生产线FQC重新测试才能包装；但做过

ESD 测试的产品不能出货给客户。

6、核决权限：

本文件经各部门经理会签，由总经理核决生效执行!

7、参考文件：

7.1、《MID可靠性测试规范》

7.2、《MID软件测试规范》

8、使用表单：

8.1、《软件及可靠性测试报告》CQS-QA2016（11-120113）

8.2、