坚持“四字工作法”全面提升综合协调能力.doc

者始终坚持“四字工作法”，积极做好综合协调工作，收到了较好的效果。

一是“理”字。综合协调工作要立足理字，做到以理服人。在争取上级支持时，不能随意、盲目地向上级提出这样那样的非份要求，要了解上级能够提供什么，愿意提供什么，切忌强人所难，造成工作被动；在要求相关部门和基层配合时，要看是否会给部门和基层带来麻烦，是否是部门和基层力所能及的；要求下级完成任务时，要弄清下级可能遇到哪些困难，单凭自身的力量是否能顺利完成，不能动辄训人，高高在上，或者不顾基层实际，发号施令。

二是“利”字。在实际工作中，常常会碰到这样一些现象，一些部门和基层出于各种考虑，总把涉及多个部门的事情相互推诿，或者总想把一些不相关的部门拉进来。为此，办公室在协调过程中要始终坚持—个“利”字，即本着有利于工作开展的原则进行协调。对于全局性工作，按照工作分工和内容，整合各方面力

量，结合具体情况协调相关部门抓好工作并及时协商指导，形成抓落实的合力，促进问题的及时解决和领导决策在部门和基层的有效执行；对于确属某个部门职责而其又不愿意承担责任的，办公室应当明确指出，当然，言语必须委婉得当，注意技巧和艺术。

三是“礼”字。即要做到相互尊重和信任，这对做好综合协调工作极为重要。办公室在协调工作中，应注重感情沟通，不用领导压人、不用命令压人，而是设身处地从对方的角度来分析事情，权衡工作的利害关系和轻重缓急，同时也讲讲办公室协调的难处，取得对方的理解。在具体工作中，对上级交办的工作要不折不扣地完成，即使认为有所不妥，也应该用适当的方式说明；对部门和基层要做到以礼待人，能当面讲的不电话说，能对当事人讲的不通过别人转达，能亲自送交的材料不让别人转交，以实际行动来争取别人对协调工作的理解，推动工作的开展。

四是“立”字。“立”就是创新。办公室的协调工作不能墨守成规、因循守旧，应当根据新形势、新变化，不断创新协调手段，增强协调效果。要学习以新的视角观察事物，以新的思维谋划工

作，以新的方法解决问题。要善于把上情和下情结合起来，从全局着眼，围绕工作中心服务，立足自身实际，突破思维定势，多方面、多视角、多层次协调和组织方方面面的力量。要做到办公室工作虽不管全局但了解全局，不指挥全局但服务全局，不决策全局但参谋全局。

（作者单位：江苏省盐城市人民政府办公室）

坚持“五个一点”——驻村扶贫工作队扎实驻村系民情-经验交流材料

坚持“五个一点”——驻村扶贫工作队扎实驻村系民情

自驻村以来，驻村工作队紧紧围绕驻村扶贫干部责任清单，落实脱贫攻坚“五个一点”，努力发挥好驻村帮扶作用，不断提高扶贫工作的水平，为全村脱贫摘帽助力奋斗。

要求严一点：驻村工作队始终严格遵守工作队管理办法，安心驻村，做到吃在村、住在村、学习在村、工作在村，未出现“突击驻村”、“走读驻村”的现象。驻村期间工作队严肃考勤管理，规范请销假流程，同步党员组织关系，既做到人到身到，也做到心到情到。

做事勤一点：驻村工作队在面对扶贫攻坚的繁重工作时，始终坚持明确工作思路，不断熟悉业务流程，坚持勤响应、不拖延，不推诿，提高工作效率，细化责任分工。

态度好一点：驻村工作队在接待群众时做到举止文明、说话谦虚。遇到来访人员时，做到来有应声、问有答声、走有送声。积极创建讲文明、讲素质、讲公德的良好工作和生活氛围。

工作实一点：驻村工作队在开展扶贫工作时始终坚持多做走访入户调研，与村民直接对话、沟通，及时了解民意、真实收集

民情。始终把握“精准”这一核心要求，严把信息采集、录入、分析、反馈等关口，扎实落实工作。

作用大一点：驻村工作队作为富东乡脱贫攻坚的新鲜血液，力求从务实“驻村”、积极“助村”、着力“筑村”等多方位多功能发挥作用，切实帮助村民办实事、解难题、谋发展，与村民同心同德共奔小康。

驻村的过程，是“立下愚公移山志，打赢脱贫攻坚战”的过程、是“咬定青山不放松，定叫旧貌换新颜”的过程。脱贫攻坚大潮汹涌向前，只有勇于面对，砥砺前行，以踏石留印、抓铁有痕的劲头不断开创工作新局面才是唯一的选择。道阻且长，行则将至。这是驻村工作不断推动的不竭动力，更是驻村工作队的责任和使命。