洗浴领班岗位职责

洗浴领班岗位职责

一、作为一名领班，首先应按照公司的规章制度来约束自己，在规章制度面前应起到表率作用，同时对本部门进行严格管理。

二、领班本人违反规章制度应处以3倍罚款。

三、领班在工作期间有事须向经理请假，否则扣除当天工资。

四、每天检查本部门的卫生、员工的仪容、仪表。

五、调动本部门员工的积极性，协调好员工的工作关系。

六、对本部门员工的技能、素质应及时培训。

七、每天对本部门的整体工作进行检查、记录。

八、时刻督促班长、员工的日常服务状态、工作情况。

九、随时检查班长的工作情况，做到心中有数。

十、领班在场员工违反规章制度，领班未及时制止，处以领班与员工同样罚款（客人投诉，开除除外）。

十一、领班在工作期间有舞弊行为，按规章处以2倍以上罚款。

十二、本部门的纪律和卫生一个月累计扣15分，领班扣2分。（包括在本人扣分内）

十三、对本部门的业务应精通。

十四、按摩、搓澡、投诉一个以上扣领班本人，按累计分处罚。

十五、服务员投诉一个以上，扣班长本人或。