绩效管理相关理论研究成果综述

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公司绩效管理研究现状和文献综述

公司绩效管理研究现状和文献综述

一、绪论随着经济全球化的加速和市场竞争的不断加剧,企业对于绩效管理的重视程度逐渐提升。

绩效管理作为一种管理工具,对于企业的发展和持续优化起着至关重要的作用。

本文将对公司绩效管理的研究现状和文献进行综述,旨在深入了解当前绩效管理研究的热点和难点,为相关领域的研究提供参考和指导。

二、公司绩效管理的概念及重要性1. 绩效管理的概念绩效管理是一种以目标为导向的管理方法,旨在通过设定、监控和评估绩效目标,从而提升组织的整体绩效。

它涉及到员工的绩效评估、奖励机制、绩效改进等方面,是企业管理中不可或缺的一部分。

2. 公司绩效管理的重要性公司绩效管理对于企业的发展至关重要。

通过对绩效的监控和管理,可以激励员工的积极性,提升企业的生产效率和质量,从而获得竞争优势。

绩效管理也是企业决策和资源配置的重要依据,有助于实现企业战略目标。

三、公司绩效管理研究的现状1. 绩效管理模型研究目前,关于绩效管理的研究主要包括:BSC(平衡计分卡)、MBO (管理者目标责任法)等模型的应用和研究。

这些模型的不断完善和深化,为企业提供了更多的选择和指导。

2. 绩效管理的关键因素研究绩效管理涉及到很多关键因素,如员工激励、绩效评价体系、绩效改进机制等。

目前,研究者们对这些关键因素进行了深入探讨,不断寻求最优的解决方案。

3. 多维度研究传统的绩效管理研究往往局限于单一维度(如财务绩效),而现在的研究趋向于将绩效管理视角拓展到多维度,包括财务、客户、学习与成长、内部流程等多个方面,更加全面地评估绩效。

四、公司绩效管理研究的热点1. 弹性绩效管理随着互联网和信息技术的发展,企业对于员工的弹性化管理需求日益增加。

弹性绩效管理成为研究的热点之一,如何在保证绩效的实现员工的弹性化管理,是一个亟待解决的问题。

2. 绩效管理与企业文化企业文化对绩效管理有着重要影响,当前的研究也将重点放在企业文化和绩效管理之间的关系研究上,探索如何通过调整企业文化来提升绩效管理的有效性和适应性。

绩效管理文献综述

绩效管理文献综述

文献综述前言本文毕业设计的论题为XXXX在经济竞争异常激烈的环境下绩效管理越来越受到各大企业的重视,文本从绩效管理的概述、企业绩效管理的主要研究方向以及当前企业绩效管理中存在的问题与对策三个方面进行论述。

通过对企业绩效管理的综述,从中可以看出企业绩效管理研究发展趋势和重点。

从中可以看出"绩效管理经历了由单一的评估制度”逐步向系统性综合性的方向发展的过程。

绩效管理是一套科学的、综合的、整体的管理制度.发挥了绩效管理的激励效果科学完整绩效管理不但能激发员工的积极性,潜在能力,而且能够促进企业战略目标的形成,使企业在竞争中占有更大的优势.所以说在日益竞争激烈的发展趋势下,建立一套适合本企业发展的绩效管理制是必不可少的。

本文通过列举大量国外和国内与主题相关的文献,进而借鉴了国内外学者在绩效管理方案、绩效管理制度设计原则、绩效管理理论研究以及绩效管理的改进措施等方面的观点,并且对引入本文中具有很大的参考价值。

本文主要查阅了近几年有关绩效管理制度的文献期刊.国外研究文献:(1)Robert Bakwa 2003 《Performance management: how to appraise employee performance 》提出主要是通过对员工能力的分析,对员工岗位业绩进行合理分析和科学的比较,识别员工的综合素质和工作能力,甄别高素质和低素质员工,为企业选用人才提供真实、可靠数据,为人才的培养成长和发展提供可塑的空间,提高企业资源利用率。

(2)Daniel Raquel (2008)《human resources management support organization innovation》提出组织支持程度无疑是影响人力资源管理创新诸多因素中其关键作用的因素。

要使人力资源管理创新不断成功应从:培育企业家精神、改变传统的人力资源模式、健全绩效管理制度等方面。

(3)Stephen Pilbeam Marjorie Kobnaki, 2003《The practice of human resource management》分析到绩效管理是企业人力资源管理的核心内容,企业一切人力资源工作都是围绕着提升员工的工作绩效而开展的。

企业绩效评价理论综述及实践应用共3篇

企业绩效评价理论综述及实践应用共3篇

企业绩效评价理论综述及实践应用共3篇企业绩效评价理论综述及实践应用1企业绩效评价理论综述及实践应用企业绩效评价是企业管理中的重要环节之一,尤其在市场环境激烈的竞争中,关注企业的绩效是提高企业竞争力的关键。

本文将以绩效评价的理论综述与实践应用为重点,探究企业绩效评价的重要性,方法及实践应用。

一、企业绩效评价的重要性1. 评价人员与目标一致性评价人员应该对目标有清晰的理解,只有这样才能够更好的对企业进行评价。

评价的准确性和客观性与评价人员的专业性息息相关。

2. 明确企业目标企业绩效评价可以帮助企业明确目标,提高企业在不同方面的绩效。

比如,如果企业想要提高在生产质量方面的绩效,那么评价就应该重点在这方面进行评估,并制定相关的改进措施。

3. 提升企业竞争力企业绩效评价有助于企业在竞争中积累经验和提高竞争力。

企业可以通过评价结果发现自身的弱点,加以改进,提高绩效,从而更好的应对市场竞争。

二、企业绩效评价的方法1. 成本效益分析法成本效益分析法是一种绩效评价的方法,它主要是通过收集数据,对资源和成本进行分析,确定是否达到了预期的效益,从而评价企业的绩效。

2. 数据包络分析法数据包络分析法是另一种常用的评价方法,它可以根据多重输入和输出来评价企业的效益。

比如,可以将市场份额,销售额,销量等多个指标纳入评价范畴,便于评价企业整体的绩效。

3. 全方位评价法全方位评价法是一种针对企业各个方面的评价方法,将生产、质量、销售等方面综合考虑,全方位地评价企业的效益。

因此,它可以更加全面地了解企业的优缺点,从而提高整体的绩效。

三、企业绩效评价的实践应用1. 制定适当的指标体系企业绩效评价的首要任务是制定适当的指标体系。

企业可以根据企业的实际情况,从生产、质量、销售、客户满意度等多个方面选择合适的指标,并将这些指标纳入评价体系。

2. 积极开展试点工作企业在进行绩效评价前可以进行试点工作,从而了解实际效果,并根据结果进行改进。

绩效管理理论研究综述

绩效管理理论研究综述

中也带 来了许 多 问题 , 使管理 走入 误 区:如何解 决这 些 问
题. 使绩 效管 理 真 正 成 为 管 理 利 器 , 需 要 对 于 绩 效 管 理 体 就
系有 一 个 全 面 的 认 识 。
分数可能很高 . 但私下里却想解雇他们注霞评估 的过程 和形
式 . 注重 评 估 的价 值 , 组 织 和 员 工 的作 用 不 大 等 。 不 对
色的 绩效 管理 理 论 , 关键词 绩效管理 绩效评估 综 述
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文章编号
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当前 , 内外 有 关 绩 效 管 理 理论 成 果 繁 多 . 多 理 论 在 许
所 环 境 的 变 化 : 工 应 该 把 管 理 者 不 仅 仅 当作 评 价 者 , 员 同时 还是指导者 , 助他们获得成功 l 。 帮 3 汤 姆 ・ 恩 ( o on 和 玛 丽 . 肯 斯 ( r Jnis 科 Tm Ce) 金 Ma ekn ) y 在 总 结 许 多 管 理 实 践 案 例后 , m应 当废 止 绩 效评 估 。 范德 指 瑞 ( ada ) 出 应 该 用 绩 效 管 理 系 统 代 替 每 年 的 绩 效 评 Fnr 指 y
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战略性绩效管理研究综述

战略性绩效管理研究综述

战略性绩效管理研究综述【摘要】本文对战略性绩效管理进行了综述,首先介绍了其背景和概念,明确了研究的目的和意义。

随后从战略性绩效管理的起源与发展、重要性、组成要素、实施方法和影响因素等方面进行详细阐述。

在指出了研究存在的不足之处,展望了未来发展方向,并给出了对实践的启示。

通过本文的研究,有助于深入了解战略性绩效管理的理论基础和实践应用,为相关领域研究和实践提供了有益的参考。

【关键词】关键词:战略性绩效管理、研究综述、起源、发展、重要性、组成要素、实施方法、影响因素、不足之处、未来发展方向、实践启示1. 引言1.1 战略性绩效管理研究综述的背景随着全球化的发展和科技的进步,企业面临的挑战也变得更加复杂和多样化。

战略性绩效管理研究的背景就是在这样的大环境下,为了帮助企业更好地应对挑战,提高竞争力,实现可持续发展而展开的。

通过对战略性绩效管理的研究综述,可以更好地了解这一管理方法的起源、发展历程,以及在实践中的意义和作用。

也可以在理论研究和实践探索上提出进一步的探讨和建议,为战略性绩效管理的持续发展和完善提供借鉴和参考。

1.2 战略性绩效管理概念介绍战略性绩效管理是指组织通过制定长期战略目标和规划实现该目标的绩效管理方式。

在现代商业环境中,随着竞争日益激烈和市场变化的快速性,传统的绩效管理方式已经不能适应组织的需要。

而战略性绩效管理的出现正是为了解决这一问题。

战略性绩效管理不仅关注当前绩效状况,更重要的是着眼于未来,通过制定和执行战略计划来实现长期目标。

战略性绩效管理的核心是将绩效管理与战略规划紧密结合,确保组织的每一个绩效目标都是为实现战略目标所服务的。

通过战略性绩效管理,组织能够更好地把握市场机会,优化资源配置,提高组织的竞争力和持续发展能力。

战略性绩效管理还能帮助组织建立战略性思维和文化,增强团队的凝聚力和执行力,促进组织内部协作与沟通。

战略性绩效管理不仅是一种管理工具,更是组织成功的重要保障。

只有将战略性绩效管理贯穿于组织的方方面面,才能实现持续的发展和竞争优势。

政府绩效管理研究综述1

政府绩效管理研究综述1
参考文献
[1] 黄建荣.公共管理新论[J].北京:社会科学文献出版社.2005.429
[2] 粱滢.重塑政府与公民的良好合作关系[J].中国行政管理.2004.05
[3] 厦门:公共部门绩效管理学术研讨会论文社.2004
[4] 苏宝忠 张正河.公共管理学.2004.25
地方政府行政的主要任务就是为公共利益服务,为促进社会的快速发展和进步服务,为人民群众日益增长的精神和物质文化需求而服务。首先,地方行政管理要把为社会、为公民服务作为政府管理的主要职责和基本理念,树立服务观念。其次,树立责任观念,突出强调公民参与对公共责任保障的意义和作用,必须有一套健全的行之有效的责任机制,将公民参与作为公共责任落实的基础。
1.3 在实际应用方ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ有误区
政府绩效管理是运用科学的方法、标准的程序,对政府的实绩和结果做出正确的客观的评价,在此基础上采取有效的措施对政府的绩效进行改善和提高。我们现在的做法更多的却是关注"过程",而不注重"结果",只重视"审批"不重视"监管"。对许多领域采取的都是计划性的;在考评内容设计上只要求"计划"的科学合理性,只要设计得好,过程走的对,就算过关。即使出了问题,一般也不会追究后果,因为相关部门只看报告做的好就可以了,考核部门也不归他管。这种轻"结果"的方式不仅没有进行合理的考评,更谈不上对政府绩效进行改善和提高。
其次,完善公务员制度。地方政府要以《公务员法》为基本出发点,进行配套法律、法规的制定、修改与完善。一方面应现实需要,将《公务员法》的内容与地方政府管理相结合,制定符合实际的政策、法规。另一方面,完善公务员的考核机制、激励机制、约束机制等相关机制,使之更好地配合政府部门,提高公务员队伍的整体素质。

绩效管理理论研究综述

绩效管理理论研究综述

学号2011228134成绩等级本科生学年论文1题目:绩效管理理论研究综述院(系)经济与管理系专业班级11级信息管理与信息系统学生姓名胡婷婷指导教师(职称)麻凤梅(讲师)提交时间二〇一三年七月绩效管理理论研究综述胡婷婷(安康学院经济与管理系,陕西安康,72500)摘要:在经济竞争异常激烈的环境下,绩效管理日益受到管理人员的重视。

本文对国内、国外绩效管理理论的发展和现状进行了研究,从中可以看出,绩效管理理论经历了由单一的评估制度,逐步向系统性、综合性的方向发展的过程,最后形成了一套完整的绩效管理理论体系。

关键词:绩效;绩效管理;文献综述Performance management theory research were summarizedHu Tingting(Department of Economics and Management,Ankang University Ankang,Shaanxi,72500)Abstract:In the economic and competitive environment,performance management theory is becoming more and more brought to the attention of the management.In this paper,the development and status quo of domestic and foreign performance management were summarized.From which it can be seen that performance management theory has experienced by single evaluation system,and gradually developed to the direction of systematic,comprehensive process,finally formed a complete set of performance management theory system.Key words:performance;performance management theory;review目录引言 (1)1研究绩效管理理论的原因 (1)1.1国外绩效管理理论的研究 (1)1.2国内绩效管理理论的研究 (2)2绩效管理在政府中应用的原因 (3)2.1西方政府的绩效管理 (3)2.2我国政府的绩效管理 (4)结束语 (4)参考文献 (5)致谢 (7)引言随着经济全球化和信息时代的到来,市场竞争日趋激烈。

国外企业绩效评价研究综述共3篇

国外企业绩效评价研究综述共3篇

国外企业绩效评价研究综述共3篇国外企业绩效评价研究综述1国外企业绩效评价研究综述企业绩效评价是管理学中的一个重要领域,旨在通过对企业经营活动的量化分析,评估企业的价值创建能力并指导企业管理决策。

在国外,许多企业绩效评价研究已经取得了重要的成果,从而推动了企业管理的发展和创新。

一、企业绩效评价指标体系企业绩效评价是通过量化指标的方式对企业进行评估,因此企业绩效评价指标体系的构建是评价工作中的重点。

国外学者通常将企业绩效指标划分为财务指标和非财务指标两类。

财务指标主要是通过评估企业财务状况,以及企业经济效率、经济效益等方面来考核企业的经营绩效,这些指标包括回报率、成本费用、营业利润率、投资回报率等。

其中,投资回报率因其能够直接反映企业价值的创造能力,已成为国外许多企业绩效评价的核心指标之一。

非财务指标主要是通过对企业经营过程和效果进行衡量,以及对企业内部各要素的效率和效益进行评估,包括客户满意度、员工满意度、品牌价值、创新能力、环境与社会责任等。

这些指标能够从更广泛的角度反映企业的整体运营情况,为企业管理者提供更全面的决策依据。

二、企业绩效评价模型在绩效评价指标体系的基础上,企业绩效评价模型是对指标体系的定量分析工具。

国外学者根据实际需求,设计了多种不同类型的企业绩效评价模型,包括线性规划模型、回归分析模型、层次分析法模型等。

这些模型具有很强的灵活性和适应性,能够适应多种企业和多种行业的需求。

例如,回归分析模型能够通过统计分析,得出各项指标对企业经营绩效的影响程度,为企业提供决策信息;层次分析法模型则能够通过对指标间的关系进行层次化分析,更好地评价指标对绩效的影响,为企业提供更有针对性的管理建议。

三、企业绩效评价的实际应用企业绩效评价的实际应用是评价工作的最终目标,国外许多企业已经将企业绩效评价工作纳入日常管理中。

这些企业根据自身特点,采用适合自己的评价指标和评价模型,通过对企业绩效进行分析和评估,推动企业管理的精细化和优化。

绩效管理理论综述

绩效管理理论综述

绩效管理理论综述1、绩效管理的概念首先来看一下,绩效管理的概念:绩效管理是一个持续的交流过程,该过程由员工和他或她的直接主管之间达成的协议来保证完成,并在协议中对下面有关的问题有明确的要求和规定:1、期望员工完成的实质性的工作职责;2、员工的工作对公司实现目标的影响;3、以明确的条款说明“工作完成得好”是什么意思;4、员工和主管之间应如何共同努力以维持、完善和提高员工的绩效;5、工作绩效如何衡量;6、指明影响绩效的障碍并排除之。

绩效管理系统通常包括绩效计划、绩效辅导、绩效考核与面谈、绩效诊断与改进四个组成部分,这四个部分紧密联系,构成了绩效管理的良性循环。

还记得前面我们阐述的三个事实,第一个事实是管理是经由他人完成工作的互动过程,这里我们进一步讲绩效管理是经理和员工的持续交流过程,并且在交流过程中对什么是好的绩效达成共识,经理要作为员工的辅导员帮助员工排除障碍,为员工提供支持和帮助,帮助员工完善绩效,这是对经理的价值的进一步阐释。

2、绩效管理的目的接下来我们看一下绩效管理的目标,绩效管理的目的——促使员工努力方向与组织发展方向保持一致,确保企业目标的实现。

还记得前一次课,讲目标管理的时候,讲到的中松义郎的目标一致理论,员工的目标和组织的目标越趋向一致,员工的绩效越好。

这里我们再次回顾这个内容,再次重申绩效管理的目的是促使经理和公司的目标相一致。

绩效管理是对公司目标的落实,通过目标分解落实到员工,再通过经理和员工的共同努力,达成和超越这些目标,最终实现员工的成长,实现经理的价值,使公司的目标得到落实。

前面我们讲了绩效管理是什么,下面我们还要看看绩效管理不是什么?绩效管理中经常会有一些误区,这些误区阻碍了绩效管理的进程,使这个本来可以持续改进的工作始终在低层次徘徊,经常停留在填表打分的层面。

3、绩效管理不是什么要想使绩效管理成功,你必须对一些常见的错误概念有清醒的认识,因为这些错误概念能使最好的经理晕头。

绩效管理的文献综述

绩效管理的文献综述

绩效管理的文献综述绩效管理是企业管理中的重要组成部分,它通过制定目标、评估绩效、提供反馈和奖励等方式,促进员工的工作表现和企业的发展。

本文将从绩效管理的定义、目的、方法和实施过程等方面进行综述。

一、绩效管理的定义绩效管理是一种管理方法,它通过制定目标、评估绩效、提供反馈和奖励等方式,促进员工的工作表现和企业的发展。

绩效管理的目的是提高员工的工作效率和工作质量,促进企业的发展和创新。

二、绩效管理的目的绩效管理的目的是提高员工的工作效率和工作质量,促进企业的发展和创新。

具体来说,绩效管理可以实现以下目的:1. 促进员工的工作表现:通过制定目标、评估绩效、提供反馈和奖励等方式,激励员工积极工作,提高工作效率和工作质量。

2. 促进企业的发展:通过制定目标、评估绩效、提供反馈和奖励等方式,促进企业的发展和创新,提高企业的竞争力和市场占有率。

3. 促进员工的职业发展:通过制定目标、评估绩效、提供反馈和奖励等方式,帮助员工发现自己的优势和不足,提高自己的职业能力和职业发展。

三、绩效管理的方法绩效管理的方法包括制定目标、评估绩效、提供反馈和奖励等方式。

1. 制定目标:制定明确的工作目标,让员工知道自己的工作任务和工作标准。

2. 评估绩效:通过考核、评估等方式,对员工的工作表现进行评估,发现员工的优势和不足。

3. 提供反馈:及时向员工提供工作表现的反馈,让员工知道自己的工作表现如何,发现自己的不足和改进的方向。

4. 奖励:通过奖励的方式,激励员工积极工作,提高工作效率和工作质量。

四、绩效管理的实施过程绩效管理的实施过程包括制定目标、评估绩效、提供反馈和奖励等步骤。

1. 制定目标:制定明确的工作目标,让员工知道自己的工作任务和工作标准。

2. 评估绩效:通过考核、评估等方式,对员工的工作表现进行评估,发现员工的优势和不足。

3. 提供反馈:及时向员工提供工作表现的反馈,让员工知道自己的工作表现如何,发现自己的不足和改进的方向。

企业绩效评价研究方法综述共3篇

企业绩效评价研究方法综述共3篇

企业绩效评价研究方法综述共3篇企业绩效评价研究方法综述1企业绩效评价研究方法综述企业绩效评价是企业发展过程中非常重要的一项工作,通过对企业内部各项经营活动进行全面评价,可以帮助企业更好地了解自身的运营情况,发现问题并采取相应的措施来提高企业的绩效水平。

本文将综述几种常用的企业绩效评价研究方法,为企业管理者提供一些启示与思考。

一、财务指标法财务指标法是企业绩效评价的传统方法之一,主要是通过对企业财务数据进行分析,来判断企业的经营状况和财务风险。

其中包括利润率、资产收益率、偿债能力、运营能力等一系列指标,这些指标可以帮助企业管理者全面了解以往在经济方面的表现,并且可以为企业的财务决策提供支持。

但是财务指标法也有其局限性,其评价只是对企业财务状况的表面表现进行评估,无法涉及企业其他方面的情况。

而且也无法全面考虑企业内部的经济环境变动等因素,因此还需要结合其他评价方法作为辅助。

二、综合评价法综合评价法是一种将财务、非财务指标进行综合分析的绩效评价方法,该方法更加全面地考虑企业的运营状况,将经济效益、社会效益、环境效益等多方面绩效因素进行综合分析。

综合评价法可以使企业了解自身的优势和劣势,识别出压力点并采取提高绩效的措施。

但是综合评价法的评价过程比较复杂,需要适当掌握其评价方法,以便更好地进行评价,同时也需要选择适合企业的评价体系和方法,避免造成评价结果的不准确性。

三、管理评价法管理评价法是基于企业内部管理流程进行评价的一种方法,主要是从管理目标实现、管理流程规范性、管理效能等相关层面进行维度分析,反映企业的管理能力以及内部资源的应用效果。

这种评价法可以明确企业的管理目标和策略,帮助企业发现和解决管理中存在的问题,提高整个企业的管理水平和效率。

但管理评价法的评价结果比较主观,评价的准确性需要评价人员具有一定的管理能力和经验,同时对企业的开展也会产生一定的压力。

因此,对于管理评价,需结合其他评价方法以求取得更加客观的评价结果。

《企业绩效管理研究国内外文献综述5100字》

《企业绩效管理研究国内外文献综述5100字》

企业绩效管理研究国内外文献综述(一)国外绩效管理研究现状国外关于绩效管理的研究最早可追溯到16世纪的耶稣基督教会,劳动者普遍忠于自己对上帝的信仰,他们认为只有努力的工作,才被周围人和上帝认可。

16世纪末至17世纪初是西方世界绩效管理思想的启蒙阶段。

国外绩效管理的发展大致经历了三个时期:19世纪至20世纪初成本绩效管理时期;20世纪初至20世纪90年代财务绩效管理时期;20世纪90年代至今绩效管理创新时期。

目前国外用于绩效管理的主要模式包括目标管理法、关键绩效指标法、360度考核法和平衡计分卡等。

彼得·德鲁克(1954)提出“目标管理”(Managements by Objectives,MBO)的概念,将企业的使命和任务转化成目标,为组织内易于度量和分解的目标带来良好的绩效[1]。

Andy(1976)学者发明了目标与关键成果法,并首先应用于英特尔公司,将目标管理自上而下贯穿到基层,明确了各岗位的工作重点,并且确保将整个组织的力量都聚焦于完成组织绩效目标[2]。

Kaplan(1983)指出,国外的学术思想已经逐渐偏离了只使用企业财务绩效指标进行绩效衡量的观念,时间、成本、质量、适应性已经成为了企业绩效的主要考核指标。

此外,顾客满意度、利益相关者(包括员工、投资者和供应商)也被认为是关键的考核内容[3]。

Wendy(2013)学者觉得绩效评价体系主要和三方面有关,包括绩效评价指标体系的确立、绩效评价体系的使用、技校战略的制定[4]。

乔治·米尔科维奇[5](2014)、雷蒙德[6](2013)等人先后提出绩效棱镜的概念,以利益相关者为研究主体,探讨利益相关者在企业绩效管理工作中起到的作用,并详细阐述了利益相关体本身具有哪些需求,又充分探讨了利益相关体对组织所具有的价值。

Shang-Jyun等(2014)认为,员工绩效评估至少需要选择10-14个评价要素才能保证绩效评估的准确性,并且员工的好友和下属对于员工的具体评价和企业管理者对员工的评价相比,并不具备太大的参考价值[7]。

企业绩效管理文献综述

企业绩效管理文献综述

企业绩效管理文献综述企业绩效管理是指企业为实现战略目标,通过评估和监测组织绩效,制定和实施相关措施,以提高企业绩效的一种管理方式。

在现代经济发展中,企业绩效管理扮演着重要的角色,它直接关系到企业的竞争力和长期发展。

近年来,许多学者和研究人员对企业绩效管理进行了广泛的研究,并相继提出了许多理论和方法。

本文将对相关文献进行综述,总结当前企业绩效管理的研究动态和发展趋势。

首先,许多学者强调企业绩效管理的重要性。

Caralli等(2004)提出了一种将绩效管理与战略目标相结合的方法。

他们认为企业绩效管理是衡量企业战略目标实现程度的有力工具,可以帮助企业更好地管理和调整业务,以实现长期发展。

此外,企业绩效管理还可以提高员工的工作动力和满意度,增强组织的学习能力和创新能力。

其次,许多研究关注如何设计和实施有效的绩效管理体系。

孔德朝等(2024)提出了一种基于沟通和参与的绩效管理模式。

他们认为,绩效管理不仅仅是一种评估工具,更重要的是建立一个共同的目标和价值观,使员工能够参与到绩效管理过程中,并通过沟通和反馈促进绩效的提升。

此外,许多研究还探讨了如何利用信息技术和大数据分析来支持绩效管理的设计和实施。

例如,Li等(2024)提出了一种基于大数据分析的绩效管理框架,可以帮助企业更好地利用数据分析来促进绩效的提升。

此外,一些研究还关注了绩效管理的效果和影响因素。

崔永强等(2024)通过对企业的案例研究发现,有效的绩效管理可以显著提高企业的生产效率和质量水平,同时也能够提高员工的满意度和忠诚度。

然而,一些因素如组织文化、员工培训和激励机制等也会影响绩效管理的效果。

因此,在实施绩效管理时,企业需要充分考虑这些因素的影响。

最后,一些研究还关注了不同行业和国家间绩效管理的差异。

戴国勇等(2024)通过对国内外绩效管理案例的研究发现,绩效管理在不同行业和国家间存在较大差异。

例如,服务业更注重顾客满意度和员工参与,而制造业更注重生产效率和质量控制。

销售人员绩效管理问题研究文献综述

销售人员绩效管理问题研究文献综述

销售人员绩效管理问题研究文献综述一、概述销售人员绩效管理是企业管理中的重要组成部分,它直接影响了企业的销售业绩和利润。

针对销售人员绩效的管理问题进行研究具有重要的实际意义。

本文通过综合研究相关文献,对销售人员绩效管理的问题进行较为全面的探讨,旨在为企业管理者提供有益的参考和借鉴。

二、绩效管理的概念及重要性1. 绩效管理的概念绩效管理是指企业或组织为了实现预定目标和战略,通过设定绩效目标、评估绩效水平,并采取相应的激励或惩罚措施,以达到提高员工绩效,增进企业利益和增强企业竞争力的管理活动。

2. 绩效管理的重要性绩效管理对于企业来说具有重要意义。

通过绩效管理,可以调动员工的积极性和创造力,帮助企业实现战略目标,提高企业的市场竞争力,提高企业的经济效益。

三、销售人员绩效管理的主要问题1. 绩效目标设定不明确有关研究表明,销售人员在工作中经常面对绩效目标不清晰的问题。

绩效目标的模糊不仅让销售人员难以明确工作重点,也使他们很难对自己的工作绩效进行有效评估。

2. 绩效评估体系不科学一些企业的绩效评估体系存在着不科学的问题,忽视了销售人员工作中的实际情况,例如只以销售额来评估绩效,而忽略了客户满意度、销售技巧等因素。

3. 绩效激励机制不合理销售人员的激励机制不合理也是绩效管理的一个重要问题。

一些企业过于依赖于高额的提成来激励销售人员,导致一些销售人员为了追求高额提成而采取了不正当手段。

4. 绩效管理缺乏科学性在某些企业中,绩效管理仍然停留在粗放的阶段,缺乏科学性和系统性,无法做到全面、客观地评估销售人员的工作绩效。

四、解决销售人员绩效管理问题的对策1. 设立明确的绩效目标企业应该建立起合理、明确的绩效目标体系,让销售人员清楚知道自己的工作重点和目标,从而更好地进行工作规划和执行。

2. 完善绩效评估体系企业需要建立科学、全面的绩效评估体系,将销售额、客户满意度、销售技巧等多个因素纳入考核范围,更全面地评估销售人员的工作绩效。

绩效考核研究综述及典型案例应用分析

绩效考核研究综述及典型案例应用分析

绩效考核研究综述及典型案例应用分析摘要近年来我国总体经济发展速度逐渐放缓,经济发展步入新常态,但我国企业数量却不断增长,可想而知,企业间的竞争会越来越激烈。

随着有形要素的竞争优势逐渐消失,企业的隐形资产譬如人力资源,受到了当下企业强烈的关注。

而绩效考核对促进人力资源管理、提升人力资源价值起到了直接积极作用.这也正是尽管绩效考核作为"世界级管理难题",仍受到了国内外企业热烈追捧的重要原因。

然而我国企业在运用绩效考核这项管理工具时却并不得也应手,甚至是屡屡碰壁。

究其原因,主要是因为我国企业发展起步较晚,存在治理机制不健全、管理基础薄弱、管理水平偏低等先天性问题,从而对绩效考核缺乏系统牲认识,尚未能够建立起适用于企业自身发展的考核体系。

本文通过对国内外绩效考核理论的综述,总结归纳出各种理论的特点,进而通过典型案例分析,指出当下我国中小企业对绩效考核工具运用的欠缺,旨在提醒中小企业注意研究绩效考核的内在规律,把握绩效考核工具的特性,从而更好、更熟练、更有效的使用绩效考核提升企业竞争力。

【关键词】:绩效考核案例分析理论综述绩效考核源于20世纪80年代,随着全球化进程的不断加快,企业面临的竞争愈发激烈,绩效考核作为一种管理工具受到了热烈的追捧,绩效考核理念也不断的成熟.2000年,美国能源局提出,在如今的知识时代,不管是政府部口还是私营企业,都必须依赖绩效考核来提升组织的经营绩效.过去20年里,关于绩效考核的文献层出不穷,学者们广泛的讨论了绩效考核概念、原则、目的以及方法等。

一、国内外绩效考核理论研究综述(一)国外研究综述1、大型企业绩效考核体系正如管理学大师Dmck所说,不能考核也就不能管理。

工业革命之后,企业规模不断壮大,一些企业集团的相继出现,传统的简单财务指标考核也不再能满足企业管理的需要,一大批适用于大型企业的绩效考核模型应运而生。

概括来说,大型企业绩效考核实践研究可大致划分成三个阶段,第一个阶段的绩效考核体系主要关注企业的财务指标及价值模式。

企业绩效评价研究的文献综述

企业绩效评价研究的文献综述

企业绩效评价研究的文献综述企业绩效评价是指对企业在一定时期内完成的各项经营活动的绩效进行评价的过程。

通过综合评价企业的财务、市场、组织、技术、人力资源等各个方面的表现,可以了解企业的经营状况和效益水平,为企业制定合理的经营策略和决策提供依据。

本文将对企业绩效评价的相关文献进行综述,以期对该领域的研究取得的进展和研究现状有一个全面的了解。

一、绩效评价理论的发展绩效评价的理论研究起源于20世纪初的经济学研究,随后逐渐发展为一个独立的研究领域。

在过去的几十年间,绩效评价研究得到了长足的发展,相关的理论模型不断涌现。

其中,最具代表性的是“平衡记分卡”模型和“利润链”模型。

二、绩效评价指标体系的研究绩效评价指标体系是企业绩效评价中最核心的内容之一,其设计和选取对于企业的绩效评价结果具有重要影响。

早期的研究主要关注于财务指标的设计和评价,而后逐渐扩大为包括非财务指标在内的综合指标体系。

研究者通过理论模型和数据分析,不断完善指标体系的设计和选取,使其更加符合企业的经营特点和实际情况。

三、绩效评价方法的研究绩效评价方法是对绩效评价指标进行实证分析和评价的工具和手段。

主要包括定性评价方法和定量评价方法。

定性评价方法主要通过主观评价、专家评价等方式进行,存在主观性较大的问题;而定量评价方法主要通过数据分析、数学模型等方式进行,其评价结果更加客观、科学。

研究者对绩效评价方法的选择和应用进行了广泛研究和尝试,为企业绩效评价提供了更多的选择和思路。

四、绩效评价与企业绩效管理的研究绩效评价与企业绩效管理是密切相关的两个概念。

绩效评价是对企业过去一段时间的绩效进行评价,而绩效管理是在评价的基础上,通过定期监控和管理,促使企业实现目标和改进效能。

研究者通过对绩效评价和绩效管理的关系进行探讨和研究,提出了一系列的管理方法和策略,为企业提高经营效率和效益水平提供了指导和帮助。

综上所述,企业绩效评价研究是一个多学科、综合性的领域。

通过对绩效评价理论、指标体系、评价方法以及与企业绩效管理的关系进行研究,不仅可以帮助企业全面了解自身经营状况和效益水平,而且可以为企业制定合理的经营策略和决策提供依据。

《企业绩效管理研究国内外文献综述5100字》

《企业绩效管理研究国内外文献综述5100字》

企业绩效管理研究国内外文献综述目录企业绩效管理研究国内外文献综述 (1)1 国外研究综述 (1)2 国内研究综述 (2)1影响企业绩效管理的因素分析 (2)2不同行业企业绩效管理的问题分析 (4)3 绩效管理相关概念 (4)3.1绩效管理的内涵 (5)3.2绩效管理的必要性 (5)参考文献 (6)1 国外研究综述目前从世界范围来看,绩效管理的理论与应用的方法体系主要有平衡计分法和关键业绩指标法。

关键业绩指标法是一项发展较早的绩效管理理论,平衡计分法的广泛应用始于20 世纪90 年代。

绩效管理由于历史积淀的存在和不同的环境变化,其实就理论而言,绩效管理不存在地域界限,仅仅是所表现出的特征不一样。

国内也有很多学者在对国外绩效管理方面做着研究,朱磊、朱峰等在《国外企业绩效管理的理论实践与我国企业绩效测评》(2003)一文中从绩效与绩效评估的意义入手,分析了基于不同理念的国外绩效管理经验,并对我国企业的绩效测评进行探讨。

张志国在《从绩效管理体系看日本企业成败》(2010)一文中,认为在绩效管理体系的基础方面,日本企业存在天然的缺陷,作者还认为如果从绩效目标的设定来看,日本企业存在考核标准以及考核内容不清的问题,这两点值得中国的企业借鉴。

陈园在《国外工作分享制理念在我国企业绩效管理中的运用》(2010)一文中对国外的工作分享制度进行了分析,期望在我国企业中运用,去缓解我国的失业问题。

权圣容、吴贵生等人在《不确定环境下多元化战略对企业绩效的影响——以韩国企业集团为例》(2012)一文中,使用韩国30 家大型企业集团关联公司年度的财务数据进行分类比较,作者认为金融危机之后,企业的经营成果与经营因素的正相关关系显著,金融危机不仅改变了企业对于危机管理的态度,也使企业更加重视内部管理因素。

盛明科等在《国外城市政府绩效管理的基本经验及其对我国的启示》(2012)一文中对英国、美国、日本、西班牙等国外城市的政府绩效管理的主要做法与特点进行了深入分析,对这些国家城市政府绩效管理的经验进行了总结,最后结合我国特点分析了国外政府绩效管理经验对我们的启示。

《教师管理与绩效评价研究文献综述3300字》

《教师管理与绩效评价研究文献综述3300字》

教师管理与绩效评价研究国内外文献综述目录教师管理与绩效评价研究国内外文献综述 (1)1教师绩效评价研究 (1)2教师绩效管理研究 (3)1教师绩效评价研究自从教师出现以来,他们就一直接受着学生、家长、社会等各方的评价,但是真正意义上的教师评价只有短短几十年的时间。

欧美各国20世纪初开始探讨教师评价体系,但是,直到70年代后期,教师评价体系才在各类学校广泛采用,并在90年代中期得到了迅速的发展。

英国政府在20世纪80年代早期,相继发布了一系列的白皮书,像1983年的《教学质量》、1985年的《把学校办得更好》等,都强调了有必要进行教师绩效评价,通过评价奖励、晋升优秀教师,解聘不合格的教师,但是该制度引起了教师的不满。

1998年12月,工党政府在《英国教师职业现代化的绿皮书》中提出PRP(Performance Related Pay)这一概念,它指的是一种将绩效与薪金挂钩的国家教师评价体系。

这种评价体系的目的是对表现优秀的教师进行奖励;对为学校成功作出重要贡献的校长进行奖励;保持有才华青年对教师职业的向往,以实现提高教育水平的最终目标。

它具有两个功能:一是按量化指标决定教师薪金,二是促进教师个人职业的发展。

美国对教师绩效评价的研究是从教育绩效责任制产生后才逐渐发展起来的。

美国绩效责任之父莱辛杰(Leon Lessinger)指出:“很显然,我们正在把三项基本权利确立为公共政策:首先,每个孩子都有受教育权,以便他们能有效地参与社会生活;其次,纳税人及其选举代表有权知道教育投入所产生的教育结果;第三,学校有权从社会各部门获得人力、物力和技术资源的支持。

”1因此,作为对学生学业成绩产生重要影响的教师也必须对学生的学业成绩担负起责任。

我国的教师评价起步较晚,始于20世纪50年代,对教师绩效评价的研究更是在90年代以后才发展起来。

目前我国的教师绩效评价研究仍处于起步阶段,相关的教师绩效评价的著作很少,只是在学术期刊上看到一些文章。

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