400电话该如何续费

申请400电话流程

申请400电话流程一、选择400电话服务提供商。

在申请400电话之前，首先需要选择一个可靠的400电话服务提供商。

可以通过网络搜索、咨询朋友或者向相关机构进行咨询，了解不同服务商的资质、服务内容、价格等信息，选择适合自己企业需求的服务商。

二、填写申请表格。

一般来说，400电话服务提供商都会提供在线申请表格，申请人需要填写相关的企业信息、联系方式等内容。

在填写表格时，需要确保所填写的信息准确无误，以免影响后续的申请流程。

三、提交相关资料。

除了填写申请表格外，申请人还需要准备好相关的企业证件、营业执照、法人身份证等资料，并按照服务商要求进行提交。

在提交资料时，需要注意资料的完整性和准确性，以确保申请能够顺利进行。

四、等待审核。

一旦提交了申请资料，就需要耐心等待服务商的审核。

通常情况下，服务商会在收到申请资料后进行审核，确认企业信息的真实性和合法性。

在这个过程中，申请人需要保持电话畅通，以便及时与服务商进行沟通。

五、签订合同。

经过审核通过后，服务商会与申请人进行合同签订。

在签订合同时，需要仔细阅读合同内容，确保自己的权益不受损害。

同时，也需要注意合同中关于服务内容、费用、续约等方面的条款，避免日后发生纠纷。

六、安装调试。

在签订合同后，服务商会安排工作人员进行400电话的安装和调试工作。

申请人需要配合工作人员进行相关的准备工作，确保400电话能够正常使用。

在安装调试过程中，如遇到问题需要及时与服务商进行沟通，以便及时解决。

七、正式启用。

经过安装调试后，400电话就可以正式启用了。

在启用过程中，申请人需要进行相关的内部培训和宣传工作，确保员工能够熟练操作400电话，并向客户进行宣传推广。

八、日常维护。

一旦400电话正式启用，就需要进行日常的维护工作。

这包括定期检查设备的运行情况、保养维护设备、及时更新软件等工作。

只有做好日常维护工作，才能确保400电话的正常使用。

九、服务评估。

最后，申请人需要对服务商提供的400电话服务进行评估。

400电话办理应该注意什么

400电话申请应注意的几项问题400电话申请应注意的几项问题任何的企业都会对客户尤其是客户购买感兴趣，400电话就是服务于企业的客户并在客户购买这个环节上产生作用，市场经济注定了400免费电话的蓬勃兴盛。

"中国联通400电话办理中心"，400热线电话在中国的市场引导期已过，刚刚进入蓬勃发展的上升阶段，社会对400电话业务已有了概念化与应用化的认识，所以现在越来越多的中小企业开通办理了属于自己的400电话。

如何选择一家正规的400电话代理商，成了不少中小企业客户的难题。

笔者从315消费者协会了解到，往年400电话行业纠纷投诉主要集中在以下几点“经销商价格欺诈(26.25%)、经销商代注册信息不实(20%)、经销商倒闭无法续费(16.25%)、服务态度(13.75%)、管理后台故障(12.50%)”，315消费者协会曾在相关报告中提醒众多中小企业办理400电话总机尽量选择有资质的运营商购买，以防欺诈!应笔者要求，“中国联通400电话受理中心”负责人秦经理给出了一些建议，提醒中小企业申请400电话应注意的几项问题。

问题一：电话号码所有权400电话作为企业专用的呼叫中心号码，是长期使用的，正常经营的公司会使用多年，特别是用于广告的联系号码，所以号码归属者必须是申请人。

联通电信等运营商开通每个号码都严格审核，并将申请者的营业执照备份，保证号码的安全。

相对于价格来说，号码的归属权更为重要。

企业找了没有资质的代理商办理400电话后，续费找不到人，联系运营商后才发现号码所属人不是自己，导致无法通过运营商续费。

如果换号码则前期推广的费用和精力都将付诸东流。

相关报道指出：发生此类事件的400电话使用企业占所有400电话使用企业的25%以上，所以在您选择400电话服务商时，请认准像中呼信息这样的有资质的服务商。

问题二：电话资费的透明目前市面上的400电话代理商资费不尽相同，但并不是资费最低的就是最便宜的，话务量和资费是由三大运营商统一制定的。

400电话如何收费

400电话如何收费
随着电话行业的高速发展，400电话的重要性越来越来被企业认识，现在不只有中国企业500强企业办理400电话了，在其一些小范围的经营的企业也越来越重视400电话了，为什么出现在的情况呢，因为400电话是免费电话，客户不管全国哪里如果打企业400电话，客户是免费打的，这样就省去了客户话费支出，可以把不解的问题向企业进一步了解，以最终于产品的相关问题解决掉，而对于企业来说，只是每分钟几毛钱的付出就可以赢得客户的信任或者客户订单，这个是二赢的模式。

下介绍下400电话的收费套餐情况，其中有几不同收费套餐，其申办流程跟平常固话一样的，比如你交了500的套餐，你一年可以得到500的话费，每分钟3角，这样算起来，你第一年用400电话基本上是免费的，相信这一年你挣了不钱吧，第二年续费就更有信心了，其实这样做就最大让利企业，企业挣钱了，我们400电话才能发挥其作用。

办了400后，有人问那个好操作吗？一般电话都有来电彩玲，那个彩玲是要自己付钱还是包在套餐里的呢！在你办理400电话时，我们就已经为你开通了一些免费使用的功能，当然，来电彩玲是我们作为套餐礼品送给你的，这个你不用担心的.。

400电话相关FAQ问题解答

1、拨打400电话是否免费?400电话目前分4006、4000中国网通（现为新联通），4007、4001中国移动、4008中国电信大运营商，三个号段，中国电信4008发展最早，在电信网通分家之前就开始有了4008,最早的号段为400-820，跟我们所熟悉的800-820中国第一个800号段一样为中国400第一个号段，后来中国电信网通分家后，加上铁通脱离铁道部，原4008所有号码归中国电信所有，中国网通和铁通分别启用4006、4007新号段；400电话一般电信网通铁通营业厅办理，资费为长途0.06元/6秒，市话为0.1元/分钟，一般不提供平台，绑定号码只能是本地固定电话，不能转接手机和外地固定电话，查询话费绑定号码等需要去营业厅办理，需要携带企业证件及介绍信；代理商办理，一般都是以统一资费0.2元/分钟为主，部份代理商会有更优惠的价格,由于中国400电话发展比较早，所以现在好号及少，铁通4007电话由于铁通本身固网网络覆盖率相对中国电信中国网通低一点，所以他们的价格也低一点，有一缺点就是开号速度慢，铁通400代理商都是分号段的,每个地区的代理只能代理本地号段(联通400现全国不分号段统一开号)，他们提供还通过网络电话方式包月接听，资费想对较低，对于那些对通话效果要求不高，话务量大的企业比较适用，但是要注意的是包月的都是网络电话只能在电话上接听；目前国内400电话最有优势的是中国联通的4006，他们的网络覆盖率跟中国电信差不多，但是因为他们发展比较晚，好号多，资费也相对较低，加上中国网通并到中国联通后，新联通整顿了400电话市场，统一开号，也就是说新联通4006电话代理都能开4006后的所有号段。

联通4006,移动4007,电信4008企业热线通是全国唯一号码，通信费用由主叫客户、被叫企业分摊支付的电话业务；可广泛应用于业务热线、客服热线、技术支持热线等统一服务平台；400企业热线通电话号码可绑定在现有的普通电话和中继线上，号码资源丰富，全国可快速开通，其接入码为400XXXXXXX。

400电话怎么办理

400电话怎么办理？400电话怎么办理其实不难，现在办理400电话的企业特别多，很多企业都提供上门的服务，所以足不出户就可以办理400电话。

办理400电话找到正规的代理商特别重要，现在400电话市场十分混乱，一定要选择类似傲月科技（傲月400电话）的正规400电话运营商。

下面会告诉你如何判断真伪运营商。

先看下400电话办理流程第一：先找一家服务好，资质好的公司，最好是属于一级代理，这样400电话的收费会比较便宜、也比较放心。

第二：选择一个400号码，最好是进入公司的选号平台进行选择，这样选择的号码可用性比较高。

第三：提交相应的证件（营业执照复印件、经办人身份证复印件）电子文稿，传真形式都可以。

第四：交付相应的费用（银行、支付宝形式都行）。

第五：等待开通（一般情况下半个工作日就能开通，也有可能审核时间稍长，最多三个工作日之内能够开通）。

400电话办理所需材料1）400业务受理单（盖公章）2）法人营业执照复印件（盖公章）3）经办人或法人身份证复印件（盖公章）如何分别真假代理商1、提供企业营业执照2、提供400电话业务代理合同3、拨打10010进行认证。

400电话怎么办理注意问题6、400电话的呼叫方式是什么？有顺序的：第一个没人接听就转第二个；也有轮班的如果你有ABC三个电话，如果这次首先响是A 那下次首先响是B 再下次首先响就是C啦；还有同时呼转。

7、400电话包年版有其他费用吗？400电话包年版指在一年内任意接入，不需要交纳任何额外费用，请放心使用！8、我的400电话预付费用快用完了，怎样续费？您可以通过登陆您的网上银行、淘宝帐户支付或者通过各个银行、邮局网点，向我们指定的银行帐号汇款，汇款须通知您的专用客户经理或我们公司客服人员，在确认汇款到帐后，由客户经理或客服人员对您的帐号进行充值。

400电话办理及资费

400电话介绍400电话业务：又被称为全国400企业服务热线，是中国五大运营商（电信、网通、铁通、联通、移动）联合向企业用户推出的主被叫资费分摊模式的企业电话。

该号码是基于五大运营商共同签署的协议，因此可以转接到“电话号码(手机/固话/小灵通)或呼叫中心”。

400电话由十位号码组成，各个运营商所分配的号码段是不一样的，其中中国联通所运营的号码段为4006号码段以及4000号码段（4000原属于网通，又称新联通号码段）。

400电话作为一个虚拟的中转号码，只要企业提交相关证件开通号码便可立即使用（无需安装布线以及设备接入）。

通过在后台绑定转接的目标手机\座机或小灵通，企业的客户一拨打400电话，便会自动实现在所绑定的电话上通话（无需加拨区号）。

相对于800电话而言，400电话主要有以下优点：1.手机可拨打，将业务范围扩大到全国7亿手机用户；2.资费分担，减少无效呼叫并能有效防止对手的恶意骚乱电话，提高效率；3.话费较低，为企业节约成本，更适合中小企业；4.智能城市区分，可按区域转接，实现全国仅需一个号码。

功能特点：·全国统一号码，形象更统一号码唯一性：将全国的不同地点的若干电话统一成一个400-6**-8888或400-0**-8888。

在全国范围内，用户可以不加区号拨打4006电话，便可按照企业预先设定的路由转接方案，将呼叫直接接续到指定的目的地，用户只需支付本地市话。

办公地址变化、分之机构变化，用户的联系方式400保持不变，用户仍然可以找到想找的机构。

·资费无忧，服务更专业固话、手机、传真、网络都能与企业沟通，用户习惯喜好悉数考虑；通信费大大降低，服务品质大大提升。

·自动语音、专业呼叫中心品质自动播放问候语，企业品牌的第一认知标识。

自动播放业务介绍，大大减轻人工负荷，广告定位准确省力。

·呼叫转移策略：1)随机呼叫：每次来话，系统随机的从用户的呼转号码组中选取号码并桥接话路；2)顺序呼叫：按照用户设定的顺序，将来话顺序的桥接至指定号码，每个号码均衡分配来话；3)队列呼叫：按照用户设定的顺序，将来话按优先级桥接至指定号码，排在前面的号码话务比较忙。

400电话业务知识

选择400业务能给我带来什么利益？答：企业为自己的客户提供免费电话服务是国际流行的先进理念。

1）全面提升企业形象，客户只需支付本地市话费，长话费部分由企业支付，充分体现了企业客户第一的服务理念，也体现了企业的实力，符合世界商业潮流。

2）与800号码相比，可以覆盖多达8.2亿（截止2010-8数据）手机用户。

3）主/被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫（800电话主叫全免费）。

客户拔打我的400号码需要支付长话费么？答：不需要。

在已经开通400电话的任何地市，客户拔打您的400电话，都只支付市话费用。

400电话并不是完全的免费电话，但不管你拨打400电话的公司在本地还是外地，你只需要支付市话费，被叫方支付长话费。

这与800电话不同，800电话固定电话拨打方是完全免费的（不支持手机和小灵通用户拨打），不用支付任何费用。

业务可应用于哪些企业？答：只要认同400业务服务理念的企业都可申请，以下企业较多：1）需要建立企业客服中心（呼叫中心）的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等；2）在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位（主要包括IT电子设备）；3）网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等；4）寻呼台、信息台、互联网公司（ISP）等。

400电话业务能否根据来电客户所在区域转接到当地电话上?答：电话自动分配：可按主叫电话的拨打位置、时间、流量等，将主叫呼叫接续到业务客户指定的不同的电话号码或呼叫中心（即：按发话地选择目的地功能）申请400业务是否要增加其它硬件设备答：不用。

400也是是属于转入呼叫，不用增加设备。

公司搬迁会影响400号码吗？答：不影响。

用户只需到电信公司更改翻译号码（400指向的号码）即可，原400号码不变。

外地用户拨打400号码前是否要加区号？答：不用。

用户只要直接拨打400号码即可。

如用户的业务范围不包括新疆地区，能限制新疆地区的400来电吗？答：可以。

400业务有呼叫阻截功能，能按照长途区号限制或只开通某些地区的来话。

企业400业务服务协议

企业 400 业务服务协议甲方：（服务使用方）乙方：（服务提供商）为维护双方的合法权益，规范双方的通信行为，基于甲方在本受理单确认的服务项目，乙方将向甲方提供相应的通信服务，双方本着自愿、平等的原则，经过协商达成协议如下：第一条、协议双方的权利和义务1.1 甲方的权利和义务1.1.1 有权要求乙方提供通信业务服务的收费及价格，及终止或取消通信业务的条件和方式。

1.1.2 对乙方提供的业务进行监督和申诉的权利。

1.1.3 签订本业务协议时，甲方需在7 个工作日内提供营业执照、组织机构代码证、法定代表人身份证等相关证件，各复印件均需加盖公章后扫描；如甲方超期未提供以上所需证件，则原选定400 电话号码不再保留，甲方需另行选择其他号码。

在号码未开通交付使用前，甲方不得以任何形式做广告宣传或制作广告印刷品，否则损失由甲方自行承担。

1.1.4 甲方申请的400 电话及相关增值业务均为预付费缴费方式，在号码有效期限内享有使用权。

所开通得400 电话业务为400 电话被叫业务；被叫账户如余额不足，则被叫400 账户立即停机且余额不退。

如有效期到期或者账户余额不足，甲方必须在有效期到期或账户余额不足之前续费，方可延长有效期，否则视为甲方自动放弃原号码使用权，由乙方全权处理。

400 号码正常使用且附加功能账户余额充足前提下，附加功能可自行选择关停或恢复使用。

1.1.5 甲方所选“400 电话及相关增值业务” 的使用范围默认为甲方营业执照经营范围，在“400 电话及相关增值业务” 使用过程中，不得超出甲方营业执照的经营范围。

1.1.6 登记办理通信业务时须提供真实、准确、完整的甲方资料，并对资料准确性、真实性承担法律责任，甲方必须依照相关法律、法规和协议的约定使用通信网络和通信业务。

1.1.7 甲方在购买前应了解产品功能及特性，在开通交付后不得以对乙方产品不满意或不符合约定为理由要求解除合同，否则甲方构成违约并应赔偿乙方损失。

400电话尚景通信

1800元
首年任接
1、可选300元/月及以下号码，绑定2部电话，允许同时接听1线；
2、本套餐不允许电购、物流、院校、保健品、网络游戏等行业办理。
1、包年套餐开通前需确认客户受理材料符合套餐要求，如不符合，将不予开通本套餐操作，仅可开通彩铃功能，其他附加功能不可开通；
2、开通1800元/1年套餐，0.2元/分钟，首年任接无需再支付费用，支持绑定2部电话，允许同时接听1线，次年根据用户话务量选择最新业务套餐。
1000元一年/0.15元/分钟18分钟/天
600元一年/0.18元/分钟5.4分钟/天
优惠：1：在此期间办理免去300元开户费，100元/月的月租费，选号费100元
公司网站：/
联通4000/4006号码年套餐资费表
套餐
资费
最低消费
套餐说明
备注
包年套餐
2600元
上海尚景通信400电话办理
注：A类是尾数AAAB结尾的
B类是88 99 66 00 abaa aaba结尾的
C是11 22 33 55 77结尾的
D类没有规律
超级号码
8000元一年/0.10元/分钟
6000元一年/0.12元/分钟
普通号码
2800元一年/0.10元/分钟73分钟/天
1600元一年/0.12元/分钟30分钟/天
首年任接
1、可选500元/月及以下号码，绑定5部电话，允许同时接听3线；
2、本套餐不允许电购、物流、院校、保健品、网络游戏等行业办理。
1、包年套餐开通前需确认客户受理材料符合套餐要求，如不符合，将不予开通本套餐操作，此套餐仅可开通彩铃功能，其他附加功能不可开通；
2、开通2600元/1年套餐，0.2元/分钟，首年任接无需再支付费用，支持绑定5部电话，允许同时接听3线，次年根据用户话务量选择最新业务套餐。

专线到期续费模板

专线到期续费模板
400全国统一电话(续费通知)
接收单位: xx市瑞xx制造有限公司
尊敬的客户，您好!
贵公司于20xx年申请注册全国统一号码_________，截止20xx年x月x日到期，该号码续费金额为￥：1200.00元，您可以选择银行转账，或直接来我们电话注册中心缴费，为了不影响您正常使用，请于x月x日前完成缴费事宜，否则该号码可能会被自动停机。

感谢您一直以来的支持！
在本月续费的用户，凭“银行回单”可以免费赠送一年的“电话商品防伪识别查询系统”，假如有需要请跟客服人员说明需求，我们将会在7个工作日内帮您免费办理接入手续。

续费专线：_________电话：_________
客服经理：xx
客户经理手机：_________。

400电话定义和销售问答

定义：400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。

目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。

400业务又称“全国统一接入码业务”，是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码，全国各地拨打无需加拨区号，企业安装无需添加硬件、软件设备，只需将400号码与企业原来的实体电话号码（座机、手机）绑定，即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电。

400号码全国唯一、简单易记，已经成为很多企业的标志，大大提升了企业形象，更有彩铃、智能语音导航、录音、语音信箱等强大功能，一个号码即可打造大企业的虚拟呼叫中心。

电话优势第一、400电话最重要的一点就是能为企业树立一个好的形象；第二、企业400电话，不会占线，免去了之前业务电话繁忙时占线的问题；第三、主/被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫（800号码主叫全免费）；第四、自助管理，方便快捷，成本低，号码终身携带，不用变更号码。

全国唯一号码用一个10位数的400号码，绑定公司原有的多个电话，从此，对外只需公布全国唯一的400号码，统一宣传，简单易记。

当您的客户拨打400号码，即可根据您的设置，将来电转接到公司原有的不同号码上，客户记住了400号码，就等于记住了企业。

当公司因搬家等原因需要更换公司原有电话时，400号码无需更换，只需将400号码下绑定的电话更换即可，业务绝不流失。

应用广泛400电话现在已经成为企业的必须品，400号码也已经成为很多公司的标志，一个没有400电话的公司，已会让人产生疑问。

在各大行业，如政府企事业单位、机械制造业、交通运输、建筑及房地产、金融保险及投资、住宿餐饮、批发零售、计算机软硬件、社会服务及保障、教育、文体娱乐等均有大量应用，在中国的跨国企业、上市公司基本都开通了400电话。

全国400电话简介

0d 全国400 电话受理中心-----------烟台大鹏通信技术有限公司一、400全国免费电话400全国免费电话，也称为400免费咨询热线或400企业商用电话，是在中国通讯业兴起的企业营销新服务。

400免费电话不仅仅是一个号码，更是企业的品牌象征，是企业信息化的前站。

400免费电话是一种主被叫分摊付费的电话业务。

在全国范围内，主叫用户只要拨打10位数字的400号码，无须加拨区号，只需支付本地市话费即可与全国的被叫企业用户实现通话。

该业务是在关注企业品牌服务、减轻客户通信费用支出、保证全程通话效果、抑制恶意呼叫问题而全力打造的增值通讯业务。

400免费电话的推出，是中国第一代免费电话800的革新与换代，与800免费电话相比，400免费电话具有以下几大主要优势：项目800免费电话400免费电话话务模式被叫集中付费。

通话费用全部由被叫方承担主被叫分摊付费。

主叫支付当地市话费；被叫以固定资费的形式和低于实际长途通话费的资费来分摊主叫长途通话费覆盖范围覆盖范围小，仅限100多个城市（区号）覆盖范围广，可有效覆盖全国300多个城市（区号）拨打方式仅限固定电话拨打支持手机、小灵通、固话的拨打，扩展全国4.5亿手机用户组网方式必须转回申请地接听全国组网迅速，可按区域转接资费情况每分钟通话资费高，且通话费用全部由被叫方承担，造成企业话费压力大每分钟通话资费便宜，且主被叫分摊付费，有效控制企业话费负担访问质量因主叫方属全部免费，因此被叫方容易收到恶意骚扰主被叫分摊付费，有效避免被叫方遭到恶意骚扰二、中国联通400免费电话业务介绍中国联通400免费电话联合烟台大鹏通信技术有限公司根据中国各类型企业现行及未来发展需求而开发的企业营销增值服务，它融合了电信运营商丰富的400号码资源与发达的计算机平台管理技术，为需求群体与供应群体创造了一个便捷、高效的交流平台。

烟台大鹏通信技术有限公司充分抓住市场空白与企业需求，与中国联通重庆公司强强联手，重点做4006、4000中国联通号码段的免费电话开发运营，中国联通重庆公司自主研发4006、4000免费电话通讯服务器与控制平台，并100%拥有开发技术与运营权限。

要注意400电话号码被冻结

股票代码：837839
要注意400电话号码被冻结我们江西尚通科技发展股份有限公司在给我们的400电话代理商培训的时候，会讲到一个非常重要的问题那就是我们的400电话的日常使用规范问题。

我们的400电话号码是会存在被冻结的情况，那么，400电话是如何被冻结的呢？在这里，我会给大家讲到2个常见的情况，也把这2个情况给大家进行一个详细的分析：
1.当我们的400电话在欠费的一个月内没有充值，号码就会处于我们的冻结状态，如果我们冻结两个月后，客户还是没有充值，那么这个号码就会被我们的电信运营商收回。

这个号码收回三个月以后，会重新投放到市场，变成二销号码销售。

当这个号码成为二销号码后，很难在被自己拿回来了。

所以说，我们要在续费期以前，就提醒我们的客户续费，避免因为号码忘记续费所造成的被冻结，号码无法使用的情况。

2.这种情况是我们给400电话代理商培训时，再三强调的问题，400电话号码一定要按照我们正规的办理方式进行办理。

所有的资料要经过严格的审核，因为如果没有经过严格审核的号码，出现不良记录被举报，或者被我们的风控中心所追踪到号码被不正当使用，我们会立刻针对这个号码进行封停，再也无法使用，被运营商收回。

我们的400电话代理商也会因为这个原因，被进行追责。

所以说，我们建议大家一定要爱惜这个号码资源，400电话不仅仅是企业的象征，也为我们的400电话代理商带来了源源不断的利润收益，也请大家共同维护400电话这个行业，让我们更加稳定的发展。

股票代码：837839。

不想用400电话的时候如何办理注销、转让、过户？

不想用400电话的时候如何办理注销、转让、过户
虽然很多企业在办理了400电话之后，公司业绩直线上升，但是当初在选择的时候选择的套餐并不是特别适合现在的业务量，因此会有换一个400电话的想法，那么400电话在不想用之后能否进行注销、过户或者转让呢?答案当然是可以的，下面就来一一介绍这三种解决办法。

1、注销：当企业的预存话费用完之后，联系服务商，申请不续费，过段时间就会停机，三个月以后就会被销号；
2、转让：转让的前提就是要确认接收者是否可靠。

建议您最好不要私下进行转让，由于您当时办理400电话的时候，提交了企业的营业执照、组织机构代码证和法人身份证，不进行过户处理，即使转让了，但实际这个号码还是属于之前企业所有。

如果接收者利用号码进行非正常运营，发生纠纷，贵公司是要受到相应责任的；
3、过户：过户处理是比转让更有保障的做法，相应信息进行了变更，企业与企业之前没有了必然联系，以后任何纠纷都不会与贵公司产生关系。

以上就是凌沃对于400电话办理时常见问题的解答，需要了解更多关于400电话相关内容，可咨询凌沃400电话客服进行了解，希望能对大家选购400电话的过程中助上一臂之力！咨询热线：400-665-9999。

400电话功能介绍

400电话功能介绍:支持防伪查询每年可生成数百万条防伪码数据，使企业有力打击假冒伪劣，提升客户信赖度支持通话录音功能系统可以自动对每一个呼入电话进行全程录音，企业用户可以随时登陆后台，下载和收听所有通话录音内容，有助于企业提升客服人员的服务质量和减少纠纷.支持多级语音导航（IVR）语音导航可将客户来电分流到企业指定的电话上，方便企业更好更快的为客户服务。

支持多级彩铃在客户打入企业400电话时,在客服未接通之前响起的企业自行设定的彩铃,来代替普通单调的铃音,可设定总机分机彩铃功能.可根据不同时段，不同区域设定不同的企业彩铃。

支持满意度评价功能系统可对每次通话进行满意或不满意评价,方便对客服人员进行管理，帮助企业提升服务水平。

来电详单即时查询不用去营业厅，不用等次月，通过网站可即时查询来电号码、时间、通话时长、录音等。

便于企业对来电进行跟踪分析。

绑定号码灵活默认情况下捆绑10部以上电话，根据作息规则，灵活控制开通和关闭。

支持手机、小灵通和固定电话。

可设置顺序接通、队列接通、随机接通。

不怕搬迁换号、不怕人员流动。

支持黑白名单，把不想接的电话拒之门外，把重要客户的电话先迎接进来！支持按区域转接可将来电自动转接到不同的销售区域，企业可及时准确的为客户服务。

400电话对企业的价值全国统一号码，让客户享受一站式服务，提升企业形象。

“400xxxxxxx” 作为其在全国的统一接入码；在全国任何范围内，主叫用户只需拨打该“400xxxxxxx” 号码，无须加拨区号。

体现了企业对客户无微不至的关怀因为400电话是受话人为客户承担大部分话费，体现了企业服务至上的宗旨，巨大的广告宣传投入最好的回报就是更高的市场反馈率。

有力打击假冒伪劣防伪查询功能，可有力打击假冒伪劣，提升客户信赖度；业务电话不占线，不错失商机400呼叫中心有语音中继功能，可同时接听20部以上来电，使企业的业务电话不再占线，不再因为电话占线丢掉客户。

提升客服人员服务水平满意度评价系统，可以对每次通话进行满意度评价，有助于企业提升客服人员业务水平。

400电话办理怎么收费

400电话办理怎么收费随着市场竞争的日益激烈，各行各业都在努力提升客户服务质量。

在这个过程中，电话成为了企业与客户沟通的重要工具之一，400电话的出现更是为客户提供了方便快捷的服务通道。

然而，很多人对于400电话的收费问题并不了解，下面将为大家解析400电话办理的具体收费方式。

首先，需要明确的是，400电话办理的收费属于通信服务领域，由通信运营商进行收费。

与传统座机电话相比，400电话的收费标准更加灵活多样化。

以下是几种较为常见的收费方式：1. 按分钟收费这是400电话收费的最常见方式之一。

通信运营商根据通话时长来计费，每分钟收取一定的费用，一般以几分钱到几角钱不等。

这种收费方式适用于电话咨询、客户服务等需要较长通话时间的业务场景。

2. 计时间收费这种收费方式指的是按照拨打的起止时间段来计费。

通信运营商会根据客户选择的起始时间和结束时间，对通话时间进行计算，并按照一定的费率进行收费。

与按分钟收费相比，计时间收费更加精确，适用于较短通话时间的业务场景。

3. 套餐收费通信运营商还提供了一些套餐服务，客户可以根据自己的需求选择不同的套餐来办理400电话。

这种收费方式一般包括一定数量的免费通话时长或次数，超出部分按照标准收费。

套餐收费较为灵活，可以根据客户的通话需求来选择适合自己的套餐。

除了上述几种常见的收费方式外，还有一些特殊的收费规则需要注意：1. 游览费有些通信运营商对拨打400电话的地区进行了划分，称为游览费。

如果客户在自己所在地区之外打电话，通信运营商可能会额外收取一定的费用。

因此，在办理400电话时需要了解所选的通信运营商是否有游览费的规定。

2. 维护费一些通信运营商可能会对400电话提供一定的维护服务，例如语音信箱、呼叫转移等功能，为此可能会额外收取一定的维护费用。

这些附加功能的使用费用需要在办理400电话时与通信运营商明确。

总体来说，400电话的收费方式相对较为灵活，可以根据企业自身需求和预算来选择合适的收费方式。

400业务考试题集1

1.我公司的客服热线是?答: 4006-990-660 4000-660-9902．400电话分别有几种?答:共三种,分别为联通的4006、4000,电信的4008,移动的4007.40013．联通/电信/移动的400电话区别都在那里?优势在那里?答:首先联通跟网通合并后实力增强了许多,联通400电话经过北方市场的验证是非常成熟的技术,资费则不分市话长途均0.3元/分钟无开户月租选号费联通（移动信息化营销平台）用户群更大、运用更丰富（根据客户需求、市场需求作更多升级服务，而不仅是通话）、资费更合理、技术领先。

联通400是网通融入后的业务，联通网通的融合是强强联合，所以400将作为联通增值业务的旗舰来推，联通重视400的发展，所以发展速度更快。

联网通融合真正实现技术的领先性和成熟性、集移动通信网、固定通信网、互联网于一身，所以联通400是最成熟的智能通信营销平台。

电信（移动通信平台）400，门槛高、运用局限性大只能捆绑电信的号码而且只能捆绑三部电话、资费偏高、智能网整合技术相对欠缺，但基础技术稳定。

移动（移动通信平台）400，是移动和铁通融合后，原铁通业务，铁通相对于移动来说没有太大的优势，这个业务在中国移动的业务中如同鸡肋，也包括很多原有的铁通业务，重视程度和发展程度就不用说了。

再加之移动400的资费、技术成熟度、市场支持度等原因，导致市场推进一直很慢.4．我们400电话一共最多可捆绑几个号码?免费捆绑几个?答:最多可捆绑500部电话,免费捆绑20部4．400电话的功能有那些?答:号码自由捆绑，永不占线，永不变号，企业彩铃，语音导航，通话录音，呼叫阻截，密码呼入，费用控制等。

6．都有哪些知名企业做了400电话的？号码分别是多少？答：有海尔集团4006999999，摩托罗拉4006123456，海信集团4006111111，华硕4006006655，长虹集团4006111666，西门子4006555555，中国银行4006695566，携程网4006666666，中国银联4006570876，宅急送4006789000。

400号码续费问题

股票代码：837839
400号码续费问题
在正规的400电话代理商办理的400热线，不用担心400号码续费问题，因为在企业开通使用400电话后，详细的客户信息都会在代理商那清楚的罗列出来，包括开通时间，开通资费套餐等，他们还会准备详细的售后对接联系表，在企业用户的400号码需要续费的前一个月进行一对一的客服回访电话，或者经常联系的企业，还可以用QQ等方式联系到你，告知您需要缴费，您之前是什么套餐资费，都不会改变，如果您自己提出更换套餐资费，也是可以的，这样有效的避免您的号码出现停机情况。

400号码续费问题，还有需要注意的就是续费路径，怎么续费才是关键，跟着小编来看看吧，400电话续费途径：
第一种、通过各个银行、邮局网点，向您办理的代理商指定的银行公帐帐号汇款，汇款时请认真核对对方账户信息，以防出错，汇款后一时间联系对接您的客户经理或是对方客服人员，提醒在款项到达后对您的400号码帐号进行充值。

第二种、通过网上银行汇款，汇款后同样联系对接您的相关人员，对您的号码进行充值。

400电话续费问题就是这些，小编顺便为您友情介绍一下400在申请时候的办理费用吧，都说是免费400电话办理，所以它是免办理费，免选号费，还免开通费等，是以预存话费形式存在，400电话号码越好，消费自然越高，从几百起到上万元不等，像比较知名的顺风快递400号码、平安保险400号码等，都
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是比较好的靓号，消费都是在上万元的，但是这个消费对于效应来说，都是不值得一提的，只有付出才有回报。

所以，您也快点为自己的企业申请400电话号码吧。