5步优化营销漏斗模型(营销总监必看)
(完整版)米勒漏斗
米勒漏斗的模型如图所示：米勒漏斗和传统漏斗虽然看起来有些相似，但是其内涵却有很大的差别。
首先，他固定的分为四层，而不是像传统漏斗那样取决于产品和销售环境。
其次，对于每一层的定义都非常严格，而不是让客户根据自己的情况去设计。
最后，它包含了米勒公司策略销售的思想内涵，以此作为漏斗建立的理论和逻辑依据。
而策略销售本身就是探究如何处理销售中‘变化’的学问。
第一层：全部区域别误会，这里的全部区域不是指你所负责的某个地区或者行业的全部客户，而是指客户匹配的概念。
除了传统的MAN原则（有钱、有权利的人推动项目、有需求），还要求客户能满足销售的主要诉求（不仅仅是钱），前段时间，有个客户要求我们做次培训，告诉我们糊弄一下就行。
我们断然拒绝了。
钱好赚，但丢不起那人（影响品牌），类似的还有‘实施完毕付款’、‘客户喜欢价格低廉的产品对产品质量没有要求’等等。
可能都和你公司的核心能力不匹配。
统计表明，至少35%的单子一开始就选择错了，这和努力无关。
而是匹配度问题。
要特别注意，这一层还没进销售漏斗，属于商业机会不属于销售机会，其实就是我们说的线索阶段。
第二层：漏斗上这个阶段已经进漏斗了，也就说，销售人员已经和客户共同进入到销售状态中来了。
这要符合几个条件:至少与客户有过一次的接触；确定你的产品能够满足客户的需求客户的至少一个角色表现出了对你产品或者方案的兴趣。
这三个要求是都必须满足的，只满足其中一条没有意义。
第三层：漏斗中上一步是确定项目真假，这一步就是我们平常说的‘运作’了。
请注意，这个运作并没有像传统漏斗里说的那样，分多少步，每步做什么。
原因在于米勒的指导思想是‘人’，不是‘事’。
他认为销售动作不是按部就班定好的，而是根据策略销售的原则和客户的当前状况分析出来的。
这一步的核心是‘覆盖’，当然是指覆盖所有的客户采购角色。
要求如下：找到了客户中所有影响采购的角色，了解他们的影响级别，并确保供应商的人和他们做过接触了解了每个人对项目的看法，对于两类对项目感兴趣的人（渐进模式和困难模式）找到他们的痛点确定每个采购角色的个人最想在这个项目中得到的东西，并且确保他们自己也知道了你（销售人员）能满足他们的这些个人利益不断的重复评测项目（按照策略销售的要求），减少劣势的不良影响，确保优势在发挥作用第四层：最优少量在销售中，会有一个这样一个阶段，就是不确定因素基本没有了，比如，客户同意了你的价格，并告诉你准备签约了。
营销漏斗
.营销漏斗全称为“搜索营销效果转化漏斗”，它反映了企业搜索营销的各个环节，反映了从展现、点击、访问、咨询，直到生成订单过程中的客户数量及流失。
营销漏斗可以用来分析客户的营销效果，订单数越多、越接近展现量，说明客户的营销效果越好。
整个营销漏斗分为5个过程，这5个过程又可以分为3个阶段。
针对性的加强客户流失大的环节，能有效提升企业的营销效果。
第一阶段——推广阶段（包含了两个过程：展现量、点击量）第二阶段——企业的网站（也包含了两个过程：访问量、咨询量）第三阶段——线下销售（包含了一个过程：订单量）各个过程的影响因素也是不一样的第一过程——展现量{关键词和账户方面}第二过程——点击量{关键词、账户方面、创意方面}第三过程——访问量{网站打开速度}第四过程——咨询量{网站质量、网站内容相关性、网站互动方便性}第五过程——订单量{销售能力}搜索推广效果转化漏斗的评估指标：五个量分别为：展现量：推广信息出现在网民查看页面的次数（来源于账户统计报告）点击量：推广信息被网民点击的次数（来源于账户统计报告）访问量：推广信息只想的链接呗网民浏览器加载并完全打开的次数（来源于百度统计）咨询量：通过浏览网页对企业进行线上或线下咨询的次数（来源于百度商桥，客户电话量统计）订单量：网民通过在线、电话或直接到实体店等方式完成购买的次数（来源于客户订单量统计）四个率分别为：点击率=点击量/展现量访问转化率=访问量/点击量咨询转化率=咨询量/访问量订单转化率=订单量/咨询量五种效果不好的情况，是漏斗哪层除了问题？第一层：推广结果有效展现次数较少第二层：推广结果被点击次数较少第三层：网站访问次数较少第四层：浏览网站后咨询的较少第五层：咨询后决定购买的较少其实不仅仅只是在百度推广中，这个营销漏斗模型，在其他的渠道，平台也适用，运营推广离不开用户，而通过层层的筛选，最终的转化才是实际想要的。
漏斗模型很好理解，在实际的应用中，我们可以根据这个来对运营推广账户进行一个调整以及优化工作。
史上最全的营销漏斗图，三个月让薪资暴增三倍！
史上最全的营销漏斗图，三个月让薪资暴增三倍！
做好网络营销运营推广，肯定不是拍着脑袋就去干的事，如果事先没有对企业产品运营流程有个全局的认识，那最终的结果只会是满盘皆输。
木辰今天分享一份非常完整的搜索引擎营销漏斗图，从一个流量开始接触企业广告到最终实现成交的过程，非常清晰的表述出来。
这份搜索营销漏斗图主要包含：
1.展现量：展现量表达的意义，如何提升网站展现量？
2.点击量：影响点击量的因素，如何提升网站点击量及注意事项；
3.访问量：抵达率的影响因素，网站打开速度的优化；
4.咨询量：着陆页设计与优化，如何提升网站UEO；
5.订单量：产品特色如何挖掘，客服话术如何提高？
以上五点只是简单概括了做好搜索引擎营销，肯定要经历的五个阶段，如果知道每个阶段的目标，并掌握了每个阶段要做的事，那么肯定能掌控好企业网络营销全局，提升个人专业性。
OK~话不多说，下文直接附图供大家浏览：
PS：对于看不清图片的小伙伴们，烦请你们登陆PC端浏览吧，效果会好些！如果对此份搜索引擎营销图有任何建议或意见，可留下你的评论，木辰希望与大家共同探讨网络营销行业经验！。
漏斗式营销方案
漏斗式营销方案1. 简介在当今竞争激烈的市场环境下，有效的营销策略至关重要。
漏斗式营销是一种通过漏斗模型引导潜在客户、转化为付费客户的营销方法。
本文将介绍漏斗式营销的概念、步骤和实施方式，帮助企业制定有效的营销方案。
2. 漏斗式营销的基本概念漏斗式营销是指根据潜在客户的不同阶段，设计相应的营销活动和策略，逐步引导他们完成购买。
漏斗模型通常包括以下几个阶段： - 顶部：吸引潜在客户的阶段，通常通过内容营销、广告等方式。
- 中部：培养潜在客户的阶段，提供有价值的内容、信息，建立信任关系。
- 底部：转化为付费客户的阶段，推动潜在客户完成购买。
3. 漏斗式营销步骤3.1. 确定目标客户群体首先，企业需要明确目标客户群体是谁，包括其特征、需求和偏好等。
这有助于有针对性地制定营销策略。
3.2. 制定吸引顶部流量的策略在顶部阶段，企业需要通过各种方式吸引潜在客户的注意力，例如SEO优化、社交媒体宣传、线上广告等。
3.3. 提供有价值的中部内容中部阶段是建立信任关系的关键时期，企业需要提供有价值的内容，如白皮书、研究报告、案例分析等，吸引潜在客户深入了解产品或服务。
3.4. 推动底部转化在底部阶段，企业应该针对已经对产品或服务有兴趣的潜在客户，通过优惠活动、限时促销等方式推动其完成购买。
4. 漏斗式营销实施方式4.1. 借助营销自动化工具利用营销自动化工具可以更好地管理潜在客户信息、跟踪用户行为，并根据不同阶段提供有针对性的营销活动。
4.2. 数据分析优化通过数据分析，企业可以了解用户行为、需求，不断优化营销策略，提高营销效果。
5. 结语漏斗式营销是一种有效的营销方法，通过有序的步骤和策略，可以帮助企业吸引潜在客户、提高转化率。
企业在实施漏斗式营销时，应该根据实际情况制定具体的方案，不断优化与改进，以获得更好的营销效果。
以上就是关于漏斗式营销方案的介绍，希望可以对您在制定营销策略时有所帮助。
销售主管漏斗管理优化
销售主管漏斗管理优化销售主管是一家企业中的关键角色，他们负责管理销售团队，监督销售业绩并制定销售策略。
然而，很多销售主管在漏斗管理方面存在一些挑战，这可能导致销售流程的低效性和业绩的下降。
本文将探讨如何优化销售主管的漏斗管理，以提高销售效率和业绩。
一、设定明确的目标漏斗管理的第一步是设定明确的目标。
销售主管应与高层管理层合作，制定具体、可衡量的销售目标。
这些目标应该是具体的，例如销售额的增长百分比或每个销售代表的销售目标。
同时，目标应该是可衡量的，这意味着销售主管需要有能力跟踪和监控销售团队的进展。
二、明确销售流程销售流程是销售团队达成目标的关键步骤。
销售主管应该明确定义销售流程，并与团队成员分享。
这样，销售代表将了解每个阶段应该执行的任务和所需的资源。
销售主管还可以通过明确的销售流程，提供标准化的销售方法和技巧，从而提高销售团队的整体表现。
三、有效分配资源资源分配是销售主管需要关注的另一个重要方面。
销售主管应该根据销售流程的要求，合理分配资源，以满足销售团队的需求。
这可能包括人力资源、物料、培训和技术支持等。
合理的资源分配将增加销售团队的工作效率，并确保销售过程的顺利进行。
四、培养销售技能和知识销售主管应该重视销售团队的培训和发展。
他们应该定期评估销售代表的技能水平，并提供相应的培训计划。
这将帮助销售代表提高销售技巧、了解产品知识，并提升与客户沟通的能力。
通过培训和发展，销售主管可以不断提升销售团队的整体素质，从而提高销售绩效。
五、建立有效的沟通渠道良好的沟通是销售管理的关键。
销售主管应该建立有效的沟通渠道，与销售团队保持良好的沟通和互动。
定期召开销售会议、进行一对一会谈和提供反馈是有效的沟通方式。
这些沟通渠道不仅可以了解销售团队的困难和需求，更可以及时纠正错误，分享最佳实践，从而提高销售效率和业绩。
六、利用技术工具支持现代技术提供了许多工具，可以帮助销售主管优化漏斗管理。
例如，客户关系管理（CRM）软件可以跟踪和管理销售流程，帮助销售主管了解客户需求并进行有效的跟进。
5步优化营销漏斗模型(营销总监必看)
5步优化营销漏斗模型（营销总监必看）说起营销漏斗，下面这张图可能已经被用烂了，但是小沙还是得给大家洗一次脑。
大多数关于营销漏斗的知识要么偏理论，不说实际操作，要么着重讲一个知识点，非常片面化。
今天的文章，从新梳理一次营销漏斗的知识，并附上实际解决方法。
绝对让你对营销漏斗有一个全面系统的认识。
（史上最全哦！想知道更多营销干货，搜公众号：七桥沙漏）营销漏斗的5个层级对应了企业搜索营销的各个环节，反映了从展现、点击、访问、咨询，直到生成订单过程中的客户数量及流失情况。
七桥沙漏营销漏斗图从最大的展现量到最小的订单量，一层层缩小的过程表示不断有客户因为各种原因离开，对企业失去兴趣或放弃购买。
前段时间刚完成了一个分析网站流程的每个步骤的流失率，并用漏斗模型展示客户流失的地方与原因。
今天来跟大家来分享一下优化营销漏斗模型的5个步骤，一步一步抽丝剥茧，把每一步产生问题的原因揪出来仔细分析。
以问答的形式回答哦！一、第1层——展现量Q：PV比行业平均水平低，怎么破？W：流量处于第一层级。
也就是在漏斗的顶端时，常见的问题是流量偏低，低于期望或者行业平均水平，导致推广不能完整覆盖受众人群，使企业主错失潜在客户。
面对这种情况时，首先要排除账户设置中可能出现的不合理因素其次要诊断关键词本身可能存在的问题，通常会从如下4个方向作为切入点。
1.关键词。
在对关键词进行选择的时候，是否存在关键词类型单一或关键词数量不足的问题。
如果有这类问题，则需要对关键词进行针对性的拓展，拓展受众来源。
2.匹配方式。
关键词匹配模式的选择是否不够灵活。
如果仅适用精准匹配或短语匹配会错过相当一部分流量，建议使用“广泛匹配+否定匹配”的组合进行测试，观察效果。
3.排名位置。
关键词排名是否过于靠后。
排名对于受众的影响是巨大的，如果排名靠后会直接导致网民对推广的关注度下降，若出现类似问题需要立即对创意的出价及文案进行调整。
4.地域&时段。
如对推广时段设置时间较短，错过了投放的最佳时机，推广预算分配不合理，导致计划提前下线等。
漏斗模型课件
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10
下单的顾客都
与客服交流过吗？
并不是。店铺里还会存在部分用户（特别是 老客户），因为他们对店铺的认可度高，在购 买时不咨询客服就直接下单了。
静默成交用户: 指未咨询客服就下单购买的用户 静默转化率 = 静默成交人数 / 静默访客数
所以漏斗模型的第三层是:
6
5%
50%
作为一个店铺的成交转化率，你更喜 欢哪一个数字，为什么呢？
7第一层： 有效入店率
若大家就作为顾客，你会如何选择？
01
1.继续浏览 2.无情离开
02
已知100个访客中60人只访问了一个页面就离开
了，这部分就是跳失人数。那么你能帮小帅计算出
有效入店率是多少吗？
提示: 访客数 = 有效入店人数 + 跳失人数 有效入店率 = 有效入店人数 / 访客数
营销漏斗模型
任务2 成交转化率分析
什么是漏斗模型呢？
小帅通过生意参谋分析流量来 源后发现, 宝贝的成交转化率不理想。 为了更深入了解成交转化, 他决定先好 好学习相关的漏斗模型理论。
3
小组形式查找信息
漏斗 模型
model
指的是多个自定义事件按照
一定顺序依次触发的流程中的
量化转化模型。
营销漏斗模型全称叫“搜索营销效果转化模型”。 漏斗的五层对应了店铺搜索营销的各个环节, 反映 了从展现、点击、访问、咨询直到生成订单过程中客 户数量及流失率。
第四层： 订单支付率
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思考：
在第三层时有10人
下了订单（旺旺咨询8人、 订单支付率 = 成交人数 / 订单人数
静默下单2人）。但是一
部分买家却迟迟没有付款， 订单支付率:
营销漏斗模型五层结构内容
营销漏斗模型五层结构内容
营销漏斗模型五层结构包括：
1. 引入层（Awareness）：消费者对产品或品牌的知晓程度。
宣传广告、公关活动、社交媒体宣传等方式可以提高消费者对品牌的知晓度。
2. 关注层（Interest）：消费者对产品或品牌产生兴趣。
通过提供有用的信息或内容，引起消费者的兴趣。
3. 意愿层（Desire）：消费者对产品或品牌产生欲望购买的意愿。
通过展示产品的特点和优点，让消费者感到购买必要和愿望。
4. 行动层（Action）：消费者购买产品或使用服务的阶段。
提供方便的购买方式，以促进消费者的决策和完成购买的行动。
5. 忠诚度层（Loyalty）：消费者满意度和忠诚度的评估。
满足消费者的需求，提供集中的客户服务，鼓励重复购买和忠诚度。
《漏斗式销售模型》课件
阶段 2：兴趣
提供有价值的内容，建立信任关系。
3
阶段 3：决策
提供个性化的建议和解决方案，回答客户的问题。
4
阶段 4：行动
简化购买流程，提供激励措施，如折扣或赠品。
漏斗式销售模型的优点
1 提高销售效率
通过有针对性的策略和流程，加速销售周期。
2 客户转化率提高
通过个性化的沟通和解决方案，增加客户转化率。
阶段 1：意识
吸引潜在客户并引Байду номын сангаас他们对你的产品或服务 的兴趣。
阶段 3：决策
帮助客户做出购买决策并解决他们的疑虑。
阶段 2：兴趣
建立客户的兴趣并提供有关产品或服务的更 多信息。
阶段 4：行动
促使客户采取购买行动并完成交易。
如何在每个阶段进行优化？
1
阶段 1：意识
使用营销活动和广告提高品牌知名度。
2
实践
了解漏斗式销售模型的概念和优化方法，将其 应用于实际销售过程中。
3 改进销售质量
通过更深入了解客户需求，为客户提供更好的产品和服务。
漏斗式销售模型的局限性
1 过于简化
漏斗式销售模型忽略了复杂的客户行为和决策过程。
2 线性思维
模型假设客户转化过程是线性的，实际情况可能更为复杂。
3 不适用于所有行业
某些行业的销售过程无法简化为漏斗模型，需要其他方法。
结论
重要性
漏斗式销售模型是成功销售的关键，通过优化 每个阶段，可以提高销售效果。
《漏斗式销售模型》PPT 课件
本课件介绍漏斗式销售模型的概念、优点和局限性，并提供优化漏斗各个阶 段的技巧和策略，帮助团队提高销售效果。
什么是漏斗式销售模型？
排除漏斗缺陷提高销售效率的5个方法
排除漏斗缺陷提高销售效率的5个方法销售效率是每一个企业所追求的目标，而销售漏斗缺陷是影响销售成果的一个重要因素。
因此，如何排除漏斗缺陷提高销售效率关系到企业的发展和营销的成功。
在实际操作中，企业可以采用以下5个方法来排除漏斗缺陷提高销售效率。
一、确定客户画像在销售过程中，企业需要先了解自己产品适合哪些人群，以及这些人群的特征和需求。
这个过程就是确定客户画像，它可以帮助企业更好地定位客户，更好地满足客户需求。
客户画像的确定有利于企业在销售过程中准确地挖掘客户需求点，掌握客户的购买力和购买意愿，从而更好地进行销售。
二、引入营销自动化工具营销自动化工具可以帮助企业降低人力成本，提高人力效率，实现销售业绩的快速增长。
营销自动化工具包括邮件自动化、社交媒体自动互动、电话纪录自动跟进，等等。
这些工具可以帮助企业跟进潜在客户，加快销售周期，提高销售成效。
三、明确销售流程企业需要明确的销售流程，以确保在销售过程中每一步都清晰明确，不遗漏任何一个细节，这样可以更好地跟进每一个销售机会。
营销自动化工具在此也能够发挥作用，它们可以使销售流程更加规范，从而提高销售效率。
四、建立客户反馈机制客户的反馈可以帮助企业了解客户的需求，领悟市场的变化，发现销售漏洞。
建立客户反馈机制可以让企业更好地客户服务和销售方法，提高客户满意度和销售效率。
在实际的销售过程中，企业可以采用电话访问、邮件、微信、公众号、问卷调查等方式收集客户反馈，实现及时响应和及时调整。
五、人性化销售销售过程不是简单地买卖，而是与客户的情感互动，这就需要人性化销售。
企业需要建立人性化的销售与服务体系，通过深入的交流与沟通，使客户感受到关爱，建立良好的客户关系，提高销售效率。
总之，排除漏斗缺陷，提高销售效率是企业成功的重要因素。
企业需要进行客户画像，引入营销自动化工具，明确销售流程，建立客户反馈机制，实行人性化销售等措施。
这些方法的运用可以帮助企业快速找到潜在客户，提高销售速度，提高销售业绩。
销售管理的销售漏斗如何优化销售流程
销售管理的销售漏斗如何优化销售流程销售管理的销售漏斗在销售流程中起到了至关重要的作用。
一个优化的销售漏斗可以帮助企业提高销售效率，增加销售量，实现业绩增长。
本文将探讨销售管理的销售漏斗优化的方法和步骤，以帮助企业提升销售流程，增强竞争力。
一、销售漏斗的定义和作用销售漏斗是指从潜在顾客中筛选出真正有购买意愿的顾客，并将其转化为实际销售的过程。
它由不同的阶段组成，包括潜在客户获取、线索转化、商机培育、销售成交等。
销售漏斗的作用是将大量的潜在客户逐步筛选，最终实现销售成交，达到销售目标。
二、销售漏斗优化的重要性销售漏斗的优化对于企业的销售管理至关重要。
通过对销售漏斗进行优化，企业可以提高销售效率，节省销售资源，降低销售成本。
此外，销售漏斗的优化还可以帮助企业更准确地了解顾客需求，提供更好的客户体验，增加客户满意度和忠诚度。
三、销售漏斗优化的方法和步骤1.明确目标受众销售漏斗优化的第一步是明确目标受众。
企业需要明确自己的目标客户群体，了解他们的特点、需求和购买决策因素。
只有明确目标受众，才能更好地进行销售漏斗的优化，提高销售转化率。
2.建立完整的客户获取渠道为了获取更多的潜在客户，企业需要建立完整的客户获取渠道。
这可以包括线上渠道、线下渠道、合作伙伴渠道等多种方式。
通过多样化的客户获取渠道，企业可以吸引更多的潜在客户，并增加销售机会。
3.确立清晰的销售流程优化销售漏斗需要确立清晰的销售流程。
销售流程包括线索获取、线索转化、商机培育、销售成交等不同阶段的具体步骤和操作要求。
确立清晰的销售流程可以帮助销售人员更加高效地进行销售工作，提高销售转化率。
4.培养销售人员的专业能力销售漏斗的优化离不开销售人员的专业能力提升。
企业需要通过培训和学习机会，不断提高销售人员的销售技巧、沟通能力和业务知识水平。
只有具备专业能力的销售人员才能更好地进行销售漏斗的优化工作。
5.利用科技手段提升销售效率科技手段可以帮助企业提升销售效率，优化销售漏斗。
如何利用销售漏斗提升销售效率
如何利用销售漏斗提升销售效率销售是企业成功的重要举措之一，而提升销售效率对于企业的发展至关重要。
而销售漏斗是一种常用的销售管理工具，可以帮助企业实现销售过程的优化，提高销售效率。
本文将介绍如何利用销售漏斗来提升销售效率，并分析其具体步骤和注意事项。
销售漏斗是由不同销售阶段组成的概念模型，在整个销售过程中起到了引导和促进的作用。
通过销售漏斗，销售人员可以将潜在客户逐步引导至成交，同时筛选出最有可能成交的客户，从而提升销售效果。
下面将详细介绍利用销售漏斗提升销售效率的具体步骤。
第一步，明确目标客户群体。
在进行销售活动之前，企业首先需要明确自身的目标客户群体，并进行有效的市场分析。
通过市场调研和数据分析，了解目标客户的需求和特征，帮助销售人员更好地定位和接触潜在客户，减少资源的浪费。
第二步，吸引客户进入销售漏斗。
一旦明确了目标客户群体，接下来就是通过各种渠道和方式吸引客户进入销售漏斗。
这包括广告宣传、网络营销、口碑传播等多种手段，旨在激发客户的兴趣，引导他们主动了解产品或服务。
第三步，建立客户关系和信任。
客户关系和信任是成功销售的基础，销售人员应该积极与潜在客户进行沟通和互动，了解他们的需求和痛点，并根据这些信息提供相应的解决方案。
同时，建立信任也需要着重关注售后服务，及时解决客户的问题和困惑，留下良好的印象。
第四步，销售谈判和决策。
一旦与客户建立了良好的关系和信任，销售人员就可以开始进行具体的销售谈判和决策。
这包括了介绍产品或服务的特点和价值、与客户进行价格和合同的商谈、解决客户的疑虑和风险等内容。
在这个阶段，销售人员需要灵活应对客户的需求和诉求，同时保持专业和有利的态度。
第五步，成交和售后管理。
当客户决策购买后，销售人员需要及时处理好相关手续和文档，并进行产品的交付和安装等工作。
同时，售后管理也非常重要，销售人员需要与客户保持良好的沟通，了解产品的使用情况和满意度，并通过解决问题和提供升级服务等方式维持客户的忠诚度。
营销漏斗——精选推荐
营销漏⽃.营销漏⽃全称为“搜索营销效果转化漏⽃”，它反映了企业搜索营销的各个环节，反映了从展现、点击、访问、咨询，直到⽣成订单过程中的客户数量及流失。
营销漏⽃可以⽤来分析客户的营销效果，订单数越多、越接近展现量，说明客户的营销效果越好。
整个营销漏⽃分为5个过程，这5个过程⼜可以分为3个阶段。
针对性的加强客户流失⼤的环节，能有效提升企业的营销效果。
第⼀阶段——推⼴阶段（包含了两个过程：展现量、点击量）第⼆阶段——企业的⽹站（也包含了两个过程：访问量、咨询量）第三阶段——线下销售（包含了⼀个过程：订单量）各个过程的影响因素也是不⼀样的第⼀过程——展现量{关键词和账户⽅⾯}第⼆过程——点击量{关键词、账户⽅⾯、创意⽅⾯}第三过程——访问量{⽹站打开速度}第四过程——咨询量{⽹站质量、⽹站内容相关性、⽹站互动⽅便性}第五过程——订单量{销售能⼒}搜索推⼴效果转化漏⽃的评估指标：五个量分别为：展现量：推⼴信息出现在⽹民查看页⾯的次数（来源于账户统计报告）点击量：推⼴信息被⽹民点击的次数（来源于账户统计报告）访问量：推⼴信息只想的链接呗⽹民浏览器加载并完全打开的次数（来源于百度统计）咨询量：通过浏览⽹页对企业进⾏线上或线下咨询的次数（来源于百度商桥，客户电话量统计）订单量：⽹民通过在线、电话或直接到实体店等⽅式完成购买的次数（来源于客户订单量统计）四个率分别为：点击率=点击量/展现量访问转化率=访问量/点击量咨询转化率=咨询量/访问量订单转化率=订单量/咨询量五种效果不好的情况，是漏⽃哪层除了问题？第⼀层：推⼴结果有效展现次数较少第⼆层：推⼴结果被点击次数较少第三层：⽹站访问次数较少第四层：浏览⽹站后咨询的较少第五层：咨询后决定购买的较少其实不仅仅只是在百度推⼴中，这个营销漏⽃模型，在其他的渠道，平台也适⽤，运营推⼴离不开⽤户，⽽通过层层的筛选，最终的转化才是实际想要的。
漏⽃模型很好理解，在实际的应⽤中，我们可以根据这个来对运营推⼴账户进⾏⼀个调整以及优化⼯作。
漏斗式销售模型方法
漏斗式销售模型方法漏斗式销售模型是一种以漏斗为形象的销售方法，它将潜在客户视为进入销售漏斗的一组需求多样化的人群。
在销售过程中，通过一系列的步骤和阶段，筛选、挖掘客户需求，并逐渐转化为实际购买者。
这种销售方法被广泛应用于各种行业，尤其是营销和销售领域。
1.潜在客户获取：潜在客户是指具有购买意愿并符合产品或服务目标客户特征的人群。
为了获得这些潜在客户，企业可以通过市场调研、广告宣传、展会等方式，吸引他们进入销售漏斗。
4.需求分析和解决方案呈现：通过与潜在客户的沟通，企业需要深入了解他们的需求和问题。
通过需求分析，企业可以精确确定客户的需求，并为他们提供解决方案。
解决方案的呈现需要根据客户的需求，定制化地展示产品或服务的特点和优势，以吸引客户进一步了解。
5.客户的购买决策：在漏斗式销售模型中，当客户被提供了解决方案后，他们将进入购买决策阶段。
在这个阶段，客户需要权衡利弊，评估产品或服务是否能够满足他们的需求。
企业需要提供有关产品或服务性能、售后服务和价格等方面的信息，以帮助客户做出购买决策。
6.成交和客户关系管理：当客户做出购买决策后，他们将成为实际的购买者。
此时，企业需要及时与客户进行沟通和服务，以确保交易的顺利完成。
同时，企业也需要建立和维护客户关系，以促进客户的忠诚度和口碑，进一步扩展销售。
漏斗式销售模型的优势是可以帮助企业更加有效地与潜在客户进行沟通和互动。
通过将销售过程分解为多个步骤和阶段，企业可以更好地把握每个客户的需求和问题，并针对性地提供解决方案。
此外，漏斗式销售模型还可以帮助企业更好地管理销售过程，提高销售效率和转化率。
综上所述，漏斗式销售模型是一种有效的销售方法，可以帮助企业与潜在客户进行沟通，挖掘需求，并最终转化为实际的购买者。
尽管存在一些挑战，但通过合理的规划和管理，企业可以充分利用漏斗式销售模型的优势，提高销售效率和转化率，实现销售目标。
市场营销中的营销漏斗优化有哪些方法
市场营销中的营销漏斗优化有哪些方法在当今竞争激烈的市场环境中，企业要想获得更多的客户和业务增长，优化营销漏斗是至关重要的。
营销漏斗是一个形象的比喻，它描述了潜在客户从最初的接触到最终成为付费客户的整个过程。
这个过程通常包括多个阶段，如认知、兴趣、考虑、购买和忠诚等。
通过对每个阶段的分析和优化，可以提高客户转化率，降低营销成本，增加企业的收益。
那么，市场营销中的营销漏斗优化有哪些方法呢？一、明确目标受众要优化营销漏斗，首先要清楚地了解目标受众是谁。
这包括他们的年龄、性别、地理位置、兴趣爱好、消费习惯等方面的特征。
只有深入了解目标受众，才能制定出有针对性的营销策略，吸引他们进入营销漏斗的上层，并引导他们逐步向下转化。
例如，如果您的产品是针对年轻女性的时尚服装，那么您的营销活动就应该聚焦在年轻女性经常出没的社交媒体平台，如小红书、抖音等，并使用符合她们审美和兴趣的图片、视频和文案来吸引她们的注意。
二、优化营销渠道选择合适的营销渠道是吸引潜在客户进入营销漏斗的关键。
常见的营销渠道包括社交媒体、搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、内容营销、电子邮件营销、线下活动等。
不同的渠道适用于不同的目标受众和营销目标，因此需要进行测试和优化。
比如，如果您发现通过社交媒体广告获得的潜在客户质量不高，转化率低，那么可以考虑调整广告投放策略，或者尝试其他渠道，如搜索引擎广告。
同时，要注意不同渠道之间的协同作用，例如通过社交媒体引导用户访问网站，再通过电子邮件营销进行后续跟进。
三、提供有价值的内容在营销漏斗的各个阶段，都需要为潜在客户提供有价值的内容。
在认知阶段，可以提供行业资讯、科普文章等，引起他们的兴趣；在兴趣阶段，可以提供产品演示、用户案例等，加深他们对产品的了解；在考虑阶段，可以提供详细的产品对比、优惠活动等，促进他们做出购买决策。
内容的形式也可以多样化，如文章、图片、视频、音频等，以满足不同用户的需求和偏好。
SEM漏斗模型优化五步
SEM漏斗模型优化五步“漏斗模型”全称为“搜索营销效果转化漏斗”，漏斗的五个层级对应了企业搜索营销的各个环节，反映了从展现、点击、访问、咨询，直到生成订单过程中的客户数量及流失情况。
从最大的展现量到最小的订单量，一层层缩小的过程表示不断有客户因为各种原因离开，对企业失去兴趣或放弃购买。
(图)SEM漏斗模型优化五步我们优化的目标就是让更多的流量从漏斗的下端流出，要达到这一目标就需要保证其中每个环节的顺畅。
只要对这些指标持续监测，一旦其中的某一环节出现问题，就会清楚的在相关指标上反映出来，从而被我们捕捉到，可以进一步定位分析可能造成问题的原因以及应对方法。
如果根据问题所发生的层级进行划分，会有4种需要注意的情况。
流量处于第一层级。
也就是在漏斗的顶端时，常见的问题是流量偏低，低于期望或者行业平均水平，导致推广不能完整覆盖受众人群，使企业主错失潜在客户。
面对这种情况时，首先要排除账户设置中可能出现的不合理因素，如对推广时段设置时间较短，错过了投放的最佳时机，推广预算分配不合理，导致计划提前下线等。
其次要诊断关键词本身可能存在的问题，通常会从如下3个方向作为切入点。
1.在对关键词进行选择的时候，是否存在关键词类型单一或关键词数量不足的问题。
如果有这类问题，则需要对关键词进行针对性的拓展，拓展受众来源。
2.关键词匹配模式的选择是否不够灵活。
如果仅适用精准匹配或短语匹配会错过相当一部分流量，建议使用“广泛匹配+否定匹配”的组合进行测试，观察效果。
3.关键词排名是否过于靠后。
排名对于受众的影响是巨大的，如果排名靠后会直接导致网民对推广的关注度下降，若出现类似问题需要立即对创意的出价及文案进行调整。
第二层级常见问题是在有充分展示量的基础上，由于点击率低造成的推广点击量不足。
降低了潜在受众接触到企业主所推广产品的机会。
点击率低不仅会造成用户的流失，而且对于账户的质量度会有巨大的负面影响。
在处理这一问题是，首先需要考虑关键词与推广创意的相关性是否出现问题。
营销漏斗优化与转化率提升策略PPT
总结与展望
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营销漏斗优化与转化率提升的总结
优化策略：数据分析、用户 调研、产品优化、营销策略 调整
成功案例：某公司通过优化 营销漏斗，转化率提高了 20%
营销漏斗优化的重要性：提 高转化率，降低成本
展望：未来将继续关注营销 漏斗优化，探索更多提升转化源自的策略和方法未来趋势和展望
人工智能和大数据在营销中的应用将更加广泛 社交媒体和移动设备的普及将改变营销策略 内容营销和个性化营销将成为主流 营销漏斗的优化和转化率的提升将是企业关注的重点
的流失
漏斗阶段：包 括意识、兴趣、 考虑、决策、 行动五个阶段
漏斗优化：通 过分析每个阶 段的转化率， 找出问题并改 进，以提高整
体转化率
营销漏斗的构成
流量：访问网站的用户数量 潜在客户：对网站产品或服务感兴趣的用户 意向客户：与销售人员接触并表达购买意愿的用户 成交客户：完成购买并成为忠实客户的用户 流失客户：在营销漏斗中流失的用户，可能是由于价格、产品、服务等原因导致的
提高转化率 c. 提高客户满意度：通过提 供优质的产品和服务，提高客户满意度，从
而提高转化率
a. 提高流量质量： 通过精准营销和 SEO优化，提高
流量质量 b. 优化着陆页： 通过A/B测试， 优化着陆页设计，
提高转化率 c. 提高客户满意 度：通过提供优 质的产品和服务， 提高客户满意度， 从而提高转化率
优化用户购物体验
简化购物流程： 减少不必要的步 骤，提高购物效 率
优化页面设计： 提高页面加载速 度，增强视觉效 果
提供个性化推荐 ：根据用户喜好 和购买历史推荐 商品
加强客户服务： 提供实时在线客 服，解决用户问 题
强化销售促进和促销活动
销售人员如何进行销售漏斗管理与优化
销售人员如何进行销售漏斗管理与优化销售漏斗是指从潜在客户开始到最终成交的整个销售过程，涵盖了线索获取、线索筛选、客户跟进、售前提案、谈判沟通等各个环节。
对于销售人员来说，进行销售漏斗管理与优化是提高销售绩效的重要手段。
本文将探讨销售人员如何进行销售漏斗管理与优化，从而提升销售效率和成交率。
一、了解潜在客户在进行销售漏斗管理与优化之前，销售人员首先需要了解潜在客户。
这包括对客户背景、需求、偏好等进行全面的分析和了解。
销售人员可以通过市场调研、客户访谈、竞争对手分析等方式，获取相关信息，建立客户画像。
了解客户的特点和需求，能够有针对性地制定销售策略，并提供更加符合客户期望的解决方案。
二、筛选优质线索销售漏斗中，线索的筛选是关键步骤之一。
销售人员需要将大量的潜在客户进行筛选，优化线索池，将潜在客户转化为有意向的潜在客户。
对于线索的筛选，可以从客户的购买能力、意向度、购买周期等多个维度进行评估。
通过设定明确的筛选标准和权重，销售人员能够更加准确地锁定有较高成交潜力的潜在客户，提高销售转化率。
三、建立有效的跟进机制销售过程中，及时有效的跟进对于促成交易至关重要。
销售人员应建立起具有个性化的跟进机制，包括电话、邮件、社交媒体等多种方式，与客户进行定期互动。
合理的跟进频次和内容，能够维护和加强与客户的关系，提高客户对销售人员的信任和忠诚度。
同时，销售人员应及时记录和分析客户的反馈意见和需求变化，根据客户反馈调整销售策略，提供更好的产品或服务。
四、提供个性化的售前提案售前提案是销售成功的关键环节之一。
销售人员应针对每个潜在客户的不同需求和问题，提供个性化的解决方案。
通过深入了解客户的痛点和期望，销售人员能够提供有针对性的产品介绍和解决方案，增加客户的满意度和购买意愿。
同时，销售人员应关注客户对提案的反馈和意见，及时调整和优化提案，以实现与客户的价值共创。
五、优化谈判沟通技巧在销售过程中，谈判沟通是销售人员必备的一项技能。
销售漏斗的六大步骤
销售漏斗的六大步骤销售漏斗是指将销售过程分为不同阶段的模型，通过不断筛选潜在客户，最终转化为实际销售。
下面将介绍销售漏斗的六大步骤。
第一步：潜在客户（Prospects）销售漏斗的第一步是确定潜在客户。
潜在客户是指有可能对你的产品或服务产生兴趣并购买的潜在买家。
可以通过各种渠道来获取潜在客户，如社交媒体、在线广告、客户推荐等。
这一步的主要目标是吸引足够多的潜在客户，为下一步做好准备。
第二步：意向客户（Leads）第三步：潜在销售机会（Sales Opportunities）在意向客户中，有一部分具备了将要转化为实际销售的潜力，称为潜在销售机会。
这些潜在销售机会已经表达了明确的购买意愿，给予了购买的承诺或需要进一步的商务谈判。
你需要更加专注地与潜在销售机会进行深入的交流和商务洽谈，确保满足他们的需求，并与他们建立良好的业务关系。
第四步：报价和提案（Quotes and Proposals）在与潜在销售机会进行商务洽谈后，你需要向他们提供价格报价和商务提案。
这些报价和提案需要清晰明了，满足客户的需求，并能够突出你的产品或服务的独特优势。
同时，你还需要与潜在销售机会进行进一步的沟通和协商，以确保他们对报价和提案的满意程度。
第五步：协议和合同（Agreements and Contracts）在报价和提案得到认可后，你需要与客户进一步商谈合同和协议的细节。
这包括商务合同的条款和条件、付款方式、订单规模等。
你需要确保合同和协议对你和客户都具备可接受的风险和利益，同时要保证合同的合法性和有效性。
一旦合同和协议达成一致，你就可以进一步与客户讨论交付细节和时间安排。
第六步：销售成功和售后服务（Sales Success and After-Sales Service）最后一步是将潜在销售机会转化为实际销售，同时为客户提供售后服务。
销售成功不仅意味着完成交易，还意味着建立良好的客户关系，并为客户提供满意的售后支持。
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5步优化营销漏斗模型（营销总监必看）
说起营销漏斗，下面这张图可能已经被用烂了，但是小沙还是得给大家洗一次脑。
大多数关于营销漏斗的知识要么偏理论，不说实际操作，要么着重讲一个知识点，非常片面化。
今天的文章，从新梳理一次营销漏斗的知识，并附上实际解决方法。
绝对让你对营销漏斗有一个全面系统的认识。
（史上最全哦！想知道更多营销干货，搜公众号：七桥沙漏）
营销漏斗的5个层级对应了企业搜索营销的各个环节，反映了从展现、点击、访问、咨询，直到生成订单过程中的客户数量及流失情况。
七桥沙漏营销漏斗图
从最大的展现量到最小的订单量，一层层缩小的过程表示不断有客户因为各种原因离开，对企业失去兴趣或放弃购买。
前段时间刚完成了一个分析网站流程的每个步骤的流失率，并用漏斗模型展示客户流失的地方与原因。
今天来跟大家来分享一下优化营销漏斗模型的5个步骤，一步一步抽丝剥茧，把每一步产生问题的原因揪出来仔细分析。
以问答的形式回答哦！
一、第1层——展现量
Q：PV比行业平均水平低，怎么破？
W：流量处于第一层级。
也就是在漏斗的顶端时，常见的问题是流量偏低，低于期望或者行业平均水平，导致推广不能完整覆盖受众人群，使企业主错失潜在客户。
面对这种情况时，首先要排除账户设置中可能出现的不合理因素其次要诊断关键词本身可能存在的问题，通常会从如下4个方向作为切入点。
1.关键词。
在对关键词进行选择的时候，是否存在关键词类型单一或关键词数量不足的问题。
如果有这类问题，则需要对关键词进行针对性的拓展，拓展受众来源。
2.匹配方式。
关键词匹配模式的选择是否不够灵活。
如果仅适用精准匹配或短语匹配会错过相当一部分流量，建议使用“广泛匹配+否定匹配”的组合进行测试，观察效果。
3.排名位置。
关键词排名是否过于靠后。
排名对于受众的影响是巨大的，如果排名靠后会直接导致网民对推广的关注度下降，若出现类似问题需要立即对创意的出价及文案进行调整。
4.地域&时段。
如对推广时段设置时间较短，错过了投放的最佳时机，推广预算分配不合理，导致计划提前下线等。
二、第2层——点击量
Q：点击率低，点击量少，流量大也没卵用啊？
W：点击率低不仅会造成用户的流失，而且对于账户的质量度会有巨大的负面影响。
点击率低造成的推广点击量不足。
降低了潜在受众接触到企业主所推广产品的机会。
那应该从哪几个方面找问题？
1.相关性。
需要考虑关键词与推广创意的相关性是否出现问题。
是不是投放了很宽泛流量很大的关键词，如销售防盗门的企业主购买了关键词“门”，因为该关键词含义宽泛，很难用一个推广创意涵盖所有的搜索需求，所以造成了点击率的低下。
2.排名位置。
观察推广的平均排名，是否处于受众不容易发现的位置，有针对性的对排名位置进行调整，对于点击率会产生明显效果。
3.创意质量。
推广创意，是否过于平淡，没有突出产品的卖点及折扣信息，造成了与竞争对手的差异度不足，无法吸引用户点击。
三、第3层——访问量
Q：相对于账户正常点击量，网站被访问的次数却很低？
W：在点击量和访问量这两者之间出现一定的损耗是正常的，通常搜索损耗在20%-30%之间，如果这个损耗数值过大，就需要及时检查。
1.页面打开速度。
检查页面的加载速度是不是过慢，最常见的是使用Flash页面，动辄十几秒几十秒的加载速度，会直接耗尽用户耐心，带来用户的大量流失；
另一方面是检查一下网站是不是使用了跳转，跳转有可能会使访问的来源信息丢失，也可能会给网站的稳定性带来问题。
2.相关性。
检查推广创意与着陆页面是否存在相关性低的问题。
如果页面中的产品与创意描述中体现的内容有几大差异，就可能造成页面监测代码未完成载入时用户就跳出页面。
需要注意的是恶意点击及作弊流量也具有到达率较低的特征，但在做出作弊相关判断时，需要综合多方面的数据加以分析，才可以最终确定。
四、第4层——咨询量
Q：转化率低，电话咨询和在线咨询量少？
W：如果仅从账户的角度进行优化，一般无法完整解决第四层产生的问题。
转化率低的问题与网站体验有着紧密联系，即使推广为网站带来了优质流量，也依然要通过良好的网站体验促成最终的转化，所以在面对转化率的问题时，需要综合网站分析的数据做出有针对性的优化。
1.沟通途径。
网站最重要的沟通途径是客服窗口。
不过这得根据具体产品来，比如同城修电脑放电话联系方式要比客服窗口有效地多，因为这种快捷式的O2O服务类型产品不需要非常细致了解产品功能、优势等。
给用户创造一个便捷、直观的沟通途径是这一层最重要的。
客服窗口是否显现/是否让客户自主选择咨询/客服窗口是否弹出/弹出频率是多少？有些网站从用户进来到结束，一直弹出窗口，导致无法浏览整个页面，用户只有弃之而逃。
2.创意文案。
推广创意做了太多的承诺，导致用户期望值过高，但实际产品不能满足用户的期望，导致了用户流失，对于这种情况需要立即对创意文案做出调整，保证创意描述与产品功能的一致性。
五、第5层——订单量
漏斗最下层，是成交的关键。
掌握漏斗转化数据能够提升转化率，将意向客户转化为成交客户。
1.客服/销售能力。
客服作用不可小觑，对整个公司的产品及客户维护都有着极其大的影响，主要体现在以下四个方面：直接转化成单、帮助市场做产品调研、建立用户档案体系、收集意见或建议。
客服是否对产品有深入理解，并且引导客户做出决定；是否能定期收集的用户反馈，反馈给业务部或者产品部，确定是否优化，并告知详细的计划安排。
所有的企业都应该对客服定制转化率，分析客户销售能力和引导能力，并进行专业能力的培训。
2.营销活动能力。
以一个新房导购平台A房网为例。
平台一年转化的意向客户(打过400咨询电话，在旺旺或者QQ上咨询过的，预约看房的，甚至下单购买1元钱特权优惠的客户)的比例为2.8%，意向客户变为预约看房客户的转化率为30%，看房结束后，客户转化为成交客户的比例是20%。
A房网发现，一般的意向客户，买房目标和购置需求非常明确，一般会在7天之内成交。
而难以做抉择的客户，也会在90天内成交。
因此在处理客户需求时，A房网根据漏斗转化的数据来做活动营销——7天之内做一次营销，在90天内做周期性的二次营销，以便抓住需要买房的客户。
同其他在淘宝上卖货的商家一样，营销活动是促使成交的一种方式。
A房网曾推出一个1元秒杀1平米的活动，用户只要在10点整点击奥山世纪城的房产拍下，付1元钱，那么速度最快的两个人就能获得1元特权(在线下真实成交时，享受直接减去一个平米价格的优惠)。
这个活动最终成交了15套。