怎样让客户乐于转介绍PPT课件(16张)

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简短，但是积极。不要洋洋洒洒 写了一大堆感谢的话。你只要告诉他， 很高兴认识他，期待下一次见面就好 了。
规则9：写信向你的客户致谢
如果想让这笔行销意义非凡的话， 最好能随信寄上一份礼物(一份精英的广 告礼品——印有公司商标的东西)。如果 你要送礼就要送得令人难忘；送一些会 让人再三提起的，或者是每天会目睹的。 你的感谢与礼物会增大你的客户再给你 一个转介绍的机会。
后来，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事长。 这是一件谁都可以做到的事，可是只有阿基勃特一个人 去做了，而且坚定不移，乐此不疲。嘲笑他的人中，肯定有 不少人才华、能力在他之上，可，有时有机 遇的成分。
可是，谁又敢说，那不是 一种必然？
有许多不起眼的小事情， 谁都知道该怎样做，问题在于 谁能坚持做下去。
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7.施工中确因作业需要拆除各类防护 设施的 ，应由 作业班 组向项 目副经 理提出 申报， 经采取 有效的 安全补 救措施 后方能 拆除； 作业完 毕后， 项目副 经理应 督促有 关人员 及时做 好复原 工作， 经重新 验收后 方可使 用。
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8.当土建结构施工完成后转入装饰或 安装施 工时， 必须对 临边、 洞口、 管弄井 和电梯 井等安 全防护 设施重 新进行 验收， 确认合 格后， 方能投 入使用 。如装 饰或安 装作业 交付其 它施工 单位时 ，双方 应履行 交接手 续，做 到职责 明确。
如何让客户乐于转介绍
规则1：小心接触，做好准备。
不要操之过急，时机胜于一切， 不要表现出急功近利的样子。适当 的规划可以培养出长期的关系，而 不只是一次性的行销而已。
规则2：
安排一次三方会谈。
用有创意的方式为 第一次约谈或沟通先进 行筹备工作。
第一次与转介绍客户及客 户见面时，较好的形式：
•安排在社交活动上见面(剧院、足球场)。 •安排在一起用餐(早餐比较匆忙、午餐的商 业味较浓，晚餐比较自由，不那么拘束)。 •安排在学术交流活动上见面。
如
何 让
友谊需要
客 忠诚去播种；热情去灌溉；
户 原则去培养；谅解去护理。
乐
于
转
介
绍
每桶四美元
从前在美国标准石油公司里，有一位小职员叫阿基勃特。 他远行住旅馆的时候，总是在自己签名的下方，写上“每桶 四美元的标准石油”字样，在书信及收据上也不例外。他因 此被同事叫做“每桶四美元”，而他的真名倒没有人叫了。 公司董事长洛克菲勒知道这件事后说：“竟有职员如此努力 宣扬公司的声誉我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。
转介绍客户的个人资料。
这些资料包括公司资料、个人资料、家庭情况、 最近一次成功的事、嗜好等。特别可以关注一些细 节方面的资料收集，如：上一次度假、孩子们就读 的学校、家乡……诸如此类。
有了这些个人资料是很好的优势，也便于接 下来的面对面接触。
规则4：如果客户也在场，第
一次见面不必行销。
事实上，一开始你的行销 动作做得愈少，获得的信赖度 可能就愈高。你只要建立好关 系，取得对方的信任，再进行 下面的动作。
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2.负责检查督促每项工作的开展和接 口的落 实，有 权拒绝 不符合 安全操 作的施 工任务 ，除及 时制止 外，有 责任向 项目经 理汇报 ；
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3.参与对分包方评价，制订与分包的 安全、 治安、 消防和 环境卫 生等协 议书， 并对分 包合同 、协议 的履行 实施全 过程控 制，并 做好记 录；
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规则5：安排1分钟私下里 商谈的时间。
开门见山谈业务
规则6：试着让准客户为你们
的约谈准备资料。
如果你有办法让准客户帮 你搜集资料，就等于得到了一 个对你的销售感兴趣的准客户， 他会很乐意谈话与聆听。
规则7：不要寄太多资料
邮件就像电话一样，是不可能完 成销售的，它只是工具而已，因此， 只要寄足够引起对方兴趣的资料就可 以了。
4.对安全部门或上级提出的事故隐患 整改要 求，按 照纠正 和预防 措施要 求，落 实人员 实施整 改；
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5.负责对重点、危险部位和过程的监 控，落 实监控 人员， 组织对 监控人 员素质 和技能 的培训 及上岗 前的交 底；
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6.对已发生的事故隐患落实整改，并 向项目 副经理 反馈整 改情况 。发生 工伤事 故，应 立即采 取措施 ，协同 安全部 门开展 事故的 应急救 援，并 保护现 场，迅 速报告 。
如果这些方法都不可能或者 执行有困难，试试这几个：
•拜托你的客户打电话给这位转介 绍客户，告诉他你很快会打电话 给他。 •取得一份介绍信。 •邮寄一张转介绍卡。
这些是让客户在面对转 介绍时能对你做出正面的评价。 要知道，一份第三者的认可， 其价值相当于100次的商品说 明。
规则3：做第一次接触以前，先取得
规则10：促成。
如果一切按步骤操作合理，促成也 就顺理成章了。即使是最后因特殊原因 无法成交，也不要浪费这次接触的机会， 大胆提出你的要求：请他转介绍。
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1.认真执行安全技术措施及安全操作 规程， 负责对 施工班 组人员 及分包 方人员 进行有 针对性 的安全 技术交 底，履 行签字 手续， 并对规 程、措 施及交 底执行 情况经 常检查 ，随时 纠正违 章作业 ；