第五章 领导

•第五章领导

•第一节领导和领导权力

一、领导的概念

领导是领导者为实现组织的目标而运用权力向其下属施加影响力的职能活动。

•领导的两种词性：

•领导的名词性领导者

•领导的动词性活动

•管理者与领导者的差异

管理者领导者

行政管理革故鼎新

模仿独创

维护发展

注重制度与结构注重人

依赖控制唤起信任

目光如豆目光如炬

问怎样及何时问什么和为什么

着眼于盈亏着眼于远大前程

接受现状对现状挑战

唯命是从独立自主

把事情做对做正确的事情

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•领导者与影响力

•二、领导权力及来源

•权力

权力是影响领导者与被领导者之间关系的一种力量。

•权力的来源

•个人掌握的资源是其权力来源的基础。

•根据权力来源的基础和使用方式的不同，可以将权力划分为两大类五小类：

•职位权力（职权）：包括法定权力(Legitimate power)、奖惩权力(Reward power)、强制权力(Coercive power)

•个人权力：包括专长权力(Expert power)、个人影响权力(Referent power)

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三、影响领导效果的因素

•四、集权、分权与授权

1．集权和分权的含义

•集权是指职权在组织系统中较高层次一定程度的集中；（决策权的集中）

•分权是指职权在组织系统中较低层次一定程度的分散。（决策权的分散）

•集权与分权的标志

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3.影响集权与分权的因素

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影响集权与分权的主观因素：

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（二）授权

1．授权的含义

•所谓授权，是指上级把自己的职权授给下属，使下属拥有相当的自主权和行动权(主要是指决策权) 。

•授权的真正涵义是不去做别人能做的事(授权别人去做)，而去做那些必须由自己做的事(不必授权)

——彼得·德鲁克

•授权的四方面含义：

（1）委派任务。向被授权人交待任务和工作。

（2）委任职权。赋予被授权人完成任务和工作所需要的职权。

（3）明确责任。要求被授权人对上级委任的工作和任务尽全部义务。

（4）确认监控权。明确给予受权者只是代理职权。

•2．授权的原则

（1）明确授权的目的。

（2）因事设人,视能授权。

（3）职权、责任、利益相当。

（4) 不越级授权。

（5）授权要适度。

（6）加强监督控制，建立反馈机制。

•第二节领导理论及研究

领导理论的演进：

•品质理论(Trait theory)

•领导方式理论(Behavioral pattern theory)

•权变领导理论(Contingency situational theory)

•一、领导者品质理论

•鲍莫尔提出的领导者品质清单

(1)能同人合作，用感化和说服的方法赢得人心；

(2)实事求是地决策，并能高瞻远瞩；

(3)善于授权，把适当的职权授予下属，自己抓大政方针和重要事项；

(4)善于把人力、物力、财力组织起来，调动下级的积极性；

(5)灵活机动，权宜应变，不墨守成规和生硬僵化；

(

（6)责任心强，对自己要求严格；

(7)富于对新鲜事物的敏感，愿意创新；

(8)勇于负责，敢担风险；

(9)谦虚谨慎，尊重别人；

(10)自持严格，受到别人尊重。

•二、领导方式理论

（一）领导方式的一般分类

•基于权力运用和被领导者自由活动程度的标准划分：

集权（专制）型领导：

完成工作目标。但被领导者的士气低下

参与（民主）型领导：

完成工作目标，被领导者积极性主动性

宽容（放手或放任）型领导：

效率最低，完不成工作目标

•（二）管理方格理论

•归结的类型

某公司总裁老张军人出身，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管，有些技术人员反映老

张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格理论，老张的作风属于（）。

A.１.１型

B.１.９型

C.９.１型

D.９.９型

•三、权变领导理论

•领导方式连续统一体理论

•菲德勒权变理论

•领导方式与领导工作情景条件之间对应：

BP=f(L,T,P)

BP：领导方式(behavioral pattern)

L：领导者-成员关系(leader-member relations)

T：任务结构(task structure)

P：职位权力(position power)

最难共事者问卷（least preferred coworker questionnaire 简称：LPC）

高LPC分：关系导向型

低LPC分：任务导向型

•三种情景状况：

•职位权力：领导者拥有职权的影响程度。（越大，环境越好）

•任务结构：工作任务的程序化程度。（明确程度和下属的负责程度）

•领导者-成员关系：领导者对下属信任、信赖和尊重的程度。（友好，愿意追随，相互支持，高度信任）

•权变领导模型

•两种途径改善领导工作的有效性：

更换领导者以适应特定的情景要求

改变工作情景以适应现有的领导风格

•路径—目标理论

•理论认为：领导者的效率取决于在激励下属完成组织目标中得到满足。并且帮助下属，提供必要的指导和支持，使个人目标与组织目标一致来达到目标。

•四种领导类型

指令型：具体指令

支持型：对下属需求的关怀

参与型：下属参与决策和管理

成就导向型：相信下属完成挑战性目标

•同一领导可以根据不同的情景表现出任何的一种领导风格

•两类情景因素

环境因素

下属个性特点

•领导生命周期理论

•赫塞布兰查德

•成熟度：个体完成某一具体任务的意愿和能力的程度。可表现为：

•工作成熟度：技能、经验和知识水平

•心理成熟度：成就动机

处长李明任职已有五年，业绩突出，他是王局长一手提拔的，且两人相处一直融洽。但最近却出现了一些不和谐的征兆。李明私下抱怨老王不给自己留面子，在下级面前对自己呼三喊