三甲医院院落实“九不准”工作实施方案
2023卫生院九不准实施方案范文
2023卫生院九不准实施方案范文一、不准推卸责任1. 不准在医疗过程中推卸责任,医护人员要对患者的病情负责,要尽力提供最佳的医疗服务。
2. 不准将责任转嫁给其他科室或其他医护人员,要加强协作和沟通,共同为患者提供全面的医疗保障。
二、不准拖延诊疗时间1. 不准以病情不紧急为由拖延患者的诊疗时间,要根据患者的具体情况,合理安排诊疗顺序。
2. 不准因为院内繁忙或个人原因,而延误患者的诊疗时间,要提高工作效率,优化医疗流程,保障患者就诊时间。
三、不准隐瞒疾病信息1. 不准隐瞒患者的疾病信息,医护人员要向患者及家属全面、真实地说明病情和治疗方案。
2. 不准隐瞒医疗记录或检查结果,医护人员要与患者及家属进行沟通,并保障信息的准确性和安全性。
四、不准乱开药、乱用药1. 不准乱开药,医护人员要根据患者的病情和诊断结果,科学合理地开具处方。
2. 不准乱用药,医护人员要根据患者的具体情况,合理选用药物和治疗方案。
五、不准利用职权谋取私利1. 不准利用职权进行腐败行为,医护人员要依法依规履行职责,树立正确的职业道德观。
2. 不准以药品销售、检查、治疗等方式谋取私利,医护人员要以患者的利益为首要考虑。
六、不准漫天要价1. 不准以天价药品、高昂费用压榨患者,医护人员要确保医疗费用的合理性和公正性。
2. 不准因患者的经济状况而歧视患者,医护人员要做到平等对待,提供公平的医疗服务。
七、不准擅自修改病历1. 不准擅自修改病历,医护人员要严格按照规定记录患者的病情和治疗过程。
2. 不准删除或篡改病历中的重要信息,医护人员要保障患者的权益和信息安全。
八、不准侵犯患者隐私1. 不准随意泄露患者的个人隐私,医护人员要严守职业道德和医疗机密。
2. 不准非法收集、使用患者的个人信息,医护人员要加强信息安全保护,防止个人信息泄露。
九、不准虚假宣传1. 不准发布虚假医疗广告,医护人员要诚实守信,不得误导患者。
2. 不准以夸大疗效、虚假宣传的方式宣传医疗产品和服务,医护人员要恪守诚实宣传原则。
2023年医院加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案
2023年医院加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案一、背景介绍随着医疗卫生行业的迅速发展,医院作为医疗服务的重要机构,承担着保障人民群众健康的重要职责。
然而,在医院管理中,一些不良行为和严重的质量问题仍然存在,如医疗纠纷、医疗乱象等,严重影响了医院的形象和信誉。
为了加强医院的医疗卫生行风建设,进一步提升服务品质和管理水平,我们制定了“九不准”实施方案,旨在规范医务人员的行为规范,提高服务质量,保障患者权益,增强医院的社会责任感和公信力。
二、实施目标1. 提高医务人员的业务水平和服务意识,树立正确的医疗伦理和职业道德。
2. 加强医院内部管理,确保医疗质量和安全。
3. 构建和谐医患关系,改善医院环境,提升患者满意度。
三、实施措施1. 不准贪污、受贿:禁止医务人员以任何形式索贿、受贿,严禁收受礼品、红包等。
2. 不准违规收费:明确医疗服务项目的收费标准,杜绝医务人员擅自提高收费价格。
3. 不准滥开药、滥用药:规范开药流程,严禁滥开药物,杜绝滥用抗生素等行为。
4. 不准弄虚作假:医务人员不得歪曲病情、掩盖真相,不得制造假冒病历等。
5. 不准推诿扯皮:要求医务人员对患者提出的问题进行妥善处理,不得敷衍和推诿。
6. 不准医闹行为:加强医患沟通,提高双方的沟通能力和解决问题的能力。
7. 不准无故加号:明确医生的加号行为,杜绝医生为了增加收入而无故加号的现象。
8. 不准无证行医:严禁无医疗许可证和执业医师证的人员从事医疗工作,坚决取缔黑医黑药。
9. 不准违规用药:严格执行用药规范,杜绝医务人员滥用和过度使用药物。
四、保障措施1. 严格管理制度:制定相关的管理制度,明确责任分工,确保实施“九不准”。
2. 加强宣传教育:通过多种渠道向医务人员宣传“九不准”方案,增强其自觉性和责任感。
3. 加强监督检查:建立健全监督机制,加大对医务人员行为的监督力度,及时发现和纠正问题。
4. 建立激励机制:根据医务人员的表现和贡献情况,采取激励措施,增强医务人员的积极性。
医院加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案
医院加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案一、背景介绍为了加强医院的行风建设,提高医务人员的职业道德和职业素养,医院决定实施“九不准”行动。
通过制定相关规章制度以及加强员工培训,旨在规范医务人员的行为,提升医院的服务质量和形象。
二、目标与原则1. 目标:改善医院的服务态度和管理水平,提高患者满意度。
2. 原则:以患者为中心,服务至上。
三、实施措施1. 不准迟到、早退:规定医务人员必须按时上下班,严禁晚到早退。
2. 不准擅离岗位:规定医务人员在工作期间不得擅自离开岗位,必须全程服务。
3. 不准漫游长谈:医务人员在接待患者时,要避免和患者闲谈,尽快完成工作。
4. 不准不礼貌:医务人员在与患者交流时,必须保持礼貌和尊重,不能对患者发脾气或使用不文明语言。
5. 不准收受红包:规定医务人员不能接受患者的红包或礼物,以防止腐败现象的发生。
6. 不准剥夺患者权益:医务人员在诊疗过程中,不能剥夺患者的选择权益,必须尊重和满足患者的需求。
7. 不准违法乱纪:医务人员必须遵守医疗相关法律法规和纪律要求,不得违法乱纪。
8. 不准泄露隐私:医务人员在处理患者信息时,必须保护患者隐私,不得泄露患者的个人信息。
9. 不准涉及商业利益:医务人员在工作中不得从事与医疗服务无关的商业活动,以防止利益冲突。
四、制度建设1. 确立奖惩机制:制定医疗卫生行风建设奖惩办法,对遵守“九不准”行动的医务人员进行表彰和奖励,对违反规定的人员进行处罚。
2. 建立监督制度:设立专门的监督部门,对医务人员的行为进行监管和巡查,发现问题及时作出处理。
3. 加强培训教育:组织医务人员参加相关培训和教育活动,提高员工的职业道德和职业素养。
4. 完善投诉处理机制:建立健全的患者投诉处理机制,对患者投诉进行及时解决和回应,确保患者的合法权益。
五、资源保障1. 人力保障:调整和优化医务人员的编制和岗位设置,确保医疗服务的人员配备足够。
2. 资金支持:增加对医疗卫生行风建设的经费投入,提供必要的培训和教育资源。
医院加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案
医院加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案为深入贯彻落实中央“八项规定”和《会东县加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案》,进一步促进我院卫生行风建设,提高服务效能,优化医疗服务质量,营造“便民、利民、惠民”的医疗服务环境,按照上级部署,我院全面开展贯彻落实“九不准”活动,实施方案如下:一、总体要求坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益行为,严肃查处医药购销和办医行医中的不正之风问题,进一步加强行风建设,严肃纪律,深刻认识“九不准”的重要意义和要求。
全院掀起学习贯彻“九不准”的热潮,努力使遵守和执行“九不准”成为全体医务人员的自觉行为。
二、实施对象全院医务人员三、主要措施(一)学习动员,广泛宣传,提高认识。
1.要强化对“九不准”的宣传教育学习。
通过印制“九不准”规定学习内容,召开动员大会,以及利用宣传栏、观看警示教育片和典型案例,广泛宣传学习教育,使职工思想统一到上级的部署要求上来,从思想上深刻认识“九不准”的重要性。
2.紧扣实际,健全工作措施。
把贯彻执行“九不准”作为教育实践活动的重要内容,研究制订切实可行措施,不折不扣地落实“九不准”的每项要求。
要求全院医务人员认真对照“九不准”规定,反躬自省,自觉做到学习好、领会好、执行好,切实营造廉洁行医的良好氛围。
3.领导带头,严格执行。
领导班子要以身作则、带头执行,以严肃的态度、严格的标准、严明的纪律抓好“九不准”的贯彻执行。
(二)严查违规行为,加强监督检查。
1.密切配合,共同把关。
“九不准”规定是一项严肃、可操作性强的工作,涉及到医生、护理、医技、药剂、行政、设备、总务、财务、信息等,各有关科室要加强密切配合,共同把关,每月2日前,要将“九不准”的执行贯彻情况报送院“九不准”工作领导小组,以便汇总上报。
2.个人违规,依法查处。
对违反“九不准”的医疗卫生人员,由单位给予批评教育、取消当年评优评职资格或低聘、缓聘、解职待聘、解聘;情节严重的,由卫生行政部门依法给予其责令暂停执业活动或者吊销执业证书等处罚。
医院加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案(2篇)
医院加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案一、不准违规收费医院要严格执行医疗服务价格政策,不得违规乱收费。
医院要确保医疗费用公开透明,严禁以各种名义收取额外费用。
同时,要加强对医院财务及收费工作的监督和管理,确保医疗费用的合理性和合法性。
二、不准以药养医医院要杜绝以药品销售为主要经济来源的现象,不得利用药品销售给医务人员带来经济利益,确保患者用药的合理性和安全性。
医院要完善药品采购和使用制度,加强药品质量监管,严禁使用过期药品和假药。
三、不准违背医疗道德医务人员要严格遵守医疗道德,尊重患者的隐私和权益,保护好患者的个人信息。
医务人员要提高医疗水平和服务质量,切实履行医疗职责,不得随意开展无必要的检查和治疗,不得推销医院的服务和药品。
四、不准乱开药医务人员要按照诊疗规范和药品管理制度开展工作,不得滥用抗生素等药品。
医务人员要加强对患者的药品使用指导,合理使用药物,防止滥用和不当使用药物导致的药品安全问题。
五、不准随意床位调整医院要合理规划床位使用,不得随意调整患者的床位。
医院要建立床位管理制度,合理安排床位资源,确保床位使用的公平性和合理性。
同时,要加强对患者的护理工作,提高患者的舒适度和满意度。
六、不准擅自转院医务人员要遵守转院规定,不得擅自转院或者将患者转院给不符合条件的医疗机构。
医务人员要维护患者的合法权益,确保患者能够及时获得适当的医疗服务。
七、不准串诊医务人员要严格按照相应的诊疗科室进行工作,不得擅自串诊或者让患者在不同科室重复检查和治疗。
医务人员要加强科室之间的沟通协作,提高诊疗效率和准确性。
八、不准随意增开检查项目医务人员要按照医学指南和临床路径的要求,合理选择检查项目,不得随意增加患者的检查项目。
同时,医务人员要提高诊断水平,通过合理的临床判断,减少不必要的检查和治疗,提高医疗资源利用效率。
九、不准抢救无效医务人员要按照医学伦理和专业要求,合理判断患者的生命状态,不得进行无效的抢救。
医院落实加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案
医院落实加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案为加强医疗卫生行风建设,确保医院工作的规范、有序和高效进行,落实“九不准”管理要求,特制定以下实施方案:一、不准发生医疗纠纷1. 加强医疗质量管理,提高医护人员业务水平,提升服务质量。
2. 建立健全医疗纠纷处理机制,快速处理医疗纠纷,确保公正公平。
二、不准传播虚假医疗信息1. 对于医疗信息发布,要准确、真实、科学、合法,不得夸大疗效、虚假宣传。
2. 建立医疗信息发布的审核机制,确保发布的信息真实可靠。
三、不准违规收费1.明确医院收费标准和医保政策,确保合理收费。
2.建立完善费用核算、监控和审核机制,严禁乱收费、超标收费行为。
四、不准违规开展医疗广告1.严格遵守《医疗广告管理办法》等相关法规,不得进行虚假宣传,不得承诺“包治百病”等违规行为。
2.加强对医疗广告的审核和监管,对违规行为进行及时纠正和处罚。
五、不准接受擅自前来的“关系人”1.严格执行患者预约制度,不准接受任何形式的悄悄请人挂号、加号行为。
2.加强对“关系人”行为的监控和处罚,确保医疗资源公平分配。
六、不准擅自扩大病情诊断范围1.医生要严格按照病情诊断范围开展工作,不得擅自扩大范围。
2.加强对医生行为的监督和管理,确保诊断的科学性和准确性。
七、不准违规开展医疗技术项目1.医院要完善技术项目管理制度,确保技术项目的规范开展。
2.加强对技术项目的监管和审核,对违规行为进行处罚。
八、不准违规使用药品1.医生要按照规定使用药品,不得滥用、乱用和过度使用。
2.建立药品使用监控和审查机制,对违规行为进行处罚。
九、不准干预司法活动1.医院要尊重司法机关的独立性,不得干预司法活动。
2.建立与司法机关的沟通渠道,确保司法活动的顺利进行。
为确保该方案的有效实施,需要相关部门的共同努力和定期检查、评估,对于不遵守要求的医务人员和医院,要严格进行责任追究和处罚。
同时,加强对患者和社会公众的教育和宣传,增强对医疗卫生行风建设的认识和支持。
2023年医院加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案
2023年医院加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案一、背景介绍2022年是我国医疗卫生行业改革的关键一年,政府在全国范围内推出了一系列医改措施,以提高医疗质量、增加患者满意度。
然而,医院内部的一些不合理行为和不规范操作仍然存在。
为进一步加强医疗卫生行风建设,提高医疗质量,在2023年,本医院将实施“九不准”行动方案。
二、目标和原则1. 目标:通过实施“九不准”行动方案,全面提升医院的行风建设水平,建立良好的医疗卫生服务形象。
2. 原则:(1)依法依规:按照国家相关法律法规和医疗行业的规章制度进行操作,杜绝违反法律法规的行为。
(2)以患者为中心:以患者需求为导向,提供优质的医疗卫生服务。
(3)科学管理:建立科学的管理体系,提供良好的工作环境和条件,促进医务人员的积极性和创造力。
三、具体措施1. 不准收受红包、礼金和回扣:医务人员严禁收受任何形式的红包、礼金和回扣,从源头上杜绝腐败行为的发生,确保医疗服务的公正和透明。
2. 不准随意加价和乱开低保费药:医务人员不能随意加价和开具低保费药,必须按照医保目录和相关规定进行开药,保障患者的用药权益。
3. 不准私自留床和擅自停诊:医务人员不能私自留床和擅自停诊,必须按照患者需求和治疗方案进行医疗服务,确保患者的合理住院和治疗。
4. 不准以各种理由拖延诊治时间:医务人员不能以各种理由拖延患者的诊治时间,必须按照规定的时间和流程进行医疗服务,减少患者等待时间,提高工作效率。
5. 不准泄露患者隐私和违规转让患者:医务人员不能泄露患者的个人隐私信息,也不能违规转让患者,必须严守职业道德和法律法规,保护患者的权益。
6. 不准滥用医疗资源和浪费医疗费用:医务人员不能滥用医疗资源和浪费医疗费用,必须按照合理、经济的原则进行诊疗,推广合理用药和医疗设备的使用,减少不必要的费用支出。
7. 不准利用职务之便违规谋取私利:医务人员不能利用职务之便谋取私利,必须严格遵守职业道德和法律法规,为患者提供公正、无私的医疗卫生服务。
医院 九不准 实施方案
医院九不准实施方案一、不准违规收费。
医院不得以各种名目向患者收取不合理费用,不得违规加收药品费、检查费、治疗费等费用。
对于政府规定的医疗服务项目,必须按规定收费,不得私自加价。
二、不准违规开展医疗美容。
医院不得擅自开展医疗美容项目,不得进行无资质的整形美容手术。
对于医疗美容项目,必须具备相关的资质和条件,严格按照规定进行操作。
三、不准违规使用医疗器械。
医院不得使用过期、损坏或未经批准的医疗器械,不得私自购买、使用未经认证的医疗器械。
对于医疗器械的选用和使用,必须符合国家相关规定,确保患者安全。
四、不准违规开展医疗广告。
医院不得发布虚假、夸大宣传的医疗广告,不得对医疗技术、医疗服务进行不实宣传。
医疗广告必须真实准确,不得误导患者。
五、不准违规处方药品。
医院不得违规开具处方药品,不得滥用抗生素等处方药品,不得私自调整处方内容。
对于处方药品的开具和使用,必须严格按照国家相关规定执行。
六、不准违规使用医疗卫生材料。
医院不得使用过期、变质或未经批准的医疗卫生材料,不得私自购买、使用未经认证的医疗卫生材料。
医疗卫生材料的选用和使用必须符合国家相关规定,确保患者安全。
七、不准违规接受红包回扣。
医院不得违规接受患者或药品、器械销售商的红包回扣,不得违规收受礼品、礼金。
医务人员必须严格遵守职业道德,不得从中谋取私利。
八、不准违规开展医疗科研。
医院不得违规开展医疗科研活动,不得违规进行医疗技术试验。
医疗科研活动必须符合伦理规范,确保患者知情同意并保障患者权益。
九、不准违规执业行医。
医院不得雇佣无资质或无执业证书的医务人员,不得让未经培训合格的人员从事医疗工作。
医务人员必须具备相应的资质和证书,严格按照执业范围从事医疗工作。
以上是医院九不准实施方案,希望全体医务人员严格遵守,确保医疗服务安全、有效,提升医院整体形象和患者满意度。
2023年医院加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案
2023年医院加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案一、背景及目标面对当前医疗卫生行风建设中存在的问题,为了提高医疗卫生行风建设的质量和效果,进一步加强医院的管理和服务水平,特制定本实施方案。
本方案的目标是在2023年内,全面加强医院医疗卫生行风建设,通过“九不准”的实施,改变不良的行风氛围,提升医院工作人员的职业素养和服务意识,提高患者满意度和医院声誉,加强医院的管理效能。
二、实施内容及方法1. 不准迟到早退要求全体医院工作人员严格遵守上班时间和下班时间,不得迟到、早退,确保工作时间的充分利用和医院各项工作的正常进行。
医院将设立考勤机制,对迟到早退的情况进行记录,制定相应的奖惩措施。
2. 不准穿着不整医院工作人员作为医疗服务的代表,必须保持良好的形象。
要求全体医务人员穿着整齐,不准穿着过于暴露或不雅的服装,不准穿戴太过花俏或悖离专业形象的饰品。
3. 不准不文明用语医务人员要求在与患者或其他工作人员交流时,不准使用粗俗、侮辱性或不文明的用语。
医院将加强对医务人员的培训,提高其沟通技巧和语言表达能力。
4. 不准推诿责任医务人员要求在工作中积极承担责任,不准将问题推诿给他人,要主动解决问题,确保医疗服务的质量和安全。
5. 不准索要红包和回扣医院严禁医务人员从患者或其他相关人员处索要红包、礼金、回扣等。
医院将建立举报制度,保护举报者的合法权益,并对违规行为进行严厉处罚。
6. 不准随意开药医务人员在为患者开具药品时,要高度重视患者的实际需要,不准随意开具不必要的药品。
要遵守相关的法律法规和专业规范,保证患者用药的安全和合理性。
7. 不准泄露患者隐私医务人员在处理患者信息时,要保护患者隐私,严禁泄露患者的个人隐私信息。
医院将建立健全的信息管理体系,加强对患者隐私信息的保护和管理。
8. 不准接受“红包医疗”医务人员不得接受患者或其他相关人员的“红包医疗”,严禁在治疗和手术过程中索要、接受患者的财物。
医院将加强对医务人员的监督和管理,对违反规定者进行严肃处理。
医院落实加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案
医院落实加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案
为了进一步加强医院的医疗卫生行风建设,确保医务人员的专业水平和提供的医疗服务质量,制定了以下的“九不准”实施方案:
1. 不准违规行医:医务人员必须遵守医疗法律法规,不得从事非法医疗活动或超范围行医。
2. 不准擅自修改病历、检验报告等医疗文件:医务人员在处理病历、检验报告等医疗文件时,必须按照规定流程进行操作,不得擅自修改内容。
3. 不准向患者收取违规费用:医务人员不得以任何方式向患者收取违规费用,包括药品回扣、检查费用等。
4. 不准索取、收受患者礼品、回扣等:医务人员不得索取、收受患者礼品、回扣等利益。
5. 不准随意开具处方:医务人员在开具处方时必须符合临床需要和规定要求,不得随意开具处方药物。
6. 不准随意更换药品和设备供应商:医务人员不得随意更换药品和设备供应商,必须按照规定招标采购。
7. 不准压缩床位和抢占资源:医务人员不得随意压缩床位数量和抢占医疗资源。
8. 不准违规开展科研和教学活动:医务人员在开展科研和教学活动时必须遵守规定,不得违反科研伦理规范。
9. 不准腐败以及涉及违法违纪等行为:医务人员不得有任何腐败行为,也不得有违法违纪等不端行为。
以上“九不准”实施方案旨在规范医务人员的行为规范,促进医疗卫生行风建设,提升医疗服务质量。
医院将密切监督并严肃处理违反“九不准”规定的行为,以确保医院的良好形象和服务质量。
医院九不准工作实施方案
医院九不准工作实施方案
为了提高医院工作效率,保障医疗质量,特制定医院九不准工作实施方案,具
体内容如下:
一、不准迟到早退。
全体医务人员不得迟到早退,确保按时到岗,做好交接工作,不得擅自离岗。
二、不准擅自更改医嘱。
医务人员不得擅自更改患者医嘱,必须按照规定程序进行操作,确保患者用药
安全。
三、不准随意更换手术室护士。
手术室护士不得随意更换,必须按照手术安排进行工作,保障手术顺利进行。
四、不准私自调换药品。
医务人员不得私自调换患者药品,必须按照医嘱进行用药,杜绝用药错误。
五、不准随意更改病历。
医务人员不得随意更改患者病历,必须如实记录患者病情和治疗过程,保障患
者权益。
六、不准擅自离岗。
医务人员不得擅自离开工作岗位,必须按照规定时间进行交接,确保工作连续性。
七、不准违规使用医疗器械。
医务人员不得违规使用医疗器械,必须按照操作规程进行操作,确保患者安全。
八、不准随意拒诊。
医务人员不得随意拒绝患者就诊,必须按照规定流程进行诊疗,保障患者权益。
九、不准违规处置医疗垃圾。
医务人员不得违规处置医疗垃圾,必须按照规定程序进行处理,保障环境卫生。
以上九不准工作实施方案,是医院为了规范医务人员工作行为,提高医疗质量
而制定的具体措施,希望全体医务人员严格遵守,确保医院工作秩序和患者安全。
某某医院落实加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案
某某医院落实加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案一、不准收受患者红包第一条,全院上下必须严格遵守国家法律法规,坚决杜绝收受患者红包现象。
各科室要加强对医务人员的教育和监管,提高廉洁自律意识。
一旦发现违规行为,严肃处理,绝不姑息。
二、不准开单提成第二条,严禁医务人员在开药、检查等环节收取提成。
医院要建立健全内部监管机制,加强对药品、器械、试剂等采购的监督,确保患者利益不受损害。
三、不准违规收费第三条,医务人员在诊疗过程中,要严格按照收费标准收费,不得擅自提高收费标准或重复收费。
对于违规收费行为,一经发现,立即退还患者费用,并对相关责任人进行处理。
四、不准过度医疗第四条,医务人员要遵循科学、合理的诊疗原则,严禁过度医疗。
各科室要加强对医务人员的业务培训,提高诊疗水平,确保患者得到最佳治疗方案。
五、不准泄露患者隐私第五条,医务人员要严格遵守《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,切实保护患者隐私。
对于泄露患者隐私的行为,依法予以处罚。
六、不准违规发布医疗广告第六条,医院要加强对医疗广告的审核和管理,严禁发布虚假、夸大宣传的医疗广告。
对于违规发布医疗广告的行为,依法予以查处。
七、不准违规接受捐赠第七条,医院要建立健全捐赠管理制度,严禁违规接受捐赠。
对于违规接受捐赠的行为,依法予以查处。
八、不准违规开具处方第八条,医务人员要严格遵守《中华人民共和国处方管理办法》等相关法律法规,严禁违规开具处方。
对于违规开具处方的行为,依法予以处罚。
九、不准违规使用医保基金第九条,医院要加强对医保基金的管理,严禁违规使用医保基金。
对于违规使用医保基金的行为,依法予以查处。
在实施过程中,医院要加强对医务人员的培训和监督,提高医务人员的职业道德和业务素质。
同时,设立投诉举报渠道,鼓励患者和社会各界对违规行为进行举报。
1.建立健全内部管理制度,明确责任分工,确保各项规定得到有效执行。
2.定期开展行风建设培训,提高医务人员的职业道德和业务素质。
医院加强医疗卫生行风建设“九不准”实施计划方案
医院加强医疗卫生行风建设“九不准”实施计划方案一、背景介绍医院作为医疗服务的重要场所,医疗卫生行风的良好建设对于提升医院的整体形象和服务质量至关重要。
然而,在一些医院中,存在行风不良的问题,例如医疗纠纷、医闹等现象屡见不鲜。
为此,本计划旨在加强医疗卫生行风建设,通过实行“九不准”原则,提高医院的管理水平和服务质量。
二、目标1.建立良好的医疗卫生行风,提升医院的整体形象。
2.加强医务人员的职业道德建设,提高服务质量和医疗水平。
3.切实减少医疗纠纷和医患矛盾,维护医院的稳定秩序。
4.提升患者满意度,增强患者对医院的信任。
三、“九不准”原则1.不准医托:严禁医务人员和相关人员收受医托,杜绝非法中介行为。
2.不准加价:严格执行价格政策,确保药品和服务的价格合理、透明。
3.不准乱投诉:规范投诉渠道,加强对投诉的调查和处理,杜绝恶意投诉。
4.不准变相住院:严禁医务人员利用虚假诊断、变相住院等手段牟取私利。
5.不准违规检查:医务人员必须按照规定的检查程序和方法进行检查,杜绝不必要的检查。
6.不准隐瞒病情:医务人员必须实事求是地向患者及家属介绍病情,提供准确的诊断结果。
7.不准索贿受贿:严禁医务人员以任何形式向患者及其家属索贿受贿。
8.不准推卸责任:医务人员必须承担医疗责任,严禁推卸责任和拒不履行医疗义务。
9.不准滥用权力:医务人员要合理使用职权,杜绝滥用权力的行为。
四、具体实施方案1.加强宣传教育(1)制作宣传资料,广泛宣传“九不准”原则,强调良好的医疗卫生行风对于医院和患者的重要性。
(2)组织医务人员参加职业道德培训,加强道德理念和服务意识的教育。
(3)通过医院内部通讯平台、宣传橱窗等形式,定期发布相关宣传信息。
2.建立健全制度(1)制定《医院医疗卫生行风建设管理办法》,明确“九不准”的要求与责任。
(2)建立医疗卫生行风建设的考核机制,对不遵守“九不准”原则的人员进行处罚或奖励。
(3)建立患者满意度调查机制,定期听取患者意见,及时改进服务质量。
医院深入贯彻落实行风建设“九不准”实施方案
医院深入贯彻落实行风建设“九不准”实施方案医院深入贯彻落实行风建设“九不准”实施方案为了进一步加强医院行风建设,改善工作作风,提升服务质量,我院制定了深入贯彻落实行风建设“九不准”实施方案。
具体内容如下:一、不准不按规定行事全体医务人员必须严格遵守各项工作规定和制度,不得随意变更或违背规定行事。
二、不准拖延病情医务人员要把患者的生命安全和身体健康放在首位,不得因个人原因拖延病情诊治,确保患者得到及时且有效的治疗。
三、不准擅自提高检查费用医务人员不得擅自提高患者的检查费用,并应当根据患者实际病情合理安排检查项目和费用。
四、不准违规接受回扣医务人员不得接受患者或其家属的回扣以及其他利益,不能因私利损害患者利益和医院声誉。
五、不准为亲友提供便利医务人员要严格遵守规定,不得为亲友提供额外的服务或特殊待遇,保持公平公正的医疗服务态度。
六、不准擅自停诊医务人员不得擅自停诊,并应当提前通知患者和相关部门,保证患者能正常就诊。
七、不准违规开具处方医务人员必须根据患者病情合理、准确开具处方,并严格按照规定的药品选择和用量开药。
八、不准违规请假医务人员不得擅自违规请假,应当按照规定的程序提出请假申请,并得到批准后方可请假。
九、不准敷衍患者医务人员要认真对待每一位患者,细致询问病情,耐心解答问题,积极提供帮助,不能敷衍患者。
为了确保这一实施方案的有效落实,医院将采取以下措施:1.加强对全体医务人员的培训,提高工作素质和医疗服务水平。
2.建立健全行风建设责任制,对不遵守规定的人员进行严肃处理,并公开通报处理结果。
3.建立投诉举报机制,鼓励患者和家属对医务人员的不端行为进行举报,并对举报人进行保护。
4.加强内部监督和检查,每月对医务人员的行为进行考核,对表现优秀的人员给予激励和奖励。
5.定期组织院内外专家评估医院的行风建设情况,不断改进和完善工作机制。
通过深入贯彻落实行风建设“九不准”实施方案,医院将进一步优化医疗服务流程,提升服务质量,增强患者满意度,为保障患者的权益和医院的声誉做出积极贡献。
医院加强医疗卫生行风建设九不准实施方案
医院加强医疗卫生行风建设九不准实施方案
为全面加强医疗卫生行风建设,提高医疗服务水平,保障患者的健康和安全,特制定了以下“九不准”实施方案:
一、不准随便开药
医务人员必须按照规定的处方范围和规格进行处方,并在处方上注明药物名称、规格、剂量和用法用量。
不得滥用、过度开药,不得以任何形式索取、收受患者好处费。
二、不准推荐保健品
医务人员在工作中,不得向患者推荐和销售保健品,不得在医院内和患者之间进行商业交易。
三、不准接受任何形式的红包礼金
医务人员不得接受任何形式的红包礼金,不得在医院内和患者之间进行任何形式的经济往来。
不得利用职务之便谋取个人利益。
四、不准误诊、漏诊
医务人员在工作中必须严格按照规定流程进行诊治,不得有违规操作、泄漏患者隐私、误诊、漏诊等现象。
遇有不确定性的疾病或治疗方案,要及时请示上级医师或专家。
五、不准搞虚假广告
医院不得做虚假广告,不得夸大医疗技术成就和治疗效果。
医疗机构要依据自身特点,保持诚信宣传,提高公众知晓度。
2024卫生院九不准实施方案范文
2024卫生院九不准实施方案范文一、不准违规开展医疗活动卫生院作为基层医疗机构,必须始终坚持规范的医疗行为,不准违反医疗法律法规和医德医风,不得擅自开展违规医疗活动。
卫生院要保证医疗活动的合法性、科学性和安全性,严禁在无相应资质和设备的情况下进行高风险手术等违规操作。
二、不准随意涨价卫生院为了更好地服务社会公众,必须合理控制医疗费用,不准随意涨价。
卫生院要明确医疗服务的定价政策,并按照规定执行,确保医疗费用透明化和合理化。
涨价必须经过合法程序,并向上级主管部门报备。
三、不准超范围接收患者卫生院作为基层医疗机构,要按照规定的业务范围接收患者,不准超范围接收患者。
卫生院要按照自身的医疗设备、技术水平和人员配置,合理安排患者就诊,保证医疗资源的合理利用。
四、不准将责任推诿给其他医疗机构卫生院作为基层医疗机构,要承担起医疗责任,不准将责任推诿给其他医疗机构。
卫生院要积极配合上级主管部门的检查和审计工作,如实提供相关的医疗记录和统计数据,确保责任的履行和追究。
五、不准拒绝急救患者卫生院作为基层医疗机构,要始终维护人民群众的生命安全和健康权益,不准无正当理由拒绝急救患者。
卫生院要建立健全急救体系,确保急救设备和药品的及时更新和补充,提高急救能力和水平。
六、不准泄露患者个人隐私信息卫生院要严格遵守患者的个人隐私保护法律法规,不准泄露患者个人隐私信息。
卫生院要加强对患者个人隐私信息的保密工作,建立健全信息安全管理制度,确保患者个人隐私信息的安全性和私密性。
七、不准违规从事药品买卖卫生院作为医疗机构,要严格遵守有关药品管理法律法规,不准违规从事药品买卖。
卫生院要建立健全药品采购和配送制度,确保药品的验收和存储符合规定,并定期进行药品的清查和盘点。
八、不准违规招聘和使用医务人员卫生院要按照规定的程序和要求进行医务人员的招聘和使用,不准违规招聘和使用医务人员。
卫生院要严格落实医务人员的资格认证和技术培训要求,提高医务人员的素质和能力,确保医疗服务的质量和安全。
医院落实加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案
医院落实加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案
为加强医疗卫生行风建设,净化医院工作环境,提高医疗服务质量和人民群众就医满意度,特制定《医院落实加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案》。
一、不准擅自变相加价收费。
医院不得擅自变相加价收费,严禁以各种名义向患者收取额外费用,确保诊疗过程公开透明,合理合法。
二、不准强制患者购买指定商品。
医院不得强制患者购买指定商品或药品,患者有权自由选择购买药品和医疗器械,医院应提供真实有效的医疗建议。
三、不准插队和打搅其他患者。
医院不准出现插队现象,患者应按照叫号系统有序就诊,不得打搅其他患者的正常治疗。
四、不准随意调换医生和科室。
医院不得随意调换患者的主治医生和科室,患者有权自主选择或维持原有医疗团队,医院应提供相关协助。
五、不准信访处置不当。
医院应严肃对待患者的信访问题,不得漠视或压制患者的合理诉求,积极解决患者的合理诉求和问题。
六、不准滥用职权和权力。
医务人员不得滥用职权和权力,不得将个人利益置于公共利益之上,应依法依规为患者提供医疗服务。
七、不准违规收受礼品和回扣。
医务人员不得违规收受患者或相关企业单位的礼品和回扣,严禁利用职务之便牟取私利。
八、不准泄露患者隐私。
医务人员应保护患者的隐私,不得擅自泄露患者的个人信息和病情资料。
九、不准盗窃医疗资源。
医务人员不得盗窃医疗资源,严禁浪费和乱用医疗资源,提高资源利用效率。
各医院应严格执行上述“九不准”要求,建立健全监督机制,加大对工作人员的教育培训力度,对违规行为要严肃处理,确保医院良好的行风建设。
医院“九不准”实施方案5篇范文
医院“九不准”实施方案5篇范文第一篇:医院“九不准”实施方案根据绵卫办发〔20xx〕33号《绵阳市加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案》的通知要求,结合医院实际制定本方案。
一、指导思想认真贯彻落实绵阳市卫生局加强医疗卫生行风建设“九不准”的要求,坚持以人为本、标本兼治、综合治理、注重预防的方针,进一步完善惩防体系制度建设,用制度管人管事。
以群众满意度为标准,以行为规范为重点,不断改进工作作风,坚决纠正医疗服务中的不正之风,提升行业良好的社会形象,共同为全市医药卫生事业改革发展营造良好的环境,加快医院建设发展,更好地为广大病员服好务。
二、工作重点1、努力做到优化服务环境、优化诊疗流程、优化医疗质量、优化服务态度、优化行业作风。
结合“三好一满意”深入落实优质护理服务举措、切实开展抗菌药物专项治理活动。
推进医疗机构之间检验检查结果互认工作,严格控制药品、切实开展抗菌药物专项治理活动,使群众能看病、看好病,真享受到更多的实惠。
2、建立健全各种收费管理制度,严格执行规定的各类收费标准,不自设收费项目或提高收费标准,公开医疗服务收费项目和常用药品价格,认真执行住院费用一日清单制度,严禁违规收费。
3、要围绕群众“看病难、看病贵”及医患纠纷频发多发的两个核心矛盾,提高窗口服务效率,制定合理的诊疗服务流程,严禁过度医疗、不合理医疗现象;严禁泄露患者等服务对象的个人资料和医学信息。
4、规范收入分配,坚持多劳多得、优绩优酬的原则,建立健全科学的医疗绩效评价机制和内部分配激励机制,参照事业单绩效分配管理办法,严禁医务人员奖金分配与收入挂钩。
5、加强医务人员职业道德、服务意识教育,禁止医务人员收受患者“红包”。
严格执行医务人员医德考评制,医务人员的聘用管理与年度考核、医德考评等相结合。
6、规范学术活动举办流程,不借学术活动推广健康教育讲座从事药品、食品、保健品推销与违规进行医疗活动宣传。
三、时间安排1、宣传学习(2月)医院召开中层干部会专题研究贯彻市卫生局绵卫办发〔20xx〕33号《绵阳市加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案》的通知,制定医院贯彻执行“九不准”的实施方案并组织全院职工学习、讨论,结合绵卫办发〔20xx〕29号《关于开展政风行风自主评议活动“回头看”的通知》要求,开展自查自纠,总结存在的和已整改到位问题。
2023卫生院九不准实施方案范文
2023卫生院九不准实施方案范文2023年卫生院九不准实施方案一、不准搞形式主义,坚持实事求是原则作为卫生院工作的基本原则,实事求是是卫生院工作的核心。
因此,2023年卫生院将不准搞形式主义,打破各种形式主义的束缚,真正实施具体的工作,注重效果和成果,不追求光鲜的外表,而是注重解决实际问题,切实提高卫生院的服务水平和质量。
二、不准推卸责任,强化责任意识作为卫生院工作的从业人员,要具备承担责任的意识和能力。
因此,2023年卫生院将不准任何人推卸责任,要求每个工作人员都要明确自己的责任,严格履行职责,做到责任到岗、尽责用心,在工作中做到有事地、有事找人、有人定责,确保责任能够得到有效落实。
三、不准敷衍塞责,提高工作质量卫生院的工作关系到广大患者的健康和生命安全,因此,卫生院的每项工作都必须要求做到精益求精,不能敷衍塞责。
2023年卫生院将不准任何人在工作中敷衍塞责,要求每个工作人员都要认真对待每一项工作,做到精益求精,追求卓越,提高服务质量和满意度。
四、不准虚报浮夸,真实记录工作成果卫生院的工作成果是评价卫生院工作的重要指标,因此,不能虚报浮夸,要真实记录工作成果。
2023年卫生院将不准任何人虚报工作成果或者夸大工作的效果,要求每个工作人员真实记录工作的每一个环节和细节,保证数据的真实和可信度,为卫生院工作的科学发展提供有力的支撑。
五、不准贪污腐败,严明廉洁纪律贪污腐败是卫生院工作的大忌,不仅伤害了卫生院的形象,也损害了社会的利益。
因此,2023年卫生院将不准任何人参与贪污行为,要求每个工作人员严守廉洁纪律,坚决杜绝腐败现象的发生,真正做到清正廉洁,以良好的工作作风赢得社会的信任和支持。
六、不准违规操作,遵守相关法律法规卫生院的工作必须要遵守相关法律法规,不能违规操作。
2023年卫生院将不准任何人违规操作,要求每个工作人员严格按照相关法律法规办事,不得滥用职权,保证工作的合法合规,为卫生院的可持续发展创造良好的法制环境。
医院深入贯彻落实行风建设“九不准”实施方案
医院深入贯彻落实行风建设“九不准”实施方案为了进一步加强医院的行风建设,提高服务质量和工作效率,我们医院积极推进行风建设“九不准”实施方案的落实。
这一方案明确了九个方面的不准要求,分别是不准人情风、不准跑腿风、不准说情风、不准搞特权风、不准推诿扯皮风、不准走过场风、不准铺张浪费风、不准官僚主义风和不准弄虚作假风。
通过深入开展相关工作,我相信我们能够进一步强化医院的行风建设,提升医疗服务的质量和水平。
首先,不准人情风。
在医疗服务中,我们不能因为熟人关系或者其他因素给予不公正的待遇,包括排队时间、医疗费用等。
要坚持公平、公正的原则,确保每个患者都能够享受到优质的医疗服务。
其次,不准跑腿风。
医疗服务是一项重要的公共服务,医院应该提供便捷的服务,不应该让患者为了挂号、取药等事项跑断腿。
我们要加强信息化建设,提供线上线下结合的便捷服务,方便患者就医。
第三,不准说情风。
在医院中,医疗决策应该以科学、合理为准则,不能因为个人关系或其他原因而改变诊疗方案。
对于患者的治疗,应该根据医学知识和临床经验来判断,确保患者得到及时、有效的治疗。
第四,不准搞特权风。
医院的资源应该公平分配,不能因为个人利益或特殊身份而获得额外的优待。
我们要加强监督,确保医疗资源的合理分配,让每个人都能够享受到公平公正的医疗服务。
第五,不准推诿扯皮风。
医生和其他医务人员要对自己的工作负责,不能因为个人原因或其他因素而推诿扯皮。
我们要建立健全的责任制度,对于工作中出现的问题要及时解决,确保患者的权益得到保障。
第六,不准走过场风。
在医疗服务中,我们要认真对待每一个患者,不能因为繁忙或者其他原因而草草了事。
每个患者都应该得到认真负责的对待,确保患者的需求得到满足。
第七,不准铺张浪费风。
医疗资源是有限的,在使用医疗设备、药品等方面要节约使用,避免不必要的浪费。
我们要加强医疗资源的管理,确保资源的合理利用,提高资源的使用效率。
第八,不准官僚主义风。
医院的工作应该简化程序,减少繁文缛节,提高工作效率。
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南阳医专一附院
落实“九不准”工作实施方案
为深入贯彻落实国家卫计委《加强医疗卫生行风建设“九不准”的通知》及市卫生局《全市卫生系统坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益行为查处医药购销中不正之风专项行动工作方案的通知》的相关要求,结合我院实际,进一步推进我院行风建设,严肃纪律,明确责任,有效落实,,特制定本方案。
一、工作目标
贯彻执行《加强医疗卫生行风建设“九不准”》。
不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩;不准开单提成;不准违规收费;不准违规接受社会捐赠资助;不准参与推销活动和违规发布医疗广告;不准为商业目的统方;不准违规私自采购使用医药产品;不准收受回扣;不准收受患者红包。
以此为契机,坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益行为,严肃查处医药购销和办医行医中的不正之风,切实维护群众的合法健康权益,全心全意为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的健康服务。
二、具体任务
(一)加强医院及从业人员执业行为的监管。
开展各级各类医疗方面的专项检查,重点是贯彻执行《河南省医疗机构从业人员行为规范实施细则》和《河南省医疗机构从业人
员行为规范实施细则》(卫办〔2013〕247号)文件,以及医院医务人员合理检查、合理治疗、合理用药等情况。
(二)加强处方监管和统方管理。
严格落实药品用量动态监测和超常预警制度,开展处方点评和不合理处方院内公示制度,促进合理用药、阳光用药。
积极防范以商业贿赂为目的的非法统方。
(三)推进临床路径管理和单病种管理,努力降低病人医疗费用。
(四)加强我院经济运行情况的监管。
督促医院落实各项内控制度,开展医药费用监测,完善医疗服务项目和收费标准等信息公开制度,严格控制医药费用不合理增长。
(五)开展医德医风考评,注重考评结果的运用。
(六)严厉打击非法行医、非法医疗广告和非法采供血等违法行为。
(七)严肃查处医药购销和行医中的不正之风。
重点查办各级工作人员以权谋私、权钱交易、失职渎职和医务工作者收受回扣等案件以及接受商家支付费用的各类高消费活动的问题。
坚决查处索要或暗示送“红包”、乱收费、滥检查、大处方、推诿病人、以谋取私利为目的转送或介绍患者到其他医院就医、指定患者到院外购药等损害群众利益的行为。
三、方法步骤
(一)动员部署阶段。
(2014年1月至2014年上旬)。
我院贯彻执行“九不准”纠正医疗卫生方面损害群众利益行为专项行动领导小组,院长任组长,相关科室室主要负责人为成员,下设办公室,设在监察室。
各科室负责贯彻执行“九不准”纠正医疗卫生方面损害群众利益行为的日常工作。
结合我院切实情况制定工作方案,开展专项行动。
(二)自查梳理阶段。
(2014年1月上旬至2014年中旬)。
我院认真自查是否有超范围开展医疗服务项目的情况,是否严格执行收费标准,是否做到合理检查、合理治疗、合理用药,开展临床路径和单病种管理工作情况,药品耗材器械的招标采购情况,处方和统方监管情况等,对违反“九不准”行为、医药购销和行医中的不正之风的自查自纠情况,内部医德医风考评及结果运用情况。
办理群众来信来访情况,损害群众利益的行为及医药购销和办医行医中的不正之风的查处情况。
(三)检查整改阶段。
(2014年1月中旬至1月下旬)。
我院组织开展对各临床跟医技科室的监督检查,检查中发现的问题及时通报,督促整改到位。
对发现的问题与不足,要采取有力措施,认真整改落实。
对违反“九不准”损害群众利益的行为坚决予以纠正,做到立行立改;对医药购销和办医行医中的不正之风坚决予以查处,依法依规追究责任。
(四)巩固总结阶段。
(2014年2月上旬至2月下旬)。
组织开展专项行动“回头看”活动,对存在的问题进行跟踪问效。
把专项治理、规范服务、加强监管和完善规章制度紧
密结合起来,建立和完善纠正损害群众利益行为、查处医药购销和办医行医中的不正之风的长效机制,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的健康服务,切实维护群众的合法健康权益。
四、工作要求
(一)提高认识,加强领导。
我院要把贯彻执行“九不准”纠正医疗卫生方面损害群众利益行为、查处医药购销和办医行医中的不正之风作为开展党的群众路线教育实践活动、整治“四风”的重要抓手,扎实开展此项工作。
主要领导要亲自抓,分管领导具体抓,确定专人,专办此项工作。
(二)广泛宣传,加强教育。
我院要组织广大医疗卫生人员认真学习讨论贯彻“九不准”、《医疗机构从业人员行为规范》的重要意义和明确要求,在明显位置张贴、悬挂“九不准”的具体要求。
通过开展集中培训、出版宣传专栏、举行知识测试等多种形式,迅速传达到所有科室和医务人员,要在全院掀起学习贯彻“九不准”的热潮,学习教育覆盖面要达到100%,努力使遵守和执行“九不准”、《医疗机构从业人员行为规范》成为医疗卫生机构和医疗卫生人员的自觉行为。
(三)精心组织,务求实效。
要依据本方案制定具体实施方案,认真抓好落实。
要加强对此次专项行动工作的督促检查,及时发现问题和隐患,及时了解和掌握工作进度,确保各项工作落到实处、取得实效。
(四)落实责任,严查违规。
主要负责人是贯彻执行“九不准”、《医疗机构从业人员行为规范》、纠正医疗卫生方面损害群众利益行为专项行动的第一责任人。
医疗卫生人员贯彻执行“九不准”的情况列入医疗卫生人员年度考核、医德考评和医师定期考核的重要内容,作为职称晋升、评优评先的重要依据。
要严格责任追究,对工作不力导致发生严重问题的,除追究当事人责任外,还要严肃追究单位主要领导及直接领导的责任。
对隐瞒不报、压案不查、包庇袒护的,一经发现,从严处理。
涉嫌犯罪的,移送司法机关依法处理。
南阳医专一附院
二〇一四年一月六日。