工作分析工具岗位价值评估表
岗位价值评估模型(评估小组专用版)

体系包括企业管理体系、财务管理体系、客户服务体系、营销体系、研发体系等。
对企业的影响之成长促进
子因素名称
对企业的影响之成长促进
子因素定义
按该岗位对公司中长期发展战略的贡献,或对公司整体运营风险的控制程度分为7级。
等级划分
1
2
3
4
5
6
7
级别说明
无明显贡献
单个方面的局部贡献
某个领域的单个方面的贡献
某个领域的多个方面的贡献
需要进行预测判断解决: 要通过全盘分析和思考,在涉及大量复杂概念和相关因素的重新组合与协调工作中,做出正确的判断和较大的创新。例如,年度经营计划、人力资源规划等。
需要进行风险性决策解决:需要通过较为艰巨的研究和探索,在解决重大实际问题中,做出有价值的判断和重大的创新。例如:战略发展规划等。
(第三因素:责权范围)
1
2
3
4
级别说明
需要精通其中1个方面的知识
需要精通其中任意2个方面的知识
需要精通其中3个方面的知识
需要精通其中4个方面的知识
需要精通其中5个以上方面的知识
(第四因素:监督)
因素定义
指该岗位必须指导、培养人员从事专业工作与学习,并对其工作学习情况进行管理、考核的责任。包括的子因素有层级类别、人数、下属素质。
因素计分公式
“解决问题”因素分值 = “创造性”分值 + “复杂性”分值
子因素名称
解决问题之复杂性
子因素定义
指本岗位要解决问题本身的性质、管理幅度和难度决定的工作内容、工作过程和方法的复杂程度。分为5级。
等级划分
1
2
3
4
5
级别说明
岗位说明书和岗位价值评估
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我们并不了解每个人的工作量是多少? 我们并不了解如何有效地发挥每个人的作用? 我们并不了解员工的应该如何有效地考核与激励? 我们并不了解部门和部门、岗位与岗位之间应该怎样配合? ……
怎么办?
明晰职责 界定范围
工作时间
为什么要进 行这项工作
工作岗位
工作内容
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
如何工作
面对管理中出现的问题,明晰职责、界定范围则是人力资源管理活动的切入点
3
岗位分析的定义和目的
传达组织的期望 能够把组织实现战略的职责落实到具体组织成员,确保组织正常运转,支持组织目标的实现 为任职者确定组织要求他应做的贡献。也是各级管理人员用来确保其下级了解他们必须取得什么成绩以及评价他们绩效的标准的基础性工具。
岗位分析的目的
为人力资源管理提供基础信息 招聘:明确了解一个岗位的性质,从而评价内部和外部求职者的能力和经验是否适合岗位需要 培训与开发:制订计划以适当地训练个人,满足特定岗位的需要 绩效管理:按照应负责任衡量业绩 薪酬管理:按照主要的职责确定其价值,作为给付薪酬的因素之一
专业知识和技能
应持资格证书
相关工作经验
能力/素质要求
岗位说明书的撰写-“任职资格”(续一)
“专业背景”指完成岗位工作所要求的专业: 管理类:企业管理、工商管理、经济管理、战略管理、市场营销、人力资源管理…… 经济、财会类:会计、审计、财务管理、投资经济…… 法律类:法律、经济法…… 其他:计算机应用、文秘……
每个岗位的职责是该岗位所在部门职责的分解; 指的是主要职责,即要求任职人用80%以上工作时间完成的各项重要的和主要职责; 注意不要和其他岗位有交叉。
如何界定岗位职责 ?
描述的是工作内容的基本事实,而非对之进行评价或提出主观要求; 要将具有相同特征的事项归类总结为一项工作; 尽量避免对工作职责进行笼统的描述; 使用动宾结构来描述职责; 每个岗位的职责一般要限制在10条之内。
岗位价值评估工具手册

岗位评估工具手册前言 (2)一、岗位价值评估的含义、目标和原则 (3)1.1岗位价值评估的含义 (3)1。
2岗位价值评估的目标 (3)1。
3岗位价值评估的原则 (3)二、岗位价值评估方法和工具 (4)2.1岗位价值评估方法 (4)2.2岗位价值评估工具 (4)2.3岗位评估因素的定义与分级 (4)2.4岗位价值评估因素等级赋分 (10)2.5岗位价值等级排序分级区间 (10)三、岗位价值评估的操作流程 (11)3。
1准备筹划阶段 (11)3.1.1岗位清单和岗位说明书汇编 (11)3。
1.2成立岗位价值评估委员会 (11)3。
1.3待评估关键岗位的选取 (12)3.2培训与试评估阶段 (12)3.2。
1培训与试评估步骤 (12)3.2.2评估结果处理原则 (13)3.3正式评估阶段 (13)3。
3。
1正式评估步骤 (13)3。
3。
2部门情况介绍 (13)3.3。
3岗位价值评估表 (14)3.3.4岗位评估表回收 (14)3.4统计分析阶段 (14)3.4。
1统计分析步骤 (15)3。
4.2岗位评估数据统计汇总 (15)3。
4。
3岗位评估数据计算分析 (16)3.4.4岗位评估结果分级排序 (16)3.4.5岗位价值等级排序调整 (18)3.4.6岗位评估成果提交审核 (19)前言岗位价值评估是确定公司岗位价值相对关系、岗位等级体系、实现薪酬内部公平和自我公平的重要手段,是公司进行薪酬决策和薪酬管理的基础性工作.薪酬的内部公平是指员工所获得的薪酬收入与该岗位在企业整体中的相对价值成正比;自我公平是指员工获得的薪酬收入与员工的付出和业绩成正比。
岗位价值评估是否科学、公正、有效,既关系到薪酬设计的公平性,又影响到员工的工作积极性和工作效率。
因此,岗位价值评估的直接目标和工作成果就是要建立科学公正的岗位价值等级矩阵。
XX公司目前岗位价值按照传统的职务等级进行划分,形式较为单一,未能清晰的反映出不同岗位对公司价值贡献的大小,员工干多干少一个样,对薪酬的内部公平和自我公平认同度低,一定程度上损伤了员工的工作积极性,降低了工作效率,不利于XX公司应对激烈的市场竞争和公司的长远发展。
岗位评价因素定义与分级表

某地产公司岗位评价因素定义与分级表岗位评价的意义(一)衡量岗位间的相对价值岗位评价作为确定薪资结构的一个有效的支持性工具,可以清楚地衡量岗位间的相对价值。
岗位评价是在工作分析的基础上,按照一定的客观衡量标准,对岗位的责任、能力要求、努力程度与工作环境等方面进行系统的、定量的评价。
(二)确定公平合理的薪资结构岗位评价的目标是建立一种公正、平等的工资结构,使员工在工作中体现的能力、绩效与辛苦程度可以在收入上得到相应的回报。
目前本公司需要一种科学的方法来衡量岗位间的相对价值,从而确定一套有良好激励作用的薪资方案。
2001年8月F开发部员工调查问卷显示,一半多的员工认为目前的薪酬体系没有实现内部公平、外部公平和自我公平。
员工对薪酬普遍不满的深层次原因是现有薪酬方案不合理、不透明的结果。
开发部需要一种科学的方法制定薪酬体系,以提高员工对于收入的满意度和公平感,实现充分的激励作用。
(三)奠定等级工资制的基础经过充分的讨论,开发部与北大纵横项目组达成了共识,即目前最适合开发部的工资改革方案是等级工资制。
确立等级工资制需要岗位评价这个有力的支持性工具,因为岗位评价可以衡量出各岗位的排序和量化差异,并将之对应到各个职系中相应的职级,从而确定不同岗位间的相对价值。
岗位评价具体操作第一步:选择岗位评价方法——评分法岗位评价方法的选择关系到岗位评价最终结果。
选择评分法,是由评分法的优点决定的:第一、科学性。
虽然这种方法不完全排除主观判断,但它能将主观性减少到最低程度。
这种方法采用明确的要素定义进行系统的比较,减少了主观成分,并将每个岗位置于一个可调整的确切位置;第二、适应性。
评分法的要素选择面较宽,能找到适用于各种人员(从工人、技术人员到管理人员等)的一整套要素;第三、扩展性。
当增加新的岗位或者现有岗位重组后,使用评分法可以方便评定其等级。
第二步:修改评价因素指标及权重目前我们所使用的岗位评价因素定义表采用国际通用的评价标准,其整体上的科学性是毋庸质疑的。
岗位价值评估表

需要上级的参与
和指导。
遵循既定职责权 限范围,在一般 被认可的工作范 围内可做重要决 定,但一般需要 通报上级。
遵循既定的管理原则 在既定战略目标的 下,在多个领域内做 范围内独立做出重 出有广泛而重大影响 大决策。所做决策 的决策。在决定前有 在中长期内对公司 时需要征询公司其他 的未来发展及经营 高层管理者的意见, 有广泛的影响。 但个人仍湎负全责。
断,发生意外务必 环境条件的要求 和思考,在涉及复杂 全盘分析和思 艰巨的研究和探索, 活动对未来造成的
请示。
和限制进行简单 概念的工作分析中, 考,在涉及大量 在解决重大实际问题 影响,从中进行取
2
判断,确定工作 做出有效的判断和必 复杂概念和相关 中,做出有价值的判 舍。
步骤和过程。 要的创新,即在现有 因素的重新组合 断和重大的创新。
岗位。
一项复杂流程的
中间环节。
硕士或以上
高级职称
4年 工作涉及多方面 的问题并具有相 当的复杂性。需 要经常和不同的 部门和岗位进行 沟通、协调。
此项最高分为4分,评分时勿超出最高分值
此项最高分为4分,评分时勿超出最高分值
5年~10年
10年以上
从事跨越多种职能的 所从事的多种职能
工作。把管理及发展 有广泛的不同。负
施或长期户外工作 全预防措施或间
。
断的户外工作。
此项最高分为3分,评分时勿超出最高分值 此项最高分为3分,评分时勿超出最高分值
按程序制度解决: 按政策规定解 需要寻求新的解决方 需要进行预测判 需要进行风险性决策 需要把握全局,平
无需或较少需要判 决:要根据有关 法:要通过深入调研 断解决:要通过 解决:需要通过较为 衡各种创新与改善
岗位价值评估要素分类表

岗位价值评估要素分类表岗位价值评估着眼于岗位,体现因岗定人,而非因人设岗。
岗位价值评估的对象是公司所有的岗位,而非从事某个岗位的具体某一个人。
因为岗位承担了公司战略目标实现的所有事项,只要将每个岗位的工作职责加起来,就形成了整个公司为实现贏利的运行模式。
但是每个岗位承担的工作会有差异,其重要程度也会不一样,衡量他们之间的重要程度就需要对他们进行岗位价值评估。
岗位价值评估主要对管理能力、技能水平、解决问题能力、承担的责任和工作强度五方面进行评估。
一、管理能力1.综合性:指为达到本岗位要求的绩效水平而具备的计划.组织、执行.控制.评价的能力与技巧。
2.关键性根据目前公司的职等确定岗位的关键性。
二、技能水平1.学历水平指顺利履行工作岗位职责对学历的最低要求。
其判断标准为接受正规教育的程度。
专业技术能力指根据岗位职责对任职者的客观能力要求。
评价标准以实际工作需要的能力性质和程度为依据。
三.解决问题能力1.工作复杂性指工作职责和内容的复杂.难易程度,根据工作步骤和内容的复杂性作为判断标准。
2.工作的创造性指本岗位完成工作任务必须融合各种信息而做出的有关判断和创新的程度。
四.承担的责任1.责任轻重指本职位所从事的工作中如不小心出现失误,在其职权范围内和对其它相关2.工作职权五、工作强度1.工作紧张程度工作的节奏.时限、工作量、注意力转移程度和工作所需对细节的重视所引起的工作紧迫感。
脑力和体力结合度指在工作时所需注意力集中程度的要求,脑体结合程度,完成单项作业连续性工作时间的长短,根据集中精力的时间、频率等进行判断。
幼儿园各职位绩效评估表

幼儿园各职位绩效评估表背景幼儿园作为教育机构,需要评估各职位员工的绩效,以保证教学和管理工作的质量。
本绩效评估表旨在对幼儿园各职位员工的工作表现进行客观评价,以便对员工进行激励和职业发展规划。
评估指标评估指标应包括以下几个方面:1. 工作目标达成情况:评估员工是否能够完成工作目标,并根据完成情况进行评分。
2. 专业知识与技能:评估员工在所属职位所需的专业知识和技能方面的表现。
3. 教学质量:评估教师在教学过程中的能力和表现,包括教学准备、教学方法、教育效果等方面。
4. 管理能力:评估管理人员在组织、协调、监督等方面的能力和表现。
5. 团队合作:评估员工在团队中的合作能力和贡献程度。
评分等级为了更好地体现员工的绩效表现,我们设定了如下评分等级:1. 优秀:员工在各项评估指标上表现出色,工作目标达成情况达到甚至超过预期。
2. 良好:员工在大多数评估指标上表现良好,工作目标达成情况基本达到预期。
3. 合格:员工在评估指标上表现一般,工作目标达成情况达到预期。
4. 不合格:员工在多数评估指标上表现低于预期或未能达成工作目标。
5. 待提升:员工的表现较差,需要进一步提升才能达到基本要求。
使用方法1. 评估应由直接上级对下属进行,上级应根据工作表现和工作目标达成情况进行评分。
2. 在评分时应尽量客观公正,避免主观偏见对评分结果产生影响。
3. 评估结果应及时反馈给员工,并与员工进行沟通,以便制定激励和职业发展计划。
管理措施为了确保评估的公正性和准确性,应采取以下管理措施:1. 建立评估制度:制定明确的评估标准和程序,确保评估的一致性和可靠性。
2. 培训评估人员:对直接上级进行培训,使其了解评估流程和标准,提高评估的质量。
3. 多角度评估:除直接上级评估外,可以引入同事评估和学生家长评估等多种方式,以综合考虑员工的表现。
通过以上绩效评估表,我们可以客观地评价幼儿园各职位员工的绩效,并为员工的激励和职业发展提供有效的依据。
海氏职位价值评估关键操作

关于海氏职位价值评估几个关键问题的解答1、海氏适用于哪类公司的职位评价?从我们的工作实践看,既有将海氏应用于传统机械行业企业的案例,也有将其应用于IT和高科技企业的案例,还有将其应用于单纯的营销类企业的案例,评估效果客户都比较满意。
所以,海氏的应用范围还是比较广泛的。
2、海氏的优势及不足是什么?海氏的优势在于它应用范围比较广,而之所以应用范围广,主要是因为它高度概括与抽象,但这一点恰恰又是它的不足,因为过于概括与抽象,所以理解起来会感觉有些难以把握。
也正因为如此,实施海氏评价,对评委要求是比较高的,要求评委能够理解其本质与内涵,并能结合岗位实际进行系统评价。
3、海氏的数值是怎么得来的?海氏的几张数据表,看上去非常复杂,其实这些数据的排列是非常有规律的。
而这些数据的来源并不是通过理论上的推导而产生的,而是基于经验和统计规律而产生的。
4、如何在数据表中查找数值?以某公司技术部部长的技能水平为例,我们来说明一下数值的查找方法:对该技术部部长,假如我们认为他应“精通专门技术”、具有“全面的”管理诀窍,同时对该职位来说,人际技能应该是“关键的”。
那么,我们首先锁定“精通专门技术”横向对应的三行数据;再锁定“全面的”管理诀窍纵向对应的三列数据;最后再锁定在“全面的”管理诀窍下,人际技能为“关键的”所对应的纵向的一列数据。
这样,最终我们锁定的是三个纵向排列的数值:1056、1216、1400。
之所以有这样三个可借选择的数值,其目的是为了使评委在确定总分数时能够有一些灵活性。
换句话说,这三个数值都是可选择的,至于最终选择哪一个,则由评委来把握。
5、上山型/下山型/平路型职位如何划分?这里有一个基本的口诀:责任大,上山型;能力大,下山型;责任能力一样大,平路型。
还有的人这样总结:领导越大,能力越差。
尽管听上去有些调侃,但却说出了这样一个基本事实:职位越高,一般来说,其责任就越大,在实施职位价值评估时,责任所占比重就越大,能力所占比重就越小。
最详细的岗位价值评估(附案例)

史上最详细的岗位价值评估企业在进行管理的时候,薪酬设计毫无疑问是非常重要的内容之一,由于事关企业薪酬体系的合理性和竞争力,因此很大程度上影响到企业薪酬管理的成败与否。
鉴于薪酬设计的重要性和其对企业薪酬激励体系的影响,每个企业老板都希望能够完美的做好这一项工作。
岗位评价在薪酬设计中的作用一般而言,企业在进行薪酬设计时,岗位评价往往是首先需要完成的工作,因为这是薪酬设计实现内部公平的根本前提和依据。
如果没有做好岗位的价值评估,就如同轮船在大海中迷失了方向,到达最终的目的地的愿望也就很难被实现。
所谓岗位评价也就是企业依据一定的标准,通过采用合理的方法对企业内相关岗位进行科学而合理的工作分析。
比如一般企业内的岗位包括管理、技术、销售、行政等,这些岗位的工作职责、岗位价值、工作难度都是不相同的,因此其薪酬结构的组成显然也是不会相同的。
比如销售类岗位,企业在进行薪酬设计时就要更多的突出激励性,可以适当增加绩效工资、奖金或者提成比例等,因为这类岗位的基本工资一般很低,主要靠工作业绩进行薪酬支付,而薪酬激励可以更多的激发他们的工作热情.而像文员、客服等职位,则要突出薪酬的保健作用,稳定其工作情绪.薪酬调查在薪酬设计中的作用做好岗位评价之后,薪酬设计的内部公平基本完善,这时候就可以通过参与薪酬调查的方式来完善薪酬设计的外部公平了.这个所谓的外部公平其实就是企业薪酬水平相对于市场而言的竞争力,这就要求企业以市场中同类企业的薪酬水平作为参考,同时结合企业发展实际和员工需求进行综合制定。
众所周知,人才对于企业的发展至关重要,目前企业之间的竞争大多都体现在人才之间的竞争,毕竟没有人才也就难以拥有好的客户,因为企业老板是不可能单枪匹马完成所有企业经营管理的。
但是要想吸引人才加盟就必须从薪酬福利作为切入点,显然较高的薪酬水平会让企业占据先机,而这也直接印证了薪酬调查在企业薪酬设计中的重要性。
最后需要特别指出的是,企业在进行薪酬调查的时候一定要选择一家专业的薪酬调查机构,这对于薪酬设计成功与否影响很大。
套经典的岗位价值评估工具

04
岗位价值评估工具的优缺点
优点
客观性
可比性
这些工具通常基于量化的标准和因素,如 工作职责、知识技能、教育背景等,能够 提供相对客观的评估结果。
由于这些工具是标准化的,不同岗位之间 的价值可以进行比较,有助于企业进行内 部公平性分析。
结构化
易于操作
这些工具通常具有清晰的结构和层次,有 助于全面、系统地评估岗位价值,避免遗 漏或偏见。
翰威特岗位评估法
总结词
广泛应用于各类企业
详细描述
翰威特岗位评估法广泛应用于各类企业,成为企业进行岗位价值评估和薪酬体系设计的 重要工具之一。该方法尤其适用于对技术、研发等复杂岗位进行评价。
03
岗位价值评估工具的应用
确定评估要素和等级
评估要素
知识技能、工作难度、工作责任、沟通 协调、团队协作、创新能力等。
选择熟悉公司业务和岗位情况的评估人员, 可以是人力资源部门人员、部门经理或专家。
根据评估要素和等级,对每个岗位进行打分, 分数越高,岗位价值越大。
分析评估结果
数据分析
对评估结果进行数据分析,找出各岗位之间 的价值差异和规律。
结果应用
根据分析结果,制定相应的薪酬福利政策、 晋升机制等,以提高员工的工作积极性和满
VS
等级划分
根据实际情况,将每个评估要素分为若干 个等级,如1-5级或1-10级。
收集职位信息
职位信息收集
通过问卷调查、访谈、资料查阅等方 式,收集公司内各岗位的职责、工作 内容、任职要求等信息。
岗位信息整理
将收集到的职位信息进行整理,形成 岗位信息表,以便后续评估。
进行评估打分
评估人员选择
评估打分
美世国际职位评估法
岗位分析之工作要素分析法(内含评价表)

岗位分析之工作要素分析法美国人事管理事务处的 E.S.普里默夫(E.S.Primoff)遵循德国心理学家冯特(Wilhelm Wundt)提出的“在没有对最简单的东西熟悉之前不可能了解其复杂现象”的基本原则,提出了以工作要素为基础的工作分析方法。
工作要素法(Job Element Method,简称JEM)是一种从工作本身出发,研究组成该工作的各种要素并对成功完成该工作所必须具有的人员特征进行分析的工作分析系统。
JEM是一种典型的开放式的人员导向性工作分析系统,一般由专家级别的岗位任职者或者由任职者的上级组成主题专家小组对工作有显著影响作用的个性化要素进行筛选、确定、描述,界定其含义并进行评估。
JEM的主要研究目的是确定对成功完成特定领域工作有显著作用的行为以及此行为的特征。
JEM试图识别成功任职者所展现的行为特征,这些特征构成了工作要素,一旦被识别出来,这些要素将被应用在招聘与甄选的测试中。
JEM 研究的对象不是某一个岗位而是具有某一相似特征的工作。
JEM涉及的要素非常广泛,但只有对完成岗位工作有重要影响作用和价值的要素才能被列为需要分析的要素,这些要素不应包含任何与具体工作相关的任何信息。
JEM常见的要素有以下几个。
(1)知识。
例如:专业知识的掌握程度、层次和水平;产品知识;外语水平;财务知识;人力资源管理知识以及知识面的宽窄等。
(2)技术。
例如:计算机操作技术;汽车驾驶与维修技术;特种车辆驾驶技术;医疗设备操作与使用技术等。
(3)能力。
例如:数学运算能力;口头表达能力;写作能力;逻辑思维能力;团队组织与管理能力;沟通协调能力;适应能力;判断能力;目标控制能力;社交能力;时间管理能力;观察力;理解能力以及领导能力等。
(4)工作习惯。
例如:工作热情和主动性;工作计划性;超负荷工作意愿;敬业精神以及团队协作性等。
(5)个性特征。
例如:自信;自律;独立;内向与外向;敏感;坚持以及直率等。
由于JEM涉及的要素具有广泛性,在选择要素时应遵循以下原则:(1)必要性。
岗位评价、工作评价及评价表格

•工作评价•岗位评价•岗位评价原则•岗位评价的特点•岗位评价系统•工作评价表•工作评价总结表工作评价工作评价就是评定工作的价值,制定工作的等级,以确定工资收入的计算标准。
因此,工作评价是工作分析的逻辑结果,其目的是提供工资结构调整的标准程序。
职务评价是执行职务工资制最关键的一环,因为对职务评价的等级高低与职务工资额是直接对应的。
工作评价基本目的在于:1、确认组织的工作结构。
2、使工作间的联系公平、有序。
3、开发一个工作价值的等级制度,据此可用来建立工资支付结构。
4、关于企业内部的工作和工资方面,取得经理与员工间的一致。
评价中应该注意:1、人力资源部门通常负责工作评价项目的管理。
然而,实际的工作评价,是专门由委员会进行的。
委员会的构成通常取决于被评价工作的类型和水平。
2、小型或中型组织通常缺乏工作评价专业知识,这时可聘用外部顾问,当聘请了一名合格的顾问时,管理者应要求该顾问开发一个内部工作评价项目,并且训练公司的员工恰当地管理它。
工作评价的缺点是:1、如果岗位描述的主观因素很强,则岗位评估的客观性就会大打折扣。
2、评估人员的客观性值得怀疑。
3、建立和维持有效的评估体系需要相当高的费用。
在维持这一体系的过程中要指出的一点是,评估过后的等级提升将意味着需要额外的支出。
工作评价有许多方法,无论采用何种评价方法,都必须注意以下原则:(1)评价的对象是工作,而不是工作者。
(2)选择评价因素应具有通用性,便于解释,并注意避免因素内容的重复。
(3)因素定义的一致性和因素程度选择的紧密衔接是工作评价成功的关键。
(4)评价工作的具体实施需要得到管理人员和基层员工的了解与支持。
岗位评价岗位评价是一种系统地测定每一岗位在这种单位内部工资结构中所占位置的技术。
它以岗位任务在整个工作中的相对重要程度的评估结果为标准,以某具体岗位在正常情况下对工人的要求进行的系统分析和对照为依据,而不考虑个人的工作能力或在工作中的表现。
岗位评价指标体系进行岗位评价,首先要有一套适用于本企业生产经营特点的岗位功能测评指标体系。
岗位价值评估方法

岗位价值评估方法岗位价值评估方法是指通过一系列的评估指标和工具,对一些岗位的价值进行量化和评估的过程。
岗位价值评估是组织管理中的关键环节,它可以帮助组织合理设置岗位薪酬体系、制定员工绩效考核标准、确定晋升和培训发展的方向等。
下面将介绍几种常用的岗位价值评估方法。
一、工作分析法工作分析法是评估岗位价值的传统方法之一,它通过对岗位所需知识、技能、责任和工作环境等方面进行详细的描述和分析来确定岗位的价值。
其基本流程包括收集岗位信息、制定岗位描述和岗位规范、制定岗位评价标准等。
二、职位评分法职位评分法是一种定性和定量相结合的岗位价值评估方法。
它通过评估岗位在各项评价指标上的得分来确定岗位的价值。
评价指标可以包括工作条件、职责要求、技能要求、决策与创新等方面。
可以采用问卷调查或专家评审的方式进行评分。
三、职位比较法职位比较法是通过将各个岗位进行比较,来确定其价值差异的方法。
它可以通过对各个岗位的职责、技能、知识和工作条件等方面进行比较,来判断岗位的相对价值。
通常采用因素相对权重法和岗位排序法两种方法进行评估。
四、市场调研法市场调研法是根据市场供需状况和同行业岗位的薪酬水平进行评估的方法。
通过调查同行业企业的岗位职责和薪酬水平,可以了解市场上类似岗位的价值,并进行对比。
这种方法可以帮助组织确定薪酬水平的合理范围。
五、绩效评估法绩效评估法是通过对员工绩效进行评估,来确定岗位的价值。
绩效评估可以通过定期考核、360度评价、任务完成情况等指标进行。
绩效评估法可以更直观地反映岗位的实际贡献和成果,从而确定岗位的价值。
岗位价值评估表

需要较强的自我管理 与事务管理知识。
需要较强的管理知 识和管理技巧来协 调各方面关系。
五年以内。 25
五年以上。 30
需要非常强的管理 能力和决判能力, 该工作影响到部门 正常运行。
需要非常强的管理能力和决断 能力,该工作影响到公司正常 生产与经营。
分数
5
10
20
30
45
60
定义 指工作要求的相关专业技能。技能指经过相关训练可以掌握的、对待定的工具或者事务具备的操作处理技巧。
用函数,能使用大 数,可使用大量嵌套的复杂函
量函数提高工作效 数,并了解405个函数的所有
率
使用方法
60
80
定义 指工作的节奏、实现、工作量、注意力转移程度和工作所需对细节的重视所引起的工作压力。
工作压 力
四、 工作时 工作 间特征 环境 因素
自然环 境
简单的、重复的 等级描述 体力劳动,且工
作量较小。
40
60
80
100
一、 工作 责任 因素 指导监
督责任
定义 等级描述
指在正常权利范围内所拥有的正式知道监督权。其责任大小根据所监督和指导员工人数和层次进行判断。
无监督指导下属
虽无下属,但是经
常在授权下监督某 些事务或者对他人
监督指导1-5个下属
工作进行指导
监督指导5-10个的 下属
监督指导10个以上 的下属
部门
岗位价值评估表
最低因素
1级
学历 要求
等级描述 初中及以下
分数
10
2级
3级
高中及单领域培训 中专
20
30
4级
大学专科 40
岗位价值评分工具(海氏评估法)

岗位价值评估评分 指导手册岗位价值评估评分此次岗位价值评估使用海氏岗位价值评估系统。
海氏岗位价值评估系统实质上是一种评分法,根据这个系统,所有职务所包含的最主要的评价因素有三种,即技能水平、解决问题的能力和承担职务的责任。
每一个评价因素又分别由数量不等的子因素构成。
由于海氏岗位价值评估系统有效地解决了不同职能部门的不同职务之间相对价值的相互比较和量化的难题,因此被企业界广泛接受。
海氏岗位价值评估系统简介一、 知识水平和技能技巧知识水平和技能技巧是知识和技能的总称,它由三个子因素构成:1、专业知识技能:要使工作绩效达到可接受的水平所需的专门业务知识及其相应的实际运作技能的总和。
等级说明举例A、基本业务水平熟悉简单工作程序,达到基本的工作规则要求与工作训练。
复印机操作员B、初等业务水平能同时操作多种简单的设备以完成一个工作流程。
接待员、打字员、定单收订员C、中等业务水平对一些基本的方法和工艺熟练,需具有使用专业设备的能力。
人力资源助理、秘书、客户服务员、电气技师D、高等业务水平能应用较为复杂的流程和系统,此系统需要应用一些技术知识(非理论性的)。
调度员、行政助理、拟稿人、维修领班、资深贸易员E、基本专门技术对涉及不同活动的实践所涉及的相关技术有相当的理解,或者对科学的理论和原则有基本理解。
会计、劳资关系专员、工程师、人力资源顾问、中层经理F、熟悉专门技术通过对某一领域的深入实践而具有相关知识,或者/并且掌握了科学理论。
人力资源经理、总监、综合部门经理、专业人士(工程、法律等方面)G、精通专门技术精通理论、原则和综合技术。
专家(工程、法律等方面)、CEO、副总、高级副总裁H、权威专门技术在综合技术领域成为公认的专家。
公认的专家2、管理技巧:在经营、辅助和直接管理领域中,协调涉及各种管理情境的各种职能,并使之一体化的技巧。
评价关键:一是所需管理能力与技巧的范围(广度);二是所需管理能力与技巧的水平(深度)。
美世岗位价值评估.教材
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美世岗位价值评估表3.0一、什么是美世国际岗位价值评估法IPE系统( International Position Evaluation System )是职位评估的新方法,也是国际上最通用的两套职位评估方法之一。
通过多位从事职位评估工作的资深专家的长期研发,它已由原来的基本方法发展成为现在易于运用的IPE 系统。
它包含了对各行业职位进行比较的必要因素,并通过不断的改进以配合机构的需要。
IPE 系统实行四因素打分制。
这四个因素包含了不同职位要求的最决定性因素。
每一因素可再分成两至三方面,每一方面又有不同程度和比重之分。
评估过程十分简单,只需为每一方面选择适当的程度,决定该程度相应的分数,然后把所有分数加起来便可。
职位(岗位)评估是通过“因素提取”并给予评分的职位价值测量工具。
早在上世纪70、80年代,职位评估风靡欧美,成为内部人力资源管理的基础工具。
调研结果表明,当时美国有70%以上的企业使用职位评估系统来帮助搭建职位系统以及作为薪酬给付的依据。
但是当美国逐渐将人力资源管理重点从“职位”挪到“绩效”以后,作为总部在美国的全球最大的人力资源管理咨询公司——美世咨询公司却始终没有抛弃这个工具,而是将其进一步开发,使其适合全球性,尤其是欧洲和亚洲国家的企业使用。
2000年美世咨询公司兼并了全球另一个专业人力资源管理咨询公司CRG(国际资源管理咨询集团, Corporate Resources Group)后,将其评估工具升级到第三版,成为目前市场上最为简便、适用的评估工具——国际职位评估系统(IPE,International Position Evaluation),它不但可以比较全球不同行业不同规模的企业,还适用于大型集团企业中各个分子公司的职位比较。
这套职位评估系统共有4个因素,10个纬度,104个级别,总分1225分,每级间隔25分,评估的结果可以分成48个级别。
(见图一)其中这套评估系统的4个因素是指:影响(Impact)、沟通(Communication)、创新(Innovation)和知识(Knowledge)。
岗位价值评估(通用版)精选全文
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2 不舒适时间占全部时间的10%~25%。
3
办公
4
环境 舒适
10%
性
3 不舒适时间占26%~50%或极不舒适时间占10%~25%。
6
4 不舒适时间占51%以上或极不舒适时间占26%~50%。
10
1 无职业病的可能。
1
2 会对身体某些部位造成轻度伤害。
3
5
职业 病
10%
3 对身体某些部位造成能明显感觉到的损害。
3 只有具备相关知识、经验或者经过相关培训后才能胜任这项工作 6
4 这项工作只能由部分指定的人完成,其他人很难替代胜任
10
1 一般没有忙闲不均的现象。
1
2 有时忙闲不均,但以偶规律性。
3
工作 7 均衡 10%
性
3 经常有忙闲不均的现象,且没有明显的规律。
6
4
工作经常忙闲不均,而且忙的时间持续很长,要打破正常的作息 时间。
献预
估
3 对某个项目的完成、或某项业务领域的发展起着积极的关键作用 6
4 对多个项目的完成、或多项业务领域的发展起着积极的关键作用 10
的改进、工艺技术的改进、依据产品标准进行内控标准的制定及
改进等
需要进行预测判断解决:要通过全盘分析和思考,在涉及大量复 4 杂概念和相关要素的重新组合与协调工作中,做出正确的判断和 10
较大的创新,如确定全部管理方案、制定新标准等
1 属于常规性的工作,很少或不需要灵活性。
1
工作
2
工作中一般属于常规性的,经常需要灵活地处理工作中所出现的 问题。
问题判断有一定明确概率:工作内容或问题有不确定性,较多涉
及复杂专业业务问题,需要将多个相互独立的问题联系起来与若
HR工作分析与岗位评估

HR工作分析与岗位评估HR工作分析与岗位评估一、引言随着现代企业管理的不断完善,人力资源(HR)工作的重要性也越来越被重视。
HR工作分析与岗位评估是HR管理中的重要环节之一,可以帮助企业合理配置人力资源,提高员工的工作效率和满意度,从而为企业的发展贡献力量。
二、HR工作分析HR工作分析是指对HR岗位所需的业务知识和技能进行系统分析,以确定工作内容、工作要求和岗位价值。
通过HR工作分析,可以明确HR岗位的职责范围,制定相应的工作流程和职责细则,帮助员工更好地理解和完成工作任务。
1、工作内容分析HR工作内容分析主要包括HR岗位的主要任务和工作职责。
根据企业的具体需求和人力资源管理的目标,可以确定HR工作内容具体包括招聘、薪资福利、培训发展、绩效管理、员工关系等多个方面。
2、工作要求分析HR工作要求分析主要包括岗位的学历、专业、工作经验以及技能要求等。
这些要求有助于筛选适合的候选人,并且能够提供指导员工的方向,帮助他们向着岗位要求的方向发展。
3、岗位价值分析HR岗位价值分析可以根据岗位的贡献和影响力来确定岗位的价值。
HR作为一项支持和服务业务发展的职能部门,其价值主要体现在为企业提供能够促进业务增长和员工发展的战略性人力资源管理方案。
三、岗位评估岗位评估是对岗位进行全面评估和分析,以确定岗位的价值、级别和报酬水平。
通过岗位评估,可以实现对不同岗位之间的公平竞争、激励和激励,更好地激发员工的积极性和创造力。
1、确定评价标准岗位评估需要确定一套科学的评价标准。
这些标准可以根据岗位的重要性、困难度、工作范围、创造力等因素来确定。
评价标准应该具有客观性、科学性和可操作性,并要反映出岗位的真实价值。
2、评估方法岗位评估可以采用定性和定量相结合的方法。
常见的评估方法包括定级法、工作职责法、指导文件法等。
不同的方法可以结合使用,以获得更准确和全面的评估结果。
3、评估结果应用评估结果可以用于确定岗位报酬水平、晋升和职业发展路径、员工培训和发展计划等。
职位评估工具
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职位评估工具
职位评估工具是用来评估一个职位的各个方面,从而确定该职位的价值和重要性。
这种工具可以帮助企业更好地理解和管理各个职位,从而提高组织的绩效和效率。
职位评估工具可以根据不同的目标和需求来选择和应用。
下面是一些常见的职位评估工具:
1. 工作分析:工作分析是职位评估的基础。
通过分析该职位的职责、任务、技能要求、工作条件等方面的信息,可以更好地理解该职位的具体内容和要求。
2. 评分量表:评分量表是一种常见的职位评估工具,通过评分的方式来衡量一个职位的各个方面。
评分量表可以根据不同的职位特点和需求来设计和制定,可以包括职责和任务的重要性、技能和知识的要求、经验和学历的要求等方面的评分。
3. 薪酬调查:薪酬调查是一种通过调查和比较各个职位的薪酬水平来评估职位的价值的方法。
这种方法可以帮助企业了解同行业或同岗位的薪酬水平,从而确定该职位的相对价值。
4. 员工反馈:员工反馈也是一种重要的职位评估工具。
通过向员工征求对该职位的看法和评价,可以了解该职位的优势和不足之处,从而进行合理的职位调整和改进。
5. 绩效评估:绩效评估可以作为职位评估的一个重要参考。
通过评估员工在该职位上的绩效表现,可以判断该职位对组织目
标的贡献度和重要性。
职位评估工具的应用可以帮助企业更好地管理和发展人力资源,提高组织的绩效和效率。
同时,职位评估工具也可以帮助企业制定合理的薪酬和福利计划,提高员工的满意度和投入程度。
因此,选择和应用适合的职位评估工具是每个企业都需要考虑和实施的重要任务。
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5
7.创新能力要求。解释:胜任该岗位所需的创新能力,主要用工作内容规范化程度以及对产品、技术、服务或 管理改进要求来衡量。
等级 等级说明
点数
1 按照程序或规范,重复性工作,不需要创新。
1
2 按照程序或规范开展工作,但由于实际情况的变化,在解决具体问题时需要一定的灵活性。
2
3 大多数情况按照程序或规范开展工作,但由于外部环境的变化,需要一定的创新与开拓。
3
4 工作内容多样性;问题的分析与判断有较大难度;问题的解决需要较复杂的协调工作。
4
工作内容复杂多变;需要广泛的分析与细致的调查才能对问题进行准确诊断;问题的解决需要多变 5 通及大量的协调工作。
5
需要处理的问题非常复杂,往往专业性/技术性很强、涉及面很广,需要透彻的分析与细致的调 6 查;在此过程中公司没有或基本没有可以借鉴的相关资料,要有大量的独立分析、判断才可做出决 6
4
5 与产品质量及销量有直接关系的决策岗位,对产品质量及销量的影响重大。
5
第2页,共4页
9. 公司财产安全责任。解释:对物料、设备等资产使用、保管或维护,资金收付等应承担的责任;以该岗位对 公司资产可能产生的影响程度为判断基准。
等级 等级说明
点数
1 承担最基本的财产管理责任,或其影响的财产价值小于1000元。
等级 等级说明
点数
1 工作均衡,有节奏,有规律,经常是常日班,或常态下因工作需要未能正常上下班的情况不超过5% 1
2 工 。作比较均衡,有节奏,有规律,基本上是常日班,或因工作需要未能正常上下班的情况不超过
2
3 1工0%作。有一定的规律性,但需要一定程度的出差或加班(此类工作时间占10%-30%的比例)。
等级 等级说明
点数
1 不承担具体的组织及人事管理职责。
1
第3页,共4页
2 对部门内具体业务模块的组织架构设置及人事任免具有审核权。
2
3 对部门内具体业务模块的组织架构设置及人事任免具有决策权。
3
4 对部门组织架构设置及部门经理的任免具有审核权。
4
5 对公司组织架构设置及部门经理的任免具有审核权。
5
6 对公司组织架构设置及部门经理的任免具有决策权。
6
14.法律及商务责任。解释:因工商、税务、金融、劳动、安全生产、招投标、技术合作等事项,对可能产生的 政策、法律或商务风险应承担的责任。
等级 等级说明
点数
1 基本无法律商务责任要求。
1
按照公司要求执行或解释公司法律文书(包括各类标书及合同)、具体操作政府相关法规在公司内 2 部的执行、办理公司相关资质证书等,该岗位需要承担一定的法律商务责任
1
2 经1年的工作实践可以掌握或熟练运用该岗位所需技能。
2
3 经2-3年的工作实践可以掌握或熟练运用该岗位所需技能。
3
4 经4-5年的工作实践可以掌握或熟练运用该岗位所需技能。
4
5 经6-8年的工作实践可以掌握或熟练运用该岗位所需技能。
5
6 经过8年以上的工作实践可以掌握或熟练运用该岗位所需技能。
6
8. 产品质量及销量责任。解释:对产品质量及产量所承担的责任。
等级 等级说明
点数
1 与产品质量及销量直接影响小。
1
2 与产品质量及销量有影响的重要岗位,对产品质量及销量有一定影响。
2
3 与产品质量及销量有直接影响的重要岗位,对产品质量及销量的影响较大。
3
4 与产品质量及销量有直接影响的关键岗位,对产品质量及销量的影响大。
2
3 需完成多任务、事务性的工作,沟通频次比较多,需要一定的协调能力。
3
4 工作内容具有一定的多样性,问题的解决有一定难度,需进行跨部门工作沟通,需要一定的沟通技 4
巧。
5
工作面向对象以人为主,经常处理较为复杂或敏感的问题,需要良好的沟通能力和技巧,跨部门甚 至与公司外部公众沟通的频次高。
5
6
工作内容复杂多变;工作质量对其他部门或环节的依赖程度高,需要大量跨部门及与公司外部公众 的沟通协调。
1
2 承担较小的财产管理责任,或其影响的价值在1000-5000元以内。
2
3 承担一定的财产管理责任,或其影响的价值在5000-10000元以内。
3
4 承担比较多的财产管理责任,或其影响的价值在1-5万元以内。
4
5 承担比较重大的财产管理责任,或其影响的价值在5-10万元以内。
5
6 承担重大的财产管理责任,或其影响的价值在10-50万元以内。
6.组织及决策力要求。解释:为保证工作顺利进行,对组织、策划能力的要求及面对不确定甚至风险性事务时 决策的质量要求。
等级 等级说明
点数
1 处理的工作基本为常规、例行、重复性事务,简单,变化性小,对组织及决策力要求低。
1
2 工作内容具有多样性及变化性,需要一定的组织协调能力;工作内容及结果不确定性小,风险微小 2
3
4 工作性质较少有程序化、规范化的特征;由于外部环境的变化,需要较多的创新与开拓。
4
工作性质没有程序化特征;需要对产品、技术、服务或管理流程进行改进,创立新的、复杂而广泛 5 的方法或技术。
5
6 工作性质本身即为创造性的,需要把抽象的外部需求或概念转化为具体的方法、技术或产品。
6
三、工作责任(权重50%)
2
3
按照公司要求制作/草拟/修订公司法律文书、贯彻执行政府相关法规,该岗位需要承担较多的法律 商务责任。
3
审核或批准公司法律文书,并对其结果负有主要责任;或在公司授权范围内签署部分协议或合同, 4 并对其结果负有全部责任。
4
审核或批准公司主要法律文书,并对其结果负有全部责任;或代表公司签署协议或合同,并对其结 5 果负有全部责任。
2 工作内容较简单、变化小,需协调的内容少;工作要求的横向沟通少,人际关系简单。
2
工作质量需要一定的沟通协调能力,存在跨部门沟通的情况;沟通内容多为较简单、常规例行性事 3 务工作,人际关系协调比较简单。
3
工作内容丰富多变,沟通频次高,需经常与公司内外部人员进行沟通,处理的问题有一定难度和敏 4 感性,人际关系协调有一定难度。
1
2 需承担较小的风险控制责任,一旦发生问题,可能涉及的损失金额在5000元以内。
2
3 需承担一定的风险控制责任;一旦发生问题,可能涉及的损失金额在5000-10000元。
3
4 需承担一定的风险控制责任;一旦发生问题,可能涉及的损失金额在1-5万元。
4
5 需承担较大的风险控制责任;一旦发生问题,可能涉及的损失金额在5-10万元。
5
6 可能造成的成本、费用或收益的变动金额在10-50万元。
6
7 可能造成的成本、费用或收益的变动金额在50万元以上。
7
12.管理监督责任。解释:在权限范围内应承担的管理与监督职责。责任大小根据其管理监督人员的数量和层次 进行判断。
等级 等级说明
点数
1 基本不指导监督他人,主要对自己的工作负责。
1
2 管理监督5人以内的员工;负责部门内部某个班组或细分业务模块的工作。
等级 等级说明
点数
1 基本无成本控制责任要求,或其可能造成的成本、费用增加金额小于1000元。
1
2 可能造成的成本、费用或收益的变动金额在1000-5000元。
2
3 可能造成的成本、费用或收益的变动金额在5000-10000元。
3
4 可能造成的成本、费用或收益的变动金额在1-5万元。
4
5 可能造成的成本、费用或收益的变动金额在5-10万元。
3. 工作复杂程度。解释:履行岗位职责的复杂程度,判断基准有工作内容的广度、问题的深度及解决问题的难 度。
等级 等级说明
点数
1 完成简单、常规的事务性工作或操作。
1
2 完成多任务的事务性工作,需要一定的协调能力。
2
工作内容具有较多的多样性;问题的分析与判断有一定难度;问题的解决通常有一定难度、需要一 3 定的技巧。
工 。作内容、过程及结果存在较多的不确定性,需要有良好的组织策划能力,组织决策影响可以控制 3 在部门内部。
3
工作内容、过程及结果重要且存在较多的不确定性及一定的风险,需要有良好的组织策划能力和承 4 担责任的能力,决策直接影响通常超出部门业务本身。
4
工作内容中经常涉及公司生存及发展有重大影响的重大事项,组织资源的能力要求高,决策风险性 5 高。
岗位评估要素分级与点数表
一、岗位资质(权重15%)
1. 专业或知识要求。解释:对员工专业方面或文化知识的要求。
等级 等级说明
点数
1 初高中文化程度,但对专业知识基本无要求。
1
2 初高中文化程度,对专业知识有一定要求,需要与岗位较匹配。
2
3 大专及以上文化程度,或对专业知识有要求(具有初级专业资质证书)。
4
工作重心在于处理非常规非例行性工作,需与公司内外部进行大量、系统性、持续性的沟通,沟通 5 内容往往比较复杂,人际关系协调难度较大。
5
工作重心在于公司重点关注的、敏感的事项;事项处理的难度较大,结果对公司影响较大;需要与
6 公司内部及外部公众进行高密度的沟通与接触,沟通的对象、内容、形式与流程往往有非常严格、 6 高质量的标准。
3
4 工作有较多变化,经常有出差或加班(此类工作时间占30%-50%的比例)。
4
5 工作无规律经常变动,基本上是三班倒、出差为主(此类工作时间占50%以上的比例)。
4 工作需要能接触到公司高度机密文件,一旦泄密对公司会造成重大负面影响,承担重要的保密责任 4 5 。 工作需要能接触到公司最高密级的核心文件,一旦泄密,对公司竞争力甚至生存与发展造成重大影 5 四、工响作。强度与环境(权重5%)