电子商务概论实训要求

2024电子商务实训总结标准

2024电子商务实训总结标准____电子商务实训总结标准 ____字一、引言电子商务实训是培养学生电子商务实践技能和综合能力的重要环节。

通过此次实训，培养学生的创新思维、团队协作能力和项目管理能力，提高学生的实际操作能力和解决问题的能力，为学生日后的就业和创业打下坚实的基础。

二、实训目标1. 掌握电子商务平台的搭建和运营技巧，具备独立开展电子商务项目的能力。

2. 培养学生的创新思维和团队协作能力，提高学生的问题解决能力和综合素质。

3. 了解电子商务发展趋势和市场需求，灵活运用市场营销手段提升产品销量。

4. 培养学生的项目管理能力，提高学生的时间管理和资源调配能力。

三、实训内容1. 搭建电子商务平台在实训开始之前，学生需要掌握电子商务平台的搭建方法。

可以选择使用现有的开源电子商务平台，也可以自行开发电子商务系统。

学生需要了解平台的功能和特点，并能根据具体需求进行定制。

2. 商品挑选与采购学生在实训过程中需要自主选择商品，并进行采购和库存管理。

学生需要了解市场需求和商品价格趋势，根据自己的定位和竞争优势，选择适合自己的商品进行销售。

学生需要能独立完成商品采购和库存管理的工作。

3. 平台运营与推广学生需要学习电子商务平台的运营和推广技巧。

学生需要学习运用市场营销手段，提升商品的知名度和销量。

学生需要了解各种电子商务推广渠道的特点和适用场景，能够根据商品特点和目标群体进行推广计划的制定和执行。

4. 项目管理与团队合作在实训过程中，学生需要参与到一个团队中进行项目管理和团队合作。

学生需要学习项目管理的基本理念和方法，掌握时间管理和资源调配的技巧。

学生需要学会分工合作，团队协作，实现项目目标。

四、实训评估标准在电子商务实训结束后，学生需要进行实训成果的评估。

评估标准如下：1. 电子商务平台搭建能力：学生能够独立搭建电子商务平台，具备平台定制和功能扩展的能力。

2. 商品采购与库存管理能力：学生能够自主选择商品，并进行采购和库存管理，具备市场调研和商品定位的能力。

电子商务概论实训教学大纲

《电子商务概论/应用》实训教学大纲学分：学时： 12－20适用专业: 电子商务、其它经济管理类专业一、制定实训教学大纲的依据《电子商务应用》实训教学大纲是根据深圳职业技术学院经管学院2007年6月修定的《电子商务应用》课程教学大纲的实训教学要求而制定。

二、实训教学课程的性质与任务1．课程的性质：本课程属于专业技术基础课，是电子商务专业进一步研究学习电子商务系统与运作方式等内容的必备基础课。

也是经济管理类专业了解电子商务知识的必修课或选修课。

本课程的实训内容，是掌握电子商务基本技能的主要训练形式，也是学生接受电子商务职业技能训练的重要环节。

2. 课程的任务：结合案例、上网操作和使用电子商务模拟教学系统，使学生接受电子商务职业、技能的训练，提高在企业电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。

三、基本理论知识本课程理论知识包括B2C交易、B2B交易、C2C交易、网络营销、物流与配送、电子合同、网上银行与支付、网站创建与管理、EDI中心管理、CA认证中心管理等。

四、基本技能要求1．综合应用网络技术、Internet技术和网页制作技术等知识的能力。

2．电子商务交易的操作过程和后台处理流程3．安全协议与认证技术在应用软件中的使用方法4．应用与操作电子商务交易系统的综合能力5．商务信息的搜索、收集与处理技术6．企业网络营销的步骤、技巧五、实训项目与内容为达到上述实训目标及训练要求，实训内容分为三部分：第一部分是互联网应用与操作，第二部分是电子商务基本操作，第三部分是电子商务模拟实训。

互联网应用与操作、电子商务基本操作在学习相关知识时进行，电子商务模拟实训在学习相关知识后集中进行。

具体实训项目与内容如下：第一部分互联网应用与操作实训一、IE浏览器设置与使用【实训目的】1．掌握IE浏览器的默认访问主页、安全级别、连接方式等的设置。

2．学习使用代理软件设置代理服务器的方法。

【实训内容与练习】1．按要求分别设置IE浏览器的默认访问主页、安全级别为中、连接方式为局域网。

电子商务电子商务专业实训大纲

电子商务电子商务专业实训大纲1. 课程简介电子商务专业实训课程旨在培养学生在电子商务领域的实践和应用能力。

通过本课程的学习，学生将掌握电子商务的基本概念、发展趋势、核心技术和相关政策，以及电子商务在实际商业环境中的应用。

2. 课程目标本课程的主要目标是让学生：2.1. 理解电子商务概念和原理，掌握相关的技术和工具；2.2. 熟悉电子商务的发展趋势和市场环境，了解相关的法律法规；2.3. 学习电子商务的实际操作和管理技巧，培养实际应用能力；2.4. 培养学生的团队合作精神和创新思维，提升解决实际问题的能力。

3. 课程内容3.1. 电子商务概论3.1.1. 电子商务的定义和分类3.1.2. 电子商务的发展历程和趋势3.1.3. 电子商务与传统商务的比较3.1.4. 电子商务的优势和挑战3.2. 电子商务技术3.2.1. 网络技术与协议3.2.2. 电子支付和交易安全技术3.2.3. 电子商务平台和系统开发3.2.4. 大数据和人工智能在电子商务中的应用3.3. 电子商务运营3.3.1. 电子商务市场分析与策划3.3.2. 网络营销与推广策略3.3.3. 电子商务物流与供应链管理3.3.4. 电子商务客户关系管理3.4. 电子商务法律与政策3.4.1. 电子商务法律法规概述3.4.2. 电子商务数据保护与隐私保护3.4.3. 电子商务知识产权保护3.4.4. 电子商务税收政策与规范4. 实训项目本课程将安排实训项目，学生将分为小组进行实际电子商务项目的策划与实施。

实训项目将包括以下内容：4.1. 项目选择和需求分析4.2. 网站规划和设计4.3. 平台开发和系统集成4.4. 运营推广和市场营销4.5. 数据分析和效果评估5. 考核方式学生将根据以下方式进行综合评估：5.1. 课堂表现和实验报告5.2. 实训项目的设计与实施5.3. 期末考试或论文撰写6. 参考书目6.1.《电子商务导论》邓建国，清华大学出版社6.2.《电子商务：战略与管理》李翌主编，机械工业出版社6.3.《电子商务与现代组织管理》卢克威廉，机械工业出版社通过本电子商务电子商务专业实训大纲的学习和实践，希望学生能够全面了解电子商务的基本概念和原理，掌握相关的技术和工具，熟悉电子商务的发展趋势和市场环境，掌握相关的法律法规，学习电子商务的实际操作和管理技巧，培养学生的团队合作精神和创新思维，提升学生解决实际问题的能力。

《电子商务概论》实训大纲

《电子商务概论》实训大纲实训任务和基本要求:通过学生在电子商务模拟环境下操作, 了解电子商务各模块的流程以及操作过程, 并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识, 达到助理电子商务师的操作要求。

具体要求如下：1.了解Internet商务中的B2B.B2C、C2C等不同类型的电子商务；2.掌握EDI中商务信息的流通方式、企业电子商务；3.了解网络市场调查方法、网络营销和传统网络营销的区别；4.了解电子商务与物流之间的关系,以及初步了解网站的建设；5.通过实验, 使学生掌握B2C.B2B.C2C的交易模式、物流管理、网上银行、EDI实训内容:实训一电子邮件服务一、实训目的掌握熟练操作收发E-MAIL、注册E-MAIL、设置E-MAIL帐号。

二、实训内容包括如下内容:电子邮箱的申请；个人资料、密码的修改；电子邮件操作: 邮件的浏览、撰写、抄送以及删除。

三、实训资料德意电子商务实验室模块: 网络营销之“电子邮件”模块。

四、实训指导1.电子邮件账号必须先申请, 后设置收发信息, 才能开始正式使用, 两步缺一不可。

2.本软件中的电子邮件地址只限在本软件中使用, 不与外部的电子邮件通用。

3.具体操作过程请参看实训指导书。

五、实训用品一台装有德意电子商务实验室软件的电脑。

六、考核标准对学生上机操作完成一个完整的电子邮件申请过程进行考核。

实训二网上银行服务一、实训目的掌握网上银行服务的一般操作, 包括: 网上银行服务的申请、网上银行后台管理、网上银行服务使用等内容。

二、实训内容1.网上银行服务的申请2.网上银行后台管理3.网上银行服务使用三、实训资料德意电子商务实验室模块: 网上银行模块四、实训指导1.在“电子邮件”一栏中, 必须填写在本软件中申请的电子邮件地址；2.谨记申请的“卡类别”是“借记卡”还是“德意卡”。

3.PIN码即个人识别码。

4.在登录、使用银行服务时, 使用的是银行帐号, 而不是用户名。

5.具体操作过程请参看实训指导书。

电子商务概论实训教学大纲

《电子商务概论/应用》实训教学大纲学分：学时： 12－20适用专业: 电子商务、其它经济管理类专业一、制定实训教学大纲的依据《电子商务应用》实训教学大纲是根据深圳职业技术学院经管学院2007年6月修定的《电子商务应用》课程教学大纲的实训教学要求而制定。

二、实训教学课程的性质与任务1．课程的性质：本课程属于专业技术基础课，是电子商务专业进一步研究学习电子商务系统与运作方式等内容的必备基础课。

也是经济管理类专业了解电子商务知识的必修课或选修课。

本课程的实训内容，是掌握电子商务基本技能的主要训练形式，也是学生接受电子商务职业技能训练的重要环节。

2. 课程的任务：结合案例、上网操作和使用电子商务模拟教学系统，使学生接受电子商务职业、技能的训练，提高在企业电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。

三、基本理论知识本课程理论知识包括B2C交易、B2B交易、C2C交易、网络营销、物流与配送、电子合同、网上银行与支付、网站创建与管理、EDI中心管理、CA认证中心管理等。

四、基本技能要求1．综合应用网络技术、Internet技术和网页制作技术等知识的能力。

2．电子商务交易的操作过程和后台处理流程3．安全协议与认证技术在应用软件中的使用方法4．应用与操作电子商务交易系统的综合能力5．商务信息的搜索、收集与处理技术6．企业网络营销的步骤、技巧五、实训项目与内容为达到上述实训目标及训练要求，实训内容分为三部分：第一部分是互联网应用与操作，第二部分是电子商务基本操作，第三部分是电子商务模拟实训。

互联网应用与操作、电子商务基本操作在学习相关知识时进行，电子商务模拟实训在学习相关知识后集中进行。

具体实训项目与内容如下：第一部分互联网应用与操作实训一、IE浏览器设置与使用【实训目的】1．掌握IE浏览器的默认访问主页、安全级别、连接方式等的设置。

2．学习使用代理软件设置代理服务器的方法。

【实训内容与练习】1．按要求分别设置IE浏览器的默认访问主页、安全级别为中、连接方式为局域网。

电子商务概论实训报告

江西工业职业技术学院电子商务概论实训报告书学号：2010XXXX姓名：周XX班级: 10级电商（1）班序号: 46指导老师：刘XX2012年6月目录1、实训目的与要求2、实训设备及软件 ----------------------------------------------------3、实训内容 -----------------------------------------------------------4、实训步骤 -----------------------------------------------------------5、实训日程安排 ------------------------------------------------------6、实训日志(实训准备、B2B电子商务演练）-------------------------7、实训日志（B2C、C2C电子商务演练) ------------------------------8、实训日志（在线拍购、网络广告与竞价排名、网站营销演练）------9、实训总结 -----------------------------------------------------------10、实训评语----------------------------------------------------------一、实训目的及要求（一）实训目的《电子商务概论》实训是《电子商务概论》课程教学的重要组成部分.通过本次实训，学生在仿真的电子商务运作平台上完成:网上银行运作、数字证书管理、网络营销业务、竞价排名演练、B2B电子商务模拟演练、B2C 电子商务模拟演练、C2C电子商务模拟演练。

（二）实训要求1。

实训期间遵守纪律，遵守作息时间,不许擅自缺席.爱护实验、实训设备。

2。

实训期间服从指导老师的指导,严格按实训教师要求认真完成实训内容。

电子商务实训》指导书

电子商务实训指导书简介本文档为电子商务实训的指导书，旨在为学生提供对电子商务的基本概念和实践技能的指导，帮助学生了解电子商务的发展趋势、操作流程以及相关的风险和挑战等。

通过实践项目的设计和实施，学生将能够运用电子商务技术和工具，创造和管理自己的电子商务平台，从而培养实际应用能力。

1.了解电子商务的定义、基本概念和发展趋势。

2.掌握电子商务的操作流程和相关工具的使用。

3.了解电子商务平台的设计和管理。

4.熟悉电子商务的安全和法律风险。

5.培养学生的实际应用能力，包括创业和管理。

第一章：电子商务概述•电子商务的定义和基本概念•电子商务的发展历程•电子商务与传统商务的区别和联系第二章：电子商务的操作流程•电子商务的主要操作流程•电子商务的基本模块和功能•电子商务平台的选择和建设第三章：电子商务的安全性和法律风险•电子商务的安全威胁和防范措施•电子商务的法律问题和风险第四章：电子商务平台的设计和管理•电子商务平台的设计原则•电子商务平台的开发和维护•电子商务平台的数据分析和营销策略第五章：电子商务的创业和管理•电子商务创业的机会和挑战•电子商务企业的运营和管理•电子商务的未来发展趋势实训项目本课程将开展以下实践项目：实训项目一：电子商务平台的搭建学生将根据指导和要求，使用适当的技术和工具，设计和搭建一个电子商务平台。

项目要求学生考虑平台的用户体验、功能模块、界面设计和安全性等方面。

同时，学生需要通过学习和研究，选择合适的电子商务平台解决方案，并进行平台的开发和测试。

实训项目二：电子商务平台的运营和管理在实训项目一的基础上，学生将进一步研究和分析电子商务平台的运营情况，并提出相关的营销策略和改进建议。

学生将通过实践操作和数据分析，了解电子商务平台的运营模式和关键指标，并通过不断地改进和优化，提高平台的用户体验和商业价值。

考核方式与评分标准•平时表现：30%•实训项目一成果：30%•实训项目二成果：40%参考资料1.Turban, E., King, D., Lee, J., Liang, T., & Turban, D. (2018). Electronic Commerce 2018: A Managerial and Social Networks Perspective. Springer.udon, K. C., & Traver, C. G. (2017). E-commerce 2017: Business, technology, society. Pearson.3.O’Brien, J. A. (2017). Introduction to information systems. McGraw-Hill Education.以上是《电子商务实训》的指导书，希望通过此文档，学生能够全面了解电子商务的基本概念和实践技能，并通过实践项目的设计和实施，提高自己的实际应用能力。

《电子商务概论》实验教学大纲

《电子商务概论》实验教学大纲一、实验目的该模拟实验是学完《电子商务概论》理论课后，使学生更加全面地认识电子商务环境下的交易过程的一次综合模拟实训。

通过该模拟实训，学生可以“身临其境”地了解B2B、B2C、EDI的交易过程，加深学生对电子商务环境的认识。

二、实验要求该模拟实验要求每个学生轮换扮演一个角色（生产厂家、零售商、客户、海关、银行等），与其他同学进行在线交易，每个学生必须完成规定步骤的操作。

三、实验内容该模拟实验分为三大部分：1．第一部分B to B实验实验目的：通过本次实验，使学生了解在电子商务中的几个重要角色；电子商务中信息流、资金流、物流等三大流动的具体操作；电子商务企业是如何在网络环境中运作的；传统企业又如何在网络中实现电子商务的功能；初步了解企业ERP功能管理模块。

通过这次实验，学生可以学会电子商务的基本流程，提高动手能力。

主要内容：电子商务模拟系统软件B to B实验为三个人一组，完成整个电子商务B to B流程，学生分别以网上商场、物流中心、生产企业的管理员身份参加实验。

学生实验过程分为三个部分：网上商场的管理员、生产企业的管理员、物流中心的管理员。

实验步骤是通过角色扮演来进行编写的。

我们的电子商务模拟系统采用互动方式，学生扮演不同角色同时参与到整个实验中，所以每一个学生可以通过自己角色部分的说明完成实验。

老师通过管理员身份进行角色处理，让学生交换身份进行新一轮实验内容。

课时安排：第一节课讲解电子商务实验概况，介绍电子商务实验流程中的几个重要角色；介绍电子商务的基本流程；介绍网上商场、厂家、物流的功能；然后介绍实验模拟网上商场、厂家、物流的功能与操作步骤。

（1小时）第二节课：学生上机实际操作，让他们体会厂家、物流的操作。

最后老师查看学生的成绩并进行评审。

（1小时）实验角色一：网上商场学生要了解商场管理员处理流程（B to B）：选择一家网上商场→选择一家生产厂商→到EDI中心注册企业信息→到银行申请企业账号→订货单填写→订货单应答→确认送货通知→确认到货通知→生成入库单→生成采购帐→在线转账→确认付款→生成财务帐→处理结束。

电子商务概论课程本科实验大纲

《电子商务概论》实验大纲
实验学时：16学时
适用专业：经济管理相关专业
一、实验教学目的和任务
电子商务是Internet的新的主要应用领域，具有可操作性强，发展速度快的特点。

通过本课程的实验，学生运用电子商务模拟系统后，将对电子商务所涉及的重要方面有一个系统全面的感性认识，进一步系统地认识电子商务的整体框架。

二、实验教学基本要求
1、让学生全面了解系统，感受系统的网络环境。

2、使学生了解一个商业流通企业是如何在网络环境中运行的，传统商业流通企业又是如何在网络中实现电子商务的功能。

3、通过具体操作，学生可以熟练掌握企业电子商务的基本流程，具有电子商务的实际操作的认识。

4、通过具体操作，学生可以学会拍卖电子商务的基本流程，具有一定的电子商务感性认识。

三、实验教学内容
实验项目一：B2B企业与企业电子商务实验
实验内容提要： 1、B2B交易
2、B2B网上拍购
3、政府采购
实验项目二：零售业的电子商务B2C实验
实验内容提要： 1、B2C电子商务基本流程
2、网上购物的实现
四、实验项目与学时分配
五、实验考核办法与成绩评定
实验考核成绩满分100分，占本门课程总评成绩的30%，其中实验考核成绩中实验报告成绩和实验业绩考核各占50分。

六、实验教材（或参考书、指导书）（标题小四号宋体加粗）
实验参考书：
1、【美】萨蒂普.克里希纳默西著，电子商务管理课文和案例北京大学出版社2005
2、【美】埃弗雷姆.特伯恩著，电子商务管理新视角．电子工业出版社，2003
七、其它说明
无
执笔人：熊亚洲审核人：（盖章）。

《电子商务》实训课程教学大纲

《电子商务》实训课程教学大纲一、课程简介《电子商务》是一门综合性的课程，旨在培养学生在互联网时代背景下，运用电子商务技术开展商务活动的能力。

通过本课程的学习，学生将了解电子商务的基本概念和原理，熟悉电子商务的发展历程，并具备电子商务实践的能力。

二、课程目标1. 理解电子商务的基本概念和原理；2. 熟悉电子商务的发展历程和现状；3. 掌握电子商务的基本技术和工具；4. 能够运用电子商务开展商务活动；5. 培养学生的创新思维和问题解决能力。

三、教学内容与安排本课程主要分为以下几个模块：1. 电子商务概述1.1 电子商务的定义与特点1.2 电子商务的分类与模式1.3 电子商务对传统商务的影响2. 电子商务的基本原理和流程2.1 电子商务的基本原理2.2 电子商务的主要流程2.3 电子商务的商业模式3. 电子商务的基本技术和工具3.1 网站建设与设计3.2 电子支付与安全技术3.3 网络营销与推广3.4 数据分析与挖掘4. 电子商务的应用与案例分析4.1 电子商务在不同行业的应用4.2 电子商务成功案例研究4.3 电子商务在国际贸易中的应用5. 电子商务实践课程设计与实施5.1 针对特定问题的电子商务解决方案设计5.2 电子商务实践项目的策划与实施5.3 电子商务运营与管理经验分享四、教学方法1. 理论讲授：通过课堂讲解、案例分析等方式，让学生掌握电子商务的理论知识。

2. 实践操作：通过实验课、实习和项目实训等方式，让学生亲身参与到电子商务活动中，锻炼实践能力。

3. 课堂讨论：通过小组讨论和案例分析等形式，培养学生的合作与创新能力。

五、教学评价1. 课堂表现：包括学生对课堂内容的认知和理解情况，以及积极参与讨论的情况。

2. 实践成果：包括学生在实验、实习和项目实训中的表现和成果。

3. 个人报告：要求学生根据所学知识，撰写个人报告，展示对电子商务的理解和思考。

六、教学资源1. 课本：《电子商务导论》2. 网络资源：各类电子商务网站、电子商务新闻和案例网站等。

《电子商务概论》实训指导书.doc

《电子商务概论》实训指导书一、实训目的《电子商务概论》实训课程是电子商务专业的核心教学环节。

通过本环节的实训，让学生在Internet环境屮对电子商务实施流程有所熟悉和了解，对电子商务实施的核心环节能够熟练拿握，在此基础上培养学牛发现问题、分析问题和解决问题的实践能力和创新能力。

二、实训要求1、学生必须按计划要求完成实训任务。

实训前，应认真阅读本次实训的全部内容，明确实训H的和实训任务，做好必要的实训准备。

实训前，应注意收集参考文献在实训屮借鉴。

2、学生在实训期间注意安全，遵守实训制度，服从实训指导老帅和实训室管理人员的指导和安排。

3、珍惜实训吋间，不开小差、不做与实训无关的事，更不得打游戏、或上网聊天。

实训屮充分利用实训的宝贵吋间积极思考、注重细节，争取半堂高标准地完成实训。

4、严格进行考勤，提前五分钟以上进入实训室，不得迟到，岀勤情况作为该课程平时成绩的重要依据Z-o4、保持实训室安静和清洁卫生，不得大声喧哗；不得在实训室吃东西。

实训结束吋，整理好台桌和凳子，清理好本人周边卫生。

5、实训报告以作晶电子文档的形式提交。

撰写实训报告书，字迹工整，条理清晰，语言流畅，结构规范。

严禁抄袭。

学屮提供的资料，仅供大家学习参考使用。

三、实训考核电子商务概论实训是《电子商务概论》课程的课内实践教学内容，实训成绩单独考核，由指导教师根据每位同学实训期间的综合表现，按百分制考核评定成绩形成终结性评价。

四、实训安排说明：实训内容、方式可由指导教师根据环境、条件、理论教学进度的不同灵活安排。

五、实训内容与要求实训一电子商务网站浏览与评估I实训目标I学会浏览并评估一个典型的电子商务网站知识H标：熟悉国内外典型的电子商务网站的运行情况能力H标：熟练掌握网站的分析评估方法［实训内容］1、通过搜索引擎的查找，了解Fl前国内外典型的电子商务网站有哪些。

2、通过对电子商务网站屮的购物/系统的熟悉和了解，掌握电子商务网站的购物流程。

《电子商务》实训课程教学大纲

《电子商务》实训课程教学大纲一、课程简介电子商务是指利用互联网技术和电子商务平台进行商品和服务的交流、传递、交易和支付的商业活动。

本课程旨在通过实训的方式，帮助学生掌握电子商务的基本概念、原理和实践技能，培养学生在电子商务领域的综合能力。

二、教学目标通过本课程的学习和实训，学生应具备以下几方面的能力：1. 掌握电子商务的基本概念、发展历程和相关政策法规；2. 熟悉电子商务平台的搭建和运营管理；3. 掌握电子商务的市场分析、竞争对手分析和用户需求分析方法；4. 熟悉电子商务中的产品设计、网站建设、营销推广和客户服务等相关知识；5. 能够独立完成一个电子商务项目，并具备团队协作和项目管理能力。

三、教学内容1. 电子商务概述- 电子商务的定义和分类- 电子商务的发展历程与趋势- 电子商务的优势和挑战- 电子商务相关政策法规2. 电子商务平台搭建- 电子商务平台的选择与建设- 电子商务平台的运营与管理- 电子商务平台的安全和信用保障3. 市场分析与竞争对手分析- 电子商务市场的规模和趋势- 电子商务市场调研方法与工具- 竞争对手的分析与策略4. 用户需求分析与体验设计- 用户需求的获取和分析方法- 用户体验设计的原则和方法- 电子商务用户行为分析和优化5. 产品设计与网站建设- 产品策划与定位- 网站的设计与开发要点- 用户界面设计与交互设计原则6. 营销推广与客户服务- 电子商务的推广渠道与策略- 电子商务的运营与管理- 客户服务与售后支持四、实训项目安排1. 项目一：搭建电子商务平台学生将根据实际需求，选择合适的电子商务平台，并完成平台的搭建和配置。

同时要求学生考虑平台的安全性和用户体验。

2. 项目二：市场调研与竞争对手分析学生将选择一个特定的电子商务品类，开展市场调研和竞争对手分析，包括市场规模、发展趋势、用户需求等方面的调研，并针对竞争对手进行SWOT分析。

3. 项目三：产品设计与网站建设学生将针对所选电子商务品类，进行产品策划和定位，并搭建相应的网站进行产品展示和销售。

《电子商务概论》实训指导书

《电子商务概论》课程实训指导书目录实训一IE浏览器设置与使用 (3)实训二信息检索与搜索引擎使用 (9)实训三电子商务网站分析 (14)实训四网上拍卖 (20)实训五网页制作与建立简单网站 (26)实训六电子支付 (32)实训七免费网站统计 (44)实训八网络广告发布和策划 (50)实训九免费留言本使用 (56)实训一 IE浏览器设置与使用【实训目的】1．掌握IE浏览器的默认访问主页、安全级别、连接方式等的设置。

2．学习使用代理软件设置代理服务器的方法。

【实训内容】1．按要求分别设置IE浏览器的默认访问主页、安全级别为中、连接方式为局域网。

2．理解IE浏览器的工作原理，如何正确输入网址或IP地址。

3．掌握设置代理服务器的方法，代理服务器的用途是什么？如何能够隐藏自己的IP 地址。

【实训步骤】1．IE设置右击桌面上的IE浏览器图标，在出现的快捷菜单中选择“属性”，打开如图1. 1所示的“Internet属性”设置对话框。

(1) 设置默认访问主页在“常规”标签页中，在主页“地址”栏输入http://www. 。

则今后打开IE浏览器时，就会自动进入设置的网站。

图1.1 设置默认访问主页（2）设置安全级别单击“安全”标签，显示如图1.2，选择Internet Web区域图标，设置不同的安全级别，注意阅读其不同的安全性能。

(3) 设置连接方式单击图1.1“连接”标签，显示如图1.3。

可以从拨号上网和局域网上网两种方式中选择。

单击图1.3 中的“添加”按钮，可以选择适当的拨号连接方式。

单击“局域网设置”按钮，可以选择“自动检测设置”或根据需要选择“使用代理服务器”。

图1.2 设置安全级别图1.3设置连接方式2．代理服务器的使用代理服务器，是Internet 链路级网关所提供的一种具有防火墙作用的重要的安全功能，代理服务器有速度快慢之分，也有HTTP 及SOCKS 之分。

一般来说，大多数浏览器都可以支持HTTP, SOCKS 等几种代理服务。

《电子商务》实训课程教学大纲

《电子商务》实训课程教学大纲电子商务实训课程教学大纲一、引言电子商务（E-commerce）是指利用互联网、移动网络等信息化技术，采用电子数据交换和电子资金结算等手段，在网络上进行商品购销、金融交易、信息传递、企业管理等活动的新型商务模式。

电子商务的迅猛发展给传统商业模式带来了巨大的冲击和转变，也给企业和个人带来了巨大的商机。

因此，电子商务实训课程的教学至关重要。

二、课程目标1. 培养学生掌握电子商务的基本概念和原理，了解电子商务的发展和趋势。

2. 培养学生熟悉电子商务的基本操作技能，能够独立进行电子商务活动。

3. 培养学生具备电子商务项目的规划和管理能力，能够利用电子商务技术推动企业发展。

4. 培养学生具备电子商务的创新意识和团队合作精神，能够参与到电子商务项目的设计和实施中。

5. 培养学生具备对电子商务的发展趋势进行预测和分析的能力，为企业的战略决策提供参考。

三、课程内容1. 电子商务概述- 电子商务的定义和分类- 电子商务的发展历程和趋势- 电子商务的优势和挑战2. 电子商务基础知识- 电子商务的基本原理和技术- 电子商务的法律法规和伦理道德- 电子商务支付和安全技术3. 电子商务平台建设- 网上商城的设计和搭建- 电子支付系统的选择和应用- 数据库设计和管理4. 电子商务运营管理- 电子商务市场调研和消费者行为分析 - 电子商务推广和营销策略- 电子商务客户关系管理5. 电子商务项目实践- 电子商务项目的规划和管理- 电子商务创新和创业案例分析- 电子商务项目的实施和评估四、教学方法1. 理论授课：通过讲授基本概念、原理和案例分析，让学生掌握电子商务的基本知识。

2. 实践操作：通过实际操作电子商务平台和相关工具，培养学生的操作技能。

3. 项目实践：组织学生参与到电子商务项目的实施中，培养他们的项目管理和团队合作能力。

4. 讨论研究：引导学生进行小组讨论和团队研究，分析电子商务案例和经典问题，培养他们的创新意识和问题解决能力。

电子商务实训指导

103211、103212班电子商务概论实训方案一、实训目的使学生掌握电子商务中涉及的多种操作技巧的综合应用方法。

此课程是一门综合性实践的课程，要求学生具备电子商务安全、电子商务支付、网络营销、电子商务网站的基本原理等相关知识。

通过训练，巩固学生所学的知识，提高学生的综合应用能力。

二、实训班级、时间及指导教师实训班级103211、103212，班级人数36+42人，共分四个小组（分组名单见附件）实训时间：第一二组18周、第三四组16周指导教师：闫旭刘新飞四、实训要求过学生在电子商务模拟环境下操作，了解电子商务各模块的流程以及操作过程，并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识，达到助理电子商务师的操作要求。

具体要求如下：1.了解Internet商务中的B2B、B2C、C2C等不同类型的电子商务；2.了解网络市场调查方法、网络营销和传统网络营销的区别；3.通过实验，使学生掌握B2C、B2B、C2C的交易模式、物流管理、网上银行、EDI中心的管理、网络营销及企业网站的建立等基本操作流程和具体的操作方法；总之，不仅使同学们能掌握电子商务的理论知识，更能在模拟的电子商务实验室中完成操作。

五、实验考核方式本实验教学的考核方式以考查为主，具体来说从实训目的、项目内容、基本要求等方面考虑：首先是通过上机实景演练等方式，学会如何处理电子商务经营过程中出现的问题，考查学生的学到的知识，其次是通过实践操作考查学生综合知识的应用能力。

六、成绩评定实训成绩评定根据学生实训过程的表现、操作结果、实训报告的撰写等方面进行综合评价，分为优秀、良好、中等、及格、不及格五等，及格以上获得学分。

附：实训指导实训一网上开店目的：了解网上开店的基本流程，掌握如何发布商品和开设店铺的方法和技巧，知道货源的选择原则及开店辅助软件的下载等要求：任选一个免费的网上开店平台，并确定要经营的产品（实物、虚拟产品或者闲置物品），上传10件产品，要求每件产品的宝贝属性设置、宝贝详情描述等要详细。

《电子商务概论》实训教学大纲

《电子商务概论》实训教学大纲适用对象：会计、电子商务、物流、国际贸易、人力资源管理、市场营销本科专业一、实验目的学生在学习完《消费者行为学》、《管理学》等基础课程后，在学习电子商务概论的同时，进行电子商务实训。

本次实训主要内容为电子商务商业模式分析及网站运营管理分析的上机操作。

通过电子商务上机操作的训练，使学生加深对相关电子商务理论的理解，熟悉电子商务交易的操作流程，掌握电子商务网站建设的基本操作，掌握电子商务商业模式分析的方法和步骤。

提高学生的动手技能，培养学生独立分析问题和解决问题的能力，为将来从事企业电子商务的工作打下扎实的实务操作基础。

二、基本要求1、调动大学生参与科学研究的主动性和积极性，激发学生的科研兴趣、创新思维和创新意识，提高创新实践能力。

2、提高学生的沟通能力、项目管理能力和实际工作能力，培养学生电子商务分析能力和团队合作精神。

3、通过电子商务案例分析，使学生掌握电子商务开设网店，同时培养学生在项目开展过程中不仅要关注工作内容本身，而且还要关注费用、时间进度及人员分工等问题，使实验更接近企业工作的要求。

4、通过电子商务网上开店的市场分析，使学生掌握和正确应用市场市场定位，了解市场信息的收集、分析、整理过程。

5、通过电子商务案例网店开设环节、学生的用户体验，提高学生的经验和技巧。

6、通过电子商务资料整理及系统分析环节，提高学生对资料、信息资料的分析归纳能力，对定量资料的数据整理分析，提高市场调查数据处理能力。

7、通过报告撰写环节，提高学生在报告布局统筹、报告撰写格式和一般规律、决策建议等方面的能力。

8、注重学生的小组讨论和班级讨论，达到学生群策群力共同进步的目的，培养学生项目负责制的项目管理方法和工作方法，提高学生的实际工作技能。

三、实验学时及学分18周共12学时，电子商务概论课程共36学时，2学分。

四、实验内容实验1电子商务团购网站商业模式分析（2学时）实验2电子商务B2B网站商业模式分析（2学时）实验3电子商务B2C网站商业模式分析（2学时）实验4 电子商务网店策划设计（2学时）实验5 韩都衣舍和优衣库服装网站定位分析（2学时）实验6电子商务网站信用评价机制分析（2学时）五、考核方式和方法采用项目实训操作、课堂表现两种方式考核，具体评分标准如下：1、每次电子商务上机的考勤记载和参与程度（占40%）；2、每次实训报告练习（占60%）；综合评定成绩等级为优、良、中、及格、不及格五级。

电子商务概论实验大纲11(1)

“电子商务概论”实验教学大纲1．实验课程号：20070B02．课程属性：选修。

3．实验属性：非独立设课。

4．学时学分：20学时。

5．实验应开学期：秋季。

6．先开课程：计算机导论及相关专业课程。

一、课程的性质与任务《电子商务概论》是电子商务专业的一门专业必修课。

它系统地论述了电子商务的理论和方法，其理论性与实践性都很强。

通过本课程的学习，使学生了解并掌握电子商务的基本概念，并通过对电子商务平台、网络营销、电子商务物流、安全交易及电子支付的讲述，使学生了解电子商务的基本运作。

经过学习，学生应掌握电子商务系统、网上服务业、与电子商务相关的法律知识、电子商务系统建设的总体概念，并网络营销、物流配送、安全交易、电子支付及移动商务有一个基本的认识。

二、实验的目的与基本要求电子商务概论开设的实验课主要是借助互联网，通过学生亲身体验网上银行与网上支付、数字证书的下载与安装实践、网上商务平台操作实践并根据自己的爱好申请、规划、建设属于自己的网上商店，进一步理解和熟悉网上购物的流程及网上银行的功能与网上支付方式、掌握数字证书的相关知识和网上商店的规划与实现，使理论与实际相结合，从而使学生对电子商务有一个初步的认识。

三、实验考核方式及办法调查结果以电子文档提交，其余以网上查阅方式进行。

四、实验项目一览表电子商务概论实验项目一览表序号实验项目名称实验类型实验要求适用专业学时1 网上银行与网上支付实践验证性必做电子商务 22 数字证书的下载与安装验证性选做电子商务23 网上商务平台操作实践验证性必做电子商务24 网上商店的规划与实现设计性必做电子商务4-6五、实验项目的具体内容：实验一网上银行与网上支付的实验1．本次实验的目的和要求通过本次实验了解目前电子支付形式与工具；熟悉网上银行的基本功能；掌握网上银行的各项基本操作；了解移动支付的特点；了解目前网上支付的工具。

2．实验内容（1）了解目前电子支付形式与工具（2）熟悉网上银行的基本功能（3）掌握个人网上银行的基本操作（4）了解移动支付的特点3．需用的仪器连接互联网的计算机，已申请的e卡。

电子商务实训实习要求

一、实验运行环境机房二、实验目的（1）掌握B-B,B-C,C-C等电子商务系统的交易规则，交易流程，盈利模式；（2）了解web2.0平台的特征，运作模式，盈利方式；三、实验要求计算机、互联网环境四、实验内容和步骤（1）认识第三方电子商务系统①登录淘宝、阿里巴巴、ebay等第三方电子商务网站，②注册用户，分别以不同的角色登陆，进行了解交易流程、交易规则和平台的盈利模式，③对相关平台进行比较分析，找出存在的问题，并提出有效解决对策。

（2）B-C电子商务平台的认识与分析①登录海尔、联想、戴尔等网站，了解提供的服务和业务流程，②注册用户，登陆了解其交易流程、交易规则，③了解该平台的运营状况，找出存在的问题，并提出有效解决对策。

（3）WEB2.0平台的认识与分析①登录相关的WEB2.0平台，了解提供的服务和业务流程，②注册用户，登陆了解其运作模式，明确其盈利方式③了解该平台的运营状况，找出存在的问题，并提出有效解决对策。

五、实验结果分析与总结淘宝使用过程：1.你先在淘宝网注册,这个是很容易的~~当然需要有自己常用的邮箱,要用到的.然后淘宝会发一封确认短信到你的邮箱,你要去邮箱确认,然后你就有淘宝的帐号了,就是你邮箱地址.2.登陆帐号,点我的淘宝<右上角>.选激活支付宝.他会叫你填一些信息.你可以点建行支付宝龙卡,开通.然后他会叫你尽快去建行开通.3.带身份证和钱去银行开通建行支付宝龙卡4.登陆支付宝网站,点支付宝卡通,把卡里的钱充进支付宝,你就可以购物了~!购物你可以和卖家交流后拍下东西,按提示一步步来交易规则：一、货物风险的转移：除非法律规定或者交易双方另有约定（谁主张谁举证），货物毁损、灭失的风险，在货物交付(买家签收）之前由卖家承担，交付（买家签收）之后由买家承担。

二、表面一致的确认：货物当面交付的，买家接受货物后视为对表面一致的确认；货物需要运输的，买家亲自签收或委托第三人签收后视为对货物表面一致的确认，买家不能亲自签收，委托第三人签收时，第三人应当提供买家的授权及出示买家及第三人本人身份证件。