电子商务概论及实训
电子商务概论与实训教程
王树彤，电子商务网站敦煌网首席执行官。1991年毕业于北京邮电 大学电子工程学院，随后任教于清华大学软件开发与研究中心； 1993年加入微软公司，历任市场服务部经理和事业发展部经理；在 微软公司历次的业绩评定中都名列前茅，是最年轻的中国经理人。 1999年加入思科公司，任市场营销部经理；是思科公司高层管理人 员中，她是惟一的女性，所领导的团队是亚太地区的最佳团队。
随着人类社会的不断进步、经济的迅猛发展以及计 算机的广泛应用，人们对信息的需求越来越多，为了 更有效地传送和处理信息，计算机网络应运而生。到 了20世纪90年代，Internet的兴起和极其快速地发展， 使越来越多的人接触到了计算机网络这个概念，并对 计算机网络产生了兴趣，使得电子商务有了蓬勃发展 的土壤。目前，计算机网络的应用水平已成为一个国 家信息化水平的重要标志，反映了一个国家的现代化 程度和水平。计算机网络技术水平成为衡量一个国家 计算机技术和通信技术的综合水平的重要指标。
远程登录服务
远程登录提供了把本地的计算机作为仿真终端， 登录到异地的计算机上的功能。用户通过本地计 算机向远程主机发出登录请求并输入登录名和口 令，远端的主机经检查确认为合法用户后，双方 建立起通信，于是就可以使用远程的计算机资源。
新闻组服务
新闻组〔Usenet或News Group〕就是一个基于 网络的计算机组合，这些计算机被称为新闻效劳 器。不同的用户通过一些软件可连接到新闻效劳 器上，阅读其他人的消息并可以参与讨论。
报考及咨询地址为中国计算机技术职业资格网：/
国家职业资格对网管员的定义是从事计算机网络运行、维护的人员。网络管理是指规 划、监督、控制网络资源的使用和网络的各种活动，以使网络的性能达到最优。一般 而言，网络管理有五大功能：失效管理、配置管理、性能管理、安全管理和计费管理。 目前有影响的网络管理协议是SNMP（Simple Network Management Protocol, 简单网络管理协议）、CMIS/CMIP（the Common Management Information Service/Protocol, 公共管理信息服务和协议）和RMON（远程监 控）。
电子商务概论实习报告
实习报告一、实习背景及目的随着互联网技术的飞速发展和全球经济一体化进程的加快，电子商务作为一种新兴的商业模式，正逐渐改变着人们的生产、生活和消费方式。
我国政府高度重视电子商务发展，积极出台相关政策扶持电商产业，使其成为经济增长的新引擎。
在此背景下，我选择了电子商务概论课程实习，旨在了解电子商务的基本概念、运作模式和未来发展，将所学理论知识与实际操作相结合，提高自身的实践能力。
二、实习内容及过程1. 电子商务基本概念及运作模式实习过程中，我首先学习了电子商务的基本概念，包括电子商务的定义、分类、特点等。
通过对电子商务运作模式的学习，我了解了B2B、B2C、C2C等不同类型的电子商务模式，以及电子支付、物流配送、网络安全等关键环节。
2. 电商平台操作实践在掌握电子商务基本概念和运作模式的基础上，我参与了电商平台操作实践。
通过模拟电商平台，我学会了商品上架、下架、订单处理、售后服务等操作，并了解了电商平台运营策略及营销手段。
此外，我还学习了电子商务数据分析方法，掌握了如何通过数据挖掘提高销售额和客户满意度。
3. 电子商务案例分析实习过程中，我分析了多个电子商务案例，包括淘宝、京东、拼多多等知名电商平台的发展历程、市场定位和竞争策略。
通过案例分析，我对电子商务行业的竞争格局和未来发展趋势有了更深入的认识。
4. 电子商务解决方案设计针对实际电子商务问题，我参与了解决方案的设计。
例如，针对电商平台用户流失问题，我提出了通过优化售后服务、提高商品质量、开展个性化营销等策略降低用户流失率的解决方案。
三、实习收获及反思通过本次实习，我对电子商务有了更为全面和深入的认识，从理论到实践都有所收获。
首先，我掌握了电子商务的基本概念和运作模式，了解了电商平台的基本操作和运营策略。
其次，通过案例分析和解决方案设计，我学会了如何运用所学知识解决实际问题。
最后，实习过程中，我意识到电子商务是一个不断发展的领域，需要不断学习和创新，以适应市场变化。
《电子商务概论》实训大纲
《电子商务概论》实训大纲实训任务和基本要求:通过学生在电子商务模拟环境下操作, 了解电子商务各模块的流程以及操作过程, 并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识, 达到助理电子商务师的操作要求。
具体要求如下：1.了解Internet商务中的B2B.B2C、C2C等不同类型的电子商务；2.掌握EDI中商务信息的流通方式、企业电子商务；3.了解网络市场调查方法、网络营销和传统网络营销的区别；4.了解电子商务与物流之间的关系,以及初步了解网站的建设；5.通过实验, 使学生掌握B2C.B2B.C2C的交易模式、物流管理、网上银行、EDI实训内容:实训一电子邮件服务一、实训目的掌握熟练操作收发E-MAIL、注册E-MAIL、设置E-MAIL帐号。
二、实训内容包括如下内容:电子邮箱的申请；个人资料、密码的修改；电子邮件操作: 邮件的浏览、撰写、抄送以及删除。
三、实训资料德意电子商务实验室模块: 网络营销之“电子邮件”模块。
四、实训指导1.电子邮件账号必须先申请, 后设置收发信息, 才能开始正式使用, 两步缺一不可。
2.本软件中的电子邮件地址只限在本软件中使用, 不与外部的电子邮件通用。
3.具体操作过程请参看实训指导书。
五、实训用品一台装有德意电子商务实验室软件的电脑。
六、考核标准对学生上机操作完成一个完整的电子邮件申请过程进行考核。
实训二网上银行服务一、实训目的掌握网上银行服务的一般操作, 包括: 网上银行服务的申请、网上银行后台管理、网上银行服务使用等内容。
二、实训内容1.网上银行服务的申请2.网上银行后台管理3.网上银行服务使用三、实训资料德意电子商务实验室模块: 网上银行模块四、实训指导1.在“电子邮件”一栏中, 必须填写在本软件中申请的电子邮件地址；2.谨记申请的“卡类别”是“借记卡”还是“德意卡”。
3.PIN码即个人识别码。
4.在登录、使用银行服务时, 使用的是银行帐号, 而不是用户名。
5.具体操作过程请参看实训指导书。
电子商务概论实训报告
江西工业职业技术学院电子商务概论实训报告书学号：2010XXXX姓名：周XX班级: 10级电商（1）班序号: 46指导老师：刘XX2012年6月目录1、实训目的与要求2、实训设备及软件 ----------------------------------------------------3、实训内容 -----------------------------------------------------------4、实训步骤 -----------------------------------------------------------5、实训日程安排 ------------------------------------------------------6、实训日志(实训准备、B2B电子商务演练）-------------------------7、实训日志（B2C、C2C电子商务演练) ------------------------------8、实训日志（在线拍购、网络广告与竞价排名、网站营销演练）------9、实训总结 -----------------------------------------------------------10、实训评语----------------------------------------------------------一、实训目的及要求（一）实训目的《电子商务概论》实训是《电子商务概论》课程教学的重要组成部分.通过本次实训，学生在仿真的电子商务运作平台上完成:网上银行运作、数字证书管理、网络营销业务、竞价排名演练、B2B电子商务模拟演练、B2C 电子商务模拟演练、C2C电子商务模拟演练。
（二）实训要求1。
实训期间遵守纪律，遵守作息时间,不许擅自缺席.爱护实验、实训设备。
2。
实训期间服从指导老师的指导,严格按实训教师要求认真完成实训内容。
电子商务概论实训报告
江西工业职业技术学院电子商务概论实训报告书学号：2010XXXX姓名：周XX班级：10级电商（1）班序号：46指导老师：刘XX2012年6月目录1、实训目的与要求2、实训设备及软件 ----------------------------------------------------3、实训内容 -----------------------------------------------------------4、实训步骤 -----------------------------------------------------------5、实训日程安排 ------------------------------------------------------6、实训日志（实训准备、B2B电子商务演练） ------------------------7、实训日志（B2C、C2C电子商务演练）-----------------------------8、实训日志（在线拍购、网络广告与竞价排名、网站营销演练）------9、实训总结 -----------------------------------------------------------10、实训评语----------------------------------------------------------一、实训目的及要求（一）实训目的《电子商务概论》实训是《电子商务概论》课程教学的重要组成部分。
通过本次实训，学生在仿真的电子商务运作平台上完成:网上银行运作、数字证书管理、网络营销业务、竞价排名演练、B2B电子商务模拟演练、B2C 电子商务模拟演练、C2C电子商务模拟演练。
（二）实训要求1.实训期间遵守纪律，遵守作息时间，不许擅自缺席。
爱护实验、实训设备。
2.实训期间服从指导老师的指导，严格按实训教师要求认真完成实训内容。
电子商务实训报告（15篇）
电子商务实训报告（15篇）电子商务实训报告(15篇)随着个人的素质不断提高，报告的使用频率呈上升趋势，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。
你还在对写报告感到一筹莫展吗？下面是小编整理的电子商务实训报告，希望能够帮助到大家。
电子商务实训报告1为期两周的电子商务职业资格认证明训已经挨近尾声，回顾这两周的实训课程，我有一种恍然大悟的感触。
我深入地认识到电子商务的表面核心，电子商务便是指利用国际互联网进行商务活动的一种方法，比方：网上营销、网上客户办事、以及网上做告白、网上查看等意想到电子商务当今成为收集经济期间的新兴商务方法的可观性。
兵戈更多收集知识，明白收集经济期间的企业经济办理模式，在切身实践中，进步了我们对册本知识更深一步的明白。
电子商务的课程进修已经两年了，立刻就面对考据—助理电子商务师，方才进修这个专业我就对这一职业证书很隐约，不知道到底这是一个甚么职业，经过议定这两周的实训，我完全的办理了心中的迷惑，成果颇多。
此次实训我们利用的是模仿电子商务师的软件，可以很逼真的模仿电子商务的各种进程，在这个进程中，我可以担当各种角色，买家，卖家，物流商，营销商等等，美满了册本上的一些坚守脑筋，在应用到这个系统上时，觉得本身真的在一个真实的电子商务进程中。
从方才入手下手对付B2B的不求甚解，到如今我可以谙练的在这个系统上操纵，并可以同时扮演三种角色，从建立网店，建立物流机构，再到购货，订单，处理订单，发货，送货，到最终的结账，这些进程可以用一台谋划机完全办理，所以经过议定这个课程的练习，更加让我对电子商务产生乐趣。
此次实训课程，加强了我对电子商务根本表面的明白、对电子商务根本方法的应用和对电子商务根本技巧的练习，将电子商务专业知识和电子商务实务有机的联合在一路。
使我能够真正把握针对各种企业、贸易单位所碰到的题目，利用收集及电子商务的方法来进行办理，并能自力处理小型商务网站从筹谋、履行到运作、保护的全进程，从而为我今后从事电子商务工作打下坚固的根本。
电子商务实训报告总结(7篇)
电子商务实训报告总结为期二周的专业技能实训结束了，这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触，科技的力量不可小视，IT技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷，原来都需要人工来出理的数据，单证，业务，现在都只需要在电脑操作界面上点动鼠标，片刻就能搞定。
实训所用的软件中所含有的东西还是比较全面的，整个作业完成下来，确实学到不少东西。
从最简单的开始，申请帐号，个人信息的填写，再到后来的商品信息的录入以及一些简单业务的操作，这些看似简单的流程，里面有许多细节问题是要求我们注意的，毕竟将来到真正实际操作过程中很少允许我们出差错的，一个错误的信息的公布出去给公司带来的损失是无法估计的，所以细心，细致是必需的。
这次的实训内容主要有：一，通过“____”操作在电子商务虚拟平台了解电子商务的基本流程，同时在虚拟平台上做了操作。
二，通过虚拟平台的模拟操作相应地在网络实践平台做了相应的操作。
三，到欧____网参观并听工作人员介绍公司状况。
四，听讲座。
我们主要是电子商务实训室的德意模拟操作平台里进行的，不管是BtoB还是BtoC交易模式都有前台和后台之分。
前台是让客户进行操作的平台，客户可以注册成为会员、网上购物、网上银行的开户、电子钱包、数字证书的注册和获取、以及电子合同的签订等。
而后台管理系统是网站管理人员才可以操作的。
它能够对前台购物网站进行全面的管理和运作。
通过对后台系统的操作，能够让我们了解与参与到电子商务运作与管理过程，有助于我们知识的实践。
而后台管理系统的主要模块包括：系统管理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表管理模块、月末处理模块、系统帮助模块等。
其中的采购业务管理，主要提供采购的各种管理，如采购订单的填写、采购订单的确认，采购入库等管理。
电子钱包以及企业数字证书的审批。
在虚拟平台操作完后，我们还在阿里巴巴、拍拍等网站中进行会员注册。
我们在____里面发布自己的商业信息，在____网上则是利用Q____网上开店，发布自己的商品，进行商品的买卖。
电子商务概论及实训培训课程
• （二）EDI交易处理流程
格式转换
通信处理
企业内部信息系统
通信处理
格式转换
企业内部信息系统
买方 买方邮箱 网络中心 卖方邮箱 卖方
EDI系统工作模型
• 五、EDI的应用领域
– 1、EDI用于金融、保险和商检 – 2、EDI用于外贸、通关和报关 – 3、EDI用于税务 – 4、EDI用于制造业、运输业和仓储业
• 五、域名的命名
客户端浏览器 浏览器
DNS Internet
域名服务器 WEB服务器 HTTP
万维网组成示意图
• （一）统一资源定位器（URL）
– 一般格式：
protocol://computer_name:port/document/document_name
• （二）HTTP和安全HTTP
– 企业、消费者、政府、中介机构
• （二）电子商务的活动层面过程
– 四个层面活动：交易的商流、配送的物流、转账支付 的资金流、信息流。
• （三）国内外关于电子商务商业模式的划分
– 把企业和消费者作为划分标准。 – 企业对企业(BtoB) – 企业对消费者(BtoC) – 消费者对企业(CtoB) – 消费者对消费者(CtoC)
– DoD模型分四层：网络接口层、网际层、传输层、应 用层
OSI和
TCP/IP 协议
OSI参考模型 应用层 表示层 会话层 传输层 网络层
数据链路层
INTERNET协议簇
OSБайду номын сангаас参考模型
应用层
SMTP
HPPT/NNTP
传输层
TCP/UDP
网际层
电子商务概论实验报告
电子商务概论实验报告一、实验目的本实验的目的是通过实践操作，加深对电子商务概念的理解，掌握电子商务发展的历史、特点以及相关的技术和模式。
二、实验方法和步骤1.初步了解电子商务的概念和基本特点；2.通过查阅相关资料，了解电子商务的发展历程；3.研究电子商务的各类技术和模式，并进行比较和分析；4.总结实验结果，撰写实验报告。
三、实验结果与讨论1. 电子商务的概念和基本特点电子商务，即通过互联网和其他信息技术手段进行经济活动和交易的商务行为。
它具有以下基本特点： - 无地域限制：电子商务可以突破传统商务的地域限制，实现全球范围内的交易与合作；- 无时间限制：电子商务不受时间的限制，可以实现全天候、全时段的交易活动； - 无中介限制：电子商务通过互联网技术，可以直接将供应商与消费者连接起来，减少中间环节，提高效率； - 低成本高效率：电子商务可以大幅降低企业的运营成本，提高交易的效率； - 个性化服务：电子商务可以根据客户的需求和偏好，实现个性化的产品和服务定制。
2. 电子商务的发展历程电子商务的发展可以分为以下几个阶段： - 早期阶段：20世纪70年代至90年代初，电子商务仅限于企业间的电子数据交换（EDI）和电子邮件销售； - 网络时代：90年代中后期，随着互联网的普及，电子商务进入网络时代，电子商务网站和在线支付工具开始出现；- 移动互联网时代：2000年代初至今，随着移动互联网的迅猛发展，电子商务进入移动互联网时代，移动支付、社交电商等新兴模式快速崛起。
3. 电子商务的技术和模式•电子商务技术：电子商务涉及众多技术，如互联网、移动互联网、电子支付、大数据分析等。
•电子商务模式：电子商务包括B2C、C2C、B2B、O2O等模式，其中B2C模式是最为常见的模式，即企业对消费者的销售与交易。
4. 电子商务的挑战与未来发展电子商务面临着一些挑战，如网络安全问题、法律法规的制定和保护消费者权益等。
然而，随着技术的不断创新和发展，电子商务的未来仍然充满潜力。
《电子商务概论》实训指导书.doc
《电子商务概论》实训指导书一、实训目的《电子商务概论》实训课程是电子商务专业的核心教学环节。
通过本环节的实训，让学生在Internet环境屮对电子商务实施流程有所熟悉和了解，对电子商务实施的核心环节能够熟练拿握，在此基础上培养学牛发现问题、分析问题和解决问题的实践能力和创新能力。
二、实训要求1、学生必须按计划要求完成实训任务。
实训前，应认真阅读本次实训的全部内容，明确实训H的和实训任务，做好必要的实训准备。
实训前，应注意收集参考文献在实训屮借鉴。
2、学生在实训期间注意安全，遵守实训制度，服从实训指导老帅和实训室管理人员的指导和安排。
3、珍惜实训吋间，不开小差、不做与实训无关的事，更不得打游戏、或上网聊天。
实训屮充分利用实训的宝贵吋间积极思考、注重细节，争取半堂高标准地完成实训。
4、严格进行考勤，提前五分钟以上进入实训室，不得迟到，岀勤情况作为该课程平时成绩的重要依据Z-o4、保持实训室安静和清洁卫生，不得大声喧哗；不得在实训室吃东西。
实训结束吋，整理好台桌和凳子，清理好本人周边卫生。
5、实训报告以作晶电子文档的形式提交。
撰写实训报告书，字迹工整，条理清晰，语言流畅，结构规范。
严禁抄袭。
学屮提供的资料，仅供大家学习参考使用。
三、实训考核电子商务概论实训是《电子商务概论》课程的课内实践教学内容，实训成绩单独考核，由指导教师根据每位同学实训期间的综合表现，按百分制考核评定成绩形成终结性评价。
四、实训安排说明：实训内容、方式可由指导教师根据环境、条件、理论教学进度的不同灵活安排。
五、实训内容与要求实训一电子商务网站浏览与评估I实训目标I学会浏览并评估一个典型的电子商务网站知识H标：熟悉国内外典型的电子商务网站的运行情况能力H标：熟练掌握网站的分析评估方法［实训内容］1、通过搜索引擎的查找，了解Fl前国内外典型的电子商务网站有哪些。
2、通过对电子商务网站屮的购物/系统的熟悉和了解，掌握电子商务网站的购物流程。
《电子商务概论》实验报告
《电子商务概论》实验报告电子商务概论实验报告一、引言电子商务是指利用互联网和信息技术进行商业活动的过程。
随着互联网的普及和信息技术的发展，电子商务在全球范围内得到了广泛应用。
本次实验旨在通过学习电子商务的基本概念和原理，了解电子商务的发展现状和趋势，并通过实践操作体验电子商务的具体应用。
二、电子商务的基本概念和原理1. 电子商务的定义电子商务是指通过互联网和信息技术进行商业交易的过程，包括网上购物、在线支付、电子供应链管理等各种商业活动。
2. 电子商务的分类根据参与主体的不同，电子商务可分为B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）等不同模式。
每种模式都有其特点和适用场景。
3. 电子商务的优势电子商务的优势包括降低交易成本、拓展市场、提高效率等。
通过电子商务，企业可以节约人力资源和物质资源，同时也可以通过互联网将产品和服务推广到全球市场。
三、电子商务的发展现状和趋势1. 电子商务的发展现状当前，电子商务已经成为全球经济发展的重要组成部分。
各大电商平台如亚马逊、阿里巴巴等在全球范围内拥有庞大的用户群体，并且电子商务的规模和交易额也在不断增长。
2. 电子商务的趋势随着移动互联网的普及和5G技术的应用，电子商务将进一步发展。
移动支付、社交电商、跨境电商等新兴模式和业态将成为电子商务的发展趋势。
同时，人工智能、大数据等技术的应用也将为电子商务带来更多的创新和变革。
四、实践操作体验电子商务的具体应用1. 网上购物通过电子商务平台进行网上购物是最常见的电子商务应用之一。
用户可以通过电子商务平台选择商品、下订单，并通过在线支付完成交易。
这种方式方便快捷，为用户提供了更多的选择和便利。
2. 在线支付在线支付是电子商务的核心功能之一。
通过电子支付系统，用户可以在不同的电商平台上进行支付，无需使用实体货币。
在线支付不仅提高了交易的安全性，还加快了交易的速度。
3. 电子供应链管理电子供应链管理是指通过电子商务技术对供应链进行管理和优化。
关于电子商务概论实训报告(doc 6页)
关于电子商务概论实训报告(doc 6页)
安徽省淮南联合大学经济系《电子商务概论》实训报告（2011~2012学年第一学期）
课程：电子商务概论
姓名：胡茹梅
学号： 20114064108
专业：电子商务
班级： 11级电子商务
教师：曹治将
电子商务概论实训报告
日期12-17
周
时
间
2：
00~5：
00
地
点
西308室
姓名学号胡茹梅20114064108
指导
教师
曹治将
实训目的能力目标通过实训使学生能够更进一步的领会电子商务的基本知识，熟悉和掌握电子商务的基本模式和交易流程，熟练运用电子商务平台进行交易，希望通过对电子商务的实训来培养学生综合运用所学知识分析和解决实际问题的能力。
实训内容：
1、
㈠B2C
㈡认证中心
㈢网上银行
㈣交易市场。
《电子商务概论》实训指导书
《电子商务概论》课程实训指导书目录实训一IE浏览器设置与使用 (3)实训二信息检索与搜索引擎使用 (9)实训三电子商务网站分析 (14)实训四网上拍卖 (20)实训五网页制作与建立简单网站 (26)实训六电子支付 (32)实训七免费网站统计 (44)实训八网络广告发布和策划 (50)实训九免费留言本使用 (56)实训一 IE浏览器设置与使用【实训目的】1．掌握IE浏览器的默认访问主页、安全级别、连接方式等的设置。
2．学习使用代理软件设置代理服务器的方法。
【实训内容】1．按要求分别设置IE浏览器的默认访问主页、安全级别为中、连接方式为局域网。
2．理解IE浏览器的工作原理，如何正确输入网址或IP地址。
3．掌握设置代理服务器的方法，代理服务器的用途是什么？如何能够隐藏自己的IP 地址。
【实训步骤】1．IE设置右击桌面上的IE浏览器图标，在出现的快捷菜单中选择“属性”，打开如图1. 1所示的“Internet属性”设置对话框。
(1) 设置默认访问主页在“常规”标签页中，在主页“地址”栏输入http://www. 。
则今后打开IE浏览器时，就会自动进入设置的网站。
图1.1 设置默认访问主页（2）设置安全级别单击“安全”标签，显示如图1.2，选择Internet Web区域图标，设置不同的安全级别，注意阅读其不同的安全性能。
(3) 设置连接方式 单击图1.1“连接”标签，显示如图1.3。
可以从拨号上网和局域网上网两种方式中选择。
单击图1.3 中的“添加”按钮，可以选择适当的拨号连接方式。
单击“局域网设置”按钮，可以选择“自动检测设置”或根据需要选择“使用代理服务器”。
图1.2 设置安全级别 图1.3设置连接方式2．代理服务器的使用代理服务器，是Internet 链路级网关所提供的一种具有防火墙作用的重要的安全功能，代理服务器有速度快慢之分，也有HTTP 及SOCKS 之分。
一般来说，大多数浏览器都可以支持HTTP, SOCKS 等几种代理服务。
电子商务实训总结范本(4篇)
电子商务实训总结范本这个学期末又迎来了我们在大学里的第三次实训，这个实训为期三周，实训的任务是以小组的形式写创业策划书、网站规划书、和做与创业有关的网站。
在这次实训当中，我们的小组有三人，我们就老师给我们的任务进行了详细的分工，都给各自分配好各自的工作。
我们分工合作，开始策划我们的创业方案了。
通过在网上寻找相关的资料和到之前一些实地的调查得到我们想要的资料，然后开始撰写我们的创业策划书。
在这次实训的过程中，我们也许会遇到一些麻烦和困难，如一些想要的资料难以找到，想找又不知从何入手；还有网站的问题，如技术问题，我们学到的网站技术有限，可是我们又想一些好的效果，这就造成了我们的困扰了。
不过在我们共同的商量合作之下，我们还是找到了解决的方法。
而我们的创业策划书、网站规划书、和我们的网站，也在老师的指导之下，反复修改了多次，最后可以满意，才得以完成我们的实训任务。
当我们完成我们的创业策划方案和网站时，我们都激动不已，因为任务终于完成了，经过三周的努力，我们的成果终于出来了，那种开心的心情真的是无法形容。
原来完成一件你认为是辛苦的事情是如此的值得开心的。
通过这次实训，我对创业大概有了一点点的了解，而且在这次实训中学到了很多，收获了好多。
让我更知道成功之艰辛、创业之艰难、团队精神之重要。
创业，以前有想过，可是在深入的想，那种想法又动摇了。
因为要自主创业，要考虑很多的因素，而且还有各方面的制约，并不是想象中的简单。
而我们这次实训，也让我对于创业有了更近一步的了解了。
这次我们创业策划书的产品是3g手机，对于手机，我还有一些大概的了解，可是，对于3g手机，以前我就不明白它与普通的手机有什么区别，可是慢慢的就了解到3g手机的独特之处。
对于当初我们____会选3g手机来作为我们这次创业策划书的产品，可能是手机是人们离不开的物品，而3g手机更加适应了当前人们的喜好，觉得它应该有发展的前景吧。
对于创业，现在想起来好像挺麻烦的，要考虑这，又要考虑那的。
《电子商务概论》实验报告[范文模版]
![《电子商务概论》实验报告[范文模版]](https://img.taocdn.com/s3/m/a33e90e28ad63186bceb19e8b8f67c1cfbd6ee72.png)
《电子商务概论》实验报告[范文模版]第一篇：《电子商务概论》实验报告[范文模版]《电子商务概论》实验报告（一）一、实验目的及要求：通过登录国内外知名的电子商务网站，真实地了解并切身体验当前电子商务的发展、应用及研究现状，分析电子商务的主要功能、特点及商务模式，熟悉电子商务企业战略。
二、实验环境：实验中心局域网开放平台，接入Internet网络。
三、实验内容：1、登录国内外知名的电子商务网站，如：亚马逊、阿里巴巴、淘宝网、卓越网、当当网等电子商务专业类站点；海尔、DELL、联想、奇瑞等公司类站点；中国化工网、意达钢材信息网等信息类站点；工商银行、招商银行、民生银行、中国人寿、中国人保等金融保险类站点；中国物流与采购网、中国邮政、宝供物流、申通快递等物流类站点；中国高校电子商务教学研究网等。
2、在实验中，要求同学们对所访问网站的主要功能、特点及商务模式做出分析总结。
3、构建起电子商务应用的基本框架。
四、实验步骤：分析电子商务网站：淘宝网、京东商城、返利网、拉手网淘宝网的网站内容可分为网上购物超市、客户信息系统、全国配货系统、电子结算系统等购物客户信息全国配货电子结算总结淘宝网的特色：（1）商品上：海量商品可供消费者选择；（2）价格上：同种商品的低于一般市场价格；（3）交易上：网上交易更方便快捷；（4）消费者心理上：每天都有不一样的新鲜，消费者跟潮流，喜欢网上购物。
一些电子商务网站的主要盈利方式：（资料参考百度）淘宝：（1）通过支付宝盈利（2）网络广告盈利京东：（1）销售商品的供销差额（2）为供应商的推广费用返利：（1）收取会员年费（2）收取转账过程中的中介费用（3）利用广告（4）差价等拉手：（1）商品代理的销售盈利（2）团购活动的回扣（3）网站广告（4）分站加盟授权等五、实验总结及思考在现代互联网的影响下，电子商务网站开始兴起。
它的出现使得商品的流通实现网络化，使得人们生活更加便捷，节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，更加适应快节奏的现代生活方式。
《电子商务概论》实训教学大纲
《电子商务概论》实训教学大纲适用对象：会计、电子商务、物流、国际贸易、人力资源管理、市场营销本科专业一、实验目的学生在学习完《消费者行为学》、《管理学》等基础课程后，在学习电子商务概论的同时，进行电子商务实训。
本次实训主要内容为电子商务商业模式分析及网站运营管理分析的上机操作。
通过电子商务上机操作的训练，使学生加深对相关电子商务理论的理解，熟悉电子商务交易的操作流程，掌握电子商务网站建设的基本操作，掌握电子商务商业模式分析的方法和步骤。
提高学生的动手技能，培养学生独立分析问题和解决问题的能力，为将来从事企业电子商务的工作打下扎实的实务操作基础。
二、基本要求1、调动大学生参与科学研究的主动性和积极性，激发学生的科研兴趣、创新思维和创新意识，提高创新实践能力。
2、提高学生的沟通能力、项目管理能力和实际工作能力，培养学生电子商务分析能力和团队合作精神。
3、通过电子商务案例分析，使学生掌握电子商务开设网店，同时培养学生在项目开展过程中不仅要关注工作内容本身，而且还要关注费用、时间进度及人员分工等问题，使实验更接近企业工作的要求。
4、通过电子商务网上开店的市场分析，使学生掌握和正确应用市场市场定位，了解市场信息的收集、分析、整理过程。
5、通过电子商务案例网店开设环节、学生的用户体验，提高学生的经验和技巧。
6、通过电子商务资料整理及系统分析环节，提高学生对资料、信息资料的分析归纳能力，对定量资料的数据整理分析，提高市场调查数据处理能力。
7、通过报告撰写环节，提高学生在报告布局统筹、报告撰写格式和一般规律、决策建议等方面的能力。
8、注重学生的小组讨论和班级讨论，达到学生群策群力共同进步的目的，培养学生项目负责制的项目管理方法和工作方法，提高学生的实际工作技能。
三、实验学时及学分18周共12学时，电子商务概论课程共36学时，2学分。
四、实验内容实验1电子商务团购网站商业模式分析（2学时）实验2电子商务B2B网站商业模式分析（2学时）实验3电子商务B2C网站商业模式分析（2学时）实验4 电子商务网店策划设计（2学时）实验5 韩都衣舍和优衣库服装网站定位分析（2学时）实验6电子商务网站信用评价机制分析（2学时）五、考核方式和方法采用项目实训操作、课堂表现两种方式考核，具体评分标准如下：1、每次电子商务上机的考勤记载和参与程度（占40%）；2、每次实训报告练习（占60%）；综合评定成绩等级为优、良、中、及格、不及格五级。
《电子商务概论》实验实训项目单
《电子商务概论》实验实训项目单一、项目背景和目标：电子商务已经成为当今社会经济发展的重要驱动力之一、为了培养学生在电子商务领域的实践能力，本课程将进行一项实验实训项目。
该项目旨在帮助学生了解电子商务的基本概念、原理和运作模式，并培养他们的实践操作能力。
通过这个项目，学生将能够独立完成一个电子商务网站的设计与开发，并实践运营其中的关键流程和功能。
二、项目内容：1.确定项目主题和定位-通过分析市场需求和竞争情况，选择一个适合的电子商务主题。
-定位项目的目标用户群体。
2.网站设计-设计网站的整体结构和布局。
-选择合适的颜色、字体、图片等元素，使网站具有良好的用户体验。
-确定网站的功能模块和页面内容。
3.网站开发-使用适当的开发工具和技术，实际开发网站。
-包括前端的页面设计和编码以及后台的数据库设计和搭建。
4.网站运营-运营网站，包括商品上架、订单管理、支付系统等。
5.用户体验测试-邀请测试用户进行网站的体验测试。
-根据测试反馈，对网站进行优化和改进。
三、项目周期和分工：1.项目周期-该项目预计为期10周，每周投入12小时。
2.项目分工-小组成员分工协作，每个小组由3-5人组成。
-组长负责整体项目的统筹和协调。
-网站设计师负责网站的整体设计和页面布局。
-网站开发工程师负责网站前端和后台的开发。
-运营专员负责网站商品的上架、订单管理等工作。
-用户体验测试员负责网站用户体验测试和反馈收集。
四、项目成果：1.电子商务网站原型设计图和报告-包括网站的整体结构、布局、功能模块等的设计图和文档报告。
2.电子商务网站源代码和开发文档-包括网站前端和后台的开发源代码和文档。
3.电子商务网站操作手册-包括网站运营的相关操作指南和流程说明。
4.用户体验测试报告-包括用户对网站的体验和反馈，以及针对反馈提出的优化改进方案。
五、评估和考核：1.中期评估-中期进展报告和展示，评估项目的完成情况和质量。
2.期末评估-最终成果的提交和展示，包括网站原型设计图、网站源代码和开发文档、操作手册和用户体验测试报告。
电子商务概论实训报告
江西工业职业技术学院电子商务概论实训报告书学号：2010XXXX姓名：周XX班级：10级电商（1）班序号：46指导老师：刘XX2012年6月目录1、实训目的与要求2、实训设备及软件 -----------------------------3、实训内容 ----------------------------------4、实训步骤 ----------------------------------5、实训日程安排-------------------------------6、实训日志（实训准备、B2B电子商务演练） ---------7、实训日志（B2C、C2C电子商务演练）-------------8、实训日志（在线拍购、网络广告与竞价排名、网站营销演练）9、实训总结 ----------------------------------10、实训评语 ---------------------------------一、实训目的及要求（一）实训目的《电子商务概论》实训是《电子商务概论》课程教学的重要组成部分。
通过本次实训，学生在仿真的电子商务运作平台上完成:网上银行运作、数字证书管理、网络营销业务、竞价排名演练、B2B电子商务模拟演练、B2C电子商务模拟演练、C2C电子商务模拟演练。
（二）实训要求1.实训期间遵守纪律，遵守作息时间，不许擅自缺席。
爱护实验、实训设备。
2.实训期间服从指导老师的指导，严格按实训教师要求认真完成实训内容。
3.实验内容必须独立完成，严禁抄袭。
实训后应有实训报告。
4.完成实训报告：每进行4课时完成一份实训日志，最后再进行实训总结，完成一份实训报告。
（包括每天完成的实训任务及实训过程概述、实训中遇到的问题及解决方法、实训的收获和体会、对实训的建议等，并在实训完成后的两天打印出来统一交给学习委员）。
二、实训设备及软件（一）实训设备服务器、交换机和PC机组成NT网络。
（二）软件环境服务器采用MicrosioftWindows2000Server操作系统；学生客户端采用Windows2000系统、IE5.0以上浏览器；电子商务实习平台。
电子商务概论及实训
电子商务概论及实训一、概述电子商务（E-commerce）是指通过互联网和其他电子技术手段，进行商务活动的过程。
它包括在线购物、在线支付、在线咨询、在线营销等一系列与商务相关的活动。
随着互联网的普及和技术的发展，电子商务在全球范围内得到了广泛的应用和发展。
二、电子商务的特点1.无时无刻：电子商务的运营时间不受地域和时区的限制，用户可以在任何时间、任何地点进行购物和交易。
2.便捷快速：电子商务的交易和支付过程简单、快捷，用户可以随时随地完成购物和支付。
3.信息化：电子商务通过互联网和其他电子技术，实现了商品信息、价格信息和用户评价等信息的传播和共享。
4.个性化：电子商务可以根据用户的兴趣和需求，推荐个性化的商品和服务。
5.多样化：电子商务的商品种类繁多，用户可以在一家网站上找到各种不同品牌和类型的商品。
6.全球化：电子商务突破了地理和国界的限制，用户可以在全球范围内购物和交易。
三、电子商务的应用领域1.B2C（Business-to-Consumer）：商家将商品和服务直接销售给消费者，如淘宝、京东等电子商务网站。
2.C2B（Consumer-to-Business）：消费者通过互联网向商家提供商品和服务，如自由职业者通过平台为企业提供设计、写作等服务。
3.B2B（Business-to-Business）：企业之间通过在线平台进行商品和服务的交易，如阿里巴巴的国际贸易平台。
4.C2C（Consumer-to-Consumer）：消费者之间通过在线平台进行商品的买卖，如闲置物品交易网站。
5.O2O（Online-to-Offline）：在线和线下业务相结合，通过互联网吸引用户线下消费，如美团、大众点评等平台。
四、电子商务的发展趋势1.移动化：随着智能手机和移动互联网的普及，移动电子商务成为了未来的发展趋势。
用户可以随时随地通过手机进行购物和支付。
2.社交化：社交媒体平台正在成为电子商务的重要渠道之一，商家可以通过社交媒体平台与用户进行互动和推广。
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第三节 BtoB电子商务
• 一、企业和企业之间的电子商务 • 二、BtoB电子商务的流程
网上银行 ⑤ 配送点
⑥
⑦ BtoB电子商务站点 ⑧
③ ① A公司 ②
④
B公司
• 三、BtoB电子商务网站实例
– – – – – – – （一）综合类BtoB网站 （1）阿里巴巴() （2）环球资源() （3）慧聪网() （二）行业类BtoB网站 （1）中国化工产品网() （2）元器件交易网()
本章实训
• 阿里巴巴网站信息的发布和管理 • 实训目的及要求
– 1、使学生了解BtoB电子商务的基本功能 – 2、通过具体操作，让学生以企业身份熟悉BtoB交易流 程及涉及的关键环节 – 3、使学生熟悉运用BtoB平台发布供求信息，并且能在 BtoB电子化交易市场上进行咨询、洽谈和电子合同的 制定
第二节 Internet基础
• 一、什么是Internet • 二、Internet相关协议 • （一）TCP/IP协议簇
– DoD模型分四层：网络接口层、网际层、传输层、应 用层
OSI参考模型 应用层 表示层 会话层 传输层 网络层 数据链路层 物理层 传输层 网际层 网络接口层 OSI参考模型 INTERNET协议簇 OSI参考模型 应用层 SMTP HPPT/NNTP TCP/UDP IP 物理层协议 OSI参考模型
• 二、电子商务的应用特性
– 1、商务性 – 3、集成性 – 5、安全性
第三节 电子商务的发展现状及存在的问题
• 一、电子商务的发展现状 • （一）全球电子商务发展现状 • （二）我国电子商务发展现状
– – – – 1、互联网规模不断扩大 2、电子支付、安全认证等电子商务基础条件有所改善 3、有关电子商务的政策法规引起普遍重视 4、企业信息化提上日程
• 五、EDI的应用领域
– – – – 1、EDI用于金融、保险和商检 2、EDI用于外贸、通关和报关 3、EDI用于税务 4、EDI用于制造业、运输业和仓储业
• 六、EDI的影响及发展趋势
本章实训
• OUTLOOK EXPRESS的使用操作 • 实验目的及要求 • 1、掌握OUTLOOK EXPRESS的工作环境设置、 垃圾邮件的预防、通讯簿的使用等 • 2、邮件的撰写、附件的使用和邮件的收发等
本章实训
• 电子商务初体验 • 目的及要求
– 1、了解电子商务的基本功能 – 2、体会电子商务的内涵，电子商务的电子化运作方式 – 3、熟悉网上购物流程及涉及的关键环节
• 生活中的电子商务
– – – – 1、网上购书 2、电子客票 3、网上交易 4、网上威客
第二章 电子商务模式
• 学习目标 • 1、了解电子商务的商业模式 • 2、了解各类网站的流程及服务特性 • 3、能有效应用各类网站从事电子商务活动
• 二、EDI的构成要素和特点 • （一）EDI构成要素
– 1、数据标准 – 2、EDI软件及硬件 • 1）转换软件 • 2）翻译软件 • 2）通信软件 – 3、通信网络
• （二）EDI的特点
– 共有4个特点。
• 三、EDI的系统结构 • 1、接口模块
– 1）用户接口模块 – 2）内部接口模块
• • • • •
卖方的交易过程
• 二、电子商务的商业模式 • （一）电子商务的主要参与者
– 企业、消费者、政府、中介机构
• （二）电子商务的活动层面过程
– 四个层面活动：交易的商流、配送的物流、转账支付 的资金流、信息流。
• （三）国内外关于电子商务商业模式的划分
– – – – – 把企业和消费者作为划分标准。 企业对企业(BtoB) 企业对消费者(BtoC) 消费者对企业(CtoB) 消费者对消费者(CtoC)
第四节 CtoC电子商务
• 一、消费者和消费者之间的电子商务 • 二、CtoC电子商务的流程
– （一）买家流程 – （二）卖家流程
• 三、CtoC电子商务网站实例
– （1）淘宝网() – （2）易趣网() – （3）拍拍网()
电子商务概论及实训
第二版 王冬霞 主编
第一章 电子商务概述
• 学习目标 • 1、了解电子商务的概念 • 2、熟悉电子商务的功能与应用特性 • 3、了解网上购物流程
第一节 电子商务概述
• 电子商务：EC, Electronic Commerce或 • EB, Electronic Business • 各种不同的理解
• 二、我国电子商务发展中存在的问题及对策 • （一）我国电子商务发展中存在的问题
– 1、诚信问题 – 2、安全问题 – 3、法律问题
• （二）我国电子商务发展策略
– – – – – – – 1、加强电子商务相关技术研究 2、加强电子商务相关技术标准制定 3、充分发挥政府的引导作用 4、积极探索电子商务盈利模式 5、大力推进企业信息化建设 6、建设完善的社会信用体系 7、加强网上税收征管
第二节 BtoC电子商务
• 一、企业与消费者之间的电子商务 • 二、BtoC网上购物流程
– （一）BtoC网上购物管理流程图 – （二） BtoC网上购物后台管理流程
网上客户订单 订单受理 查询商品库存 库存无货 生成采购单 库存有货
后台管理流程图
确认入库 库存综合查询 结算
生成销售单 确认出库 发货确认
本章实训二
• 虚拟主机网站建设 • 实验目的及要求
• 1、掌握文件传输软件cuteFTP的使用，能用FTP 方式下载软件 • 2、掌握网页上传的方法及步骤
第五章 电子商务安全技术
• 学习目标 • • • • • 1、了解电子商务面临的主要安全威胁 2、熟悉电子商务对安全的基本要求 3、了解电子商务常用的数据加密技术 4、了解电子商务的认证体系 5、了解SSL和SET的流程
OSI和 TCP/IP 协议
• （二）IP基础 • 1、传递IP信息包
– （1）IP定址 – （2）IP路由
• 2、IP地址
– IPV4地址：长度32位 – IPV6地址：长度128位 – IP地址结构：网络地址+主机地址
• 三、INTERNET功能
第三节 EDI技术
• 一、EDI的定义
– – – – – – – EDI:电子数据交换（Electronic Data Interchange） 对EDI的理解，归纳为5点 1、EDI是计算机系统之间所进行的电子信息传输 2、EDI是标准格式和结构化电子数据的交换 3、EDI是由发送和接收者达成一致的标准和结构 4、EDI由计算机自动读取而无需人工干预 5、EDI的目的是满足商业用途
– – – – 1、国际商会的阐述 2、美国学者的理解 3、惠普公司的概念 4、IBM公司的理解
第二节 电子商务的功能及应用特性
• 一、电子商务的功能
– – – – 1、广告宣传 3、网上订购 5、电子帐户 7、意见征询 2、咨询洽谈 4、网上支付 6、服务传递 8、交易管理 2、服务性 4、可扩展性 6、协调性
第一节 电子商务的模式
• 一、传统的商务运作 • （一）买方
确定 需要 选择满足此需 要的产品或服务 选择 供应商
谈判
交易 并支付
发货、收货 验货
要求售 后服务
买方的交易过程
• （二）卖方
进行市场调查 了解顾客需要 制造满足此需要 的产品或服务 产品广告 促销 谈判、 交付产品 接收 货款 提供售 后服务
第一节 电子商务安全问题概论
• 一、电子商务面临的安全问题 • （一）计算机安全问题 • （二）网络安全问题
– 1、网络攻击的种类 • 1）中断 • 2）介入 • 3）篡改 • 4）假造 – 2、网络安全隐患，表现在4个方面 • 1）开放性 • 2）传输协议 • 3）操作系统 • 4）信息电子化
• 二、电子商务对安全的基本要求 • （一）电子商务安全的基本要求
– – – – – 1、有效性 2、机密性 3、数据的完整性 4、不可抵赖性 5、可控性
• （二）电子商务安全对策
– 1、完善各项安全管理制度 • 1）人员管理制度 • 2）保密制度 • 3）跟踪审计制度
• 4）系统维护制度 • 5）病毒防范制度 • 6）应急措施 – 2、技术对策 • 1）网络安全检测设备 • 2）开发较高安全性的访问设备 • 3）通过认证中心进行证书的认证和发放 • 4）保护传输线路安全 • 5）防入侵措施 • 6）加强数据加密 • 7）严格访问控制 • 8）合理的鉴别机制 • 9）通信流的控制 • 10）数据完整性控制
– – – – CGI ASP PHP JSP
• 三、电子商务网站制作流程
– – – – – – 1、确定站点的核心 2、确定站点的标准 3、网页制作 4、站点的测试和上传 5、站点更新和维护 6、信息的交流
本章实训一
• • 虚拟主机网站建设 ----域名注册及虚拟主机空间的申请
• 实验目的及要求 • 1、掌握域名注册的方法及步骤 • 2、掌握虚拟主机申请的方法及步骤
– 一般格式：主机名.单位名.类型名.国家名
• 四、域名的注册与管理
– 大致分为几层：域名管理机构、域名注册管理机构、 域名注册服务机构和域名注册代理等。
• 五、域名的命名
第二节 WWW概述
• 一、WWW概述
– WWW（World Wide Web），简称为Web或万维网。
DNS
客户端浏览器
域名服务器 WEB服务器
• 三、常用的计算机网络安全技术 • （一）病毒防范技术 • （二）身份识别技术
第三章 电子商务的技术基础
• 学习目的 • 1、了解EDI构成要素和特点 • 2、了解Internet的定义、功能 • 3、熟悉CIP/IP相关协议
第一节 网络技术基础
• 一、计算机网络的定义