情商决定你的命运

2020/11/17
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成功者与失败者
• 在思想与言行上都有极大的不同，每个人 之所以成功或失败，完全取决于他对别人 和对自己的态度。
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负面心态的四种典型表现
• 第一种：憎恨 • 第二种：批评 • 第三种：恐惧 • 第四种：怨叹
– 故事：仰起头来真美 – 故事：成功并不像你想像的那么难
• 发现你的独特价值
– 故事：沙子与珍珠
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从现在开始——
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如何改头换面
（1）影响一生的关键：
–
死个性
–
死样子
–
死脑筋
（2）从“心”开始 相由心生
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凝聚力量的五要素 之一
（1）明确的目标 目标可以说是个人、团体或组织希望达到 之结果，而此结果在未达到和实现前，即 是“目标”。
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明确的目标的作用
• 明确的目标，令人积极乐观； • 目标代表愿望，显示努力方向； • 没有目标的人，会在情绪上、精神上、内
– 米歇尔软糖实验
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凝聚力量的五要素 之四
（4）责任
– 家庭的责任 – 对别人和对自己的责任和心态
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凝聚力量的五要素 之五
（5）积极心态
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A.心态决定成败
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变变变变变变变
• 改变思想，改变说话态度，就能改变生命， 使一切都可以变得更好!
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大声回答我：
• 你喜爱自己吗？ • 你爱批评自己吗？
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你有没有这些行为？
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故事：乐观者与悲观者
乐观者在每次危难中都看到了机会，而悲观的人在每个机会中都看到了危难。
父亲欲对一对孪生兄弟作“性格改造”，因为其中一个过分乐观，而另 一个则过分悲观。一天，他买了许多色泽鲜艳的新玩具给悲观孩子，又把乐 观孩子送进了一间堆满马粪的车房里。
第二天清晨，父亲看到悲观孩子正泣不成声，便问：“为什么不玩那些 玩具呢？”
1、我让自己在混乱及没规律的环境中生活 2、我接近不该接近的人及不爱护我的人 3、我经常责备及批评自己 4、我让我的身体产出疾病和痛苦 5、我用不当的食物、烈酒、毒品来糟蹋自己
• 是Leadership（领导能力）吗? ... • 不! L+E+A+D+E+R+S+H+I+P =
12+5+1+4+5+18+19+9+16 = 89%
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那么，什么能使生活变成100%的圆满呢？
每个问题都有其解决之道，只要你把目 光放得远一点！
– 怨叹是一种最愚蠢的反应，更是一种抗拒改变 及不善待自己且伤害自己的表现。
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人生在世， 不如意事常十之八九！
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心理学界对人的气质分为：胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质四种类型。
不同气质类型的人，对待同一个事情，其态度和处理的方法截然不同。 国外有人研究了具有四种基本气质类型的人是怎样对待看戏迟到这件事情 的；
Love（爱情） L+O+V+E
12+15+22+5 = 54%
Luck（好运） L+U+C+K
12+21+3+11 = 47%
• （这些我们通常认为重要的东西往往并不是最重要的！）
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• 什么能使得生活变得圆满？ • 是Money（金钱）吗? ... • 不! M+O+N+E+Y = 13+15+14+5+25 = 72%
品上及事业上，感到极度的不平衡，并且 常处于焦虑与不安状态中。
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简单就是竞争力！
我们活得太累，请尝试一下变得简单。
– 因为简单，个人的目标可以更聚焦； – 因为简单，个人的价值可以脱颖而出； – 也因为简单，个人可以专注核心事业，去除一
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负面心态的四字困扰
忧 ：则天地皆窄 哀 ：则自己束缚 怨 ：则到处是仇 怒 ：则大敌当头
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积极心态的表现
凡事往好处想——99个发卡 凡事往长远看——天堂与地狱
凡事往宽恕行
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“玩了就会坏的。”孩子仍在哭泣。 父亲叹了口气，走进车房，却发现那乐观孩子正兴高采烈地在马粪里掏 着什么。 “告诉你，爸爸。”那孩子得意洋洋地向父亲宣称，“我想马粪堆里一 定还藏着一匹小马呢！”
温馨提示：乐观者与悲观者之间，其差别是很有趣的：乐观者看到的是油炸圈
2020/饼11/，17 悲观者看到的是一个窟转个窿念。头，生活更美！——曹培群
• 标准太高 • 能力不足
–能力就是知道的知识加上经验的累积，所淬炼 出来的一种可以判断、抉择、实践的力量，进 而得到别人肯定的一种成果
• 心生妄想
–理想与妄想
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我们到底在追求什么？
• 工作有价值
– 取决于工作完成对于自己、他人、公司、家庭、 亲友、社会有什么贡献
• 简单讲就是对自身情绪的控制以及对他人 情绪的了解、掌握与控制能力。
• 成功100% = IQ20% + EQ80% • 人的一生，20%由智商决定，80%由情商
主宰。
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大脑的记忆储存量
• 5亿册图书的信息 =美国国会图书馆藏书量 的50倍
• 美国心理学家卢果感叹道：我们最大的悲 剧不是恐怖的地震、连年的战争，甚至不 是原子弹投向日本广岛，而是千千万万的 人们活着然后死亡，却从未意识到存在于 他们自身的未开发的巨大潜能。
• 哲学大师Fra Baidu bibliotek特：一个人想成为什么，他就 会成为什么。
– 三毛 – 爱迪生 – 粉色斑点大象 – 点球名将 – 文理科学生
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B.心态决定命运
• 萝卜、鸡蛋、咖啡
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C.欣赏自己
孔子日：君子坦荡荡，小人常戚戚。 • 培养自信心
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与
• 积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮， • 消极的心态就像月亮，初一十五不一样！
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有趣的计算
小测验：问如下词汇：爱情、心态、性、金 钱、领导能力、好运、努力工作、知识在你 心目中的份量如何？请你由重（100）到轻 （0）排出顺序。
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– 胆汁质的人与剧场把门的人争执起来，企图进到自己的座位上去（按规 定迟到者应在幕间入场，以免影响别人）。他分辨说，戏院的时钟走快了， 他不会影响别人，打算推开把门的径直跑进去。
– 多血质的人立刻明白，人家不会放他到座位上去，但可以找个便当的办 法溜进去。
– 粘液质的人看到不让入场，就想“反正第一场不会太精彩，我先去小卖 部转转，等到幕间再进去”。
被捆住的猴子毫无办法，只好听天由命；
可以活动的猴子在整个实验过程中，时刻处于紧 张、焦虑、恐惧中，这些都是消极的情绪状态， 对生物机体有重大的影响。
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• 历史故事
– 《三国演义》——周瑜、王朗、曹操 – 武则天 – 唐太宗与魏征
• 心理学实验（1960年）
心平气和
悲伤
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关于猴子的心理实验
两只猴子同时关在笼子里，一只被捆住了，不
能动；一只可以在笼子里活动……实验不间断的进
行，有一只猴子先死了。 思考：
哪一只猴子先死了？
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实验结果：
能够活动的猴子先死去了
– 抑郁质的人说：“我老是不走运，偶而来看一次戏，竟如此倒霉。”于 是返回家去了。
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如何调节？
• 指导思想：
– 转个念头， – 退一步海阔天空， – 两点之间未必直线距离最短
• 具体操作：
– 可以改变的去改变， – 不可改变的去改善， – 不可改善的去承担， – 不可承担的就结束
• 生活有品质
– 生活的价值和生命的意义在于追求个人和群体 共同快乐、幸福、成功的境界
– 一个人的成就与价值，取决于他影响了多少人， 使他们人生变得更好所做出的贡献
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感谢
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“三感”文化
（1）感激你的团队 （2）感谢你的顾客 （3）感恩提携、栽培你的人
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已知：A、B、C…..Z; 1、2、3…26 设：A=1%, B=2%....Z=26%,如表所示：
AB CDE F GHI J KL M 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9% 10% 11% 12% 13% N O P Q R S T U V WX Y Z 14% 15% 16% 17% 18% 19% 20% 21% 22% 23% 24% 25% 26%
曹群 2014年12月13日
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1
现代人面对的生活压力
• 政治上的压力 • （学习）工作上
的压力
• 家庭上的压力 • 情感上的压力
• 经济上的压力 • 人际上的压力 • 精神上的压力 • 身体上的压力
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2
压力产生的原因
我不知道我不知道什么？ 我不知道我知道什么？ 我知道我不知道什么？ 我知道我知道什么？
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一个启示：世界上最重要的事，不是我们 身在何处，而是我们应该向什么方向去走
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什么是情商
• 全称是情绪智力商数，是衡量情绪智力水 平高低的一项指标。
些浪费； – 更因为简单，我们可以让别人容易理解、容易
亲近，更容易赢得他人共鸣。
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无穷尽的追求
人一生都在忙碌的追求，却忘了真正追求 的目的，忘了如何生活，到头来落得一场 空，人生有何意义？
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人生的几种状态
ATTITUDE（心态） A+T+T+I+T+U+D+E=1+20+20+9+20+21+4+5 = 100%
我们对待工作、生活的态度能够使我们的生活 达到100%！
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思想是因，环境是果：
• 人们的思想取决于动机 • 语言取决于学问和知识 • 而行动取决于习惯领域 • 如果不满意目前的环境 • 就先去改变脑中的思想
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凝聚力量的五要素 之三
（3）良好的情绪控制力
– 一个人如果缺乏控制能力，无论他的智商高或 者低，往往无法取得很大的成就
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美国生理学家艾尔马——情绪生理实验
将人在不同情绪状态下呼出的气体收集 在玻璃试管中，冷却后变成水发现：
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• 那么
• Hard work （努力工作）
H+A+R+D+W+O+R+K
8+1+18+4+23+15+18+11 = 98%
Knowledge（知识） K+N+O+W+L+E+D+G+E 11+14+15+23+12+5+4+7+5 = 96%
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心理学实验
– 哈德飞握力器实验 – 101 – 29 – 140
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EQ
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凝聚力量的五要素 之二
（2）开放的胸怀
– 一般来说，不容易成功的男女失败的原因气度 太小。