第七章-社会影响分析
第七社会影响
（2）一个传言，第一个人说你不一定信，第二个说你也不一定性，可是第三个、第四人也这样说 ，你就会信，而后面的人也跟着去传播……
2
第一单元
从众
从众是在群体压力下，个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿地与群体中自愿地与群体保持一 致的现象。俗称“随大流”、“人云亦云” ……
从众的分类： （一）真从众 （二）权宜从众 （三）反从众
我们在做一件事情的时候，会在心里产生一个张力系统，这个系统往往使我们处于紧张 的心理状态之中。在现实生活中，蔡加尼克效应经常会出现。比如，我们经常会在备忘录上 记下重要的会议，但是到最后还是忘记了。因为我们以为记下来了就万事大吉，张力系统松 弛下来，最后连备忘录都忘了看。巧妙地利用蔡加尼克效应，恰当地控制好你的张力系统， 将有助于你顺利地完成任务。
社会感染的分类
个体间的传 染 社会感染 大众传媒的 感染 大型开放群 体的感染
未完成情结提高做事的动力——蔡加尼克效应
蔡加尼克是格式塔派的心理学家。他做了一个试验，让被测试者连续去完成22种小任 务，其中一半任务完成了，还有随机的一半任务，在没有完成时被中途停止。接着他让被 测试者回忆做过哪些事情。结果他发现，绝大多数被测试者首先回忆到的是那些没有完成 的任务。 当人们接受一项工作时，内心便产生一种完成这项工作的准需求，完成工作便意味 着解除心理紧张，或使准需求得到满足；如果未完成工作，紧张状态继续存在，准需求有 待实现。这就是心理学史上著名的“蔡加尼克效应”。
与人相处，要保持适当的距离——刺猬法则
生物学家曾做了一个实验：冬季的一天，把十几只刺猬放到户 外空地。这些刺猬被冻得浑身发抖，为了取暖紧紧地靠在一起 ，而相互靠拢后，它们身上的长刺又把同伴刺疼，于是它们很 快分开。接着。寒冷又迫使大家再次围拢，疼痛又迫使大家再 次分离。如此反复多次，它们终于找到了一个较佳的位置—— 保持一个忍受最轻微疼痛又能最大限度取暖御寒的距离。其实 ，人与人之间亦如此，良好交际需要保持适当的距离。
《第七章、封建社会以及战国后中国社会性质的问题》
《第七章、封建社会以及战国后中国社会性质的问题》《第七章、封建社会以及战国后中国社会性质的问题》「篇一」中国文化的特征：第一，中国文化具有延绵不绝，体系完备的特点中国文化经过漫长的历史年代不断自我完善，于坎坷跌宕中创新发展，虽多有曲折和磨难，却从未中断。
同时，由于历时久远，文化体系完备，文化的各个方面成就斐然，无论是制度文化、风俗文化还是文学、史学、哲学、教育等都十分发达，且各代均有所发展，各文化门类的发展保持完整连续的阶段性形态。
第二，中国文化具有“伦理型”的特点中国古代社会在很大程度上是依赖建立在宗法制度基础上的伦理观念而加以维系的。
高度重视伦理道德学说，并将伦理道德渗透到意识形态的各个分支中去，渗透到人们的社会生活、思想意识和行为规范中去，是中国传统的做法，也是维系社会安定的重要因素。
这种“伦理型”文化教育人们“为理想而献身”，颂扬高尚的情操和名节。
每当国家民族危急之际，总有一批志士仁人慷慨赴国难，不惜舍身取义，马革裹尸。
历史上，精忠报国的岳飞，“留取丹心照汗青”的文天祥，不辱君命持节牧羊的苏武等就是其中的典范。
第三，中国文化的包容性很强，广收兼蓄，具有旺盛的生命力中国文化是在特殊的地理条件下，半封闭的环境里，主要由以汉族为主的国内各民族共同创造的。
在农耕民族与游牧民族的长期交往中，通过迁徙、和亲、互市等方式，互摄互补，彼此交融。
中国文化在古代长期领先于周边地区和国家，中国文化中的精髓，如汉字、儒学经典、典章制度、礼法制度，以及农业手工业技艺等都曾久远地影响周边，这种文化上的“高势位”并不影响对外来优秀文化的吸收，但这种吸收不仅是有选择的，而且将是中国化的。
这种对外来文化吸收和改造能力的强盛，是其生命力旺盛的生动体现。
第四，中国文化具有务实的精神和崇尚中庸的特征务实是农人的基本特点，不务实则无以收获，在文化上自然强调实用，中国古代与生产、生活直接有关的学科受重视而发达，如农学、天文(历法)学、医学等传统学科成果丰硕，许多领域在当时处于世界领先位置。
7 社会影响
情境明确性：
第二单元 社会促进与社会懈怠
一、社会促进和社会惰化的概念
社会促进的概念
反面-社 会抑制
指个体完成某种活动时，由于他人在场而 提高了绩效的现象。
两种效应（★）
结伴效应——“三个臭皮匠，顶个诸葛亮” 观众效应——有观众在场，效率提高
社会懈怠/社会惰化（★）
指个体与他人一起活动时，效率比单独活动 时更为低下的现象。
达谢尔的“拔河”实验 个人平均拉力63公斤 群体状态下59公斤，甚至31公斤
“三个和尚没水喝”
第三单元 模仿、暗示和社会感染
一、模仿 模仿是人们相互影响的一种重要方式 模仿的意义 模仿是学习的基础 适应作用 促进群体形成
模仿律 （Tarde） 下降律：下层向上层模仿 几何级数律：迅速蔓延（时尚、谣言） 先内后外律：先模仿群体内的
二、暗示
暗示往往采用较间接的方式进行
影响暗示的因素
暗示者的社会地位、权力等：权威、领导 被暗示者的个性特征：缺乏独立性、年龄 较小、女性可能更容易受暗示。 被暗示者所处的情境：困难时容易受暗示
42、在有人陪同的活动中，个体会感到社会比 较的压力，从而提高工作或活动效率，这是 社会促进中的（ ）A A、结伴效应 B、观众效应 C、比较效应 D、竞争效应
第七节 社会影响
社会影响
定义：
– 是指在他人的作用下，个体的思想、情 感、和行为发生变化的现象。 – 常见的包括： • 从众 • 社会促进和社会懈怠 • 模仿、暗示、社会感染
第一单元 从众
一、从众的概念 从众是指个体在群体压力下在认知、判 断、信念和行为等方面自愿与群体中多 数人保持一致的形象。俗称“随大流”。 群体压力可以真实存在，也可以是想 象的 从众可以是有意的或是无意识的 从众是自愿的行为，但是被动的。
第七节 社会影响
第七节 社会影响
第二单元 社会促进与社会惰化 二、优势反应强化说
他人在场，个体动机水平将会提高， 他人在场，个体动机水平将会提高，其优势反应 易于表现，弱势反应会受到抑制。 易于表现，弱势反应会受到抑制。
优势反应：已经学习和掌握得相当熟练的动作，不假 优势反应：已经学习和掌握得相当熟练的动作， 思索即可做出。 思索即可做出。
效率比单独活动时更为低下的现象。 效率比单独活动时更为低下的现象。
社会促进的两种效应
结伴效应：在结伴活动中， 结伴效应：在结伴活动中，个体会感到某种社会比较的 压力，从而提高工作或活动效率。 压力，从而提高工作或活动效率。 观众效应：个体从事活动时是否有观众在场， 观众效应：个体从事活动时是否有观众在场，观众多少 及观众的表现，对其活动效率有明显影响。 及观众的表现，对其活动效率有明显影响。
第七节 社会影响
第一单元 从众
社会影响：在他人作用下，个体的思想、 社会影响：在他人作用下，个体的思想、情感和 行为发生变化的现象。 行为发生变化的现象。
一、从众（在群体压力下，个体在认知、判断、 在群体压力下，个体在认知、判断、
信 念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致的现 象） 从众行为的特点
调，焦虑，最普遍的认知形式） 焦虑，最普遍的认知形式） 外在行为不从众，内心与群体一致，如领导） 反从众（外在行为不从众，内心与群体一致，如领导）
第七节 社会影响
第一单元 从众
四、从众行为的原因
寻求行为参照（有时不得不从其他途径获得参照，而他 有时不得不从其他途径获得参照，
人的行为最有参考价值） 人的行为最有参考价值） 群体对一致者接纳、喜欢、优待， 对偏离恐惧（群体对一致者接纳、喜欢、优待，对偏离 者则相反） 者则相反） 群体对成员、成员对成员的吸引， 群体凝聚力（群体对成员、成员对成员的吸引，导致成 员之间的一致） 员之间的一致）
第七章-学生的社会学分析
（1）从“身”存群体的角度：从一种社会场所进入角色 结构有所差异的另一种社会场所。
（2）从文化认同与文化调适的角度：从一种“社会环境” 融入文化结构有所差异的另一种“社会环境”
第二节 学生的同辈群体
一、同辈群体定义：社会学（处于同等社会地位的同代 人组成的小群体）教育社会学（指称儿童及青少年的 非正式的小群体）
第一节 学生的社会位置
一、学生的三重社会
1、学生面临的三重社会：家庭、学校、同辈群体
2、三种社会群体对学生影响的特点：
家庭对学生影响的特征：（1）先主性影响；（2）生活
化了的影响；（3）聚合性的影响；（4）经济化了的 影响
学校对学生影响的特征：（1）系统性的影响；（2）可
控性的影响；（3）社会界定性
三、同辈文化的类型
1、科尔曼对玩乐型文化的研究 2、克拉克：中学生同辈文化（玩乐型、学术型、违规型）大学生同辈文化
（玩乐型、学术型、 职业型、非顺应型）
3、苏加曼（一种是来源于中产阶级成人文化，着眼未来前程，控制现时欲 望，承认并服从成人权威；另一种是注重满足现时欲望，强调快乐主义， 拒绝服从成人权威）
第四节 学生的重要他人
3、我国80年代以来学生的偶像性他人的转 型性变化主要表现在：
（1）学生的偶像性他人的构成渐趋多样化。 （2）学生的偶像性他人的构成日趋“偏离”
学校教育长期宣传倡导的“榜样人物。 （3）无偶像重要他人者日趋增多。
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社会属性有关。 （3）往往有层面之分。
第四节 学生的重要他人
五、学生的偶像性重要他人
1、定义：是因为受到学生的特别喜爱、崇拜或敬佩而被 学生视为学习榜样的具体人物。
社会影响分析2010
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（1）界定利益相关者 项目利益相关者可分为4类：项目受益人；项目受害人； 项目受影响人；其他利益相关者（一般包括项目的建设 单位、设计单位、咨询单位、与项目有关的政府部门与 非政府组织）。 项目利益相关者可能会对项目产生重大的影响，或者对 项目能否达到预定目标起着十分重要的作用。 （2）分析利益相关者的利益所在及项目对他们产生的影 响 一般应重点分析：利益相关者对项目有什么期望？项目 将为他们带来什么样的益处？项目会对他们产生什么样 的不利影响？利益相关者拥有什么资源以及他们是否愿 意用这些资源来支持项目的建设？利益相关者是否有与 项目预期目标相冲突的任何利害关系？
社会评价与社会影响分析
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我国社会评价已取得不少研究成果，并开始应用于一些 项目，近年社会评价得到了越来越广泛的重视 项目申请报告通用文本要求进行社会影响分析，政府投 资项目和政府核准的企业投资项目，应重视社会影响分 析在项目决策中的作用 在工程项目的咨询工作中，要从项目可能产生的社会影 响、项目与当地社会环境的相互适应性和社会可接受性 等方面，判断项目的社会可行性，提出协调项目与当地 的各种社会关系、规避社会风险、促进项目顺利实施的 对策建议
社会适应性分析表
序号 社会因素 适应程度 可能出现的 措施建议 问题
1
直接相关的不同利益相关 者 当地政府、组织
2
3
当地社会环境条件
4.社会风险及对策分析
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针对项目建设所涉及的各种社会因素进行社会 风险分析，提出协调项目与当地社会关系、规 避社会风险、促进项目顺利实施的措施方案。 (项目申请报告通用文本) 社会风险及对策分析，应在确认项目有负面社 会影响的情况下，提出协调项目与当地的社会 关系，避免项目投资建设或运营管理过程中可 能存在的冲突和各种潜在社会风险，解决相关 社会问题，减轻负面社会影响的措施方案。 (项目申请报告通用文本编写说明)
最新心理咨询师之社会影响PPT课件
• （二）感染三个种类
• 1、个体间的感染 • 发生在个人之间或小群体成员间的感染。是社会感
染中最常见的形式。 • 2、大众传媒的感染 • 指电视、电影、广播、报刊、文艺作品及互联网等
大众传播媒介对个体情绪的影响。随着社会发展与 进步，精神生活与文化生活日趋丰富，大众传媒的 感染日益突出，影响巨大、深远。
• 个体从众性愈强，其偏离群体时产生的焦虑 亦愈大，也就愈不容易偏离。从跨文化社会 心理学的研究看，东方文化更倾向于鼓励人 们的从众行为，因而东方人较容易产生对偏 离的恐惧。
• （三）群体凝聚力
• 它是指群体对其成员的吸引水平以及成员之间 的吸引水平。凝聚力高的群体中的成员，认同 感较强，与群体成员有密切的情感联系，有对 群体作出贡献和履行义务的要求。
• 社会影响是指在他人的作用下，个体的 思想、情感和行为发生变化的现象。
• 社会影响是一种非常普遍的社会心理现 象。
• （二）对偏离的恐惧
• 偏离群体，个体会面临较大的群体压力乃 至制裁。任何群体均有维持一致性的倾向及 相关的执行机制。对那些与群体保持一致的 成员，群体的反应是接纳、喜欢和优待；而 对偏离者则倾向于厌恶、拒绝和制裁。
第三单元 模仿、暗示和社会感染
• 一、模仿 • （一）模仿的概念 • 模仿是没有外在压力条件下，个体受他人影响依照他
人，使自己与之相同或相似的现象。（从众是有压力） • 模仿是人们相互影响的一种重要方式。当个体感知到
他人行为时，会有重复这一行为的愿望，榜样仿便随 之而来。其特点是： • 1、模仿的社会刺激是非控制性的，模样是模仿的条 件，但模仿是自愿产生的，有时可能是无意识的。 • 2、相似性 模仿者的举止近似于其所模仿的榜样。
社会影响分析
8社会影响分析8.1社会影响效果分析A.对社会节能减排的影响目前，我国城市能源结构不合理，现有建筑中95％达不到节能标准，成千上万吨取暖用煤燃烧，排放了大量的废渣、氮氧化物、二氧化硫和烟尘等有害物质，造成严重的环境污染，也成为社了沉重的能源负担。
充分利用可再生能源已成为制约我国可持续发展亟待解决的重大问题。
据美国能源部（DOE）和美国环境保护署（EPA）测算，地源热泵系统是目前效率最高、对环境最有利的热水、取暖和制冷系统，节能效果明显。
与空气源热泵空调系统相比，可节能40%以上；与电采暖相比可节能70%以上。
地源热泵系统的能源利用效率可比燃气炉效率提高48%以上。
地热能源属于可再生的清洁能源，对环境基本上没有污染。
该项目的新型地源空调设备的投放使用，能大大减少其他空调设备所消耗的电能，明显减少发电厂的运行压力，减少发电厂对燃煤使用量，大大减少对环境造成的污染。
在节约能源、保护环境的同时，提高用户的生活水平，改善了中国社会整体的环境和城市风貌。
也使得国内在能源利用技术方面与国际保持同步。
项目通过扩建WFI地源节能中央空调生产线，能进一步有效地推动中国节能环保事业的快速、健康地向前发展，创造性地将绿色建筑与节能空调和谐的融合为一体，开创节能空调地新纪元。
而且这些产品进入市场后，能使消费者在比较中认识到资源浪费的严重性，从而使得更多消费者选择环保节能产品，为培养市民节能环保的新消费理念，为宁波建设成为资源节约型、环境友好型城市打下良好的基础。
B对促进就业的影响本项目的扩建，可为社会上提供288个工业岗位，定员来源采用社会公开招聘，择选录用原则，优先考虑有相应技术经验的工人和下岗人员，增加了就业结构和就业机会。
C对周边居民的生活环境的影响项目所在地为鄞州工业园区，附近均为企业厂房，无集中居民，对周边居民无不良影响。
8.2社会适应性分析A.项目扩建地址在鄞州投资创业园区，符合城市发展规划。
园区附近交通便利，有利于项目建成后的正常运营。
第四单元第七章 第一节 分析人类活动对生态环境的影响 课件(共28张PPT)
我国自然保护区已超过2000个 ，对保护生物的多样性具有重 要意义。
2021-2022学年集体备课
人类活动既有可能破坏环境，也可以改善 环境。当前，人类活动使环境恶化的问题特别 需要我们关注。不少地方的森林被砍伐，那里 的环境正在恶化；不少河湖爆发水华，水质恶 化变臭；许多地区空气中可吸入颗粒物和有害 气体在增加，还不时降落酸雨；“垃圾围城” 正在不少城市上演。面对些问题，我们是无能 为力，还是可以有所作为？作为一个负责任的 公民，应该对自己提出怎样的要求呢？
2021-2022学年集体备课
分析人类活动影响生态环境的事例
问题1：滥伐森林会对当地的自然环境造成什么影响？对生物圈有什么影 响？
空气质量下降、水土流 失、洪水、干旱、
土地肥力下降、土地荒 漠化
动植物急剧减少
2021-2022学年集体备课
问题2：有些工厂将大量烟雾直接排到大气中，这会对环境造成哪些影响？
采用毒素的方式捕鸟，主要采用蜘蛛毒， 还有就是使用夹套的方式捕鸟。
物种减少，虫害泛滥、食物链受到破坏， 导致生态不平衡
2021-2022学年集体备课
问题5：有人认为，植树造林就是为了获取大量木材。你赞同这种看法吗？ 近几十年来，我国植树造林取得了哪些重要成果？
不赞成，这不仅如此，还有保持水土 、防风固沙、净化空气、减少噪音， 美化环境，保持生态平衡；可以减少 二氧化碳的排放量。
在1979年以后基本稳定
我国实行计划生育政策。
2021-2022学年集体备课
3.人口增长会引发哪些问题呢？
人口增长会对资源、环境和社会产生巨大的影响。
2021-2022学年集体备课
人口的增长会对资源、环境和社会产生巨大的影响。为了保 护包括人类在内的所有生物共同的家园一生物圈，为了人类的 可持续发展，人类必须控制人口的增长。我国是世界第一人口 大国，人口问题非常突出。为了控制人口数量和提高人口素 质，我国已经把计划生育列为一项基本国策。
第七章 社会环境对消费者心理的影响
第七章社会环境对消费者心理的影响学习目的和要求：1.掌握社会环境对消费者行为的影响；2.掌握社会文化消费心理表现及发展；3.分析群体因素对消费者性行为的影响；4.分析家庭因素对消费者行为的影响。
导入案例中美老太的“房奴”感言在天堂里，一位中国老太太和一位美国老太太不期而遇，两位老太太情不自禁地谈起了自己一生的辉煌:中国老太太说：“我一生省吃俭用，用了60 年的时间终于攒够了钱买一套三室一厅的住房，尽管我只住进去了一年就死了，可我也心满意足，因为我这一生终于有了自己的房子！"美国老太婆说：“我倒是比你幸运，我只用了一年的时间就用银行贷款买起了一套三室一厅的住房，尽管我住进去了60 年，可我一生也还在省吃俭用，直到我死了的前一年才终于还清房子的贷款。
我这一生也可以心满意足了，因为我终于还清了房子的贷款！”一直以来，两个老太太的对话被认作是中国人和美国人消费观念差异的真实写照。
但是无论是中国还是美国的百姓都已成为“房奴”。
人们在享受有房的心理安慰的同时生活质量却大为下降，不敢轻易换工作，不敢娱乐、旅游，害怕银行涨息，担心生病、失业更没时间好好享受生活。
这就是“房奴”生活的真实写照。
对很多人来说，购房已不是个人行为，甚至是一个家庭、一个家族在为了房子奔波，有人用“六一模式”概括全家买房的情景：六个人，青年夫妻、男方父母、女方父母用多年的积蓄共同出资，在城市里买一套房。
他们的一生就是为了那么一套房子。
在购房外，根本谈不上什么生活质量，人已经成为房子的奴隶。
消费者行为与心理是一种复杂的社会心理现象，它不仅受消费者自身需要、动机等理因素的影响，而且也受消费者活动外界环境的影响。
由人的社会属性决定，每个消费作为社会成员之一，都生活在一定的社会环境中，并与其他社会成员、群体和组织发生接或间接的联系。
因此，消费者的购买行为不可避免地受到社会环境和各种群体关系制约和影响（参见图7 一1 ）。
只有从社会环境与消费者相关关系的角度进行研究，才能科学地解释复杂多样的消费心理与行为现象，并为消费行为的预测提供切合实际的依据第一节社会经济环境的影晌一，宏观社会经济环境对消费者心理行为的影响宏观社会经济环境是指由社会生产力发展水平所决定的总体社会经济水平，以及与生产力水平相适应的社会生产关系。
第7节 社会影响解析
社会影响是指在他人的作用下，个体 的思想、情感和行为发生变化的现象。
社会影响是一种非常普遍的社会心理 现象，包括从众、服从、依从、暗示、模仿 、感染、时尚与流行、社会促进与社会惰化 等。
第一单元 从众
一、从众的概念
从众是指个人受群体压力的影响，在 知觉、判断、信仰及行为上表现出与群体 大多数成员相一致的现象。
（二）权宜从众
指个人虽然在行为上保持了与群体的一致，但内心却怀疑群体的选 择是错误的，只是迫于群体的压力，暂时在行为上保持与群体的一 致。
（三）反从众
不从众的情况有二类。一类是表里不一致的假不从众， 也叫反从众，即内心倾向虽与群体一致，但由于某种特 殊需要，行动上不能表现出与群体的一致。另一类是表 里一致的真不从众，即内心观点与群体不一致，行动上 也不从众。
法国社会学家塔尔德最早对模仿进行研究。 1890年出版了《模仿律》一书。在塔尔德看来 ，模仿是社会发展和社会存在的基本原则，由 于模仿的结果而产生了群体的规范和价值。模 仿是社会进步的根源，这种进步主要表现在两 个方面：一方面是个人的创造，即发明；另一 方面是社会的同化即模仿。在社会生活中，发 明不断地涌现，大家纷纷仿效，以便这些发明 和发现进入社会结构之中。在《模仿律》一书 中，塔德为模仿制定了这样三条定律：
（二）模仿的意义
1、模仿是学习的基础； 2、适应作用； 3、促进群体的形成
（三）模仿的发展
模仿随个体的发展而发展。 趋势为：
无以模仿—有意模仿； 游戏模仿—生活实践模仿； 外部特征模仿—内部实质内容模仿
（三）模仿的理论
1、本能论
亚里士多德认为 “模仿是人的一种 自然倾向”，是人的本能之一。达尔文 认为模仿不仅是人的本能，也是大多数 高等动物的本能。20世纪初，法国社会 学家塔尔德和英国心理学麦独孤等人都 把模仿看成是一种先天的倾向。
社会影响及原因分析
社会影响：审理合约纠纷案件，要就合约所具有的法律效力，赔偿金违约金数额，以及双方的切实利益等多方面考虑。
这样在审理时能尽可能地减少双方矛盾，得到双方满意的目的，取得较好的审判和社会效果。
如果仅处理合约的法律问题而忽略了双方各自的实际情况和切身利益，就审理承办的法官个人来说，是将案件审理终结了，但当事人双方的纠纷并没有终结，而往往只是一个开始，产生了新了矛盾。
从大的方面即整个法院的工作及社会影响方面来说，也没有取得良好的社会效果，也不利于法院整体工作的开展。
此案例中，从学校来说呢，学校办学的根本目的它并不在于自己本身的利益，而在于为国家培养人才。
而这个女孩子确实违约了，但由于她家里的条件、家里的情况发生了很大的变化，使得她经济条件上不允许她继续再读书了。
最后2009年5月18日，上海交通大学和叶楠达成了执行和解协议，叶楠原本应该返还上海交通大学的2万美金也降低到了1万美金，这让双方的矛盾缓和了一些。
这样的审判结果，为各大高校相关合约的完善以及学生签署合约前相关的注意事项提供了一些借鉴。
作为学生本身而言也应该对自己签的每一个字、自己审核过的每一份合同有一个充分的了解，知道自己签的字所意味的法律后果。
从学校来说，学校办学的根本目的它并不在于自己本身的利益，而在于为国家培养人才。
应把思路转换到不只是为学校培养人才，是为全社会培养人才这样一个角度上，让自己的工作的效果显得更加人性化。
案件发生的原因：学生叶楠拒绝履行她和学校，即上海交通大学之间的留学协议——《上海交通大学研究生赴美国密西根大学留学协议书》。
协议中这样约定，乙方也就是叶楠，出国的国际旅费、生活费、医疗保险费均由叶楠自理。
但回国后的叶楠因为家庭关系，违约放弃读博而参加工作。
因此学校要求其支付两万美金的罚款。
在多次的沟通之后，叶楠及父亲与校方签订了一份《关于赴美国密西根大学留学后续事宜的补充协议》在协议中约定，叶楠可分期现金偿还上海交通大学两万美金。
社会心理学第七讲社会交换与社会影响
掌 握 层 次
社会之人 相互交换 互相影响 促进懈怠 你我共有
第七章
第六章 社会交换和社会影响
社会交换 社会影响 从众 团体影响
理 论 分 析
交 换 规 律
实 践 应 用
定 义 与 来 源
社 会 影 响 的 差 异
定 义 概 述
顺 从 与 服 从
社 会 影 响 原 则
社 会 促 进
要性、 要性、他人的接近性
1、从众分析与影响从众的因素
（1）定义：在一种压力下发生行为改变的倾向。 定义：在一种压力下发生行为改变的倾向。 团队规范，但规范过大则无效。 团队规范，但规范过大则无效。 过大则无效 产生原因： 情景不明确时。 产生原因： 情景不明确时。 线段试验 （2）影响从众的因素 团队规模3 团队规模3～4人； 情景因素：凝聚力； 情景因素：凝聚力； 社会支持降低。 社会支持降低。 个人因素： 个人因素：对抗 内在自我意识 保持自身独特性需求 个人控制愿望。 个人控制愿望。
2. 交换规律
重点
3. 实践应用：在实际生活的交换规则 实践应用：
3、实践应用：在不同情况下的交换 、实践应用：
内容概要
（ 1 ） 囚犯两难情景：合作是最佳选择， 但必须以信 囚犯两难情景： 合作 是最佳选择， 但必须以信 是最佳选择 为前提。 任为前提。 疑犯A 疑犯A 不认罪 X 二人各判 一年 15年 A 判15年 B 释放 认罪 Y A 释放 B 判15年 15年 二人各判 十年
（1）自我概念（独立与依赖） 自我概念（独立与依赖） 社会关系（自由与团结） （2）社会关系（自由与团结） 社会认同（个人特质与他人背景） （3）社会认同（个人特质与他人背景） 孩子养育（独立、思考、选择与理解、 （4）孩子养育（独立、思考、选择与理解、合作受 指导） 指导） 人际沟通（直接与间接、情感外露与内隐、 （5）人际沟通（直接与间接、情感外露与内隐、自 信与谦虚） 信与谦虚）
社会影响
案例二
由于病人对医学不熟悉，不懂得具体的治病方法，他将会 对医生的诊断和治疗方案深信不疑，对医生推荐的药物只 能全盘接受。特别是心理、性格方面较弱的女性病人，她 们更容易遵从医生的嘱咐。从这个例子可以看得出群体权 威和个人因素对从众行为的影响。
结论
这项由Solomon Asch为我们带来的入选十大社会心理学的实验表明： 我们当中很多人都会为了迎合他人而否定自己的看法。有些人情愿追 随群体的意见，即使这种意见与他们从自身感觉得来信息相互抵触。 群体压力导致了明显的趋同行为，哪怕是以前人们从未彼此见过的偶 然群体。 从众心理在很大程度上影响着一个人甚至是一个集体的正确判断能力。 这也就是中国所谓的“人云亦云” “随大流” 。
社 会 促 进 的 二 种 效 应
1.结伴效应 在结伴活动中，个体会感到某种刺激作用，从而提 高工作或活动效率。 2.观众效应 个体从事的活动，是否有观众在场，观众多少及 观众表现对其活动效率有明显影响 。
社 会 促 进 的 作 用 机 制
琼扎克在1965年通过研究提出，社会促进作用 的原因，在于群体背景增加了人们的内驱力；弗里 德曼在1981年则进一步指出，群体背景之所以能够 引起行为内驱力的增加，是因为它唤起了人们的竞 争和被评价意识。弗里德曼认为，个体在社会化过 程中，已经学会了将社会情境作为竞争情境来看待， 在有他人出现的情境中，个体会有意无意地感到由 社会比较引发的竞争压力，从而使个体行为的内在 动力增加。
二、性别促进
所谓性别促进是指，对于性意识发展成熟的个体，异性有高于 同性的特别行为促进作用，它是一种特殊的社会促进现象。这也 是我国心理学工作者的独特发现。 1989年，我国心理学工作者根据对多种日常生活情境的观察， 提出了性别促进假设。这一假设认为，对于性意识发展达到成熟 水平的个体，异性的存在会导致特殊的行为效率增加；而对于性 意识尚未得到充分发展的青春期之前的儿童，则不存在这种性别 促进现象。
报告的社会影响分析与评估
报告的社会影响分析与评估一、概述报告是指对某一特定领域或问题进行系统整理、总结和解释的文本形式。
在社会发展中，报告的社会影响不可忽视。
本文将探讨报告的社会影响分析与评估。
二、报告的社会影响报告作为信息的传递工具，在各个领域中发挥着重要作用。
一个优质的报告可以对社会产生深远的影响。
它可以提供准确的数据和信息，为公众、决策者和研究者提供决策依据和参考。
同时，报告还可以引发社会关注和讨论，推动相关议题的进一步发展。
三、报告对社会的启示作用1. 提供决策依据：报告可以提供全面的数据和信息，帮助决策者做出准确的判断和决策。
2. 推动社会进步：报告可以揭示问题、挖掘潜力，并提供解决方案，推动社会的良性发展。
3. 促进公众参与：报告通过向公众提供信息和数据，激发公众对社会问题的关注和思考，进一步推动公众参与。
四、报告的社会影响评估方法1. 社会共识：评估报告的社会影响需要考虑社会共识程度，即报告是否符合公众对问题的基本认知和价值观。
2. 学术论证：评估报告的学术论证力度，即报告内容是否经过权威研究机构和专家的学术审查和评估。
3. 影响范围：评估报告的影响范围，即报告是否能够扩大社会影响力，引起广泛的讨论和关注。
五、报告的社会影响案例分析1. 气候变化报告：通过对气候变化的研究和分析，报告提供了全球气候变化的数据和影响，引发了全球范围内的关注和行动。
2. 健康报告：健康报告通过对人类健康问题的研究和分析，提供健康指导和建议，引导公众关注健康问题，并推动个人和社会的健康行动。
3. 经济报告：经济报告通过对经济形势的分析和展望，提供经济政策和决策的参考，影响着国家和地区的经济发展方向。
六、报告的社会影响评估的重要性在信息爆炸的时代，评估报告的社会影响意义重大。
它有助于公众正确理解报告内容，促进社会进步，推动决策的科学性和公正性，增强公众对社会问题的参与度。
七、结论报告的社会影响分析与评估是一项重要的工作。
通过评估报告的社会影响，我们可以更加客观地了解报告对社会的作用和影响，促进报告的质量和社会效果的提升。
消费者行为分析之社会因素的影响分析
本研究采用文献研究法、问卷调查法、案例分析法等多种研究方法，通过对前人研究的梳理与评价， 构建出社会因素对消费者行为影响的模型。同时，通过问卷调查收集数据，运用统计分析方法对数据 进行处理和分析，验证模型的可靠性和有效性。
02
消费者行为概述
消费者行为的定义与分类
消费者行为定义
消费者行为是指消费者在购买、使用和评价商品或服务过程中所表现出的心 理和行为活动。
消费者行为分析之社会因素 的影响分析
2023-10-31
目录
• 引言 • 消费者行为概述 • 社会因素对消费者行为的影响 • 社会因素对消费者行为影响的实证分析 • 社会因素对消费者行为影响的对策建议 • 研究结论与展望
01
引言
研究背景与意义
消费者行为研究背景
消费者行为是指消费者在购买、使用和评价商品或服务过程中所表现出的心理和行为活动。随着经济的发展和 市场竞争的加剧，消费者行为对企业经营的影响越来越重要。因此，对消费者行为的研究具有重要意义。
数据收集与分析质问卷、电话访谈、面对面访谈等方式收集数据
。
数据分析
02
采用描述性统计、因子分析、回归分析等方法对收集到的数据
进行处理和分析。
数据质量
03
对数据进行清洗、整理，确保数据的准确性和可靠性。
实证结果及解释
结果展示
通过图表、表格等形式展示分析结果。
结果解释
根据实证结果，深入剖析社会因素对消费者行为的影响机制和程 度，探讨不同社会因素对消费者行为的具体影响。
。
基于参照群体的对策建议
1
利用参照群体的影响，改变消费者的态度和行 为，以推广新的产品或服务。
2
识别并利用参照群体中的意见领袖和关键成员 ，以更有效地传递产品或服务信息。
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第七章社会影响分析
7.1社会影响效果分析
一、积极响应城市建设统筹规划，推进城市可持续发展。
荆州市委、市政府明确提出，在全面建设小康社会的进程中，要紧密结合荆州实际，努力创建以优良的基础设施和生态环境为支撑的水乡园林城市。
今天的荆州是连东西、跨南北的交通要道和物资集散地，已成为川湘鄂经济纽带、长江中游及江汉平原的中心城市，集自然景观、人文景观和现代建筑景观于一体，城市建设日新月民，2003年荆州市政府出台“为古城减压，城内只许拆房，不许建房”的机关报规划，开始对城墙及城内古迹、古建筑中以保护。
按照规划，占地1.45平方公里的荆州古城，至少要疏散5万人，使古城内人口控制在5.5万人以内。
城外人口的增加必然导致对房地产需求的增多，在城外进行房地产开发正是缓解结构性供求失衡的有效途径。
项目建设单位根据市政府高速城市资源结构、保护历史古迹的规划部署，提出在城南建设住宅小区，充分利用小区所具有的人文条件，在规划设计上既有创新性、超前性、同时也兼顾荆州历史文化背景。
项目建成后，将把小区建设成为环境优美、具有较大吸引力的现代化住宅小区，既能满足城市居民日益增长的住房需求，同时也切合荆州市城市建设总体规划，能较好地推动城市面貌的改变，为提升城市形象发挥积极作用。
二、提升房地产业发展水平，满足市民住房的需求，随着“工业兴市”战略的逐步实施，城市化进程速度的加快，城市人口的迅速增加，住房的需求量增，随着居民可支配收入不断上升，对居住环境、居住品质有了更高的期望与要求，上世纪80年代前后建设的生活小区，如洪垸小区，玉桥小区及单位自建小区，没有统一的物业管理或管理方式滞后，房型结构布局不尽人意，已经不能满足群众的生活要求，一涌满足城市居民低收入人群经济适用房的需求。
项目建设单位荆州新冠置业发展有限公司根据荆州现有住宅善，提出在江津路新建住宅小区，主要建造套型住房，各种服务俱全，为荆州房地产注入新鲜活力。
项目建成后，将成为全市商品房住宅小区的样板之一，从而满足城市居民住房需求，对促进荆州市房地产业的发展，对促进荆州和谐社会建设起到积极和重要的作用。
社会影响效果分析见表7-1
漫城·朗御小区项目社会影响分析表
表7-1
7.2社会适应性分析
项目的建设与荆州市的经济发展、技术文化条件相适应。
项目关系密切的主要群体为住房消费群体和项目周边居民。
项目所带来的社会效益将改善市民特别是中低收入人群的住房条件和人文环境，促进广大普通市民生活质量的提高。
项目建设经营中，将会有效拉动房地产上、下游企业特别是建材装潢装饰业，以及项目周边第三产业的发展，周边民民包括贫困人口也是主要受益者。
项目建设易被各方利益群体接受。
社会适应性分析见表7-2
社会对项目的适应性和可接受程度分析表
表7-2
7.3社会风险及对策分析
7.3.1风险分析
该项目投资较大，与其它房地产项目一样，也存在着房地
产市场和利率变化风险，消费群体的购买力风险及资金变现风险，利率变化风险即利率的变化对房地产市场的影响和可能给投资者带来的损失；购买力风险主要是指市场中因消费者购买力变化而导致房地产商品不能被市场消化，造成经济上的损失；资金变现风险就是将房地产商品不能变成货币或延迟变成货币，从而给房地产公司带来损失。
项目单位必须按照现代企业管理制度，保障资金营运的效率，在基本建设、营经中要注重对可控费用的压缩，确保资金投入发挥最大的效能。
同时，冷静应对可能出现的风险，正确利用投资分散，各种不同搭配投资类型的房地产，购买房地产保险，从而有效避免、转移或减少房地产投资风险。
7.3.2建议
1、房地产业资源数量的有限性和投入资金的高额性决定了其价值及其风险的巨大。
从现实情况来看，房地产的投资过程需要大量的资金，同时，由于投资完成的周期比较长，一旦开发商资金投入出现断链，市场出现价格波动，由此形成的经营风险和财务风险将会增大。
为降低风险、保持项目开发建设的连贯平稳，就必须保证资金按时到位，确保工程按时完工。
2、项目开发单位要采取切实有效的措施，确保项目建设严格按照工程技术的要求和施工方案，加强施工管理，控制各项工程成本费用，节约开支，降低成本，同时，本项目要加强工
程产品的市场营销工作，使项目建设取得预期经刘效益和社会效益。
3、加强与项目建设所在地周边环境的直辖市与沟能，提高项目的设计水平，赋予建筑更多的人文内涵，把“健康”、“节能”、“环保”的家居理念全面贯彻到工程的设计与施工之中，为把荆州打造成以优良的基础设施和生态环境为支撑的水乡园林城市而做出贡献。