收货部人员工作职责G

1、严格按照收、退货程序收、退货,杜绝不负责任的收货、严把商品质

量关

2、来货时所有单据必须由收货部负责，并且分单验收。验收期间各部

门商品由主管和收货部员工一起对单验收，确保收、退货时商品的名称、数量、规格、条形码准确无误；商品来货是按照最小单位验收数量

3、优先验收易化、易腐的生鲜食品及快讯商品。

4、做好所有收退货单据的保存、整理、分类、归档工作。

5、不得接受供应商的贿赂，不得从供应商手里购买任何商品，认真做

好供应商的赠品记录。

6、善待供应商，不能因为自己的情绪影响供应商，刁难供应商,与供应

商应保持良好的合作关系。

7、必须保持验货区的地面、货架整洁，商品摆放整齐，确保商品码放

安全，收退货区域清楚划分，来货商品不允许在收货区停留24小时。

8、负责本部门的的区域卫生，安全作业，避免工伤和商品损坏事故的

发生。

9、所有收退换货单据必须当天送达财务入账。

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1、微机操作员必须按时增减各组每个单品，录货时要按照各组实收

（或退调）商品的数量及时增加或减少库存，按照原始进货单据核对每个单品的购进价格，如果操作员操作失误，造成各组库存长短，要对当值微机室操作员进行处罚。

2、商品的购进单价要以最新、最低价格为准，如有价格变动必须有分

管经理通知进行调整，如没有依据严禁随意调整价格。微机操作员要保证当天购进的商品及时准确的录入微机。

3、微机操作员要经常不定时抽查各组。各单品的库存数量是否准确，

如发现问题两日内落实解决，解决不了的要及时向分管经理汇报，杜绝因个人工作失误而造成柜组库存短缺或数量不准确。

4、微机操作员要根据各自的工作规范操作，不得利用工作之便搞娱乐

性操作，不得防制与工作无关的光盘。

5、微机操作员要保持机房内设备的卫生整洁、要保证微机专人用，非

微机操作员不得擅自进入机房操作微机。

6、微机操作员必须保证每天准确无误的打印出公司所需的要各类报

表。

7、微机室工作人员必须熟悉前台POS机的操作程序，保证前台正常

准确的收款。

8、微机操作员要树立了良好的职业道德观，自觉遵守公司规章制度，

严守公司机密，杜绝危害公司利益的现象发生。

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赠品的收货程序

1、赠品A：有明确标记是“非卖品”或“赠品”的此类商品赠品一般

不经过赠品发放处分发，而是与商品一同包装销售，此类赠品不执行收货程序。

2、赠品B：能够明确识别是非商场的商品如“万宝路”的手表等，此

类商品一般由精品柜的员工或促销员分发不通过赠品发放处派发。

3、赠品C：买几搭赠的商品赠品与商品捆在一起且赠品无条码或条码

在本超市中无效赠品不执行收货程序。

4、赠品D：买几搭赠的商品，赠品与商品捆在一起且赠品的条码在本

超市系统中有效，赠品不执行收货程序，但赠品的条码必须覆盖并无法扫描。

5、赠品E：销售某商品而给予的赠品与商品不捆在一起，且不属于A

与B收货部执行点数程序，书面订录赠品的数量，贴赠品标签，并转交客服部的赠品发放处。

6、赠品F：供应商不是为商品促销而赞助，超市的赠品如条幅灯笼等，

非商场销售的商品不执行点数程序，市场有类似商品销售的贴赠品标签，转交企划部。

7、赠品G：供应商额外提供给超市部分商品作赠品，如每100销可乐，

则免费送1箱可乐此赠品必须执行系统收货程序，收货数量是101箱，但标明1箱是免费的。

标准：1、纸箱包装干净，完好或是原包装箱没开封。

2、商品外包装完好。

3、组合包装符合公司的要求，包括个数搭配。

例外：1、商品外包装破损。

2、商品外包装有其他商场的标示。

3、商品的组合包装的个数不正确。

4、商品的组合包装不封闭，可以打开。

5、组合包装用绳子或胶带捆扎，不符合大包装销售要求。

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收货部经理岗位职责

岗位职责：

1、严格遵守公司各项规定；

2、负责检查收货部员工的出勤状况及仪表仪容；

3、负责维持正常的收货秩序；

4、负责调配收货员工的收货工作；

5、严格要求收货员工，按收货流程执行验收工作；

6、严把商品质量关；

7、负责保管所有的收退货资料及单据；

8、监督收货员工对收货用具的保管；

9、负责协调并维持与供应商及送货人的良好合作关系；

主要工作：

1、维护整个收货工作正常且快速的按程序运作；

2、保障所收的货物及时运送到楼面相应位置；

3、保障办公区、收货区、周转仓干净整洁；

4、杜绝闲杂人员进出收货区、周转仓；

5、收货工作所有问题的解决不超过二十四小时；

6、接受供应商、楼面、财务和查单；

7、所有办公设备及用具的正常维护和安全操作；

8、档案管理整齐有序、便于查档；

9、检查周转库，指导仓库货物的合理摆放；

10、核对收货报表、解决遗留问题；

11、主持晨会，布置工作及重点品项的检查；

12、指导货物的正确码放，条形码的正确粘贴。

辅助工作：

1、协助做好商户服务工作；

2、协助做好安全防火、防盗工作；

3、协助做好盘点工作。

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微机维护员岗位职责

直属部门：收货部

直属上级：收货部经理

适作范围：微机维护

岗位职责：

1、负责电脑数据的管理；

2、负责各种销售表格打印、分发

3、协助店内商品盘店工作；

4、更改电脑库存；

5、负责店内商品价格更改；

6、店内POS机和电脑维护。

主要工作：

1、检查报表的夜间打印和分发、反馈；

2、检查库存更正、价签打印、输入、传真订单、临时变价等工作的完成情况；

3、督促店内盘点的计划、安排、组织、录入和总结；

4、督促楼面各部门正确、及时处理各类报表；

5、负责电脑设备的维修、保养和正常运行；

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