企业管理概论ppt课件
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企业管理概论第四版课件--高教版_第02章_管理与管理的基本职能
何有效地接受他人管理,领悟上司的管理方式和 组织的管理体系 可以更好地认识管理,从而提高自身的综合素质
如何系统地认识现代化的管理
管理思想现代化 管理体制现代化 管理方法科学化 管理手段现代化
思考与练习题
1.什么是管理?如何理解管理定义的四层含义? 2.为什么说管理是第四种资源? 3.什么是管理的有效性?请举一例。 4.什么是管理的效率?请举一例。 5.如何理解计划与计划工作的含义? 6.如何理解组织与组织工作的含义? 7.为什么控制会存在于管理的职能之中? 8.举例说明管理的有效性与效率的关系,怎么才算是良好
二、组织职能
组织的含义:
以静态结构来解释组织的含义,这是指为 达成某些目标而设计并建立的具有明确职 责、权限和相互关系的管理系统。这一管 理系统有如下特点:①开放系统 ②技术 系统 ③整合系统
从动态活动来解释组织的含义,这是指对 管理系统拥有的资源的职责、权限和相互 关系进行有序安排的活动过程。这就是管 理的组织职能
一、目标的定义和目标原则
所谓目标,就是管理活动努力的方向 目标决定了组织的存在,因而被称为目标原则 目标原则强调了目标的三个特点
目标的突出特性 目标能公开说明 目标具有两重性
成功和失败的企业家最大的区别是:目标 和方法哪个是可以变化的。
目标的作用
指明管理方向 激发成员潜力 促进管理成效 完善管理基础
3M 1 I
企业的资源有哪些?
你有什么资源?
补充:基于资源的企业核心竞争能力
三、管理的性质
二重性:自然属性和社会属性 “指挥劳动”是同生产力直接相联系的,表现了管
理的自然属性。 “监督劳动”是同生产关系直接相联系的,表现了
管理的社会属性。 管理的二重性是相互联系、相互制约的。
如何系统地认识现代化的管理
管理思想现代化 管理体制现代化 管理方法科学化 管理手段现代化
思考与练习题
1.什么是管理?如何理解管理定义的四层含义? 2.为什么说管理是第四种资源? 3.什么是管理的有效性?请举一例。 4.什么是管理的效率?请举一例。 5.如何理解计划与计划工作的含义? 6.如何理解组织与组织工作的含义? 7.为什么控制会存在于管理的职能之中? 8.举例说明管理的有效性与效率的关系,怎么才算是良好
二、组织职能
组织的含义:
以静态结构来解释组织的含义,这是指为 达成某些目标而设计并建立的具有明确职 责、权限和相互关系的管理系统。这一管 理系统有如下特点:①开放系统 ②技术 系统 ③整合系统
从动态活动来解释组织的含义,这是指对 管理系统拥有的资源的职责、权限和相互 关系进行有序安排的活动过程。这就是管 理的组织职能
一、目标的定义和目标原则
所谓目标,就是管理活动努力的方向 目标决定了组织的存在,因而被称为目标原则 目标原则强调了目标的三个特点
目标的突出特性 目标能公开说明 目标具有两重性
成功和失败的企业家最大的区别是:目标 和方法哪个是可以变化的。
目标的作用
指明管理方向 激发成员潜力 促进管理成效 完善管理基础
3M 1 I
企业的资源有哪些?
你有什么资源?
补充:基于资源的企业核心竞争能力
三、管理的性质
二重性:自然属性和社会属性 “指挥劳动”是同生产力直接相联系的,表现了管
理的自然属性。 “监督劳动”是同生产关系直接相联系的,表现了
管理的社会属性。 管理的二重性是相互联系、相互制约的。
现代企业管理概论-企业概述ppt课件
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2、潜在内部弱点-W
竞争劣势 设备老化 战略方向不明 竞争地位恶化产品线范围太窄 易受竞争压力影响研究开发工作落后 缺少关键技能或实力营销水平低于一般企业 管理不善或管理能力较弱战略实施的历史记录不佳不明原因导致的利润率低下缺乏改变战略方向所必需的资金相对于关键竞争对手而言成本较高其他
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3、潜在外部机会-O
纵向一体化市场增长迅速可以增加互补产品能争取到新的用户群进入新的市场或市场面多角化进入相关产品领域在同行竞争企业中业绩优良有能力进入更好的战略集团扩展产品线以满足更多用户需要其他
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4、潜在外部威胁-T
市场增长较慢竞争压力增大不利的政府政策行业有新的竞争者进入替代品销售额正在上升用户讨价还价能力加强用户需要与爱好有所改变易受衰退与商业循环影响人口统计情况的不利变化其他
生产经营:≥50商品批发: ≥50零售: ≥30科技开发、咨询、服务:≥10单位:万人民币
新公司法
二、现代企业组织形式简介
(一)按经营组织形式分(工商登记的组织形式,主要是财产组织形式):1、内资企业2、港澳台投资经营企业3、外商投资经营企业4、其他经营组织形式企业目的:准确反映各种经济成分在国民经济中的比重;准确、生动、量化地反映国有经济的控制力。
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3、购买者讨价还价能力(在下列情况能力很高)
1)集中购买,尤其购买数量大时2)有替代品供应3)部件或原材料成本占总成本的比例很高4)买方可能有反联合的危险
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4、供应商讨价还价的能力
在下列情况比较大:1)集中供应2)更换供应商“转移成本”很高3)供应商的品牌知名度高4)供应商可能联合作战5)顾客对供应商没有什么重要性
企业管理概论(第五版)第2章《管理的基本职能》ppt课件
静态:为达成某些目标而设计并建立的具有明 确职责、权限和相互关系的管理系统。 动态:对管理系统拥有的资源的职责、权限和 相互关系进行有序安排的活动过程。
静态:能够影响他人行为的个人或集体。 动态:管理者用于引导和激励组织成员去实现 组织目标的一种行为和影响力。
促使组织活动按照计划规定要求展开的过程。
本章导读
一路走来,张瑞敏的管理思维与实践不断前行,海尔也在30年间发展成 为全球家电行业积极效仿的对象,管理的基本职能在海尔的发展道路上 是怎样具体体现的?目标管理如何落到实处?这一系列问题将在本章得 到细致的介绍。
主要内容
2.1 管理的定义 2.2 管理者 2.3 目标管理 2.4 管理职能 2.5 学习企业管理的目的 2.6 案例探讨
管理的有效性(Effectiveness):是指管理工作对投入后 的产出与企业目标一致性的影响。
管理的效率(Efficiency):是指管理工作对投入与产出的 关系的影响。投入少,产出多,说明发挥作用的资源比例高, 浪费的资源少,管理的效率高。
管理工作的有效性和效率
主要内容
2.1 管理的定义 2.2 管理者 2.3 目标管理 2.4 管理职能 2.5 学习企业管理的目的 2.6 案例探讨
主要内容
2.1 管理的定义 2.2 管理者 2.3 目标管理 2.4 管理职能 2.5 学习企业管理的目的 2.6 案例探讨
学习企业管理的目的
每一个人在企业中所面临的不是管理他人,就是被他人管理, 甚至两种情况都会发生。 学习企业管理不仅是要了解如何有效地管理他人,也还要了 解如何有效地接受他人管理,领悟上司的管理方式和企业的 管理体系。 现代化的管理,主要包括以下几个方面:
外部目标:服务目标,包括法律和条例所表达的社会价值观, 以及顾客对企业的产品或服务的接受程度。
企业管理概论第四版课件--高教版-第12章-生产与运作管理
2. 运作管理的基本内容
生产系统的维护:主要涉及设备和设施 的维护管理。特别对于一些资产密集型 的企业,如石油化工、电力和航空等行 业,设备和设施的运行维护效率直接决 定企业的竞争能力和经济效益。
§12-2 生产/服务设施选址与布置
一、设施选址 设施选址直接关系到设施建设的投资和
建设的速度,同时在很大程度上也决定 了所提供的产品和服务的成本。 错误的选址决策无论对制造型企业还是 服务型企业都意味着高昂的代价
表12-4 基于因素分析法的选址决策
因素
区域内能源供应情况 动力的可得性与供应的稳定性 劳动力环境 生活条件 交通运输情况 供水情况 气候 供应商情况 税收政策与有关法律法规
权重
0.3 0.25 0.1 0.1 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05
评分 方案A
100 80 85 90 80 70 80 70 100
1.流程型生产与离散型生产(按生产工艺过程的 特点)
流程型生产是物料均匀、连续地按一定工艺顺 序移动,并不断改变形态和性能,最后形成产 品的生产。
离散型生产也称加工装配式生产,是指物料离 散地按一定工艺顺序移动,在移动中不断改变 形态和性能,最后形成产品的生产。
表12-2 流程式生产与加工装配式生产的特征
特征 产品品种数 营销特点
资本/劳动力/材料密集 自动化程度
对设备可靠性要求 原材料品种数 在制品库存
流程性生产 较少
依靠产品的价格与可获得 性
资本密集 较高 高 较少 较低
加工装配式生产 较多
依靠产品的特点
劳动力、材料密集 较低 较低 较多 较高
加工装配式生产的组织十分复杂,是生产运作管理研究的重点
表12-3 备货型生产与订货型生产的特征
企业管理概论课件之第五章:企业战略管理
在进行一次野营以商讨可能的两公司合并。当他们共同走
入密林深处时,突然遇到一只灰熊。灰熊直立起身子向他 们嚎叫。其中一个经理立即从背包中取出一双运动鞋。另
一位经理忙说,“喂,你不要指望跑得过熊。”那位经理
回答道,“我可能跑不过那只熊,但肯定能跑得过你。”
这个小故事部分地道出了战略管理的真谛:比你的竞争对 手领先一步。
• 科技环境变化对企业的生产和销售活动有直接而重大的影响,尤其 是在面临原料、能源严重短缺的今天,技术往往成为决定人类命运 和社会进步的关键所在。 • 同时,科技水平及其产业化程度高低也是衡量一个国家和地区综合 力量和发展水平的重要标志,如美国高技术产业在国内生产总值中 的比重已达60%。 • 科技的变革在为企业提供机遇的同时,也可能对它形成威胁,因此, 科技进步对企业来说是一把双刃剑。 • 科技环境是企业决定战略方向时需要考虑的问题。科技创新是当代 企业最主要的职能战略之一,它在一定程度上决定了企业的战略方 向与生存能力,科技进步必将成为未来企业制胜的一大法宝,只有 那些形成了以企业为中心的技术创新体系、高度重视技术开发投入 的产业,才能积极寻找到新的市场,开拓出新的市场。
职能战略是公司战略和经营战略在具体的职 能中的落实。
职能战略
企业战略管理分析框架
External Analysis Vision 企业远景 Objectives /Goals 目标任务 外部分析 Internal Analysis 内部分析 Strategic Choice 战略选择 Competitive Strategic Implementation Advantage 竞争优势 战略执行
• 5.行业内现有竞争者的竞争 • 行业内企业相互之间的利益都是紧密联系在二起的,各企业竞争战略都在 于获得相对于竞争对手的优势,故在实施中一般会产生冲突抵抗,具体表 现在价格、广告、产品功能、售后服务等方面。 • 一般来说,出现下述情况将意味着行业巾现有企业之间竞争的加剧: • (1)行业进入障碍较低,势均力敌竞争对手较多.竞争参与者范围广泛。 • (2)退出障碍较高,具体包括:资产的专用性、退出的固定费用、战略上 的相互牵制、情绪上的难以接受、政府和社会的各种限制等。 • (3)竞争者企图采用降价等手段促销。 • (4)竞争者提供几乎相同的产品或服务。 • (5)用户转换成本报低。
《企业管理概论》PPT课件
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第二章 企业制度与管理组织
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第一节 企业制度与现代企业制度
一、企业制度及其演进 (一)企业制度的涵义 企业制度有三个基本构成内容: (1)企业的产权制度,即界定和保护参与企业的个人和 经济组织的财产权利的法律和规则; (2)企业的组织制度,即企业组织形式的制度安排,它 规定着企业内部的分工协调、权责分配的关系; (3)企业的管理制度,即企业在管理思想、管理组织、 管理人才、管理方法、管理手段等方面的制度安排,是 企业管理关系的依据。 (二)企业制度的演进 企业制度的三种基本形式。 1.个人业主制企业2.合伙制企业3.公司制企业
品的机构,如图所示。
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人力、资金、 物资、技术、 信息等
投入
外部环境 企业系统
生产过程
产出
产品与服务
用户
内部信息反馈 外部信息反馈
图1-1企业转换机构
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2.企业系统的流程 由于企业的生产经营过程是循环往复、连续不断的,
故其投入的各种要素在运动与变化中就形成了前后衔 接、连续不断的流程,主要是:(1)物流。(2)资金 流。(3)人事流。(4)信息流。上述四种流程是紧密 联系、相互交织在一起的。以企业及其生产经营流程为 对象的管理活动则必须全面反映四种流程的客观要求, 使它们流动畅通、彼此Байду номын сангаас调。
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三、德国企业文化模式 (一)德国企业文化的形成 (二)德国企业文化的特点 1.强调以人为本,注重提高员工素质 2.重视职工参与管理 3.追求质量完美、提供一流服务成为员工的自觉行动 4.注重实效,融入管理,树立良好企业形象
尤建新《企业管理概论》第五版-第01章-企业【优质PPT】
建立了一系列科学管理制度,并产生一 系列科学管理理论
管理权与所有权分离,形成了专门的工 程技术队伍和管理队伍
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企业生产时期的主要特征(续)
企业之间的竞争日益激烈,加速了企业 之间的兼并,使生产进一步集中。同时, 企业向国外发展,跨国公司开始出现, 并且不断发展
企业的社会责任改变,不仅在整个社会 经济生活中的作用越来越大,同时渗透 到政治、经济、军事、外交、文化等各 个方面
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思考与练习题
1.何谓企业?企业应具备哪些要素? 2.从家庭手工业过渡到企业的主要原因有哪些? 3.企业发展经历了哪几个时期?各个时期有何特
征? 4.请进一步分析、研究现代企业发展趋势。 5.请讨论企业的发展与企业管理的关系。 6.企业法律形式有哪些?各有什么特点? 课后题?
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私有财产制度确立,资本逐渐集中和垄断。
货币制度建立,银行产生,使经济组织可以在 自有资金之外再筹措所需资金。
市场进一步扩大,商品经济不断发展。
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§1-2 企业发展时期
一、手工业生产时期 二、工厂生产时期 三、企业生产时期
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一、手工业生产时期
手工业生产时期主要是指从封建社会的 家庭手工业到资本主义初期的工场手工 业时期。 (16世纪------17世纪)
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一、个体企业
个体企业是由业主个人出资兴办,由业 主自己直接经营的企业
特征
业主享有企业的全部经营所得,同时对企业 的债务负有完全责任
个人业主制企业一般规模较小,内部管理机 构简单
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管理权与所有权分离,形成了专门的工 程技术队伍和管理队伍
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企业生产时期的主要特征(续)
企业之间的竞争日益激烈,加速了企业 之间的兼并,使生产进一步集中。同时, 企业向国外发展,跨国公司开始出现, 并且不断发展
企业的社会责任改变,不仅在整个社会 经济生活中的作用越来越大,同时渗透 到政治、经济、军事、外交、文化等各 个方面
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思考与练习题
1.何谓企业?企业应具备哪些要素? 2.从家庭手工业过渡到企业的主要原因有哪些? 3.企业发展经历了哪几个时期?各个时期有何特
征? 4.请进一步分析、研究现代企业发展趋势。 5.请讨论企业的发展与企业管理的关系。 6.企业法律形式有哪些?各有什么特点? 课后题?
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私有财产制度确立,资本逐渐集中和垄断。
货币制度建立,银行产生,使经济组织可以在 自有资金之外再筹措所需资金。
市场进一步扩大,商品经济不断发展。
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§1-2 企业发展时期
一、手工业生产时期 二、工厂生产时期 三、企业生产时期
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一、手工业生产时期
手工业生产时期主要是指从封建社会的 家庭手工业到资本主义初期的工场手工 业时期。 (16世纪------17世纪)
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一、个体企业
个体企业是由业主个人出资兴办,由业 主自己直接经营的企业
特征
业主享有企业的全部经营所得,同时对企业 的债务负有完全责任
个人业主制企业一般规模较小,内部管理机 构简单
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企业管理概论(第五版)第12章《生产运作管理》ppt课件
• 社会因素:宗教文化信仰、风 俗习惯,社区环境、环境保护 、科学技术环境等
• 自然环境:温度、湿度、水资 源等
评估方法:
• 因素分析法:总评分最 高者最优
• 重心法:适用于单个设 施的最优位置决策
设施布置
考虑因素:
• 环境条件:运营组织的周围特 征,如噪声水平、照明、温度 等。特别是服务型企业应尽可 能地布置在环境条件好的位置 。
被优先用于下一步。
生产运作流程图
流程图的一般符号:
任务:流程中有助于使原材料向产品方向变换的行动 库存:原材料﹑在制品和完成品的停滞与储藏 检查:确认任务是否被有效地执行 决策点:引导其后流程的不同路径 物料流向 信息流向
生产运作流程图示例:
备货型生产VS订货型生产
根据存货进行生产和根据订单进行生产的主要区别
设备
多采用专用高 效设备
人员 专业化人员
订货型生产 (MTO)
按用户要求 生产 通过订单确 定
订货时确定
很重要,订 货时决定 多采用通用 设备 需多种操作 技能
生产的类型
服务性生产:不制造有形产品,但有时为实现服务而必须提 供有形产品。服务行业多从事服务性生产。
服务性生产的特点:
• 服务的产出是无形的、不可储存的,服务过程就是产品; • 有顾客参与,顾客作为服务系统的输入,服务人员与顾客直
• 成组技术:将不同的机器组 成加工中心(或工作单元) 来对形状和工艺要求相似的 零件进行加工。
• 固定布置:将产品位置固定 ,生产工人和设备都随产品 所在的某一位置而移动。
主要内容
12.1 生产与生产运作 12.2 生产/服务设施选址与布置 12.3 生产运作流程分析 12.4 生产计划组织 12.5 案例探讨
• 自然环境:温度、湿度、水资 源等
评估方法:
• 因素分析法:总评分最 高者最优
• 重心法:适用于单个设 施的最优位置决策
设施布置
考虑因素:
• 环境条件:运营组织的周围特 征,如噪声水平、照明、温度 等。特别是服务型企业应尽可 能地布置在环境条件好的位置 。
被优先用于下一步。
生产运作流程图
流程图的一般符号:
任务:流程中有助于使原材料向产品方向变换的行动 库存:原材料﹑在制品和完成品的停滞与储藏 检查:确认任务是否被有效地执行 决策点:引导其后流程的不同路径 物料流向 信息流向
生产运作流程图示例:
备货型生产VS订货型生产
根据存货进行生产和根据订单进行生产的主要区别
设备
多采用专用高 效设备
人员 专业化人员
订货型生产 (MTO)
按用户要求 生产 通过订单确 定
订货时确定
很重要,订 货时决定 多采用通用 设备 需多种操作 技能
生产的类型
服务性生产:不制造有形产品,但有时为实现服务而必须提 供有形产品。服务行业多从事服务性生产。
服务性生产的特点:
• 服务的产出是无形的、不可储存的,服务过程就是产品; • 有顾客参与,顾客作为服务系统的输入,服务人员与顾客直
• 成组技术:将不同的机器组 成加工中心(或工作单元) 来对形状和工艺要求相似的 零件进行加工。
• 固定布置:将产品位置固定 ,生产工人和设备都随产品 所在的某一位置而移动。
主要内容
12.1 生产与生产运作 12.2 生产/服务设施选址与布置 12.3 生产运作流程分析 12.4 生产计划组织 12.5 案例探讨
企业管理4R模式概论(PPT 37页)
4R价值观
没有大写的我,就没有强大的企业。 思路决定出路,结果改变人生。 市场的双赢机制是自由竞争、平等交换,交换的前提 是可以拿出明确的交换结果。客户的需要是自然规律决定 的,交换的规则是市场规定的,客户的需要与交换的规则 决定了我们的结果。
4R价值观
客户价值—公司之魂,执行之本,生存之源。 你可以得到任何职位,前提是懂得客户的价值。 劳动的价值是由客户来决定的,不是由我们自己决定 的,客户是唯一的评判标准。 客户价值=钱,客户价值=核心竞争力 爬上一座高山也许需要10天,但掉下来只需10秒
R2-一对一责任
责任跳动定律—指导越细,责任越少
每天太忙的管理者大部分时间在“救火”或当“保姆”,为什 么岗位说明书上明确的责任内容会通过不同的方式悄悄地回到主管 这来。造成主管工作做不完,员工没有工作干。
每个人的本性里,都有一个回避风险的主题。责任是一只猴子, 如果不懂如何回答下属的请示,一转眼,这只猴子会跳到你的身上。
如何办?超越自己,要有一种新的标准与结论,把自己放在国际化背 景下,问自己,如果10年后企业规模增长了,我还能够继续做下去吗?
没有任何一个企业都能够凭借个人的力量获得强大,做企业是一门学问, 把客户价值放到信仰的地步,耐心地将企业的业务流程制度化,耐心地让 员工按制度要求做事而不是按企业家的指令工作.
小心提问:你能承载多少只猴子。
R2-一对一责任
人一出问题,永远先问制度。
南郭先生为什么可以滥竽充数,责任不在南郭先生,在于体制。
舒马赫何以称为车王,在于优秀的团队的协作和配合。在车队 里,只要有任何一个人不能完成工作,使赛车手失去争夺冠军的机 会,那么所有的人的努力就会付诸东流。解决办法是制度性的角色 分工,每个人有明确的责任和分工,有专门的流程,每个人承担应 有的责任,一旦问题出现,教练总是能发现“短板”在哪里,迅速 调整,达到最好。
企业管理概论-教学课件
瑞·哈默尔提出,后经福斯和哈默尔共同发展。这种理论认为企
业在长期的经营活动中形成了多种能力:战略管理能力、技术
开发能力、生产制造能力、市场营销能力、组织管理能力等。
但企业的核心能力是企业众多能力中最根本的部分,它不是指
企业某一两项的能力,而是对上述能力的整合,是“组织中累
积性学识”,即核心能力是一个组织内部一系列互补的技能和
生产经营环节和全体职工的奋斗纲领。战略目标规定得是否正
确,能否实现,关系着企业的命运和全体职工的积极性。
2020/5/22
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第二节 经营战略理论的形成及其发展
一、经营战略形成期的有关理论
(一)安索夫的战略管理理论和产品、市场组合战略理论
1.战略的制定是一个有意识的正式计划过程,企业
的战略计划必须有资源的支持和组织保证;
2.从产品导向转为以顾客为导向。
3.从职能导向转为流程导向。
4.从控制命令式转为横向协作式。
5.员工队伍从劳动专业化分工转为综合技能型 分工。
环境污染和生态的破坏,企业面临着一系列的重大 战略课题。
为了解决上述重大战略课题,相继出现了下列 著名的战略理论:
(一)德鲁克的企业使命和战略目标理论
彼得·德鲁克是美国著名的管理学家,他在 《管理——任务、责任和实践》一书中提出了“企
业使命和战略目标”的理论,成为经营战略的重要 理论基础之一。他的主要观点是:
3.组织结构的设计服从和服务于战略的实施, 确保战略目标的实现。
2020/5/22
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二、企业经营战略发展期的有关理论
企业经营战略的发展期是指在20世纪70年代 和80年代的时期,由于市场需求结构的变化和升级, 竞争更加激烈,70年代出现的能源危机,不少国家 的矿产资源枯竭,资源的高耗费、高污染所造成的
第一章 企业 (《企业管理概论》PPT课件)
和华为的发展捆绑在一起,“一荣俱荣,一损俱损”。你是 如何看待华为员工持股计划的?你认为公司员工持股的目的 何在?
1.3案例探讨
案例1-2 万科管理层四两拨千斤的“奥秘”
案例1-2 研讨 有人说,长久以来,万科的管理层之所以能一直掌握着
企业的控制权,所依赖的都是大股东对其的信任。你怎么看 待万科的“两权分离”问题?请深度挖掘相关资料并陈述你 的观点。
任; 股份有限公司的股东以其认购的股份为限对公司承担责任。
1.2 企业的法律形式
有限责任公司:五十个以下股东出资设立,注册资本为在 公司登记机关登记的全体股东认缴的出资额。 两种特殊的有限责任公司: ✓ 一人有限责任公司:只有一个自然人股东或者一个 法人股东的有限责任公司。 ✓ 国有独资公司:国家单独出资、由国务院或者地方 人民政府授权本级人民政府国有资产监督管理机构履 行出资人职责的有限责任公司。
股份有限公司:设立有两种形式:发起设立方式和募集设 立方式。
主要内容
1.1 企业的发展 1.2 企业的法律形式 1.3 案例探讨
1.3案例探论
案例1-1 全员持股——华为公司治理创新之路
谁拥有华为?我不知道怎么 说,我反正只有百分之一点 几的股份。” ———任正非
案例1-1 研讨 有人说,任正非用员工持股,将所有人才的“钱程”都
第1章 企业
主要内容
1.1 企业的发展 1.2 企业的法律形式 1.3 案例探讨
本章导读
“宝能系”接管南玻集团
2014年12月起,“宝能系”旗下前海人寿持续买入南玻A股股票,次年4 月首度举牌,晋升为第一大股东。如今,“宝能系”通过旗下前海人寿、 钜盛华、承泰集团三家公司持有南玻A股、B股,合计占总股本25.72%。 其中,前海人寿持股达21.52%,为最大单一股东。 2015年上半年“宝能系”成为第一大股东后,“宝能系”实际控制人姚 振华及前海人寿监事会主席陈琳到访南玻集团,正式向其提出要求:撤 换公司财务总监、由前海人寿派人任职。 2016年11月15日,南玻董事长曾南及首席执行官吴国斌、财务总监罗友 明等七名高管正式宣布辞职。南玻集团高管11月15日集体辞职后,前海 人寿次日发布声明,宣称从未干涉南玻集团日常经营,这一声明与一手 创办南玻集团的曾南所考: 企业是怎么产生的?其目的就是为了赢利吗?为什么? 有限责任公司与股份有限公司有哪些区别? 近几年来,政府对国有控股企业(包括上市公司)开始
1.3案例探讨
案例1-2 万科管理层四两拨千斤的“奥秘”
案例1-2 研讨 有人说,长久以来,万科的管理层之所以能一直掌握着
企业的控制权,所依赖的都是大股东对其的信任。你怎么看 待万科的“两权分离”问题?请深度挖掘相关资料并陈述你 的观点。
任; 股份有限公司的股东以其认购的股份为限对公司承担责任。
1.2 企业的法律形式
有限责任公司:五十个以下股东出资设立,注册资本为在 公司登记机关登记的全体股东认缴的出资额。 两种特殊的有限责任公司: ✓ 一人有限责任公司:只有一个自然人股东或者一个 法人股东的有限责任公司。 ✓ 国有独资公司:国家单独出资、由国务院或者地方 人民政府授权本级人民政府国有资产监督管理机构履 行出资人职责的有限责任公司。
股份有限公司:设立有两种形式:发起设立方式和募集设 立方式。
主要内容
1.1 企业的发展 1.2 企业的法律形式 1.3 案例探讨
1.3案例探论
案例1-1 全员持股——华为公司治理创新之路
谁拥有华为?我不知道怎么 说,我反正只有百分之一点 几的股份。” ———任正非
案例1-1 研讨 有人说,任正非用员工持股,将所有人才的“钱程”都
第1章 企业
主要内容
1.1 企业的发展 1.2 企业的法律形式 1.3 案例探讨
本章导读
“宝能系”接管南玻集团
2014年12月起,“宝能系”旗下前海人寿持续买入南玻A股股票,次年4 月首度举牌,晋升为第一大股东。如今,“宝能系”通过旗下前海人寿、 钜盛华、承泰集团三家公司持有南玻A股、B股,合计占总股本25.72%。 其中,前海人寿持股达21.52%,为最大单一股东。 2015年上半年“宝能系”成为第一大股东后,“宝能系”实际控制人姚 振华及前海人寿监事会主席陈琳到访南玻集团,正式向其提出要求:撤 换公司财务总监、由前海人寿派人任职。 2016年11月15日,南玻董事长曾南及首席执行官吴国斌、财务总监罗友 明等七名高管正式宣布辞职。南玻集团高管11月15日集体辞职后,前海 人寿次日发布声明,宣称从未干涉南玻集团日常经营,这一声明与一手 创办南玻集团的曾南所考: 企业是怎么产生的?其目的就是为了赢利吗?为什么? 有限责任公司与股份有限公司有哪些区别? 近几年来,政府对国有控股企业(包括上市公司)开始
企业管理学第一章管理概论(共44张PPT)
第一章 管理概论——1.2 管理的职能和性质
(2)管理的社会属性 管理的社会属性是指管理要处理人与人之间的关系,
管理要受一定生产关系、政治制度和意识形态的影响和制 约,通常也称作管理的生产关系属性。
本质上,管理从来就是为统治阶级、为生产资料的占 有者服务的。管理不能不是一定社会生产关系的反映 。 国家的管理、企业的管理、各种社会组织的管理概 莫能外。
组 织 目 标
图1.2 管理职能示意图
第一章 管理概论——1.2 管理的职能和性质
1.2.2管理的性质——二重属性
管理具有二重性质,即自然属性和社会属性
(1)管理的自然属性
管理的自然属性是指管理要处理人与自然的关系,管理
要合理组织生产力,故也称管理的生产力属性。管理的这种 自然属性是由生产力发展水平和人类活动的社会化程度 决定的,是一种客观存在,与生产方式、社会制度无关 。
这类因素能够激发人的工作热情。
第一章 管理概论——1.3 管理理论的发展
根据赫茨伯格的激励—保健理论:
管理中首先要注意保健因素,防止员工的不满情绪带 来的负激励;更要注意发挥激励因素的作用,切忌把激 励因素降低为保健因素。
第一章 管理概论——1.3 管理理论的发展
(4)X理论和Y理论
美国麻省理工学院心理学教授麦格雷戈(Douglas M McGregor )1960年在所著《企业中人的方面》一书 中提出该理论,他认为,管理人员的管理行为受其对人 本性假设的影响。当管理人员持某一种对人本性的观点 时,就会形成与之相应的管理方式。麦格雷戈提出了两种 人的本性假设以及相应的管理方式——“X理论和Y理论”。
法对其进行培训和教育,使 之成长。
③实行有差别的计件工资制 。
尤建新《企业管理概论》第五版第章管理与管理的基本职能_图文
时间:1924年-1932年 地点:美国西屋电气公司霍桑工厂 照明实验:研究照明强度对工作效率的影响 结果:试验结果却出乎意料,并由此诞生 了人际关系学说!
照明对生产效率的影响微不足道 生产小组的行为规范:
不要干得太多否则就是“害人精” 不要干得太少否则就是“懒惰鬼” 不要告诉监工同伴的事否则就是“告密者” 不要试图对别人保持距离或多管闲事 不要过分喧哗、自以为是或热心领导
F. Taylor
出生于清教徒的家庭,认为人应
当勤奋劳动,制止奢侈与浪费;
泰罗(1856-1915) 美国人,“科学管理之父”
伯利恒钢铁公司,6年时间从学徒
到总工程师;
一系列的改革措施:工时分析、 差别计件工资制等。
12.5吨
梅奥:人际关系理论 马斯洛:需求层次理论
良好的管理应该是既 有效,又高效率的, 既能达到组织的目标,
资
源
利
用 程
未达到目标
度 不浪费资源
且又充分地利用组织
的资源
未达到目标 浪费资源
达到目标 不浪费资源
达到目标 浪费资源
目标实现程度
图2-1 管理的有效性和效率
有人做过一个实验,组织三组人,让他们分别 步行到十公里以外的三个村子。
第一组的人不知道村庄的名字,也不知道路程 有多远,只告诉他们跟着向导走就行了。这些人刚 走了两三公里就有人叫苦,走了一半时有人几乎愤 怒了,他们抱怨为什么走了这么远,何时才能走到 。有人甚至坐在路边不愿走了,越往后走他们的情 绪越低落。
第二组的人知道村庄的名字和路段,但路边没有 里程碑,他们只能凭经验估计行走的时间和距离。
一只大雁能独自飞到南方吗?
大雁的启示
每只雁鼓动双翼时,对尾随的同伴都具有“鼓 舞”的作用。雁群一字排成V字型时。
企业管理概论课件之第二篇:企业组织结构.
• [4]心理的观点:组织成员根据自己特定的地位,扮演一定的 角色,并由此构成的等级体系的人际关系网络,同时,成员明 确自己的归属,成员之间在心理上发生共鸣,产生一定的情感、 意识以及对目标的认同,并能彼此相容,有着接近或一致的价 值观念和规范。
• 强调协调。
• 代表性定义:组织是两人以上有意识的协调力量和活动的合作 系统;组织巴纳德)。
第四章 企业组织结构
➢ 4-1、 关于组织 ➢ 4-2、 组织的功用 ➢ 4-3、 组织的类型 ➢ 4-4、 组织设计 ➢ 4-5、 基于信息技术的新型组织结构 ➢ 4-6、 组织结构的概念 ➢ 4-7、 组织的部门划分 ➢ 4-8、 企业变革与发展
形象比喻
一个企业好比一座房子 ——组织结构好比房子的框架 ——部门就是各个不同的房间 ——岗位设置就是在各房间摆椅子 ——工作分析就是判断坐在椅子
上的人应做哪些工作,应给 什么回报以及坐在这把椅子 上的人应具哪些条件
4-1、 关于组织
1、组织的概念
• 荀子:“人,力不若牛,行不如马,而牛马为用,何也? 曰:人能群。”“君者,善群者。群而无分则争,争则乱, 乱则离,离则弱,弱则不能胜物。”
• 亚当.斯密:1776,做针:分工的经济效益,生产合理化 概念。
• 一个企业不管其人、财、物等资源多么丰富,总是需要经过一 定的组织活动才能产生综合使用效益。组织之于企业,就象人 的骨骼系统之于身体一样,是企业生存发展所不可缺少的重要 条件。实践证明,良好的组织可以奠定企业腾飞的基础,不良 的组织不仅会造成机构臃肿、人浮于事,还会带来无休止的扯 皮、冲突和内耗,影响企业的生存和发展。
• 动词:ORGANIZING • 名词:ORGANIZED
• [1]静态观点:指社会集团、指一套人与人和人与工作的关系 的系统或模式。如工厂、学校等。
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小女孩又默默捡起一只海星,丟向海中,然后说: “老公公,我知 道我不可能救活所有的海星,但是我知道当我捡起这一只海星,丟 进海里的时候,我已经改变了它的命运”。
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3
管理小故事2 三只鹦鹉
• 一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标: 此鹦鹉会两门语言,售价二百元。另一只 鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价 四百元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜, 非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。 结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色 暗淡散乱,标价八百元。这人赶紧将老板 叫来:这只鹦鹉是不. 是会说八门语言?店 4
管理小故事3 孙悟空的紧箍咒他的三个弟子历尽艰辛, 经历了八十一难, 最终取得真经。在整个取经的过程中, 大弟子 孙悟空本领高强, 为战胜途中的各种各样的妖魔鬼怪起到了关键 的作用。但孙悟空在刚开始时猴性十足, 不服唐僧管教, 并且经 常违反佛家规范。于是观音菩萨就在他的头上套上了一个紧箍, 一旦孙悟空做出违反佛教规范的事情, 唐僧就会念紧箍咒, 让孙 悟空疼痛难忍。当唐僧师徒完成宏愿,取得真经后到西天如来佛 祖面前论功行赏,此时孙悟空请求唐僧念动松箍咒取下头上的紧 箍, 唐僧道“ 当时只为你难管,故以此法制之。今已成佛, 自然 去矣,岂有还在你头上之理你试摸摸看。”孙悟空一摸头上, 紧 箍果然消失了。
➢应有专门的名称、固定的工作地点和组织章
程;
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2009年中国企业50强名单
名次
企业名称
营业收入(万元)
1 中国石油化工集团公司 2 中国石油天然气集团公司 3 国家电网公司 4 中国工商银行股份有限公司 5 中国移动通信集团公司 6 中国建设银行股份有限公司 7 中国人寿保险(集团)公司 8 中国银行股份有限公司 9 中国农业银行股份有限公司 10 中国中化集团公司 11 中国南方电网有限责任公司 12 宝钢集团有限公司 13 中国中铁股份有限公司 14 中国铁建股份有限公司 15 中国电信集团公司 16 中国建筑股份有限公司
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管理小故事1 小妹妹的思维
黃昏的海滩,老先生看到一位小女孩不断检起沙滩上的东西往海里 扔,不禁好奇地问道:“小妹妹,你在打水漂吗?”小女孩说: “不是,沙摊上有好多海星搁浅,明天一早太阳出來,他们都会被 晒死,我觉得好可怜,所以把他们送回海里去。 ”
这位老人看尽人生百态,不禁莞尔。他说:“小妹妹,你別傻了, 这条海岸有多长,海星有多少,凭你一个人,怎么可能救活所有海 星呢?”
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管理小故事3 孙悟空的紧箍咒哪里去了?
孙悟空的紧箍真的没有了吗?那个紧箍还在只是从有形变成了 无形,从束缚肉体变成了束缚思想那个紧箍的作用是规范孙悟空的 行为, 从而使其符合佛家的行为准则与规章制度。孙悟空在去西天 的路上, 反复受到制度的制约,最后,他对佛家的行为规范已经习 以为常了,并且把那些约束行为的制度变成了潜意识的行动指南, 从思想上接受了佛家的价值观,使自己的行为不需要别的外来约束 就能符合佛家的价值观体系要求,修成了正果。
请同学们 说出几个 知名企业 的名字
需要什么条件?How
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企业的概念:
• 企业是从事生产、流通、服务等经济活 动,为满足社会需要和获取盈利,依照法定程 序成立的具有法人资格,进行自主经营,独立 享受权利和承担义务的经济组织。
企业应具备的条件如下:
➢必须正式在国家政府有关部门注册备案完成 登记手续;
• 优秀管理者好像一定要是能力非常全 面的人,其实不然,真正的领导人,不 一定自己能力有多强,只要懂信任,懂 放权,懂珍惜,懂决策,管理并团结自 己的下级,就能更好地利用在某些方面 比自己强的人,从而自身的价值也通过 他们得到了提升。相反许多能力非常强 的人却因为过于完美主义,事必躬亲, 什么人都不如自己,最后只能做最好的 攻关人员,销售代表,成. 不了优秀的领导 5
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7
第一章 企业管理概论
• 通过本章的学习,应能够: ➢理解并掌握企业的概念 ➢了解企业的类型和企业必备的素质 ➢理解并掌握管理的概念、性质以及其
职能 ➢了解企业管理基本原理 ➢了解企业管理学的研究对象与方法
.
8
• 第一节 企业的概念与特征
一、 企业的概念
做什么的?what
经济组织
为什么?Why
19478855 19063965 18852644 18804643 18533614 18057942 17293017 16835989 16703313 16530727 16518137 16446614 15449128 15271295 15137481 12274138 11895668 11521069
146,243,938 127300293 114073711
49000400 45185199 40293700 37900940 35227960 33403700 30897547 28552483 24683881 23461928 22614071 22110274 20715506
17 中国海洋石油总公司 18 中国远洋运输(集团)总公司 19 中粮集团有限公司 20 中国联合网络通信集团有限公司 21 中国五矿集团公司 22 中国交通建设集团有限公司 23 上海汽车工业(集团)总公司 24 中国中钢集团公司 25 河北钢铁集团有限公司 26 百联集团有限公司 27 中国冶金科工集团公司 28 中国第一汽车集团公司 29 中国中信集团公司 30 东风汽车公司 31 中国华能集团公司 44 华为技术有限公司 48 海尔集团公司 50 联想控股有限公司
现代企业管理
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1
学习本课程的意义
本课程是研究现代企业基本特征、运作规律、管理方法的一门 学科,在现代社会市场经济条件下的经济生活中有着广泛的应用。 作为与企业经济活动关系密切的非管理专业本科学生,必须掌 握现代企业管理的基本原理、方法;具备初步的解决企业管理实 际问题的能力。 本课程的教学目的在于使学生获得现代企业管理的基本思想、 了解基本方法,增强企业管理意识,培养作为具有专业技术的企 业管理人员的基本素质,以适应社会经济生活的需要。
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管理小故事2 三只鹦鹉
• 一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标: 此鹦鹉会两门语言,售价二百元。另一只 鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价 四百元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜, 非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。 结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色 暗淡散乱,标价八百元。这人赶紧将老板 叫来:这只鹦鹉是不. 是会说八门语言?店 4
管理小故事3 孙悟空的紧箍咒他的三个弟子历尽艰辛, 经历了八十一难, 最终取得真经。在整个取经的过程中, 大弟子 孙悟空本领高强, 为战胜途中的各种各样的妖魔鬼怪起到了关键 的作用。但孙悟空在刚开始时猴性十足, 不服唐僧管教, 并且经 常违反佛家规范。于是观音菩萨就在他的头上套上了一个紧箍, 一旦孙悟空做出违反佛教规范的事情, 唐僧就会念紧箍咒, 让孙 悟空疼痛难忍。当唐僧师徒完成宏愿,取得真经后到西天如来佛 祖面前论功行赏,此时孙悟空请求唐僧念动松箍咒取下头上的紧 箍, 唐僧道“ 当时只为你难管,故以此法制之。今已成佛, 自然 去矣,岂有还在你头上之理你试摸摸看。”孙悟空一摸头上, 紧 箍果然消失了。
➢应有专门的名称、固定的工作地点和组织章
程;
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10
2009年中国企业50强名单
名次
企业名称
营业收入(万元)
1 中国石油化工集团公司 2 中国石油天然气集团公司 3 国家电网公司 4 中国工商银行股份有限公司 5 中国移动通信集团公司 6 中国建设银行股份有限公司 7 中国人寿保险(集团)公司 8 中国银行股份有限公司 9 中国农业银行股份有限公司 10 中国中化集团公司 11 中国南方电网有限责任公司 12 宝钢集团有限公司 13 中国中铁股份有限公司 14 中国铁建股份有限公司 15 中国电信集团公司 16 中国建筑股份有限公司
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管理小故事1 小妹妹的思维
黃昏的海滩,老先生看到一位小女孩不断检起沙滩上的东西往海里 扔,不禁好奇地问道:“小妹妹,你在打水漂吗?”小女孩说: “不是,沙摊上有好多海星搁浅,明天一早太阳出來,他们都会被 晒死,我觉得好可怜,所以把他们送回海里去。 ”
这位老人看尽人生百态,不禁莞尔。他说:“小妹妹,你別傻了, 这条海岸有多长,海星有多少,凭你一个人,怎么可能救活所有海 星呢?”
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管理小故事3 孙悟空的紧箍咒哪里去了?
孙悟空的紧箍真的没有了吗?那个紧箍还在只是从有形变成了 无形,从束缚肉体变成了束缚思想那个紧箍的作用是规范孙悟空的 行为, 从而使其符合佛家的行为准则与规章制度。孙悟空在去西天 的路上, 反复受到制度的制约,最后,他对佛家的行为规范已经习 以为常了,并且把那些约束行为的制度变成了潜意识的行动指南, 从思想上接受了佛家的价值观,使自己的行为不需要别的外来约束 就能符合佛家的价值观体系要求,修成了正果。
请同学们 说出几个 知名企业 的名字
需要什么条件?How
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企业的概念:
• 企业是从事生产、流通、服务等经济活 动,为满足社会需要和获取盈利,依照法定程 序成立的具有法人资格,进行自主经营,独立 享受权利和承担义务的经济组织。
企业应具备的条件如下:
➢必须正式在国家政府有关部门注册备案完成 登记手续;
• 优秀管理者好像一定要是能力非常全 面的人,其实不然,真正的领导人,不 一定自己能力有多强,只要懂信任,懂 放权,懂珍惜,懂决策,管理并团结自 己的下级,就能更好地利用在某些方面 比自己强的人,从而自身的价值也通过 他们得到了提升。相反许多能力非常强 的人却因为过于完美主义,事必躬亲, 什么人都不如自己,最后只能做最好的 攻关人员,销售代表,成. 不了优秀的领导 5
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第一章 企业管理概论
• 通过本章的学习,应能够: ➢理解并掌握企业的概念 ➢了解企业的类型和企业必备的素质 ➢理解并掌握管理的概念、性质以及其
职能 ➢了解企业管理基本原理 ➢了解企业管理学的研究对象与方法
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• 第一节 企业的概念与特征
一、 企业的概念
做什么的?what
经济组织
为什么?Why
19478855 19063965 18852644 18804643 18533614 18057942 17293017 16835989 16703313 16530727 16518137 16446614 15449128 15271295 15137481 12274138 11895668 11521069
146,243,938 127300293 114073711
49000400 45185199 40293700 37900940 35227960 33403700 30897547 28552483 24683881 23461928 22614071 22110274 20715506
17 中国海洋石油总公司 18 中国远洋运输(集团)总公司 19 中粮集团有限公司 20 中国联合网络通信集团有限公司 21 中国五矿集团公司 22 中国交通建设集团有限公司 23 上海汽车工业(集团)总公司 24 中国中钢集团公司 25 河北钢铁集团有限公司 26 百联集团有限公司 27 中国冶金科工集团公司 28 中国第一汽车集团公司 29 中国中信集团公司 30 东风汽车公司 31 中国华能集团公司 44 华为技术有限公司 48 海尔集团公司 50 联想控股有限公司
现代企业管理
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学习本课程的意义
本课程是研究现代企业基本特征、运作规律、管理方法的一门 学科,在现代社会市场经济条件下的经济生活中有着广泛的应用。 作为与企业经济活动关系密切的非管理专业本科学生,必须掌 握现代企业管理的基本原理、方法;具备初步的解决企业管理实 际问题的能力。 本课程的教学目的在于使学生获得现代企业管理的基本思想、 了解基本方法,增强企业管理意识,培养作为具有专业技术的企 业管理人员的基本素质,以适应社会经济生活的需要。